2014年群众路线满意度调查表

呼市第二医院党的群众路线教育实践活动患者满意度调查表尊敬的患者我院正在开展党的群众路线教育实践活动，为了体现服务群众、贴近患者的目的，使我院的医务人员更好地为患者服务，促进我院服务质量和医德医风的不断提高，恳请您给我们提出宝贵的意见和建议，以便我们更，好的改进工作请在相应的方框内打上“J”感谢您的配合请按您的真实看法填写，您所在科室是（）项目满意一般差

1、您在就诊期间对医院门诊总的印象如何？

2、门诊环境是否清洁卫生？

3、门诊医务人员仪表举止您是否满意？门

4、门诊医护人员服务态度是否令您满意？

5、门诊医护人员服务质量是否令您满意？

6、门诊导医护士是否为您提供服务？

7、您对门诊挂号人员的接待是否满意？

8、您对门诊住院处工作人员的接待是否满意？诊

9、您对门诊药房工作人员的接待是否满意？

10、您对检验科工作人员的接待是否满意？

11、您对功能科工作人员的接待是否满意？后勤

12、您对医院后勤服务是否满意？

13、您对医院伙食供应、保菜质量是否满意？

14、您所在病区环境卫生是否令您满意？

15、您所在病区的医护人员是否就您的病情向您耐心的解病释？

16、您所在病区的医护人员是否耐心解答您提出的治疗方案？区

17、您所在病区的医护人员服务态度是否令您满意？

18、您所在病区的医护人员服务质量是否令您满意？

19、您对医院的各项收费是否明白满意？是否

20、您所在病区有无丢失或找不到病历的现象？

21、您所在病区有我丢失检查结果的现象？商业贿

22、您在医院就诊期间，工作人员有无索要礼品、受贿行为？赂

23、您在医院住院期间，工作人员是否有收受“红包”行为？

24、请留下您的宝贵意见和建议建议意见。