酒店洗衣房规章制度

篇一洗衣房管理制度衣房管理制度006修订版则为严明劳动纪律，规范工作准则，建立公允、合理的考评机制，激励先进，发挥员工的工作主动性和创建性，做到奖罚分明，特制定本制度作制度员工必需听从工作支配，不得无故拖延、无理拒绝，按时高质完成任务准时上下班，严格执行考勤制度，工作时间不得擅自离职工作时间不准做私事，打私人电话，私人洗涤

四、未经允许禁止外部人员非公事进入洗衣房

五、禁止任何人（包括外来人员）在洗衣房吸烟

六、规范运用机器设备，禁止违章操作

七、禁止将洗衣房布草等物品带出私用

八、文明待客，讲究卫生；保持车间清洁卫生，坚持班前清整制度行为准则热忱热心礼貌待客，给顾客让椅送水，同事之间和谐相处、工作严谨严格依据程序操作，做好每一道工序，对下一道工序负责勤俭勤恳工作，厉行节约，疼惜设备节约用水、用电、用气、用料诚恳真诚待人，踏实做事有事必报，有错必改勤制度客衣打号

12、包装客衣

13、包装干净挂件客衣

14、损坏报告

15、、特殊处理衣物卡〃的运用

16、客衣检查

17、客衣水洗

18、客衣烘干

19、客衣的干洗

20、去污

21、熨烫西裤

22、衬衣的手工熨烫程序

23、熨烫女装

24、熨烫t恤衫

25、叠毛巾

26、烘干毛巾

27、烫机打算

28、烫平床单

29、洗涤台布、口布

30、台布洗涤程式表

31、床单洗涤程式表

32、洗涤毛巾

33、毛巾洗涤程式表

34、洗涤床单

35、烫平台布

36、烫平口布

37、结束烫机工作

38、对外洗衣门市部收衣

39、对外洗衣门市部客人取衣

40、制服的洗涤交接

41、制服的发放

2、客衣的修补

43、布巾的补充申领

44、棉织品及布巾的修复与报废

45、布巾的周转

（三）管理制度

1、洗衣房员工纪律规定

2、洗衣房消防平安措施安操作机器设备规定衣房设备修理保养规定

5、洗衣房清洁卫生制度

6、洗涤熨烫物品赔偿制度

7、洗衣房特快服务收费制度

8、洗衣房节能降耗制度

9、布件制服房规章制度

10、布件制服房清洁卫生制度

11、客用布件管理规定

12、布件、制服报损与赔偿制度

13、员工工服收发管理制度

14、向员工发放制服

15、调换部门员工制服管理

16、制服的存放制度

17、员工制服的归档与管理

18、布巾架各类布巾的存放规定

19、布巾室工作区域卫生的维护

20、布巾的储备

21、布巾的盘点衣房岗位职责，工作流程及管理制度-岗位职责衣房管理员1管理层级关系干脆上级综合服务部经理干脆下级洗衣房领班、制服及布件房领班2岗位职责在综合服务部经理的干脆领导下，全权负责洗衣房管理工作，领导员工高标准，高质量、高效率地完成部门所担当的为住店客人供应的洗衣服务，为酒店员工供应的工服洗熨服务；为酒店用的各类纺织品布巾供应洗烫服务以及其它洗涤服务工作内容1）制定本部门各类规章制度和各项工作程序和标准2）制定本部门的消防及生产平安措施，确保员工人身及公共财产平安3）确定员工的奖惩，任免下层管理人员4）督导并检查下属员工的工作及工作质量5）支配并组织全部门员工的培训6）与值班大堂经理一起处理客人投诉7）选购洗衣原料，保证仓库合理的储备量，并尝试新的更好的洗衣药品制洗衣成本及其它开支9定期与客房、餐饮等部门进行沟通，听取他们的看法，刚好调整部门的工作支配和工作程序，以满意他们的要求10与工程部协作，搞好设备的修理保养，督促工程部刚好申购，储存易损设备部件11定期召开员工大会，做好与员工的沟通工作12负责做好员工的思想教化工作，保持本部门最佳工作状态13依据预料占住率支配员工休假，轮班及人员最佳配备14了解当地劳动法规15不断地学习和探讨国际有关纺织品时装学问，加强与其它酒店洗衣房的联系相互学习16完成每月工作报告17依据酒店当年营销支配制定本部门经营指标，在保证酒店任务完成的同时开拓市场、面对社会为酒店创收

