内科上半年工作总结

2.低年资护士沟通能力不足，病人满意度有待提高医院内科上半年工作总结时光如流水，时间不知不觉间就过去了为了能够更好的开展下半年的工作，就可以对上半年的工作做个总结下面是由小编为大家整理的“医院内科上半年工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读医院内科上半年工作总结一20__年上半年即将结束，为了更好回顾上半年工作情况，了解掌握全科工作运行情况，特将上半年工作认真总结，同时对下半年工作做出计划安排

一、医疗收入情况经全科医护人员共同努力合作，在医疗人员不足，床位紧张的情况下，仍然取得不错成绩上半年收住患者一人次，其中少数民族患者一人次，危重急患者一人次，毛收入为一万，床位使用率稳居全院前列，完成了年初的医院责任制要求传染病报告J列，院内会诊一人次，药品不良反应—例年后我开始坐专家门诊，接诊.人次

二、业务培训方面全院医疗学习组织一次学习，一次经验交流今年上半年在工作量大，人员紧张的情况下坚持业务学习，上半年组织了心血管方面、高血压知识培训、对新医生的工作规范及专业知识培训另有3人外出进修学习在完成科内医师培训任务的同时，在对新来4名医生培训方面，进行摸底，因材施教，有针对性地培训，阶段考核，力求达标，早日成为一名合格的临床医生

三、业务工作方面这是科室工作的重要环节，新年刚过直至一月中旬，全科都处在满负荷甚至超负荷的工作状态，人员短缺，临床工作量较大，为增加既要完成正常工作，同时还要兼顾出诊、值班、会诊等日常事务，全科医护人员精神饱满，将所有精力专注于工作，牺牲休息、节假日等闲暇时间，使各项工作顺利完成更要在此对本科医疗工作做一总结，上半年病房爆满，高峰时间可达一个住院病人，所有病房均加床至一张床，医疗工作量非常之大，一名临床医生加班加点，一名新医生努力做好协助工作，全科医护人员自觉加班，严格按照各项医疗规范核心制度开展工作，无怨无悔，不计个人得失，圆满完成各项医疗任务，获得住院患者广泛好评，而无一差错事故一月份开始一名新医生开始管病床，希望他们努力工作积累知识尽快胜任临床工作上半年医疗工作较为有特点的几个方面

1.成功抢救两例心跳骤停患者，提高我科的急救水平，值得好好总结经验

2.出院证体现人性化，详细记录出院后的注意事项和继续服用药品的剂量、时间，留科室电话号码便于患者随访

3.住院病历要求有患者认可的签名，使患者认可病历的真实性，有效避免医疗矛盾

4.年初提出的“把时间还给病人”活动继续在要求，目的是加强医患间的沟通，患者满意度较去年有所提高

四、医疗安全及质量方面医疗质量安全是医疗工作的重中之重，每一微小的过失都可能铸成弥天大错，在多年医疗实践中，为了杜绝任何可能之差错发生，我们平时严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为，同时以院奖罚条例、考勤制度及科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方面管理工作上半年我对全院医疗工作进行要求

1.病历质量要稳步提高内容详实、规范、多做医患沟通、体现人性化

2.科内业务学习要抓紧根据各科不同专业营造学习氛围

3.做好传染病报告、药品不良反应报告等制度的落实

4.病历要求有患者的认可签字，24小时病历及时完成，出院病历及时送交结算室方便患者结账

5.及时做好医患沟通及记录

6.加强院内科室间的沟通和团结，最终要体现患者就医满意

7.院内会诊要求非本科疾病均要有会诊记录以上部分工作没有很好落实，只是完成工作任务，没有体现医疗质量的规范化

五、政治思想工作方面积极响应院党支部安排，以医院工作及病人利益为大局，认真学习各项方针政策，全科同心协力，为科室，为病人，为医院着想，概不计个人得失特别是今年开展的学习群众路线教育实践活动，进一步坚定理想信念，强化宗旨意识，从思想上树立正确的群众观发挥领导党员带头作用，带动医疗人员思想进步，行动务实，工作踏实

六、不足与改进医疗工作仍有许多不足的地方，比如，院里多次强调的病例书写规范、院内会诊、临床路径工作，虽然有一定的加强，但与院要求还有差距我觉得这与我们的抓落实不足有很大的关系，在今后这将是我们要重点改进的工作之一抗生素之使用仍流于经验用药，这与上级要求不符传染病报告、药物不良反应报告等诸多要求，这将是我们下半年工作的重点五.存在问题

