单亲家庭儿童社会工作介入准备

一研究背景随着现代经济社会的快速发展，人们为了更好地适应这种发展，他们的思想观念也以极快的速度发生着变化由于各种复杂的原因，离婚、分居、意外丧偶情况出现的越来越频繁，单亲家庭随之增多，单亲家庭子女数量也在不断上升据我国最新一项调查表明我国的单亲家庭儿童人数已占全国儿童总人数的

6.18%儿童是人社会化的最开始阶段同时也是最关键的时期，社会规范是儿童社会化的重要内容，单亲家庭儿童由于家庭结构的不完整，在其社会化的过程中可能会出现偏差，导致对社会规范的了解和学习不足因此，单亲家庭儿童对社会规范的接触和内化不良成为社会越来越重视的问题，如何提升他们的社会规范意识也成为一项重要的工作二研究意义.理论意义11加深单亲家庭社会化的理论支持深入了解和分析单亲家庭儿童的社会规范意识欠缺问题，为单亲家庭儿童社会化的社会工作研究提供更多的实践支持，加深理论的正确性当前对单亲家庭儿童社会化整体方面的社会工作介入已经有一些实践的指导，加深对接触和学习社会规范方面的介入可以为单亲家庭儿童社会化的工作内容提供更多的实践经验，从而为完善社会化的介入方法和过程提供理论支持2扩大理论研究内容对单亲家庭儿童社会化中的社会规范意识欠缺问题进行社会工作介入能够更加全面地了解这些儿童在其这个方面产生的还未被发现和解决的问题，从而研究解决方法,扩大对单亲家庭儿童学习社会规范问题的研究内容，也可以为社会工作介入提供更多理论指导.现实意义21帮助单亲家庭儿童增强社会规范意识，成为一个有规范的人社会工作的介入可以让单亲家庭儿童更加清晰地了解社会规范的内容，并且从中认识自己存在的不足，拥有学习的意愿，愿意做出相应改变2增加和改善其与周围群体或组织的关系，能够和谐地相互促进由于这些儿童对社会规范的了解不足，在日常生活中经常会跟周围的群体或组织产生摩擦，造成关系紧张社会工作介入他们社会规范的形成过程，可以帮助他们认识到自己行为的错误之处，教给他们正确的处理方法，从而让他们能够处理好跟周围自我介绍环节和制定规范环节他们的积极性都不是很高，游戏环节不听指挥，秩序也比较乱，能够看出他们对于社会规范的认识存在不足，主要体现在对游戏规则的不遵守和对领导小组的工作员的不听从有些规范是他们知道但不遵守的，有些是他们根本就不清楚的，所以要帮他们了解和学习更多社会规范，并且认识到其重要性

（二）学习基本社会规范，增强社会规范意识主题我形我塑地点社区活动室时间2018年8月4日目标让组员对社会规范有更加深入的了解，能够开始意识到自己的行为有所偏差，学习新的社会规范单亲家庭儿童的父亲或母亲都忙于工作，没有足够的时间教授他们关于社会规范和经验技巧方面的知识，有些就算有时间也没有能力教授这些知识，就导致这些儿童在社会规范认识方面出现断层，在日常生活交往中出现一些问题所以要帮助他们了解这个社会的规范，让他们知道什么能做什么不能做，什么是对的什么是错的，能够约束自己的行为活动目标活动时间活动内容物资让组员了解本次5min活动的具体内容工作者介绍本节活动的主要内容，播放一个讲述社会行为规范的动画短片；然后从中挑选两个片段按照自己对角色的理解进行演绎，让他们解释从中学到的道理；最后教给他们一些人生的经验和技巧，尤其是建立关系的技巧，逐步完善自我了解社会基本行15min播放准备好的动画短片，让每个人认真观看，记动画短片为规范住并思考每个小故事中的角色和内容通过演绎角色和30min树立榜样学习社从短片中选择两个小故事进行角色演绎，其中一会规范，规范自个跟小皓的情况相似,所以邀请小皓、小晨、小己的社会化进程文和小华进行演绎，一开始小皓、小文和小华三个人在讨论一款游戏，小文正好多了两个很独特的游戏皮肤，三个人商量后小文决定送给小皓和小华，正好小晨从旁边走过，听到了他们的对话，觉得很生气，质问为什么小文不给自己，这么好的东西应该先给自己，一直对小文言语激烈演绎过程中能够明显感觉出小皓三人的不开心以及对小晨行为的厌恶，演绎结束后让他们四个人都表达自己的感受，小皓的感触最多他觉得小晨的行为很令人厌烦，明明是别人商量好的事情，结果小晨不管不顾的闹了起来，只想着把好东西留给自己，完全不顾别人的感受然后回想了自己以前的行为，觉得有点不好意思，表示自己会慢慢地改变这种行为然后工作者讲述了在日常生活中遵守社会规范的重要作用，这个社会不是只有自己一个人，而是很多人一起组成这个社会，那么人与人之间就应该有社会规范进行约束，否则整个社会都会变得混乱不堪传授人生经验和15min技巧，促进对社通过短片和角色演绎，他们已经了解了很多关于会规范认识的完为人处事和说话行动方面的规范，工作者趁热打善铁，把自己在这些方面的人生经验简单地讲给他们听，并且传授怎样建立和维持良好关系的技巧，怎样提高学习效率和能力的技巧，让他们能够从更多方面完善自我接受知识的能力工作者预告下节5min工作者总结本节活动的收获，让组员有自己的总活动内容结回顾，同时告知组员下节活动的大体内容，及时跟父母交流，安排好时间参加活动活动结束后的这一周内，通过对他们八个人的观察，每个人都或多或少的把在小组内学到的知识应用到生活中，虽然在情绪激动时还是不能很好地控制自己的行为，但是已经能够看到他们的努力，在很多小事上已经开始收敛自己的脾气，尽量心平气和的解决问题

