业务员实习工作总结

业务员实习工作总结业务员实习工作总结「篇一」当日早晨，告别了舍友，告别了好友，告别了学校，告别了烟台，坐车来到汽车站，带着忐忑又有些激动的心情来到了我第一次真正亲密接触的圣地一一潍坊（其实之前也来过潍坊，但大多数只能算是一个过客，顶多算是个看客）下午230左右到的公司，其实因为有点掉向的缘故，来到了另一栋楼，当时去的时候还签到，甚是感到惊讶签完到后，就提着自己的大包小包上了所谓的公司地址，上去一看，感觉不对劲，不是之前的感觉，仔细一看，原来是走错了楼啊于是，慌忙中，又下去了，跟看门的大爷说明了情况，他很热心地告诉我怎么走，甚是感动，第一印象就这样种下了（潍坊人很好，很友善）这给我这个外地人一股暖流去的时候就只有经理、逢逢姐、晓欣姐和两位别的分公司的负责人等了一个多小时后，公司在外面工作的员工陆续的赶回来了，因为可能.经理之前说过，我也提前给一经理打过电话，所以他们都知道有一个人要过来我是很尴尬，和经理坐在办公室里聊天，说我的打算不一会儿，就陆续有人过来说他们的工作情况和上交销售日志（后来才知道，这是他们工作的一部分，每天下午必须回公司汇报工作情况，除非有特殊的事情）终于到了下班的时间，当晚因为经理有事情，让两位同事（代，马哥）帮我把行李搬回宿舍，我从烟台带的一小箱苹果—经理没有要，我们就带回去了后来，代、马哥还有其他的同事对我的影响和帮助比较大，我和代、马哥成为好朋友，走的时候真的有点恋恋不舍，我们说好，不管走到哪里，都不能忘记我们曾经的情谊接着就是正式实习的第一天，当时所有的新员工都得经过培训，由老员工带你，给你讲解一些业务知识，当时除了马哥给我讲以外，还有栾哥（后来帮助我去办过业务，带我去跑过业务师傅领进门修行在个人，讲了一些业务知识后，接着就是自己跑业务，挨个门头问，刚开始的时候，觉得很不好意思、，走到他们门口就退缩了，始终还是没能把他们的大门开启，有一种怕的感觉经过几天的扫街，心里也积累了点小经验，终于我的第一次真正跑业务开始了，鼓足勇气挨家挨户去问，还是有许多想要办的，一家叫刺儿茶的店点燃了我跑业务的信心，接着去问别的家，也是有许多的有意向的首次出来，算是小胜但是，后来听同事说起，并不光是有意愿就行了，还得有各种证件，手续齐全，这也给我后来的工作带来了许多的不便接下来的日子心酸也有，甘甜也有有幸认识郭阿姨，她给我的印象很深，身残志坚，虽说最终因为我快要走的时候郭阿姨去了深圳没能够把业务给跑下来，但是我还是很感激，因为她教会了我很多，而这些是一般的金钱所不能够买回来的美容院是我跑到的第一个业务，也可以算得上是最后一个业务这中途代X多次帮助我，替我帮忙办证件等等，煞是费心，其中有一次还和别克车相撞，幸好我们都是安全的栾X也是花费了一下午的时间帮忙开基本户，让我进一步熟悉业务感谢之至无以言表业务员实习工作总结「篇四」在这段时间里，实习丰富了我的学习和生活，我学到了很多书本上没有的知识通过实习，我感受到了很多，得到了很多新的认识，对很多问题有了更深刻的思考回想这六个月的生活，一个人在一个新的环境中，处理新的人际关系，已经是很辛苦的事情，再加上繁忙的工作和紧张的生活节奏，这六个月可以说是辛苦的幸运的是，我挺过了所有这些困难相反，这些困难让我更加了解自己，增强了我的信心，并从中获得了深刻的理解以后我是社会的‘一员，责任会越来越重在此基础上，紧密结合的理论知识与实践，培养实际工作能力和分析能力，从而达到应用我所学到的目的我从这次实习中总结了几点

一、谈判需要技能见不同的人，说不同的话每个店，每一个店主都完全不一样，所以要采取不同的方法，使用正确的谈判方法贴底围时，有的店家答应在店里贴，随便贴，有的店家让绝对不让贴而大多数店家态度不明、优柔寡断，对这些情况，谈判时谈的侧重点不同对于那些同意得，不用费心去解释，对于那些不同意，你可以选择一个折衷的方法，少贴或贴在店主指定住置，对那些犹豫不决，对犹豫的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处

二、善于寻被找方法解决问题的方法有很多，而最终我们只能采用和使用一种方法比如，贴底围常用的方法是爬梯子贴，但“梯子工作”有很多弊端抬梯子也费力气，店内空间狭小，用梯子很不方便而我们采用“竹竿作业”，不仅省力，也不再受空间的限制，而且在实际操作中简单易行，突出的效果非常好

三、选择正确的工具，事情就成了一半俗话说，“工工欲善其事必先利其器”竹竿是用来固定栅栏底部的，要想达到好的效果，他首先要做的就是对竹竿进行加工竹竿的长度、厚度、硬度，以及竹竿顶部绑着的硬纸的平整度、稳定性、牢固度，都影响着竹竿底部伸出的效果如果工具选择的好，操作的规范，那么贴底围的效果一定很好

四、底围不仅是对顾客的广告宣传，更是对店主的潜移默化的影响，选择底对店主来说，总比顾客第一眼看到要好顾客只会把它看作一场广告宣传活动，不会太在意，而店主在自己的店铺里总是看到，会影响他的思维，潜移默化地灌输我们的产品形象，使之融入日常生活中？管理上，会在不经意间想起我们的产品，开心地销售我们的产品业务员实习工作总结「篇五」

一、实习目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利的融入社会，投入到自己的工作中学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作时间，通过对社会工作的了解指导课堂学习实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的能力实习在帮助应届生从校园走向社会起到了非常重要的作用，通过实习，可以让自己找到自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期

