销售部门管理制度拟定版

销售部门管理制度（拟定版）市场推广营销部管理制度

一、任务制定

1、公司每年第四季度依据当年公司销售状况，市场预料分析和销售队伍实力制定下一年的销售任务，年任务细分到单店

2、销售部依据公司制定年任务，依据淡旺季交替、门店综合配备，安排单店销售任务，单店销售任务细分到单店、单月

3、销售部依据年度销售任务、门店经营状况，制定营销方案、推广方案，并对相应工作进行安排

一、任务制定

1、公司每年第四季度依据当年公司销售状况，市场预料分析和销售队伍实力制定下一年的销售任务，年任务细分到单店

2、销售部依据公司制定年任务，依据淡旺季交替、门店综合配备，安排单店销售任务，单店销售任务细分到单店、单月

3、销售部依据年度销售任务、门店经营状况，制定营销方案、推广方案，并对相应工作进行安排

二、管理规定

1、销售主管要做出本部门销售支配，该支配包括门店、月销售任务增加实现销售的设想，开拓新市场的设想、拟支配营销、推广的方案;

2、销售人员负责销售合同签订、促销方案、促销价格拟定，并有义务督促应收款

3、洽谈合同的各条款时，授权范围内销售人员可自行确定，如遇疑问和授权范围外的，必需汇报主管或有关部门

4、每月定期交各类销售总结报告、门店推广总结报告、业绩费用报告，并作为工作考核依据

5、公司制定销售价格方针和具体定价标准，制定各种销售条件和实惠政策、折扣标准，以及明确每位销售人员的折扣权限

6、客户报价或还价低于定价标准或超越销售人员的折扣权限，警报分管领导批准后方可成交

7、公司内部报价单和折扣标准为公司商业机密，不得泄露

8、销售人员如发觉门店、经销商不执行公司价格政策，擅自提价或降价，应予以制止并报公司主管

9、年终考核应依据销售支配完成率、销售额增长率、顾客看法发生率

10、销售人员、门店人员适用于推广嘉奖与惩罚条例

三、门店销售推广相关奖惩对于网络评价具体的奖罚标准和截止当日两个店的奖罚额如下往后每个季度的最终一次周会总结本季度的奖罚1携程网每条分为四个方面点评，每个方面4星不奖不罚，5星嘉奖10元，3星罚款20元，2星罚款30元，1星罚款100元2艺龙网“举荐”嘉奖20元/条，“不举荐”罚款200元/条3同程网“好评”嘉奖20元/条，“差评”罚款200元/条，“中评”罚款100元

（4）到到网和去哪儿网”内容接近好评”的真实客人（需供应客人具体联系方式和入住单）评价，嘉奖20元；”内容接近中性评价”不奖不罚；”内容接近差评”，罚款100元

（5）青芒果网“举荐”嘉奖20元/条，“不举荐”罚款200元/条

（6）booking8分以上，每增加

0.1嘉奖1元8分以下，每

0.1分罚款10元，最高罚款200元/条

（7）雅高达分数在9分以上算好评，嘉奖20元/条；低于9分算差评，罚款200元/条

（8）淘宝店铺“好评”嘉奖20元/条，“中评”罚款200元/条，“差评”罚款400元/条

（9）其他合作网站短暂无任何评论，奖罚标准参照以上网站

（10）网上出现各类满足或者不满足的文字帖满足帖200元/帖，不满足帖200元/帖

（11）门店人员主动收集客人反馈，没人每月需达到10条超过10条部分，按每条1元进行嘉奖

（12）门店人员主动收集每位入住客人信息，含姓名或昵称、性别、生日、手机号码、QQ号码、收集人姓名

（13）销售部授权人需在新员工试用期一周内对其进行房态管理、刷评管理培训，门店除客房部以外的每位员工必需在试用期半个月内驾驭后台管理及维护，含房态维护、房价维护、信息维护等维护要求

①每个月初5号之前必需开启下个月房态、价格；（未刚好开启房态、价格，一次罚款门店500元）；

②门店需在规定的时间内完成销售部下达的调价通知；（未刚好修改房价，一次罚款门店500元）；

③门店接到销售部宣扬、推广任务，店长需对任务进行安排并确定责任人，且保证在规定的时间内完成（未刚好完成任务者，按100元进行惩罚）

（14）门店需对销售部下达的促销方案进行领悟及执行，包含店内赠品、店内返利、店内返积分，未执行按100元每例进行惩罚销售部朱经纬2012年4月17日出师表两汉诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今日下三分，益州疲弊，此诚紧急存亡之秋也然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜自暴自弃，引喻失义，以塞忠谏之路也宫中府中，俱为一体陟罚臧否，不宜异同若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于从前，先帝称之日“能”，是以众议举宠为督愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和谐，优劣得所亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也V臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感谢，遂许先帝以驱驰后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深化不毛今南方己定，兵甲己足，当奖率三军，北定中原，庶竭驾钝，搜除奸凶，兴复汉室，还于旧都此臣所以报先帝而忠陛下之职分也至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨昭善道，察纳雅言，深追先帝遗诏臣不胜受恩感谢今当远离，临表涕零，不知所言。