文本内容:
某某颐老院值班及交接班管理制度
一、值班安排(以当周公布的值班安排表为准)星期星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日白班晚班1晚班2值班时间:【白班】【晚班】【晚班】
二、人9:00-17:00,117:00-24:00,20:00-9:00员职责、巡查各项制度执行情况,检查工作是否按制度、按标准落实到位,发现1问题应及时将问题向相关责任人指出,并限时整改到位、排查隐患、处理险情,发现问题及时向院长汇报,跟进落实隐患、险情的2排除情况及实施进度,做好相关记录、听取老人及其他人员的意见或建议,对护理、管理中存在的问题进行反3馈整改
三、巡查内容(具体见值班巡查表)
1.安保情况
2.卫生状况
3.消防安全
4.设施设备
5.居室安全出入是否登记公共区域卫生消防巡查记录厨房电器设施门窗是否完好厨房整体卫生消防设施情况居室电器设施防疫要求落实睡床是否稳固食品是否留样消防安全隐患空调外机安全呼叫系统正常消毒物资配备
6.水电安全
7.卫生间
8.老人护理
9.老人访谈反馈洗衣机煮水器扶手是否稳固记录是否完整饭菜满意程度开关插座电线洗漱用品摆放填写是否及时服务满意程度器具卫生干净欺老虐老行为龙头水管漏水家属关怀需求
四、工作规范、值班人员应通过翻阅资料、观察、测试、交流等形式,认真完成巡查工1作及做好巡查记录、不按时交接班、脱岗、无故不值班人员,按缺岗给予相应处罚
2、值班人员对能够当场处理的问题,应当场解决处理,无故推诿、拖延者,3给予批评警告;因拖延造成人身伤害或财产损失的,按规定予以惩处、凡发现值班人员巡查不到位,该巡查的地方不巡查,应发现的问题没有4发现,值班记录不真实等情况,视问题严重程度给予相应处罚、凡发现值班人员利用工作之便谋取私利,或故意为难员工、老人的,按制5度规定给予相应惩处
五、交接班要求、交接班时间地点接班人员应按排班时间,提前分钟在行政办公室110-30进行交接班、巡查表无记录、无签名不交接,正在处理事故或故障时不交接
2、交接班前发现的问题,必须写入交接班表;交接班后发现的问题,纳入接3班人员责任范围、交接班过程中,如接班人员未及时到岗的,交接人员应及时向院长进行汇4报,在未安排人员接班之前,原值班人员不能离岗。
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