社区管理与服务专业建设项目总结报告

社区管理与服务专业建设项目总结报告

一、总体目标实现情况

（一）专业建设三个总体目标完成情况

1.综合实力社区管理与服务专业2016年获省厅立项二类品牌专业建设，经过近六年的努力建设，达到了项目建设方案设定的“特色鲜明、全省一流”的建设总体目标，获得国家级成果5项以上，省级及以上成果40多项2020年在第三方机构金平果排行榜分专业竞争力居全国第三名；2021年、2022年金平果排行榜分专业竞争力在全国排名第二，连续三年稳居金平果排行榜分专业竞争力全国前三甲；以社区管理与服务专业为核心专业的社区管理与服务专业群获2021年广东省高水平专业群建设立项（项目编号GSPZYQ2021124）,在师资、教学条件、教学管理、教学科研水平、社会服务能力等方面位居全省高职院校同类专业一流在师资建设方面，建成了一支数量充足、结构合理、专兼结合、德技双馨的专业教学团队，项目组有广东省南粤优秀教师1名；广东省各类教学指导委员会委员4名；学校教学名师5名在教学条件建设方面，建成1个省级公共实训中心，2个省级大学生实践教学基地；建设广东省精品资源共享课程1;广东省高校就业创业金课1门；校级网络课程6门；校级精品资源共享课程4门；出版教材10本；新增校内生产性实训主基地3间在教学管理方面，开展了校-院-专业三级管理模式改革与探索，建立了专业人才培养质量自我诊断机制、第三方毕业生调研制度、教师参与教学建设和社会服务的激励和约束机制、兼职教师培训和管理机制、国内外学术交流机制等，通过优化教学管理系统、规范管理内容、完善管理队伍、制定管理原则和方法等举措，形成协调联动、分工明确、运行高效的教学管理机制在教学科研水平方面，建设期内项目成员主持教育部课题立项1项，主持省级教科研课题20项以上，其中广东省教育教学改革课题10项，广东省哲社规划课题1项，广东省教育科学规划课题4项，广东省重大平台和重点项目课题3项；获省级科技成果推广奖1项；主持和参与省级教学成果奖6项；主持校级教学成果奖5项指导24名学生获国家级技能大赛；获省级奖项9项；获省攀登计划立项项目2项在社会服务方面，依托社会组织孵化基地，开展培训、继续教育等建设期内共计开展各项培训、承办各项社区活动赛事14场，组织并参与社会组织评估183家，服务社会组织共计44家，服务人群达6000多人次

2.人才培养质量据麦可思《毕业生就业质量年度报告

（2021）年》，公共管理学院社区管理与服务专业群2021届毕业生升学率

20.58%,排名全校第一2021届本专业毕业生初次就业率

95.65%,高于本专业2020届毕业生

90.91%02021届本专业毕业生起薪

3899.69元，比2020届的3374元、2019届的

3729.13元有所增长，比本项目建设前期的2500元-2800元有较大增长2021届本专业毕业生工作与专业相关度

66.67%,比2020届

31.25%有较大增长，高于校平均数

64.74%；就业满意度

79.17%,高于本年度校平均数

78.92%2021届本专业毕业生职业期待吻合度

60.71%,比2020届

56.25%有较大增长，高于本年度校平均

54.55%o2021届本专业毕业生的教学满意度

97.30%,全校排名第五，高于本校平均数

92.13%；本专业毕业生1+X证书获取率80%（实际1+X证书获取人数40人，获证率应为88%）,全校排名第三用人单位对本校毕业生的满意度

98.09%,未来聘用意愿

99.07%麦可思调查显示，近年本专业各项数据与立项建设前相比显著提高，就业现状满意度高，就业质量稳步提升,历届毕业生深受行业、企业用人单位欢迎

3.社会认可度新生第一志愿投档录取率与立项建设前相比显著提高普通高考统考招生录取中，第一志愿投档线与立项建设前相比显著提高新生报到率达到90%以上或与立项建设前相比显著提高改革招生模式，开展了学考招生、自主招生、退役军人专班等多举措招生，招生渠道、生源多元化生源质量稳步提升，招生数量逐年增加，由一个班增加到两个班毕业生对母校的满意度和推荐度较高2021届本专业毕业生总体满意度