（三）改善教育方式，树立行为规范榜样主题你陪我成长地点社区会议室和活动室时间2018年8月n日目标帮助家长改变教育方式，增加对孩子了解和重视，给与孩子更多的关注,让孩子感受到父亲或母亲对自己的爱，改善亲子关系，让家长以身作则，为孩子树立良好的遵守学习规范的榜样家庭是人社会化的重要场所，对于儿童来说他们从出生起最常接触的就是家庭，所以也必须重视家庭环境对于学习和吸收社会规范的重要影响单亲家庭由于家庭成员的缺失造成另一方忙于改善物质条件，对儿童缺乏足够的陪伴时间，教育方式和方法也是单一和粗暴，寄希望于外部条件的支持，没意识到应该从自身寻找原因同时,由于工作繁忙，也就更没有时间与孩子一起成长，没有教给孩子一些社会行为和规范,让孩子难以从自己身上掌握更多的社会化规范，更好地实现其社会化过程所以这节活动家长和孩子一起参加，改善家庭教育方式，让家长能够以身作则，成为孩子学习的榜样活动目标活动时间活动内容物资让组员了解本节5min工作者介绍这次小组活动的主要内容专家教会活动的内容正确的家庭教育方式，孩子表达自己内心的真实想法，邀请社区内一位亲子教育做得很好的单亲家长传授经验了解正确的家庭30min邀请家庭教育方面的专家做一次演讲，帮助这些教育方式后单亲家庭的家长了解应该以什么样的方式进行家庭教育，物质条件固然重要，但是在孩子现阶段的成长过程中陪伴也是很重要的一方面，家长应该对孩子更上心，而不是把关心孩子生活和学习的责任全都推到学校和托管老师身上由于家庭结构环境，这些孩子本就比其他孩子更加地敏感孤僻，老师做不到全面照顾，家长应该对孩子有更多的时间和耐心，让孩子能够感受家庭对其的支持作用，感受更多家庭温暧让家长了解孩子15min鼓励每个孩子把自己内心对父亲或母亲的期望内心的想法表达出来希望母亲（父亲）能有更多时间陪伴自己，对自己更关心，能更加温柔等让家长知道自己在孩子眼中是什么样的，从而对自我改变更有动力帮助家长做出改30min让亲子教育做得成功的单亲家长为这些家长传变授经验要了解孩子的内心，抽出尽量多的时间陪伴他们，不是只待在身边的那种陪伴，而是多跟孩子交流，把社会上发生的事件遵循的道理和规范简单地讲给他们听，灌输正确的行为方式；同时以身作则，在对孩子讲述正确规范后也要注意自己的言行，让孩子能够从自己身上了解行为规范的重要意义，以自己为榜样，从自己身上学到社会化的经验然后让家长对孩子说出自己的承诺，希望与孩子共同努力做出改变，并且相互监督，共同改善家庭环境预告下节活动内5min告知下节活动的时间和内容，为下节活动的顺利容开展做好准备，并且准时参加活动活动结束后家长对孩子有了更多的了解，也逐渐意识到自己对孩子的忽略，开始反思自己的行为一周后对孩子进行回访，孩子们都表示这一周自己的父亲或母亲在家的时间变多了，还偶尔跟自己讨论一些电视上发生的事，给自己讲一些道理，虽然有的道理自己还不是很懂，但是父亲（母亲）说自己以后会慢慢懂的，不要着急家长已经开始做出改变，为营造更好的家庭成长环境付出努力，希望孩子能够学到更多的社会规范，让生活更加有条理

（四）团队协作，增强人际沟通交流主题大家一起来地点社区活动室时间2018年7月28日目标增强他们的人际交往能力，为他们能友好地与其他集体或组织交往打下基础，也为他们拓展接触社会规范的途径做好准备人际交往是个体社会化必不可少的条件，是人最基本的社会需求之一通过交往,个体获得有关周围世界的知识，可以内化社会规范，学习社会角色，形成完整个性，从而成为一个社会化的人

①单亲家庭的儿童很多时候都是单独呆在家里，父母担心孩子的安全不让孩子出门，所以就造成这些孩子的人际关系脱节，只能接触有限范围内的人群，没能有机会与新的其他团体有所联系，不能从周围环境中了解更多新的社会规范，只能巩固已经知道的规范，所以在快速变化的社会中产生一系列问题所以要提高他们的人际交往能力，让他们能够走出去从其他人身上学习新的社会规范，同时也能应用己经内化的社会规范

①杨明强•论人际交往在个体社会化过程中的作用[J].濮阳教育学院学报，2001,8-

3.活动目标活动时间活动内容物资让组员了解本次lOmin工作者先介绍本次活动的主要内容和规则，就是生鸡蛋十个、要合作做一个鸡蛋保护装置通过手心手背的方一次性纸杯活动的具体内容式把他们八个人分成两组，小奥、小皓、小文和十个、气球十小梦一组，小雨、小晨、小华和小涵一组；每组个、硬彩纸二给三个生鸡蛋、四个一次性纸杯、四个气球、一十张、胶带两卷卷胶带和八张硬彩纸；每组在规定时间内找到合适的方法保护鸡蛋，让鸡蛋能在被扔出去后保持不碎，扔的远的组获胜组员合作完成30min给两组三十分钟的时间进行准备和试验，找到合适的方法保护好鸡蛋并且能够扔的远大家讨论的热火朝天，每个人都有不同的意见，而且都能接受其他人的不同，一起讨论最佳方法男生在思考对策方面更加积极，提出各种各样的方法，尤其是小皓，提出了一些让人哭笑不得的意见，还吹爆了一个气球，惹得其他人追着他到处跑；女生相对来说更加细心，认真考虑对策的可行性，并且能够完美地弄出想要的东西，尤其是小涵，虽然不怎么说话，但是默默地做事，粘胶带的时候很小心，而且把所有的细节处理的非常好，不仅美观还结实，非常实用组装好了之后进行试验，每组的方法不一，小晨的组先把鸡蛋用硬纸包起来然后缠了好多圈胶带，再用两个一次性纸杯封住，在纸杯的连接处绑上两个吹好的气球；小皓的组先用硬纸包裹鸡蛋然后缠上胶带，把剩余的硬纸塞到纸杯中，把包裹好的鸡蛋放到塞满纸的纸杯里，然后再用胶带把纸杯裹起来展示合作成果5min每组将自己最终的成果拿出来进行比赛，站在同一条线上，轮流抛出自己组的鸡蛋保护装置，在保证鸡蛋不碎的前提下哪组扔得最远哪组获胜两个组都跃跃欲试，小皓已经迫不及待地把自己组的成果扔了出去，力气很大，扔得很远但也听到了一声明显的破碎声，所有人都哈哈大笑，他们组的人还不服气，非要捡回来拆开看看到底碎没碎，小晨也不甘落后，用力把自己组的扔了出去，虽然比小皓的距离稍微短了一些，但是落在地上的声音很实，并没有破碎的声音，当小皓他们把自己组的拆开后其他人更是开怀大笑起来，包鸡蛋的硬纸已经湿了，所以结果不言而喻，小晨的组获得了胜利总结15min比赛结束后，获胜的组每人奖励了一个小本子和小本子八个、一支笔，没获胜的组每人也给一个小本子进行鼓笔四支励发完奖品之后工作者对这次活动内容进行总结，每组派了一个代表说说自己参与这次活动的感受，工作者也适时地表达了合作的重要性、沟通交流的重要性，并且鼓励他们多多与人交流，从其他人身上学习一些自己所不具备的知识和能力，跟其他人增进友谊工作者预告下节5min在本次活动结束前说明下节活动的时间、地点和活动内容，让他们回去有所准备游戏结束也没有浇灭他们的热情，他们都还在叽叽喳喳地讨论其他的方案，没有了他们一开始的自私自利，每个人都表达了自己的想法而且也接受了别人的想法；也没有了情绪的快速转变，学会心平气和地跟别人说话，能够在别人说完后再发表自己的意见，学会尊重别人，活动效果较为明显

