志愿者活动应急预案

志愿者活动应急预案为确保志愿者活动中出现突发事件时能够及时、有效地应对，制定志愿者活动应急预案，具体如下

一、组织机构与职责

1.应急指挥中心负责对突发事件进行应急管理和指挥调度，并通知现场人员进行处置；

2.组织安全小组负责组织志愿者活动前的安全评估和准备工作，并在突发事件发生时对现场志愿者进行指导和处置；

3.志愿者服务组为受众提供志愿服务和协助处置紧急情况；

4.信息通讯组负责与外界联系和信息的传递和收集；

5.物资保障组负责应急物资的储备和使用

二、应急预案流程

1.应急响应级别预警级有可能引发突发事件的因素出现；I级应急已出现突发事件，但暂未对活动现场造成影响；n级应急已造成一定影响，需要立即展开调查和处置；in级应急已造成较大影响，需要迅速采取措施，防止进一步恶化

2.应急保障组织应急响应后，志愿者组织形成应急保障组织，负责调集志愿者和应急物资，进行处置和救援

3.应急措施1）第一时间通知志愿者服务组人员到现场，协助进行处置和救援；2）启用应急物资，进行需要的紧急补给；3）加强现场安全管理，采取合理有力的措施，保护参与志愿者的安全；4）协调现场与周围机构沟通，密切关注事件的进展情况;5）根据不同的应急响应级别，制定应急预案，执行相应的措施

三、常见突发事件的处置方法

1.突发自然灾害1）发生地震时，协助营救被困者和提醒其它受众进行安全撤离等；2）发生.山火时，疏散志愿者和受众，并协助灭火和救援；3）发生暴雨时，协助排水和转移受众

2.人员突发事件2）发生恐怖袭击时，保护志愿者和受众的安全，协助警方处置；3）发生突发疾病时，提供急救和紧急医疗服务

四、应急物资1）喇叭、拐杖、伞、灯具、水壶等日常生活用品；2）急救箱、礼品袋（含面巾纸、口罩、湿巾等），医护人员进行简单急救；3）燃气灶、灶具等，备用电源等

五、社区响应原则1）全局性回应，包括协调、沟通、合作和资源共同利用；2）快速的反应，包括指挥、管控、处置和组织；3）有效的准备，包括物质储备、分配和使用，人员培训、分配和价值利用；4）可持续的发展，包括在战略层面上优化嬴立战略合作关系，同时建立重力市场机制和现代化的市场结构。