信息技术第1章 信息化建设与管理练习题库（附答案）

第一章信息化建设与管理

一、单项选择题

1.项目管理的核心任务是A.目标管理B.目标规划C.目标控制D.目标比较参考答案C答案解析按项目管理学的基本理论，项目管理的核心任务是目标控制目标控制系统包括质量控制、工期控制和成本控制知识点税务系统业务能力升级测试大纲信息技术类--专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

2.IT治理强调信息化目标与企业哪项目标保持一致A.项目管理目标B.战略管理目标C.质量管理目标D.经营管理目标参考答案B答案解析IT治理强调信息化目标与企业战略目标保持一致,IT利用其自身特点，为企业战略规划提供技术或控制方面的支持，以保证信息化建设能够真正落实和贯彻组织业务战略答案解析多目标性知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

19.下列有关项目的说法错误的是（）A.项目都具有特定的目标，且应当有有限的时间内完成B.项目具有临时性，且具有独特性，不可能有完全相同的项目C.项目经理要担当领导者和管理者的双重角色D.项目需求一般比较明确，后期变更较少参考答案D答案解析排除可得参考答案知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

20.在项目的每一个阶段结束时，审查项目完成情况与可交付成果是为了OA.根据项目基线确定完成项目所需的资源数量B.根据已完成的工作量调整时间安排与成本基线C.决定项目是否应进入下一阶段D.接受客户对所交付项目的验收参考答案C答案解析在项目的每一个阶段结束时，审查项目完成情况与可交付成果是为了决定项目是否应进入下一阶段知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

21.质量管理实施阶段的工具与技术不包括（）A.储备分析B.统计抽样C.过程决策程序图D.质量审计参考答案A答案解析质量管理实施阶段的工具与技术主要有统计抽样、过程决策程序图、质量审计知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

22.下面哪类设备常用于风险分析过程中，识别系统中存在的脆弱性？（）A.防火墙B.IDSC.漏洞扫描器D.UTM参考答案C答案解析漏洞扫描器常用于风险分析过程中，识别系统中存在的脆弱性知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）--专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

23.软件需求的基本特征是（）A,可维护性B,可度量性C.可替代性D.可验证性参考答案D答案解析可验证性为软件需求的基本特征知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

24.项目管理是保证项目成功的核心手段，在项目实施过程中具有重大作用其中哪一项是项目管理的重要元素，是项目实施的基础（）A.分析文档B.源代码C.设计文档D.项目开发计划参考答案D答案解析项目开发计划知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

25.软件测试的目的是（）A.证明软件的正确性B.尽可能多的发现软件系统中的错误C.证明软件系统中存在错误D.找出软件系统中存在的所有错误参考答案B答案解析软件测试的目的是尽可能多的发现软件系统中的错误知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

26.软件维护工作的最主要部分是（）A.完善性维护B.适应性维护C.校正性维护D.预防性维护参考答案A答案解析主要包括纠错性维护（校正性维护）、适应性维护、完善性维护或增强、预防性维护或再工程最主要不分是完善性维护知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）--专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

27.项目风险识别是指找出影响项目目标顺利实现的主要风险因素，并识别出这些风险有哪些基本特征，可能会影响到项目的哪些方面等问题以下关于项目风险识别的叙述中，正确的是（）A.主要由项目经理负责项目风险识别活动B.主要识别项目的内在风险C.风险识别是一种系统活动，而不是一次性行为D.风险识别包括外在因素对项目本身可能造成的影响评估参考答案C答案解析项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会风险源于所有项目之中的不确定因素已知风险是那些已经经过识别和分析的风险对于已知风险,进行相应计划是可能的虽然项目经理们可以依据以往类似项目的经验，采取一般的应急措施处理未知风险，但未知风险是无法管理的知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

28.项目生命周期是指项目从启动到收尾所经历的一系列阶段,当项目进入收尾阶段时较高的事项是（）A.项目的风险B.变更的代价C.人力投入D.不确定性参考答案B答案解析风险与不确定性在项目开始时最大，并在项目的整个生命周期中随着决策的制定与可交付成果的验收而逐步降低而变更的代价在项目开始时最小，随着项目的进行增加知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