2、洗衣房领班1管理层级关系干脆上级洗衣房管理员干脆下级洗衣房员工2岗位职责助管理员做好洗衣房的全面管理工作，在管理员不在岗的时候，全权代行管理员职权，履行管理员职责3工作内容助管理员做好各项具体管理工作理日常生产活动中的各项事宜3）与经理分工，负责处理部门行政事务

3、客衣组领班

（1）管理层级关系干脆上级洗衣房领班干脆下级打号/检查/包装员

（2）岗位职责在洗衣房领班的干脆领导下，领导下属员工，高标准完成好客衣的检查、打号及包装工作

（3）工作内容1）督促下属员工仔细遵守店规店纪及本部门的规章制度，督促下属员工按规定的工作程序与标准完成好客衣的检查、打号及包装工作2）监督下属员工按规定操作打号机，督促下属员工保持工作区域干净整齐3）保证vip及快洗洗衣服务按要求完成4）培训下属员工5）评估下属员工，向主管提出赐予嘉奖处分的建议6）填报生产及其它工作报表7）申领工作用品并限制运用各组沟通，搞好工作协调查/打号/包装员管理层级关系干脆上级客衣组领班岗位职责接受本组领班领导，按要求完成客衣的检查核对，打包及包装工作工作内容1按工作程序与标准完成好客衣的核对，打号和包装工作，记录破损客衣2客衣包装前，检查质蚩，洗熨不合格的退回相关组别复洗或复熨3打扫工作区域卫生，擦拭打号机4完成领班及上级管理人员指派的其它工作

5、干洗/水洗组领班1管理层级关系篇四酒店洗衣房规章制度酒店洗衣房规章制度It;div style=padding:10px5px Opx2Opx;margin:lOpx OpxOpx-15px;

1.洗衣房员工I作规制度

2.大酒店酒店洗衣房管理规制度

3.洗衣房管理规制度、洗衣房员工工作规章制度、工作当中应当留意自己的仪容仪表、礼节礼貌，遇见领导与同事应当主动问好，热忱待人工作期间，留意自己的行为规范，站有站姿，坐有坐姿，不准游戏打闹

2、不得运用酒店物品，私人物品严禁带入洗衣房存放、私人衣物严禁带入洗衣房清洗，如有发觉私自带入洗衣房清洗者，违纪员工与当班主管、组长一律各处以五十元罚款、全部送洗的员工制服必需经过制服房，由制服房统一送至洗衣房清洗洗衣房员工不得擅自接洗员工制服，严禁为其他部门员工清洗私人衣物、工作中需听从上级领导的工作指令，听从领导的工作支配，严禁顶撞上司工作时间不得擅自离开工作岗位，不从事与工作无关的闲杂活动，不阻碍他人工作若须要暂离工作岗位，应请示当班主管，经获准后方可离开岗位、全部送至洗衣房的布草一律按洗涤程序进行洗涤，未经洗涤的布草不得干脆返回送洗部门、操作各种机器过程中，在保证自身平安的前提下依据要求进行操作，不准野蛮操作，对于在工作中有意野蛮运用机器者，一律从严从重惩罚机器如发出异样声音，应当马上停止机器，报告主管、运用原料，要严格依据原料投放比例投放，杜绝奢侈严禁未经请示私自改动原料投放比例，严禁私自携带洗衣房原料外出，一经发觉，一律按偷窃处理

9、对于自己无法处理的问题要刚好向上反映，不得擅做主见，否则，由此引发的后果由相关责任人担当

0、工作当中应当本着友好相处、相互帮助的原则，严禁在工作当中勾心斗角、拉帮结派，做有损部门团结的事情，如有此类事情，一经查实，一律肃穆处理，直至除名11s工作当中应当保持高度警惕，对于发觉的可疑的人、事及平安隐患要刚好上报

