保证交货期承诺书

保证交货期承诺书保证交货期承诺书1致设备招标有限公司我司在参加贵方组织的设备一批及排烟系统项目中，若我司中标保证交货期为在合同签订之后1个月内完成供货并安装、调试完毕交付使用交货地点特此承诺！供应商签章承诺人—年_月_日保证交货期承诺书2为认真贯彻执行国家药品管理法律法规要求，切实履行药品质量安全第一责任人的责任，确保药品质量安全，为切实保证20—年期间药品的使用安全，本企业作出如下承诺

1、严格贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《药品经营许可证管理办法》等相关法律法规，严格按照《药品经营质量管理规范GSP》的要求经营药品，决不违法违规经营药品

2、严格执行GSP要求，健全药品经营质量保证体系，修订完善各项规章制度，加强企业内部管理，严格落实十二个不”的要求，保证药品经营质量和行为规范需求供领导决策和扩大产品宣传，做好产品销售及施工安装维修等售后全系列服务的组织工作具体售后事务由商务计划部和工程部协商派专业人员执行

2、售后服务措施和实施方法此次投标我公司响应招标文件要求，为所有产品和安装施工提供贰年免费质保期终身保修产品质保期内灯具光衰达5%,厂家应无条件更换，产品质保期后延具体采取措施和实施方法是

（1）供货实行三包保证提供货物是全新的，在质保期内永远保持良好运行状态如在验收期间因我方的货物和产品配件出现设计、材料工艺或功能性缺陷，主要规格及质量性能指标不符合合同要求，（不包括人为和不可抗力自然损坏），我方负责重新设计或无偿退换货更换过的产品将从安装后验收日期起，重新计算质保期，但对人为的自然损坏可根据业主要求，双方友好协商达成协议后，我方将将依然提供全力支持和服务

（2）从双方正式验收日起，我公司对供货产品提供五年缺陷责任期具体执行方法是1年内保证亮灯率在98%以上，每月常规巡检一次，每2天巡查一次，发现偷盗2小时内给予安全保障，在1周内给予恢复，特殊时期按管理单位时间要求给予恢复本篇文章来自资料管理下载如属我方货物本身缺陷或其他不合格之处，一切费用由我方自理易损配件只包括灯泡、镇流器、触发器、电容器、电缆插接件3对业主提出的技术培训方面的要求，我方将及时派优秀的专业人员，对你方的相关人员提供设备安装、操作、维修、调试等一切必要的免费培训培训时间、人员双方商定4当缺陷责任期期满后，对业主提出的新增设计改造项目和临时性紧急维护要求，我们将随叫随到，给予为期终身年全力技术支持，保证和免费咨询服务；同时在十年内按市场价优惠5%供应备件和专用工具，这些备件包括灯具的光源电器5竣工验收前，按合同条件，提供清晰、正确、完整的技术资料6在质保期后，我方将每年适时派人访问用户，征求意见，巡检产品的使用状况仍对产品和安装施工的重大质量缺陷负责检修保证交货期承诺书5为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着一切追求高质量，用户满意为宗旨的精神，以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺

一、产品质量承诺

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货

二、产品价格承诺

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方

三、交货期承诺

1、产品交货期尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；

①技术保养维修手册

②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

四、售后服务承诺

1、服务宗旨快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标服务质量赢得用户满意

3、服务效率保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修

4、服务原则产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计保证交货期承诺书6为以后交易顺利，兹立相关交易条件与产品规格等项目，协议签定后事项，以资乙方遵守第一条订单，采购单发行

（一）甲方发出订单方式采取传真、电子邮件传送、或纸递交任何一方式，甲方以发送订单后，应以语音传输方式联系乙方,确认其已收到该订单

（二）乙方于接收订单及确认生产进度后,应于一个工作日内签名或盖章后回传，并确认可交货日期

（三）乙方如逾期未签名盖章回传，亦未以书面方式告知甲方,则视为乙方已同意订单条件，该订单成立且应按照订单所示的日期交货

（四）甲方依照双方协议之价格下订单，乙方不应以任何理由拒绝接受该订单与阻碍出货第二条订单交货

（五）所有未准时交货所生产各项费用由乙方支付

（六）乙方应依第一条第二项与第三项定义的交货日期，将商品准时送至于甲方指定的地点送达时间应于当日1800前

（七）甲方的客户若无法接受因乙方方面导致的交期变更，而取消甲方的订单，或减少订单数量时，甲方得向乙方取消该订单,或减少订单数量，乙方应无条件接受，且不得向甲方要求收取任何因退货所产生的费用

