市场营销学习心得体会

市场营销学习心得体会市场营销学习心得体会「篇一」时间飞逝，不经意间大一的第一个学期结束了这个学期我们开设了市场营销这门课程，这门课程跟以前所有开设的课程有很大的区别，这门课程的灵活性很强，可以使我们充分的发挥自己的潜力;学习这门课程，不仅仅加强了我们的团队精神，使我们懂得如何为人处世，还使我们学习到了市场营销的理论知识市场营销这门课，即让我们喜欢，也让我们讨厌，喜欢的是我们可以从这么课中学习到很多，不仅仅学会了课内知识，也学会了如何运用所学的知识去规划我们人生讨厌的是作业太多了许多时候我们经常为了做营销作业而到22,23点才睡觉营销的作业一点都不好做，首先要分配成员找资料，找完资料以后，要成员讨论，筛选资料，筛选完资料就要开始做是报告虽然做营销作业累，但在这么一个过程中我们也学到了很多，例如加强了团队意识，团队之间的沟通，自身能力的提高等等在这么课程，让我印象深刻的有市场营销的理念发现需求，满足需求，对于一流的企业还起引导需求的作用

1.PEST,PEST为一种企业所处宏观环境分析模型，所谓PEST即Political（政治），Economic（经济），Social（社会）and Technological（科技）.这些是企业的外部环境，一般不受企业掌握，这些因素也被戏称为pest（有害物）下的定义强调了营销的价值导向市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的营销是在一种利益之上下，通过相互交换和承诺，建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系，实现各方的目在营销课上李老师给我们讲到营销人应具备的能力、营销人的心理素质、市场营销与企业职能、市场营销环境、市场营销调研与预测等模块营销人应具备的能力有学习能力、宣讲沟通能力、销售能力等而且学习能力还包括公司的自料学习、公司的各项培训、收集知识的能力、捕捉信息的能力等营销人员的心理因素包括高度的热情、坚强的意志、良好的心态、强烈的责任等市场营销与企业职能企业的基本职能有市场营销与创新，市场营销并等于推销，市场营销的目标是减少推销，甚至使推销成为多余市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业活力及其目标事项的外部条件市场营销环境包括微观环境和宏观环境微观营销环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者与企业营销形成协助、竞争、服务、监督的关系；宏观营销环境包括人口环境、经济环境、自然资源环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境等市场营销调研与预测是指运用科学的方法系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面的信息，为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依据与狭义的市场调查不同，它是对市场营销活动全过程的分析和研究1本次市场营销课程的学习收获远不止这些，以上例出的只是一部分心得体会通过此次的学习真的学到了不少知识，虽然时间很短但收获挺大的，在此非常感谢李朝春老师的精心讲授市场营销学习心得体会「篇五」市场营销是一门灵活性比较强的课程，能够使我们充分的发挥自我的潜力，很多人认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在，包括交友，为人处事等，不仅仅只是买卖关系的发生学习了一个学期的市场营销，接触后才发现市场营销是一门很有发展前景，很搞笑的课程，首先我们需要调查目标市场，了解消费者的需求，根据消费者的‘需求采购商品，制定销售计划并成功的销售出去，这一过程其实很不容易，如果前一天少了几分钟的准备，销售当天就多了几小时的麻烦，透过此次实训，感触颇多，市场营销要注重实践认知，掌握技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自我亲身体验后，感触才会更深，下一次也才会做得更好，还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度，而不是只为赚钱“营”者，”策划、谋划”也，具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等“销”即“销售”，即透过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品由此可见，是先“营”后“销”，作为整个营销活动的开始，“营”往往是营销成败的关键“营”需要发挥市场营销人员的用心性和创造性，是一种高层次的智力劳动营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力而“营”的职责主要在管理者各级经营管理人员应开阔视野、打开思路，多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略，加以借鉴、消化并吸收，真正造就一支善“营”的精兵同时透过优胜劣汰机制，激励各级营销人员勤于谋划，多出点子，出好点子，能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案需要指出的是，重“营”并不意味着能够轻“销”“营”、“销”作为一个整体，如鸟之双翼、车之双轮，缺一不可在“营”的同时，广大的邮政营销队伍只有深入市场去“销”，“营”才有好处，方能产生效果光“营”不“销”只会是纸上谈兵，重“销”轻“营”则会事倍功半只有用心去“营”，有效去“销”，才是营销的真谛，才可真正收到实效在竞争日趋激烈的这天，高速发展的各行各业需要新型营销人才，需要具有创新意识专业知识和富有团队作业潜力的市场营销新人我们都很喜欢市场营销这门课程，我们能够从这么多课程中学到很多，不仅仅学到了课内知识，也学会了如何运用所学的知识去规划我们的人生市场营销学习心得体会「篇六」高校大规模的扩招，带来的结果必然是就业竞争的进一步加剧一个普通的工作岗位，数十人甚至数百人争抢的事情时有发生，市场营销、企业策划、会计、计算机等热门岗位更是如此笔者从事营销与策划培训工作3年多来，遇到非常多的这样一些市场营销专业在校大学生他们为了将来毕业能找到一份满意的工作，勒紧裤腰带，参加各类培训，争取在毕业前拿到这样那样的资格与资质证书，作为未来找工作的竞争筹码对于毫无工作经验的在校大学生来说，除了依靠这些证书来证书自身的一些优势与特长之外，似乎别无选择其中相当一部分人选择营销师（推销员）资格认证与商务策划师认证培训他们感觉到很迷茫一一到底该选择哪个证书呢？为此，笔者从市场需求（用人单位）、薪水待遇与发展前途等方面做个简单的分析

1、市场需求（用人单位）角度营销人才一直是引领人才市场需求的主力军，供需两旺，需求持续名列第一很多大学毕业生看到了其中的巨大市场需求，纷纷加入“营销”就业大军部分同学认为，既然这样，拿个营销师资格证书，应该找工作比较容易不论是学市场营销专业，还是其他任何专业，做营销都可以，只要用人单位看上你，就行在企业录取营销人才的过程中，他们要求应聘人最好具备三个条件有一定的营销天赋（语言表达能力、沟通协调能力、交际能力以及至少不让人生厌的外表）；与应聘行业相关的从业经验；一定的客户管理能力与市场策划能力如果具备这三个条件，基本上应聘成功其实用人单位对于营销工作岗位，他们毫不关心你是否是学市场营销的，你是否有营销师资格证书就算你拿了营销师资格证书，能够证明你具有什么能力或优势么，不能的！没有相关材料能证明你能胜任营销工作，照样出局相反，如果你拥有商务策划师资格资质证书，可以证明你在营销策划方面已经经过了系统的培训与学习，具备了一定的营销策划能力与水平

