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餐饮部十月份个人工作总结餐饮部十月份个人工作总结「篇一」
一、营业任务十月份完成销售额元,环比上月增加/减少元本月酒店受到修路道路难行的影响,一部分团队会议推掉预定,导致了本月销售额的明显下降
二、为了保证10月份酒店销售工作正常运转,我部做了以下工作
1、本月按计划完成客户拜访工作,主要拜访商户及商户反映情况如下1宝威,客人反馈的问题仍是修路无法进入,电视不能看2拜访新精品客户,了解对一卡通的使用情况,客户普遍对房价比较满意,只是道路施工未完成,进出不方便3拜访客户华丰服饰、鄂尔多斯,客人有长期合作意向,但要确定道路施工完工时间,现在还无法给客户明确的答复
2、团队及会议服务1完成了本月团队会议预定及入住的接待工作2整理规范小会议室悬挂条幅和音响的放置3领取长线插线板,将会议室已经损坏的电源线进行更换4做好夜间会议交接工作,确保会议期间夜间总值班经理的相关巡检和跟踪工作
1、加强自身工作能力提升,通过对招投标法律法规的学习,提升招投标工作的法律意识等我们公司有多位业务精干人员,可以在空闲时间与他们相互交流学习
2、招投标工作涉及的单位、人员众多,难免会有一些不可预见因素的发生,我们要及时掌握信息,尽量减少或是避免这些因素的发生和发展
3、通过业务知识的学习、综合信息的掌握,使招投标工作渐渐步入正轨,个人的职业完全进入角色,利用各方有利的资源信息,开展工作
4、参加本专业考试,如造价员、建造师考试,利用以前学习的基础,加上后续的练习,用知识来武装自己,提升自己
四、意见和建议
1、人员不足,缺少至少一名外勤人员,专门负责购买招标文件,现场咨询相关招标文件信息
2、拿到招标文件后,有点无从下手,标书制作过程只知文字流程,并未实际操作过整个流程,并且相关知识不足,例如招标文件内的预算、报价,施工组织设计方案等
3、请领导负责人给予最直接的帮助,整个流程及跟进带着走一遍,让投标小组能正常运转起来,团队和谐共进餐饮部十月份个人工作总结「篇五」金秋十月,随着微微寒风的到来已渐渐接近尾声秋天是一个收获果实的季节,我们来到这个学校已经一个月了在这一个月的时间里,我们班级的纪律和安全卫生等方面逐渐进入正轨,同学们对学习的热情也有所提高但是也暴露出一些问题,为了以后能更好的进行组织工作,现对十月工作进行以下总结
一、板报金秋送爽,随着第二次团课的到来,响应学校团委的号召我们做了一个团员意识教育主题的板报,此次团课板报活动一经展开,同学们都踊跃参与进来我们饱含热情,用自己的汗水浇灌出这次比较成功的板报一分耕耘,一分收获,只要付出就能有相应的回报在之中我们也发现了很多问题,但在同学们的踊跃参与和积极配合下,问题都迎刃而解了团结就是力量,合作方可制敌我们在这次板报的主题颜色就是红色,鲜艳的火红色预示着团组织以后的红红火火,温暖着每一个人的心版面也比较漂亮,总体来说比上次有明显的进步,希望我们今后的工作也能红红火火
二、团课在这个月里,我们班级举行了两次团课第一次团课举行的是比较失败的,因为缺少经验,准备不充分,出现了场面混乱和冷场等方面问题失败乃成功之母,我们并没有为此丧失信心在第二次团课中,我们汲取第一次团课的经验加上充分的准备,取得了很大的进步班干部也积极努力,使第二次团课井然有序的完成了在这次团课中我们向同学们介绍了安全的重要性安全重于泰山,我们都是祖国的花朵,唯有安全才能有绽放的一天经过这次活动,同学们对安全也有了比较全面的认识我们一起进行了互动和实例的方式使同学们学到了很多知识我们相信在今后的团课中,只要我们努力解决每一个问题,吾日三省吾身,今后的团课一定能越办越好
三、活动在这美好的十月,我们也迎来了我们的建班晚会此次的晚会活动得到了同学们的积极响应,大家都展现出了自己才艺利用自己休息的时间不断的去练习,挥洒自己的汗水,都想为建班晚会贡献出自己的一份力量经过老师与学长学姐的指导和同学们的积极配合,互帮互助,各项工作都开展的比较顺利,这也带动了整个班级的节奏与热情建班晚会是一个班级的正式开始,我们都非常重视它,也做了充分的准备大家都在晚会上的得非常开心,此次晚会加强了班级的凝聚力,加强了同学们的人际交流能力也有助于同学们培养感情,获得自己的友谊,让大家体会到了班级的温暖班级就是一个大家庭,我们每个人都是其中的一份子大学的生活是多姿多彩的,在这金秋十月,我们举行了各项活动虽然也暴露出一些问题,但是我们有信心能够处理的更好在今后的时间里,我们一定会更加努力的去完成每一次任务,迎接每一个挑战预祝我们今后的工作越办越好餐饮部十月份个人工作总结「篇六」转眼间一个月的时间就这样匆匆忙忙的过去了,在这短短而又忙碌的一个月里,也付出了不少汗水,泪水,在领导的关怀和指导下,也收获了很多的经验和小小的成绩说去这一个月的感触恐怕也只有那两个字可以形容〃努力就像自己在月初说的只有努力我呢不才能做到更好,下面对本月工作深刻做以总结
