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后勤服务个人工作总结后勤服务个人工作总结1这学期的工作很快就结束了在区教委和产教办的大力支持下,三中后勤积极努力,不断提高办学效益,研究新情况,优化办学机制,提高管理水平,改善办学条件,增强保障能力,促进了学校健康良性发展这学期的工作总结如下
一、加强整体规划和建设,努力探索后勤改革新路子三中的环境和基础建设在随则着学校管理和发展的需要不断发生变化目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件因为学校是全体师生的又一个家,美好的家园会让孩子门愉快安逸,精神本振奋学期我们采用“整体规划,分步实施”的原则加强基础建设今年春天我们在校园文化墙前边铺了一百多平米草坪,操场东侧及教学楼前栽满了红花麦里,同时教育师生做好平时的爱绿、护绿工作五月份,我们改建了领操台、升旗台,安装了新的白钢旗杆在校园内拆掉旧式花池,修建了自动控制的喷泉及养鱼池虽然三中新修的喷泉规模不大,但是每当下课喷泉自动喷出清凉的水雾,校园内干燥的.空气立刻变得湿润另外,我们按照美术张扬老师的设计把教学楼的正墙面彩绘以“飞翔”为组主题的壁画,墙面文化简洁大方,意义深刻为了解决教学楼前积水与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始到来在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务现对这一年来的工作总结如下
1.食堂工作对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的.专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料其次是食品卫生、环境卫生问题作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检其次,不定期对工作人员进行教育、贯彻落实食品卫生法的要求等通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!
2.装修改造工作今年,我们银行的许多分支机构都进行了翻新在改造搬迁过程中,我能积极配合其他同志,利用下班后和休息日的时间,保证新分店及时正常营业
3.水电等维修工作我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、.支行厨房通风及设备安装改造由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说
4.存在的不足一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的工作更上一个台阶!后勤服务个人工作总结5时间飞逝,11年即刻岁末这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折它发生了太多太多的事,有些事将会影响我的一生那些工作中的点点滴滴仍历历在目,有过欢笑也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉但总的来说,这一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力过、失落过、成功过,期盼过,当然也挫折过;每一个成功的喜悦,每一个困难面前的艰辛,在我这儿都播下了种子希望在即将到来的12年,能让这些种子茁壮成长,为公司的明天和我的事业多添一片绿此刻,我将11年在公司的经历作一个简单的概括:得公司领导认可和肯定并委以重任11年年中,在公司进行的公开招聘中,得领导的信任和同事的支持有幸担任运维部副经理一职6月以来,与同事一道为招行成都分行分行监控中心、网点(自助银行)自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁控制器等进行改造维护努力工作,得到了客户和公司的认可;并与各位同事一道精诚团结,秉承客户之上的理念完成了省环保、两河停车场、德康医院、成都公安金牛分局等客户的12369及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务在此过程中,学习认知了公司文化,并融入了这个温馨的大家庭;还通过公司的理论和技能培训掌握了更多的公关和工作技能,让自己的能力有了一个质的提升二.一年工作重点及工作情况112年6-7月,在公司领导的关心支持和部门同事的协同帮助下,了解掌握和熟悉了部门的主要工作任务,如招行成都分行中心大屏及门禁系统、两河公园智能停车场系统,德康医院、成都金牛公安分局、言善信监控系统、安县交通卡扣系统、省环保12369环保举报热线系统等不同项目
