季度工作总结范文简短

季度工作总结范文简短紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就第一季度的工作总结如下

1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决

2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹

3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭guset帐号等

4、项目机房系统更新，系统从原有的XX更新到_p,重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度，节约带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我为培养学生综合能力、落实；爱国科学人文的办学理念提供了平台教学质量是学校发展的生命线结合高考改革，学校充分考虑了学生选科的多变性，在高一年级重点落实学业规范，夯实基础，优化习惯及时完成了20—级高一新生的六选三预报名高二年级继续选科分班的提前实施，将教学进度前推，平衡整个高中学段的学习任务，适应学生高考的需求以学业水平测试制度的调整为契机，强化学科辅导，为每位学生的全面发展奠定基础出色完成了2015届学生的学业水平考试学校严格执行学籍管理和升留级制度，在高三年级有计划有步骤地开展困难学生的分流和结对帮教为提高课堂效率，提升教学质量，本年度学校成立了学术委员会，通过听、评课制度的落实，帮助教师提高课堂效率，提升教学质量根据基础年级学生特点，学校开展了以;—教师魔灯为平台的信息技术改革实验，成立了；幕课课题研究小组，通过信息技术与学科教学的整合，提高学生学习兴趣，提升课堂教学效率一年来，学校不断完善教学质量监控体系，推出了以教学；五环节为重点的教学管理实施细则，进一步规范了课堂教学行为学校非常注重教研组建设，借助项目化管理的手段，持续推动优秀教研组申报工作通过区分不同对象的教学展示周和专题教研活动促进教研组内听课、专题研讨的日常化、常态化，提高了教研活动质量20_年，在—新区开展的优秀教研组评比中，―中学数学教研组、语文教研组双双获得—新区优秀教研组称号，名列—新区高中学校前列信息技术和物理教研组也接受了初步评审，并借助此项活动,积累和整理了本组的教研活动资料全区优秀教研组的获得，鼓舞了学校的士气，为—今后的发展奠定了重要的基础

三、师德为先、科研引领，抓好干部和教师队伍的建设学校党政以落实社会主义核心价值观为抓手，以开展道德讲堂系列活动为平台，引导教师正确对待教育改革不断深化所带来的阵痛明确我们的服务对象是一个个鲜活的学生，我们在教授知识的同时也必然肩负着育人的重任，担负着道德教化的天然职责学校坚持贯彻落实科学发展观，引导教工深入领会社会主义价值体系的内涵与核心；稳定教师的专业思想，开展针对教师的;三观教育我们以；发现身边的你我他为主题，从教工队伍中发现榜样、树立典型，引导教工学习身边的是的模范，坚定教师扎根杏坛，无私奉献的信念银行季度工作总结范文银行季度工作总结

（一）今年以来，**支行进一步解放思想，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，取得了丰硕的成果

一、各项指标完成情况今年第一季度受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势

3、票据贴现业务指标再创新高累计办理票据贴现超亿元，，完成年度计划的125%,提前完成全年任务

4、中间业务收入227万元（不含分行返还数据），完成年度计划的

21、5%o

5、实现帐面利润2460万元，完成年度计划的

75、5%,达到预期目标

二、主要工作措施

（一）、今年以来，**支行通过认真分析国家宏观经济对金融业的影响，结合自身的实际，通过深挖客户资源、实现规模效应制定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面发展,通过中间业务的推广，加强客户资源的维系”的经营思路有效保证了今年第一季度我行负债业务稳步发展，中间业务获良好开端法人理财、企业网银和电子回单箱有了全新突破，第二季度负债业务实现市场占比第一，今年以来，我行共营销法人理财产品

3、2亿元，电子回单箱150多户，新增企业网上银行普通版150多户，证书版61户，以上几项指标均在**分行名列前茅具体做法

1、积极维系存量客户，深入挖潜，稳定存量基础，并采取主动出击新的营销目标客户，在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下，有效地保证了负债业务稳步增长

2、正确认识中间业务在当今银行经营中的重要作用，在努力促进中间业务发展的同时，巧妙地以中间业务产品服务为载体，促进客户维系和发展

3、对现有客户群进行全面筛选，明确主攻目标，以抓大不放小的工作定位，进行地毯式的营销，力求逐个攻破我行营销的法人理财产品单笔金额从100万至数千万不等在向客户营销、推介理财产品时，着重宣传理财产品的良好的收益，引导客户购买在企业获利的同时，增强了客户对我行服务的认同度和信任，且进一步加强了客户的维系