12、留意保持洗衣房公共区域及各种机器设备的卫生，每个班次必需将卫生打扫完毕后方可下班对部门的资产要疼惜、疼惜，不得擅自将部门物品随意借于他人

13.下班时间不得在洗衣房或酒店无故逗留，未经同意，不得带非酒店人员进入到酒店员工工作区域不准私自带非酒店人员到酒店员工浴室洗澡或到员工餐厅就餐

14、上下班需经酒店指定的员工通道进出酒店除因工作须要，不得从酒店各大堂进出，不得无故进入到营业区域

5、上班应当依据部门排班表上班，按时上下班，迟到与早退将依据员工守则办理，工作期间就餐时间每次不超过半个小时，依据主管组长支配轮番就餐

6、遵守酒店及部门的其它有关规定、大酒店酒店洗衣房管理规章制度、上下班，不迟到、不早退、不旷工，事假、病假应办好请假手续，按规定穿着工衣、佩戴工号严禁在本部私自将工衣、布草等带出，疼惜洗衣房的一切财物，若发觉人为破坏或盗窃洗衣房的任何财物者，当即开除或追究刑事责任、洗衣房工作人员实行白班作业制，工作时间为早800分-下午530分，工作人员要敬业爱岗，热忱周到，文明用语，为员工供应一流的服务、洗衣房工作人员要娴熟驾驭洗衣房内各种设备的技术操作规程、平安操作规程等相关规定，禁止湿手言动电器开关，开机前检查电源是否有电，检查爰护接地装置是否完好做好设备的定期保养与维护工作、洗衣房日常工作期间至少要保证两人在岗，严禁非工作人员对洗衣设备进行操作，如设备发生故障或存在担心全隐患，应马上停机并刚好通知专业修理人员进行检修，严禁私自对设备进行故障处理、洗衣房工作人员要仔细填写《衣物清洗记录》，并严格依据记录明细发放清洗的衣物，维持良好的洗衣、收发秩序.、洗衣房内设备、物品实行定置管理，现场卫生严格依据、7s〃管理达标标准执行，做到物品摆放有序，卫生清理无死角争做平安文明服务窗口、严格听从安排听从调动，下级听从上级，个人听从组织，不擅自离开工作岗位，不从事与生产无关的闲杂活动，不阻碍他人工作，若需暂离工作岗位，应请示上级，获准才可离开，洗衣房内未经许可，严禁外来人员进入，禁止在室内吸烟、打闹或从事洗衣以外的其它事务、遵守各洗衣房设备操作规程，严格遵守设备的平安技术操作规程，正确的运用并娴熟地驾驭洗衣机、烘干机等设备的操作方法，如做不到导致衣物损坏、及岗位工作职责，按时完成交付的洗涤任务、疼惜财产、开源节流，下班前按消防制度检查水、电、蒸汽、门窗，做好防火、防盗工作

0、洗衣房室内卫生清扫按人分工，洗衣房每天必需进行全面的卫生清扫工作，做到地面无垃圾、粉尘；各种设备上无积水、无杂物；保持室内良好的通风，设备、定期进行擦拭，保持干员工上下班必需按时签到、签出工作时间依据经营须要，听从编排，超工日补休或按规定发放加班工资、事病假，需提前请假；事后视状况补班

四、不得无故迟到、早退、旷工，无故拒绝加班、负责洗衣房日常洗涤工作，执行各项管理制度--、负责员工日常管理及考核工作，协调各岗位工作，处理工作冲突--%负责协调酒店内部业务，走访各业务部门，发觉问题刚好解决