（八）交期变更甲方得在原定交货日前七日发出更改交货日之通知，乙方必须依通知后之交货日交货

（九）订单不可分批出货，事先提出且经甲方书面同意者除外

（十）除天灾或不可抗力因素之外，未经甲方同意，乙方不得以任何理由拒约或延迟交货；相关违反罚则详如第七项

（十一）订单迟交

1.未经甲方书面同意而超过约定交货日才送达者，皆属迟交

2.迟交2周内，该笔货款将依议定之帐款期限后延一个月支付

3.迟交2周以上，未超过一个月者，该笔货款除依已定之帐期限后延二个月支付外，且应按超过日数每日扣款2%,最高扣款20%o

4.超过一个月（含）以上，除该笔货款依已定之帐款期限后延三个月外，且应按超过日数每日扣款2%,最高扣款30%

5.除上述之扣款外，乙方应为其未准时交货而对甲方所造成之损失负责赔偿（按情节之轻微、严重追加赔偿）；甲方并保留取消订单之权利第三条交货要求:

（一）乙方送货单及发票上，应注明甲方订单号码，甲方商品料号，以及甲方采购单位计算之数量

（二）乙方交货应依照承诺书或其他定义条件，提供交货所需的相关文件，如出货检验报告,材质证明等

（三）所有商品应安全且妥善包装，以确保商品安全抵运目的地，且保持商品之品质良好，乙方应承受第三方运送所致的品质问题

（四）乙方应依双方定义之包装方式交货，若包装不符定义之方式或包装有瑕疵，甲方得拒收与拒绝付款第四条品质检验规定

（一）交货之品质，应与双方于订货前相互同意规范与样品相符，除另有约定外，均按甲方检验结果辨理验收，但验收时，乙方可派员在场共同验收

（二）所交货品不合格规范或有瑕疵时，乙方应于甲方通知后一日内回复，原则上以退货为第一时间处理方式，乙方应以符合甲方需求时间为原则，重新补交符合品质规范之货品，如乙方重新交货时间无法符合甲方需求时间，而采取以下四种处理方式，乙方应负担其对应之相关费用

1.特采使用甲方得视实际需求数量，采取减少价金5%后验

2.厂内挑选乙方应负担甲方挑选需要数量之实际工时费用

3.厂内重工乙方应负担甲方重工需要数量之实际工时费用

4.厂商重工经重工后交货货品，采取减少单价金额5%后验收从已行使进货时之检验规定，甲方之验收付款，并不解除乙方之担保责任，乙方仍须就货品之隐藏性或未知的瑕疵负责因品质问题导致的运输费用，由乙方承担第五条其它约定

（一）本合约有未尽事宜者，双方协议后可补充规定

（二）本协议壹式贰份，双方各持壹份，具有同等法律效力，经双方签字后生效,传真件有效.立合约书人甲方乙方代表人代表人地址地址电话电话日期年月日日期年月日盖章生效盖章生效保证交货期承诺书7为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证:

一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件

三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件

四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料

五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定

六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责

七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用

八、质量争议（问题）的处理购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）

九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止

3、严把药品购进质量关，严格审核供货商的经营资格，索取并留存供货企业有关证件、资料及销售凭证，保证所经营的药品有可追溯性，对所经营的产品质量负责；严格执行药品入库和出库检查验收制度，建立真实完整的药品购销记录

4、严格执行国家、省食品药品监督管理部门有关含特殊管理药品复方制剂的有关规定保证不违规经营蛋白同化制剂、肽类激素、终止妊娠及含特殊药品复方制剂等药品

5、严格按规定凭处方销售处方药，自觉执行药品分类管理办法销售药品主动开具符合国家规定的销售凭证保证药剂师在职在岗，药剂师不在岗时不得销售处方药

6、严格执行药品储存、养护制度，采取必要的冷藏、防冻、防潮、防尘、防虫、防鼠等措施，保证药品质量安全有效，并做好温湿度、药品养护等记录

7、建立健全药品不良反应报告和主动召回制度，保证在发现药品不良反应时，及时上报药品不良反应监测机构和药品监管部门发现存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，严格按照《药品召回管理办法》，立即停止销售，通知药品生产企业或供应商，并向食品药品监管部门报告