2.7-9月,认知学习了公司的企业文化,并融入这个温馨大家庭;在公司领导的关心和同事的支持帮助下完成了角色定位和各客户类群的维护任务,主要完成任务为招行密押系统升级、两河停车场系统、德康医院和金牛公安分局监控系统、环保12369系统的维护任务39月至今,完成了环保排污费系统维护任务的顺利交接和日常维护任务,公司质量体系审查的顺利通过,顺利完成部门制度、规范、服务流程的顺利制定和实施4在此过程中遇到的困难和麻烦
①招行问题最多,要表现为招行自动门、应急通道消防门和POS消费系统问题,主要故障体现在网络断线,门禁卡不能阅读、POS消费不能充值刷卡等,经公司工程师现场处理后能正常工作一段时间,但又会出现,分析得出故障设备为卡问题,读卡器问题最多;但招行最棘手的大屏问题已经圆满解决;其他问题基本都与客户使用和操作不规范有关,虽然公司多次派人进行培训,但是由于招行人员变更频繁,所以操作上还是存在一定问题
②其次问题较多的是环保2369和排污费问题,虽然我司极少哦到现场进行维护,但通过网络在线维护的量还是较大,问题主要体现在系统问题和网络问题,网络问题出现稍比系统问题较少,表现为用户授权问题、系统升级问题和用户名对系统使用不熟悉
③最后,其他一些监控、卡口到目前还维护较少,故障主要体现在前端设备问题如摄像机、测速仪等,当然平台也还有一些细致工作需要修补5自身的不足主要体现在公司部分项目的工作技能还有待进一步提高,平时工作情况未向领导说明,很多时候不能按时打卡上班,以后我将全部摒弃这些不足,全力以赴迎接新的一年三.20_年工作计划及安排11作已近尾声,12们又将接到阿坝、雅安、交通卡口项目和环保污染源控制及金牛项目的维护,我们将总结上一年在工作中的经验教训和不足,为下一年的工作做好准备,具体实施计划由于新的一年即将接到4个新项目的维护任务,希望公司能给部门再招聘一位工程师,这样技能满足部门的维护任务又能提高服务质量;根据现在的情况,本部门将设置几个“主管”岗位,
1.一人主要负责环保3大项目的日常维护巡检等工作;一人主要负责招行项目各系统日常维护和巡检工作;两人主要负责金牛公安分局和交通卡口各项目日常维护和巡检;
2.每季度进行1次集中培训或现场培训;
3.更加完善部门制度和落实人员责任制;当然,在任务较重的情况下,我们将作出实时调整,灵活支援,交叉维护以便提高维护和培训质量四.对公司制度和管理的建议针对我们在维护过程中遇到的问题,我作出如下几点建议
1.对公司的产品现今我司产品基本没有,尤其是新项目,产品处于测试阶段,但这些产品已经在客户那里开始使用,所以出现问题较多,工程师都是一边学习一边维护避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法,给客户留下了不好的印象;其次,是老产品的更新升级,设备运行也不稳定,造成维护量巨大,处理一个问题又出现新的问题希望公司12在这方面得到改进
2.配件管理公司在配件备货方面存在较大问题,主要为相关配件公司没有配件库存,有的设备还需供应商提供;如读卡器,摄像机等,这极大影响了服务效率,12此问题应首要解决
3.服务流程及工作量服务流程没有什么问题,主要是协调沟通机制还未建立起来,导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员不能了解实时状态造成不必要的催促和二次报修另外由于有些片区条件特殊,如其他县市区,由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场,这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本,希望公司在新的一年有所考虑和改进五.新年设想与期望12的钟声即将敲响,回顾过去的一年我收获了比以前更多的东西,也把自己的工作技能得到了提升和发展,当然自身还有一定的不足期望12在领导的关心信任和同事的支持协助下把工作做得更好,将自己在公司监控系统方面做得更好、环保和其他产品的技术服务能更上一层楼我将完善我的不足之处,也希望领导能给予指正和批评,我会与各位同事一道将工作做得更好后勤服务个人工作总结620_年上学期转眼即逝,在本学期内我严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作现将工作总结如下
1、尽职完成财务工作在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管”的要求,做到“自觉、自律、自制”确保现金帐实相符、账款相符做好幼儿收费工作、上缴非税收入并及时开据幼儿财政收据完成往来银行间的业务,日常报销与缴费工作协助各项代收款工作,核算并控制好幼儿及职工膳食开支等等
2、安全工作放首位担当好门岗人员职责并做好各项安全检查工作坚持做到每周一小检,每月一大检,对园舍内的环境,如水电煤、家具物品、监控、消防等方面认真细心地检查,发现问题及时联络相关负责人员处理并跟进每月结合本园开展的安全教育活动做好安全总结、消防安全工作总结并上交