4、由于业务的发展、柜台服务压力越来越大，中小客户日益增加，现有柜台服务难以满足客户的需求为有效改善柜面服务，减少柜台压力，腾出更大的空间服务优质客户，我行瞄准电子回单箱销这一为好帮手，以保密性强，足不出门就可查询、对账为卖点大力向客户推介宣传，使电子回单箱销售取得了良好业绩，同时推广带动网上银行、银行卡等捆绑销售电子回单箱的推广使用，有效缓解柜台压力，为客户提供更优质的服务，同时带动了其他中间业务的推广

5、加强培训工作，提高内部员工营销能力面向个人客户经理、对公客户经理、大堂经理、网点柜员等一线营销人员深入开展网银业务培训，确保一线营销人员了解网银的各项优势特点，熟悉网银业务开通流程，为网银业务迅速推广普及奠定基础

6、有针对性重点营销通过对客户的细分，深入了解每一类客户的需求特点和偏好特征，各有侧重，有的放矢开展营销

7、认真梳理全辖代发工资客户，做好客户转化工作，对具备开通网银条件的客户要全部转化为网银代发，新增客户除特殊规定的以外都必须通过网银代发；

8、改变以往单一为企业开户的简单做法，在为企业开户的同时宣传网上银行的安全快捷方便等优越性，使开户企业乐意开通网银服务，今年以来基本能做到每一个新开户均办理网上银行

9、大力宣传我行网银的优点，加强个人网上银行的推广营销,在为每一位个人客户办理业务的同时推介引导其办理网上银行

10、做好跟踪服务，及时解决客户遇到的困难和问题，指导客户上网安装并进行操作辅导；通过建立良好的关系维系，让网上银行业务全面走近客户，使客户真正感受到网上银行高端技术服务的魅力和优势，从而以客户现身说法带动其他客户，促进了网上银行业务的扩大发展总的来讲，**支行全辖依托阵地营销，实现捆绑销售，形成营销合力；完善奖惩，落实考核，调动员工积极性同时抓住市场需求，拓展新业务领域，特色新业务取得实效性发展

（二）坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，确保安全无事故今年以来，分行改革实施薪酬管理办法和绩效考核办法后，员工思想曾一度出现较大波动，为迅速扭转该局面，支行一方面通过耐心细致的思想政治工作，积极主动地宣传股改，及时引导员工走出思想认识上的误区，另一方面听取全行员工的意见，修订支行绩效考核办法，各网点也相应制定了考核措施；极大地提高了员工积极性加强内控基础管理工作，健全案防体系，以精细化管理为前提,以价值创造为核心，以风险控制为主线，转变经营观念，推进合规文化建设？，实现了安全、稳健运营今年以来全行实行无“雷区”

1、牢固树立“安全就是效益”的意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动，落实案件防范工作责任制

2、认真开展警示教育和合规守法教育活动制定支行的学习计划，把工作落到实处组织员工认真学习了有关法律、规章制度和银行员工行为守则、全行员工的合规守法意识得到加强，违章操作现象明显下降

3、以“案防百日清查”活动为切入点，加大了对风险隐患的标本兼治和综合治理力度，落实要害部位和关键环节的风险防范和安全保卫措施，有效防止了风险

（三）加强员工队伍建设

1、加大全行员工思想行为、职业道德、业务知识与技能等方面等教育培训，切实提高员工的综合素质，调动广大职工的积极性和创造性

2、加强班子建设，以召开支行干部民主生活会位切入点，切实加强党建和思想政治工作支行党支部以“建设一流的队伍，培育一流作风，创造一流业绩”为目标，从自身建设抓起，班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政”的原则，在思想上勤于沟通，在工作上相互补台，在实践中率先垂范；严于律己，精诚团结，开拓创新，形成了一个坚强的领导核心带动全行干部职工努力拼搏、积极进取