8、主动接受并积极配合食品药品监管部门的监管和指导，自觉接受社会各界和广大消费者的监督如违反以上承诺，故意规避监管，弄虚作假，由此而产生的一切后果和责任由我企业承担，并将积极配合、接受食品药品监管部门的行政处理特此承诺！企业名称（盖章）承诺人（法定代表人或企业负责人）联系电话_____________承诺日期年—月一日保证交货期承诺书3如果我方中标，订货合同签订后，我方将严格按照合同要求的时间内，将所需货物运达需方指定地点，并在产品装运发车当日将发货情况向需方报告并且承诺将按照合同中要求的交货期,按时交货和提供服务保证按工程设计及施工进度提交文件和图纸，必要时，投标方确定专业工艺人员与需方进行技术联系，经讨论和解决合同范围内的有关技术问题我公司原材料的采购到生产车间的过程都是按照质量管理及时安排时间，完全有能力满足客户的供货时间如我方中标后，不能按期交货而给需方生产带来一定的困难,我方将向需方偿付逾期交货违约金违约金为每逾期一天，按逾期部份货款的万分之三计算，并且需方可从质量保证金中抵扣如遇不可抗力的因素而影响生产周期和供货时间时，我方将与需方协商解决承诺人—年_月_日保证交货期承诺书4如果我们投标文件被接受，我们将严格履行招标文件中规定的每一项要求及下述各项承诺，按期、保质保量履行合同的、义务

（一）、对施工工期的承诺如我方中标项目，我方保证按合同规定的开工日期开始施工，施工工期为天,我方保证在工期内完工及交付全部工程并确保该工程竣工验收质量达到标准如我方未按招标单位工期要求竣工的，我方接受每推迟一天扣除履约保证金的处罚决定

（二）、对施工质量的承诺如我方中标项目，为确保工程达到优质工程的目标，我方将严格执行iso9000系列质量标准，严格按监理工程签字批准的设计图纸、质量标准，以及招标合同文件的施工要求进行，所使用的材料符合设计的规范标准的要求我方使用的每项主材将向监理工程师报验，经业主方和监理单位验收和认可后使用如因材料不合格而造成的返工等损失，均由我方负责严格执行亮化工程质量以及相应的电气安装工程规范和标准,使各项工程均符合国家验收规范，分部工程合格率100%,优良率95%以上我方将从组织管理、材料设备检验、测量检查及现场施工全过程建立一套完整的质量保证体系我方保证按国家规定的施工规范和质量验收标准施工，保证工程质量符合工程设计和现行施工及验收规范要求，工程竣工一次性验收合格，我方单位如因施工问题造成质量事故，返工损失及工期延误均由我方承担一切责任

（三）、对保修期的承诺如我方中标项目，我方保修期按建设部规定执行，此次投标我公司响应招标文件要求，为所有产品和安装施工提供贰年免费质保期和终身保修保修期内不论发生何种工程质量事故均由我方承担责任，同时，业主方有权在我方未及时配合的情况下使用保修款进行质量事故的处理

（四）、对安全文明施工的承诺如我方中标项目，我方在工程施工时保证坚持文明、规范化施工，促进现场管理和施工作业标准化、规范化的落实，使职工养成良好的作风和职业道德，杜绝野蛮施工现象

（五）、对不拖欠农民工工资的承诺如我方中标项目，我方郑重承诺，本工程中需要使用农民工时，为保护农民工的合法权益，不拖欠农民工工资，将保证做到

1、按照《劳动法》规定雇佣和使用农民工，工资将及时如数发放给农民工

2、我公司雇佣农民工的，将按要求规定签订劳动合同

3、我方保证在工程施工中严格按有关规定支付农民工工资,不出现拖欠或克扣农民工工资行为，并根据劳动合同约定的内容,按照约定的日期按月支付工资，并不低于当地最低工资标准如果发生违反规定拖欠或克扣农民工工资行为，造成农民工上访，我方愿意接受依照有关规定作出的处罚决定

