浦发银行实习报告

浦发银行实习报告篇1:浦发银行实习报告XXXX年的暑假，对于即将毕业的我来说是不平常的，这是我在高校期间的最终一个暑假,而且也是我走上工作岗位之前的最终一个练兵机会这次，感谢浦发给了我珍贵的实习机会7月9日，是我第一次进入浦发银行武昌支行的日子从这天起，开头了我的实习之旅,也开头成为一个银行人、一个浦发人！这是一个转折点，从学校到社会，从同学到银行员工，一切神奇的面纱一一揭开！对于我们实习生来说，首先需要转变的是个人的态度，态度端正的快，进入角色的时间就越少，收获也就越多但态度的转变不时嘴上说变就能变的，要从心里上、行动上表现出来乐观主动地学习与工作！记得第一次出去做宣扬的时候，站在外面发单页，这可真让我心里有点发秫以前总是观察别人发单，路人高姿势的睬比不睬全靠他心情；也总以为银行的工作是坐在柜台里吹空调,等着客户上门找你的但自己来做了，才发觉以前的想法全都是自以为是我们的客户经理李洁就教我们〃放下高姿势才能转变态度〃，我学习这去做，仔细地去实践，给来来往往的路人边发单边解释，只要有路人情愿停下脚步听我们多说几句我们就兴奋得不行了！下班后，整理着疲乏的身体，看着一天的收获（客户留下的联系电话），又能让我精神饱满，为其次天的工作期盼新的成果宣扬做的多了，其中的苦与乐只有自己知道，做的好上面表扬一下你，做的不好批判是不行避开的，而且还有很大的压力，总想着能做好点有几次，我们支行常常在旁边的中百仓储做宣扬，感爱好的倒是不少，但最要命的就是留不下客户的联系方式，他们说银行就在旁边,可以自己亲自去看看，所以我们那几天总是空手而回，心里难免有失落感带我们的熊威师兄知道状况后也表示能理解，他也建议我们转变策略,尽量留下客户的电话，并且他也建议我们首先加强自身的专业学问，让客户对我们产生信任感不过有一次回行拿资料的时候却发觉了一位客户，就是刚刚给宣扬过的，她对基金比较感爱好，果真她来了，并且其次天带了一万元钱来买基金！自从这次之后，我的乐观性又提高了很多，由于我信任付出是会有回报的！接下来的工作布满了欢乐业布满了竞争，我们支行的实习生分成了两个组，实行pk制，并且进行任务分工，不过每天下来，大家见面时总会沟通一下一天的成果和心得，并会把遇到的困难说出来大家一起想方法解决虽然以竞争，但我们坚持的信念是友情第一，竞赛其次〃特殊是为团体取名字和口号的时候，大家你一言我一语的争论着，都想取个好名字，喊出一个洪亮的口号最终，是用投票制选出了我们的〃首发部落〃，这代表了我们的团队要像武昌起义一样具有首创精神，所以我们需要的口号是〃才智制造财宝，激情点燃武昌〃大家的力气汇合在一起是无穷的，才智与激情的碰撞会让我们前进的步伐永不停留在我们为分行的节目而进行商讨时，常常就会有些具有创意的点子闪出来，使我们预备的节目变得丰富多彩实习的日子真的是〃痛并欢乐〃着的，有欢乐当然也有苦恼的时候，当面对困难的时候，英勇的面对比什么都行，由于每一次苦难都是一种财宝！我们在实习中扫过楼，敲过办公室的门，与人介绍我们的产品，这些都需要顺畅的表达出我们产品的特点，并且也需要我们了解客户的需求记得第一次跟熊师兄去武船推信用卡的时候，一开头几乎是不敢敲门，也不敢和人沟通，生怕自己出借但渐渐地学习着，很快，我和另一位同事胜利地推出了一张信用卡及第三方存管以后的敲门、点头、微笑，都让我应付自如一天下来，口也干舌也燥,但我一点也不厌倦，为感觉自己又上了一个台阶，不管别人的眼光，放平自己的心态，信任自己能行这样的信念在我以后的〃扫街〃工作中发挥了不小的作用有一个星期中，我们小组的任务是在商业街中拉浦发的特约、特惠客户这比进办公楼的工作难度更大首先，就是要自己查找商家银联的特约商户做起来比较难，胜利率不是很我实习的内容就是特地做批发市收付易业务主要做收付易的市场推广（装收付易会附带开借记卡、办理网上银行和准时语短信通知业务）支行会供应广州市各批发市场名单，到这些市场营销，免费为客户装刷卡机，还送多种礼品给他们节假日，在批发市场做刷卡机的宣扬和促销活动，主要负责场景的布置，内容的宣扬，派发传单和讲解，回访老顾客并送礼物