29.关于项目风险的描述，不正确的是（）A.同样的风险对于不同的主体有不同的影响B.风险既有可能对项目产生正面的影响，也有可能产生负面的影响C.已知风险与未知风险都可以进行管理D.收益越大，人们愿意承担的风险也就越大参考答案C答案解析项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会风险源于所有项目之中的不确定因素已知风险是那些已经经过识别和分析的风险对于已知风险,进行相应计划是可能的虽然项目经理们可以依据以往类似项目的经验，采取一般的应急措施处理未知风险，但未知风险是无法管理的知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

30.项目建议书中不包含（）A.产品方案或服务的市场预测B.项目建设必需的条件C.项目的市场预测D.风险因素及对策参考答案D答案解析项目建议书应该包括的核心内容如下项目的必要性、项目的市场预测、产品方案或服务的市场预测和项目建设必需的条件知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）--专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管

31.下列哪项不属于典型的信息系统项目的特点（）A.使用与维护的要求复杂B.需求稳定C.设计人员高度专业化D.智力密集型参考答案B答案解析此外典型的信息系统项目有如下特点项目初期目标往往不太明确、需求变化频繁、智力密集型、系统分析和设计所需人员层次高，专业化强、涉及的软硬件厂商和承包商多，联系、协调复杂、软件和硬件常常需要个性化定制、项目生命期通常较短、通常要采用大量的新技术、使用与维护的要求高、项目绩效难以评估和最化知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

32.在项目管理中，项目管理计划不包括（）A.绩效信息B.项目目标C.配置管理计划D.生命周期模型参考答案A答案解析项目管理计划是说明项目将如何执行、监督和控制项目的一份文件它合并与整合了其他各规划过程所产生的所有子管理计划和基准（范围基准、进度基准、成本基准等）共包含12项内容，不包含绩效信息知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

33.关于项目风险管理的描述，不正确的是（）A.纯粹风险和人为风险在一定条件下可以相互转化B.项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会C.风险大多数随着项目的进展而不断变化，不确定性会逐渐减小D.风险后果包括后果发生的频率、收益或损失大小参考答案A答案解析纯粹风险和投机风险在一定条件下可以相互转化，项目管理人员必须避免投机风险转化为纯粹风险知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

34.术语“机密性”是安全管理流程的组成部分，它可以被描述为OA.检验数据正确性的能力B.在任何时刻访问数据的能力C.保护数据不受非法的访问和使用D.数据的正确性参考答案C答案解析“机密性”保护数据不受非法的访问和使用知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）--专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一一第二节项目管理

35.关于大型信息系统特征的描述，不正确的是（）A.大型信息系统通常具有多个子系统B.大型信息系统数据量大，存储数据复杂C.大型信息系统的网络结构复杂，一般采用多级网络结构D.大型信息系统对安全要求很高，因此具有统一的安全域参考答案D答案解析大型信息系统是指以信息技术和通信技术为支撑,规模庞大，分布广阔，采用多级网络结构，跨越多个安全域，处理海量的，复杂且形式多样的数据，提供多种类型应用的大系统例如，全球范围的B2c电子商务系统，媒体社交系统，企业内部生产管理系统等等知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

36.下列哪一项不属于项目监控工作的成果（）和目标知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第一节IT治理

3.目前国际上最流行的IT治理标准是（）A.ITILB.COB ITC.ISO/IEC17799D.PRICE2参考答案A答案解析略知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理—第一节IT治理

4.项目章程和范围说明书是这样的文件，它们被设计来对于项目目标，交付物和商业利益达成共识，以方便（）A.项目经理和业主B.项目团队计划小组C.项目业主和项目支持者D.项目干系人参考答案D答案解析项目干系人是参与该项目工作的个体和组织，或由于项目的实施与项目的成功，其利益会直接或间接地受到正面或负面影响的个人和组织A.进度预测B.项目文件更新C.工作绩效报告D.项目管理计划更新参考答案A答案解析变更请求、项目文件更新、工作绩效报告、项目管理计划更新.知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

37.风险可以从不同角度、根据不同的标准来进行分类，百年不遇的暴雨属于OA.不可预测风险B.可预测风险C,已知风险D.技术风险参考答案A答案解析略知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

38.以下关于项目沟通管理的叙述中，不正确的是OA.对于大多数项目而言，沟通管理计划应在项目初期就完成B.基本的项目沟通内容信息可以从项目工作分解结构中获得C.制定合理的工作分解结构与项目沟通是否充分无关D.项目的组织结构在很大程度上影响项目的沟通需求参考答案C答案解析应该与各项目关系人进行充分沟通才能制定一个明确、清晰、透明合理的工作分解结构知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