三、目前工作中存在的问题

2、业务发展不平衡，全产品营销有待进一步加大力度，中间业务发展缓慢

3、部份员工危机意识不够强、观念未能完成转变

4、员工素质有待进一步提高

四、第二季度的工作重点支行下半年要在巩固已取得的成绩基础上，有针对性地做好以下工作

1、抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感

2、进一步加大对公存款工作力度，加大全产品营销特别是重点产品营销力度，进一步巩固和发展第一季度已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务

3、进一步强化内部管理，加强内控防范工作，落实安全制度，抓好反腐防案工作，保障各项工作的健康运行银行季度工作总结

（二）我在中国银行解放南路支行是如何做的中国银行解放南路支行特点2）附近高校党校高级中学泉山区政府四院庞大的别墅区一直辐射到康居小区辐射区人员素质很高3）留学的多炒股的多放高利贷多炒房地产多学生多退休老人比较多做医疗和健康产业的多4）经过持续不懈的产品宣传和大量不间断的开口网点辖区的正常储户对中英人寿保险有了初步的认识和了解5）网点人员素质比较高，人品也非常好，做事非常谨慎，认真，细心，开口量很低，几乎不开口，行长工作非常敬业，做事非常谨慎，由于以往保险银保严重误导，出现过一次很严重的纠纷，（10万是交给人办成10万期交，银行和保险公司各承担客户50%的损失），所以对保险宣传相当慎重，经过观察，网点工作人员对保险认同度不高，对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见我的做法是放平心态，一点一滴的做，让他们慢慢认同中英人寿由于是新网点，很多人都不知道这个网点，初期网点人流量很少我就给存储的宣传,以后办业务到这个网点办，不要排队，这个点工作人员服务也非常好，工作认真负责细心，储户慢慢把存款搬家，我的做法

1、办借记卡，网银，信用卡一条龙服务和宣传，（）例如，汉园宾馆员工来办卡，一个人我一次把他的借记卡，网银，信用卡办完为银行提供附加服务

2、在柜台前，大力为银行宣传网银基金信用卡第三方托管保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目

3、尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源，帮助银行拉外汇和人民币存款，客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务对于银行的所有中间业务不遗余力，不记成本的为银行奉献，们上网的速度大大提高，保证网络顺畅

6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案重新部署服务器

7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护

8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试

9、rt_服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试用户数据导入和备份

10、为了的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源

11、加强了对网络设备的维护，对经常出故障的设备采取了相应的解决办法公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中在具体工作中，我努力做好服务工作回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步但我也认识到自己的不足之处

1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快

3、通过自己高附加值的额外服务，让银行真切感受到你的用心付出和价值

4、抓住储户短暂的办业务机会，用心沟通，为银行筛选和挽留大客户，我非常注意客户来办业务是不是贵宾卡，普通折要很巧妙的看他们的余额，如果余额超过5000元，我要请教客户为什么要放这么多现金做活期，多培养客户学会理财，不要让自己的钱闲着，要学会让自己的钱为自己工作，赚钱，对于大客户，我会邀请他们到理财室去，请大堂经理一起配合，为银行争取大额贷款，存款，基金，黄金等，成功了好几例对此大堂经理对我的配合和支持也比较满意

5、定位好自己的角色，对于银行业务，我是配角，对于保险业务，我是主角不怕挫折，不怕困难，不畏艰难，不怕歧视，坚实做好每一天工作6,平衡网点工作人员的关系和利益，平衡业务的分配，只要网点安排的事，要不遗余力的去做，不要计较个人得失，魏总常说，吃亏是福，处理好柜台，对公会计，大堂经理，行长之间的关系只要对银行有利的事，就要多做，哪怕有误解，他们最终会理解的

7、根据网点特点，我制定出比较适合网点特点的工作方案,以期交为主，是交为辅，大单期交和大单是交为突破点的工作思路从年初启动首季开门红以来中英人寿徐州公司领导层，高瞻远瞩，以人为本，审时度势，紧紧抓住银行保险发展变化的脉搏，抓住各种对业务发展的有利时机，遵循银行保险发展的内在规律,每前进一步，都能踏准节奏，稳健经营，步步为营，业务得到了超常规发展，公司的每一个员工都非常敬业，非常用心，拼尽全力，为公司争取更多的业务，个人考核晋升有了大幅度的提高，我作为新人，在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持，关心和帮助，在此我表示衷心感谢，二季度已经来临，我会一如既往的向公司业绩非常优秀的同事学习，不断勉励自己，勤学苦练期交话术，做好网点深耕，做好售后服务，把自己的期交业务做上去，力争做一名中英的优秀员工银行季度工作总结