2、整理内部资料整理收集回来的企业调查资料，整理好并上交到银联等待银联批复并准时到申请胜利的店铺送上银联标志和指导使用

三、实习总结或体会这次实习是一个很好的熬炼沟通、营销力量和猎取工作阅历的实习机会我的专业是市场营销，这次实习对我来说，是一个挑战，也是一个将学到的理论学问运用到实践中的好机会在实习的第一天，辅导员就向我介绍了一些业绩比较好的同事，并鼓舞我们向他们学习他们的胜利的确给我们起了很大的鼓舞作用但是，对于我这个毫无没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确是很困难的所以刚开头参与工作的时候,我真的无从下手，只能跟着团队中已经熟识业务的同事到批发市场处处转一天下来，往往是毫无收获!无论我怎么努力还是不能胜利推出一部刷卡机!通过一个星期的观看学习和老同事教育，我总结了一下收付易的市场主要在批发市场，但已有深圳进展银行、兴业银行、民生银行等多家银行做过同类市场的推销，所剩下的市场份额已不大，而且自己工作间短,阅历少，没有广阔的顾客关系，所以营销起来的难度就更大了但我知道做什么事情都是有难度的，不能轻易放弃，要信任自己肯定能做出成果的渐渐，我得出了一些工作阅历要想向顾客销售，自己必需要和顾客有充分的沟通，要令到顾客从尝试接受演说到试用产品再到接受产品渐渐前进，才能胜利但是，许多老板是不情愿花几分钟听他认为是废话的推销演说的所以我并不象我的队友那样，把批发市场的全部店铺都踩遍，甚至两遍，而是有针对性地选择顾客，对有意愿的顾客我不惜利用吃饭的时间或者是周六日的休息时间协作他们的空闲时间向他们演说，使他们急躁，诚意地倾听我的演说不会令我的演说草草了事，变成废话最终通过自己的努力，我做成了第一单业务心里兴奋极了，也更有信念开展以后的工作了在接下来的时间里，我还跑了服装批发市场、汽配批发市场和化妆品批发市场，等等在到这些批发市场前，我都做了相关资料查阅、市场分析，做到有目的地进行工作，由于不同种类的批发市场有不同的特点，只有做到详细问题详细分析，才能更好地解决问题例如,酒店用品的批发市场成交额比较高，一般消费都是高档产品，所以该批发市场的老板是很乐观为自己的店铺安装一台刷卡机的，便利顾客，也便利自己，更显得店铺的档次更高一点这类批发市场需要长时期的驻点推销布匹批发市场恰恰相反，布匹批发日交易次数多，比较繁忙，下午的时候特殊忙，这类批发市场只能早上到那里，下午则可以去别的批发市场了随着实习时间越长，我的阅历越丰富，工作也越来越顺手但是，我的实习时间只是短短的一个月这一个月很快就过去了在这短短一个月实习时间里，曾受到很多次冷冷的拒绝和深深的绝望，有时候很想放弃，可是其次天醒来又乐观地投入到了新的一天工作当中，由于我始终信任生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃在回望整个实习过程时我有过激情，有过失落，有过无聊的困惑但得到的却是更多明白到涉世未深的我们首先要转变我的思维和心态我们不是天之骄子，企业和现实也不如们想像中那么美妙，进去一个新的环境我们要学会以一个平和的心态去作每件事，究竟我们欠缺社会阅历，企业流传着怎么一种说法我们高校生好高鹫远，眼高手低，不能吃苦动手力量差这些造成了高校生就业困难的局面，针对这种状况我们要作好预备，我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践阅历对我终身受益，在毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我们会不断的理解和体会实习中所学到的学问，在将来的工作中我们将把我们所学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作来，充分展现自我们的个人价值和人生价值我们信任，自己坚决的信念及个人坚决的意志，肯定会实现自己美妙抱负，走上自己的胜利之路!篇6浦发银行实习报告实习目的

1、通过实习增加工作阅历，实现自我增值；

2、了解银行主要资产、负债、中间业务，熟识银行贷款业务的整个流程和操作方法，以及银行营销中的市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位和新产品的开发等；

3、通过在浦发银行厦门分行的实习，把握银行从业的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等；

4、培育团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素养和精神实习内容及过程我这次实习所涉及的内容，主要是公司银行的贷款业务，并简洁了解储蓄业务和信用卡业务1O贷款业务银行信贷部门实行客户经理负责制，从前期客户的营销、企业实地调查、撰写授信报告,只到签订授信合同，完成额度项下的各类单笔放款，最终到贷后检查、风险掌握，每一个环节都必不行少、极其重要客户经理工作的重点在于营销产品，难度在于维护客户关系，关键在于提高自身素养银行客户经理提高自身素养，要靠实践，要靠学习;要虚心借鉴他人的阅历，要总结出胜利的规律这是一个变革的时代，银行的体制和机制在变，银行客户的需求也在变，因而银行客户经理的理念、目光、行为必需跟上时代的进展，理念要变得更为先进，目光要变得更为远大，行为要变得更为灵敏在变革中学习，是客户经理应当奉行的永恒不变的真理在浦发实习期间，我也在部门客户经理及总经理的引导下，学习并把握了银行公司信贷部门客户经理的基本工作职能，并帮助他们完成了许多授信的主要工作大到中国轻工集团下属的央企和福建省最大的国企近30亿总额的集团授信，小到各类中小企业及个人贷款我完成了授信调查报告近20余篇，通过企业供应的授信材料和到企业实地调查，分析企业基本信息、行业信息、生产经营状况、财务状况、风险环境及贷后管理和收益状况，拟定授信方案和授信品种，直至授信合同达成和签订2o储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核3o信用卡业务信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳预备金分为贷计卡与准贷计卡贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度，无需预先交纳预备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计而准贷计卡则是交纳肯定的预备金，然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡浦发银行的信用卡品种许多，如麦兜卡、中国移动联名卡、加速积分卡等我也通过自己的社交圈，在实习期间进展了近30张浦发银行信用卡实习的心得体会通过这两个月的毕业实习让我觉得很充实，不但使我对于银行业务上有了详尽而深刻的熟悉和了解，也是对我高校里所学的专业学问的巩固和运用，也使我积累了很多在学校无法学到的阅历，真正体会到了书到用时方恨少但是俗话说千里之行始于足下，一些最基本的实物和技能是不能在书本上彻底理解的，需要更多的是我们去实践去进行实际的训练和操作另外，在实习中的另外个体会就是在工作中，我们都要有剧烈的责任心，不仅要对自己的岗位负责，也要对自己办理的业务负责办理的业务要作到细心周全，不能马马虎虎，丢三落四使自己更加充分地理解了理论与实际的关系这段时间里，我像一个真正的员工去对待工作，感觉自己已经不是一个同学了，每天早上7点半起床,然后像个上班族一样上班实习过程中遵守该行的各项制度，虚心向有阅历的同事学习一个多月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对浦发银行厦门分行也有了更深的了解，这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面

（一）是通过参加银行业务的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高

（二）是提高了实际工作力量，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历

（三）前辈们的教导使我的人生增加了一笔财宝同时在这期间的空闲时间里，我发觉银行有许多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸，于是，利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中，从这里面我也学到了很多当前的金融状况，银行实际工作中的各种有用学问通过这次实习中，我也熟悉到了自己存在的一些优点和不足优点是⑴发觉自己与人沟通和社交的力量不错;⑵认为自己是一个能够吃苦耐劳的人，能从一天的辛苦工作中找到乐趣