1.人性化服务理念强化不够，工作规范没有落实

2.思想教育引导还需加强，特别是群众路线教育要深入

3.医疗质量、服务质量需进一步加强和提高

4.医患沟通仍是我院加大改进力度提高的突出问题

5.病房环境需要维修更新，提高患者住院条件

6.医疗人才的培养还需要加强

7.少数民族住院率较去年大幅度提高，仍需大力宣传，主要是从观念上重视

8.检查设备、项目不完善或欠准确影响临床诊断的确诊率

9.科室间缺乏协作，要体现方便患者的人性化服务

七、下半年工作重点

1.加强群众路线实践活动的学习，提高人员素质教育，树立“一切为群众”的服务宗旨，坚持“以人为本”的服务理念

2.加强各项法律、法规及制度的学习，提高法律意识，明确职责，安全行医

3.加强医务人员的医务学习和培训，加强学风及职业道德的培养

4.加强科室各项行政、医疗、护理事物的管理，明确责任，更新观念，充分调动医护人员的工作积极性，使全科各项工作更好的实施和完善

5.加强人才培养及人才梯队建设，为我科可持续发展打下良好的基础重点是加强对新医生的培养

6.增加新的经济增长点，希望我院引进的呼吸机早日开展使用

7.加强维族语言学习，更好服务维族患者

8.加强与少数民族患者的沟通，把少数民族患者及周边团场、地方患者作为新的经济增长点

9.做好传染病的报告及药物不良反应等报告制度以上为20—年上半年工作总结及下半年工作重点，不足之处请领导指正医院内科上半年工作总结二20__年上半年，在院领导下和各科室的支持帮助下，门诊部全体医生齐心协力，在工作上积极主动，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，踏实苦干，严格管理，求真务实，在医疗质量、医德医风等方面取得了较好的成绩，截至一月底，接诊约一万人次，圆满完成了工作任务

一、以病人为中心，全心全意为患者服务坚持以病人为中心，加强门诊医疗质量的管理，规范医疗服务行为，提高门诊医生的人性化服务意识，使每一位医生明确自身的职责所在，主动热情地接待患者，耐心询问病情，细致了解患者患病经过，对所开据的药物认真讲解服用注意事项等，根据患者不同的就诊心理采取相对应的心理指导或安慰，使患者在得到药物治疗的#39；同时得到心理指导，增强战胜疾病的信心通过人性化服务的实施，医疗质量得到显著提高，患者对门诊医生的满意度大大提高，门诊投诉率明显降低

二、加强医德医风建设，树立良好的医师形象严格规范门诊医师的仪表仪态加强门诊医德医风教育和行风检查，提高门诊医生的职业道德修养和医患沟通能力，杜绝拒绝患者就医或应付患者等现象的出现通过医德医风工作的建设,门诊医师的职业道德素养明显提升，服务意识得到增强

三、完善各项规章制度，将规范落到实处认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度，明确各级医师职责，完善诊疗程序，加强和完善门诊各项核心制度的制订，督促和落实5s的执行情况，严格执行各项奖惩制度对门诊各种医疗文书的书写质量定期进行检查，提高门、急诊病历、处方及各种申请单的书写质量合格率严格腹泻、传染病及药品不良反应的上报和登记严格抗生素分级使用，提高药敏试验的使用率，杜绝抗生素滥用的现象半年来门诊的各项规章制度得到严格执行，医疗文书的书写质量显著提高,5S的执行情况良好

四、做好急诊急救工作加强急诊急救知识的学习，使门诊医师熟悉急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍建设，完善急诊、入院等程序，依据患者的病情做出就诊顺序的调解，使危重患者可以得到优先救治，做到了及时、正确、有序抢救每一位危重病人，并书写好门诊病历，坚决杜绝任何医疗差错和医疗事故的发生，使急诊服务及时、安全、便捷、有效

五、严格落实便民措施、减少就医等待门诊有导诊、分诊、轮椅、担架车、护送服务等各种便民措施如果门诊患者出现异常增多，会安排专人现场协调、维护就医程序、增加出诊力度，医生提前上班、推迟下班，减少患者因候诊时间长而产生的不满意现象，保证每位患者及时就医

