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国家开放大学国开电大《电商数据分析》形考电商数据分析-在线形考任务一注意事项如课程题目是随机的，请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案
1.电商数据分析不属于免费流量类术语的是（）单选题（
4.0分）A.独立访问数B.页面访问数C.淘宝直通车D.页面访问深度
2.电商数据分析不属于付费流量类术语的是（）单选题（
4.0分）A.淘宝直通车B.钻石展位C.淘宝客B.错误
23.阿里巴巴通过对用户数据（浏览、收藏、分享、成交、退换、代理、分销）行为进行量化处理的大数据展示平台（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
24.需求图谱能够显示网民对于搜索关键词的关注内容和关注点（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
25.行业的微观环境以商家所在的行业为参考，以做好店铺的运营，尤其是销售额、商品优化、流量等方面的优化（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误电商数据分析-在线形考任务二注意事项如课程题目是随机的，请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案26产品数据化分析的意义（）单选题（
4.0分）A.解决店铺运营中流量问题B.解决店铺运营客户数据问题C.解决店铺运营商品销售问题D.解决店铺运营中出现的问题正确答案D27专业软件数据源采集法的特点快速、精准、（）单选题（
4.0分）A.主观B.高效C.客观D.细致28撰写诊断报告的步骤总结存在的问题、持续发扬优势、（）单选题（
4.0分）A.制订目标计划B.分析存在优势C.找出特殊问题D.提出优化方案正确答案D
4.从产品的角度分类实物产品、虚拟产品、（）单选题（
4.0分）（难易度中）A.一般产品B.互补产品C.特殊产品D.服务产品正确答案D
5.下列不属于竞品分析的主要内容（）单选题（
4.0分）A.运营指标B.人群画像分析C.流量结构分析D.图片质量分析正确答案D
6.竞品分析中属于流量结构分析的内容是站内流量分析和（）单选题（
4.0分）A.消费数据分析B.访问流量分析C.图片数据流量D.站外流量分析正确答案D
7.竞品分析中关键词分析的内容是引流关键词、（）单选题（
4.0分）（难易度中）A.成交关键词分析
8.促销关键词分析C.价格关键词分析D.销量关键词分析
8.常说的PV（Page View）指标，指网站被浏览的总页面数，Page一般指普通的html网页，是指（）单选题（
4.0分）（难易度中）A.访客量
9.浏览量C.点击量D.销售量10访客数也称独立访客数，即常说的（）指标，指通过互联网访问、浏览该网站的网页的人数（）单选题（
4.0分）A.PVB.CVC.UPD.UV正确答案D
10.PV与UV上升常是由以下两种原因造成一是网站改版，提高质量；二是（）o单选题（
4.0分）（难易度中）A.加大推广，吸引客流B.图片处理，吸引客流C.信息咨询，吸引客流D.加大投入，吸引客流
11.产品从时间角度分析几个阶段（）多选题（
6.0分）A.开发期B.成长期C.成熟期D.衰退期BCD
12.属于竞品分析中的人群画像分析的内容是:多选题（
6.0分）（难易度中）A.职业人群分析B.成交区域分析C.人群喜好属性分析D.人群价格偏好分析BCD
13.竞品分析中的运营指标分析的内容是（）多选题（
6.0分）（难易度中）A.流量指数B.加购指数C.交易指数D.转化率指数BCD
14.PV和UV的都有以下几个特征分别是（）多选题（
6.0分）（难易度中）A.周期性B.突变性C.客观性D.整体抬高B D
15.店铺运营相关数据主要指（）多选题（
6.0分）A.访客数B.流量C.转化率D.客单价BCD
16.专业软件数据源采集法快速、精准、高效（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
17.商家是产品数据化分析的主体，也是促成成交转化的关键性角色（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
18.产品销售数据是数据分析的重点，销售数据是店铺运营情况的镜子〃（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
19.浏览量即常说的PC指标，指网站被浏览的总页面数（）判断题（
3.0分）B.错误
20.PV是评价网站流量最常用的指标之一，也是用来衡量网站广告价值和消费者关注度的重要标准判断题
3.0分A.正确B.错误
21.访客数也称独立访客数，即常说的UV UniqueVisitor指标，指通过互联网访问、浏览该网站的网页的人数判断题
3.0分A.正确B.错误
22.PV与UV上升，说明网站页面被浏览的次数变少了判断题
3.0分D.页面访问数正确答案D23免费流量的转化率包括商品主图、商品价格、（）的优化单选题（
4.0分）A.商品细节B.图片质量C.商品结构D.商品详情页正确答案D24百度指数的人群画像功能分为地域分布和（）两个版块（）单选题（
4.0分）A.功能细节B.图片属性C.商品属性D.人群属性B.错误
25.价格、物流不是影响店铺转化率的因素判断题（
3.0分）A.正确B.错误
26.提升店铺利润主要有提升销量和提升客单价两种途径，而提升客单价更容易操作和把控（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
25.