（3）感觉到自己做事仔细负责，执行力强不足之处有

（1）与真正的社会大家庭接触较少，缺乏足够的社会实践阅历;⑵自信念不够充分，有时会产生打退堂鼓的念头实习是每一个高校生必需拥有的一段经受，这次的实习使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的我们在实践中了解社会，学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试许多工作都是熟能生巧，只有以学问作为基础，脚踏实地，一步一个脚印，虚心学习，在不断的摸索熬炼中，不断发掘出自己的潜能，不断提高自己的力量，才会有很好的业绩篇7浦发银行实习报告特别荣幸能在浦发银行进行为期四周的实习，期间我对银行业务有了更进一步的了解记得一位企业家曾经说过，一个企业应当有自己的气质，这个气质就是企业的工作目标，企业的工作理念，我想，我就是被浦发银行这种“制造卓越〃的气质所吸引吧！从总体上看，浦发银行的实习工作支配的很敏捷，并不是每天都有硬性规定的工作要做，不是每天都有要求完成的任务，但假如要做一名优秀的员工，只有给自己定下目标，才会最大的提高自己的工作效率，真正的体现一位员工的价值我的实习工作，刚开头是做大堂引导，看似简洁枯燥乏味的工作，却是银行入门的必修课大堂引导能考察个人的细心，急躁，宽容心，熬炼个人的应急力量，组织力量，也让我学习到了银行基础业务及其办理流程银行每天都要面对各种各样的客户，接待客户和同客户沟通是一种技巧，我的引导原则是无论消失什么问题，一切皆用微笑面对，我信任，微笑不会被任何人拒绝！在做大堂引导两周之后，我开头在个金部和公金部向客户经理们学习，做资料收集整理及客户访问工作深刻体会到客户经理在扎实的业务技能水平，高度强化的自身风险管理意识的前提基础下，全身心投入，全方位服务，用诚意和优质的服务赢得个人及公司的理解与支持在这四周的时间里，我充分熟悉到银行是服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象,工作中更不能有一丝的马虎和放松，我时刻提示自己要从细节做起，把行里的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化，让客户在这里感受到暖和的含义在日常工作中，我明显感觉到自己对于银行学问的不足，业务技能水平不够娴熟，书本理论学问与实际业务操作间的运用变通不够敏捷全面，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余其次，在做好本职工作的同时，乐观营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报银行第三，细节打算成败，今后我将努力完善工作细节，增加部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作我非常感谢浦发，给了我一个良好的实习环境，让我熟悉到经过高校四年的学习，无论专业对口与否，实习这一过程肯定是不行或缺的进一步说，详细的工作阅历对一个人的成长特别重要更让我觉得应当感谢浦发的是，让我懂得了一个特别浅显但又是只有经受过才会真正懂得的道理一一只有努力，才会制造自己人生的卓越！篇8浦发银行的实习报告即将踏上社会，有肯定的实践阅历对将来步入社会总是好的于是，我开头了在上海浦东进展银行江阴支行的实习工作到现在实习工作即将结束，我的实习经受已经有30多天了，这30多天在我的生命里显得是那么的与众不同，这30多天让我学到了许多，经受了许多,熟悉了很多伴侣，更多多少少的影响了我的学习，工作，生活的态度！从总体上看，浦发银行的实习工作还是支配的很敏捷的，并不是每天都给你什么硬性的工作要做，不是每天要求你完成什么任务，但是假如你要做一名优秀的实习员工，只有给自己定下目标，才会最大的提高自己的工作效率，真正的体现一位实习员工的价值在实习初期，我对浦发的这种貌似散漫的工作环境很绝望一一没有那么多的硬性规定，没有制订好的规章制度,这样的企业能够最大限度的制造价值吗？这样的印象直到我第一次参与浦发的实习员工培训后才得以消退始终以来，我都认为那天的金融基础学问培训是我喜爱浦发银行的基石，是我了解浦发的重要开头第一位培训的老师，说实话我已经记不清他的名字了，由于他给我们讲浦发银行的进展历史和浦发的经营理念，我只顾着用心听他讲课了，其他的并未在意深深吸引我的是浦发的〃笃守诚信，制造卓越〃，这8个字深深的震撼了我，让我知道了浦发银行是这样一个有信念的银行！剩下的三位老师中，让我眼前一亮的是张老师，她对各个银行的银行卡业务学问的精熟，对实习员工殷切的盼望和生动活泼的，让我看到了一个朝气蓬勃的浦发！这天应当算是我实习生活的一个前奏，仅仅是这个前奏就让我喜爱上了浦发银行记得一位企业家曾经说过，一个企业是应当有自己的气质的，这个气质就是他的工作目标,他的工作理念，我想，我就是被浦发银行这种〃制造卓越〃的气质所吸引吧！在实习中我领悟到，做大堂引导看似是一个简洁枯燥乏味的工作，其实这是一个最熬炼人和最能学到东西的工作大堂引导的确在极力考察我的细心，急躁，宽容心，在熬炼我的应急力量，组织力量，也让我学到了密码修改单，进帐单的填写银行每天都接待许多人，和他们接触，是一个很珍贵的经受，我的引导原则是无论消失什么问题，一切皆是用微笑面对，我信任，微笑不会被任何人拒绝！果真，在做大堂引导的日子里，我从未与客户发生过冲突，相反却和他们相处的很开心，还结识了很多客户伴侣，不定期和他们争论金融学问，理财产品等等在信贷部我也关心客户经理做一些力所能及的工作，譬如复印身份证、发传真什么的，也参加一些合同的填写及风险测评报告指导填写等在客户经理和客户叙述客户要办的业务的时候，我在旁边仔细的听，这让我能够学到很多有用的学问，慢慢的了解了办理信贷的过程，以前对这些业务不是很了解，但现在的状况好多了在我们支行这儿位客户经理身上，我看到了浦发银行的服务质量，看到了浦发银行员工的素养一一只有优秀的企业才会有如此优秀的员工！客户经理常年奔波在企业与银行之间，这种为工作不懈努力的精神让我很感动，他们用自己的双手制造着自己人生的卓越！平常有空的时候，我也乐观向同学们、伴侣们推举我们浦发银行的轻松理财卡——东方卡，在这样的小营销中，我看到了我们浦发银行与其他银行相比的优势和不足首先，我们的东方卡就是一个很大的优势，浦发系统内异地存、取款免费对客户是有很大诱惑力的，而且普卡每年刷卡消费一次就免去了年费，网上银行的手机接收动态密码方式，这些都是我们行巨大的亮点而且，我们的环境，虽然说银行的装修并不是那么气概恢弘但是窗明儿净，沙发旁边的小茶儿上还摆着小糖果，都是很人性化的！我们的服务也是一流的，我不用说我们的员工是怎么为客户服务的，由于不需要我说，客户的反映就能证明我曾亲耳听到很多客户说，浦发银行的服务就是好！客户满足了，我们要做的，就是连续努力！但是在向客户推举东方卡的时候，客户提出的问题最突出的，就是浦发银行的网点太少了，很不便利我在给客户解释的时候，都说我们行在乐观建设，争取多一些营业网点我本人也盼望是这样的，我知道，营业网点少是我们的硬伤，解决起来还是有肯定的困难的,由于有许多因素制约着网点的增加，我信任银行的高层领导也在乐观拓展我们的营业网点在这样的小营销实践中我还总结出每一个客户的成交都不是一蹴而就，都需要反复的了解和沟通，久而久之，很简单产生疲乏和懈怠，假如产生这种心情，会直接影响到客户，使公司的形象和经济效益患病损失这就需要我们布满激情，假如没有激情，工作就会变得犹如嚼蜡，索然无味因此营销要时刻保持饱满的热忱，把每一次和客户的讲解和沟通，当作一次敬重的个人表演，全身心的投入，渐渐的给别人一种信任感才能从客户那里得到更多的信息，以利于我们更好的开展业务实习生活立刻就要结束了，在这短短的30多天里，我经受了那么多，感觉身体里有那股力气在推着我每天成长我向张老师学习开朗的性格，向赵老师学习习近平易近人的微笑,向刘老师学习吃苦耐劳的精神；我记得朱老师对我屡犯错误的宽容，记得李老师对我的关怀,记得梅老师对我业务学问要求的严峻;我更惦念田老师对每一位客户甜甜的微笑和保安老吴那忠厚的笑容浦发，给了我一个良好的实习环境，更让我觉得应当感谢浦发的是，她让我懂得了一个特别浅显但又是只有经受过才会真正懂得的道理-----------------------------------------------------------------------只有努力，才会制造自己人生的卓越！我肯定会记住浦发，感谢浦发，感谢这个给了我人生第一个实习经受的地方,感谢这里的全部老师和伴侣们！通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习虽然这次实习的内容多集中于比较简洁的业务，但是，这关心我更深层次地理解银行营销的流程，供应了极大的关心，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于高校本科生，就是由于他们的动手力量要比本科生强从这次实习中，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的力量与比较系统的专业学问，这才是我们学习与实习的真正目的篇9浦发银行的实习报告在过往懵懂的高校生活中，我们更应当仔细地给自己一个客观的定位，高校，这个孕育盼望催熟青果的天堂需要更多实践所带来的鲜活的元素活到老，学到老，当然更要用到老,统帅三千兵马却只懂得纸上谈兵永久都不能名留千古，抱着课本对各项等级证书一网打尽却忽视了实际操作不也无济于事实践，在我们的课程中占有不行替代的作用它是我们力量的一个熬炼，更是我们是否适应这个物欲横流的社会的考验上海浦东进展银行是1992年8月28日经中国人民银行批准设立，于1993年1月9日正式开业的股份制商业银行十年来，秉承笃守诚信、制造卓越的经营理念，促进和支持中国国民经济进展和社会进步，业务进展快速，资产规模持续扩大，经营实力不断增加，在海内外已具备肯定的影响这个暑假，我有幸获得了去浦发银行济南分行槐荫支行实习面试的机会，并幸运的在支行实习参与浦发的实习后，我的同学稚气与羞怯尽脱，留下的是职业的素养和专业浦发给了我这个弥足宝贵的实习机会，我以全部的热忱和精力来完成了浦发给的各项任务，以实际行动来回报浦发，滴水之恩，当涌泉相报下面我来介绍我在浦发银行实习调查的目的、内容及总结

