还剩13页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
后的产品实行跟踪服务一定要向消费者讲清楚售后服务的条款,方便以后公司与消费者之间的联系同时还可以通过售后服务来吸引消费者可以说,现在公司的竞争售后服务占很大的比率
十、活动前的准备
1、与会展中心联系,尽量争取到好的展台,可以通过提供赞助的方法吸引会展中心的注意力,当然展品的质量也是一个吸引点;
2、成立会展小组,并指派负责人,专门抽掉人员成立专门的部门,指派有能力的人员作为负责人,使其能够圆满完成任务;
3、负责人派专人负责展台的布置以及物品的采购,在尽量减少预算的情况下,保证会展的顺利进行;
4、展品的选择要新疑别致、有特点,能够代表公司,以及展品的运输,将最新的产品介绍给潜在顾客;
5、会展人员要有能力,必要时要对他们进行培训1会展人员有良好的语言表达能力;2会展人员有敏锐的洞察能力;3会展人员快捷应变能力;4会展人员高超的处理异议能力
十一、活动内容安排
1、对展台的布置,要突出特点,突出大众汽车的大气等特点;
2、有人负责讲解,有人负责派发宣传材料,还应有接替人员安排好人员之间的交接顺序及时间;
3、活动原则以参展人员为中心,细心讲解他们的问题,刺激他们的购买欲望,挖掘他们潜在的需求
十二、广告宣传方式
1、利用电视报纸海报宣传;
2、赞助公益活动树立形象
3、树立广告牌
4、通过网站广告来宣传
十三、活动控制
1、由负责人全权负责,并派人监督落实各自的责任,各司其职,由负责人带头,监督人员要严格把关,防止会展人员的疏忽,造成不良后果,并对工作人员进行服务态度、工作态度等多方面的打分评价;
2、建立奖惩机制,对表现好的会展人员给予奖励,反之亦然,对工作人员的工作进行肯定,提升他们的工作热情;
3、活动结束后,要对活动进行全面总结,找出不足,以待改进,大家要都写一份活动总结,对这次的功过得失进行分析,集合大家的智慧,为以后的活动提供借鉴汽车活动策划方案「篇四」目的通过此次开业庆典活动的实施,扩大在全国的经营范围,增强企业实力同时扩大广博汽车在四川地区的影响力和知名度,增加客户对广博汽车的认同度和美誉度建立企业及政府领导对四川企业在川经营和发展的坚定信心,增强上海大众汽车有限公司对四川企业在川经营和发展的决心,促进沿海地区城市和内陆城市的‘发展与交流开业庆典中通过各种活动来表达上海大众、和四川广博所倡导的汽车文化与企业理念;使其在四川地区迅速提高自己品牌形象,同时以创立合理且极具亲和力和文化特色内涵的增值服务,缔造成都本土时尚汽车生活方式来进一步拓展目标群体市场活动主题广阔天地、博大精深活动时间20xx年11月15日12月8日地点机场路汽车4s店邀请媒体报纸媒体成都商报、华西都市报、成都晚报、天府早报、汽车时尚报、电视媒体四川电视台文化旅游卫视《生活家园车周刊》四川电视台SCTV-4《车行中国》成都电视台33频道《车周刊》成都电视台5套《汽车全接触》电台媒体成都人民广播电台交通频道网络媒体天虎网活动内容调查文卷赢polo
2.开业庆典抽大奖
3.时尚、行为艺术展
4.客户联动自驾之旅汽车活动策划方案「篇五」
一、活动背景XXXX汽车凭借国内外品牌知名度和美誉度,经多年以来销售量得到大幅度的增长,已是有口皆碑;同时在适当时机提供更高品质服务满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的享受生活,为市场提供的、最有影响力的服务,成了XXXX汽车的理想与抱负XXXX汽车借助公益活动走进社区、广场,与目标客户群零距离的接触与互动,将受到各界的关注,提升更高的品牌地位,让品牌深入民心,进一步得到消费者的肯定,最终成为XXXX汽车最忠诚的客户
二、活动目的
1、与目标消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、时尚、安全性、高品位的特性完美结合,满足消费者的心理需求
2、借夏日人们向往的轻松心理,推出个性、时尚、轻松、公益的活动形式,让消费者体验夏日的轻松心情
3、通过品牌与公益结合,提高媒体炒作,促进销售力
4、通过系列活动拉近消费者与XXXX的距离,提高公司的品牌形象
三、活动重点
1、针对客户追求时尚、尊贵的消费需求,体验生活真谛,突出个性品位
2、针对媒介通过公益性活动将吸引众多媒体关注,成为他们宣传的焦点,促进消费者的购买行为,创造品牌氛围和产品价值
3、针对企业了解消费心理,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象
4、针对行业不可低估,拭目以待,认清品牌定位和产品的功能价值
四、效果评估
1、在这一系列的活动过后,将会给XXXX汽车销售带来质的飞跃市场将对XXXX汽车有了更高层次明确的认识和印象!