2、薪水待遇与发展前途一般的营销人员，薪水通常是底薪加提成组成，业务做得多，薪水就高，底薪只能维持基本的生活需要做得好得营销人员不多，也就意味着绝大部分营销员薪水都不高但是，对于一个商务策划师说，薪水一般能高出普通营销人员的2倍以上策划人员，很容易发展成为公司的中高层管理者竞争如此激烈的市场，如果你作为市场营销专业或对市场营销有着浓厚兴趣的一名大学生，准备成为一名合格的营销人，该如何面对呢？为此，笔者专门采访了上海中世国际会展有限公司人力资源总监朱立龙先生、合肥金星机电科技发展有限公司营销企划总监董伟民先生，听取专家们的观点朱立龙总监营销人才一直是引领人才市场需求的主力军，供需两旺，需求持续名列第一很多大学毕业生看到了其中的巨大市场需求，纷纷加入“营销”就业大军我们公司在招聘营销人才时，不论求职者是学市场营销专业还是其他专业，只要具备以下三个条件基本上会被录用，即

一、有一定的营销天赋（语言表达能力、沟通协调能力、交际能力以及至少不让人生厌的外表）；

二、与应聘行业相关的从业经验,最好有一定的客户资源更佳；

三、一定市场营销策划能力，能独立进行市场策划,开发与管理相应的市场我了解其它上海的公司基本上也是按照这个标准来招聘的，面试的时候我们会着重从这三个方面入手来考察求职者的相应能力另外，我们也比较看重求职者能证明其在某个方面有专长的职业证书与获奖证书例如，求职者持有演讲比赛或辩论赛的获奖证书，至少能证明其语言表达能力、快速反应能力比较优秀；求职者持有策划师证书，证明其市场营销策划达到了一定水平，具备了一定的策划能力；求职者持有相关企业的实习或实践证明文件，基本上可以知道其的确参与了一些社会营销活动对于不能很好的证明三个方面能力的证书，我们一般不会给予过多的关注市场营销学习心得体会「篇七」我不是营销专业的，初涉市场营销是在我大一下学期本人到图书馆借了一本市场营销学的书，看过了之后略有所悟，这学期真的很快乐学校给我们安排了《市场营销学》这门课很庆幸的是我的市场营销学的导师是一位经历丰富、美丽、专业的一位女士所谓市场营销就是个人或集体通过创造，提供并同他人交换有价值的产品，以满足其需求和欲望的一种社会和管理的过程，在这个核心概念中包含了需要、欲望、和需求，产品或提供物，价值和满意，交换和交易，关系和网络，市场、营销和营销者等一系列的概念市场营销的观念的最终目标是要到达社会市场营销，所谓社会市场营销观念对市场营销观念的修改和补充它产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实社会市场营销观念认为，企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或效劳社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益中国现在还处在市场营销的前几个阶段，要想到达社会市场营销观念可能还需要走很长的一段路营销是生产能销售出去的产品，它不等同于推销，推销时销售能够生产出来的产品通过对这门学科的学习，我相信我会在以后的成功之路上受用导师的这种教学方式方法我很喜欢，假设能多收集些最新案例或多从自身经历授课，我相信这会更能使很多同学感兴趣，十分感谢今天又去参加公司组织的营销培训和个人强化训练参加这种培训以经不是第一次了，以前在哈药上班时也经常参加每次参加后的感觉就是整个人又补充了一次新鲜的血液每次参加这种培训主要是培训个人的心态与专业知识的提升，起到调整工作中的积极性与个人能力（说白了就是增加销售的业绩）O这种培训确实能让你从中学到不少你平时所没有体会和你所了解到而没运用的专业东西派上用场，通过互动和交流再到实践从而提高销售过程中更好的应对客户提出的问题，到达成交的目地提高销售的业绩所以这种营销强化训练对个人能力的提升有很大的帮助，如果有时机参加这种培训的同仁请不要放弃时机，好好学习一下其实我觉得之所以很多公司及企业花重金请一些知名的培训师来培训公司的管理层和公司员工，一大局部是为了提高公司的的业务与产值，从而到达最大化的收、人o同时也是提高管理层与员工的个人对人生观和价值关的看法，不断增加工作中积极性同时也是提高管理层与员工的个人对人生观和价值关的看法，不断增加工作中积极性与能力，提升个人素质与企业文化品牌形象的概念等等做销售的几年来，我对此深有体会，而且还在不断探索学习过程中，我想成功只是时间的问题其实这个很重要，因为一个公司的命脉是什么？是人才与产品，为什么这么讲呢如果一个公司能力再大，有再好的产品，如果他没有一个好的，受过专业训练和具有很好个人休养与充满激情积极向上的管理人员，工作人员，销售人员去管理，开发，创新去推广产品的话，那么他们公司只有两个结果，一是破产，二是让其他公司吞并人才是怎么来的，是通过后天学习和培训与实践创新得来的没有人是天生人才的都是通过后天学习而得来的对吗答案是yes!因为只有过硬的人才，才能创造出过硬的产品，才能不断创新创造适应变化莫测的市场，比尔盖茨好似是讲过这也正是为什么那么多的大公司与集团愿意花钱来培训职工的原因我觉得不管从事什么行业的销售只有一个目的“那就是业绩!就是走出去，说出来，把钞票拿回来因为在这个现实的社会和剧烈的市场中，没有人去管你的过程只有人去管你成果（结果）”为什么这样说呢因为业绩代表什么，代表能力，代表公司的产值增长，代表你今天成功了，代表你能把公司推广出去，能为公司打出品牌等等就举个例说吧如果今天老板让你把产品买出去，而你也很认真的，去做，去找客户，拜访客户走了很多路，还受了很多气，而且受到不少的挫折，但结果是你一个单也没成交，当你向老板交代的时候，你跟他讲你今天是怎么怎么去努力的，我想老板绝对不会听的，而且还会感到很烦，你很没能，没用，为什么呀!因为老板要的是结果而不是你买不产品后所讲的理由与借口，因为商场如战场没有成交就意味着失败，俗话说“成者英雄败者寇，失败就没有理由与借口，只有什么？只有反思，思考那里做的不对，那个知识点没有用好，为什么失败，然后再去努力改良，去学习，在以后的工作中再有这样的问题要怎么样去处理，怎么样的应对对吗？