行政管理制度--工作交接制度

目的

1.0确保公司各项工作在人事变动或工作换班时仍能有效和高效地运作，确保信息得到充分沟通范围

2.0适用於公司所有离职、调职、请假和轮班等各种情况定义

3.0离职本文件仅包括员工自愿辞职、公司辞退员工，而不适用自动离职职责

4.0负责将所负责的工作（包括已开始未完成，未开始已计划等）全面、清楚地移交，确移交者保移交效果接受者全面确认移交者各项工作并认真履行其职责，保证该工作之连续性确认所移交工作，跟进接受者之执行情况，确保所交接工作不因交接而影响质量和移交者上级效率内容

5.0离职/调职人员工作交接

5.1步骤行动和要求负责•此步骤不适用辞退情形—工作引•工作接替者到位后，应介绍本岗位工作职责及相关工作程序工作移交者领阶段•向相关部门发出通知，询问并收集需交接事项直接上级•列出所有需交接的工作，并登记於〈工作交接表＞上交直接上级确认工作移交者OK NG直接上级签名交工作接替者修正、补充后，签名交工作接替者工作移•根据〈工作交接表＞所列内容逐项确认，均无误后则签认；若有问题则向交阶段工作接替者上级反映•交接完成后，抽查部分交接项目，均无误则签批〈工作交接表＞和＜离职申直接上级请/通知单乂调职则为调职调薪审批表，见综合办公系统）工作协•工作交接完成后，独立开展工作，对所负责岗位之工作负最终责任工作接替者助阶段•只担当协助角色，帮助解决工作上的盲点或其它不清楚的地方工作移交者•离职/调职时，若接替工作者尚无到位，则由其上级代接所交接工作，等接替者到位后，说明事再予移交项•离职/调职人员工作交接不清，不予办理离职/调职手续请假人员工作交接

5.2类别行动及要求负责请假时•对需交接的工作口头交待代理者或作临时授权请假者•审批请假单时，应确认间天W3-请假者所负责工作是否已清楚交接；直接上级-是否已作适当的授权，包括综合办公系统公务授权•列出请假期间要进行的工作清单及要求；•列出与相关部门有关的需交接的工作；请假者请假时•将以上工作交待代理者并作书面授权•审批请假单时，需附有〈工作交接表,，应间＞天3-审阅〈工作交接表〉，确认所有工作已清楚交接；直接上级-确认已作适当授权，包括综合办公系统公务授权•请假者应将紧急联络方式告知代理者和直接上级，在请假期间，应确保指挥系统不中断，各项运作不受影响换班人员的工作交接

5.3序号行动和要求负责—所有轮班制人员都应作好相互的工作交接01交班前，应将以下内容简要登记在交接班记录表/本上-本班未完成事项需接班者继续进行者；交班者02-需接班者协助跟进的事项；-本班出现的异常情况（包括产品、设备等）或需提醒接班者之注意事项交接班时，应确认交接事项，交班者各项工作、设施所处状况，确保交接清楚接班者03OK NG双方交接签名双方当面确认，有争议时向上级反馈以及时裁决应抽查交接班者工作交接情况，发现不符合要求，应及时辅导改进交接者上级04•在任何可能的情况下，交接班双方都应透过当面有效的沟通来确保交接的效果，特别是记录无法描述或较复杂的情形记录和表格

6.0记录表格编号保存地点保存期限空白表格工作交接表交接者上级一个月本文件附表参考文件和资料（无）

7.0本文件生效日期二二三年三月一日

8.0本文件解释权归属于人力资源部

9.0。