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企业员工学习心得体会企业员工学习心得体会「篇一」中国从古至今都被尊誉为“礼仪之邦”礼仪对每个中国人来说是非常重要的,无论是会见亲朋好友或者是在人与人打交道上,都离不开礼仪礼仪被认为是一个人道德修养的表现因此礼仪这门功课也是我们职场人员必需学习的一门高深学问礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养学习商务礼仪,不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯,也为我们今后销售工作中提供了一些借鉴还没开始读商务礼仪时,看着目录表就对里面有的篇章很感兴趣,在接触这本书之后,我才发现,原来要做到优雅并不是那么容易的一个人的言谈举止得体,言语优雅,就能给别人留下良好的印象在此之前,我总认为,只有未经任何修饰的美才叫自然美然而通过学习,我逐渐变了以前的观点商务礼仪不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样随处可见通过对一个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的观察,我们能够大致了解其生活习惯,个人爱好、思想品德等其他方面的信息比如自从来到公司经过两年学习后,我自己就在着装、语言方面改变不少因此,学好礼仪,对我们销售人员来说大有用处在现代社会,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,也是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化说它有用,是因为通过合理的着装以及言谈举止,能帮听课是教师互相学习、互相借鉴、互相交流的极好方法,也是领导加强对课堂教学的检查与指导的有效途径现形成如下制度听课数量学校校长、教导主任等每学期听课节以上教研组长、周以下的青年教师每学期听课节303520老年教师每学期听课节10听课形式、独立听课任何教师可随时到任意班级听课
1、集体听课学校(业务组)组织的校级(业务组)性公开课、观摩课、研讨课、2汇报课等、新教师、青年教师与指导老师跟班听课3听课要求、听课可不事先通知被听课人,任课教师不得以任何理由拒绝他人听课
1、听课人要在上课前进入教室,遵守教学秩序,尊重任课教师,任何人听课均不2得影响教师正常授课、听课采取随机或跟踪方式,全面听课与重点听课相结合重点听青年教师的课3对授课效果差,学生和家长反映强烈的教师,要试行跟踪听课,帮助改进,限期提高,不思改进或改进效果差的将作必要的组织处理、听课态度要认真,当堂写好听课记录记清听课时间、班级、学科、授课人、4课题;记全教学过程;记好分析,并及时、认真负责地做出课堂评价,填写在听课记录上、课后及时与授课人交换意见,切磋技艺,取长补短,共同提高集体听课5后,要组织评议,肯定成绩,指出不足,提出改进意见,达到在借鉴中创新、善于发现和培养典型对优秀课要充分给予肯定,帮助总结经验,在学校宣6传推广、不得抄袭他人听课笔记或假造听课笔记每学期教导处要组织检查听课笔记7(不少与次),并做好记录,纳入教师教学工作考评3助交谈;说它高深,同样是交谈,有的人能够与客户交谈很和谐,而有的人能把客户惹的大发雷霆通过学习,让我真正意义上理解了礼仪的含义礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重,亲善友好的行为规范,是一个人的一种内在的涵养的充分体现;个人的礼仪素质,直接关系到顾客的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益企业员工学习心得体会「篇二」年的企业学习开始了,第一站是公司计划一出,就意外收到了公司20xx xxxx总的欢迎邮件,虽只有短短两句话,却感受到了他的重视和友好对于我这个新员xx工来说,实在是有些“受宠若惊”于是,唯有以认真和投入,方能回报总的这份xx热情学习一共是六天第一天的第一堂课,老师自然是总他告诉我,要想成为XX一名优秀的文秘,就必须有扎实的文字功底和丰富的知识面,要坚持学习、善于学习,在已有的基础材料上要有所突破,写出自己的东西对于这些,我深感认同入职近一年来,创新是我最渴望、最急切的事情,我不想沿袭原先的材料,想有自己的特点,但却往往跳不出那些模式和框架,为此,困惑不已与总的交谈中,XX我表达了心中的担忧和焦虑,总建议我去读接受专业的辅导和培训,从而提升XX