（五）融入新集体，拓展社会规范学习途径主题融入新集体地点社区活动室和广场时间:2018年8月18日目标拓展组员社会规范的学习途径，让社会规范意识有更大的提升空间，能够不断自我完善儿童与别人之间的活动与交往是儿童社会化发展的核心，而内化社会规范是社会化的主要内容儿童心理学家皮亚杰说“社会交流引起一个逐渐结构化或社会化的过程，它从儿童自己的观点同其他儿童的观点较少协调或合成的状态过渡到使儿童间的观点彼此协调以及儿童间的动作和交往相互协作的状态

①”经过前段时间的努力，孩子们逐渐变得明事理、懂礼貌，并且能够跟其他人处理好交际关系，获得了较大改变与其他团体进行接触和融合能够更好地促进他们对其他不同社会规范的了解，正好社区正在举办一个发展儿童智力和体力的竞赛，社区中很多儿童都报名参加了，为了了解他们是否真的吸收了小组工作的成果，是否能够与新集体融合交流并从中学到新的社会规范，工作者跟竞赛主办方商量，希望能让这八个孩子也参加这次竞赛竞赛是通过抽签的方式进行分组，所以这八个孩子并没有分在相同的组，正好符合工作者的期待活动目标活动时间活动内容物资®秦英.儿童的人际交往与儿童的社会化发展[J].黄淮学刊（社会科学版）.1995,11-

4.让组员了解本节5min工作者介绍这节活动的特殊性，希望他们都能够活动的内容好好表现，好好记住在小组内学到的东西，并且能够学到新的东西让他们八个人参加社区举办的竞赛活动，工作者60min对他们的表现进行仔细地观察，分析每个人在加了解组员对小组入新集体后的表现并记录成果的吸收运用程度，能否与其他群体建立关系并且从中学习让组员了解自己20min社区竞赛结束后带领他们回到活动室，工作者把的不足之处，能自己的观察与他们进行交流，帮助他们更加深入够对症下药地分析了解自己，同时询问他们在新的群体中学到了什么，对自己有哪方面的促进作用总结和预告15min活动结束前工作者说明下节活动时间和内容，并且提醒组员下节活动已经是最后一节活动，希望组员能够处理好自己的情绪并按时参加活动通过对这次社区竞赛的观察和分析，这些儿童已经能够运用已经内化的社会规范调整自己的行为，很好地与新集体进行沟通交流，与以前相比有了很大的改变，对于社会规范的接触和学习也已经接近尾声

（六）巩固成果，展望未来主题美好的未来地点社区活动室时间2018年8月25日目标巩固小组学习成果，鼓励组员在以后的生活中也要自主灵活运用学到的内容，让自己成为一个更加适应社会的人，能够为社会做出应有的贡献活动目标活动时间活动内容物资让组员了解本节5min工作者介绍最后这次活动的内容首先带领所有活动的内容人回顾整个小组工作的活动历程，巩固小组已经取得的活动成果；然后工作者对小组工作进行总结，让他们能够把在小组中学到的知识和能力应用到以后的生活中去；最后，相互给对方写想对对方说的话，祝福和鼓励对方回顾历程，巩固lOmin工作者引导组员回忆小组的整个活动过程，回想成果他们一起做过哪些印象深刻的游戏，说过哪些记忆犹深的话，他们是怎样在小组进行的过程中一点一点地成长，怎样不断地完善自己，怎样树立和保持自信，建立更好的人际关系，促进社会化过程的顺利进行总结经验lOmin为每个人总结他们各自在小组中获得的成绩和改变，肯定每个人对整个小组的付出，肯定他们的积极改变，鼓励他们继续保持这种良好的改变，在面对困难和挫折时不再逃避而是以正确的方法应对相互激励和祝福20min让每位组员为组中的其他组员写一份想对他说小卡片六十的话，认可并祝福对方，让每位组员都能在小组张、笔八支中收获温暖，继续完善自我处理分别情绪并lOmin告知组员小组马上就要结束了，但是让他们不要结束小组伤心，他们之间都在同一个学校，相互还能够见到，还能够一起玩耍，以后要相互帮助和鼓励，把在小组中获得的成功应用到日常生活中，更好地促进他们的社会化将卡片分给各位组员之后宣告小组结束最后一节活动提前告知组员小组即将结束，让组员们有心理准备，减少分离情绪,如果在活动过程中出现组员情绪不佳的状况也应该及时安慰组员，避免负面情绪影响到小组成果，同时本次活动也要帮助组员巩固整个小组的效果，梳理小组过程中的经验和方法，告诉组员就算小组结束也要继续保持现在的状态，不能半途而废在小组结束后的两个月进行跟进调查，分析小组内容对组员的影响程度并进行评估，保证组员能够正确使用已经内化的社会规范