一、服务在本月由于人员陆陆续续的增加,在服务意识上没有的得到什么培训,所以在服务质量上没有很好的提高,而且本月有新提升一名经理,对餐饮部还不是很了解,一些工作还需要在本人的知道下来一桶煮好餐厅的服务,争取调整培训内容及方式,相信能有所提高,让员工在服务意识上能够明显的体现细节服务和主动服务,让客人高兴而来满意而归
二、销售本月餐厅业绩不管是从酒水外卖到会员卡均没有完成任务,本人深刻惭愧,身为部门第一负责人,为企业创作不出一定的效益就是打了败仗的兵一样,只有为队伍创造出好的效益才能证明个人存在的价值针对业绩,本人想领导保证在下个月完成好总经办下发的任务指标,不忘领导的培养
三、卫生方面针对卫生问题,每天带领部长和员工在收完餐后对卫生检查一遍,并把卫生的指标告诉员工要达到什么样的标准上个月人员紧缺未能达到卫生标准,如今人员得以补充,本人吧卫生任务下发到个人身上,每天定点检查,如有不合格的.现象给予整改,本人还要继续跟进部门存在的死角卫生给予一一做好
四、成本控制由于本月开展了一年一度的金秋美食节,客流量有所上升,再加上新员工的加入,造成指标的成本有所浪费,在此方面本人将拿出一定的培训方案及针对性的解决方法,努力做到为公司节省不必要的浪费并且将爱店如家的优良传统传播到每一个员工身上
五、纪律及礼节礼貌
1、之前有很多各部门的员工到本部门偷吃的现象,在本月本人要求部长及员工对各部门的监督,避免在餐厅出现此行为,如果发现第一时间通知各部门第一负责人给予处理
2、对本部门的员工岗上纪律要求,在岗期间不得出现玩手机,大脑的行为,已经发现给予罚款警告
3、要求员工从搅拌发哦上岗见到同事管理人员都主动问号,做到本部门的亮点式
六、下月工作计划
1、抓好员工的心态,了解员工动向,为年底做好人员在岗的工作状态,并且继续补充新的人员加入
2、业绩方面,发动员工的力量,把本月初放月末过,做好会员卡和酒水的业绩,挖掘老客户,开发新会员,用服务和优势打动客户,创造好的业绩
3、服务方面,培训员工要拿客人当自己的亲人一样服务,能正确看待自己的行业,乐于为客人服务,争取做到细节化,人性化,亮点化,主动化的服务,做到客人在餐厅的零投诉
4、卫生方面,做出每日卫生清理计划交代部长抬头去清理,本人每日监督检查,发现不合格的地方立即整改,并对宝鸡的卫生做好监督和检查,部拖泥带水
5、纪律方面,要求员工在岗纪律的行为规范,并要求部长做好监督,本人也从下月起一个星期去宿舍检查一下员工的宿舍,看看是否有吸烟喝酒的现象,确保安全,避免一些不良行为5做好会议室卫生质检问题整改的工作,为客户会展创造便利条件,让客户开心舒适地完成会议的召开
3、市场调研情况及季度考核工作1对酒店周边的企业进行摸排和信息统计2完成对火车站周边酒店的市调报告3做好集团三季度考核检查的资料准备及销售部相关工作
4、完成东方骆驼、合家欢的账目结算及本月团队会议的对账和结算工作
三、本月面对修路阻挠和多雨天气的影响,我部积极开拓市场、开拓创新,争取完成10月份销售任务计划及业绩考核我部门坚持实行工作日记志,每周必须完成拜访两位新老客户督促销售,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室
四、本月在接待团体、会议客户方面我部热情接待,服务周到,做到全程跟踪服务,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求制作销售市场调查报告,拜访新老客户,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案
五、销售部与酒店客房部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益加强与有关广告媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作十月份匆匆而过,销售部在接下来的工作里,销售部将继续在酒店领导的正确领导下,围绕经营任务这个主题,开拓创新、努力拼搏,创造营销部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度销售任务餐饮部十月份个人工作总结「篇二」十月份个人工作总结范文十月份个人工作总结范文一十月份酒店在总经理正确领导下,结合四季度工作目标的具体要求,进一步明晰了销售部工作任务,明确划分了会议、团队收入分配比例销售部在本月积极跑市场开拓新客户,认真进行市场调研,极力减弱郝庄正街修路对酒店的不利影响,加强与酒店各部门的协助,使销售部各项团队会议接待服务工作进展顺利,现将第二季度工作总结如下
