调研计划书集锦15篇

调研计划书（集锦15篇）

一、调研背景DA超市的销售额连续两年下降，通过探测性研究，决策者和调研者均认为销售额下降是由于市场细分不当，目标市场不明确引起的为了获取多方面的信息，DA超市拟进行一次专项调查,为确定其商圈半径、目标顾客，以及进行生产定位提供依据

二、调研目的

1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点，为市场细分及市场定位提供科学依据

2、了解消费者对超市的认知，探察各超市的知名度，分析市场竞争态势，明晰主要竞争对手的优势、劣势及面临的.机会与威胁

3、探察消费者对DA超市的接受程度，确定其商圈半径

三、调研对象我们在定义调查对象时遵循以下原则一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对DA超市的需求状况，从而确定其商圈半径；二是样本要有一定的针对性由于超市购物需要有一定的购买与支付能力，因此，本次调查的总体是永州市区具有超市购物经验的居民，基于以上原则，我们采用如下标准甄选问卷设计2天问卷调整、确认1天问卷印制1天第四阶段实施阶段访员培训1天实施执行5天第五阶段研究分析数据输入处理2天数据研究分析2天第六阶段报告阶段报告书写2天报告打印1天调查实施自计划、问卷确认后第四天执行七.经费预算（略）调查问卷200_

0.1=20元，传单设计发放500_

0.15=75元合计85元A.附件调研计划书11目录一.前言二.调查目的三.调查内容四.调查对象及抽样五.调查方法六.调查程序及安排七.调查经费预算一.前言健身器材市场是近

一、两年新兴起来的消费品市场之一，摇摆机更是新兴之中的新兴者据宏观预测，该市场成长曲线呈上升趋势为配合北京“三来”摇摆机进入北京市场，评估摇摆机行销环境，制定相应的广告策略及营销策略，预先进行北京地区健身器材市场调查大有必要本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点消费者、市场、竞争者来进行二.调查目的

1.为该产品进入北京市场进行广告运动策划提供客观依据

2.为该产品的销售提供客观依据具体为1了解北京地区摇摆机市场状况2了解北京地区消费者的人口统计学资料，测算摇摆机的市场容量及潜力3了解北京地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯4了解北京地区已购买摇摆机的‘消费者的情况5了解竞争对手的广告策略、销售策略三.市场调查内容

（一）消费者

1.消费者的统计资料（年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成）

2.消费者对健身器材的消费形态（健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等）

3.消费者对健身器材购买形态（购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等）

4.消费者理想的健身器材描述

5.消费者对健身器材类产品广告的反映

（二）市场

1.北京地区健身器材种类，品牌，销售情况

2.北京地区消费者需求及购买力状况

3.北京地区市场潜力测评

4.北京地区健身器材销售通路状况

（三）竞争者

1.北京地区上有哪几类健身器材，摇摆机的品牌、产区、价格

2.市场上现有摇摆机销售状况

3.个品牌、各类型摇摆机的主要购买者描述

4.竞争对手的广告策略和销售策略四.调查对象及抽样因为摇摆机为新兴商品，目前北京市场上多以进口品牌为主,高档次、高价位，一时尚未能进入工薪阶层，购买者都位收入较高者，所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重调查对象组成及抽样如下消费者300户其中家庭月收入3000元以上占50%经销商20家其中大型综合商场6家中型综合商场4家健身器材专业店4家体育器材专业店4家小型综合商场2家消费者样本要求

1.家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作

2.家庭成员没有人在市场调查公司工作

3.家庭成员没有人在广告公司工作

4.家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试五.市场调查方法以访谈为主户访售点访问访员要求

1.仪表端正、大方

2.举止谈吐得体，态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力

3.经过专门的市场调查培训，专业素质较好

4.具有市场调查访谈经验

5.具有认真负责、积极的工作精神及职业热情六.市场调查程序及安排第一阶段初步市场调查第二阶段计划阶段制定计划2天审定计划2天确认修正计划1天第三阶段问卷阶段问卷设计2天问卷调整、确认2天问卷印制3天第四阶段实施阶段访员培训2天实施执行10天第五阶段研究分析数据输入处理2天数据研究分析2天第六阶段报告阶段报告书写2天报告打印2天调查实施自计划、问卷确认后第四天执行七.经费预算调研计划书12