四、结案与评估

（一）结案根据社工的判断，小组成员在参加小组前制定的小组目标在小组进行的过程中已经完成，组员已经了解和学习各种基本的社会规范，社会规范意识有了明显的提升，有了良好的学习榜样，同时家庭环境和人际关系也得到改善，有了更多可利用的资源,达到了小组工作预期的目标，可以结案

（二）评估对于本小组的评估主要包括过程评估和结果评估以及社会工作者的自评和组员自评三个方面，全面评估本次小组工作的效果，更加完整全部地了解本次小组工作的效果和作用.过程及结果评估1小组成员在加入小组前后出现比较明显的改变，由加入小组前的叛逆、自私、暴躁、情绪化到小组结束后的礼貌、尊重、能够调节自己的情绪，乐于与周围人沟通交往，家庭关系的改善和社会行为规范的正确使用说明此次小组工作对组员产生了重要影响，发挥了小组工作的作用组员之间熟悉度的增加和组员对小组活动越来越高的积极性都表明小组过程的顺利和成功但是仍有不足之处，由于小组工作只针对小组中的服务对象，因此只对小组成员及其家庭产生了影响，而对单亲家庭儿童社会规范意识提升的过程来说，学校和社会也都有着重要作用，还应该与学校以及社会方面进行联系和沟通，给这些单亲家庭儿童营造一种积极的生活和学习氛围，巩固他们的积极改变，更好地实现小组工作的目标.社会工作者自评2工作者运用社会学习理论和团体动力理论为依据开展小组服务，小组成员出现的叛逆、自私、情绪化等问题得到明显改善，与家庭的联系增加，人际关系也得到了增强，说明工作者在本次小组工作中起到一定作用在本次小组工作过程中还使用了多种技巧促进小组工作的进行对于小组活动的设计，因为服务对象主要为儿童，设计能够引起他们兴趣并且能够在潜移默化中影响和改变他们的活动，比如“侦探游戏”、“保护鸡蛋”等让他们能够积极参与到小组中；而且组员由于家庭原因本身易于情绪化，要以包容、尊重的态度对待这些小组成员，并且在小组中营造了一个放松、自由、开放和安全的氛围，让他们能够并且愿意在表达内心、表达自我，并且在为他们解决疑惑，并且帮助他们整理说话的逻辑性和完整性，同时还提醒其他组员保持安静，认真倾听别人的发言，能够相互交流，相互理解和相互回馈；在“保护鸡蛋”的团体活动中鼓励他们开动脑筋，相互表达自己的想法，通过合作找出最佳的办法完成任务但是也存在不足之处，比如在增强人际交往能力方面忽略了单亲家庭儿童社会交往范围的局限性，他们的交往范围有限，难以保证所有的人际交往都能促进他们的社会规范意识提升.组员自评3组员根据调查问卷的内容写出自己参与小组的改变和感受，组员变得礼貌、尊重并且能够调节自己的情绪，和周围的同学打成一片，从不同人的身上了解不同的社会规范，重视对规范的学习，跟父母的关系也更进一步，对小组的作用表示认同，甚至不舍小组的结束，希望还能再开展这种小组活动此外，工作者根据组员在活动中的表现进行观察，发现组员在社会规范意识提升方面都有了很大的变化姓名活动前活动后小奥行为有所收敛，能够遵守班级和学校的大部调皮捣蛋，经常违反学校规章制度分规章小雨性格自私，容易情绪化能够控制自己的行为，有不符合自己要求的事能够与对方进行沟通，不再通过哭泣表达自己的不满小皓性格叛逆，自我中心，个性暴躁理解自己的父母，更加包容，做事前学会询问别人的意见，能够收敛自己的脾气小梦情绪两面化比较严重，转变速度快，能够控制自己的情绪，遇事时学会先思考后且不承认自己的过错行动小华会把对同学的不满转移到家庭中，理解父母对自己的爱，能体谅父母的辛劳，受对父母产生厌恶感情绪波动影响变小小文会把对同学的不满转移到家庭中，对父母更加尊敬，尽量弥补自己造成的伤害，对父母产生厌恶感学会平心静气小晨性格内敛，但是记仇能够原谅别人不小心的行为，变得更加宽容小涵不喜欢跟同学交往，拒绝参加集体意识到自己也是集体中的一份子，有了集体活动荣誉感群体和组织的关系，相互之间共同进步

（3）改善单亲家庭及其子女的现状，双方共同提高社会工作的介入涉及对家庭互动的调整，不仅可以让单亲家庭的儿童增加了解和学习社会规范途径，而且还能够改善他们和父亲或母亲之间的关系，家长对孩子有更多的细心和耐心，孩子也以家长为榜样，增进亲子关系，问题得到改善的同时家庭的功能也得到了恢复

（三）相关文献综述与案例.国外关于单亲家庭儿童社会规范意识提升方面的研究1由于国外较少甚至基本没有涉及单亲家庭儿童社会规范意识提升方面的研究，在介入方面也没有太多的资料能够查询和参考，规范意识是社会化的重要内容，所以在这方面主要说明一些国外关于社会化的不同定义跟社会化中的社会规范这一细化内容不同，关于社会化整体的研究在西方是一个比较成熟的研究领域，早在19世纪90年代中期，美国的社会学著作中就已经出现了“社会化”的想法例如美国人本主义哲学家弗洛姆所说，社会化诱导社会成员去做那些想要使社会延续就必须做的事，它是社会和文化得以延续的手段

①；社会学家罗伯逊指出，社会化就是人们借以获得个性并学会其社会的生活方式的社会相互作用过程

②；美国社会学家帕森斯则认为，社会化不仅是一个“生物人”变为“社会人”的转变过程，而是一个内化社会价值标准、学习角色技能、适应社会生活的过程卬儿童社会化是每个人社会化过程的第一步⑸.国内关于单亲家庭儿童社会规范意识提升相关方面的研究和案例2

