工程质量终身责任承诺书

工程质量终身责任承诺书工程质量终身责任承诺书篇1

一、质量验收本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）

二、保修期限在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）保修项目保修期限

1、屋面、外墙面、渗水漏水三年

2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水一年

3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂一年

4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落一年

5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小一年

6、卫生间、厨房地面积水一年

7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通六个月合同进行监理，对施工质量承担监理责任

（二）严格按照资质等级和业务范围承担监理任务，不转让监理业务，不承担与施工单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位有隶属关系或其他利害关系的工程监理业务决不允许其他单位或个人以本单位名义承揽监理业务

（三）严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保所有人员到岗履职对施工单位的现场管理人员特别是质量管理人员到岗情况履行监理巡视职责

（四）认真编制监理方案，方案中应明确质量要求和标准,具有针对性和可操作性认真审查施工单位的质量保证技术措施,在施工的全过程对施工质量进行严格监督检查

（五）严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施工图审查机构审查合格并加盖了专用章的设计文件和监理合同约定对施工质量实施监理，承担质量监理责任并协助业主组织好图纸会审与竣工验收和资料归档等工作对未经监理工程师签字的建筑材料、建筑构配件和设备禁止进场使用

（六）监理工程师严格按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对工程的建设过程进行监理，并确保所有质量签证及时、真实、准确

8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量六个月

9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构在合理使用寿命年限内

10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定

三、保修处理我们自收到用户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成对紧急问题可组织抢修对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向用户说明解释清楚

四、保修起始日期自入住通知单通知入住日期开始计算

五、保修范围内的问题对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内

六、其它对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费

七、监督投诉凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，用户可向物业公司、直至本公司投诉投诉电话投诉部门

八、物业管理本公司已委托物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时,请用户直接与该物业管理公司联系联系电话联系人办公地点

九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部承诺人20—年—月—日工程质量终身责任承诺书篇2为俣证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺

一、保修期内的服务项目保修服务范围1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行2）对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围保修期限根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年4）装修工程为2年

二、工程保修及服务承诺1）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录4）建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责5）按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修承诺接到业主的.维修通知后2天内进入处理，并针对现场破坏程，制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作；在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作

三、工程保修原则1在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失

四、工程保修回访计划

1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访一次,满一年再进行一次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改

2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人,服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意

3、落实保修期内和售后服务措施每3个月进行质量回访,最终形成回访记录，做到及时的解决问题综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务承诺人20—年—月—日工程质量终身责任承诺书篇3为加强我市住宅区市政公用环卫工程建设的管理，保证工程建设程序合法、质量合格，为市民创造良好的居住和生活环境，根据国务院《建设工程质量管理条例》，特订立住宅区市政公用工程质量保证承诺如下

一、工程概况

1、项目名称

2、工程地址

3、工程内容

4、工程立项批准文号

二、工程计划周期

三、工程质量标准

四、建设方的责任

（一）工程按照建设程序发包给具有相应资质的设计、施工和监理单位对曾经发生过严重质量事故的设计、施工和监理单位，不予发包

（二）在设计、施工、监理合同付款条款中应明示工程质量目标要求，对不符合质量目标的，追究责任人违约责任

（三）按发包合同约定的日期支付合同价款及相关费用，确保工程正常进行，按期竣工

（四）协调和督促有关设计、施工和监理单位，做好各专业工程开工前准备工作，以确保工期，实现工程质量合格

（五）负责将市政公用工程施工图设计文件报市建设工程设计审查中心市政公用工程设计审查部审查，未通过施工图设计审查部门审查的施工图不得用于招投标，不得将未通过审图机构审查的‘施工图发送给有关施工单位进行施工

（六）在领取市政公用工程施工许可证前，应当按照国家有关规定办理工程质量监督手续，接受市政质监站对工程质量的监督管理

（七）组织设计、施工、监理等单位进行市政公用工程质量竣工验收验收合格的条件为

1、完成建设工程设计、施工合同约定的各项内容；

2、出具完整的技术档案、施工管理资料和完整的竣工图资料;

3、出具工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告；

4、出具设计、施工、监理单位等单位分别签署的质量合格文件，建设单位同意验收意见；

5、现场应具备质量合格验收条件，且需整改的项目内容已整改完毕

（八）执行《无锡市城市道路管理条例》第三章第十六条“各类建设工程施工可能损坏城市道路的建设单位或者施工单位应当在开工前与市政行政主管部门签订保护和赔偿协议”的要求

（九）当承诺方发生违反国务院《建设工程质量管理条例》等法律法规规定的行为时，承诺方愿意接受市政质量监督站依法作出的行政处理意见

五、本承诺书一式三份，承诺方（建设单位）、监督方（无锡市市政工程质量监督站）各存一份；无锡市市政公用事业局公用处备案一份承诺方____________建设单位____________法定代表人（签字）单位盖章____________年—月—日工程质量终身责任承诺书篇4本人受单位（法定代表人）授权，担任工程项目的监理项目负责人，对该工程项目的监理工作实施组织管理本人承诺:严格依据国家有关法律法规及标准规范履行职责，并对设计使用年限内的工程质量承担相应终身责任

一、在该工程建设过程中认真履行下列职责

（一）按照法律法规、有关技术标准、设计文件和工程监理。