94.44%；2021届本专业毕业生对母校的推荐度

58.97%,高于校平均推荐度

57.16%o2021年、2022年社区管理与服务专业在第三方金平果排行榜分专业竞争力在全国排名第二，连续两年稳居金平果排行榜分专业竞争力全国前三甲

（二）验收要点完成情况通过建设，社区管理与服务专业在教育教学改革等六个方面高质量完成了验收要点的各项任务，部分验收指标超额完成，其中国家级获奖、项目等超过5项，省级获奖、项目等40多项

（三）标志性成果完成情况在教育教学改革任务指标上，项目团队成员建设省级协同育人中心2个；主持省级教育教学改革课题10项；主持或参与省级教学成果奖6项以上；指导学生获省级大学生创新创业训练计划项目2项；获省级挑战杯奖项9项；指导学生技能竞赛获奖国家级24项、省级9项；获省攀登计划立项2项2021届本专业毕业生总体满意度

94.44%；用人单位对本校毕业生的满意度

98.09%,未来聘用意愿

99.07%o在教师发展任务指标上，项目团队有南粤优秀教师1名、广东省各类教学指导委员会委员4名、学校教学名师5名；项目团队教师获省级教科研立项20项；获省级教师信息化大赛、职业院校教师教学能力比赛奖9项在专业特色的任务指标上，社区管理与服务专业竞争力凸显，2021年、2022年连续两年在第三方评估机构金平果排行榜分专业竞争力全国排名第二，位于全国领先地位2021年，社区管理与服务专业群正式立项为广东省高水平专业群建设项目在教学条件的任务指标上，参与了广东理工职业技术学院《老年社会工作》省级教学资源库建设；建成省级精品资源共享课1门；广东省高校就业创业金课1门；出版10部规划或精品教材；主持建设广东省食品安全与营养公共实训中心1个，被认定为国家级生产性实训基地；主持建设省级大学生校外实践教学基地2个在社会服务的任务指标上，建设校内生产性实训基地1个，与民政局、协会等合作建立社会组织孵化基地，开展社会组织实践，开设《社会组织管理》课程1门，孵化社会组织44家，合作开展社会组织评估183家，服务6000人次

二、项目建设成效

（一）教育教学改革成效

1.人才培养机制根据粤港澳大湾区现代服务业、老龄产业发展对高素质社区服务、老年服务人才的需求，基于康养企业产教融合、校企合作，共同分析社区服务、社区居家养老服务岗位工作能力，明确社区居委专职岗位能力、社区居家养老服务岗位能力、老年照护岗位能力、失智老年人照护岗位能力等作为专业核心能力，社工岗位能力、行政助理岗位能力作为本专业拓展能力

2.教学改革项目团队教学改革硕果累累，主持或参与省级教学成果奖6项

3.创新创业教育在学校公共基础课程模块不断完善创新创业课程模块的基础上，本项目在专业课程体系中渗透创新创业教育理念，整合到人才培养方案、分解到各门专业课程标准和培养目标中，学生创新创业素质和能力提高

4.学生成长与发展注重学生的成长，提供学生各类施展平台，组织学生参加各类大赛，培养学生的专业素养、专业技能和综合能力本专业学生省级以上技能竞赛获奖国家级24项、省“挑战杯”创新创业竞赛中获奖9项；获省攀登计划立项2项

5.质量保证社区管理与服务专业参加学校第一批专业诊改试点，已形成专业自我诊断机制，专业人才培养方案、课程体系、专业教学方法等根据行业企业需求动态调整每年委托第三方评价机构麦可思开展在校生学习成果评价和毕业生跟踪调查通过学生进口、出口数据,及时了解学生需求和行业动态，调整专业人才培养模式、教学组织形式，确保人才培养质量