六、定期开展学术讲座，提高医师医疗技术水平医院会议按时参加，认真领会会议内容，每月召开门诊例会，总结本月的工作，查漏补缺，发现问题及时更改合理安排门诊医师的排班，尽量使每一位医师都有机会参加院内外开展的各种学术讲座，提高医疗技术水平，使所学的知识得到及时更新今后我们将不断总结经验，为医院的发展而不懈努力医院内科上半年工作总结三20—年上半年，我科遵循医院所倡导的“以病人为中心，以提高医疗服务质量”主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按—省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，持护理质量持续改进现将20年上半年我科工作总结如下:

一、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质

1.对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核

2.每周晨间提问两次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识

3.组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核

4.组织全科护士学习医院护理核心制度，并进行了考核

5.有4名护士参加了护理自学考试

6.每个护士都能试练掌握心肺复苏急救技术，并进行了考核,合格率100%o

7.各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试，参加率100%,并取得优异的成绩

二、改善服务流程，提高服务质量实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内制动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查满意率100%,科内发放护理服务质量调查表一份，病人满意率100%,提名表扬服务杰度最好的护士_人次

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故发生率为零

四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌的，能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纸漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，上半年出院病历，护理文书合格率达到了100%

五、规范病房管理，建立以人为本的祝愿环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态病房每日定时通风，保持室内安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及为重病人的个案护理，满足病人及家属的合理需求，上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率100%,无护理并发症

六、急救物品完好率达到100%急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态

七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，使院感监控指标达到治疗标准工作中还存在很多不足

1、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服

2、病房管理有待提高，病人自带物品较多

3、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不及时

4、学习风气不够浓厚，无学术论文

5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷

6、健康教育不够深入，缺乏动态连续性内科医生上半年工作总结作为一名内科医生，平时在工作期间认真仔细，仔细研究病人的病情，多和病人交流，了解病人的病情下面是由小编为大家整理的“内科医生上半年工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读内科医生上半年工作总结

（一）在20_年上半年里，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面

一、端正工作态度，热情为患者服务作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务我们医院对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处

二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平

1、坚持业务学习不放松参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病；同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维；

2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力；严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当；作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习

三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高总结20_年上半年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩内科医生上半年工作总结

（二）作为一名内科医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求半年来的的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下简单的陈述

一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧

二、恪尽职守，踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”今天，我不断的努力着医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名医疗报务工作者的本职工作内科医生上半年工作总结

（三）上半年在医院领导班子领导下，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医师的岗位职责在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合自身工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了工作任务

一、加强政治业务学习，不断提高自身素质半年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，比较系统地学习了精神，做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高在政治上认真学习党的政策理论，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评认真负责地做好医疗工作“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医务工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作一是坚持业务学习不放松二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，收到了社会各界的好评全年共计接到了患者—人严格要求自己，积极为医院的发展建言出力作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻“，知情出力、建言献策是义不容辞的责任

二、认真落实各项规章制度能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重的困难，保证正常护理工作的顺利开展

三、注重服务细节，提高病人满意度坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强医德医风建设，落实行为规范，在日常工作中要求微笑服务，文明用语积极征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足，并对存在的问题提出了整改措施半年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差的很远，与其他同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩下半年里，主要做好以下几个方面的工作统一思想，树个人形象，树科室形象，从自身做起，高标准、严要求虽然我们目前面临困难较大，但也是挑战和机遇，依靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，全科上下团结一心，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项目作任务转变服务理念，强化服务意识，努力提高医疗质量，增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书等各种程序执行到位，将不安全因素，消灭在萌芽状态，杜绝医疗事故发生减少和避免一般差错及误诊纠纷内科护理上半年工作总结时光如梭，转眼间在呼吸内科的日子即将结束，在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命的价值！回想在过去的一个月中，虽然天天忙忙碌碌，但是它让我的生活变的充实而有意义，虽然日子充满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，教师和我们学生没有代沟，对待我们和朋友一样，有东西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识，让我离开家后再次感受到社会的温暖每天早上8点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是锻炼我们自己的胆量病人们都很和蔼可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑着说“没事的，小姑娘，万事开头难，只要练的多了，就没事了人生下来不是什么都会的，都是靠边学边做才会的，伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗，失败乃成功之母嘛”可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可以误人的一生，所以我们时时的告诫自己，在工作上我们不能发生一丝丝的错误我们身为护士，就注定要为病人负责，要为社会负责那样我的心才会安稳就因为这样，我们得到了老师的褒奖和病人的赞美虽然社会上老传着这么一句话，“医生的嘴，护士的腿”，说护士只是跑腿的，和医生比根本没法比，医生永远比护士的地位高那我和他们说，你们错了，医生开处方，交给我们后，我们护士要查看，我们的职责就是要查看有无错误的处方，以便及时更正所以我更要学好知识，护士和医生一样伟大，每天我们为病人铺床、扎针、导尿，我们护士虽然累，可我们累的充实，累的高兴，累的舒心有时在我们不忙的时或下班后，就和那些老人们聊天，他们大多是子女平常工作在外，比较忙，不能天天照顾老人，让这些老人产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我们护士来关心他，爱护他，老年人有时候就是孩子气，俗话说的好，老人是小孩的一个缩影所以，我们真心的和老人交谈，那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人，那样他心中的不快就会慢慢的消失，医学教育网搜集整理这样心情应付慢慢的好起来，对病情也是一种帮助，有利于病情的康复和痊愈护士这个职业是神圣的，是没人可以替代的没有专业的知识、熟练的技能，就会导致一系列的后果，所以我要更好的学习，更加的努力再努力，做一个真正的护师，为了人类的健康，我要像南丁格尔一样，为护理事业做我一生贡献！小时巡视记录，特别是中午和下午病情观察内容不清，执行口服给药医嘱时，护士对病人服药情况不能掌握，病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法，腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位，健康教育效果差等问题，通过明确责任护士、责任组长职责，跟班检查指导，分级护理制度执行情况较前规范