3、积极完成后勤工作积极配合园所与工会间各项安排,协助各项活动开展工作做好每学期的财产登记工作,日常及学期末的采购,仓库收发,财产验收、财产标签,物品报废等工作担任礼仪工作,协助园舍开展各项活动与评估工作;按时统计每月教职工考勤,完成教育局下发的各项工作任务在日后的工作中,我将不断提高自身修养,积极进取,努力提高业务水平,继续为幼儿园的后勤工作贡献一份力量和车库门前灌水问题,六月初,我们把操场南侧教学楼前加高,铺了四百多平米沥青路面,从而解决了校门前汪水和车库门灌水问题修喷泉、加高沥青路面,这两项工程都是由五年二班朱厚达同学的家长主动赞助的,总共为学校节约五万多元为了使教师网上备课、交流方便,我们给每个年组的班主任配备了新电脑根据一年教学改革特点,我们买了四台多功能投影仪,实物投影效果非常好为了配备学校读书活动,我们给每个班级订做了统一尺寸的书柜,这样学生献的书不到处乱放,教室和办公室也更加整洁美观这学期我们为学校独轮车队买了四十一轮车,并配备了四十套小超人服装三中一直重视网站建设,能够充分利用现有可存的资源库,开发校本资源,有计划的购置一部分资源,使校园网站越办越好
二、抓好综合管理,为学校的发展做好后勤保障后勤工作必须服务于学校的大局,服务于各个教育教学中心的工作所以我们后勤部门的工作人员能够从学校的整体工作出发,听取每一个合理化建议,积极配合其他领导做好学校的各项工作学校后勤的综合管理体现在学校财务工作、学校物业管理、食堂、校车安全管理等多个方面只有这些工作认真落实到位,才能保证学校各项工作的顺利进行会计管理严格控制财务制度,从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费在经费问题上,能花的和不能花的钱坚决不花,必须花的钱尽量少花,货比三家,为学校省下每一分钱在学校生产的管理中,我们应该认真负责为了减轻一线老师的工作强度,尽量不要拖累他们今年拆除了旧花坛,种上了草坪,种上了红花小麦,翻了土给花草施肥,粉刷了校园内的运动器材和围墙所有这些工作都是由我们的后勤司机、厨师和看守大叔在业余时间完成的虽然是三中的临时工,但他们不求回报的敬业精神和崇高境界值得学习另外,我们把安全教育工作作为后勤工作重点内容之一平时的常规检查做到了食堂管理天天查,学生安全天天查,“三室”及各教室、办公室安全日日查,学校常规管理经常查,这些检查不是流于形式,检查做到细致到位并重点做好记录我们积极配合铁岭市卫生局、区教育局生产教育办对后勤工作的检查指导,发现问题及时解决这学期,我们更加关注校车的安全管理所有乘坐第二辆校车的学生在等车时集中在三中三班教室,由杜老师负责学生安全校车管理好了,学生可以安全上学,安全回家,家长可以放心,学校的口碑也会相对提高在食堂管理方面,我们除了抓好卫生防疫外,更重视提高服务质量由于吃坂的人数多,众口难调家长对食堂的要求高,家长的想法也是五花八门,有时很难达到个别家长的满意,比如为了营养丰富,我们在熠肉段这道菜里放了胡萝卜,有位家长在网上留言实验小学,为什么在燔肉段里放胡萝卜,请把菜谱改成增胡萝卜吧!多数家长对学校食堂的服务还是满意的,比如今年区教育系统运动会的两天,我们后勤提前一周反复研究这两天吃什么?为了让运动场上的全体师生吃得可口,食堂的员工和帮忙的所有老师早上五点多钟就来到学校绞馅,和面、包饺子,还给不吃肉的同学包素馅的考虑到天热师生们特别渴,另外配上绿豆粥,玉米粥、香肠、茶蛋只要师生们吃得好,喝得好,我们就很高兴,心思就没白费后勤服务个人工作总结2当我们忙的时候,时间总是过得很快今年公司的一切都比去年红火,我们的后勤工作也变得更重了,但是这样的红火带来的忙碌是快乐的,这让我们公司的每一个员工都是快乐的回顾过去,我将这半年的工作总结如下
一、思想态度方面认真执行公司的发展指示,积极参加公司组织的各种培训,业余时间不断看书充实精神他们对自己的岗位有着热情的工作态度,总是以更高更好的标准要求自己的工作,有着强烈的责任心和事业心
二、工作任务方面后勤工作大多都是一些较为琐碎,但又相对重要的工作,今年上半年公司快速发展,新员工不断加入,更是加剧了后勤的压力但我们并没有因此而抱怨,而是抱着看到公司发展得越来越好的喜悦尽心尽力的为公司服务,先后增加了一批性能优异的.办公工具,并在公司内安装了冰箱微波炉等等生活用具,方便了员工们的生活,获得了一致的、好评同时我们还贴心的在公共区域准备了一些零食饮品,休闲锻炼用具,让员工们能够享受舒适的生活将更大的精力放在工作上,为公司业绩提升贡献力量同时,我们已于今年上半年对损坏的门窗、器具进行了更换和维修,并对办公环境中的花卉、观赏植物进行了修剪和护理,为公司创造了良好、优美的环境这有效缓解了公司员工的视觉疲劳,间接减轻了工作压力,对公司员工的身心健康采取了认真负责的态度
三、工作当中的不足
1.我忙于后勤事务,偶尔会因为一些鸡毛蒜皮的小事发脾气我和员工发生过几次争吵和不愉快的情况虽然最后他们友好的解决了,但这也一直证明了我在个人驾驭能力上还是有些不足的