2、势必会成为社会和媒体关注的焦点、对树立XXXX汽车品牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用!
五、活动时间及地点安排(待定)
六、活动内容
1、“关爱儿童成就未来,由XXXX汽车与大型社区携手举办的互动活动,吸引了社区众多小朋友热情地参与,小朋友在老师同家长的帮助下,绘画了属于他们心中的最喜爱的XXXX汽车一一“我心中喜爱的XXXX儿童绘画巡展”充分发挥了孩子们的想象力以及热爱汽车的激情
2、”品位生活共鉴非凡”“XXXX品质生活尊贵夜”,与业主们一起共鉴非凡,品鉴生活,共同分享品质生活带来成功与喜悦香车美酒,拉丁表演,各类展品融合在一起,带来了一个美好的盛会分享非凡时刻,传递品质生活,与广大业主一起共同分享XXXX品质生活带来成功与喜悦
3、”试乘试驾实现梦想一一XXXX完美驾乘分享活动,为期一天的从化道路深度试驾及寻宝体验,让客户在体验车辆性能的同时,加入更多的轻松元素期间城市道路、快速路、高速路段、乡镇道路的各类道路体验,更是让各位充分体会到了XXXX的车辆驾驶乐趣此次驾乘的目的地是XXXX玫瑰园,玫瑰园的清香也给此次旅途增加了几分温馨浪漫的乐趣
4、”精彩电影与您共赏”播放了各类XX大片,受到社区各业主的喜好及欢迎,开放式的电影带给大家很温馨的感觉,虽然没有电XX的那种震撼,但更多的带来的是回忆及一家人在一起观看的乐趣
5、汽车安全公益讲座主持人和嘉宾将专业的汽车知识化解为容易让人接受和理解的真实案例传递给业主,纠正驾乘者日常生活中常犯的错误与业主有一个面对面的接触机会,把安全汽车生活的理念带给业主,就是倡导业主在享受汽车带来乐趣的同时,更能过上安全的汽车生活此次活动结合了趣味安全游戏,直观现场演示,把枯燥的安全知识生动地传达给了活动中的每一个人
6、汽车日常保养讲座
7、网上车市、供车、改装等咨询活动
8、现场征集意见和建议
9、汽车模特、美女表演
10、汽车音响、汽车改装(酷车)展示活动中,众多客户体验到了xxxx品牌一贯的“突破科技,追求卓越”之精髓,同时也为社区带去了丰富多彩的文化生活,秉承着xxxx的尊贵性,带给更多客户尊贵的享受
七、现场服务服务一当天到展台前登记的业主,每人奖励XXXXXX元代金券,购车时可抵现金使用服务二当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数项免费服务并且当场办理XX折维修会员卡
八、整合资源将与婚纱影楼、家私、地产等行业共享客户资源,进行大型的联展活动,把不同行业的资源充分利用起来,达到多赢的局面
九、联合营销同时邀请汽车影音导航厂家、汽车内饰用品厂家、汽车外饰用品厂家、自驾游备厂家等借助平台进行品牌宣传、互动与销售大多情况下是一方水土养一方人的局面,围绕一个主机厂,以当地运输为主体形成了一批运输企业,他们的规模、管理能力、地域的群体利益制约了外地企业参与竞争,特别在月初、月末的不均衡销售发运情况下,更加无法旗帜鲜明的提出强化管理、改善品质的合理管理需求
4、公路公司为了生存不得不卷入无序、恶性竞争恶性竞争导致了行业价格体系的破坏和局部供需的不平衡汽车物流运输过程中,各企业为寻求回流效益、不惜牺牲自身利益,破坏了行业价格体系这种恶性竞争还造成了局部运力供给大于运量需求的假象,一方面是潜力巨大的市场和需求的增长,另一方面却是价格的不断压低和利润的不断侵蚀,这种效益剪刀差的矛盾日趋突出