9、非整数定价法会给消费者一个定价准确的印象，从而相信价格的合理性（）判断题（
3.0分）（难易度中）A.正确B.错误电商数据分析-在线形考任务三注意事项如课程题目是随机的，请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案
1.店铺数据分析的作用提升店铺交易金额、（）单选题（
4.0分）A.精准推广B.解决数据问题C.简化交易手续D.分析店铺情况
2.提高客户成交活跃度的途径错误的是（）单选题（
4.0分）A.留住老客户B.打造粉丝效应C.不断开发新会员D.控制拓展新客户的成本
3.下列客户间隔时间属于沉默期的是（）单选题（
4.0分）A.客户的购买时间在1月以内B.客户的购买时间在24月〜C.客户的购买时间在5~10月D.客户的购买时间在11月及其以上
4.客户已经不再进店消费，即使是有较大的促销活动，也不能刺激到客户的成交欲望；属于（）单选题（
4.0分）A.活跃期B.沉默期C.休眠期D.流失期正确答案D
5.RFM模型概述R（Recency）表示（）单选题（
4.0分）A.客户最近一次成交价格的间隔B.客户最近一段时间的交易频率C.客户最近一次成交商品的间隔D.客户最近一次成交时间的间隔正确答案D
6.RFM模型概述M（Monetary）叙述正确的是（）单选题（
4.0分）A.M值越大，表示商品价值越小B.M值越大，表示商品价值越高C.M值越大，表示客户价值越高D.M值越小，表示客户价值越高
7.SWOT模型分析法:S指代（）o单选题（
4.0分）A.优势B.机会C.劣势D.威胁
8.RFM模型分析分析思路最后一步是（）单选题（
4.0分）A.选择分析时间段B.确定数据分析对象C.制定客户营销方案D.开展客户价值分析
9.倾斜更多资源、VIP服务、个性化服务的策略属于的会员类型是（）单选题（
4.0分）A.重要换回会员B.重要价值会员C.重要挽留会员D.重要深耕会员
10.下列属于低价值会员的营销策略是（）单选题（
4.0分）A.恢复会员兴趣，否则暂时放弃无价值会员B.重要联系或拜访，提高留存率C.提供免费试用，提高会员兴趣，创建品牌知名度D.积分制，分享宝贵资源，以折扣推荐热门商品
11.客户基本信息价值体现在（）多选题（
6.0分）A.利润价值B.口碑价值C.营销价值D.终身价值BCD
12.客户访问行为包括（）多选题（
6.0分）A.访客数量B.访问时段C.成交转化率D.人群偏好分析BCD
13.竞争对手分析方法根据不同的组合可以分别采用（）多选题（
6.0分）A.抑制性B.脆弱性C.问题性D.杠杆效应BCD
14.店铺运营相关数据主要指（）多选题（
6.0分）A.访客数B.流量C.转化率D.客单价BCD
15.整理竞争对手数据营销活动中主要体现在（）多选题（
6.0分）A.店铺活动B.节日营销活动C.大促销活动D.大促销活动BCD
16.按照店铺客单价来搜索竞争对手，还可以根据店铺宝贝的属性来更精确地搜索（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
17.不同类目分类的商品具有其固定的消费群体，不会直接影响商品的流量和成交转化率（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
18.SWOT分析的4要素中，优势与劣势属于外部能力（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
19.杠杆效应是企业可以用自身内部优势撬起外部机会，使机会与优势充分结合发挥最大的效果（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
20.采取线下途径来收集竞争对手数据就成了更为普遍和热门的方式（）A.正确B.错误
21.客户对于店铺的忠诚度较高，其成交转换率相对较高，属于店铺的主力消费群体，属于活跃期客户（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
22.F（Frequency）客户最近一段时间的交易频率F值越大,表示客户交易越频繁；反之，则表示客户交易不够活跃（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