四、负责客户探望工作，协调对外关系，发觉问题刚好解决

五、负责日常开支管理，实施节约各项费用支配

八、向部属下达工-JL-作任务和工作指标，进行业务培训和指导

七、改善工作流程，提高洗涤质量，提高经营效益

八、检查领班和员工工作，检查设备修理保养工作

九、抓好洗衣房平安生产和卫生管理，做好防火防盗工作

十、对洗衣房领导负责，召开管理成员周会，做好各阶段工作总结

十一、各项条例勤勉执行,如发生大的工作问题，依据责任作关联惩罚

一、负责班内日常洗涤工作，执行相关管理制度--、负责班内员工管理，协调各岗位之间工作合理支配工作任务，进行业务培训和指导净整齐无积尘；洗衣房内各种清洁工具、清洁用品设专人负责，禁止外借或奢侈，同时要保证室内相关配套洗衣设施完好，划定责任区，每日上班前、下班后各清扫一次，洗衣房设备保持干净，熨烫设备每天擦拭及保养；室内每周消毒一次；下班前全部机器设备要擦洗干净，做到无污渍、油溃机器外壳应保持清洁，常常用细软的抹布擦拭，严禁用硬物擦外壳，保持良好的润滑，每半年对设备主、副轴承加注润滑油

12、洗衣房工作人员都要牢记火警电话，发觉火险、火灾刚好报警；内部火警电话6999）（外线火警电话119）大家警记！！！

3、工作时间严禁吸烟，严禁私拉临时电线；确保每个人都知道设备的开关位置，遇到紧急状况拉闸停电

4、知道电源、水源总开关的位置及防火通道门的走向和门钥匙存放处，遇到险情镇静冷静，刚好实行措施，加强对洗衣房平安隐患的检查，发觉袒露电线刚好处理；

15、电网下不存放易燃易爆物品，人走拉闸，防火通道内不堆放任何物品，确保防火通道畅通、洗衣房管理规章制度酒店洗衣房管理规章制度、洗衣房工作人员实行白班作业制，工作时间为早800分-下午530分，工作人员要敬业爰岗，热忱周到，文明用语，为员工供应一流的服务、洗衣房工作人员要娴熟驾驭洗衣房内各种设备的技术操作规程、平安操作规程等相关规定，禁止湿手后动电器开关，做好设备的定期保养与维护工作、洗衣房日常工作期间至少要保证两人在岗，严禁非工作人员对洗衣设备进行操作，设备发生故障或存在担心全隐患，应马上停机并刚好通知专业修理人员进行检修，严禁私自对设备进行故障处理、洗衣房工作人员要仔细填写《衣物清洗记录》，并严格依据记录明细发放清洗的衣物，维持良好的洗衣、收发秩序并定期将《衣物清洗记录》上交车间保管、洗衣房内设备、物品实行定置管理，现场卫生严格依据7s〃管理达标标准执行，做到物品摆放有序，卫生清理无死角争做平安文明服务窗口衣房考核规章制度、严格遵守设备的平安技术操作规程，正确的运用并娴熟地驾驭洗衣机、烘干机等设备的操作方法，如做不到导致衣物损坏、丢失等状况，考核工作人员1-5分2洗衣房内未经许可，严禁外来人员进入，禁止在室内吸烟、打闹或从事洗衣以外的其它事务，每发觉一次考核工作人员2分、洗衣房每天必需进行全面的卫生清扫工作，做到地面无垃圾、粉尘；各种设备上无积水、无杂物；保持室内良好的通风，设备、定期进行擦拭，保持干净整齐无积尘；做不到每项考核2分、洗衣房内各种清洁工具、清洁用品设专人负责，禁止外借或奢侈，同时要保证室内相关配套洗衣设施完好，做不到考核责任人每项3分gp系列卧式洗衣机平安操作规程、打开电源开关后点动开父，使滚筒移门向上，双手拉开门扣打开滚筒移门，把须要洗涤的衣物放入桶内，双手关好移门，使之压紧门扣，关好外门；（外门与机器限制电路有联锁开关装置，如外门未关好，机器不能启动工作）、注入适量清水，以能充分浸湿衣物为限，将衣物预洗5分钟后再打开外门，将溶于水中的低泡洗涤剂倒入洗衣机（不需打开滚筒移门），关好外门，按运行键，点动输出，起先清洗每公斤衣物须要洗涤剂20克，一般洗涤时间为30分钟/次、洗涤完毕，打开排水阀，排尽污水，关闭排水阀后注入清水进行漂洗，漂洗次数为2-3次，每次10-15分钟；、工作时洗涤滚筒与外壳之间切忌掉进杂物，严禁未关紧滚筒门运转、切勿将洗涤剂、石碱等未经溶化干脆加在洗涤物上，洗涤结束后不要用水冲刷洗衣机，以免造成电气部分受潮损坏；、工作完毕，排尽箱体内积水，切断电源、机器外壳应保持清洁，常常用细软的抹布擦拭，严禁用硬物擦外壳，保持良好的润滑，每半年对设备主、副轴承加注润滑油、定期对机器传动部分的三角带进行调整至正常的张紧力，避开出现拉松现象；定期对主副轴的盘根盒螺丝匀称旋紧，避开出现主轴密封部位漏水的现象脑全自动干衣机平安操作规程、开机前检查电源是否有电，检查爱护接地装置是否完好，接地电阻不大于4欧姆