二、实习内容实习的主要内容是为东营光伏太阳能有限公司做一份销售计划，使本公司销往美国的产品由原来公司总销量的10%上升到15%

三、实习过程这次实习为期半个月，个人看来可以分为两个阶段第一个阶段是分组之前的准备阶段实习的第一天，人力资源部的负责人带我们参观了公司的展览厅，通过负责人的现场解说以及陈列的展品初步了解了公司的厂房、办公楼等硬件设施，制作电池板的原材料一一硅棒，太阳能电池板的具体结构、产品性能、使用方法，公司的基本情况以及获得的各项荣誉当天下午，组件部的负责人对我们进行了组建方面的培训，通过这次培训，我们了解了太阳能发电的优势，光伏产业链，组件的工艺流程，中国光伏集团的组件系列以及组建的应用实习的第二天，由人力资源部的相关负责人对我们进行了相关的培训实习第三天，由市场部的高级经理对我们进行了培训，通过短短半个小时的培训，我们了解的市场部的主要工作内容以及制定销售计划的步骤、销售计划包括的主要内容下午开始分组，班里的女生被分到了三个不同的部门计划部、物流部和市场部我和其他八个同学被分到了市场部，相比而言，计划部和物流部与我所学的专业相关性更大，市场部更多的与市场营销专业相关第二个阶段是分组之后的具体工作市场部的高级经理是刚被聘请到公司的外籍人士，他要求我们小组做一个营销策划，并提出了具体要求由于在公司呆了几天一直在各种培训中度过，一直没有接触具体工作，终于分配任务了，大家都兴致高涨组长分配完任务后我们就积极地投入了自己的那部分工作中，开始上网搜集资料，组织材料，最后定稿七天之后终于大功告成了，下午开始向经理陈述我们各自负责的部分，本来以为我们做的还比较好，没想到被经理评价为“灾难”，他说如果是学校作业的话，我们做的策划几近完美，可以拿到100分，但是同样的这个方案放在这个公司，我们是零分辛辛苦苦做了这么久的工作被批评的一塌糊涂，我们小组成员都很受打击最后经理说，还有三天的时间修改完善，希望可以看到奇迹的发生由于时间的紧迫、任务繁重，大家马上投入到了又一轮紧张的工作中第二天，我们开始了新一轮的分工，所有东西都具体化，具体到详细的数据，把大而空泛的理论全部删掉，重新做出一份具体可行的营销策划经过三天的努力，克服了种种困难，我们终于又做出了一份新的策划，惴惴不安的等着向经理汇报令我们欣慰的是，他对我们的新策划非常满意实习结束后，经理给我们每个人发了一份推荐函，邮件中说，我们扭转了中国大学生在他心里的印象，跟我们一起工作的半个月非常开心，我们做的营销策划他很满意，在这么短的时间里做出这样的策划案连专业人员都不一定能做到得到了经理如此高的评价，心里自然是很高兴，但是也不能盲目乐观，不足之处还有很多

四、实习总结与体会20xx年7月6号到7月22号，我在东营光伏太阳能有限公司进行了为期两个月的实习这期间公司的同事以及一起参加实习的同学给了我很大的指导和帮助在实习中，我们把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻的了解了以前没有理解透彻的知识经过两个星期的实习，我对公司也有了更深刻的认识，初步熟悉了公司各个部门的分工以及运作方式更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知身处社会，还需要很多学校里学不到的能力首先简单介绍一下我的实习单位中国光伏集团东营光伏太阳能有限公司坐落在美丽的油城一一山东省东营市，公司依托东营市良好的‘投资和政策环境，通过和西安交通大学、山东理工大学等国家高等级大学开展多层次产学研合作，构建出公司持续的光伏产品技术和创新体系，同时公司强大的生产能力和良好的产业发展规划吸引了多家国际投资者和投资基金公司从20xx年开始光伏产业的发展和规划，注册资金

2.3亿元，引进国内外先进的光伏产品生产设备，全心致力于太阳能光伏技术和产品的研究、开发、生产及销售，立足规模化、精细化、国际化发展道路公司目前下设硅棒生产事业部、电池片制造事业部、组件生产事业部、技术研发中心、财务结算中心、市场运营销售中心、行政中心等职能部门为不同客户提供优质的产品和周到服务公司目前涉足太阳能级硅棒生产、电池片制造、光伏组件封装和光伏系统集成等多个光伏产业环节，在世界光伏产业中有良好的市场客户资源、原材料渠道；本着以市场为导向、以人才为中心、以科技为手段，公司力争发展成为集科研、开发、设计、制造为一体的高科技光伏产业综合性企业虽然即将面临着就业，但对于实际社会工作还是很茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有面对着来之不易的实习机会，我们都很认真的对待这份实习工作在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但却是体会到了工作的心锁，觉得自己在学校所学的只是严重不足，不能满足工作的要求实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为在我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却是那么的与众不同它将全面检验我各方面的能力学习，生活、心里、身体、思想等等，就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去关系到我将来能否顺利的立足这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个多星期里我有很多的收获，实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试在实习中，总结起来，我有以下体会态度一定要积极，要主动去找工作做，主动谈谈自己对工作的想法，主动找机会表现自己，得到老板的重视，不放弃任何一个表现自己的机会，如果不表达出来，没有人知道你心里在想什么，上司也无从了解你最重要的一点，以后一定要注重自己的理论知识与企业的实际情况的紧密结合，切忌纸上谈兵脱离企业实际，就像我们一开始做的销售计划，完全是大而空的理论性东西，没有与企业的现实情况想结合，也没有具体的可操作性对工作要有责任心交给自己的任务，要按时按量按质完成，绝不打折扣实在完不成的，一定要及时汇报，以免耽误全组的工作在实习中，完成分配的任务可能存在客观上的困难，也可能出现主观上的原因，比如疲劳、缺乏信心等导致任务完成存在困难，即便存在种种问题，也要想办法克服，不能由于一个人的问题而影响整个集体的工作进度搞好人际关系实习从某种意义上就是工作，我们需要在这个环境得到大家的认可，首先就必须得到大家的好感保持幽默感，不过要注意说话对象，不要没大没小，开适度玩笑人际交际能力是一个非常重要的东西，在学校，有一个在各方面都很接近的群体，很多问题都比较容易沟通、较容易理解，能得到很好的解决而在社会必须跟形形色色的人打交道，搞好和同事以及上级领导的关系学无止境在学习中，不能仅限于学习和自己专业有关的知识，其他专业的知识也要略微掌握一些，就像这次实习，我被分到了市场部，工作几乎和国际贸易没有关系，都是和市场营销相关的，如果有市场营销的相关知识，做起来就很容易了还有英语方面的学习，我之前以为自己