一、前言随着网络技术的发展和人们消费观念的改变，越来越多的人选择通过网络购买自己需要的东西为了了解本校区大学生网络购物情况以及他们对网络购物的看法，特开展此次调查

二、调研目的通过此次调查，对本校区大学生网络购物情况以及其对网络购物的看法做初步了解同时，通过本小组成员亲自动手、共同努力，提高本小组成员的动手能力和与陌生人的交往能力

三、调研内容和范围

1、了解大学生对网上购物的认知与消费情况

2、对影响大学生网上购物的主要因素及消费渠道进行调研分析

3、对影响其销售的因素如价格、包装、促销等因素调研分析

四、调研方针与方法

1、采用问卷调查法就调查中所需的信息设计调查问卷，通过访问员对被访者的面访，采用被访者填写问卷的形式从被访者那里收集调查中所需的信息初步设定问卷量为150份每份问卷内容规范统一，调查过程进行严格监督，调查完毕后对问卷进行仔细审核，筛选出有效问卷

2、调查过程访问员携带问卷到达样本所在地对符合要求的调查对象进行随机访问并保证访问结果真实有效，访问过程中不得给予被访者任何的暗示，或其它改变被访者本来意愿的言行，对被访问者热情礼貌

3、调研数据录入与分析:对回收的问卷中的有效问卷中的信息进行初步整理统计统计后对数据进行详细分析并形成书面报告

五、调研进度和经费预算

1、调研进度

1、第一阶段总体方案的确定

2、第二阶段初步市场调查

3、第三阶段计划阶段制定计划审定计划确认修改计划

4、第四阶段问卷设计阶段问卷设计问卷调整确认问卷印刷

5、第五阶段调查实施阶段执行问卷调查

6、第六阶段数据处理分析阶段数据统计数据分析

7、第七阶段报告形成阶段书写报告

2、经费预算调研问卷印刷费150_0,20元=

30、00元调研报告印刷费预计

10、00元调研计划书13

一、安全检查要点安全检查的形式和方法有各种各样从检查的时间上分，有节、假日检查，季节性检查和定期检查从检验范围上分，有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等开展安全检查的程序，有四个阶段

1、准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法

2、检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位，以看、听、问的方法进行认真细致的检查

3、整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及时解决

4、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的重大问题及时解决

二、治安灾害事故预防要点

1、搞好宣传教育要利用各种机会，采取各种形式，向店员进行教育，提高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证安全

2、领导和店员认真落实安全责任制，做好安全防范工作，切实防止治安灾害事故的发生

3、坚持安全检查，堵塞漏洞要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查，发现不安全的问题，应及时协同有关部门加以解决

4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验，对好的部门和个人给予表扬和奖励对已经发生的治安灾害事故，要认真查清事故的原因，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告上级，分清情况给予处理

三、聚众斗殴处理要点成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发现和发生这类事件，就要采取果断措施处理解决其办法是

1、抓住苗头，及早发现，解决在萌芽阶段凡是成帮结伙聚众斗殴的，总是事前互相串联，纠集人马，准备工具或约定斗殴时间、地点，这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察，把耳目搞灵，事先是可以发现的发现有聚众斗殴的迹象，就要迅速组织力量，加强防范，掌握动向，及时做好充分瓦解和疏散工作，把事件消灭在萌芽之中目标被访者:

（1）12周岁以上永州市区域内的常住居民；

（2）本人及其亲属不在相应的单位工作；

（3）在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调查

四、调研内容及项目

1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点本部分旨在对消费者对超市需要与期望进行深入探讨，以明确消费者在超市消费所寻求的利益点，为市场细分及市场定位提供科学依据本部分需要的信息包括

（1）消费者（家庭）购买日用品的习惯一一购买地点、频率、数量和品种；

（2）导致这种购物模式的因素一一方便、快捷、价格实惠、质量可靠；

（3）对超市各种特性及重要性的评价（量表法）；

（4）消费模式一一有计划购买、冲动购买

2、探察各超市的知名度，分析DA超市的竞争态势本部分是专门针对品牌的研究，旨在通过对市场上主要竞争对手的比较评价，找出自己的优势和机会，发现所面临的问题与威胁，以便在制定市场营销策略时扬长避短本部分需要的信息包括