（二）完善应急预案加强应急预案演练和定位抢救演练，提高了护士的应急处理能力大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次，各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练，三病区成功抢救了2例过敏性休克患者，一病区发生一例病人自杀事件，护士能按预案有序抢救、上报，各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行，提高了抢救成功率，得到了医生的肯定

（三）定期组织安全会议，对督查中发现的缺陷及时分析，认真整改

二、持续改进护理质量各项护理质量考核达标

（一）护理文件书写质量培训了护理文件书写的格式要求，制订了各科常见病病情观察要点，培训了各种评分的方法和应用,制订了常见病护理记录书写模板，年轻护士书写质量较前提高

（二）抢救物品药物管理抢救车改为封条式管理，规范了封条的粘贴、交接、检查的方法

（三）护士长的管理对年轻护士长进行了各种记录本的书写培训，规范了护士长工作流程，跟班检查和指导，提高了护士长的管理能力

（四）加强压疮高危病人的评估、预警，跟踪检查，重视病情变化时压疮评分的动态观察，除难免压疮外，院内压疮发生率为Oo

（五）基础护理质量通过规范入院评估，交接班时的评估，及时发现基础护理问题如指甲是否修剪、床单元是否整洁、卧位是否合适、输液是否规范等每组护士有治疗护理单，责任组长、护士长发现的问题及时形成护嘱，交代护士写在治疗护理单上有计划地实施，及时检查、督促，基础护理质量较前提高

（六）危重症护理质量对每例危重症进行了检查和指导，着重培养护士评估、病情观察能力，找护理问题的能力，正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通的能力等列出危重病人病情观察要点和时段护理要点，交代护士哪些病情变化需要汇报医生，对可能出现的情况进行预见性的培训，便于年轻护士对照执行，提高了危重症护理水平

（七）中医护理质量根据护理部制订的各病区中医护理方案病种，进行了培训，组织实施，凡指定方案病种必须有中医护理措施、中医治疗技术，护士能掌握中医辨证的方法，中医护理技术的使用率较前提高

三、切实实施责任制整体护理，提高护理服务质量各病区配备了相对合理的人力资源，每个病区分为两大责任组，每组分为若干小组，每个责任护士根据能力水平分管一定数量的病人，明确了责任组长和责任护士的职责，指导护士合理规划工作时间，有计划地进行各项治疗和护理，主动巡视病人，减少了拉铃次数，主动和病人沟通，密切了和病人的关系，护患关系较前融洽加强专科疾病常规的学习，护士病情观察能力，发现问题和处理问题的能力都较前提高，加强基础护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导，操作较前规范

四、加强培训和考核，提高护理能力水平共组织全院护理查房一次，全科护理查房一次，专科护理培训次主讲的各级护士业务学习培训一次，考核护士操作一余人次，年轻护士临床能力考核一余人次，指导护士参加—市急救技术操作比赛，获得了团体三等奖的好成绩

五、存在不足

1.学术风气不够，无课题论文。