我想答案是yes!我想说的不是批评失败，批评失败的人，而是想告诉失败要找到原因，找到为什么你不能完成业绩，为什么人家能完成，而我不能？问题出在那儿!所以也突出了学习与培训对于个人的成长与能力的重要性还有做销售这个行业的人一定要有一个目标方向与理想因为只要你有了人生目标理想方向，你才会向这个方向去努力去奋斗，才能不断告诉自己自己的人生目标理想该向那个方向走就像你要到某个地方去一样，不管你是用什么方法，坐车，走路，坐飞机，火车等等方法，你最终的目的只有一个就是到达目的地对吗？既然这样，那么就没有不可能的事与做不到的事只是时间的问题只有不努力的人，而没有做不成的事而且你要有一个坚决的信念我必须成功，我必须成功本学期有幸学到市场营销这门课，还记得我曾经的高考志愿有填这个专业，可是后来却没有被录取，说真的，那个时候填报这个专业时，我并不是很了解市场营销，只是粗略的知道市场营销可能与销售有关经过半个学期的学习，我对市场有了初步的了解市场营销学是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为根底，研究以满足消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学同时我也明白了市场营销是指以人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程学了市场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特殊的历史作用和意义在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生，在不断促进市场经济开展的同时自己也得到了长足的开展，市场营销现已成为一门独立的学科曾经以为市场营销摇不可及，在我的印象中是那么的抽象，但是经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素例如说，我们去超市购物，去商店，去逛街都能“遇到”它，市场营销出现在我们生活的每一个角落半个学期的学习后，我不仅对市场营销有了初步的了解，还对一些成功人士的事迹有了更大的兴趣以及更深的认识像老师经常提到的梁稳根、史玉柱等，从他们的事迹中，我知道了什么才是真正成功，更是深深的感受到企业的成功与市场营销之间有着密切的关系大学四年，已经过去了两年多了大一人是茫然的，没有目标也就没有动力去学习，恍恍惚惚的过了一年大二，我给自己定了目标，但却没有全身心的投入，学习的效果也不好大三，现在的大三生活，我给自己定了明确的目标，而且也在努力的充满信心的去实现大四以致于以后生活、工作，为了不让自己困惑，为了不再茫然，我会沿着制定的目标和宗旨去努力做的更好我觉得市场营销学是实用性较强的一门学科，它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购置行为等各方面我们学习了市场营销之后，无论是作为卖家还是买家，都可以在现实生活中学以致用对经商感兴趣或是想要自主创业的同学，从市场营销学中都可以学到很多知识，即使是理论上的，但学好理论知识可以运用于实践例如现在很多同学平时都会自己在学校外面的商业街开间店或是在学校的饭堂前摆摆摊，有时也会有同学上门推销手套，围巾等日常用的东西这些都表达了有的同学有经商的意识，虽然可能是为了赚点零花钱，但至少可以看出现在的学生还是挺不错的，也许是在为以后的创业打下根底，也许是在为成为企业家做铺垫谈到学《市场营销学》，这门课，我不免也就想到了授课的李老师李老师给我的第一印象是特别严肃但却与其他老师与众不同，还记得第一堂课的时候，李老师提出要我们班用一本平时同学毕业时写的“纪念册”来作“点名册”，而且还要贴上自己的照片那时，我就感觉李老师与其他老师不同，当然李老师是教授，与其他老师相比，更有胜人之处我认为大学的师生情似乎很淡，有的老师教了一个学期，可能学生对老师没什么深的印象，而老师对学生更没印象，因为老师教的不只一个学生而是一个班、两个班，要记住每个学生的姓名、每个学生的样子，那也许是有点难的但李老师的“点名册”却不一样，可以用来记住学生的名字，可以从照片上看出学生大致外貌，也可以从学生的和留言中更多更好的了解学生而且在以后，当李老师想起07公管班时，还可以拿出那本册子来翻看一下总之，我觉得老师特别明智，做出了不一般的举动在课堂上，我从来没有感觉到无聊，因为李老师不是单纯的讲述书本上那些有点枯燥的理论知识，而是结合生活中的时事、事例等讲的生动详细偶尔李老师也会提问叫我们答复，我觉得这样很好，加强了师生之间的互动，可以使我们在上课的时候提高警觉性，少开思想小差在这方面，我觉得李老师做的很好，不会像有些老师自己一味的在上面讲，一节课45分钟老师不停的讲，下面的学生却在玩自己的而且我意识到李老师每次提问题都听似简单，但当要我们自己组织语言来答复时，就有点不知道该怎样清楚的答复了还记得李老师曾问我们“什么是黑与白？”这个听起来简单的问题，叫我答复，我却有点为难但是提过的问题会给我留下很深的印象，加深了我对知识的理解在学《市场营销学通论》的同时，我不仅仅是学到了书本上的知识，从李老师的授课中，我也学到了一些名言警句，对我的生活也有所启发例如“做好事不是想做就可以做，要符合社会需要才做”“尽可能的留下一丝痕迹”这两句让我想到了自己，20多岁了一直在读书，几乎没有为社会做什么奉献，当然我知道读书也是在为以后的工作以致于为社会奉献打根底

2.STP,现代市场营销理论的核心就是STP营销，它包括三要素，市场细分marketsegmentation,目标市场market targeting,市场定位market positioning

3.SWOT,SWOT是一种分析方法，来确定企业本身的竞争优势strength,竞争劣势weakness,机会opportunity和威胁threat,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合

