第8章薪酬管理-第3节：特殊群体的薪酬管理及第4节：薪酬成本预算与控制

第三节特殊群体的薪酬管理【知识点】经营者薪酬

一、年薪制★以企业会计年度为时间单位，根据经营者的业绩好坏而计发薪酬的一种薪酬制度高风险1基本薪酬，即经营者的基本收入，保障他及其家人的日常生活；构成2奖金，即经营者绩效的短期奖励；3长期奖励，通常以股票期权的形式支付，与企业的经济效益和市场环境相关；4福利津贴，主要是为经营者提供休假和各种保险福利待遇1设置上比较灵活2薪酬结构中加大了风险收入的比例，有利于责任、风险和收入相对的基础上加入激优点励力度3可以把年薪收入的一部分直接转化成为股权激励形式，从而把经营者薪酬与资产所有者利益及企业发展前景紧密结合1确定了经营者的最低业绩目标和封顶奖金；缺点2往往会将目标计划定低，使其更易于实现1一元结构模式全部收入设计为风险收入年薪制2二元结构模式年薪=基本年薪+风险收入；模式3三元结构模式=基本年薪+效益年薪+奖励年薪我国确定方法1基本年薪与业绩没有直接联系；令一般情况下，基本年薪=本企业职工平均工资+调整系数调整系数能够反映经营者的能力和工作业绩2效益年薪与企业绩效紧密联系，奖励年薪则视超额完成指标情况而定3风险收入计算方法风险收入=基薪*倍数考核指标完成系数，这种计算方法是以基薪为基础的，基薪一般是按照职工的平均工资倍数确定的令风险收入=超额利润*比例系数*考核指标完成系数这种比较符合国际惯例【真题2016年单选题】关于经营者年薪制的说法，错误的是A.年薪制是一种高风险的薪酬制度，依靠的是约束和激励互相制约的机制B.年薪制将企业经营管理者的业绩与其薪酬直接联系在一起C.年薪制可以有基本薪酬、奖金、长期奖励、福利津贴构成D.年薪制决定了经营管理者的奖励可以不封顶【答案】D【解析】年薪制缺点确定了经营者的最低业绩目标和封顶奖金，经营者在和企业制定年度目标时往往会将目标计划定低，使其更易于实现【例题单选题】目前我国经营者年薪制模式说法错误的是oA.一元结构模式中将全部收入设计为风险收入B.二元结构模式中年薪由基本年薪和风险收入构成C.基本年薪与业绩没有直接联系D.三元结构模式中年薪由基本年薪、风险收入和奖励年薪构成【答案】D【解析】三元结构模式中年薪由基本年薪、效益年薪和奖励年薪构成【知识点】销售人员薪酬