一、营业任务十月份完成销售额元,环比上月增加/减少元本月酒店受到修路道路难行的影响,一部分团队会议推掉预定,导致了本月销售额的明显下降
二、为了保证10月份酒店销售工作正常运转,我部做了以下工作
1、本月按计划完成客户拜访工作,主要拜访商户及商户反映情况如下1宝威,客人反馈的问题仍是修路无法进入,电视不能看2拜访新精品客户,了解对一卡通的使用情况,客户普遍对房价比较满意,只是道路施工未完成,进出不方便⑶拜访客户华丰服饰、鄂尔多斯,客人有长期合作意向,但要确定道路施工完工时间,现在还无法给客户明确的答复
2、团队及会议服务1完成了本月团队会议预定及入住的接待工作2整理规范小会议室悬挂条幅和音响的放置3领取长线插线板,将会议室已经损坏的电源线进行更换4做好夜间会议交接工作,确保会议期间夜间总值班经理的相关巡检和跟踪工作5做好会议室卫生质检问题整改的工作,为客户会展创造便利条件,让客户开心舒适地完成会议的召开
3、市场调研情况及季度考核工作1对酒店周边的企业进行摸排和信息统计2完成对火车站周边酒店的市调报告3做好集团三季度考核检查的资料准备及销售部相关工作
4、完成东方骆驼、合家欢的账目结算及本月团队会议的对账和结算工作
三、本月面对修路阻挠和多雨天气的影响,我部积极开拓市场、开拓创新,争取完成10月份销售任务计划及业绩考核我部门坚持实行工作日记志,每周必须完成拜访两位新老客户督促销售,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室
四、本月在接待团体、会议客户方面我部热情接待,服务周到,做到全程跟踪服务,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求制作销售市场调查报告,拜访新老客户,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案
五、销售部与酒店客房部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益加强与有关广告媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作十月份匆匆而过,销售部在接下来的工作里,销售部将继续在酒店领导的正确领导下,围绕经营任务这个主题,开拓创新、努力拼搏,创造营销部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度销售任务十月份个人工作总结范文
(二)
一、新干事例会与艺术团各队队长会议十月份,我们召开了几次理事机构成员的会议会议中,我们系统地阐述了艺术团的基本工作,强调工作中我们应本的积极态度与乐观心理同时,我们艺术团注重培养新干事的自主独立性,鼓励新干事多做事,从每次工作中不断吸取经验,增长知识,从而更好地完善自己会后,还给新干事布置了一个游戏,考验新干事间的团结与互助本月份,我们召开了一次艺术团各队队长会议,了解现各队新队员人数,开课情况及出勤等制度上的情况会中,我们还认识了合唱队、礼仪队的新队长及刚并入艺术团的又一新团体一一健美操队的队长
二、十月份中旬,我们在大学生活动中心开展了一次大扫除,主要清扫办公室、古筝房、两个舞蹈房、合唱室、铜管乐队室及大厅此次大扫除,主要由我们新干事完成,让他们逐步介入艺术团的各项事务
三、10月13日,参加由我院纪检部组办的篮球友谊赛,我部门获得了季军
四、院团委学生会新干事培训十月中旬,院团委、学生会组织了为时两天的新干事培训会培训让新干事们受益颇多,让他们更深一层次的了解我们这个团体,也让他们跟进一步认识到自己的定位,更坚定自己的选择,更明确自己的定位
六、院迎新晚会十月29号是义乌工商学院的迎新晚会,我部门干事主要安排在音控与节目的衔接、催场上,我们认真、一丝不苟,为晚会的顺利召开,坚守岗位,做好本职工作艺术团团员们则给我们带来了耳目一新的感觉餐饮部十月份个人工作总结「篇三」尊敬的老师同学们大家晚上好,我是生活部试用干事我叫赵威然光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个月过去了,作为院里的一个特殊部门一一生活部,在这十月份当中,我们生活部在院里各位老师的带领下,在各位成员的紧密配合下,本着“为同学服务,为老师分忧”的宗旨,圆满地完成了十月份我们部门应尽的职责,并且积极地配合学