一、浦发银行实习调查目的高校校内就像一个小社会，入学已经三年了，我们已经慢慢地适应了这个小社会的生活,然而作为高校生，接触社会，适应社会是必不行少的所以，上海浦东进展银行的实习是一个很好的接触社会的契机自然不行铺张于是我在上海浦东进展银行济南分行槐荫支行进行了为期2个月的实习此次实习的目的主要是在于一步了解国家经济宏观调控的宗旨，其次就是熬炼自己的社交力量，丰富自己的社会阅历虽然我学的是审计专业，与银行学问并不是特别联系，但是经过在浦发调查实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系

二、浦发银行实习调查内容我的实习工作的内容，就是做大堂经理助理，主要负责营业机构大堂管理、引导客户、销售浦发银行产品、介绍并推举网银业务这个工作看似简洁枯燥乏味，其实它特别熬炼人、能学到东西这个工作的确在极力考察我的细心，急躁，宽容心，在熬炼我的应急力量，组织力量，也让我学会了密码修改单，进帐单的填写等，学会了复印身份证，整理汇报表，也参加一些合同的填写及风险测评报告指导填写在理财经理和客户叙述客户要办的业务的时候，我在旁边仔细的听，这让我能够学到很多理财方面的学问，慢慢了解了什么是理财产品，什么是基金等等简洁的金融学问银行每天都接待许多人，和他们接触，是一个很珍贵的经受，我的原则是无论消失什么问题，一切皆是用微笑面对

（一）浦东进展银行乐观践行社会责任从目前来看，在中国的金融结构中，银行的直接融资仍旧占据着坚固的主体地位，因此银行在贯彻国家调控政策、促进经济结构调整方面具有不行替代的重要作用银行的进展有赖于整体经济环境的回好，但经济的健康运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的这不仅需要银行通过对宏观调控经济整体形势的讨论审慎确定信贷方向，同时也必需对我国目前这种简洁的依靠存贷利差，特殊是依靠对公业务猎取利润的盈利模式加以转变作为国内银行业领先发布《企业社会责任报告》的一家全国性股份制商业银行，长期以来，上海浦东进展银行乐观践行社会责任在经济层面，致力于合法诚信、永续经营、制造更多财宝；在社会层面，致力于处理好与员工、与客户、与社区、与公益事业的关系；在环境层面，致力于支持提高能源和原材料使用效率项目，追求与环境的可持续协调进展浦发银行认为，担当环境责任，身体力行当然重要，但更为重要的是担当政策传导和信贷调控的重要作用，过信贷杠杆，引导各行各业的生产经营行为浦发坚持提倡绿色信贷，走坚持可持续进展道路，并通力加强与国际的合作

（二）浦发网上银行的优势与不足

1、优势网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用internet技术，通过internet向客户供应开户、销户、查询、对帐、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够平安便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等一般来说网上银行的业务品种主要包括基本业务、网上投资、网上购物、个人理财、企业银行及其他金融服务浦发银行曾举办了绿色网银迎奥运的2022放心平安用网银联合宣扬年地方行的活动，向与会客户介绍了浦发银行公司网银的特色，特殊是作为国内第一家使用防欺诈全球服务器证书（evssl证书）的网上银行，在打造平安、便捷、高效率的绿色企业网上银行方面的特色和优势，并当场解答了客户关怀的问题近四十多家媒体对此次活动状况进行了报道，尤其对浦发银行于11月领先在国内使用防欺诈全球服务器证书（evssl证书），通过用户使用ie7登陆网上银行时扫瞄器地址栏变成绿色，来关心用户轻松辨别网站的平安性和真实性，从而保障了企业客户网银的平安浦发银行的网上银行有三重保障体系第一重平安保障第三方数字证书和国内最好的128位平安加密机制其次重平安保障准时语通知服务第三重平安保障多重密码爱护

2、不足浦发银行的网银在我所调查的范围内，普遍受好评但万事总是从两方面来看的，自然浦发银行的网银也有它的不足，缺点之一就是营业网点太少，往卡里充值有点不便利，其他的缺点还有待于众人去发觉

