服务企业的演讲稿7篇

服务企业的演讲稿篇7许多人笑得很开心，但背后却是为了拼命努力当我们需要围绕一个主题演讲时，准备演讲稿能够促使我们思考和反思演讲的主题通过演讲稿，您可以更好地表达和分享您的思想和见解我们独家推荐了这篇“服务企业的演讲稿”文章，相信您一定会有所收获我们很高兴地为您提供这篇文章，并希望它能让您更好地了解这个话题！服务企业的演讲稿（篇1）各位领导、各位代表大家好，今天在这里我把我的情况向大家汇报一下我叫—,1960年8月出生，高中文化，1979年12月参加工作，先后在过安装班、城管所、变电站工作，现任电力服务公司副经理今天来参加服务公司经理竞聘，主要理由是想通过这次竞聘组建新的服务公司领导班子,把服务公司做大做强在当今时代，发展才是硬道理如何发展就是摆在我们目前的主要任务要使我们的企业能够在当今的时代有所发展，我们必须要从以下几个方面进了用户的心面对用户，我的真情不“欠费”，服务不“关机”我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心，展现了移动公司女性的自我风采也许我们永远默默无闻，但只要我们把对事业的情，对岗位的爱，奉献给用户，只要能使千千万万的用户笑颜永驻，我们一切都心甘情愿我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，提高个人综合素质，为移动企业的辉煌而努力既然选择了远方，便不顾风雨兼程亲爱的朋友们，新时代的曙光已经照亮了我们的窗杈，让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂与辉煌！服务企业的演讲稿（篇5）在竞争日趋激烈的今天，谁能将不同航线上的城市连接成线,谁就能最大限度的占领航空客运市场，开展中转服务的航空公司航线网络发达、航班密集，可以最大限度地发挥航空运输方便、快捷的优势中转旅客是航空公司的重要客源航空公司在顺应旅客需要的基础上，中转服务项目应更多元化，不断拓展服务外延，提升中转服务功能，充分发挥枢纽辐射航线结构的优势，以便捷的中转服务为平台，促进枢纽机场建设的步伐

一、服务是核心所谓机场服务，就是为满足乘客需求，在机场与乘客交往时所进行的活动和机场内部的活动所产生的结果乘客满意是衡量服务的最终标准服务牵涉到心理与行为等问题乘客对服务的需求要素，大致包括这样几个相互之间有着密切联系的特性适用性、时效性、可靠性、经济性、便利性和可沟通性去繁化简，可以发现，市场经济的发展和不断发达，使得衡量服务的最终标准变得简洁而直观，即乘客满意因此，任何服务都以对乘客需要的透彻了解为出发点，所有机场服务都在追求用一切现代化的手段和方式，尽可能地迅捷、合理、经济、便利地为乘客提供全方位的物流服务，达到乘客的、最终满意

二、树立服务意识机场工作人员一切工作都是服务，一切努力都是为了服务只有树立起新型的现代服务观，才能主动地、创造性地开展服务工作一个成熟的机场工作人员，总会自觉地把提供优质的服务作为职业的追求，并以此获得职业的满足感

三、转变服务理念机场旅客服务属于典型的服务行业，其终极目标是使得服务的消费者旅客感到愉悦因此，机场应把持续改善旅客出行体验作为旅客服务工作的出发点和落脚点要践行这一终极目标就要转变服务理念，即从现行的以业务需求为核心向以客户需求为核心转变、从以现行的方便管理为目标向以优化服务为目标转变变被动服务为主动服务的理念转变能够帮助机场更准确识别客户需求、科学调配资源、开展优质服务、改善服务流程，使得机场的旅客愉悦体验全面提升

四、建立服务品牌地面服务部中转业务室以建设中转服务品牌为契机，不断创新服务方式，提升服务水平，让越来越多的中转旅客感受到—中转的便捷和舒适秉承一切从顾客感受出发，珍惜每一次服务机会的服务理念，精心打造特色的中转服务品牌，努力营建运行高效、服务优质的地面服务保障网络积累经验，积极推动整体中转运营模式的形成，提升中转服务品牌来粘合航线网络，巩固销售网络的成果，从而促进—枢纽服务网络的建设，达到服务营销的良性循环提供优质的转机服务，使得旅客的转机更加方便、快捷、舒适