（1）国内主要研究的也是单亲家庭儿童的社会化方面关于单亲家庭儿童社会化中出现的问题方面的研究陈小普认为单亲儿童的自我意识出现问题，主要表现为三个方面一是自我评价偏低；二是自我体验消极；三是自我控制无力，主要表现在意志力薄弱、志向水平低、懒散放任、为所欲为等⑺在社会性和品德方面，曾蕾指出这些儿童在品德方面表现出问题行为的人数比例高，高出完好家庭儿童好多，并且在人际交往关系中出现问题比例也高，表现为交朋友困难，脾气古怪且不能正确评价自己的行为

③

（2）社会化出现问题的原因侯志阳提出单亲家庭环境的特殊性造成了儿童社会化出现问题，他认为单亲家庭权力关系缺乏调节力量，即由父、母、子所构成的三角形在单亲家庭中变成了直线形，家庭角色缺乏平衡，由多方面的沟通形成单一线性的沟通⑼井欢提出出现问题的原因在于家庭功能的不齐全，她认为家庭作为儿童社会化的第一个基本单位，主要是在日复一日的家庭生活中，长辈通过言传身教、潜移默化

①Erich Fromm.The SaneSociety[M].孙凯祥译.上海上海译文出版社，

2001.

②伊恩•罗伯逊.社会学[加.黄育馥译.北京商务印书馆，

1990.

③孙会迎.单亲家庭青少年的道德人格问题与对策[D].

2009.

五、结论与反思小组工作结束以后，组员应及时自行巩固之前介入的过程和效果，工作者则应进行总结和反思，为以后的小组工作介入积累更多经验

（一）结论本文以单亲家庭儿童为研究对象，运用访谈法和文献法进行研究资料的收集和整理，分析单亲家庭儿童在其社会化的过程中社会规范认识不足，人际关系和家庭环境都不能很好地促进意识的提升采取小组工作的方法，以社会学习理论和团体动力理论为指导进行单亲家庭儿童社会规范意识提升的社会工作介入，帮助单亲家庭儿童提高人际交往能力，改善家庭环境，了解和学习社会行为规范，更好地促进社会规范意识的提升社会学习理论重视组员家庭环境的作用，从家庭和自身找到解决问题的关键，促进自己的正向改变，而团体动力理论则重视团体对组员个人的积极影响，不仅能够帮助组员更好地融入新的集体，还能够促进组员之间的沟通交流，从中学到更多知识和规范两种理论的指导下能够看到单亲儿童意识提升过程中个人潜力、家庭环境和团体影响的作用结合本文小组工作过程，小组工作对单亲家庭儿童社会规范的意识提升过程有着积极的正向作用，利用小组工作的介入改变调节内心情绪变化，乐观面对生活，积极沟通家庭，同时提高人际交往能力，增加同辈群体对组员的影响，从而能够融入新集体，接触到更多的社会规范内容

（二）反思结合上文的小组工作，对于单亲家庭儿童的社会规范意识提升还可以从其他几个方面进行介入，帮助这些儿童解决意识欠缺问题，让他们能够更好地实现社会化第一，学校也是儿童在社会化过程中最常接触的场所，对于儿童的心理和社会发展有及其重要的作用学校应该加强对单亲家庭学生生理、心理和行为表现的关注，对单亲家庭学生表现更多的耐心和鼓励，同时教导其他同学尊重和平等对待每一位同学，让单亲家庭学生在不因家庭情况遭到歧视和欺负，帮助其树立良好的个性和同伴关系，让他们能够在学校中学到基础的社会规范第二，随着中国当前的快速发展，单亲家庭的数量也在逐渐上升，社会工作者应该作为政策倡导者促使政府出台一些有利于单亲家庭生活的政策，从宏观层面上改善单亲家庭状况，比如增加单亲家庭成员的工作福利和补贴，减轻单亲家庭生活压力，让单亲家庭的家长有更多的空闲时间陪伴孩子；还可以通过财政拨款和竞标等方式鼓励社会组织承办增强单亲家庭儿童学习能力和沟通能力或创造能力等方面的项目，增强单亲家庭儿童自身能力，从而做到“助人自助”另外，在小组工作的具体活动内容中，对于人际交往对单亲儿童社会规范意识提升的作用应该有更加深入的认识良好的人际交往能够促进意识提升，那不良的人际交往就没有相应的促进作用了另外单亲家庭儿童的社会交往范围是有限的，除了亲人就是学校的同学了，小组其中一点在于增强组员的人际交往能力，但无法限制组员的人际交往对象，不能确保组员交往的每一个对象都是积极正面的，也会有消极负面的，所以人际交往对于意识提升的作用就存在两面性，应该对这个内容进行更加深入地分析讨论，从而保证其正面的促进作用工作者在小组结束阶段给组员发放自我评估问卷，通过问卷内容更好地了解组员在参与小组活动后的结果与感受qindidexidopcngyouniyijlngcanjiaiewomenwuclxidozuhuodongwdiIegdnghfiodelidojidnidecanyiigdnshou亲爱的小朋友，你已经参加了我们五次小组活动，为了更好的了解你的参与感受,geng更好的评估活动的效果，请按要求填写本问卷，谢hdodepingguhu6dongdexidogudqlngonyaoqiUtidnxi§b6nwdnjudnxi6xid谢！wdr6nshilexinp6ngydu

1.我认识了新朋友feichangtdngyiA.非常同意tongyiB.同意but6ngyic.木同意fOichdngbu16n9yiD.非常不同意wdxu6xi1cxinzhlshi

2.我学习了新知识feichdngt6ngyiA.非常同意tongyiB.同意butongyic.木同意feichdngbiit6ngylD.非常不同意wddepiqlbidnhdole

3.我的脾气变好了feichdngt6ngyiA.非常同意tongyiB.同意butongyic.木同意feichdngbutongylD.非常不同意wo90nfuqinhudmflqindeguanxlbidnhdole