2、受限于阅历和眼界,有些事情处理得并不尽人意,还有很多值得改进和学习的地方3,随机应变的能力还是欠缺好在身边的同事可以集思广益,查漏补缺但这不能成为不锻炼自己应变能力的借口
四、下半年的工作计划在下半年,后勤将以相比上半年更加优质的服务和态度来面对公司的需求,努力为公司的向上发展提供充足的燃料动力,在改正上半年工作中不足的同时充分发挥出后勤人的勤劳能干和吃苦耐劳的精神,跟着公司越办越好!后勤后勤服务个人工作总结3回顾一年来,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显着主要表现在以下几个方面
一、加强学习,不断提高职工的思想觉悟我部门认真执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,认真学习党的路线、方针、政策贯彻落实上级的指示精神,加强对职工安全意识的教育,使职工的思想素质和业务水平不断提高
二、加强安全教育,做好车辆管理工作我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的.任务这些成绩的取得,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车
三、做好职工的房改工作职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关系到每个职工的切身利益我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,20__年一月份终于申请要回住房补贴资金一元
四、狠抓内部管理,做好降本压费工作为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内为了节约开支,我们在采购物品时,尽量选用性价比高的物品例如,20_年一月公司招待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的15匹空调,—/每台,比同档次的低500—1000元,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元今年我们重新装修招待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、坂店的念头,为公司减少一笔费用支出我公司职工饭堂自一月一日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的既减少了业务招待费的开支,又方便了干部职工用餐从几个月的运转情况来看,平均每月可节约费用开支一元全年共计节约费用开支约一元职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实惠各部门电话费一直采取托收收费,如果控制不好,很容易造成话费超支我公司的办公电话费每月开支一元,话费严重超支个别部门对话费控制得不严,致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话,对于这种浪费现象,我们发现后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费今年年初,—公司一下属公司到我公司联系业务,建议我公司加装内部电话,以减少话费开支,当时考虑到要投入一多元,也就没有加装内部电话一月初,电信行业竞争激烈,我部门积极与电信公司取得联系,向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们一直支持电信事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上给予我们更优惠的条件,真诚的请求感动了对方一月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司200百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每月减少开支一元,全年共计节约费用开支一元,职工也得到了实惠,确确实实为企业和职工办了件好事
五、加强物业管理,创建文明小区职工的住房实改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发现问题及时解决,对个别违章用电用水的职工,能及时进行批评教育搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气总结一年来的工作情况,成绩是肯定的但还存在不足之外一是还不够深入基层、深入群众,对在实际工作中遇到的问题,没有及时拿出有效的措施和方法二是服务意识不强这些都能有待今后工作中不断改进后勤服务个人工作总结420_年已经过去了,回首一年的工作,有硕果累累的喜悦,有。
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