四、六级都过了，而且还通过了剑桥商务英语的考试，在英语学习方面已经不错了，但是经过这次实习，发现自己的英语水平还远远不够，以后还要更努力的加强英语方面的学习以上就是我的实习总结，这次在公司里短短两个月的实习，是我拓宽了视野，增长了见识，体验到了工作岗位上的各种酸甜苦辣，为以后的工作积累了宝贵的经验，有了这次的体验，相信我在以后的求职以及工作中会少走很多弯路，会更加顺利业务员实习工作总结「篇六」关于营业厅业务员的实习工作总结愉快而又辛劳的三个月实习工作结束了这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求在这三个月里，我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换虽然时间不长，但我感受颇多，主要有以下几个方面

一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解我们知道，中国移动的企业文化是〃正德厚生、臻于至善〃，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工在实际的工作中，我已真实地见证了这一切人民南路营业厅的XX就是其中的一位她不顾平时工作的繁忙，积极地参加社会爱心活动作为一名优秀的社会义工，只要一有时间，她就会抽空去敬老院、孤儿院，给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖从这些同事的身上，我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求

二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解理论来源于实践，实践能更好地检验理论说起容易做来难在理论的学习过程中，我们总是不以为然当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦在工作中我已遇到多次，由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突所以，这一矛盾应引起我们的深思

三、对需要服务的客户有了更深入的了解通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型

1.客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开

2.客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去

3.客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待基于上述对营业厅的几点认识，我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现，因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:

1.熟练的业务能力业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求，这也是员工核心竞争力的基本体现

2.思想统一，目标明确即俗话说〃大家的心要齐〃.切不可各怀心思，南辕北辙因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把目标落实到行动中来

3.团队作战的精神，不强调个人英雄主义因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的，整体不好，局部再好，也没办法体现你的优秀木桶原理已很好地诠释了这一切

4.强烈的责任感个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能一旦发生问题，千万不可相互推委，要有勇于承担责任的勇气如果缺乏这点，那团队将无法凝聚，也就更加谈不上发挥超强战斗力了三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高，更是对我思想上的一次洗礼在接下来的三个月我将更加勇往直前，愈挫愈勇，向成为一名优秀的营销者而不断奋进首先，在第一周时间里，我对公司业务流程的内容有了一定的了解其次，在第二周的时间里，我认真、仔细学习了日常财务操作的全过程跟出纳人员学会了如何开支票等票据、如何根据原始凭证编制记帐凭证、登记现金、银行日记帐、每月月底如何根据银行对帐单与帐户进行核对，及时编制调节表，向主管计学习财务报表的编制和财务分析最后，在第三周的时间里，我学习和了解了公司的有关财务制度，对财务人员的岗位主要职责有了具体认识

一、财会人员是企业效益的创造者之一记得很清楚，我们住的是三单元五楼东门，进去的时候，龙哥正在做饭，相互认识后，我们三个就去吃饭了，当时吃的是饺子，我们三个人各叫了半斤，还来了一个蒜泥茄子（后来才知道那是马哥很喜欢的一个菜，在以后的日子里我们也多次吃到这个）当时代吃的不算多，也是后来才知道，原来代肠胃不太好，所以看起来比较的瘦弱就这样，这顿饭开启了我们一起吃饭的先河，在以后的日子里，我们一起吃饭的日子很多，也有很多美好的回忆因为吃饭，所以我们更加的了解To第二天是周天，休息的时间，刚来，还什么也不懂，心想，得慢慢的来，正好那里有无线网络，当天算是对自己的一种奖赏吧接着就是正式实习的第一天，当时所有的新员工都得经过培训，由老员工带你，给你讲解一些业务知识，当时除了马哥给我讲以外，还有栾哥（后来帮助我去办过业务，带我去跑过业务师傅领进门修行在个人，讲了一些业务知识后，接着就是自己跑业务，挨个门头问，刚开始的时候，觉得很不好意思，走到他们门口就退缩了，始终还是没能把他们的大门开启，有一种怕的感觉经过几天的扫街，心里也积累了点小经验，终于我的第一次真正跑业务开始了，鼓足勇气挨家挨户去问，还是有许多想要办的，一家叫刺儿茶的店点燃了我跑业务的信心，接着去问别的家，也是有许多的有意向的首次出来，算是小胜但是，后来听同事说起，并不光是有意愿就行了，还得有各种证件，手续齐全，这也给我后来的工作带来了许多的不便接下来的日子心酸也有，甘甜也有有幸认识郭阿姨，她给我的印象很深，身残志坚，虽说最终因为我快要走的时候郭阿姨去了深圳没能够把业务给跑下来，但是我还是很感激，因为她教会了我很多，而这些是一般的金钱所不能够买回来的随着市场经济的发展，社会的进步，特别是经济效益观念的日益强化和“企业管理以财务管理为中心”的提出，对企业财会人员的工作要求越来越高，财会工作不再局限于简单的记帐、算帐和报帐，而是充分利用掌握的专业知识和政策法规，积极参与企业生产经营管理和资本运营等方方面面工作，直接或间接为企业效益最大化发挥着越来越重要的作用与会的17位大型集团公司财务老总以不争的事实，论证了财会人员是企业不可或缺的，具有特殊身份的管理者之一，在创造企业效益中处于极其重要的核心地位，真正发挥着“内当家”的作用，在对企业效益的创造过程和结果进行全面核算与监督的同时为企业直接或间接的创造效益