（1）目前DA的品牌知名度一一第一提及、提示前、提示后；

2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及时制止对未斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具，停止武斗，发现伤者，要及时送往医院抢救治疗

3、聚众斗殴事件平息后，应留住双方事主，并组织人员对参加斗殴的逐个登记，逐个进行调查核实，查清斗殴原因，进行调解，或送交公安机关处理

四、保护盗窃现场要点盗窃现场的保护方法，除在外围现场设岗，不准无关人员进入外，重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等，现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行对被打开或破坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状，以免留下新的痕迹，对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹，如有也要加以保护

五、超市营业区保安监控要点

1、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域的秩序，注意发现可疑情况，并及时报告

2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等

3、提高警惕，防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物

4、收银员应认真验证钞票、信用卡，防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗

5、营业柜内商品（包括展示陈列商品）由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管，谁负责”

6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内发生案件，营业员应立即上报部门主管和保安部，同时保护好现场

7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天

8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时，原则上在晚间1000以后进行否则，保安人员有权给予阻拦

六、停车及“的士”载客管理要点

1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责，任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理

2、超市停车场是收费公共停车场，只提供泊车方便，不负责保管，凡占泊位停车的车辆（排队候客的出租车除外）均应照章交费，乱停乱放的车辆均酌情给予处理

3、保安部派岗，只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度

4、“的士”车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或抢客拉客

5、严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施，商场工作人员有责任进行劝阻，劝阻不听者可通知保安部处理

6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收受贿赂、提供方便，一经发现从严处理

7、凡违反商场规定的“的士”司机，保安部将给予批评教育或处罚，直至宣布为“不受欢迎的人”

8、保安员应维护好停车场的秩序，看护好停放的车辆，以防止损失

9、遇有重大活动时，停车场中的任何车辆都应避让重大活动的车辆，确保活动的安全

10、车辆（除面包车）原则上均应办理地下停车证件，租用车位泊车；凡在地面上停车，照章收费或请其办理“临时停车证”H、制定停车场管理办法、收费标准及范围

七、突发事件管理要点

1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”，在发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动

2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动，有责任立即报告保安部

3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件，在报告保安部和公安机关的同时，及时保护好现场除紧急抢救伤员外，不得进入现场

4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时，有关人员应积极配合，如实提供情况调研计划书14

一、目的针对公司20_年的培训情况，通过对公司内部员工、管理人员的培训需求调查，为20__年部门、公司培训计划的制定提供依据

二、目标最终交付物交付截至日期《培训需求调查统计分析报告》n月30日《部门培训需求统计分析报告》11月30日中间交付物交付截至日期《培训需求调查表-员工篇》11月13日《培训需求调查表-中层管理人员篇》n月13日《中层管理人员培训需求面谈表》n月13日《高层管理人员培训需求面谈表》n月13日

三、方案描述此次培训需求调查共由五部分组成，分别为

1、《培训需求调查表-员工篇》（附件一）

2、《培训需求调查表-中层管理人员篇》（附件二）

3、《中层管理人员培训需求面谈表》（附件三）

4、《高层管理人员培训需求面谈表》（附件四）《培训需求调查表》主要是用来调查公司普通员工和中层经理对培训工作的认可程度和明年的个人培训需求《中、高层管理人员培训需求面谈表》主要用来调查公司中层、高层管理人员对部门培训工作的安排和个人培训需求《员工培训需求调查表》由人力资源部下发至各部门经理处，由部门经理负责督促员工填写并上交人力资源部《中、高层管理人员培训需求面谈表》由人力资源部和中、高层经理面谈时填写人力资源部根据收集的《培训需求调查表》和《中、高层管理人员培训需求面谈表》进行统计分析和面谈记录分析，最终形成《部门培训需求统计分析报告》和《培训需求调查统计分析报告》