5、司机人员管理、成本控制困难,车辆使用率低下;公司企业与司机沟通不顺畅,企业在车辆运输过程中无法对运输过程全程监控;汽车物流配送的实效性要求很高,需要及时有效得配送到目的地
二、中国汽车物流企业业务流程易流gps进入汽车物流企业的切入点
1、汽车零配件从生产企业运输到各汽车生产企业或是中转仓储中心的环节中
2、整车出厂配送给各地经销商、仓储中心的环节中
3、汽车整车出口,将整车运往各码头,铁路运输中心得环节中
三、降低汽车物流企业成本的主要措施
1、减少等待时间,加强仓库与运输的团队合作,加强客户、调度、驾驶员之间的沟通
2、做到资源共享,实施战略联盟,加强集货回程的匹配,提高车辆利用率
3、改善驾驶员工资、提高福利后的成本消化,推行精益生产方式,实施驾驶员作业平衡分析,实施全员运输设备维护,提高人员的劳动生产率和驾驶安全
4、加快仓库收货速度,建立快速收货流程
5、简化质量交接流程,加快速度
6、改变物流调度模式,降低装卸时间、交接、验收避免重复检验
7、布局优化仓库,加快仓储吞吐量、周转率,构建资源信息共享平台汽车活动策划方案「篇二」
一、活动背景
二、活动目的
三、活动主题
四、活动信息
五、活动概况
一、活动背景随着国内微轿市场的竞争日益激烈,各品牌间的价格战也愈演愈烈,汽车周年庆活动方案然而,单靠价格战、以“放血”来抢市场却并不是长久之计在消费者对各种形式的降价促销免疫力逐渐增强的当下,为消费者建立一个良好的消费环境,靠真正的服务来打动消费者,消化公司现有的qq6库存车辆
二、活动目的:
1、借一周年之际开展全方位促销活动提升消费者口碑促进销售;
2、提升旺季销售量以保证年底销量目标的完成
三、活动主题q心q力为您满意一一奇瑞qq6周年庆vip尊贵服务回馈活动
四、活动信息活动名称q心q力为您满意一一奇瑞qq6周年庆vip尊贵服务回馈活动活动时间20XX年12月15日——20XX年1月10日活动举办公司所有展厅活动参加奇瑞qq6已购车客户和新成交用户活动形式以抽奖形式为主的促销活动,借助奇瑞qq6上市一周年的噱头,在销售旺季给予消费者更多的实质性优惠并通过分众信息、新颜色信息、促销信息的传播,强化产品卖点,增加终端用户到店率,用户对产品的接触率,进一步提升消费者口碑最终促进销售活动调性以抽奖为主要形式的促销活动,通过活动增加到店率
五、活动阶段划分时间阶段内容担当12月15日前前期筹备/预热
1.在店内制作并张贴活动海报;
2.在当地媒体上提前刊登活动信息;
3.电话等形式告知用户参与活动,店内对购车用户告知活动细则;
4.制作活动物料,在店内进行促销活动期间的装饰,设立填写表格和抽奖专区(奇瑞公司提供广告模版,自行制作发布)12月15日一1月10日(历时4周)活动执行
1.通过“购周年奇瑞qq6幸福大礼等您拿——奇瑞qq6上市周年抽奖促销活动”引起媒体和受众的持续关注,提高品牌知名度,促进终端销售;
2.店内抽奖配合得奖用户感言进行展示;
3.通过公关软文和广告宣传持续保持活动的热度;
4.由公司工作人员在最短的时间内将客户相关资料进行整理,挑选,将得奖者资料在公司展厅进行展示,规划方案《汽车周年庆活动方案》1月11S-1月31日活动后续
1.采用媒体报道、终端展示和口碑宣传相结合的‘方式,对这次活动进行更大面积的宣传,建立并扩大消费者的信心;通过后续公关软文深入报道,突出产品特点,有针对性地对潜在用户的推广,建立口碑传播,提高终端销量;
2.与当地电台进行合作,通过电台栏目访谈形式持续向消费者宣传奇瑞qq6带来幸福生活的产品诉求,并可通过采访得奖者拉近与消费者距离,提升消费者口碑活动细则活动名称3心q力为您满意-奇瑞qq6周年庆vip尊贵服务回馈活动参与方式消费者在购车时填写《销售满意度及售后满意度调查问卷》,即可参与抽奖更新方式