（三）浦发客户评价状况近年来中国的银行已渐渐侧重于将零售银行业务作为收入增长的来源，而对银行经营来说,关键就在于找到提升客户满足度的突破点，并把重点放在最直接影响满足度的因素上浦发银行以新思维，心服务为引领，通过加强管理，科技创新，提升服务品质，从而改善客户服务体验，打造良好的品牌形象浦发银行在总行层面建立了由主要领导牵头的服务管理领导小组，负责全行范围服务规范的制订、管理和推广；依托现代科技技术，不断改进各种服务渠道的服务效率，改善服务品质经过多年的苦心经营，浦发银行的网点服务、客服中心、网上银行以及手机银行等各种渠道的服务都得到广阔客户及社会公众的认可；同时浦发银行还有序推动网点内部功能设计的优化和环境的改造，并在国内商业银行领先实施6s系统管理，明晰流程和标准规范，从而营造井然有序、平安舒适、文明和谐的服务环境，使客户享受快捷高效、舒适平安的服务对浦发的调查中，银行的便民服务措施得到了公众的确定好服务经常体现在细节之中，浦发银行在便民措施方面实行了许多春风化雨般的措施，如设置免费饮水机、为老年人供应老花镜等，绝大部分人对此选择了满足但是浦发银行的服务也有不少需要改进的地方，如在调查中也有不少人表示浦发银行的信用卡难销，而且有人表示浦发银行规定开卡后必需6个月以后才能销卡对于银行收费，近2/3的人选择了不太满足，成为本次调查中公众最不满足的方面

三、浦发银行实习调查总结从这次实习中，我体会到我们在高校里所学的学问应当更多与实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本任务的力量与比较系统的专业学问我现在真实地感受到了银行的生活并不像我之前想象的那样它是一个需要高度仔细，需要超常的耐力、踏踏实实地工作态度，锲而不舍的精神的行业，对任何人它都是一种挑战当然，我也受益于这些挑战，感到了自己的进步和进展我在请教前辈和与他们的沟通沟通时，深受他们的启发，学到了许多有用的学问这半个月的实习，我认为对我今后走向社会起到了一个重要的桥梁的作用是我人生的一段重要的经受，也是一个重要步骤，对将来走向工作岗位也有着很大的关心向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的规章制度，与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育浦发的笃守诚信，制造卓越这个宗旨更是对我起到了启迪人生的重要作用让我深刻理解了，不管是在学校还是在社会，诚信是最重要的讲诚信的人才会赢得他人的敬重更让我觉得应当感谢浦发的是，她让我懂得了一个特别浅显但又是只有经受过才会真正懂得的道理只有努力，才会制造自己人生的卓越！通过这次实习，我认为我们作为新时代的高校生处于时代的前沿我们要努力学习自己的专业理论，充实自己的思想，培育自己的专业性思维习惯我们在校内的每一天都不能虚度，让我们的理论学问更好的在实践中的到检验，巩固和强化落后就要挨打，优胜劣汰是这个社会亘古不变的铁的定律我们只有勇于探究，努力拼搏，踏实勤奋，才不至于在社会前进的车轮面前太过于逊色强者引导潮流，智者顺应潮流，弱者被潮流卷走而我，只能在这澎湃的潮流中勇往直前篇10浦发银行的实习报告实习目的

1、通过实习增加工作阅历，实现自我增值；

2、了解银行主要资产、负债、中间业务，熟识银行贷款业务的整个流程和操作方法，以及银行营销中的市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位和新产品的开发等；

3、通过在浦发银行厦门分行的实习，把握银行从业的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等；

4、培育团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素养和精神实习内容及过程我这次实习所涉及的内容，主要是公司银行的贷款业务，并简洁了解储蓄业务和信用卡业务

1、贷款业务银行信贷部门实行客户经理负责制，从前期客户的营销、企业实地调查、撰写授信报告，只到签订授信合同，完成额度项下的各类单笔放款，最终到贷后检查、风险掌握，每一个环节都必不行少、极其重要客户经理工作的重点在于营销产品，难度在于维护客户关系，关键在于提高自身素养银行客户经理提高自身素养，要靠实践，要靠学习；要虚心借鉴他人的阅历，要总结出胜利的规律这是一个变革的时代，银行的体制和机制在变，银行客户的需求也在变，因而银行客户经理的理念、目光、行为必需跟上时代的进展，理念要变得更为先进，目光要变得更为远大，行为要变得更为灵敏在变革中学习，是客户经理应当奉行的永恒不变的真理在浦发实习期间，我也在部门客户经理及总经理的引导下，学习并把握了银行公司信贷部门客户经理的基本工作职能，并帮助他们完成了许多授信的主要工作大到中国轻工集团下属的央企和福建省最大的国企近30亿总额的集团授信，小到各类中小企业及个人贷款我完成了授信调查报告近20余篇，通过企业供应的授信材料和到企业实地调查，分析企业基本信息、行业信息、生产经营状况、财务状况、风险环境及贷后管理和收益状况，拟定授信方案和授信品种，直至授信合同达成和签订

2、储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核

3、信用卡业务信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳预备金分为贷计卡与准贷计卡贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度，无需预先交纳预备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计而准贷计卡则是交纳肯定的预备金，然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡浦发银行的信用卡品种许多，如麦兜卡、中国移动联名卡、加速积分卡等我也通过自己的社交圈，在实习期间进展了近30张浦发银行信用卡实习的心得体会通过这两个月的毕业实习让我觉得很充实，不但使我对于银行业务上有了详尽而深刻的熟悉和了解，也是对我高校里所学的专业学问的巩固和运用，也使我积累了很多在学校无法学到的阅历，真正体会到了书到用时方恨少但是俗话说千里之行始于足下，一些最基本的实物和技能是不能在书本上彻底理解的，需要更多的是我们去实践去进行实际的训练和操作另外，在实习中的另外个体会就是在工作中，我们都要有剧烈的责任心，不仅要对自己的岗位负责，也要对自己办理的业务负责办理的业务要作到细心周全，不能马马虎虎，丢三落四使自己更加充分地理解了理论与实际的关系这段时间里，我像一个真正的员工去对待工作，感觉自己已经不是一个同学了，每天早上7点半起床，然后像个上班族一样上班实习过程中遵守该行的各项制度，虚心向有阅历的同事学习一个多月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对浦发银行厦门分行也有了更深的了解，这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面

（一）是通过参加银行业务的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高

（二）是提高了实际工作力量，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历

（三）前辈们的教导使我的人生增加了一笔财宝同时在这期间的空闲时间里，我发觉银行有许多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸，于是，利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中，从这里面我也学到了很多当前的金融状况，银行实际工作中的各种有用学问通过这次实习中，我也熟悉到了自己存在的一些优点和不足优点是