二、财会人员为企业创造效益的几个方面

（一）、会计人员基础工作会计核算是会计最基本的职能之一，通过记帐、算帐和报帐，及时提供正确、有用的会计信息，客观的反映经营成果，为公司领导的决策提供可靠的依据，既是会计人员劳动价值的体现，也进而成为企业效益间接的创造者如何做好会计核算是会计人员最基本的工作，也是对会计人员最基本的要求，会计核算不做好，谈何进行会计监督与参与管理以信息化（eir）为手段，结合财务软件的使用，加强审核与对会计人员的考核监督，来规范我们的核算，提高核算的效率，降低核算的成本，从而间接的为企业创造效益

（二）、资金管理资金是企业的血液，资金流贯穿企业生产经营的每一个环节，资金既是企业正常生产经营的保障，也是企业创造效益的最终体现通过融资和投资，如何提高资金的使用率，降低资金的使用成本，为企业创造效益，是资金管理的根本

1、融资筹划合理确定筹资规模，积极寻求多渠道融资，充分利用企业信誉及内部相互担保的方式进行融资，降低融资成本，为企业的生产经营提供资金保障

2、采用有利的支付方式

（1）积极使用银行承兑汇票付款，付款与融资相结合，减轻付款压力，也降低融资费用

（2）采用资金集中时间支付，如对日常费用报销规定每周一次，对材料款及大宗设备款规定每月两次等，有利于增强集团对资金的调控能力，提高现金流的质量，提高集团帐户银行存款的日均存量，从而提高企业在银行的信誉；同时也能提高资金审批人员、支付人员的工作效率

3、资本经营

（1）根据企业特定的生产经营周期，思想汇报专题资金有时也会出现剩余，财会人员通过股票、基金或国债申购，充分利用闲置资金，提高资金使用率，同时为企业创造资金效益

（2）通过股权收购或股权投资，成立子公司，实现低成本扩张和企业快速发展

4、资金收支一级管理，倡导“现金为王”的观念，积极利用银行电子商务，开展网上业务，尽可能地加速资金周转，减少资金成本，规避财务风险，提高企业经济效益资金收支一级管理有利于增加现金流和结算存量，提高企业在银行的信誉，有利于各分、子公司资金的统一调配，提高使用效率，有利于加强对分、子公司的监督管理，控制风险资金管理实行内部模拟市场，即在企业内部实行资金有偿使用，财务部门即是资金调剂中心，也成为企业的创效部门

（三）、税收筹划我国是世界上税赋最重的国家之一，税赋在企业的成本中占有一定的比重，如何进行税收筹划，合法避税，是会计人员为企业节约成本，创造效益的重要方面

1、充分运用国家财税新政策，如国产设备投资抵免政策，以国产设备投资抵免所得税;

2、积极向财税部门申请实施企业所得税合并纳税，使各分公司盈亏在所得税前合并调节，达到节税的目的;

3、关联企业销售改为委托加工关联企业内部销售实质上增加了企业的税赋，通过税收筹划，改为委托加工的形式，大大降低了企业税赋

（四）、参与管理会计人员通过成本核算，进行实时跟踪对比，加强成本的日常监控，对企业成本的降低起到很大作用;通过对财务数据分析，以及对专业知识和政策法规的掌握，为企业的发展提出有效的建议;通过制订全面预算，明确企业总体目标，并在此基础上分解各部门预算，健全责任制考核体系，调动子、分公司积极性，促进企业快速发展

三、对财会人员创造效益的几点认识

（一）、提高财会人员自身素质既然财会人员是企业效益的创造者之一，在企业经营管理中起到极其重要的作用，我们要有责任感和使命感，提高自身素质，更好的服务于企业，更多的为企业创造效益

1、专业知识不断为自己充电，加强专业知识学习，努力提高职称水平，同时要在实践工作中不断的总结，通过实践积累来提升自身业务水平;

2、团队精神一个人的力量是有限的，只有提高和发扬团队精神，整体提高财会人员的素质，工作有分工又有牵制，大家同心协力，才能把财务工作做得更好;

3、沟通与协调财务工作涉及企业的每个部门，需要沟通与协调，这就要求财会人员还要提高沟通、协调能力，将财务制度、财务管理理念贯彻到每个部门，并得到理解和支持，从而使财会人员创造效益的能力得到充分的发挥（二人公司领导的重视与支持现代企业管理要以财务管理为中心，只有公司领导的高度重视与支持，财会人员才能更好的发挥自身的能力，财务管理工作才能得以强化与落实，取得实效从另一层面，公司领导对财务工作的重视，也体现出公司领导有正确的理财观念，能充分理解和支持财务工作

（三）、制度与文化建设财务管理是个系统性的工程，不但要求财会人员有良好的素质，以及得到公司领导的重视与支持，还要有制度的保障首先要建立完善的财务管理制度和业务操作程序，并随着企业的发展不断制度创新;再次要组织和加强企业全体员工的制度学习，推进企业文化建设，让全员都有理财观念，大家都来开源节流，为企业创造效益而努力！

三、公司在财务会计方面存在的主要问题目前我认为该公司在财务会计方面存在以下几方面的问题

1、帐务处理不准确

2、会计凭证不规范

3、会计档案整理不规范

四、实践的收获和体会以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是做账业务员实习工作总结「篇七」在为期1个月的实习里，我体会到要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗，无所不能啊！按经理的要求是，第一，要长的不讨人厌，第二，头脑要清晰，胆子大，见了客户要落落大方，不会畏畏缩缩，第三，无辩才障碍这确实是当一个业务员的最基本条件而我在xxx工作的这段时间的体会是，当一个成功的业务员也还需要以下的因素

1、强硬、专业的业务知识对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相应对策

2、先推销你自己再推销产品推销首先是推销你自己礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的，业务员必须多在这方面下功夫服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力