23.倾斜更多资源、VIP服务、个性化服务、附加销售的营销策略属于重要价值会员（）判断题（
3.0分）A.正确正确答案D24店铺整体数据中流量数据是指访客量UV、浏览量PV、（）单选题（
4.0分）A.成交转化率B.回头客转化率C.页面访问深度D.页面点击深度25数据分析的基本流程第一步是（）单选题（
4.0分）A.数据分析B.数据收集C.数据处理D.明确分析目的正确答案D26数据分析的细分分析法分析区域、时间、用户、行业、（）B.错误
27.提供免费试用、提高会员兴趣、创建品牌知名度策略属于潜力会员（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
28.收集竞争对手数据的方法有很多，总结起来可以归纳为线上和线下两大途径（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误电商数据分析-在线形考任务四注意事项如课程题目是随机的，请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案
1.库存周转率计算公式正确的是（）单选题（
4.0分）A.库存周转率二（出库总金额X库存数量）X100%B.库存周转率二（出库总金额+库存数量）X100%C.库存周转率二（使用数量X库存数量）X100%D.库存周转率二（使用数量+库存数量）X100%正确答案D
2.滞销率计算公式正确的是（）单选题（
4.0分）A,滞销率二销售的商品销量X全店商品数X100%B.滞销率二滞销商品数X全店商品数X100%C.滞销率二销售的商品销量全店商品数义100%♦D.滞销率二滞销商品数全店商品数又100%♦
3.衡量库存在可持续销售期的追踪指标是（）单选题（
4.0分）A.库存指标B.库存天数C.库存数量D.库存速度
4.电商企业的成本构成中不属于平台成本的是（）单选题（
4.0分）A.店铺保证金B.员工操作费C.技术服务年费D.实时划扣技术服务费
5.影响网店盈利的因素利润、收入、（）单选题（
4.0分）A.成交价B.交易频率C.单价D.成本正确答案D
6.库存积压成本中包括显性成本和（）单选题（
4.0分）A.固定成本B.折损成本C.隐形成本D.修复成本
7.商品过季打折处理损失指（）单选题（
4.0分）A.显性成本B.仓储成本C.货物运输成本D.损坏成本
8.商品在运输、存储过程中发生破损而支付的修复、报废等费用指（）单选题（
4.0分）A.库存积压成本B.仓储物流成本C.货品残损成本D.货品净成本
9.下列不属于人员成本的是（）单选题（
4.0分）A.办公设备B.员工工资C.办公场所D.中介费用正确答案D
10.线性预测法又称为（）单选题（
4.0分）A.回归分析预测法B.指数分析预测法C.图表分析预测法D.案例分析预测法
11.根据数据精准补货的依据是（）多选题（
6.0分）A.参考自己店铺的销售数据B.参考同行店铺的销售数据C.参考数据工具中的数据D.参考员工考勤中的数据B C
12.属于商业报告所需包含的主要内容的是:多选题（
6.0分）A.公司简介B.报告目标C.制作流程D.数据来源BCD
13.电商企业的成本构成是（）多选题（
6.0分）A.平台成本B.人员成本C.货品成本D.运营成本BCD
14.货品成本主要有（）多选题（
6.0分）A.货品净成本B.库存积压成本C.仓储物流成本D.货品残损成本BCD
15.如何减少推广成本（）多选题（
6.0分）A.设置约束条B.求解最大值C.设置目标单元格和可变单元格D.预测其他月份的推广成本BCD
16.库存天数（Day OfStock,简称DOS）可以有效衡量库存滚动变化的情况，是衡量库存在可持续销售期的追踪指标（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
17.淘宝助理是一款收费的客户端商家工具软件（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
18.推广是店铺运营的核心手段之一，淘宝客、直通车、钻石展位等常规推广方式（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
