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文本内容:
通过公司总经理主持的对质量管理体系运行状况的综合评审,确保质量管理体系在满足IS0/TS16949:2009标准要求和公司质量方针方面具有持续的适宜性和有效性本程序适用于公司管理评审的实施和控制2术语和定义无3职责和权限
3.1总经理负责主持管理评审会议,批准《管理评审计划》,批准《管理评审报告》生效
3.2管理者代表负责审批管理评审计划所需资料,审核《管理评审计划》,批准《管理评审整改计划》
3.3品质管理部负责制定《管理评审计划》,负责《管理评审会议记录》,完成《管理评审报告》,组织制定《管理评审整改计划》并跟踪实施和验证效果
3.4各部门负责提供管理评审计划所需资料;按《纠正和预防措施程序》实施纠正预防措施4工作程序责任部门/者条款及程序内容
4.1管理评审的分类
4.
1.1管理评审分定期评审和适时评审
4.
1.2一般情况下管理评审每年进行一次,当有下述情况之一发生时,应进行适时评审a.市场环境、经济形势等质量管理体系外部环境发生重大变化足以影响公司的方向、经营策略和产品方向时;b.市场或主要顾客发生重大变化时;C.公司组织机构发生重大变化时;d.产品结构发生重大调整时;e.发生重大质量事故或客户连续索赔时;f.质量管理体系发生明显不适宜时
4.
1.3由高层参加的会议(如品质例会、生产例会、狼兔大会、原价成本总结会、售后问题专项提升会、156整体总结会等公司级会议),如前所述会议输出的改进项目,由主管部门负责日常控制,每月改进情况提交至品质保证科,品质保证科年终对年度各项改进工作进行总结,纳入《管理评审改进报告》
4.2年终评审总经理主持管理评审,以会议形式举行,参加人员主要有副总、副部级以上人员及总经理认为应该参加的其他人员品质管理部
4.
2.2根据总经理对管理评审的意图和质量手册的要求制定年度《管理评审计划》,并报管理者代表审核、总经理批准该计划内容包括评审类别、评审的输入、评审日期、评审议程、参加人员等品质管理部
4.
2.3管理评审计划发放至各有关部门和人员品质管理部
4.
2.4管理评审计划覆盖质量管理体系所有要求,其管理评审输入资料如下:输入资料提供部门公司方针、目标及过程指标结果的业绩报告经营推进部产品成本分析报告经营推进部质量成本分析报告财务部顾客特殊要求实施分析报告(管理类)经营推进部内部审核报告(包括质量体系审核、产品审核、过程审核及3c审核)品质管理部产品质量分析报告品质管理部管理评审改进报告品质管理部改进报告品质管理部退回产品缺陷分析报告品质管理部顾客反馈问题分析报告品质管理部供方业绩管理和开发报告物流部产品售后失效影响分析报告物流部顾客特殊要求实施分析报告(产品和过程设计类)开发中心产品开发实施报告开发中心过程能力监控改进报告制造部外包产品的质量分析报告物流部人力资源管理分析报告总务人事部职业安全卫生管理评价报告总务人事部顾客满意度调查分析报告物流部、制造部生产计划与生产5S管理报告制造部设备预知预防性维护分析报告制造部过程效率评价报告各部门各部门
4.
2.5依据
4.
2.4条款内容准备输入管理评审资料,经各部门部长审核后交管理者代表审批品质管理部
3.
4.6收集并整理经过审批的资料,准备为管理评审会议所用总经理
3.
4.7主持由部门负责人参加的评审会议,其内容是一质量管理体系运行结果是否达到规定的质量方针、目标;一质量管理体系是否能继续适应企业和顾客的要求
4.
2.
7.1评审结论可能是下述三者之一一适宜(质量管理体系运行正常);一基本适宜,局部有问题,须有针对性地进行改进;一不适宜,对质量管理体系系统性问题进行改进品质管理部
4.
2.8负责管理评审会议内容记录,完成《管理评审报告》,报总经理批准后生效品质管理部
5.
2.9对管理评审提出的问题组织制定《管理评审整改计划》,经管理者代表批准后发至有关责任部门品质管理部
6.
2.10跟踪实施和验证效果输出《管理评审改进报告》,并将管理评审的有关资料存档,输入下次管理评审5相关支持性文件无6质量记录表单名称表单编号《管理评审计划》三年GW/体e-CQ-
5.6-01《管理评审报告》三年GW/体e-CQ-
5.6-02《管理评审整改计划》三年GW/体e-CQ-
5.6-03《管理评审改进报告》三年形成记录的保存期限7流程图I输入F职责P流程图输出管理需求上一年管理评审质量管理体系输出结果运行绩效最高管理者品质管理部管理评审计划制定管理评审计划要求▼品质管理部责任部门参会者代表22项管理评审输入资料各项报告总经理管理评审会议纪要▼会议决议总经理管理评审报告输出管理评审结论会议结果责任部门管理评审整改计划管理评审整改整改计划品质管理部管理评审改进报告资料存档输入下次管理评审。
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