39.风险预测对风险进行评估时，一般是从风险发生的可能性和（）A.风险发生的原因B.风险监控技术C.风险能否消除D.风险发生所产生的后果参考答案:D答案解析风险预测对风险进行两方面的评估

1.风险发生的可能性大小，

2.风险发生所产生的后果是否严重知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

40.项目管理是保证项目成功的核心手段，在项目实施过程中具有重大作用，项目开发计划是项目管理的重要元素，是项目实施的基础其中确定哪些工作是项目应该做的，哪些工作不应该包含在项目中，是哪一项的管理内容（）A.进度管理B.风险管理C.范围管理D.配置管理参考答案:C答案解析范围管理就是解决项目边界的问题（哪些该做，哪些不该做）知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理—第二节项目管理

41.项目管理是保证项目成功的核心手段，在项目实施过程中具有重大作用，项目开发计划是项目管理的重要元素，是项目实施的基础其中采用可行的方法，在与质量、成本目标等要素相协调的基础上安全实现项目目标，是哪一项的管理内容（）A.进度管理B.风险管理C.范围管理D.配置管理参考答案:A答案解析进度管理就是为了保证项目按期完成、实现预期目标而提出的，它采用科学的方法确定项目的进度目标，编制进度计划和资源供应计划，进行进度控制，在与质量、费用目标相互协调的基础上实现工期目标知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

二、多选题（多选题每题2分）LIT治理的目标有（）A.有效利用信息资源B.管控信息化风险C.构建可持续发展机制D.缩短项目工期参考答案ABC答案解析IT治理的目标包括有效利用信息资源、管控信息化风险、构建可持续发展机制知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第一节IT治理

2.下列属于项目团队建设的工具和技巧的是（）A.事先分派B.培训C.集中办公D.认可和奖励参考答案BCD答案解析事先分派”是组建项目团队所用的工具和方法项目团队建设的技术、方法或工具有通用管理技能、基本规则、表彰和奖励、培训、团队建设活动、集中办公知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

三、判断题

1.失败的项目不存在收尾阶段参考答案:错误答案解析项目的生命周期是描述项目从开始到结束所经历的各个阶段，最一般的划分是将项目分为”识别需求、提出解决方案、执行项目、结束项目”四个阶段知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

2.ITIL的诞生是一个里程碑，它标志着完整的IT服务管理方法论体系的建立，并为这个体系的研究和实践指明了方向参考答案正确答案解析略知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第三节ITIL

3.项目人力资源管理包括组织和管理项目团队所需的所有过程参考答案正确答案解析项目人力资源管理包括组织和管理项目团队所需的所有过程知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

4.从参与者的角度来看，讨论的沟通方式是参与程度最高的参考答案正确答案解析相对于会议、征求意见等方式，讨论是参与度最高的知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

5.项目评估由项目建设单位实施，目的是审查项目的可靠性、真实性和客观性，为银行的贷款决策或行政职能部门的审批提供决策依据参考答案错误答案解析项目评估由第三方单位实施知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）--专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

6.实施质量保证是确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程，可由第三方团队监督，适当时提供服务支持参考答案正确知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理答案解析略

7.在大型项目人力资源管理中，各个子项目确保优秀人才不外流到其他子项目参考答案:错误答案解析略知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

8.项目管理中，“人”的因素对于项目的成败也起到关键作用参考答案正确答案解析项目管理中，“人”的因素对于项目的成败也起到关键作用知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

9.ITIL就是信息技术基础架构库，最初是由美国政府制定的（）参考答案错误答案解析:ITIL即IT基础架构库（Information TechnologyInfrastructureLibrary,ITIL,信息技术基础架构库）由英国政府部门CCTA（Central ComputingandTelecommunications Agency）在20世纪80年代末制订知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第三节ITIL

10.系统方法论是项目评估方法论的理论基础（）参考答案正确答案解析系统方法论是研究一切系统的系统理论、系统理论分析、系统方法论和系统方法的应用等知识点税务系统业务能力升一般模式、原则和规律的理论体系它包括系统概念、一般级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

11.确定项目是否可行是在项目启动过程完成的参考答案:错误答案解析可行性分析必须在项目启动阶段完成才能确定项目是否继续知识点税务系统业务能力升级测试大纲信息技术类一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