4.我跟父亲或母亲的关系变好了feichdngt6ngylA.非常同意t6ngyiB.同意butongyic.不同意feichdngbutongyiD.非常不同意fuqinhudmuqinyljIngchengw6iwdxucxidebangyang

5.父亲或母亲已经成为我学习的榜样便ichdngt6ngylA.非常同意t6ngyiB.同意bu16ngyiC.不同意feichdngbutongylD.非常不同意woyuanyiji6jiaoxinpongyou

6.我愿意结交新朋友fOichdngtdngyiA.非常同意16n9yiB.同意bl16ngyic.木同意feichdngbiit6ngyiD.非常不同意nixlhuanzhegcxidozUhu6ddngma

7.你喜欢这个小组活动吗？feichangxlhuanA.非常喜欢xihuan

8.喜欢buxlhuanC.不喜欢feichdngbiixlhuanD.非常不喜欢zdisudyduhuddongzhongniyinxiongzuishendeshindxiehuanji6dehu6dongweishdnmedudxufinti

8.在所有活动中，你印象最深的是哪些环节的活动？为什么？［多选题］zhentan ziwdjieshaoA.“侦探”（自我介绍）woxingwosu

8.我形我塑gOnfuqlnh6muqlndaizaiylqlc.跟父亲和母亲待在一起bdohiijldanD.保护鸡蛋r6ngruxinjltiE.融入新集体nijuedezijlhdiydushenmeqftafangmiandegdibian

9.你觉得自己还有什么其他方面的改变？nirenweiwdmendehuodonghaiydushenmezhidewanshandedifang

10.你认为我们的活动还有什么值得完善的地方？niyoushenmehuaxiangduikaizhanhu6dongdegongzudzhdshudma

11.你有什么话想对开展活动的工作者说吗？大学四年时间一晃而过，回看这四年，感触良多，收获良多在写这篇论文时有一种紧张感，写完时更多的却是感动首先诚挚的感谢我的导师马志强老师，他在论文的成形过程中给予了我很多的帮助，不论是论文选题还是论文的修改都给了我很多有用的意见和建议，支持我更好地完成论文我也很感谢所有受我以业的老师，没有这些年知识的积累，我不会有这么大的动力和能力完成这篇论文同时我还要感谢我的父母和同学，在这四年中陪伴我成长，不光生活中给了我很多的帮助，在学习上也给我提出建议，让我能够更好地完善自我谨以此致谢最后，衷心感谢对本文进行审阅的各位老师，由于我的专业水平有限,有不足之处，欢迎各位老师指正地把各种社会文化规范、生活技能和传统道德习俗等价值体系遗传给儿童，使其在体格成长的同时获得品格的形塑和人性的完善，但是在单亲家庭里，家庭结构的阶梯、家庭关系的剧变，均导致家庭无法发挥其原本具有的社会化功能的

（3）关于单亲家庭儿童社会化的社会工作介入案例，以梁溪社区为例皿梁溪社区结合自己社区的实际情况总结出该社区单亲家庭儿童社会化面临的自我认同缺陷、缺乏良好的生活习惯、人际交往能力不足、社会规范认识不足等问题，以其现有的社会工作资源对介入过程进行可能性和可行性分析并且结合理论内容付诸实践，帮助本社区的单亲家庭儿童发掘自身潜能，解决自己问题

（四）研究介入方法本文基于对单亲家庭儿童社会化中社会规范的了解和分析，选择小组工作方法进行介入下面是本文主要应用的研究方法文献法

1.文献法主要是通过使用百度和谷歌等搜索引擎查找关于单亲家庭儿童社会化的社会工作介入相关方面的文献和有关报道与文章，从中找出与社会规范有关的内容，为自己的研究提供借鉴和参考.小组工作方法2社会工作的基本方法之一，也称为团体工作指以团体或小组为主要的服务对象,并通过小组或团体的活动为其成员提供社会服务的方法其目的是促进团体或小组及其成员的共同发展，使个人能借助集体生活加快自身的社会化进程，协调和发展个人与个人、个人与团体以及团体与团体之间的社会关系，发挥团体或组织的社会功能，促进社会的进步与健康发展

①

（五）概念界定.单亲家庭1是指子女只与父母中的其中一方生活在一起的家庭这种家庭在近几年有增多的趋势，造成这种情况的原因是多方面的，除了父母一方因故去世以外，最主要的原因是有子女家庭离婚或分居的现象增多不断上升的离婚率和因之而形成的单亲家庭都给家中儿童的生理和心理上带来了不可忽视的影响.儿童社会化内容及其操作化2是指个人在儿童时期接受父母、同侪、学校等影响，内化文化规范，形成自己人格特征的过程儿童时期的社会化过程是个人社会化过程的最重要阶段，以儿童的家庭和学校为主要力量作为社会化主体的儿童，具有可塑性大，基本不能控制社会化

①芮洋.社会工作方法[M].北京机械工业出版社，

2011.3进程、由各种社会化力量构建其生活环境等特点，但并非处于完全被动地位，他们的种种反应在一定程度上调节着社会化的进程与方式同样，对于个体而言社会化是一种比较宽泛的定义而且不易理解，所以在对个体的社会化过程进行具体操作时就要从具体方面开展工作，例如人的社会化需要获得自己的人格、了解社会行为方式和基本规范、学会参与社会或群体，这就要求个人拥有基本的人际沟通能力、学习和接受社会行为方式和规范的途径、融入新集体的能力以及良好的社会化环境单亲家庭的孩子如果没有较好的人际交往能力，就难以与周围的个人或团体建立关系，无法从周围的人或者团体中了解更多的社会规范，单亲儿童本身接触到的个人和团体比较有限，没有人际交往能力对此更是一种难题；如果单亲儿童再缺乏良好的学习途径，对这个社会的行为和规范知之甚少，就会在社会化的过程中遇到一些自己不能理解甚至是难以解决的问题，给个体的社会化过程造成困难;最后是环境问题，单亲家庭由于父母忙于工作，陪伴孩子都缺乏时间，更不用说长时间的对孩子进行耐心地教导，教育方式不合理，不能给单亲儿童树立一个良好的社会学习榜样，让他们从已经内化规范的人身上学到经验所以说社会化的具体操作化过程主要在于提高个体的人际交往能力和接受新集体的能力，改善社会规范学习环境，增加学习和接受社会行为和规范的途径，从而帮助个体能够更好地了解社会规范，促进社会化.社会规范3是历史形成或规定的行为与活动的标准对人们的社会行为起着调节、选择、系统、评价、稳定与过滤作用，并限定着人与人之间的关系社会规范可分为成文和不成文的两类风俗习惯、部分道德规范及部分法律规范、宗教规范是不成文的；法令、条例、规章和大部分法律、重要的教规是成文的