4.波士顿矩阵，波士顿矩阵BCG Matrix,又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等波士顿矩阵是由美国大型商业咨询公司波士顿咨询集团Boston ConsultingGroup首创的一种规划企业产品组合的方法问题的关键在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化，只有这样企业的生产才有意义同时，如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去，以保证企业收益，是企业在激烈竞争中能否取胜的关键其中，我对SWOT分析法的印象最为深刻，原因但是在我们大致了解了SWOT以后，老师为了让我们更了解SWOT,就让我们利用SWOT分析我们毕业后就业的优劣势我们自身有什么优点，我们比其他的高校出来的毕业生有什么优势，我们与自己的同学相比呢等等，这些问题对于我们而言，都是非常现实的在不久的将来，我们就要毕业了，就要出去找工作了，因此老师让我们用SWOT分析将来的毕业优劣势就变得十分有意义了这使我们明确的知道了自身的不足，也同样使我们知道了，我们本身的缺点那么就现在而言我们还有时间，还有机会去发扬我们的优点，去克服我们的缺点同样的我们也可以尽力的去缩短我们与他人的差距总的而言，这门课程带给我的收获很大在这里我要感谢老师谢谢你！市场营销学习心得体会「篇二」如果你是销售者，在学习了市场营销之后，也许可以使你在实践活动中增强产品的市场竞争力，结合产品和特点，针对市场的现实状况，把自己的产品推销出去而当我们作为一个消费者去购物时，有时会遇到这样的情况，看到一款喜欢的东西，但又不知道到底买不买，不买觉得有点可惜，买了又觉得好似有点无所用处，怕买回去后懊悔，也许心就动摇了尤其是女孩子，这样的情况常出现我曾经就有过这样，看到一件东西觉得不不错，可是实用性不大，在经过卖家阿姨那灵利的嘴之后，我的心就动摇了，后来发现买了却又不怎么用至IJ!而学了市场营销后，我们可以对自己的这种心理做个判断，关于消费者市场和消费者购置行为的内容，就能帮助我们分析我们的心理活动当我们了解了消费者的种种购置行为和心理以后，我们就会为自己作出一个明智的选择结合书本和资料我对市场营销的昨天今天以及将来有了初步了解和预测，相信随着世界市场经济的持续开展，市场营销也将不断变化更新，以后会出现更多的营销模式和手段市场营销这门学科将不断完善，适应并促进世界的开展通过市场营销的学习使我更加了解社会，了解经济，了解市场，为我们以后更快更好的适应社会奠定了良好根底今年我已经大三了，只有一年多就要面临找工作的难题了，而现在的大学生就业压力非常大，我也许会遇到很多挫折，但是现在在学样能做好的就是珍惜时间，努力学好专业知识和技能，争取找一份好工作，不辜负父母的期望，让自己有美好的未来市场营销，是现在社会的必修课，是很多人的生存需要，也是人们需要学习的，现在社会竞争大，挑战大，风险大，这就要求我们要把市场营销学好，最起码要懂一些，是社会需要，我没想过将来要做这一行，但不管怎样也要学习，我希望将来做一个设计师，市场营销是做每一个行业都需要的正如古人所说“桔生淮南那么为桔，生于淮北那么为枳，叶徒相似，其实味不同所以然者何？水土异也”《晏子春秋》下面仅就我谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流

1、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担忧出过失，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心缺乏的销售人员时，首先会感到担忧和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会承受因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度沉着不迫，言语举止得当，容易取得客户信任

2、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识

3、价格是否适中或者说是否在消费这的可承受范围内，极大的影响着企业营销的成功与否虽然现在的居民的购置力水平提高，但较高的价格依然会制约产品的售出我们国家现在的市场，借用刘老师的一句话说就是“有钱的人已经拥有了，想买的人没有钱”同样的的商品，在较低的价格下出售相比于高价格出售，更能刺激购置的者的购置欲望，这能够行之有效的开发潜在市场，刺激购置欲望但是商品的最终的定价还是应该综合各项本钱以后，根据销售情况及竞争商品（替代品）的价格来全面制定上市场营销课很有趣，老师也有趣儿，会让我们做一些市场调查，了解了许多，我喜欢灵活的课程，大家都喜欢，所以同学们都很积极努力，我也不能落单，为美好的明天努力奋斗，奋斗！市场营销，是此刻社会的必修课，是很多人的生存需要，也是人们需要学习的，此刻社会竞争大，挑战大，风险大，这就要求我们要把市场营销学好，最起码要懂一些，是社会需要，我没想过将来要做这一行，但不管怎样也要学习，我期望将来做一个设计师，市场营销是做每一个行业都需要的学校里，很多同学都在努力学习，在外做兼职，一边学习，一边实践，生活充实而完美，我也有在外做兼职，说实话，辛苦我人生第一次做兼职，在金夫人，一天要拉至少15个人才会有工资，上午我空手而归，让我记忆深刻，那时我觉得十分难，很累的一天，没有工资，因为刚开始要被淘汰，我说不要工资，所以留下，跟同学们一块做，最后就应说还算完成任务，当然，我朋友们的帮助必不可少，他们都很棒之后我之后做了一些兼职，但都没第一次累，比起以前，我此刻好很多不会害怕做不到了，虽然并不代表做的到，至少不会有太多心理压力甚至我喜欢上了做兼职，觉得又能挣钱又能锻炼自我，而且还觉得挺有意思，在做兼职时，我觉得十分充实，以后工作了，我相信我也能一样过的充实而完美，这一点我始终相信第一次接触顺这门课程老师走进教室，给我讲了为什么要学这门课程，学好这门课程的实用性市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现管理理论根底上的应用科学在这个充满时机和竞争风险的时代，全面、系统地学习和掌握现代市场营销的理论、方法对于经济和管理类专业大学生及其他有志开拓经营与事业的人来说，实在是太重要了这位老师讲课讲得十分的激情，让我这个不怎样爱学习的人，听得都津津有味，感觉到这门课程对我以后的工作有很大帮助不但用故事讲解实例，而且还用我们生活中常遇到的问题做实例提问听完这课我感觉我从中学到的知识是无法用语言就能道得清的，我为自我重新设定了人生的目标随着社会的开展，科学的进步，人们的生活水平也不断提高，买车的人也日趋增加，所排放的尾气也越来越多，随之而来的是我们的环境也变得越来越暗淡，其中夹杂着越来越多对人体有害的物质，如固体悬浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物、铅及硫氧化合物等一辆轿车一年排出的有害废气比自身重量大3倍近100年来，气候变暖已成为人类的一大祸害冰川融化、水位上涨、厄尔尼诺现象、拉尼娜现象等都对人类的生存带来了严峻的挑战而二氧化碳那么是地球变暖的罪魁祸首所以保护环境是我们当前的首要任务，只有提高人们的环保意识，我们的家园才会得以保存，而我们公司经过研发，生产出一种新型的能进化尾气的环保净化器，把排放出的有害尾气经过净化设备的过滤后将有害气体及汽车排放的固体悬浮颗粒进展分解及吸收，大大降低了汽车尾气对环境的危害为我们创造一个绿色家园大家都参与了讨论，然后再做总结，在这次学习中，过程是辛苦的但结果是幸福的总之，这次的学习，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅仅加深我们对营销的理解，稳固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销潜力在以后的学习过程中，我会更加注重自我的操作潜力和应变潜力，多与这个社会进展接触，让自我更早适应这个陌生的环境，相信在不久的将来，能够打造一片属于自我的天地“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂”这句话说明了成功是需要一种精神的销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有时机走向成功销售是条漫长又艰辛的路，不但要持续冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我鼓励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利上市场营销课很搞笑，老师也搞笑儿，给我们举了很多实例，了解了许多，我喜欢灵活的课程，大家都喜欢，所以同学们都很用心努力，我也不能落单，为完美的明天努力奋斗，奋斗！市场营销学习心得体会「篇八」这学期学习了市场营销这门课程，虽然课本达六百多页，我认为核心就是一句话一一实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望，并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西正是由这句话展开，我们研究主体，分析环境，细分市场，制定定价与品牌战略乃至关注分销渠道的环节，都是为了以这种方法实现组织的目标学习市场营销的过程中，我时时感觉到市场营销不是一门单纯技巧性和理论性的学科，它既是一门科学也是一门艺术原因是科企业在进行营销的过程中，首先必须把握营销的内在规律，了解市场需求的本质，这样通过预测市场供需关系的变化趋势，才可以顺利实现价值，完成营销活动这是科学的一面但是市场营销也必须应用一定的策略技巧，正如市场营销的核心要比对手更有效地满足目标市场，这就需要创新与发散的思维，从而发掘对手遗漏的因素，利用有利的条件，为自己的营销增砖添瓦比如针对不同文化的广告宣传应不相同等这便是艺术的一面了对于本课程的建议