一、狠抓管理从管理中要效益“三分技术，七分管理”，首先就是要转变经营思想，建立新的管理制度系统的建立一套适应公司实际需要的，行之有效的管理制度，对各部门、各个环节进行规范化的管理O做到有制度可依，有标准可照，行为有准则只有规范化的管理，我们才能够在竞争中立足，只有站稳脚跟才谈得到效益

二、抓好安全生产工作作为企业，安全生产工作的好坏直接影响着企业的经济效益和发展，强调安全生产的重要性，增强员工的安全意识把安全生产责任制落到个人，使员工做到各负其责

三、以人为本抓好员工的思想教育再好的管理制度，离开了人也就毫无意义因此，抓好员工的思想教育就显得尤为重要O作为一个管理者，做好员工的思想工作是一门基本功，要学会与人交流与人勾通，了解每个员工的思想动态，找出有代表性的问题及时加以解决让大家统一认识，心往一处想劲往一处使

四、抓好员工的培训提高员工的素质，是企业能否在社会竞争中立足的根本没有文化的军队是愚蠢的军队，愚蠢的军队是打不胜仗的下大力气抓好员工的文化培训和技术培训，将是我们下一步的重点工作我们现在的经营再也不能向过去那样一锤子一锤子的去干了，我们也要学会搞多种经营，扩大扩宽我们的经营范围，到社会上去找效益，最终达到做大做强我们企业的目的感谢大家给我这个机会，让我在这里把我的经营思路说出来对于这次竞聘，我的观点是重在参与，只要我参与了，我努力了，我就无愧于信任我的领导和同事们至于是否能够竞聘上显得不是很重要，如果能够竞聘上去，我将把我的全部精力投入到管理工作中去,实践自己的竞岗若言；如果竞争不上，我也一样服从公司领导的安排服务企业的演讲稿（篇2）各位领导、各位同仁:大家好！我今天演讲的题目是《责任让明天更美好》自古以来，责任在中国传统中更多地隐藏在民族情感之后，蕴含在政治报复中从《论语》中折射出的对国家安定、人民幸福和未来社会发展变化的忧患意识，我们可以看到孔老夫子那内心强烈的道德责任感；从国家兴亡，匹夫有责我们看到了顾炎武不满外族入侵，保家卫国的强烈社会责任感；从铁肩担道义、妙手著文章我们看到了李大钊同志为中华民族解放事业抛头颅、洒热血、奋斗终身的强烈爱国主义精神时至今日，责任被赋予了更加广泛的含义作为一个国家，对内有解决社会内部矛盾、维护社会和谐发展、保护人民生命和财产安全的责任，对外有维护世界和平、促进世界经济发展的责任对于烟草企业来说，有遵守国家及行业规定，践行两个至上、维护国家和消费者利益的责任；对于在座的每一个人来说，我们有遵守社会秩序、促进家庭和谐、努力完成工作等等各方面的责任现在社会，责任感已成为人们衡量一个人可信与否、成熟与否的标准，当然也成为人们衡量一个人能力的标准那么在生活中，我们该如何实现真正意义上的负责任呢？我个人认为要做好以下两点首先，积极向上，对自己负责各种责任的根本是个人对自己的责任，对自己都没有责任感的人，何谈对他人、对企业、对国家和社会的责任对自己不负责任的人，必将是低迷、颓废、不思进取的，往往自甘堕落、自暴自弃古语曰身体发肤，受之父母便是对自己负责的一种很好的诠释我们要善待自己，同时也要在历练中提升自己各方面的能力要对自己负责，我认为至少要做到三点一是面对真实自我面对真实自我就是要在清晰地认识自我的基础上，进行准确定位要充分认识自己的优缺点、适应岗位工作的能力和水平，然后进行角色定位，明确自己的岗位职责，明确今后的奋斗目标二是不断充实自己在充分认识自我的前提下，根据具体的需要去充实自己，强化能力比如说我认识到自己的交流能力有所欠缺，那么我就尽量多找机会去主动与人交流，同时通过阅读相关书籍、学习他人交流技巧等方法来提高自己三是永葆生活热情我们要常怀感恩之心，要知足常乐烟草给我们提供了一份赖以生存的工作、一个广阔的发展空间、一个展现自已的舞台，对于这一切，我们都应该心存感激，力图回报人生不如意事十之八九，面对人生中的挫折，我们要用一种积极向上的心态坦然面对以前读过一首小诗，我常用来勉励自己，在这里也跟大家分享一下小时侯家里穷，顿顿吃萝卜，我天天抱怨奶奶坚定地说萝卜没有错，错的是我们没有弄出点风干了拿来做萝卜干我不再抱怨，六岁的我就明白了，周而复始花样来于是我们清蒸萝卜,［炒萝卜，油炸萝卜，末了还把萝卜的生活本没有错，错的是我们没有从中咂摸出一点味道来其次，由己及人，对他人负责孟子说老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，梁启超说凡是我受过他好处的人，我对于他便有了责任，这些都是对他人负责的理解方式对他人负责包括了对家人、亲戚、朋友以及其他社会人应尽的职责对家人负责，就是身为人父、为人夫、为人子所应尽的抚养、尊重和赡养的义务；对朋友负责，就是要本着我为人人的思想，在日常交往中做到诚实守信、多付出、少索取、乐于助人、宽容待人只有帮助他人，才能够得到他人的帮助，也只有尊重他人，才能够获得更多的尊重有句歌词说的好只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的明天我认为，只要人人都尽到自己的责任，世界将变成美丽的天堂我的演讲完毕，谢谢大家！