二、社会工作介入准备

（一）小组性质和组员招募本小组是封闭性成长提升小组通过对社区资料的查询以及与社区工作人员和学校老师的沟通了解社区单亲家庭的数量、状况和其儿童的个性发展状况，从中选择适合参加小组活动的单亲家庭儿童直接与其家庭和个人沟通，鼓励其参与小组或通过社区工作人员间接说明小组工作情况，让其自行决定，自愿报名参加小组

（二）资料收集与整理社工想要对案主进行服务，首先要了解案主的情况和基本需求，所以在介入之前需要与案主直接沟通或通过社区、案主的家庭成员以及案主的学校等侧面来了解案主情况与需求通过各个方面资料的收集，对小组组员有了基本的认识和了解，对于应该介入哪些方面也有了初步的判断，对于小组活动计划的设计和开展也有了初步的框架

（三）小组基本信息共有15人报名参加小组，从中选择问题相对严重的8个人参加小组小组共组织六次活动，每次活动的时间大约为一小时，由工作者带领小组成员参加活动根据社区和社区工作人员已经掌握的资料以及在社区的观察和走访了解到，小组成员的家庭都属于单亲家庭，只有父亲或母亲一方与之一起生活，且由于父母需要工作赚钱，陪伴他们的时间很少，更不用说教授他们人生经验和规范，而且大多数时间他们都是自己一个人待在家里，性格比较内向孤僻，跟周围其他人和群体的接触不多，很难从周围人身上学习更多的社会规范的内容，更没有对相关方面的意识组员都是青岛市西海岸新区xx小学三到六年级的学生，通过与老师沟通了解到他们在学校都表现比较“特别”，比如事事以自己为中心，自私自利，目无尊长，不关心集体，也不遵守校规校纪；经常跟老师对着干，不听老师教导，在学校对其他同学态度不好，很暴躁由于父母离婚让他们觉得不光彩，会受到同学的歧视，慢慢对父母，对家庭产生一种厌恶感，从而产生逆反心理，与父母冷言相对；且父亲或母亲为支持家庭需要在外工作,很少有时间陪伴他们，缺乏关心和爱，所以他们对此很敏感，一旦没有得到足够的关注，就会用生气来引起别人的注意小组成员一共有八位，他们同属一个学校但在不同的年级小奥是该小学四年级的学生，在学校调皮捣蛋，根本不听老师说话，整天自己想什么干什么；小雨上三年级，是一个很文静的小女生，但是经常经常因为一件事情不顺她的意就哭，直到吸引别人注意把事情做好才会停；小皓上六年级，对很多事情都有了自己独特的见解，性格更是叛逆，事事以自己为中心，一不顺意就对别人冷言冷语，态度暴躁；小梦是四年级，她的性格倒是挺平易近人的，但那是在没有触及她雷区的情况下，一旦有人碰5到了雷区，她一下子就会爆炸，不管是什么情况，也不管是谁的原因，劈头盖脸就是一顿数落，就算是自己的错也要怪在别人身上；小华跟小文两个人都是五年级，而且性格也比较相似，两个人都是在外受到欺负回家发泄的那种性格，由于家庭原因在学校受到一小部分同学歧视，就对自己的家庭和父母产生厌恶感，把怨气都发泄在父母身上；小晨跟小皓是一个班的同学，但是小晨比较内敛，不外泄情绪，别人做了不顺他意的事情他也会生气，但是不直接发泄出来，而是记在心里，等别人找他帮忙的时候不给予帮助；小涵是半年前转校的四年级学生，但跟周围同学还是不熟，与所有人都保持距离，不参加任何集体活动，每天学校和家两点一线

（四）问题评估通过与各方沟通初步了解的情况将组员们的问题进行了综合评估不管是社区、学校老师还是托辅老师都觉得他们的性格比较极端，情绪转换很大，经常不遵守学校或社会的规则和规范；而且在各种学校或课外活动中，都不会主动参加，就算是强制规定都有可能不参加；在人际关系中缺乏能够帮助他们树立正确价值规范的朋友；在家庭中缺乏家长对他们的教导，没有教给他们应有的社会规范综合分析，他们的社会规范学习和内化过程由于处在单亲家庭的环境中缺乏足够的陪伴和教导或多或少都出现了一些问题，造成对社会规范的认识不足，需要对此进行介入，帮助他们了解更多的社会规范，树立正确的社会规范，提高社会规范意识