（1）发觉自己与人沟通和社交的力量不错；

（2）认为自己是一个能够吃苦耐劳的人，能从一天的辛苦工作中找到乐趣

（3）感觉到自己做事仔细负责，执行力强不足之处有

（1）与真正的社会大家庭接触较少，缺乏足够的社会实践阅历；

（2）自信念不够充分，有时会产生打退堂鼓的念头实习是每一个高校生必需拥有的一段经受，这次的实习使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的我们在实践中了解社会，学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试许多工作都是熟能生巧，只有以学问作为基础，脚踏实地，一步一个脚印，虚心学习，在不断的摸索熬炼中，不断发掘出自己的潜能，不断提高自己的力量，才会有很好的业绩在任何一项工作中，团队精神永久最重要！虽然每天都是各司其职，但遇到什么问题也是相互讨论相互争论询问，共同解决问题而且大家在完成自己的任务后，都会自觉的关心同事完成他人工作，营造了一个良好的环境，也让我学会了如何与大家沟通，明白了一些在与同事的沟通中应留意的细节并且在分析的过程中慢慢明白面对不同的客户需要用不同的方式对待，在调查时应当布满自信，增加客户对我们的信任感诚信，是人一辈子的财宝在工作中接触到的个人信用信息比较多，也就渐渐了解到一个人拥有好的信用是多大一笔财宝随着全国通用的个人征信信息系统的不断完善，各家银行只要轻轻一点，就可以查到一个人的信用记录无论在什么方面我们都应当做到诚信，不仅仅是在银行的业务上，更应当是在生活中这段珍贵的实习阅历对于我不久之后就要走入社会走向工作岗位来说起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经受，也是一个重要步骤，让我们更早的接触社会，融入社会，学会与人交往，懂得解决问题而且通过这次毕业实习，我体会到我们应将所学的学问与更多的实践结合在一起，才能具备较强的处理基本业务的力量与比较系统的专业学问致谢诚心感谢浦发银行厦门分行给我供应这次的实习机会，让我在实践中得到了成长与熬炼我信任这次实习经受会是自己人生的一个积淀，我将会把在浦发银行厦门分行养成的职业素养带到以后的工作学习中，踏实、仔细、奋进篇11:高校生浦发银行实习报告在接下来的时间里，我还跑了服装批发市场、汽配批发市场和化妆品批发市场，等等在到这些批发市场前，我都做了相关资料查阅、市场分析，做到有目的地进行工作，由于不同种类的批发市场有不同的特点，只有做到详细问题详细分析，才能更好地解决问题例如,酒店用品的批发市场成交额比较高，一般消费都是高档产品，所以该批发市场的老板是很乐观为自己的店铺安装一台刷卡机的，便利顾客，也便利自己，更显得店铺的档次更高一点这类批发市场需要长时期的驻点推销布匹批发市场恰恰相反，布匹批发日交易次数多，比较繁忙，下午的时候特殊忙，这类批发市场只能早上到那里，下午则可以去别的批发市场了随着实习时间越长，我的阅历越丰富，工作也越来越顺手但是，我的实习时间只是短短的一个月这一个月很快就过去了在这短短一个月实习时间里，曾受到很多次冷冷的拒绝和深深的绝望，有时候很想放弃，可是其次天醒来又乐观地投入到了新的一天工作当中，由于我始终信任生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃在回望整个实习过程时我有过激情，有过失落，有过无聊的困惑但得到的却是更多明白到涉世未深的我们首先要转变我的思维和心态我们不是天之骄子，企业和现实也不如们想像中那么美妙，进去一个新的环境我们要学会以一个平和的心态去作每件事，究竟我们欠缺社会阅历，企业流传着怎么一种说法我们高校生好高鹫远，眼高手低，不能吃苦动手力量差……这些造成了高校生就业困难的局面，针对这种状况我们要作好预备，我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践阅历对我终身受益，在毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我们会不断的理解和体会实习中所学到的学问，在将来的工作中我们将把我们所学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作来，充分展现自我们的个人价值和人生价值我们信任，自己坚决的信念及个人坚决的意志，肯定会实现自己美妙抱负，走上自己的胜利之路!篇12高校生浦发银行实习报告

二、实习内容

1、推广零售POS机-一〃收付易〃我实习的内容就是特地做批发市收付易业务主要做收付易〃的市场推广（装收付易会附带开借记卡、办理网上银行和准时语短信通知业务）支行会供应广州市各批发市场名单，到这些市场营销，免费为客户装刷卡机，还送多种礼品给他们节假日，在批发市场做刷卡机的宣扬和促销活动，主要负责场景的布置，内容的宣扬，派发传单和讲解，回访老顾客并送礼物

2、整理内部资料整理收集回来的企业调查资料，整理好并上交到银联等待银联批复并准时到申请胜利的店铺送上银联标志和指导使用

三、实习总结或体会这次实习是一个很好的熬炼沟通、营销力量和猎取工作阅历的实习机会我的专业是市场营销，这次实习对我来说，是一个挑战，也是一个将学到的理论学问运用到实践中的好机会在实习的第一天，辅导员就向我介绍了一些业绩比较好的同事，并鼓舞我们向他们学习他们的胜利的确给我们起了很大的鼓舞作用但是，对于我这个毫无没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确是很困难的所以刚开头参与工作的时候,我真的无从下手，只能跟着团队中已经熟识业务的同事到批发市场处处转一天下来，往往是毫无收获!无论我怎么努力还是不能胜利推出一部刷卡机!通过一个星期的观看学习和老同事教育，我总结了一下收付易的市场主要在批发市场，但已有深圳进展银行、兴业银行、民生银行等多家银行做过同类市场的推销，所剩下的市场份额已不大，而且自己工作间短,高，间或遇上几个感爱好的，考虑几天后，再次访问的时候，总被费率、押金等问题退了回来，并且还有一个致命的弱点，他们总以浦发银行网点太少，取现不便利为由将我们拒之门外！所以，好几次我们都是盼望而来绝望而归的还好，特惠商户的胜利几率还比较高，让我们失落的心情得到了缓和，这主要归功于我们小组成员的团体合作和永不气馁的精神在浦发的日子里，做过许多事，推过理财、卖过基金、开过各种卡，但对于我吸引最大的还是楼盘那边关于房贷的事由于我感觉那边才是最具挑战性的，客户资源多，竞争对手也多，让我感到庆幸的是，自己真的去了楼盘，也体验了做房贷的喜怒哀乐有时，一次来几个客户，签合同、交款、解释，真感觉人都忙不过来了不过这还挺刺激，我们需要稳定场面，让大家急躁地等待，在签合同的时候需要细化而专业的指导他们该在哪儿签字盖章，每当送走一个客户时.，心里就特殊的骄傲客户一个不留神就特殊简单出错，所以需要我们特别特别地细心，不管你是新手还是老手，新手遇上自己不确定的问题肯定要亲自打电话询问客户，这关系到客户的切身利益，而且也关于浦发的信誉，老手更是不能掉以轻心，以为自己娴熟什么都不在乎那更可怕，这样更简单做错•做合同是一件比较枯燥的事情，有些实习生在后期就想着离开了，最终剩下三个人来了，我也是其中一员后来，我们组成了一个房贷小组，派一个人特地负责签合同，剩下两个在行里做合同每天，我们面对的是一份份合同，有时做的人都麻木了不过还好，在最终这几天里，手头上的工作基本都完成了，行长对我们的表现都还比较满足，还额外给我们每人发了点小嘉奖虽然现在实习结束了，但总有很多的不舍，不舍得离开那些亲热无间的战友，不舍得对我们悉心教育的领导，感谢你们这么多天以来的关系和关心，让我成长得如此快速，并且也学到许多课堂之外的东西与人的沟通沟通以及做人做事的态度，是打算一个人胜利的关键,当然我将会永久牢记浦发的理念〃笃守诚信、制造卓越〃，踏踏实实做事，认仔细真做人！篇2浦发银行实习报告-实习目的