2、依据干衣机容量装入已脱水衣物，把门关好，调整设置键，设置时间和温度，设置完毕后按运行键，限制系统进入运行状态，本级起先工作，风机加热运行同时进行

3、运行时，显示器的时间和温度为本次工作的剩余时间和烘干温度，运行时间剩余时间为零时，系统关闭加热，风机接着工作20分钟后自动回到停止状态、假如按运行键〃以前，没有设置时间和温度，那么此次工作时间和温度以上次设置的时间和温度为准、干衣机滚筒停止工作后，必需切断电源后再取出衣物，每班清理两次除尘网上的积尘，常常用软布擦拭干衣机表面，保持整齐无灰尘篇五酒店洗衣房管理规章制度下载店洗衣房管理规章制度下载店洗衣房管理规章制度下载包含了酒店洗衣房管理制度及洗衣房规章制度，该管理制度从日常管理及操作规范两方面切入，具体及全面的介绍了洗衣房管理方面的学问，希望对各洗衣房能起到帮助，以下是具体内容、日常管理

1、上下班，不迟到、不早退、不旷工，事假、病假应办好请假手续，按规定穿着工衣、佩戴工号

2、严格听从安排听从调动，下级听从上级，个人听从组织，不擅自离开工作岗位，不从事与生产无父的闲杂活动，不阻碍他人工作，若需暂离工作岗位，应请示上级，获准后才可离开守各洗衣房设备操作规程，及岗位工作职责，按时完成交付的洗涤任务

4、疼惜财产、开源节流，下班前按消防制度检查水、电、蒸汽、门窗，做好防火、防盗工作

5、洗衣房室内卫生清扫按人分工，划定责任区，每日上班前、下班后各清扫一次

6、洗衣房设备保持干净，熨烫设备每天擦拭及保养；室内每周消毒一次；下班前全部机器设备要擦洗干净，做到无污渍、油渍

7、洗衣房工作人员都要牢记火警电话，发觉火险、火灾刚好报警；

8、工作时间严禁吸烟，严禁私拉临时电线；确保每个人都知道设备的开关位置，遇到紧急状况拉闸停电

9、知道电源、水源总开关的位置及防火通道门的走向和门钥匙存放处，遇到险情镇静冷静，刚好实行措施，加强对洗衣房平安隐患的检查，发觉袒露电线刚好处理；

10、电网下不存放易燃易爆物品，人走拉闸，防火通道内不堆放任何物品，确保防火通道畅通、洗涤设备操作规范

1、洗衣房设备由洗衣技术人员操作，其他人员严禁动用

2、设备要常常擦拭，保持清洁无灰尘，同时按时做好洗涤设备维护保养工作，其中可从日保养、月保养、年保养等方面做起

3、操作前必需检查机器、电器设施，着螺丝有无松动、各组各系统是否完好及各平安防护设施安置是否完好，严格按规章操作，严禁违章操作及设备超负荷状况下运行

4、出现故障和零件损坏要刚好进行修理更换

5、发觉洗涤机械异样声响或异味、运转不正常现象马上停机进行检修，严禁设备带病运行

5、洗衣设备修理员不得擅自离岗，若发生平安事故，刚好处理

6、在洗涤程序中技术人员要严格把关，仔细做好指挥工作

7、洗涤设备操作时严格依据产品供应商所供应的运用说明书进行操作述两大块17点内容为大家全面的介绍了洗衣房管理制度，同时也希望各酒店洗衣房提高自己的管理水平及工作规范，从而达到削减洗涤设备产品磨损及提高日常工作效率