3、信念，坚持到底是获得成功的最终棘手的客户是业务员最好的老师客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受正确处理客户的抱怨，一提高客户的满意度，二增加客户认牌购买倾向，三丰厚的利润成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心在学校的象牙塔里待了十来年，一夜之间身份由学生变成了社会人，刚开始真的很难适应，所有的角色和职责都转变了，出来工作，不再有人告诉你，什么你该做什么不该做，也没有老师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去承担，这就是社会人的责任但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服在我的实习期当中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好！我相信，事在人为，有志者事竟成而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去业务员实习工作总结「篇八」实习目的培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力通过进出口贸易模拟实习，让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程，能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能随着中国加入世界贸易组织以及越来越多的企业进入国际市场，社会对外经贸从业人员的需求不断的发展这给广大求职者创造了良好的就业机会不同国家之间进行跨国界商品买卖由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区，因此从事这种商业活动比国内更为复杂、困难，因而也更具有挑战性从事国际商务活动，尤其是国际间货物买卖，而这种工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时，必须具有很强的实际操作能力而现代的国际商务活动，对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出了更高要求因此我们也面临着更大的挑战我们必须不断的提高自己以适应新的形式我于20xx年2月7日到5月25日去山东岱银进出口有限责任公司进行实习，山东岱银进出口有限责任公司是山东岱银纺织服装集团的控股公司，主要从事服装贸易和生产加工，厂区面积30000平方米，厂房面积13000平方米公司现有员工1800名，各类专业技术人员300人，固定资产300万美元，生产设备1200余台，其中平缝机800台、各类专用设备400余台、CAD电脑排版机3台公司主要生产加工休闲装、童装、防寒服、衬衣、西裤等系列产品，年产量达300万件，产品远销美国、欧洲、香港、日本、韩国等国家和地区，享有较高声誉〃雷诺”牌西服、西裤在99年第六届中国国际服装服饰博览会上获金奖公司已通过WAL-MART、K—MART、MERVYNS三家公司的验厂，并获得IS09002国际质量认证和IS014001国际环保标准认证，目前被美国的WAL—MART、KMART、GAP、JCP、COLBY、CELEBRITY、MERVYNS；欧洲的HM、NAUTICA和日本的自重堂等多家著名国际公司指定为定点服装生产厂该公司有十个业务部和一个单证部，一个财务部组成了贸易主体，我就是在其中一个业务部门进行实习，这个业务部主要负责服装的进出口工作，在实习期间，我了解了基本的贸易业务知识，学会了电脑制作外贸销售合同，以及按信用证要求制作装运创汇单据，熟悉了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价，了解了专业外贸公司目前的现状，感受了外贸业务的艰难服装外贸是复杂，可以说是琐碎的过程样品从开始的对等样、尺码样、确认样，到最后的产前大货样和船样，整个业务就是来回做样品的过程以前对衣服的认识非常浅薄，现在明白了一件衣服在做成之前，凝聚了太多的汗水刚开始第一天，我被老师带着去了车间，熟悉了一下环境，简单认识了制作服装的各个环节之后还去了技术处、绣花厂、水洗厂，并和有关的负责人见了面，这为以后的做业务打下了小小的基础，因为做业务要经常跑这些地方知道了整个厂的大体环境，后来一个月就是整天就是做各种的样衣我渐渐明白了服装制作的各个流程，以及各种面料的规格其实，那时还没有接触到与国际贸易联系紧密的地方外贸知识这一块是非常简单的，就是实践以前在学校里学的专业知识而最欠缺的是服装知识，以前没有接触过，因此，刚上来感觉有些吃力但是要做好业务，就必须熟悉并掌握服装专业知识关于英语方面，首先，来公司是的第一天，经理面试时说今天来的正巧有一个美国的客户，让让我跟着去谈判在和客户会谈的过程中，我感觉到了英语的重要性，特别是口语，的确很重要！在经理和副经理与客户用英语流利的交谈，时常还在我们当地话和英语之间转化，我暗自佩服他们会谈后经理问我，客户都说了些什么我知道这是经理的别有用心，是在考验我我回答只是听的moreorless,把大体意思说了一下这是我来岱银公司，经理给我上的第一堂课！当时我就下决心，一定要说好英语虽然是英语过了六级，但还是哑巴英语不是单词发音不准，就是说不出来，体会到口语非常实用，以后一定要多加练习其次，关于服装专业英语，当我第一次拿到英文的制单，大部分的英文单词都认识，但就是不好翻译比如，frontdart（前省），都明白两个单词的意思，就是不知道合在一块的意思，服装英语有它自己的专业术语因此，我就找了一些以前的翻译过的制单，又借了一本服装英汉词典，一个一个比照着翻译还有就是面料英语，大多数都没有见过，而且还非常复杂，这就要求以后在英语上多下功夫了关于办公室团队，应树立团队意识是非常必要的在办公环境中要有一个积极的、和谐的、具有凝聚力的团队，因为不是一个人能完成所有的外贸业务，自身只是工作是一部分，做好工作要与他人积极的配合好如果缺少团队意识，就是一盘散沙，没有凝聚力，完成业务就无从谈起在一个团队中工作，除了有一个好的环境，还有就是维持良好的人际关系只有团队内部沟通好，协调好，才有一个好的工作氛围，才能显示出集体的力量良好的人际关系是团队具有凝聚力的基础这就体现了沟通交流人际关系的重要性特别是在实习期间，做样品，经常去找技术人员打板有时候时间紧，客户要求在规定的时间内完成，致使我们要与技术员细心交流，进行协调虽然工作很难做，但是为了完成任务，还要忍受他们的唠叨、抱怨耐心细致的交流是对做外贸业务人员的一个小要求总之，最主要的是要有一颗真诚的心去与他人沟通，老老实实做工作，用真诚感动他人，这样才能赢得他们以及同事领导的信赖在当今国际贸易中，技术进步对一国乃至整个世界的经贸增长贡献率日益