（五）理论支持社会学习理论

1.由美国著名心理学家班杜拉提出，主要是应用其中的观察学习理论一个人通过观察他人的行为及其强化结果而习得某些新的反应，或使他已经具有的某种行为反应特征得到矫正，同时，在这一过程中，观察者并没有对示范反应做出实际的外显操作他把观察学习分成四个过程注意、保持、动作再现以及动机过程网单亲家庭儿童通过观察和学习家庭中父亲或母亲的行为规范，从中了解和学习更多的社会行为规范,树立社会规范意识.团体动力理论2由美国心理学家勒温提出，研究群体对个人态度的影响团体决不是各个互不相干的个体的集合，而是有着联系的个体间的一组关系作为团体它不是由各个个体的特征所决定的，而取决于团体成员相互依存的那种内在的关系所以一般来说，引起社会团体变化而改变个体要比直接改变个体容易得多的单亲家庭儿童的社会交往能力一般较为薄弱，要么不愿与人交流，要么由于别人难以接受他们的脾气而导致他们交不到朋友将他们组成小组，让有相同经历的儿童处在同一团体内，他们之间会渐渐形成一种信任的氛围，从而相互了解、相互支持，建立相互之间的关系网络，共同学习社会规范，规范个人行为.马斯洛需求层次理论3人的需要层次可以分为生理需要，安全需要，归属和爱的需要，尊重的需要和自我实现的需要生理的需要是最基本的需要，即满足维持身体机能正常运作的需要；安全的需要包括与别人建立良好稳定的人际关系，避免恐惧和焦虑；归属和爱的需要是希望与他人建立感情的联系（如结交朋友、追求爱情等）或被群体接纳；尊重的需要除自我尊重外还包括他人对自己的尊重和理解；自我实现的需要是希望通过个人的努力来实现自己的目标，体现自己的价值，发挥自己的潜能.对于单亲家庭儿童来说，他们有很多需求是要被满足的，通过小组工作能够帮助他们满足自身对于安全、归属和爱以及尊重的需要，让他们能够有一个充满理性的生活

（六）小组目标

1.增强小组成员人际交往能力，帮助建立良好的朋辈群体关系，让组员能够从周围不同的人身上学到更多方面的社会规范，增加自身对社会规范的理解，更好地规范自己的行为

2.帮助组员学习社会行为规范，促进社会规范的意识提升，让他们对自身存在的问题有更清晰的认识，拓展他们的规范学习途径，有能力自己做出改变

3.改变家长的教育方式，改善家庭关系，促进组员树立社会规范的学习榜样，巩固并坚持对社会规范的学习和遵守，逐步完善自我

三、社会工作介入过程根据收集的资料以及对案主的评估，做出了以下服务计划首先，第一节活动”认识新朋友”，让组员们知道这个小组具体是做什么的，并且相互之间有个基本认识；第二节活动“我形我塑”，工作者教授组员基本的社会规范和人生经验技巧，让他们能够对社会规范有更加深入的了解，逐步提升社会规范意识，更好地完善自我；第三节活动“你陪我成长”，邀请家长一起进行，帮助其改善家庭环境，让组员能够从家庭方面学习到更多社会化行为和规范；第四节活动”大家一起来”，小组工作者带领小组成员做一些团体活动，增加组员沟通能力和接受学习能力，为拓展规范学习途径打下基础；第五节活动“融入新集体”，让组员能够更好地融入人生中不断出现的新集体，从新集体中接触更多方面的社会规范，丰富社会规范内容，让自己的社会规范意识有更大的提升空间；第六节活动“美好的未来”，工作者带领组员回顾小组成立以来做过的事情，巩固小组活动的成果，结束小组，并且定期回访，了解组员情况

（一）相互认识，了解对社会规范的认识程度主题认识新朋友地点社区活动室时间2018年7月21日目标让组员能够相互认识，初步建立小组关系，了解每个人的性格以及对社会规范的了解程度活动开始时由于相互之间的不认识，能够明显感觉出这些组员们之间的陌生感和疏离感，性格也都是相对收敛的小雨、小梦和小涵是女生，就算互相不认识也还是坐在了同一个角落里，相互之间隔着半米的距离；小皓和小晨是同班同学，所以两个人是挨着坐的，时不时会说两句话，主要还是小皓一直在跟小晨说；其他三个人也都不认识彼此，所以每个人都拿着椅子找了一个角落坐下没有人坐在房间的中间部分,都坐在墙边的位置，就算工作者进门说往中间坐坐，他们也只是往前移动了很短的距离，呈椭圆形把工作者围了起来，相互之间还是有很大的距离从小雨开始顺时针分别是小梦、小涵、小奥、小文、小华、小皓和小晨活动目标活动时间活动内容物资工作者与组员5min让组员们就位后工作者作自我介绍，并且说明相互认识并建立自己的工作初步关系让组员相互之间lOmin初步认识通过石头剪刀布的方式决定他们自我介绍的顺序，八个人一起进行，第一个输了的就第一个做自我介绍，以此类推，增加组员对小组的活跃度，避免被叫到但沉默的尴尬气氛小雨、小皓、小文、小华和小涵介绍的很简洁，只有自己的名字和年级；小奥、小梦和小晨介绍的相对详细一些，说了自己的一些爱好和喜欢吃的东西5min工作者向他们介绍小组成立的目的是什么，有哪让组员了解小组些需要完成的目标，并且告诉他们以后会举行哪的目的和内容些小组活动，希望他们能够按时参加与组员一起订立lOmin工作者询问在学校有哪些应该遵守的规则，他们纸、笔小组规范，组员对此都默不作声，小奥和小皓还表达了自己对此保证遵守规范的不满，“在学校就有一大堆规定，都离开学校了还有规定，真是烦”，工作者对此耐心地跟他们解释，这些规范并不同于学校的规定，只是让他们能够完整地参加这个小组，不中途退出经过劝说终于同意了其中的几条.不能迟到早1退；,不能无缘故不出席小组；.在小组活动过23程中要跟随活动的进程，保持良好的秩序，不随意破坏活动等让所有人在已经写好的规范上签字，表示自己会遵守增进小组认识，15min做完自我介绍后他们对彼此之间的名字都有了纸八张、胶带展开破冰之旅基本的了解，让他们玩一个名为“侦探”的小游一卷戏，在张纸上分别写上各自的名字，然后让站8成一排，工作者每人身上贴一张纸，不让他们看到纸上的内容，然后让他们找人问问题，被问的一方只能回答“是”或者“不是”（例如“我背上的人是长头发吗？”“我背上的人是女生吗？”），如果能够猜出背后所贴的人名是谁，将正确答案告诉工作者后可继续留在游戏中担任回答者的角色；如果猜错了要继续找其他人问问题，直到猜出答案为止但在游戏具体过程中不太能听从工作者的指挥，秩序混乱工作者总结小组lOmin跟他们陈述此次小组活动的结果，点出他们在活活动的过程，并动中不听指挥和不守规则的行为是不对的，让他告知下节活动内们先初步了解自己，然后工作者告诉他们下次活容动的时间和地点，保证他们能够按时参与小组。