四、检查员工工作，发觉问题马上指正

五、检查班内卫生清整，检查设备清洁工作

八、抓好洗涤质量，监看工作流程，节约洗涤成本

七、对洗衣房主管负责，参与周会，学习提高管理实力

八、各项条例勤勉执行，如发生大的工作问题，依据责任作关联惩罚草接送收发班岗位职责、热忱做好内、外布草接送收发工作，按时按量完成任务、热忱仔细清点数目，按规定精确开单，搞好对外关系--、刚好反馈洗涤信息与客户看法，告知洗衣房主管，并刚好解决

四、清点时特殊污渍及破损，告知对方并签字认可，分开打包并通知洗涤班

五、接送时要留意地面、车内干净，搬运时防止布草弄脏、遗失及损坏-X-

八、收发员做好收发打包，数目精确，标明单位，清仓盘点，质量监督，协助其他各班工作

七、疼惜汽车，严禁货仓内、点数搬运时吸烟，留意礼貌形象，留意平安

八、各项条例严格遵守执行，违反每条按20-50元惩罚，情节严峻造成重大损失者担当相应的赔偿责任篇二酒店洗衣房员工工作制度店洗衣房员工工作制度，洗衣房工作规定

1、

2、出洗衣房工作守则一律不准洗熨私人物件未经部门经理同意，不得私自将设备、工具、原材料、用品等带出或借洗衣房内不得抽烟、喝茶、喧哗不得将椅、凳等带入洗衣房内，不得坐姿操作严禁坐、踏工作台架及机械设备洗衣房内一律不准穿拖鞋严禁用送洗的布草做清洁布未经批准，严禁带领无关人员进入洗衣房

3、布草车干净整齐--、洗涤平安生产制度开机前检查机械设备的平安性能操作时，严禁出现带手套、披散头发等有碍操作和平安的行为严格按岗位职责要求进行工作，做到机械运转时人不离机机械出现故障时，必需先停机进行解除，并刚好报修经修理人员确认同意运用，才能开机机械进行修理、保养时，电闸处必需先挂上禁止合闸〃的警示牌不得私自拆修，改动，调校机械的电源、传运部位和蒸气元件等，如发觉蒸气元件及管道出现故障、破漏现象，应马上报告

7、电闸箱必需用干布擦抹，切忌运用湿布，以防触电

8、不得用水冲洗地板，以免发生漏电事故

9、严禁在工作场地吸烟或堆放易燃物品

10、水洗机、干洗机、烘干机、脱水机严禁超载运行工作中发觉机器有异声、异味要马上上报机器未停止时，严禁出机、入机13s当心运用化学原料，特殊是漂白粉、干洗油等--、洗涤卫生管理制度