mba,思想高度和视觉宽度同时,总还交给了我一个任务,以年杯”篮球赛为xx20xx“xx素材,写一篇管理类文章这于我是一个比较陌生的体裁,几经努力,在一周后终于完稿现在,我就像一个刚刚交上答卷的小学生,既怀揣期待又战战兢兢的等待着考试结果接下来的三天,投入到了对先进员工的采访及写稿中去不知道为什么,我特别喜欢和这些淳朴简单的一线员工打交道,之前在屯阀也是如此我翻阅了他们自己手写的汇报材料,有的字迹“笨拙”,有的却又工整清秀的完全出乎我的意料但是,不管怎样,字里行间都透露着质朴和真诚车间里,我与他们穿着相同的工作服,观察着他们的举动,倾听着他们的话语,也感受着他们的态度他们热情而又耐心的向我这个门外汉介绍工作内容及生产工艺,有时,一个专业术语或是工艺名称要向我解释多遍,甚至还要不厌其烦的告诉我那几个字怎么写技术部的胡斌,羞涩却真诚;综合部的江立峰,幽默且机智;生产部的柯伯杰,对工作,对家庭,都充满了热情和责任心;粉末车间的吴永冬,黑瘦矮小,不善言辞,但我永远记得他在汇报材料中写下的那句话---------------------------------个人到哪里做事,想做好也不是容易的,但只要慢慢的做,都可以做到感谢他们,是他们的配合与真诚,才让我的文字不至于枯燥和空洞此时此刻,当我写下这些文字的时候,已是此次学习的最后一个小时,窗外天色阴沉,但我的脑子里总有一些记忆在闪闪发光,比如某次培训结束时,安庆项目部的一位负责人来到人力资源部,向张红焰经理提议,培训可以留出一定的时间进行讨论,这样可以让大家发表意见、共同讨论,从而提升培训效果;比如公司正在开展的.企业文化建设方案有奖征集活动,设备动力部的潘小明经理写了十几页的方案,如果不是对公司怀有极大的感情与激情,怎么可能写出这么多的文字?又比如那些在黄山XX实习的安庆厂员工们,年轻、朝气,与我交谈起来似乎有说不完的话,我深知,这些安庆小老乡的兴奋是源于对安庆厂的期待,他们未来的人生,即将在那里展开短短的六天即将结束,根据自己的工作范围及需要,在完成稿件采写后,我对XX公司产品的技术优势、市场销售、创新改进及未来目标做了相应的了解时间之短,内容之皮毛,唯有通过今后的交流与跟进,才能有更加深入的了解,唯此,才能不负期待,真正兑现之前的承诺企业员工学习心得体会「篇三」所以,企业管理的关键是人的问题,管理者乃至全体企业员工要有自己形成的道德行为标准坚持正确的政治方向,积极参加学习时事政治,同心同德,将“手握手的承若,心贴心的服务”服务精神贯穿于自己工作的全过程,努力为客户提供热情、周到、优质、高效的服务树立“以社为家”的主人翁精神,重在奉献,充分发挥聪明才智,把自身价值与信合事业的发展紧密相连倡导团结互助,相互尊重,相互协作的良好风尚,营造祥和、融洽的工作氛围,处事以大局为重,打造集体主义与团队精神,树立团结、自信、奉献、必胜的人文精神第三个问题加强纪律,克服懒散,促进企业文化建设企业文化建设作为一种潜在的意识形态,它渗透于企业经营管理的每一个环节,企业的发展过程就是企业文化建设的过程在企业发展过程中,如果没有铁的纪律,没有一套规范的行为,工作效益就无法提高,也没办法创造一个良好的工作氛围因此,要以严格的规章制度来约束人,统一员工行为特别是员工要杜绝懒散作风,要遵守作息时间,发扬信合人勤劳的优良传统,为客户提供一个良好的服务环境上班时间不做与工作无关的事,应全身心投入工作,不随意离岗、串岗、代岗要建立真正有效的监督机制和考核机制要建立监察机构负责人省派机制,规定各县级联社监事长、稽核部负责人由省联社统一调配、任命并规定本地人不得在本地任职;省联社要统一规范所有的制度建设,并严格执行,建立健全有效的监督机制,让广大员工参与进来,规定信用社、县级联社负责人在任职期满后,由所属员工给予一个整体评价,并规定实施非公开无记名票决制第四个问题良好风貌,优质服务,是企业文化建设的基石良好的风貌、优质的服务,不仅展示员工的个人素质,也体现银行的形象,因此,要求提供一个舒适的服务环境,做到墙面整洁,窗明几净员工面对客户时应精神饱满,保持微笑,举止文明,着装统一,服务时仪表整洁,姿态端正,尊重客户办理业务时,应做到忙时、闲时一个样,存款、取款一个样,生人熟人一个样,临近下班不变样企业文化是企业成长的灵魂,它是涵盖经济文化、管理文化、组织文化的复合体,也是推动企业不断前进持续高速发展的强大精神力量和支柱企业文化是一种无形资产,我们—的农村信用社只有自觉培育精神文化,形成自身特点的企业理念,赋予企业在管理上形成更深层次的主导“灵魂”,并在这一理念和“灵魂”的感召下,将企业的制度文化和物质文化融入到企业理念之中,以此来塑造企业形象,凝聚团队精神,提高农村信用社的知名度和影响力,最终实现—农村信用社的持续、和谐、健康发展“路漫漫其修远兮,我将上下而求索”让我们为—的农村信用社的腾飞而努力奋斗吧!企业员工学习心得体会「篇四」下面,就是在学习之后对自己提出的几点要求,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工
一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业操守既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体
三、高标准、严要求,努力提高自身能力在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利