（六）、对产品质量的承诺如我方中标项目，我方保证在此项目中所提供产品均符合标书技术规格及质量要求；如我公司中标，我方将组织专业技术团队根据业主方要求和现场实际情况严格把关生产、运输个环节保质保量地及时提供路灯产品，全力协助各相关方创造出精品工程项目

（七）、对施工配合的承诺如我方中标项目，我们将做好以下工作

（1）与业主的配合服务业主、使业主满意、让业主放心是本公司一贯遵循的原则，徽州区城区公共部分亮化工程项目中，全体人员将确立业主是顾客的观念，把服务业主作为宗旨，把业主期望的工期和工程质量作为核心，为业主提供一流的灯具设备，让业主满意接受按合同规定由业主签发的变更、通知、指令等，并认真履行职责定期向业主报告工作进展情况，并认真听取业主的建议为保证工程项目的顺利建设，应积极与业主交流汇报，尽本公司所能主动为业主排忧解难，想业主所想，急业主所急，和业主融洽相处

（2）与监理的配合正确处理好与监理单位的关系，双方很好地配合协作，使工程顺利地进展，熟悉合同内容，明确承包商作为合同当事人应承担的义务和应负的责任，以及应享的权利认真履行合同义务，圆满地执行监理工程师的符合合同、有关法规、标准及规范的指示建立与监理单位的联系制度，例如定期会议和报表制度等处理好公共关系，为双方创造一个和谐友好共事的环境

（3）与设计部分的配合和设计部门密切联系，做好图纸会审,积极参加专业会审，主动解决协作疑难，公正承担协作义务在施工过程中积极与设计院配合，取得一致意见

（八）、对外部关系协调的承诺如我方中标项目，我方将建立外部协调机制，保证现场施工有序、高效进行，提高工作效率根据公司的相关规定，结合现场施工的的实际情况，及时修定外部协调程序现场项目经理及管理人员根据外部协调程序的规定，积极与业主方、监理方等单位协调、沟通，确保工程顺利完成

（九）、对资金担保的承诺我公司多年来被评委单位，是iso900120_质量体系认证单位，有完善健全的质量管理体系我们有履行合同要求的资金保证能力实行银企联姻机制，资金来源渠道畅通，周转率高，决不会发生因资金不足而影响产品交货期限或施工进度

（十）、关于履约保证金的承诺如我方中标项目，在收到中标通知书的三日内，我方将向建设单位提交履约保证金拾万元整，我方保证中标后工程不转包或分包，否则我方接受取消中标资格和没收履约保证金的处罚方式

（十一）、其它承诺

一、我方资质为城市及道路照明工程专业承包壹级如我方中标项目，我方保证本工程不转包、分包并不以任何理由弃权或借故延误工程进度、质量、造价，否则我方接受相应处罚

二、我方在投标文件中指定的的项目经理及工程技术人员在工程竣工之前不予更换若更换拟派的人员需经业主方同意同时，我方愿意在工程竣工前将项目经理的建造师注册证书原件留存在徽州区的招标办

三、在施工期间我方自行处理可能出现的干扰，保证顺利施工，不耽误工期在施工期间我方将文明施工，确保施工安全，因施工管理不善而造成的事故，我方承担全部责任

四、如我方中标本工程，我方承担前期勘察和参加投标活动所涉及的一切费用以及本项目的设计等费用，设计费用按工程总造价的

1.5%计取

（十二）、工程竣工后续服务承诺我公司是信用单位，iso900120_质量体系认证单位，有完善健全的质量管理体系公司成立十三年来始终不渝地贯彻满足顾客合同要求，确保产品的质量，为客户提供优质服务的质量方针，加强生产一线和安装施工全面质量管理，努力提高全体职工的质量意识，因此本公司产品有很好的信誉如有幸中标项目我们仍将一如既往，将一流的质量,一流的服务贯彻到整个技术服务中去

1、售后服务体系及售后服务措施本公司在华东、东北、北京、南京、重庆等地均设驻外办事处，专兼职外办人员12名，其中南京、合肥办事处就有3名服务人员所有办事处归口公司商务计划部直接领导他们主要任务职责是进行市场调研，收集提供产品市场信息，反馈用户意见和。