6.毕业生就业质量2017-2021届毕业生社区基本工作能力和核心知识满足度高，工作与专业相关度高，职业期待吻合度高，就业现状满意度高，就业质量稳步提升第三方评价机构麦可思调研数据显示，2021届本专业毕业生起薪

3899.69元，比本项目建设前期毕业生的起薪点有较大增长；毕业生对母校的满意度与95旅毕业生对基本工作能力总体满足度二85虬毕业生总体满意度

94.44%；用人单位对本校毕业生的满意度

98.09%,未来聘用意愿

99.07%毕业生的教学满意度

97.30%,全校排名第五，高于本校平均数

92.13%毕业生总体满意度

94.44%；用人单位对本校毕业生的满意度

98.09%,未来聘用意愿

99.07虬

（二）教师发展学校完善教师激励机制，将专业建设、课程改革、担任学生导师、应用技术研发与社会服务等纳入教师教育教学工作量；加强教师双师素质的培养，促进专业带头人提升专业水平、扩大行业影响力，支持普通教师开展课堂教学改革、提高课堂教学质量；建立兼职教师资源库，加强兼职教师培训和管理，支持兼职教师提高教学能力、牵头教学研究项目、组织实施教学改革加强专业团队等基层教学组织创新与管理改革，广泛开展有效教研活动，充分发挥基层教学组织在教学改革、教师发展中的作用建设期内，建设一支数量充足、结构合理、专兼结合、德技双馨的专业教学团队专任教师10人，专任教师中硕士以上10名，占100%;副高以上职称3名；“双师”型素质教师10人，比例达到100%；培养了2名专业带头人，其中企业兼职带头人1名教师团队中，南粤优秀教师1名，校级教学名师5名；高层次技能型兼职教师2名专业团队及时跟踪产业发展趋势和行业动态，准确把握专业建设与教学改革方向，保持专业建设的领先水平，提升专业水平、扩大行业影响力

（三）专业特色建立了“校企社政”四方协同育人机制，充分发挥学校地处广州城区的地理优势，建立与政府、社区、社会组织四方联动关系，与政府部门、社会组织、社区服务机构、养老机构等深度合作，共建社区养老服务人才培育机制，搭建“社区服务”与“专业教育”融合的通道，促进校企社政协同育人政企产教融合、校企协同育人，建成“校中厂”式实训基地社会组织孵化基地、养老学院”校企社政协同创新共建社会组织孵化培育基地实”获得省级立项，引进校外单位资金130万创新“植根社区、服务老人、德技双显”复合型人才培养模式重构社区管理与服务专业核心课程体系，根据社区管理与服务岗位的需求，增设养老护理员技能、康复技能、心理疏导技能等相关实务技能模块，将《长者竞技游戏》《综合认知障碍照护》《长者社会工作》《养老护理训练》《社区禁毒理论与实务》纳入人才培养方案在教学组织形式上，立足广州本土，通过引入各类社区真实项目，组织学生深入社区开展老人服务，培养学生扎根社区、爱岗敬业的服务精神，在社区老年教育、社区禁毒教育领域产生了较广泛的社会影响

（四）教学条件L优质教学资源积极开展专业教学资源库、精品在线开放课程等优质数字化资源的建设和教材的开发,实现校内开放、校外共享参与学院《老年社会工作》省级教学资源库建设；建设省级精品资源共享资源课立项《应用写作实训》；建设广东省高校就业创业金课《大学生职业生涯与创新创业指导》1门；出版《社区活动策划》等教材10部

2.校内实践教学基地与行业企业紧密结合，厂校合作，不断改善实训基地条件，建立具有真实职业氛围、设备先进、充分满足教学需要的校内生产性实训基地建设期内，主持建设广东省食品安全与营养公共实训中心1个，参与建设“BIM应用技术协同创新中心”1个；《校企社政协同创新共建社会组织孵化培育基地实践》获得省级立项；建立了“校企社政”四方协同育人机制，与政企产教融合、校企协同育人，建成“校中厂”式实训基地社会组织孵化基地承办各项社区活动赛事14场，孵化社会组织23家、评估社会组织182家，培训社会组织人员4000人次生均学年校内实践基地使用时间＞