四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,一个人能力再强,总有能力不能达到之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果
五、自信乐观,积极向上人最大的敌人不是别人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的决心和勇气找到自己的个性并肯定它,按照自己对自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奋斗,相信自己一定会成为一名优秀的员工企业员工学习心得体会「篇五」读完这份报告,得知了集团公司在年取得的成绩,绩效还算不错在报告审20xx议的过程中,通过一个词一句话或是一组数据,就能看出我们每个人付出的努力和取得的成效是成正比的事实证明,付出和收获会成正比的相对而言,在过去的一年也算是不平凡的一年,只是车站搬迁就是一件大事大家都知道在搬迁时发生的一些事迹,都亲自经历了搬迁的过程不过企业没有背上资金的包袱,还包住了主导经营权,这是公司集体智慧的成果尤其是在搬迁后,充分发挥顽强拼搏的强势作风,有激情,有战斗力,确保了前瞻后精气神不减,很顺利的实现了稳站得这一过程充分体现了我们内部人的团结力,凝聚力,积极有效的利用我们平时的拓展培训天使”这个品牌,已经被广大旅客皆知成为了家喻户晓的一个服务品牌“xx这是件很让人欣慰的事,这是天使姑娘们平时的努力,奋进,奉献才得到的收获,所以付出和收获是成正比的只能说要再接再厉众人皆知,客运中心是多家公司经营,这是件无法改变的事实,而我们的压力XX也是巨大的,都是为了争取客源,各家都在努力着,互不相让,我们也不屑一顾,时刻要紧牙关,哪怕只有百分之一的希望,也得要付出百分之九十九的努力现在已经是世纪了,讲究的就是服务,只有是服务好了,才会赢得更多的回头21客,才能拉着旅客的心,才能理解旅客的想法,才能理解旅客的心理有的时候想想,我们一个人的力量是薄弱的,但是汽车总站有那么的人,只要xx我们心往一处想,劲往一处使,什么问题都可以解决,即使在尖锐的问题都会迎刃而解,都会将它大事化小,小事化了,那时候一切问题都不成问题了为了站有个更xx好的明天,所以现在的我们要尽力的贡献自己的一份力量企业员工学习心得体会「篇六」这次培训给我的启发非常大,虽然平时我并不是一个非常支持培训的人,但是这次培训对于我来说,仿佛是一面镜子,把我身上一些优缺点暴露了出来这是我第一次从培训中感受到了这么大的触动,因此我想在此记录下我此次的培训心得,希望能够好好的消化它,将来再利用到工作当中去这次培训的时间不长,短短的两个小时让我体会到了短暂的改变以前之所以会不赞成企业做培训是因为我认为,培训是一件非常耗时也耗精力的事情,我们往往在这样的培训中得不偿失,得不到好的启发,得不到真正有用的价值,也总因为培训而耽误了我们的工作时间,从而这一天不得不加班但是经历了这次培训之后,我对培训这件事情有了很大的改观,也许是这次安排比较妥当的原因,不论是培训讲师还是现场的布置,都非常适合学习,我也相信只有这样的培训才能够给我们带来真正的价值,才能让我们在这样的培训当中学习、收获这次培训短短两个小时,安排紧凑,并且在一开始便抓住了我们的眼球,我作为公司的一名业务员,对于业务专业的学习是非常渴望的而在这次培训当中,演讲老师当场示范如何谈义务,如何急中生巧等等这一系列都是我们平时工作上很难遇到的,这是一次非常珍贵的学习机会我很庆幸自己遇上了这一次培训的机会,让我在这次培训中收获了太多在这次培训中,我有一个非常大的感触点,那就是如何抓住别人的眼球和心思首先是要从现场去看,就像这次培训一样,现场的布置也是非常重要的,人要学习,首先周围的环境是非常重要的,所以不管怎么样,都要去环境中找到突破点,做一个好的切入那么这件事情也就成功了一半了做任何事情,我们都要有所准备没有准备的培训是我们所抗拒的,反过来想,没有准备的谈判那么也是客户不能接受的所以不论如何,做准备,是我们第一项任务,也是我们第一项要去努力的事情这两个小时的培训,就像是一趟加长的课程一样,在学习中乐此不疲,我相信这是一次非常成功的培训,不仅给予了我们非常大的帮助,也为公司带来了非常大的利益培训结束之后,同事们也给予了非常好的评价,所以这次培训是真的很棒,我也非常感谢有这样的机会,希望今后还能够参与这样有意义有提升空间的培训!企业员工学习心得体会「篇七」我校始终坚持以教学为中心、以质量求生存,用一流师资打造精品教育品牌的有效途径之一它是理论培训和教学实践相结合的检验教师在培训中学习,在实践中反思,在互助中成长在帮助学校了解任课教师备课和教学基本功是否扎实的同时,也推动了教师养成认真对待每一堂课的良好习惯相信此举的正常运作,必能使我校教师教育教学水平整体再上新台阶。
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