1、通过实习增加工作阅历，实现自我增值；

2、了解银行主要资产、负债、中间业务，熟识银行贷款业务的整个流程和操作方法，以及银行营销中的市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位和新产品的开发等；

3、通过在浦发银行厦门分行的实习，把握银行从业的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等；

4、培育团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素养和精神实习内容及过程我这次实习所涉及的内容，主要是公司银行的贷款业务，并简洁了解储蓄业务和信用卡业务L贷款业务银行信贷部门实行客户经理负责制，从前期客户的营销、企业实地调查、撰写授信报告,只到签订授信合同，完成额度项下的各类单笔放款，最终到贷后检查、风险掌握，每一个环节都必不行少、极其重要客户经理工作的重点在于营销产品，难度在于维护客户关系，关键在于提高自身素养银行客户经理提高自身素养，要靠实践，要靠学习；要虚心借鉴他人的阅历，要总结出胜利的规律这是一个变革的时代，银行的体制和机制在变，银行客户的需求也在变，因而银行客户经理的理念、目光、行为必需跟上时代的进展，理念要变得更为先进，目光要变得更为远大，行为要变得更为灵敏在变革中学习，是客户经理应当奉行的永恒不变的真理在浦发实习期间，我也在部门客户经理及总经理的引导下，学习并把握了银行公司信贷部门客户经理的基本工作职能，并帮助他们完成了许多授信的主要工作大到中国轻工集团下阅历少，没有广阔的顾客关系，所以营销起来的难度就更大了但我知道做什么事情都是有难度的，不能轻易放弃，要信任自己肯定能做出成果的渐渐，我得出了一些工作阅历要想向顾客销售，自己必需要和顾客有充分的沟通，要令到顾客从尝试接受演说到试用产品再到接受产品渐渐前进，才能胜利但是，许多老板是不情愿花几分钟听他认为是废话的推销演说的所以我并不象我的队友那样，把批发市场的全部店铺都踩遍，甚至两遍，而是有针对性地选择顾客，对有意愿的顾客我不惜利用吃饭的时间或者是周六日的休息时间协作他们的空闲时间向他们演说，使他们急躁，诚意地倾听我的演说不会令我的演说草草了事，变成废话最终通过自己的努力，我做成了第一单业务心里兴奋极了，也更有信念开展以后的工作了篇13浦发银行的毕业实习报告浦发银行的毕业实习报告【范文一】我在浦发银行的实习大体可以分成两个阶段，分别是大二下学期在校时的零散式兼职实习工作以及大二结束暑假时的全天工作式实习前一阶段的实习主要以户外宣扬活动为中心，期间进行了几次相关业务的培训正是这些学问的培训，使我渐渐了解了金融，了解了银行，更是了解了浦发通过学习浦发，使我越来越深刻地了解了浦发相对于其他银行的不同之处，了解了浦发为客户着想的各种业务，我想这正是可以使浦发在银行业间不断壮大不断深化人心的关键所在浦发的细腻，周到，以及独到的业务，不仅使客户选择了的浦发，同时也使我们特别骄傲可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习有了这些对浦发的了解，我们便可以代表浦发去做宣扬工作我们把浦发介绍给大家，使尽量多的人可以享受的浦发优质的服务，同时也拓展客户群，为浦发创收首次工作是去泉城广场参与银联组织的有关银行卡的宣扬活动我们跟随浦发前台工作人员，一起边宣扬边现场发卡我们分成左右两组，各组都在做乐观的宣扬活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组我们凭借我们的热忱和口才还有不怕碰钉子的态度，更是凭借我们东方卡本身的魅力，赢得这一场各个银行间银行卡的〃战斗〃期间有几件事情记得比较清晰噌有一个女记者来询问我，手上拿着一张打印的表单，表单的纵向列写着各个银行的各个卡种，横向是银行卡各个业务的名称，中间空白表格处填写业务是否开通以及收费标准女记者来到我这里的时候已经填写了部分其他银行的银行卡资料，我看到上面都有不同标准的收费项目，而当女记者问我的时候，她每念的一个项目，我的回答都是〃不收费用〃，我看着她更加惊异和高兴的神情，自己也觉得快乐一一为自己已经可以清楚讲解给她东发卡的各种功能，更为我们东方卡的魅力女记者临走的时候快乐的说:〃我和同事也办有这种卡，始终知道是很省钱很贴心的一种卡，但是没有想到竟然有这么优待的标准!东方卡的确是很好的卡!〃另一件是我跟一个外国人做讲解，我的口语不能很清楚的去表达各种金融专业术语，但我还是尽量去介绍的东方卡业务，由于很想让每一个人都了解我们的银行我们的东方卡〃老外〃一边听着我有些奇怪的表达，一边微笑我知道我的表达比较生涩，但我同时也知道他肯定也对我们的卡感爱好通过沟通之后，〃老外〃最终打算办理一张卡老外办完卡，笑呵呵地走了，我也很兴奋，由于把卡〃推向国际〃了后面的工作活动也都跟这个相类似虽然夏日的温度很高，但我们的热忱同样很高在整个工作过程中，我作为一个小组的小组长，还负责联系组员分化工作以及领取学习资料或证件等学校放假以后，我变开头了其次个阶段的工作便是跟班工作我的工作地点是山大路支行原来我的主要工作是推广个金，安装网银，但由于我7月底才放假，比其他实习同学都晚许多，所以没有赶上开头的网银安装学习以及权限的集体开通，于是我就无法进行相关的工作于是暑假全天式的实习工作我就主要负责宣扬和帮忙大家一些零散的工作宣扬工作主要进行两种，一种是在银行