四、行动计划

（一）方案制定阶段

1、11月13日完成行动计划及调查表初稿，提交部门经理审核

2、11月15日初稿修改完毕并提交经管中心总监审核

3、11月19日完成调查表确定稿

（二）问卷调查

1、11月20日下发调查问卷

2、11月26日前回收问卷完毕

（三）统计分析11月30日前完成需求结果分析

（四）后续工作

1、12月1日将统计的各部门培训需求结果分析，反馈到各个部门，与各部门经理面谈，协助制定《部门年度培训计划》同时展开与高层管理人员的面谈

2、12月7日前收到各部门《部门年度培训计划》，并完成讨论

3、12月11日完成《公司—年培训计划》初稿

4、12月11日一12月15日公司领导审核《公司—年培训计划》

5、12月15日一12月20日《公司—年培训计划》修改完成

6、12月21日—12月26日领导审批《公司一年培训计划》

7、12月31日正式颁布《公司—年培训计划》调研计划书15

一、调研背景—超市的销售额连续两年下降，通过探测性研究，决策者和调研者均认为销售额下降是由于市场细分不当，目标市场不明确引起的为了获取多方面的信息，—超市拟进行一次专项调查，为确定其商圈半径、目标顾客，以及进行生产定位提供依据

二、调研目的

1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点，为市场细分及市场定位提供科学依据

2、了解消费者对超市的认知，探察各超市的知名度，分析市场竞争态势，明晰主要竞争对手的优势、劣势及面临的机会与威胁

3、探察消费者对—超市的接受程度，确定其商圈半径

三、调研对象我们在定义调查对象时遵循以下原则一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对—超市的需求状况，从而确定其商圈半径；二是样本要有一定的针对性由于超市购物需要有一定的购买与支付能力，因此，本次调查的总体是永州市区具有超市购物经验的居民，基于以上原则，我们采用如下标准甄选目标被访者61）12周岁以上永州市区域内的常住居民；

（2）本人及其亲属不在相应的单位工作；

（3）在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调查

四、调研内容及项目

1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点本部分旨在对消费者对超市需要与期望进行深入探讨，以明确消费者在超市消费所寻求的利益点，为市场细分及市场定位提供科学依据本部分需要的信息包括

（1）消费者（家庭）购买日用品的习惯---购买地点、频率、数量和品种；

（2）导致这种购物模式的因素一一方便、快捷、价格实惠、质量可靠；

（3）对超市各种特性及重要性的评价（量表法）;

（4）消费模式一一有计划购买、冲动购买

（2）品牌购买一一曾经购买、过去三个月购买过；

（3）对曾经光顾过的超市总体评价

3、探察消费者对DA超市的接受程度，以及对其发展的意见与建议，从而确定DA超市的商圈半径本部分需要的信息包括:

（1）消费者对DA超市的接受程度（五分法）

（2）消费者对DA超市的评价以及对其发展的意见与建议

4、收集被调查者的年龄、性别、职业、家庭收入状况等背景资料，以备交互分析只用

五、调研方法★数据收集方法

（1）采用结构性问卷进行街头面访调查，问卷长度控制在15分钟以内；

（2）以DA超市为中心、1公里为间隔半径，采用等距抽样的方法确定被访者★根据以往的经验，本次研究所需要的样本量约为300个★质量控制与复核

（1）本次问卷访问复核率为30%,其中15%的话复核，15%实地复核；

（2）我们将实行一票否决制，即发现访问员一份问卷作弊,该访问员所有问卷作废

六、经费预算

1、调研方案策划及设计费1000元

2、调查问卷设计及测试费500元

3、问卷印刷费300份_

0.1元/份=30元

4、问卷调查随赠礼品300份」元/份二300元

5、问卷调查人员劳务费20人_9元/人=1800元

6、调查数据录入及整理分析费600元、调查报告撰写及打印费100元

78、交通、住宿、餐饮及杂费100元

9、管理费及税金150元合计5480元

七、调研组织及人员安排

1、由市场营销部全面负责规划与实施；

2、使用训练有素的市场营销专业大学生1名作为访问员；

3、由营销部的推销人员对访问员的访问质量进行抽检，及时审核

八、时间安排（略）调研计划书9

一、为认真贯彻“安全第

一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，落实公司安全生产责任制，做好事故预防工作，防止发生事故，保护国家和人民生命及财产安全，现制定安顺客运公司GPS监控室安全生产工作计划

1、认真负责对公司所属范围内的车辆GPS系统进行监控对车辆的意外事件进行处理并及时汇报

2、当班后立即对公司所有车辆车载终端运行情况进行全面监控扫描，其后每隔2小时检查一次入网车辆车载终端运行情况，对连续4小时没有信息回传的.终端进行排查处理，对确认终端出现故障的，及时通知车辆到指定地点检修终端对不听指挥的报公司进行处罚