1、我建议换一个版本的教材，或者自编讲义我觉得课本在阐述市场营销本质逻辑方面做的不够理想，全书分为四部分，却明显分量不均，并且衔接的逻辑关系也不够明确我觉得可以重新整理为第一部分营销学的准备知识一一营销理论与历史的介绍，营销环境与营销主体的研究；第二部分营销初期阶段一一目标市场的选择、产品定价、分销与供应链、零售批发；第三部分如何赢过对手一一品牌战略、新产品开发、沟通、广告促销公关

2、本课程可以与管理学、项目评估、经济学等必修课程以及心理学、社会学等选修课程贯通与互相支持可以将以上几门课并称为课程组，交叉学习

3、开放BBS讨论版，不仅讨论课堂理论和实际案例，还可以交流各种有趣的市场营销知识

4、组织学生走访一些企业的销售部，让学生了解市场营销实际的运作过程，从而学习起来更有动力市场营销学习心得体会「篇九」对于市场营销，我们首先要对市场做个分析，目前市场上使用最多的化妆品品牌为雅芳，紧随其后的为全球化妆品业巨头宝洁，欧莱雅等化妆品我们有品牌的定位，主要是通过了解消费者的认知，提出与竞争者不同的主张，再而进行广告策销，增加消费者的认识度，对于销售，我们必须了解消费者的情况，如性别，年龄，肤质，需求等方面，进而才可能把自己的昌平有机会推销给顾客，大多数我们遇见营销过程中的问题有两个

一、此顾客从未接触过化妆品，本质上排斥你的推销行为；

二、顾客比你更了解化妆品，对你的产品与自用的产品进行比较在这两种情况下你得自己对所有产品深刻，全面地认知度，也就是对产品的专业度，提高自己的销售水平其中，个人形象妆容也是要注意的，因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力，尤其像漂亮的彩妆品的销售，其次热情的服务也是很重要的，若是顾客问答，自我能积极的回复解，也是为销售做出了第一步，因为没有什么人会拒绝你的热情，即使他们今天不买，也会移民官为你的热情，专业带来潜在的客户我们可以微笑服务每一个顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉微商现在已经很普遍，我们是可以以这个免费的平台销售自己的化妆品，像朋友圈的游人推广下自己的品牌，也会争取到销售的机会，”处处留心有商机“可能会给你带来很有效的销量，而我们更要重新认识销售，会说话，说对话才是关键对于我们的朋友，客户有不同的类型，处世方式也有所不同，所以，我们要说会变通，不能一成不变，要分析客户是什么样的性格类型然后使用合适的应对方式，可以事半功倍！销售中遇到比较多的情况就是，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡的心理，因此，我们更应该积极推销和大力促销，有时会碰壁，困难，挫折都需要克服，冷酷的回绝也要面对，我们得有一种勇于进取，积极向上的劲头，这样就可以赢得顾客的信任虽然销售的产品不多，但也学会了一门生意经，技不压身，总是有好处的，对于”市场营销”这门课也有更深层的认识，销售也很难，真的挺艰辛，但也很磨练自己！销售起来我们的态度应该从容不迫，言语举止得当，取得顾客的信任，更需要充满信心，干劲儿十足才好，其实销售也是一门艺术，要懂得创造艺术，明白销售的本质！市场营销学习心得体会「篇十」

一、策划合理，准备充分，把握商机孙子兵法里谈过“多算胜，少算不败”不踢并无准备工作之仗，“凡事预则立，不预则废”任何一件关键的事情，都须要事先并作必要的准备工作和周密的策划，以保证能达至目的销售就是一项繁杂的工作，必须使销售顺利，它须要销售人员搞必要的准备工作准备工作工作的主旨，就是必须努力做到胸有成竹，inspiration一步吻合客户的工作具备较强的针对性，能存有计划有步骤地进行，防止犯规，谋求主动高效率地顺利完成销售