19.固定成本主要包括办公场地的租金、工作人员的工资、各种设备折旧，以及网购平台的相关固定费用（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
20.固定成本的特点是成本费用的变化频率低，变化幅度大（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
21.线性预测法经常用于根据已知变量估计和预测因变量的平均值，也就是预测一个变量随另一个变量变化的趋势（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
22.数预测法的适用条件是，预测对象的增长趋势近似于指数函数曲线，而且判断它在预测期限内不会突然出现变化（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
23.规划求解报告能够在第一时间反映相关的核心数据指标判断题（
3.0分）A.正确B.错误
24.因残损、过期、下架等无法继续销售的库存，称为死库存（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误单选题（
4.0分）A.渠道B.促销C.价格D.沟通
8.在电商数据分析中，AB测试法应用最多的就是（）单选题（
4.0分）A.淘宝客创意图
9.直通车创意图C.详情页创意图D.商品主创意图10行业大盘主要包括行业数据概况和相关的热门行业、（）单选题（
4.0分）A.行业发展B.热门方式
25.SKU（BPStock KeepingUnit）是库存量单位的英文缩写，即库存进出计量的基本单元，可以件、盒等为单位（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误C.图片展示D.潜力行业正确答案D
10.人群属性则显示关键词在各年龄段和（）人群的搜索分布情况（）单选题（
4.0分）A.不同性别B.相同性别C.高收入者D.低收入者
11.属于付费流量的转化率的是（）多选题（
6.0分）A.商品关键词的优化B.商品详情页的优化C.营销活动创意的优化D.主图与商品的契合度的优化
12.属于店铺整体数据中属于转化数据的是（）多选题（
6.0分）A.跳失率B.成交转化率C.商品转化率D.回头客转化率B D
13.数据分析在电商行业中的作用体现在（）多选题（
6.0分）A.熟悉运营现状B.深入分析原因C.预测店铺未来的运营D.及时发现店铺的问题BCD
14.属于数据分析的思维的是（）多选题（
6.0分）A.对比思维B.拆分思维C.降维思维D.增维思维BCD
15.行业微观环境应做好的是（）多选题（
6.0分）A,销售额优化B.商品优化C.流量优化D.店铺的运营BCD
16.对比分析法是指将两个或两个以上的数据进行比较，来查看不同数据的差异，以了解各方面数据指标的分析方法（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
17.在电商数据分析中，AB测试法应用最多的就是淘宝客创意图的优化（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
18.转化漏斗法的优势在于，它可以从先到后还原消费者转化的路径，并分析每一个转化节点的效率（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
19.七何分析法通过被动建立问题，然后找到解决问题的线索,进而设计思路，有针对性地分析数据，最终得到结果（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
20.根据其功能的不同，阿里指数划分为行业大盘、属性细分、采购商素描等三大功能模块（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
21.对比分析法是指将两个或两个以上的数据进行比较，来查看不同数据的差异，以了解各方面数据指标的分析方法（）判断题（
3.0分）A.正确B.错误
22.人群属性则显示关键词在各年龄段和不同性别人群的搜索分布情况（）判断题（
3.0分）A.正确。
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