3、综合整理当班监控中发现的问题及处理情况在次日报公司领导

4、监控中出现车辆超速警情时，立即向该车进行电话警告,若车辆经警告后不减速且持续超速行驶3分钟以上的或当班运行累计报警3次以上的视为严重违法超速，做好记录报公司进行处罚

5、当车辆出现超员情况，立即向该车发出警告，经警告后不听劝阻仍坚持超员营运的做好记录报公司进行处罚

三、认真做好GPS监控记录，并在GPS监控记录本上签字确认公司实行GPS监控值班责任制，即谁值班、谁监控、谁签字、谁负责

四、为确保GPS监控工作人员履行职责，公司安全主管部门每月不低于三次对GPS监控员值班情况进行检查，公司领导每月不定时进行抽查，并根据当日GPS监控工作记录，对GPS监控情况进行检查考核，确保GPS监控管理工作落实到位检查发现当班GPS监控员脱岗、离岗及不认真执行GPS监控管理制度，按公司相关规定处罚

五、GPS监控员日班、夜班及节假日值班均按照GPS值班制度执行，恪尽职守，监督车辆安全行车

六、认真执行本年度制定的工作计划，落实每一项计划任务调研计划书10关于农大book,day咖啡店市场调研计划书目录一.前言（项目的背景）二.调查目的三.调查内容四.调查对象及抽样五.调查方法六.调查程序及安排七.调查经费预算A.附件（调查问卷）一.前言Book,day店是一家经营咖啡，奶茶等饮品以及各种糕点为主,提供休闲娱乐，兼有格子铺等多项功能的休闲场所大约在10月中旬左右于农大田甜超市上面开始营业，目前经营的产品仍然不断更新，对于经营的策略和对农大消费市场认识模糊它的价位相对于农大现有的几家饮料店贵出不少，地方相对比较幽静目前的目标客户主要是情侣以及喜爱安静环境的人二.调查目的

1.为增加客户流量提供有效建议

2.确定经营策略以及增减经营业务达到最优模式

3.打开该店的知名度，为宣传提供出谋划策具体为1了解沈农现有市场需求状况2了解对这类小店感兴趣沈农学生，细分市场，重点宣传3了解沈农消费者对这类休闲小店的消费的观点、意见4了解沈农消费者已到过此店的消费者的情况5了解竞争对手的广告策略、销售策略，价格策略三.市场调查内容一消费者

1.消费者的统计资料年龄、结构、分布等

2.消费者对咖啡小店的看法（购买过什么产品、服务的形式、功能的齐全度，评价等）

3.消费者对其他店的看法（最大的优点是什么，缺少什么服务）

4.消费者理想的休闲咖啡小屋的描述

5.消费者对book,day宣传措施的反映

（二）市场

1.沈农地区这种小店的销售情况

2.沈农地区消费者需求及购买力状况

3.沈农地区市场潜力测评

4.沈农地区这种消费模式的销售通路状况

5.沈农地区这种消费者的共性，存在哪一个群体

（三）竞争者

1.沈农地区上有哪几家这种小店，它们的价格策略以及销售状况

2.市场上现有休闲饮料店经营状况

3.这种小店主要消费者对它们的描述

4.竞争对手的广告策略和销售策略四.调查对象及抽样因为book,day为新兴小店，目前沈农市场上多以新鲜材料为主，高档次、高价位，购买者具有位月消费水平较高，乐于追求小资情调，喜安静，业余时间较多的特点所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重调查对象组成及抽样如下消费者样本要求

1.给消费者不能在竞争对手家上班的

2.该消费者家庭成员不在市场调查公司工作

3.该消费者没有人在最近半年中接受过类似产品访员要求

1.仪表端正、大方

2.举止谈吐得体，态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力

3.经过专门的市场调查培训，专业素质较好

4.具有市场调查访谈经验

5.具有认真负责、积极的工作精神及职业热情六.市场调查程序及安排第一阶段初步市场调查第二阶段计划阶段制定计划1天审定计划1天确认修正计划1天第三阶段问卷阶段。