（三）年初以来，我行坚持以业务经营为中心，以支持农民和农村中小企业发展为主要对象，不断完善各项规章制度，强化内部经营管理，狠抓规章制度的贯彻落实，努力从源头上防范和化解金融风险，确保各项业务活动的健康、稳健、安全运行，取得了显著的内部效益和社会效益，为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极的贡献、基本情况

（一）贷款情况

（二）存款情况

（三）财务情况

（四）监管指标情况第

三、信用风险情况一是不良贷款率、不良资产比率均为零二是9月末贷款呆账准备554万元贷款损失准备充足率、资产损失准备充足率、拨备覆盖率均》100%,控制在行业监管规定的标准范围之内第

五、盈利性情况一是资产利润率

1.54%三

0.6%行业监管标准二是资本利润率

9.85%,行业标准不低于11%,由于我行成立时间短，贷款规模小，贷款利息收入少，所以资本利润率低于同行业水平三是利润成本率

49.93%245%行业监管标准

二、主要工作措施

（一）积极发放贷款，全力支持“三农”经济发展我行坚持以服务“三农”为己任，坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向，以高效、快捷、便利的服务方式，为农业、农民和农村经济组织的发展注入了5个多亿的信贷有时出现问题我并不知道而领导先知其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧总结了过去，方能展望未来！最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想

1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平把工作做到更好

2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护提升工作效率

3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务

4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋；发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！努力工作，快乐生活！二季度工作总结范文-月季度工作总结范文二季度工作总结范文1二季度以来，我们在段党委的领导下，按照段党委党建工作计划的要求，结合工区生产实际，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，圆满完成了各项工作任务

一、围绕提速调图，立足优势，目标同向，确保安全生产一是广泛宣传教育，强化思想认识在全体干部职工中记名传达了王副局长在分局机务系统协调会上的讲话，充分认识提速调图安全的极端重要性，增强了责任意识；二是转变干部作风，强化安全管理成立了添乘组、看车组、抢临修组、救援组等措施，落责到人，组织党员、职工分别传达学习了路分局领导和左局长

4.5重要电话会议上的讲话，进一步认识搞好自查自验的意义，增强了干部的责任意识，加强了现场盯控力度三是组织党员认真学习落实上级文件精神，每个党员都制定了确保；提速调图安全的保证措施，结合二季度党内活动的要求,在各自的岗位上发挥示范作用党员工长在工区组织下带领生产骨干昼夜不间断的检查运用机车4月份共组织112人次检查运用机车439台次，发现处理各类隐患397件，党员等同志带领职工对段内担当客车的机车从

4.17到

4.22实行了不间断地根车添乘

二、深入开展以三查三反为主要内容的百日会战当先锋、安全生产创佳绩活动活动中，我们以党员大会、组织生活等方式进行宣传发动，并适时地组织党员进行讨论，认清形势、明确任务，提高党员对该活动的重视程度和思想认识，为活动的顺利开展奠定良好的基矗同时，我们要求每位党员以认真的态度写出安全保证措施，消除搞形式、走过场的思想意识，以积极的态度投入到活动中通过组织支部党员反思剖析，定修支部共查摆问题33件其中，查摆思想认识方面9件，工作作风方面11件，作用发挥方面9件，其他方面4件从查摆的问题来看，范围涉及面比较广，查摆的问题细致、深入，切合实际生产工作，问题大到意识不高等方面，小到挂禁动牌等，有年年搞年年犯的惯性问题，也有由于改革等带来的新问题通过查摆的问题，也使我们深刻认识到工作、管理当中存在的不足，找到了差距针对查摆的问题我们认真组织支部党员逐条分析研究，通过表象看实质，探究问题存在的深层原因在此基础上，逐条制定整改措施，落实责任到人头到岗位,限期消号处理，做到了整改问题坚决果断在查摆的33件问题中，对工区权限范围内的29件问题，已经进行了彻底整改，并在安全生产当中显示出了明显效果对工区权限范围外的4件问题，也已经整理上报给有关部门或领导，并正在整改当中