1、物质准备物质准备工作工作好不好，可以使客户深感销售人员的底气，可以协助销售人员践行较好的商谈形象，构成亲善、人与自然、收紧的商谈气氛物质方面的准备工作，首先就是销售人员自己的仪表气质，以干净大方、干净利落、庄严存有气质的仪表给客户遗留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面较好的第一印象其次销售人员应当根据出访目的的相同准备好直观的客户资料，准备好微笑的声音，准备好礼貌用语

2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要

3、销售人员必须努力做到“知己”，就可以提升销售的成功率

二、掌握aida销售技巧与Iscpa异议处理技巧aida销售技巧即attention引起特别注意；interest提出诉讼兴趣；desire提高性欲；action建议行动Iscpa异议处理技巧即listen细心聆听；share分享感受；clarify澄清异议;present提出方案；askforaction要求行动

三、找寻目标客户来源

1、一定要有核心目标目标就是指导一切行动的显然，我们的问题就是如何在销售工作中预设一个核心的目标销售之神乔？吉拉德曾说道过，“不管你所邂逅的就是怎样的人，你都必须将他们视作真的想要向你出售商品的客户，这样一种积极主动的心态，就是你销售顺利的前提，我初识一个客人时，我都判定他就是我的客户”，我们就必须以这种信念和精神回去找寻我们身边的每一个可能将的客户，不懈努力回去拓展并占领市场提升市场占有率比提升输利率意义更为深刻，以提升市场占有率做为定价的’目标，以低价打进市场，拓展销路，逐步占领市场

2、销售人员一定要勤奋，要热情有句话说，只用双手工作的是劳动者；而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员为了获得更多的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备

3、销售人员必须存有一双慧眼必须存有灵敏的目光时刻调查市场动向，必须存有坚忍不拔的意志始终追赶目标不收紧，必须存有机智的谋略，这样就可以确保销售工作节节飙升，不断缔造代莱光辉！这次学习后，我很受鼓舞，立即总结提炼了学习成果，力争把理论知识运用到实际工作中去综上，这次学习确实让我领略到营销学的魅力，我很热爱我现在从事的市场营销工作，它的确是一个很有挑战性、很有成就感，又很有压力的事业，感谢领导为我们提供这样的学习机会，让我们在这短暂的学习生活中获得了宝贵知识、留下了美好记忆市场营销学习心得体会「篇十一」在选择这样一个专业之前我对市场营销并不熟悉，甚至可以说是非常陌生，我和很多人一样，对市场营销的笼统概念就是市场营销就是销售东西但现在可不一样了，经过老师的解说以及更多书本的介绍，我明白是市场营销学是一门科学，它不再是一门新兴的应用型学科，它的哲理已渗透到人们的各项活动之中，包括经济活动与非经济活动在人们经济生活，社会生活中得到广泛的应用而市场营销学本身理念也是动态发展，不断创新的，以适应知识经济，信息经济和经济全球化的全面挑战相比钻研市场营销学的各个理念，我个人是更愿意从事实践活动的一开始我总以为实践跟理论之间是不会有多大的关系的，所以我不喜欢繁琐且绕口的各个概念或概述，我更想立刻就投身于商业大海之中，感受并且参与到那种激烈的竞争中但经过自己一两次实践经营后，我才发觉自己很愚蠢，真的是〃不知所谓〃，没有强有力的后盾支撑的自己是很难在竞争压力如此繁重的环境中生存，除非是象是中乐透那般幸运可惜我没有，所以扎扎实实地掌握好理念方面的知识，踏稳每一步，才有可能在实践经营方面有所斩获我一直觉得菲利普科特勒的一句话很哲学〃优秀的企业满足需求，杰出的企业创造市场我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功，我不只想达到优秀，我的目标是杰出市场营销学习心得体会「篇十二」竞争的结果无非就是优胜劣汰，市场如战场，要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的金融营销市场也狼烟四起，烽火连天作为一名商业金融管理者，除了自己本身要掌握丰富的知识，持有端正的态度，良好的习惯以外，实用的技巧，更要有一种顽强的精神和坚强的意志的支撑我通过此次学习有了颇多的感受，特表述如下

一、要打有准备之仗，赢得客户好感记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，这几天段时间对市场营销战略的培训，可贵给我留下了无穷的回味和深刻的体会，通过培训，让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求整个市场而提供商品或劳务的整体营销公益活动市场营销是一门灵活性比较强的课程，可以使我们充分的发挥自己的潜力，很多女孩子认为营销就是卖东西，其实不然，营销在广告投放我们的婚姻生活当中无处不在，包括交友，为人处事等，不仅只是课税关系的发生培训了一段时间的市场营销，接触后才发现市场营销市场潜力是一门很有发展前景，很有趣的课程，首先我们需要调查目标市场，了解消费者的需求，根据消费者的融资需求资金需求采购商品，制定随心所欲销售计划并轻而易举的销售出去，这一过程其实很不容易，如果前一晚少了几分钟的准备，销售隔天就多了几小时的当天麻烦，通过此次实训，感触颇多，市场营销要注重实践认知，掌握技能，有些方法和心得是书本上学顾不上的，我们也明白了无论后才做什么事都要经过自己亲身视听享受后，感触才会更深，下一次也才会再说得更好，还有就是在销售中我们要抱交朋友、暖人心的态度，而不是只为赚钱而个人对市场营销作出这样的概括市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式，满足消费者的消费需求和获得企业利润而有地组织的综合性的经营销售活动，贯穿于企业经营活动及一条龙而市场营销战略目标是指基于如上所述企业既定的战略目标，向海外市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析，自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的需要考虑、可能存在的问题预测、团队的培养各种因素和提升等项目管理因素，最终确定出增长型、防御型、扭转型、复合型的市场营销战略，作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则那么一个企业制定本状况企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢？一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前以确保能够达到目的营销是一项复杂的工作，要使得营销成功，它需要营销人员做必要的准备准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成营销任务物质准备物质准备工作做得好，可以让客户感到我们的诚意，可以帮助我们树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛物质方面的准备，首先是我们自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的印象其次我们应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象