405.32学时/生

3.校外实践教学基地建成“广州市政企社会工作服务社”社区管理与服务专业校外实践教学基地、“前程无忧人力资源专业校外实践教学基地”2个省质量工程校外大学生实践教学基地；建成一个校级“厂中校”式实践教学基地一一养老产业学院依托校企社政合作机制，推动校外实践教学模式改革，校企共同制定校外实践教学培养方案，共同组织实施校外实践教学的培养过程，共同评价校外实践教学的培养质量

（五）社会服务与政府合作建立社会组织孵化基地，面向相关行业积极开展在职员工和行业从业人员的新技术、新知识培训；主动面向社区开展服务、共享教育资源

（六）对外交流与合作开展与境外同类专业院校的合作探索国际合作育人机制、学习引进城市建设领域国际先进、成熟适用的职业资格认证体系、专业课程标准、教材体系和其他优质教育资源与德国F+U培训机构建立合作关系派4名专任教师赴德国培训，赴境外参加培训的专业专任教师所占比例30%o派学生1人赴台湾亚太学院学习半年开展国内合作交流与示范校、骨干院校开展课程标准共建机制、教学资源共享机制、师资队伍互派互陪机制、互派学生，开展学分互认；主办或承教学建设、专业建设或教学成果交流研讨会

三、资金到位和项目管理情况

（一）项目资金到位及使用情况社区管理与服务专业正式立项为广东省高职教育二类品牌专业建设项目后，得到了中央财政、省财政、市财政等的大力支持，预算经费150万元，到位建设经费150万，资金到位率100%

（二）项目建设管理

1.组织建设学校组建了健全的项目建设组织机构，建立由学校分管领导、财务处、子项目所在院领导和子项目负责人构成的项目资金管理层级责任体系各子项目负责人对其主管项目的总体规划、建设进度和绩效全负责各子项目责任人对项目资金的使用实行全过程管理、精打细算，努力提高专项资金的使用效益通过明确职责分工，提高项目建设效益，确保项目建设目标的顺利实现公共管理学院依托社会组织孵化基地和养老学院，成立专业建设工作小组，负责社区管理与服务专业建设的具体工作，与企业深度合作，建立了“校企社政”四方协同育人机制，与政企开展了协同育人服务

2.制度建设为保证建设项目申报和建设工作的顺利开展，加强对建设项目的组织领导，使建设项目工作有序进行，学校建立了完善的、科学有效的项目管理制度体系，成立项目建设领导小组和工作小组，明确各分项目组长为项目实施的第一责任人，层层落实责任，实行项目责任制学校着力健全校院二级管理机制，全面构建与高职教育发展相适应的科学高效的管理体制和运行机制，制修订《专任教师参加生产实践管理办法》《兼职教师库的建设与管理办法》《兼职教师培养计划》《教师教学建设与教学改革绩效考核评分细则》、《专任教师队伍建设及管理办法》等；建立了校企多元育人的合作机制，与合作方共同制定《校企社政合作管理办法》，共同搭建人才共育、就业共担、资源共享的合作平台

3.财务管理项目得到了广州市政府的全力支持广州市政府全面落实并兑现了在政策支持、经费保障和办学定位等方面的各项承诺加强建设项目专项资金管理，设立专门的账户，严格实行专款专用审批制度与专项资金使用情况定期报告制度根据目的建设内容和预算额度，提供项目建设资金使用申请,经专家进行论证后，提出项目建设的预算建议控制额度，报领导小组审批后实施，确保专项资金使用的严肃性和合理性，使资金的使用发挥最大效益，财务处根据专项资金预算指导和监督专项资金专款专用，对资金使用的合法性和合理性实行监督，实施资金使用绩效管理。