三、深入开展创建学习型机务段活动深化思想认识，优化创建方案党支部从创建学习型组织入手，制定了创建学习型工区、工区、班组活动措施，引导干部职工深刻领会学习型组织的丰富内涵，倡导创新创优创一流的企业精神，教育干部职工增强危机意识和竞争意识，自觉树立终生学习理念，积极参与创建学习型机务段活动工区在创建学习型组织中，利用每天下午工余时间组织部分职工到工区收看了电化教育专题片，增强了职工的学习兴趣，提高了业务技能二季度工作总结范文2—市—中学在上级主管部门的支持和关怀下，于20—年8月底整体搬迁到华绣路260号，为学校的持续发展提供了空间和硬件的保障学校在委局；改革提速、发展提质、精神提振工作主线的指导下，围绕凝心聚力、团结奋进、建章立制、精抓课堂，提升质量，规范发展的工作重心，扎实开展本年度各项工作，现就本年度学校工作作如下总结

一、围绕中心工作开展;群教活动，促进规范办学学校作为开展第二批群教实践活动单位，遵照上级文件，紧密结合本校实际，扎实开展群众路线教育实践活动，把加强作风建设和推进重点工作结合起来，把查摆问题和整改落实结合起来把开展;群教活动和落实；精抓课堂、提升质量中心工作结合起来，为教育质量提升提供助力把即知即改和建章立制结合起来，树立；人民群众是我们事业的源头活水的宗旨，先后召开群众意见座谈会，全员覆盖的倾听师生的意见建议，进一步推动规范办学的教改实践在此基础上，以学校章程草案的撰写为契机，结合学校发展的需要，着手进行《—中学管理手册》的修订、补充和完善目前已修订印发了《—中学学生手册》、修订了《—中学教职工考勤实施办法》（修订稿）、出台了《—中学学校章程（草案）》、《学校教师对外合作交流遴选办法（草案）》等规章，《—中学教学考核办法》也正在制定中，其他各级各类的管理制度也正在逐步完善学校认真落实和完成《中学2011-2015学校发展规划》中提出的各项奋斗目标，依据办学规律和学校发展实际，制订了—中学20—年工作计划在管理中坚持民主集中制原则，逐步形成了集体决策机制学校重大事项均采取集体议事制度，通过校务会、行政会、教代会等多种途径进行决策及时将关系到教职员工切身利益的大事通过校务公开的形式告知全体员工涉及教工的评优评先，也坚持体现；公正公开公平的三公原则和规范的操作办法，本年度经全体教工推荐，评优领导小组审核，产生市园丁奖一名，区园丁奖三名年度考核优秀21名—的办学实践也始终得到上级主管部门的关心和支持20_年6月6日，新区谢毓敏副区长、新区教育局赵连根处长、招办赵国雯主任视察—中学考点；20_年4月10日，新区教育局王浩副局长、教育处陈斌副处长来校调研高三工作;20—年10月30日，新区教育党工委诸惠华副书记来校调研，并与全体中层以上干部见面交流

二、齐抓共管，注重养成，以规范促进德、智的提升—中学的德育工作，历来重视以学生综合能力的提升为经,以系统性的主题教育活动、特色教育为纬开展系统性、整体化的德育工作20_年，我们结合社会主义核心价值观的主题教育，在全校各班分别召开了；班级道德讲堂主题班会（学道德模范、诵中华经典）、社会主义核心价值观主题班会评选了20—年—中学十大形象大使发挥身边的道德榜样、行为榜样的示范群体效应和辐射作用,促进学生行为规范的内化动力在德育管理中，学校还积极鼓励教师和学生参与社区活动，组织学生到社区参加实践锻炼，为社区服务学校的心理辅导中心、天文台、天象厅、图书馆等向社区全面开放，不断完善学校、社会、家庭教育网络学校非常注重青少年的思想道德建设，举办了—中学；社团节、科技周、校运会等各类活动，精心组织学生的国防教育、学农等社会实践，培养学生的综合素质，构建了富有—特色的德育机制学校先后荣获区社会实践活动优秀组织奖、区中学生明星社团（环保社）等荣誉在德育工作中，有机整合学校特色教育，在—中学是得到验证的有效途径，天文科技、心理健康教育、创新机器人项目和环保教育等诸多特色项目，依托学生社团或是研究性课程有序开展,。