服务企业的演讲稿（篇3）尊敬的各位领导，我的同事们大家上午好，今天我演讲的题目是用心做事，用情动人我是—镇—村的大学生村官仿佛转瞬之间，回到家乡已经一年我一直认为最贴近基层，最贴近百姓的地方才能酝酿出最真实的生活感悟常言道，静坐常思己过，这一年，是学习的过程，是成长的过程，也是一个反思进步的过程我时常想，作为一名村官，我能能我们的村委会的各项建设做些什么，能为我们的村民们做些什么，而在这一年里，我又实实在在做了什么同样，我也会站在村民们的角度想想，他们需要的是什么样的村官，什么样的村官才能让他们满意和认可假如我是一名百姓，我一定希望在我去村委会咨询问题的时候，看见的是和蔼可亲的笑脸，听到的是温暖人心的耐心讲解如果我年迈腿脚不便，我希望能有一双及时伸过来的双手轻轻扶我一下；如果是数九寒天，我希望能有一杯热水暖暖手心;如果我情绪不稳,表述不清，我希望我的村官们能多一份耐心听我说完，真心为我出谋划策，不厌其烦假如我是一名百姓，我希望我的村官们多走村串户看一看我希望村里留守的老人和孩子得到关爱，我希望有人能陪老人聊聊天，陪孩子写写作业谈谈心，带孩子们去图书室看看书，陪老人参加村里的文娱活动老人和孩子的问题解决了，在外拼搏的人才能心安假如我是一名百姓，我一定希望我的村官们公平公正，廉洁高效我希望他们在处理事情的时候一视同仁，我们渴望被同等对待，而不是亲疏有别我希望适当的知晓村级事务，知情才会安心和舒心，透明才会有公平和公正我希望我的村官们办事高效，不拖拉敷衍，许诺的事情按期完成，不推到明天后天或者到了明年假如我是一名百姓，我希望在村委会的小院里，能看见各种办事流程的提示，盖房子的审批手续，计生证件的办理，户口的迁移等等，这样面对复杂的手续才不会心中茫然不知方向我希望村委会的场地常年开放，真正成为群众活动中心；我希望远程教育播放有序，组织宣传到位，希望每一个百姓都受益其中而现在，我是一个村官，我必须站在百姓的角度思考，我希望我能尽己所能做让群众满意的村官我希望自己能用心做事，用情动人，真心服务，热心为民，因为，老百姓的认可才是最大的嘉奖服务企业的演讲稿（篇4）在工作中，我本着企业”沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务随着通信业突飞猛进的发展，市场竞争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊，我们绝不能失去为了尽可能的留住用户，我耐心的讲解我们移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了但有的客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，甚至满口脏话，我十分委屈，但是只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢，我委屈一点儿不算什么每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记企业的服务宗旨“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁同时我清楚地认识到，要成为一名合格的营业员不容易，而做为中心营业厅的值班经理更不容易，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有丰富的综合知识；不仅要有一定的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力因此，我必须树立以客户为中心全心全意为客户服务的经营理念，从自身做起，增强服务意识与水平对待用户，永远都会做到更好，融化在每一句“谢谢”，每一声“您好”中；也只有在用户诚恳的一句“中国移动服务就是好”、“你们办事我放心”的话中，我们才会感到由衷的欣慰和喜悦通过不断努力，我走。