1、客户现场填写问卷奖项设置此次活动共准备10张vip卡(2张钻石卡、2张白金卡、3张黄金卡、3张白2名送10万公里免费保养钻石级vip尊贵服务质保期8年20万公里,2名送10万公里免费保养白金级vip尊贵服务质保期6年15万公里,3名送10万公里免费保养黄金级Vip尊贵服务质保期4年10万公里,3名白银级vip尊贵服务送10万公里免费保养抽取时间银卡),每周抽取2—3名幸运客户,奖品如下以周为单位,每周末进行抽取,每周抽取2—3张卡(卡型由公司选择确定后公布)告知方式在抽取结束后,以短信、电话和邮件等形式告知得奖消费者消费者接到获奖信息后于一周内到店领取奖品奖项领取本次活动的奖品由奇瑞公司在20xx年1月20日前申请厂家下发,尊贵服务享受的起始时间从用户收到vip服务卡之日起开始汽车活动策划方案「篇三」
一、前言随着人们生活水平以及汽车性能的不断提高,人们对汽车的消费和需求也越来越旺盛,世界及国内汽车行业也保持庞大的市场需求和生产规模近年来,中国汽车市场发展迅猛,以接近40%的速度增长巨大的市场容量和可观的经济效益,引起各汽车厂家(包括世界各著名汽车厂家的在华企业)纷纷加大投资,汽车市场烽烟四起,汽车销售策略和模式新招频出,竞争已是空前的激烈特别是在金融危机后的20xx年,受国际金融危机冲击,国内轿车市场自去年下半年明显下滑大众公司将面临更大的挑战为了企业的生存,大众汽车必须改变销售策略,出奇制胜,来吸引消费者的眼球
二、活动的目的与意义进一步促进销售,维持占有率,扼制竞争对手,求得企业的生存及发展,树立大众汽车在消费者心目中的品牌地位
三、活动时间20xx年2月10日——20xx年2月20日
四、活动目标使大众汽车公司得以发展,求得企业的生存及发展,使得企业安全渡过这道坎
五、市场分析改革开放以来,人民的生活越来越好,人们越来越追求生活的享受近些年,国内的汽车销售量逐年攀升,尤其是最近几年私家轿车行情更好现在车不仅代表脸面,而更重要的是它的实用价值一一上下班、拜访亲朋好友、自驾旅游等一XX汽车有限公司成立20xx年7月18日,公司位于海南省海口市金盘工业开发区,占地100万平方米,由一汽集团、海汽集团和海南省政府共同出资组建,并与日本马自达结成战略合作伙伴目前,大众汽车拥有两个整车生产工厂,年生产乘用车能力达到15万辆,跻身中国企业500强行列福美来和普力马是大众汽车拥有的两大产品品牌福美来也以其独创新的市场定位成为国内“中级轿车”细分市场的倡导者,凭借成熟的产品品质、良好的经济性和市场口碑,福美来已经成为众多家庭购车者的首选车型中级轿车的消费者一般追求实用舒适以及它的经济行
六、目标市场选择收入处于中上的消费者,也就是中级轿车市场
七、产品特色大众公司将产品进行细分,分为不同的车型,不同的用途,不同的定位它有手动及自动型,豪华、舒适和标准型等,价格从6—13万不等,满足消费者的不同需求,给消费者更大的选择空间
八、价格分析汽车价格,价格很优惠,是汽车的中等品牌,是一个大众能消费的汽车
九、产品的售后服务紧跟产品销售,并为消费者解答有关产品或本公司的各类问题,对于产品出现的问题要根据规定给予解决,使消费者满意定期回访消费者,获得有关本公司产品的不足和需要改进之处,并对提出中肯意见的消费者实施奖励措施或优惠对售。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0