2、增强自信对于营销人员取得成功至关重要在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品项目都信心不足的营销人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任营销人员所推销的产品项目，当然更不会接受因此，充分的前期准备工作，可以使营销人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任

3、营销人员要做到“知己”，才能提高成功率所谓的“知己”就是需要掌握自己银行单位多方面的经营、规模等情况以及自己负责的产品的指标、价格等知识对于客户来说，营销人员就是一个单位、部门但事实上营销人员只是代表公司而己既然营销人员代表着单位，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、金融企业及所销售产品的优势等等

4、掌握金融服务的敏捷度需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是办事的及时，而且要准确无误，如果有差错，就可能影响形象，甚至使客户愤然离开，使营销工作无法进行下去

5、营销人员必须非常熟悉本部门的有关金融项目、信用条件、产品运作程序以及在营销过程中不可缺少的其他任何情报在过程中，主办方要有良好的信用条件，必须守信用、守合同，项目运作必须准确、及时，营销人员只有熟知这些知识，才能在过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲

二、要有的放矢，找准客户的来源

1、一定要有核心目标目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在工作中设定一个核心的目标记得营销之神乔？吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标

2、金融营销人员一定要勤奋有句话说，只用双手工作的是劳动者；而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员为了获得更多的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备营销工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，甚至有时要走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红

3、营销人员要有一双慧眼销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证工作节节攀升，不断创造新的辉煌！通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息，它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提

4、营销人员一定要具备创造性我们应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神；其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的营销活动才能引起未来客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”，营销人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强

三、要与客户沟通，建立起互信的信息平台每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络

1、可以利用一些时间，选出重要的客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创造公司干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户

2、与客户成为知心朋友我们都知道“朋友间是无话不说的”如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户与营销人员保持长久的关系呢？那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在营销的全过程中就必须完全释放自我，充分发挥自己的特长和优势，同时也不掩饰自己的弱点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久保持这份信任和默契，保持长久的合作“锲而不舍，金石可镂”这句话说明了成功是需要一种精神的我们就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，尤其作为金融营销的管理人员，则更要以持之恒的精神、认真严谨的作风，才能更好地为中国金融的光辉事业奋斗终身！提条件，是须要适应或服从的一般是既定的‘，像市场营销首要目标也许尚未定好，但在市场营销战略的制定过程中首先要战略方向指明的就是市场营销目标确定前提条件时必须考虑与整体战略的联系，而使企业目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、客户对市场和顾客的姿态相适应市场营销目标应包括量的目标，如销售量、利润额、市场占有率等；质的目标如提高企业形象、知名度、获得顾客等；其他目标，如市场开拓，新产品的开发、销售，现有产品的促销等在提出企业的市场营销战略前一天时，必须着重考虑制定市场营销战略的内外环境，即主要是对宏观经济运行环境、市场、行业、本企业状况等需要进行分析，以期准确、动态地把握市场机会市场营销战略方针制定完成后战略方向就是如何去实施，而市场营销战略目标的制定和实施一般可以按这样的流程来操作市场细分一一选定目标市场一一市场营销组合一一实施计划一一组织实施一一检测评估实施计划是为实施市场营销战略而制定的计划战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施具体内容包括组织及人员配置；运作方式；步骤及日程；费用预算等等另外通过这段时间市场营销管理学战略的培训，也或使我本人认清了思路，找准了切入点，谈试试自己的几点认识

1、任何一种产品设计产品与服务在推向市场之初，要有他的特色，就是营销学当中通常讲的拉著差异化道路，有差异化方能有生存空间我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比，能有一个相对不错的提示，我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之相信处，那么得到的不言而喻视觉效果也是显而易见的

2、专业是根本，就目前而言，全国的保健品企业全市多如牛毛但大多数企业产品技术含量不高，跟风随大流现象严重，针对性不强，这也是大多数企业维持不发展，发展绝不强大的主要原因，而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏，所以如果专注做产品的专业化，并与公司的品牌知名度相结合，就能赢得消费者的有情

3、价格政策可以说是一场心理战，打好这场心理战，就要抓住经销商的心理，代理商难道真的就是关注价格吗？价格难道就是促成合作的吗？我看未必，真正有实力，下功夫做产品的经销商关注的往往没有高度关注价格，而是企业的信誉，过硬的产品质量，市场保护度，完善的以及相应的政策支持等

4、市场不但要开拓还要控管，招商的终极目标进口商就是分销商，没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去，所以定期的电话科燕鸥，就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带，经销商会的将市场动态反映给公司，以便公司实时的调整政策与思路，为下一步工作做好铺垫，同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商，便于经销商在补充新品等方面加以参考