加强这也是我在实习其间通过对各种外贸进出口案例的学习中感触颇深的随着技术创新，产品创新，国际贸易的产品结构不断升级；技术含量高的，高档次，高质量，高附加值的产品在国际市场上才具竞争力在这种形式下，我国纺织品贸易显然不能再仅仅局限于利用劳动力资源优势，而应该立即去寻找一种适应世界纺织品贸易发展趋势的新战略这必将给我们这些国际贸易专业的大学生带来巨大的挑战，也可以说是重任俗话说“业精于勤荒于嘻”，现在的实习对我来说就是一次考验，而以后在国际舞台电子商战中的工作态度和作风都必须从现在开始慢慢培养，所以在现在我做事就时刻对自己说精益求精加入WTO标志着我国纺织工业出口在国际市场上恢复了自由贸易的平等权利，原则上可以得到缔约国之间的最惠国待遇以及给予发展中国家的优惠待遇加入WTO可以利用争端程序解决与其他国贸易中的争端，维护我国的经贸权益这也就要求我们必须掌握更多的相关知识，如《经济法》《反倾销法》等，而这一切都是马上就要开始学习的，我从今天开始就要一点一滴的积累为期三个月的实习中，使我学到了课本上不能学到的东西，学有所得，学有所用，使我了解贸易的整个真实过程，使我累积了这方面的经验，这份工作给我的第一感觉就是外贸竞争力极其激烈，能力及办事认真你就得到上司及同事的认同，否则就只能走人！但是我相信付出总有回报这是我人生中很好的一次经历和一次锻炼！无论实习也好，今后工作也好，我想对于我来说还是个学习的延伸，不断努力，不断提高自己，未来的路就要靠自己的能力来走了！业务员实习工作总结「篇九」在这段时间里，实习丰富了我的学习生活，学到了很多书本上无法体会到的知识通过实习，我感触良多，收获良多新的认识使我们对许多问题有了更深刻的思考回顾这六个月的生活，在新的环境下很难处理新的人际关系，再加上繁忙紧张的工作，这半年的生活节奏，真的可以用吃苦来形容幸运的是，我熬过了这一切相反，这些困难让我更加了解自己，坚定了自己的信心，也让我深深的明白了以后我会是社会的一员，我的责任会越来越重基本情况生产实习目的通过生产实习了解造纸行业和企业的产销情况，在此基础上，将商业专业的理论知识与实践紧密结合，培养实际工作能力和分析能力，达到学以致用的目的我从这次实习中总结了几点，比如第一，谈判需要技巧，看不同的人说不同的话每个店铺，每个店主都不完全一样，要采取不同的方法，用正确的谈判方法贴底围的时候，有的店家同意贴在店里随便贴，有的店家绝对不会让它贴，而大部分店家不清楚，犹豫不决在这些情况下，会谈的重点是不同的不需要花太多力气去解释自己同意贴什么，但是对于不同意的可以选择折中的方法，少贴或者贴在店家指定的地方，对于犹豫的可以多讲讲底围的好处和贴上后的好处第二，善于寻找方法解决问题的方法有很多，但最终我们只会采用一种方法，找到最有效最合适的方法很重要比如贴底墙一般的方法是贴梯子，但是“梯子操作”有很多弊端提梯子太费劲，店里空间狭小，用梯子很不方便.而且我们用“竹竿操作”，既省力，又不再受空间限制实践中简单易行，发帖效果很好第三，选择好的工具，事半功倍所谓“工欲善其事必先利其器”，要想贴好效果，首先要做的就是加工竹竿竹竿的长度、厚度和硬度，以及绑在竹竿顶部的硬纸的平整度、稳定性和牢固性，都影响着贴底围的效果如果选对工具，规范操作，贴底围效果一定很好第四，底围不仅是对顾客的广告，也是对店主潜移默化的影响选择底部周界的位置非常重要顾客第一眼看到比店主一直看到要好顾客看到的只会被当成广告，不会太在意，但是店主总是在自己店里看到的东西会影响他的思维，无形中灌美容院是我跑到的第一个业务，也可以算得上是最后一个业务这中途代.多次帮助我，替我帮忙办证件等等，煞是费心，其中有一次还和别克车相撞，幸好我们都是安全的栾.也是花费了一下午的时间帮忙开基本户，让我进一步熟悉业务感谢之至无以言表中途也遭到过白眼，你问别人他们连看你都不看你，甚至本身就有上外推得意思，当时那种心情，真的很沮丧也很受打击，当时张一的那一席话让我很受启发别人要就要，不要就算，没什么关系，我们不比别人矮半截让我有重新燃起希望，在以后的日子里，我也时常拿这句话来激励自己，这让我释怀很多，有些事也看得很明白了，看淡了之前也和鸣—见过，但是真正接触是在去他住的地方，当时他给我看了一些他的同学的照片，讲了一些经历，之后我们一起吃德克士，去潍坊金沙颐高数码城修电脑，之后一起吃饭，一起唱歌，之后的聊天，对我做事以后的工作走向和做人都有帮助经理多次和我谈话，问我住的是不是习惯，吃的怎样，是不是适应，业务上有什么问题等等，真的很感动，它是把我当做公司的一分子来对待，也给我提出了在以后一年里的建议，对我的照顾很是上心，公司的氛围没的说，就像家一样和杰真正认识是在那次烧烤，当时我们四个人一代_、马哥、杰—和我，我们下班的时间相约去吃烧烤，接着酒劲，我们狠聊，正是通过这次我们的关系更近了一步，送走杰我们三个沿着路走回去，其间聊起我们的关系，我们三个基本上每次下班都会一起回去，一起吃饭，许多次都是代—或马哥请吃饭，我只是买点馒头什么的，根本就不值一提，如果算的话，我欠他们的.无法还我本身不爱贪小便宜，我也不是那种知恩不回报的人，我感觉这份情谊，无法用金钱来衡量了接着说杰」他们都一直称我为小张，在七夕的那天晚上我们喝得真是尽兴，恐怕也难有这样的场面了作为过来人他们能够好不遮拦的给你指出你的缺点，这是我一直输我们的产品形象，让它融入日常生活？在商业上，我们会在不经意间想到我们的产品，并愿意出售我们的产品我们市场部以电话服务为主，网络为辅在早期阶段，我们通过每一个电话寻找潜在客户要建立信任关系，就要与每个客户沟通让他们从心底里感到，我们一直在为他们服务，主要是帮助他们，按照这样，当业务工作基本完成后，不仅能满足他们的需求，还能得到我们应得的好处通过我们的产品，我们的服务赢得了他们的信任下次找机会合作就像春节前后一样，我们部门的员工与工作的联系非常好没有外界因素的干扰，他们可以在一个特殊的阶段做好这个阶段的工作无论是客户跟踪还是服务，他们仍然可以足够坚持用心做，有质量20年的工作和任务已经确定计划都执行了，严格按照计划去做是必然的我相信即使以后遇到问题，我们会选择用最快的速度和最好的方式去解决20年，无知而来我也深感压力，不知所措但是我遇到了一个好的领导，遇到了一个属于我的团队他们的帮助和包容是我现阶段个人成长的重要因素也是我从工作时间对做人做事的理解中收获最多的一年往事已矣每一年都是新的起点，新的开始在这一年的工作中，围绕“业务勤奋、专业化”，我和我的团队成员应该充分利用业余时间，采取多样化的形式，在专业知识和营销策略方面找到更多读书，多学习开阔视野，丰富知识让大家把学到的理论和客户沟通结合起来，用在实践中，用不同的方式方法，让大家找到自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在表现中发挥最大的作用为团队合作发展补充新鲜血液和能量同时，在提高自己的能力、素质和业绩的过程中期待的，也是我一直想要的，我很庆幸那晚上杰—能够给我指出我的问题之后就是寒亭杨姐的那个