一、销售人员工作特点:结果为导向

二、销售人员四种薪酬方案全部薪酬收入都来自于佣金优点薪酬收入与工作绩效直接挂钩，薪酬管理成本较低纯佣金制缺点缺乏稳定性,易受外部环境因素的影响而因起大幅波动；可能造成上下级之间、新旧员工之间的较大薪酬差距，不利于培养销售人员对企业的归属感基本薪酬加佣金制:由每月的基本薪酬和按销售业绩提取的佣金组成；佣金分为直接佣金和间接佣金基本薪酬加奖金:佣金直接由绩效表现决定；面奖金与业绩之间的天系星间接的,通常销售人员所达成的业绩只有超过某一销售额，才能获得一定数量的奖金基本薪•保险、饮食行业销售人员高佣金+低基本薪酬酬加佣•对技术含量较高，市场较为狭窄，销售周期较长产品的销售人员宜金加奖基本薪酬+低佣金或奖金金制【真题2011年单选题】某公司销售人员的薪酬由基本工资和销售提成组成，这种薪酬方案称为OA.纯佣金制B.基本薪酬加佣金制C.基本薪酬加奖金制D.基本薪酬加佣金加奖金制【答案】B【解析】纯佣金制全部薪酬收入都来自于佣金；基本薪酬加奖金奖金与业绩之间的关系是间接的，通常销售人员所达成的业绩只有超过某一销售额，才能获得一定数量的奖金【真题2015年单选题】适用于餐饮业销售人员的薪酬制度是A.高基本薪酬加低佣金B.纯基薪制C.低基本薪酬加高佣金D.纯奖金制【答案】C【解析】保险行业、饮食行业对销售人员的薪酬设计大多是“高佣金加低基本薪酬”的薪酬制度，而对于一些技术含量较高，市场较为狭窄，销售周期较长的产品来说，销售人员一般采用“高基本薪酬加低佣金或奖金”的薪酬制度【知识点】驻外人员薪酬一基本薪酬1基于本国薪酬的方法，给驻外员工提供与其在国内从事相似职位相同的薪酬2基于东道国的方法，指依据东道国的薪酬标准补偿驻外人员的一种方法3基于总部的方法，指根据总部所使用的薪酬标准来补偿所有的员工二激励薪酬驻外人员薪酬包括各种鼓励驻外员工接受并完成国际任务的激励薪酬1驻外津贴是为了鼓励员工接受在海外的工作企业按基本薪酬的百分比来确定驻外津贴，其比例范围一般在10%〜30%往往驻外的时间越长，这一比例越高2困难补助是补偿驻外员工为海外工作所做出的牺牲，这些补助是为了补偿他们在艰苦的生活和工作条件困难补助的范围是基本薪酬的10%〜25%,地区越困难，津贴越高3流动津贴是对员工变换工作地点的奖励驻外人员通常一次性获得流动津贴三福利由标准福利和额外福利组成，标准福利包括保障计划和带薪休假;额外福利包括搬家补助、驻外人员子女教育津贴、探亲假和差旅补助带薪休假及津贴【知识点】专业技术人员薪酬基本薪酬与基本薪酬取决于他们所掌握的专业知识与技术的广度与深度以及运用加薪这些专业知识与技术的熟练程度，而不是所从事岗位的重要性加薪1主要取决于他们的专业知识和技能的积累程度以及运用这些专业知识和技能的熟练水平的提高接受培训和学习机会是提升的主要途径2工作年限延长3绩效评价结果1通常会获得较高的基本薪酬，奖金所占的比重通常也比较小奖金2从事技术或产品研发的专业技术人员，企业往往会给予一定金额的一次性奖励，或者是让他们分享新产品上市后一段时期中所产生的利润物质条件上的便利+为他们参加各种学术活动提供费用和时间上的便福利与服务利【例题多选题】关于专业技术人员薪酬说法，错误的是A.由基本薪酬和加薪两部分构成B.基本薪酬取决于所掌握的专业知识与技术C.奖金所占的比重较小D.企业需为他们参加各种学术活动提供费用和时间上的便利E.基木薪酬较低【答案】AE【解析】专业技术人员薪酬构成包括基本薪酬与加薪、奖金、福利与服务通常会获得较高的，奖金所占的比重通常也比较小第四节薪酬成本预算与控制【知识点】薪酬成本预算方法薪酬成本预算方法包括自上而下的方法、自下而上的方法【知识点】薪酬成本的控制方法

1.控制雇佣量

2.控制基本薪酬:加薪规模、时间和覆盖面

3.控制奖金

4.控制福利支出

5.利用适当的薪酬技术手段【真题2012年多选题】薪酬成本控制的方法有（）A.控制雇佣量

8.控制基本薪酬C.控制差旅支出D.控制福利支出E.控制奖金【答案】ABDE【解析】企业薪酬成本控制的基本方法

①控制雇佣量

②控制基本薪酬

③控制奖金

④控制福利支出

⑤利用适当的薪酬技术手段【知识点】企业人工成本

1.概念企业在一定时期内，在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和，员工薪酬总额是其主要组成部分之一指标

2.

（1）人工成本总量指标反映企业人工成本总量水平,显示员工平均收入的高低，也作为劳动力价格信号

（2）人工成本结构指标是指人工成本各组成部分占人工成本总额的比例,反映人工成本投入构成的情况与合理性

（3）人工成本分析比率型指标是一组能够将人工成本与经济效益联系起来的相对数,可以衡量企业对劳动的投入与效益，可寻求最佳“度二【例题单选题】人工成本结构指标反映了（）oA.企业员工平均收入的高低B.企业人工成本的构成情况及其合理性C.企业的劳动生产率D.一定时期内企业人工成本的变动幅度【答案】B【解析】企业人工成本分析指标

（1）人工成本总量指标反映企业人工成本总量水平，能显示员工平均收入的高低，也能作为劳动力价格信号

（2）人工成本结构指标反映人工成本投入构成的情况与合理性

（3）人工成本分析比率型指标可以衡量企业对劳动的投入与效益，可寻求最佳“度”。