1、每天上班时，各班组先把本班子卫生区域打扫干净，擦净全部机械设备

2、每星期各班组大扫除一次，应清除天花板、管道、排风口等处的尘埃，擦净墙壁、电器箱、开关盒、支架和全部机器、设备、柜架等

3、员工休息出每天由各岗位人员轮番打扫每天清理垃圾筐，清洗茶杯、地板、整理桌椅等

4、制服房、洗衣房、休息间禁止随地吐痰、乱丢杂物；禁止无父人员进入制服间，禁止私人衣物存在制服间

5、员工不准留长指甲、长发

6、仓库贮存室每月清扫整理一次、每周对制服房、洗衣房、休息间进行喷药灭蚊蝇

8、下班时要遮盖全部的布草，确保布草干净卫生

9、每月底由部门组织管理人员对各班组卫生进行检查、评比

四、布草、制服洗涤卫生规定

1、布草、制服按脏、净严格区分存放，布草车也按脏、净区分；禁止用脏车装清洗消毒后的干净布草、制服，防止交叉污染

2、布草类在清洗过程中，运用次氯酸钠进行化学消毒，并加高温二次，时间为10分钟以上，制服类用过氧化氢消毒清洗

3、清洗一遍仍不干净的布草，必需用高铳酸钾进行漂洗处理，不干净布草严禁发出客房布草与餐厅布草不准混合洗涤布草存放要求整齐、清洁，布草车肯定要有防尘罩

6、制服要求干净、无渍、无一味

五、洗衣房工作检查细则工作热忱主动、为前台部门供应一切便利每天收洗楼层客衣，布草数量相符，收发手续完备

1、洗涤衣物、布草无明显的客衣洗脱的污渍、无异味、脱色、串色现象；无变形、缩水、脱线状况；无熨烫的双重拆痕和不平整现象，无杂物污染；无潮湿感觉和不规则痕迹洗衣物料出入库手续完备，存放整齐，摆挂有序，保管妥当

2、洗衣场所整齐清洁，地面、天花、四壁、管道无积尘、无垃圾，墙壁无蜘蛛岗，无四害〃员工着装整齐，看法礼貌热忱，工作时间有人、有岗、有服务抽气管道内无积累灰尘，定期清洁洗衣机械设备完好、清洁、无故障

3、消防灭火装置清洁良好

10、做好交接班工作，有交接记录，工作连接无差错-1-

八、布草房工作检查细则

1、工作热忱主动，为各部门供应一切便利

2、每天准时上楼层收送布件，送交的干净布件与收回的脏布数量要相符，收发手续要完备

3、调换餐饮等部门的布件，点数精确，收发手续完备

4、与洗衣房核清每日往来的各类布件数，检查洗涤质量，手续完备，工作无差错检查员工制服的损耗状况，发觉脱线、有洞及纽扣脱落应刚好缝补修复

6、驾驭布件和制服的损耗状况及日常运用数量，即使提出更新、报废、添购建议，保证调换数蚩足够、不脱节

7、仓库内各类布件，制服分类明确，存放整齐、各类布件出入库手续完备，仓库内各类布件帐物相符

9、布件房及仓库干净清洁地面、天花板、四壁无积尘、垃圾，四周无蜘蛛网，无四害〃

10、各类存放布件及制服无受潮、积尘、霉变现象11s员工着装整齐、看法礼貌热忱，工作时间有岗、有人、有服务

12、消防灭火装置清洁完好

13、做好交接班工作，有交接记录，工作连接无差错衣房纪律

1、准时上下班，必需穿着整齐制服到房务中心签到和签出

2、遵守工作时间和考勤制度，不迟到，不早退，不小工，有事有病要办好请假手续（病假者应出示医院有关证明）

3、听从安排听从调动，下级听从上级，个人听从组织

4、要求工作时间用于生产劳动，不擅自离开工作岗位，不从事与生产无关的闲杂活动，不阻碍他人工作，若需暂里离工作岗位，应请示当班主管，获准后才可离开

5、工作期间，若感身体不适，应报告当班主管

6、遵守设备操作规程，岗位操作规程

7、遵守宾馆有关仪容仪表的规定工作区域严禁抽烟，随地吐痰、赌博等举止行为任何食品和私人物品不得带进洗衣部10s严禁在工作区阅读书刊、杂志和乱写乱画

11、不得坐在机器、布草车、工作桌、台上等

12、疼惜财产，开源节流

13、个人饮水器皿必需放在规定的地方篇三酒店洗衣房运行管理

（1）衣房岗位职责工作流程及规章制度录-）岗位职责

1、洗衣房管理员

2、洗衣房领班

3、客衣组领班

4、检查/打号/包装员

5、干洗/水洗蛆领班

6、客衣干洗工

7、客衣水洗工

8、熨烫工

9、水洗工烘干机操作工毛巾折送工

12、烫平工

13、对外洗衣门市部

14、布件制服房主管

15、布件制服房领班

16、布件房服务员

17、制服房服务员

18、缝纫工、裁缝

（二）工作流程

1、接听电话

2、收取客衣

3、送衣

4、vip洗衣服务

5、快件洗衣服务

6、如何处理有关客衣之投诉

7、接到客人投诉衣物有污点没有洗干净

8、接受客人投诉衣物破损、如何处理客人衣物之遗失物品客衣登记。