开户，因为章的原因所以没有能够办成，让你白跑一趟，很是抱歉孙—（_哥），号称—叔，很是神秘，因为在下面驻点，所以见得面就相对的少些，但是因为与代_、马哥关系很好的原因，渐渐地我们也就熟悉起来了他比较成熟，看问题比较透彻，视角独特，所以有私下里称之为孙叔，也是七夕之夜，我们真的是醉了，因为开心醉的，那种心情无法表达，酒后的真言对我的帮助很大，让我如梦初醒，看清问题，学着成长，进一步学会处事谢谢冯哥（销售精英，特别能吃苦、肯干）、万主管，东_（很有头脑），还有许多的好同事，因为各种原因，不再一一叙说，真的感谢你们，是你们让我感受到了大家庭的温暖，让我加入了大家庭，无论是一起玩过也好，闹过矛盾也罢，那都是次要的，因为，我感受到你们对我的真心帮助和关心时间不知不觉的就来到了20xx年的8月14号这一天我从潍坊出发，回家了昨晚的场景历历在目，一经理和同事们为我举行了欢送仪式，席间大家透漏，对我的表现还是满意的，希望我继续保持好的精神，坚持奋斗，不泄气这也被我看作是对我的一种鼓励与鞭策，让我真正的学着自己成长、长大我敢肯定的是，这将是我一生中非常重要的一段，我来过，而且我不是过客实习生活结束了，收获满满，有些真的无法形容，就把这能够形容的一二记录下来，以表铭记做事情要讲究方式方法，科学合理良好的做事方法会让自己省很多的麻烦，科学合理的规划好做事的流程会让自己取得事半功倍得效果工作中要担当起自己的职责对待自己的工作一要热爱，二要热爱，三还是要热爱既然负责这片就要做好，做的有模有样，做的既让自己满意也让别人满意积极的工作态度是做好工作的前提，态度可也转化为成果，良好的工作态度能够让你工作起来浑身充满力量，从而有助于自己潜能的发挥经过自己的艰辛努力能够办得到的事情就要认认真真的去办，经过努力办不到的事情我们没有办法，经过努力能够做到的为什么我们不去做呢？想到不一定能够做得到，做到不一定能够得到想到和得到之间还有一个做到，这是前提，但是很多时候是我们即使做到了也未必能够得到，毫无疑问的是假如我们不做那就连得到的可能性都会降为零勤总结，不断的学习，无论是对知识还是对人际这一块都要认真地对待学习是使人变得成熟的不二法门，因为学习我们变得不那么傻，因为学习，我们变得很渊博，也正是因为学习，我们才能够和别人有了共同语言在别人的一次次的拒绝声中我们学会了忍耐学会从别人的拒绝声中寻找让自己坚强起来的理由，拒绝并不可怕，可怕的是我们让这拒绝吓得走不动学会从拒绝中吸取养分，这是很难的事情，但是，一旦做到将会获益很多开始的时候都是比较难的，这点不仅要知道，而且要深入骨髓，成为行动的指南，光知道没有用，因为知道的事情不一定会去做只有去做了才有可能得到坚持该坚持的，发挥自己的优势因为坚持，我们才能够成为我们自己，才能够成就我们的梦想，如果老是随波逐流，那将永远都是一个跳梁小丑，难成气候习惯的养成、惰性与环境习惯很可怕，一旦习惯做某事就会自然不自然的朝着这种惯性做下去，好的习惯养成非常的困难，但是要想放弃那真是太容易了，不需要做任何的努力就会从此与之无缘如何在环境中砥砺自己是非常重要的一课梦想与现实究竟有多远，我一直在思考这个问题，也一直在寻找着答案，最后终于有了自己的初步的答案，梦想与现实的距离其实并不是人们说的那么遥不可及，也不是人们说的那么相近其实，一切尽在自己的手中，现实是残酷的，有时残酷到让我们忘了我们自己是谁，忘了我们曾经许下的诺言如果向现实低头，那梦想和现实就会是遥不可及的，假如自己还在坚持着自己的梦想并为此辛勤的付出，那可以说其实我们每一天都在进步，都在朝着我们的梦想迈进所有这一切却不是自8月14号结束的时光易逝，这一个月的生活真的让我明白了很多，再次向在这一个月里给予我帮助和即将给予我帮助的人表示感谢从你们的身上我仿佛能够看到一丝丝自己的影子，我会以此为标准，对自己进行调整，使自己得到更大的提升祝各位同事工作顺利，祝公司日益壮大，业绩越来越好业务员实习工作总结「篇二」在这二十多天的实习中，我的感觉是既充实，也兴奋我喜欢快节奏的工作状态，也喜欢快节奏的广州我享受工作中的激情，与不断挑战自我的那份活力不知不觉时间就过去啦在这一段时间里，让我深深的体会到，市场竞争的激烈想要融入市场，就要付出比他人更多的时间与精力想要在市场中有一席立足之地，就要认知市场动态为自己的工作做好计划，细分市场变化，从容面对想要让自己拥有不败之地，那就是要付出辛勤的努力需要执着拼搏，永不言败的精神不断挑战自我，挖掘自己的潜力，向市场的终点一步步迈进做到心中有数，心中有目标向着目标的前方不断前进，这就是我们做市场人所要具备的条件，也是我们工作的目的我一直坚持挑战自我的精神，我一直也坚持一个信念，（“没有做不到，只有想不到）挑战自我一直以来都是我的追求在工作中，我喜欢与顾客交流与沟通，询问客户的需求喜欢向顾客介绍产品的情景，很投入、也好荣幸从与顾客的交流中，可以体会到现在的消费于不同往日，好多区域基本已经饱和好多时候顾客过来商场，只是了解一下，又或者是以旧换新的状态购买力跟以往已经下降，在这种时候，我们应该做的，首先是服务意识，和良好的服务态度正所谓细节将决定成败，良好的服务意识就是业绩我一直坚持、一直觉得，与人沟通和交流，就是自己对工作、对生活的态度拥有积极的心态工作，就会觉得开心，就会快乐所以我享受销售中的那份执着，享受把产品销售出去的那种快感，与兴奋的心情我享受销售的过程我追求那种状态，有激情、有活力以上就是我对工作的心得，下面说说我们工作的情况，还有没做到的，不足的地方，与优劣势我们是X月22号从江门回广州的，然后23号主要是与李总的沟通，和工作的安排事宜，24-25号因为国美新市店开业，所以过去帮手从销售数据看，销量只是一般般接下来两天半的时间主要是巡场，熟悉所有的苏宁卖场地址和路线，从巡场的情况看，很多专卖柜也存在一些问题，现场的茶杯乱摆乱放现象，报价花残损没有更换，还继续贴在样机上的情况希望重视卖场的形象与品牌形象我站卖场的时间，是从x月30号开始的主要负责中华广场国美的卖场金羚与candy专柜的销售，首先我们来分析一下他上个月销售的数据它7月份销售；金羚41台candy是3台同时我也根据上月数据，做了8月份的计划按照增加一个人，那么就必须增加一个人的份额，那么计划金羚8月份是要做82台最少candy是10台的计划第一天主要是把所有的报价花更换过，因为字看的不是很清楚，还有赠品的补给情况，做现场的布置陈列工作，工作中就发现这样的问题；1;candy专柜少了一个灯箱，而且所有的灯箱都没有电，其他品牌却有电，后来我找主任，直到昨天才有电2;专柜的设计有问题，电插板全部悬空，电线到处都有，及其难看希望在以后的专柜中，可否仿照其他品牌那样，设计好插电板呢，那样即整齐又好看3;目前的candy位置不错，正好是在通道旁边能否请个促销员呢4;客户投诉我们的售后，态度极差，顾客打电话过去他既然说，等他有空再做安排，搞到顾客到商场投诉，要退机，态度非常不好，很没服务意识5;看看竞争品牌的优劣势；三星的7公斤，型号q855价格；1750元，送转页扇松下