12.项目经理可以依据以往类似项目的经验，采取一般的应急措施处理已知风险和未知风险参考答案错误答案解析项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会风险源于所有项目之中的不确定因素已知风险是那些已经经过识别和分析的风险对于已知风险,进行相应计划是可能的虽然项目经理们可以依据以往类似项目的经验，采取一般的应急措施处理未知风险，但未知风险是无法管理的知识点税务系统业务能力升级测试大纲信息技术类--专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

13.信息化项目评估是由项目发起方开展的-把项目管理类别中难度问题去除参考答案:错误答案解析项目评估是在项目可行性评估的基础上，由第三方根据国家颁布的政策、法规、方法等，从项目的各个角度判断其是否可行的一个评估过程知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

5.项目经理的下述行为中，哪一项违背了项目管理的职业道德（）A.由于经验不足，导致项目计划产生偏差造成项目延期B.在与客户交往的过程中，享用了客户公司的工作餐C.采用强权式管理，导致项目组成员产生不满情绪并有人员离职D.劝说客户从自己参股的公司采购项目所需的部分设备参考答案D答案解析排除法知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

6.项目启动阶段主要成果物是OA.获得足够的项目启动资金B.制定项目实施计划C.成立项目小组，确定项目经理D.完成项目招投标任务参考答案C答案解析项目启动阶段需要首先成立项目小组，确定项目经理知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）--专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

7.项目的可行性分析发生在项目管理过程的哪一阶段（）A.项目计划阶段B.项目启动阶段C.项目实施阶段D.项目收尾阶段参考答案B答案解析项目的可行性分析发生在项目管理过程的项目启动阶段知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）--专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

8.项目分解的最低层次叫什么（）A.项目群B.任务C.工作包D.工作单元参考答案D答案解析项目分解的最低层次是工作单元知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

9.项目的时间管理就是项目的A.费用管理B.进度管理C.范围管理D.集成管理参考答案B答案解析项目的时间管理就是项目的进度管理知识点税务系统业务能力升级测试大纲信息技术类一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

10.开发的产品不再符合市场需求，这种状况属于项目的A.技术风险B.社会风险C.商业风险D.组织风险参考答案C答案解析商业风险包含的五个主要的风险是

1、市场风险开发了一个没有人真正需要的优秀产品或系统

2、策略风险开发的产品不符合公司的整体商业策略

3、销售风险开发了一个销售部门不知道如何去卖的产品

4、管理风险由于重点的转移或人员的变动而失去了高级管理层的支持的风险

5、预算风险没有得到预算或人力上的保证知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理n.沟通管理是什么的核心内容（）A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.经济管理参考答案C答案解析沟通管理是现代管理的核心内容知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

12.项目风险管理的初始步骤是（）A.风险管理规划B.风险识别C.风险分析D.风险监控参考答案A答案解析项目风险管理的流程是风险管理规划、风险识别、风险分析、风险应对计划编排、风险监控知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管

13.信息系统项目的三个明显特点是临时性、独特性和（）A.不确定性B.渐进性C.确定性D.程序性参考答案B答案解析信息系统项目的三个明显特点是临时性、独特性和渐进性知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理—第二节项目管理

14.典型的信息系统项目开发的过程中，在哪一阶段拟定了系统的目标、范围和要求（）A.概要设计B.需求分析C.详细设计D.程序设计参考答案B答案解析典型的信息系统项目开发的过程中，在需求分析阶段拟定了系统的目标、范围和要求知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

15.物联网应用中的两项关键技术是A.传感器技术与遥感技术B.传感器技术与嵌入式技术C.虚拟计算技术与智能化技术D.虚拟计算技术与嵌入式技术参考答案B答案解析物联网应用中的两项关键技术是传感器技术与嵌入式技术知识点税务系统业务能力升级测试大纲信息技术类一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

16.下列哪一项是依托互联网信息技术实现互联网与传统产业的联合，以优化生产要素、更新业务体系、重构商业模式等途径来完成经济转型和升级A.云计算B.物联网C.虚拟化技术D.互联网+参考答案D答案解析略知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

17.项目管理过程的收尾过程包括管理收尾和（）A.合同收尾B.程序收尾C,成本收尾D.风险收尾参考答案A答案解析项目管理过程的收尾过程包括管理收尾和合同收尾知识点税务系统业务能力升级测试大纲（信息技术类）一专业知识与技能一第一章信息化建设与管理一第二节项目管理

18.现代项目管理过程中，一般会将项目的进度、成本、质量和范围作为项目管理的目标，这体现了项目管理的哪一特点（）A.多目标性B.层次性C.系统性D.优先性参考答案A。