5、细分产品市场要细分，产品也要细分，产品如果在功能方面明确，集中，清晰，不泛滥，多样化，那么这样会加强消费者对产品的精确认知，什么样的产品适应什么样的人群，消费需求从而构成强大的终端购买力总之，这次的培训，以使我对重新认识市场营销有了更深刻的了解，以后要更多地把理论知识运用基础知识到实际中，这样不仅加深我们对市场营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且更能增强我们的营销生存能力增长理论知识，积累营销经验，接下来能够让我们更好地面对未来，营销更美好的人生市场营销学习心得体会「篇三」近日，学习了《市场营销学》，20世纪初发源于美国，它主要研究市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、边缘性的特点，属于管理学范畴课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展市场营销是研究与市场有关的人类综合性商业活动及其规律性的科学它是以市场为对象，研究卖方的产品或者劳务如何转移到消费者手中的全过程即通过调查、识别、开发目前尚未满足的欲望和需要，估量与确定需求量的大小，选择本企业能最好地为之服务的目标市场，并决定适当的产品、服务、计划和策略，以便为目标市场服务，满足消费者需要，同时提高企业的市场占有率和经济效益市场营销是通过执行其功能，创造出经济效益，来发挥起解决产销矛盾的作用的它主要有交换功能、物流功能、便利功能、示向功能等市场营销学是一门现代经济运行的先行学科我国正处于市场经济飞速发展的阶段，市场营销在推动企业发展中发挥着越来越重要的作用下面，我将自己在工商管理专业学习《市场营销学》的一些感受表述如下就我自己而言对市场营销的理解就是，如何尽可能多的了解客户的需求并把客户的这些需求作为一种工作目标去努力实现，以期实现客户需求的最大满足、公司利益的最大实现、员工薪水的快速提高、社会效益与经济效益共同发展市场营销是一门现代经济运行的先行学科，而我国现正处于从计划经济急速进入市场经济的过渡中在公司处于转型的关键时期，了解和掌握市场营销知识对于我们来说至关重要，通过这次的学习，我对市场营销有了更直观的理解市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在是满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，是企业通过市场交易来满足消费者需求的综合性经营活动其根本是交换，核心是满足消费者需求，目的当然是盈利要做好市场营销，需要在全面、充分、有效、及时的哲学指导下进行，我们的营销观念决定着我们的经营态度比如一家公司为了一时暴利牺牲长远发展还是为了长期利益而准备好在一个时间段艰苦奋斗的准备我们的经营态度左右着企业员工的行为，“上梁不正下梁歪”就可以很好的解释，上级领导的行为态度都不怎么样，那下面的员工又会好到哪去？既然市场营销的核心是满足消费者的需要，我认为就应该时刻把消费者放在第一的位置当我们满足了顾客的需求，顾客满意度自然会显著提高，自然销售额的上涨就不成问题同时，我们要重视对市区客源的分析，是因为工作中存在问题，还是商品质量的原因，有无可能挽回这个客户等等销售人员必须意识到不从某个地方购买商品比从某个地方购买商品的理由多，因此销售人员必须不断地从购买者提供选择本公司商品的理由这些需要优质的服务技巧和手段、知识、经验、随机应变等等因素在学习中，特别强调了作为销售人员应该拥有的素质和销售工作前的一些准备调查等等这些都是现阶段我所欠缺的，在以后的工作中，我还需要学习的东西还很多营销无疑是企业生存的重要手段，随着市场竞争的激烈，越来越多的企业把营销作为企业经营的生命线虽然，在市场营销的操作上是八仙过海，各显其能，但是，用心分析，眼下，国内的大小企业搞了20多年的营销战略，并没有建立起一套完善的市场营销理论体系本世纪市场营销观念主要经历了三个阶段，即生产观念、推销观念以及需求观念前两个阶段所处的经济时代的一个显著特征是“供给”决定“需求”；后一阶段特征“需求”决定“供给”，即新产品开发动力源于需求，新兴技术只有迎合消费者需求，才能变为产品，进入市场未来知识经济时代，高技术产品往往是市场上从来没有见过的新产品，特别是消费者领域新产品的市场需求极难预测和把握因此往往是企业供给什么，消费者就购买什么在知识经济和网络社会出现前，无论是早期的预言家，还是现实的消费者，几乎没有人预测其出现，更没有预料其飞快的供给体系调整速度，这就要求企业必须更新市场营销观念工业时代市场营销组合的4Ps（即产品、地点、价格、促销），是以大规模生产、营销、采购、广告、以及消费为基础信息时代，世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展以因特网、知识经济、高新技术为代表，以满足消费者的需求为核心的新经济对传统的市场营销活动提出了新的挑战不断趋于多样化、个性化的消费者需要要求市场营销必须识别顾客的需求和欲望，确定所能提供最佳服务的目标市场，设计适当的产品、服务和计划议案以满足这些市场的需要，以便通过与重要的客户建立有特定价值倾向的关系，创造顾客满意并且获取利润，使企业在新的竞争环境中立于不败之地随着全球经济一体化进程的加快，信息技术发展特别是Internet技术的出现与广泛应用，人类社会将从过去的工业经济时代进入到电子商务时代电子商务时代是一个“以顾客为中心”的时代，它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行一个致力于提高客户满意率、回头率和客户忠诚度，体现对客户的关怀并实现对客户个性化需求快速响应的企业才是这个时代最有活力的企业、最有发展前途的企业企业,是现代经济运行的核心,肩负着推动社会进步、更好地满足社会公众需求的神圣使命一个国家,如果没有强大的企业队伍做后盾,就不可能成为真正强大的国家当前,我国企业面临着国际国内经营环境的深刻变化,如:经济全球化;高度信息化;知识经济的到来；世界性的产品过剩、价格滑坡；全球范围的环境保护运动及绿色消费运动的兴起;等等因此可以说,市场营销已经成为决定中国企业命运的重要因素，甚至有人提出营销就是企业的灵魂和未来而且市场营销是经济活动中的重要一环，不论是产品还是服务，最后只有从生产者手中到了消费者的手中，这才是最重要的而从生产者手中到了消费者的手中，营销又起到了举足轻重的作用因此，营销在经济生活中发挥着越来越大的作用，越来越多的企业把营销看作是企业的生命线由此可见,认真探索和研究中国企业在新世纪市场营销的发展方向，具有非常重要的现实意义和战略意义作为一名市场营销人员，必须实时把握客户需求，并使之与我们企业自身的生产特点结合起来，利用自己的各方面实现共同利益的最大提高在这一目标驱动下，首先一个企业要有一个良好的社会形象员工要有较高的行业素质，它包括此次培训所学到的客户服务知识，法律法规知识、需求管理知识及相关的行业素养知识，使我们的员工都尽可能发现客户每一个细小的需求，例如，温州商人发现欧元纸张比原来欧洲国家货币的纸张大，特别针对欧盟国家而对出口的钱包尺寸大小做出了相应的调整，赚到了大量的外汇这就是一个细小的需求带来的经济效益因此我相信我们的每一个细小发现都会成为企业发展壮大的基石市场营销学习心得体会「篇四」时间过得真快，选修课程即将结束，市场营销的课程也接近尾声通过学习市场营销课程我学到了许多关于市场营销方面的知识，同时在李老师的精心讲授下让我了解到了市场营销人的那种独特的魅力，了解到了市场营销是一门用途很广的学科，我们生活中随时随地都能感受到市场营销的气息在没有接触市场营销这门课程之前，我们都不知道什麽是营销学，自从选修市场营销后，才开始对营销学有所了解营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序菲利普・科特勒。