生会其他部门的各项活动,获得了老师和同学们的一致好评现将十月份工作进行总结—,卫生检查坚持每天的卫生检查我们有完善的学生宿舍卫生检查参考评分标准和宿舍卫生评分评比规定,在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生,争做文明大学生的积极性首先,在宿舍卫生检查的过程中,我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善同时,向他们耐心介绍了我们部的职能,真诚地欢迎他们提出宝贵意见和建议最后,我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的问题向学院公布每周定期的宿舍卫生检查,使他们养成良好的生活习惯,为生活提供了良好的环境同时保证了同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适,也很好的完成了生活部应尽的使命二.寝室百日评比活动为我形成我院独特的寝室文化,营造温馨、舒适的寝室环境,规范我们生活作风建设,促进和谐校园建设、配合校里的工作需要,改变学生的风貌,保持环境卫生意识淡薄的局面,我部门主办这次寝室百日评比活动,希望通过这次活动,使咱们院的寝室卫生达到一个更好的水平使咱们院的寝室卫生名列前茅经过这一个月的检查来看,效果很是明显虽然工作过程中还有很多失误和不足,但是针对以往的缺陷我们会努力改正,争取以后作到更好,而且我们也坚信自己明天会做的更好!生活部将在今后的工作中尽职尽责,谋求新思路,完善本部门,更好服务全院师生我们深知肩上责任的重大,我们要在工作中发现不足,找出差距,取长补短,认清目标,明确方向,我们还要继续发扬优良作风发,力求务实,勇于创新并加强我们自身的组织建设,团结奋进我们相信通过努力,生活部在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩,为我院的明天更加美好而作出贡献餐饮部十月份个人工作总结「篇四」转眼间公司成立投标小组一个月,在这期间对招投标行业有了基本的了解,同时也发现在这个充满竞争的行业,公司人员需要不断提升自己的专业水平与职业道德,才能在市场上保持公司在本行业的龙头地位在平时工作中所遇到的问题反映出自身专业知识水平的欠缺,在此之后经过努力的学习,来提高自己的专业知识和业务开拓能力
一、工作总结
1、之前对于招投标工作了解甚少,以为是一件很容易的事情,真干起来却不如想象中的那么简单1:需要了解招投标信息的发布平台,国内有众多的招投标信息发布平台,合理选择平台是一件重要的事情为此,我们选择一些权威的平台,例如千里马招标网、中国采购招标网、招投标信息网、中国招标与采购网、中国工程信息网等2了解公司项目具体内容,比如电力管道、通信管道、定向钻穿越,非开挖项目基本涉及3加强学习和研究,及时掌握和收集国家有关法律法规和最新招投标政策信息、,进一步提高工作能力和业务素质在同事们积极热情的帮助下,学习到了不少以前从未接触到的东西,从而提升了自己的工作水平
2、刚开始因对招投标工作流程的不了解,到以后的渐渐熟知,过程中离不开公司团队及同事的教导和帮助从而达到熟练,这才是我们的目的投标的流程:1)、在资格预审期间,应该确定我们的目标,即投标的目的是为了培养人才,锻炼队伍?还是为了配合其他公司,寻找新的发展方向?还是为了拿下项目?如果是第四个目的,那么,我们的关系链应做到项目执行的最高层,否则难以成功然而把关系做到最高层往往是最难的,我们要从中学习技巧和方法2)、拿到标书后,用一些时间,来了解招标文件的重要信息及内容,捋出思路,并将招标文件按照合同条件,设计要求,投标要求,参考文件分类3)、项目投标工作启动,根据业主的招标要求,我们需要提前做好标书、并及时审查标书中的内容,发现不符合招标文件要求的可及时更改(如若不符合,被视为投标人未实质性的响应招标文件的要求,并被视为废标处理)4)、及时做好项目跟进、信息跟踪工作,充分了解竞争对手的实际情况,并跟自己的实际情况对比分析,从而了解业主的招标动态
二、季度工作重点
1、我处于刚刚学习阶段,对于投标工作,还有很多值得学习的地方,在领导的帮助和悉心教导下,及时做好了各个方面的准备工作
2、将招标公告中比较离散的信息,收集归类,并汇总各个项目招投标信息及资料的整理工作
3、各个项目跟进,需要找到负责项目管理最高层往往是不容易的,不但要注重方式方法,更需要多多跟同事探讨交流,学习经验,来补充自己的不足
三、未来工作计划。
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