5.2公斤款式漂亮，仅售1550,很受顾客欢迎lg

6.5公斤，竞争强势，型号w2tt,1599元小天鹅

4.5公斤，价格848元，有价格竞争优势以上是我对竞争品牌的优势，进行的分析6;脱水机，很多顾客问，金羚是否有脱水机目前商场只有松下有，价格在350元7;维修师傅应该多提高自己修洗衣机的水平，顾客来商场反应，维修师傅也休也坏8;顾客反映我们的a22b包装既然发现黄色的，好像生锈的痕迹班，包装薄膜也脱起，很怀疑是质量问题，望车间部门加强这方面的管理最好学习一下海尔的包装9;我们的洗衣机电脑版下面的板，很松动，顾客很怀疑是质量与设计的问问题，型号368g内桶与与顶部有明显的差距感，顾客总是说设计有问题，又浪费空间又浪费材料从目前的销售看8月已过去快一半时间，但是距离我的销售计划任务还有很大的距离，主要影响销售的是，本月xx在xx四楼新开业的店面，分走了客流与客源在个就是国美的管理比较差，人员散漫，重视度不够等因数，当然我们做销售的人员也是有责任的以上就是我对实习工作的总结与心得业务员实习工作总结「篇三」终于到了下班的时间，当晚因为X经理有事情，让两位同事（代X,马哥）帮我把行李搬回宿舍，我从烟台带的一小箱苹果X经理没有要，我们就带回去了后来，马哥还有其他的同事对我的影响和帮助比较大，我和代X、马哥成为好朋友，走的时候真的有点恋恋不舍，我们说好，不管走到哪里，都不能忘记我们曾经的情谊记得很清楚，我们住的是三单元五楼东门，进去的时候，龙哥正在做饭，相互认识后，我们三个就去吃饭了，当时吃的是饺子，我们三个人各叫了半斤，还来了一个蒜泥茄子（后来才知道那是马哥很喜欢的一个菜，在以后的日子里我们也多次吃到这个）当时代X吃的不算多，也是后来才知道，原来代X肠胃不太好，所以看起来比较的瘦弱就这样，这顿饭开启了我们一起吃饭的先河，在以后的日子里，我们一起吃饭的日子很多，也有很多美好的回忆因为吃饭，所以我们更加的了解了第二天是周天，休息的时间，刚来，还什么也不懂，心想，得慢慢的来，正好那里有无线网络，当天算是对自己的一种奖赏吧。