大厅给客户讲解以及帮助客户办理业务，另一种户外路演宣扬在这个方面我有几点建议首先是大厅工作，其实我觉得这个工作的必要性不大由于一般的客户都可以独立完成办理业务;即使间或有疑问，也都是很小或者很简洁和单一的询问，而这些问题往往柜员都可以很轻松地顺口讲解，不会费很大事情也不繁琐所以我觉得在这个方面铺张人力不是很必要我在山大路支行的感觉是:如果主动去问询客户是否需要关心，有时会把客户吓一跳，有时只是得到一个摇头的微笑;而悄悄等待别人的询问，却几乎没有所以我觉得岗位没有什么价值然后是户外路演我们选择周末加班出去宣扬，方案地点是炼油厂的三个位置，方案时间是8月13日和14日然而最终只进行了13日一天的宣扬活动，而发卡数也寥寥无几我觉得户外宣扬不是哪里都可以的，而是肯定要首先了解清晰你要去宣扬的地方是什么地理环境，人文环境，甚至天气状况13日当天，烈日炎炎，空气湿度极大，导致整个大气闷热到难以忍受但是我们还是依照方案搬了桌椅宣扬架宣扬材料等等去了东郊炼油厂但是,我们冒着高温牺牲的人力物力并没有得到应有的回报为什么我觉得至少有下面两点至关重要的缘由其一，温度太高，环境极其恶劣即使我们可以为了工作强忍着来户外做宣扬工作，但是客户却没有理由冒着高温出来接受你的宣扬酷热的周末上午，几乎每个人都选择在家里吹着空调睡懒觉，或者看看电视做做家务谁会没事出来外面换角度说，那些少数出来外面的人，也都是实在有事情才不得已出来的一一而这些人，哪个不期盼快速办完自己要做的事情抓紧回家，哪个会在酷热的公路上流连我们的宣扬其二，我们只看到了炼油厂这个浩大的个人客户群，而没有站在详细客户群特点的角度进行考虑炼油厂这个地方，地处济南东部郊区，跟市中心有肯定的间隔性而炼油厂四周并没没有我们银行的营业网点，即使是自动柜员机由于没有虽然我极力给大家讲解我们可以使用任何一台atm,但是存款等的不便利，还是无法另炼油厂居民接受我们的卡他们说:〃银行看一大堆了，都没用〃的确，假如办出去的卡用不到，在我们银行的角度也是不情愿看到的所以说，宣扬地点应当选择营业网点便利可达的地方在山大路支行的工作中，作的多的还有后勤方面的相关工作比如档案整理统计，企业负债等状况的统计，仓库整理等等，每天的午餐统计，财务帮助管理等等;还有帮助经理录入一些资料信息等等，虽然这些工作中我也有写感谢和建议，但这些都与个金工作没有太大关系，所以就不具体说明白【范文二】在浦发的实习已经快两个月了，感受颇深，无论是在学习基础的银行学问，还是在对营销和与客户的沟通方面，都值得自己去细细的揣摩和体会起初的几个星期，我们小组依据分行的指示，进行了那一阶段的分工部署，大家主要的工作是宣扬和营销我行的各种理财产品，特殊是针对各种卡类业务（东方卡，理财金银卡，最新推出的wow卡，和其它类型的信用卡）首先，我们对支行四周的区域进行了一个撒网式的调查，并依据调查的结果，对周边的单位，写字楼，和社区制定了具体的营销方案和人员支配接着，便依据各自的分工，绽开了宣扬和营销活动在那几个星期的活动里，受益颇多众所周知，进行宣扬和营销，需要和客户进行良好的，有效的沟通和沟通要本着时刻从客户利益动身的原则，推举我行的卡类产品也只有在此基础上，才能让客户进一步的了解我们的产品，进一步的感受我们浦发的服务而通过那几个星期的宣扬和营销，发觉了其中的难度之大，任务之艰难，不是起初所能想象的在此过程中，我们经受过胜利的喜悦和失败的感伤每当把银行卡胜利的推销给客户，心里不禁的兴奋和快乐，究竟是通过自己的努力而每当遇到客户的冷眼和不屑，心里也有种难以言表的苦楚，但我们会很自然的化解尴尬和担心常用的方法就是自我批判法或许是我们推销的技巧还不够成熟，或许是我们自己没能摆正好心态究其缘由，有以下的几点第一，以前从未有过推销经受，在对此事情的认知方面有些偏颇其次，自身的社会阅历不足，导致应对社会的力量较差再次，没能很好的选定客户群，没能把握客户的消费习惯和消费心理最终，小区物业，楼盘保安也给我们的宣扬和营销工作带来了很多的不便不过，经过不断总结和争论，在全体成员共同努力的基础上，我们小组还是取得了一些可喜的业绩由于，我们自始至终的信任付出总会有回报，阳光也总在风雨后接着，支行的领导给我们开了个小型的沟通会在会上，行长针对我们江岸支行个人业务的业绩提升状况和我们实习生进行了沟通和争论大家也都乐观的为如何提高业绩献计献策,会议的气氛也非常的融洽和活跃大家全都认为，应首先从宣扬的角度动身，在江岸支行四周大力的呈现浦发的形象和理念，让广阔的潜在客户从我们的宣扬中去感受我们企业的文化和精髓同时，此做法也为以后的营销做了很好的铺垫最终，全都打算，在支行四周的几个公交站点进行〃浦发公益形象’的宣扬我们通过每天在上下班的高峰，免费为乘客兑换零钞和供应纯洁水的活动，在公交站点设立移动的便民小站的形式绽开宣扬活动每天早晨，便六点左右从学校动身，大约七点半就开头了公益活动，始终的持续到九点晚上，五点也开头进行宣扬，七点左右结束或许，这个活动看似平常和一般，但从这一点一滴的小事中学会了许多许多譬如，如何的去和人沟通沟通，如何的去替别人排忧解难，如何的在宣扬的,过程中挖掘潜在的客户等等一点一滴的小事，给了我启发，给了我工作和学习的态度由于，自己始终地信任‘把简洁的事情做好就是不简洁，把平凡的事情做好就是不平凡〃然后，充分的利用在支行的时间，学习银行个人业务的方方面面并且，合理的支配每个实习生去实习大堂经理的职位假如没有详细的任务，我们便利用这段空余的时间去跑个人的业绩和任务，努力的做到两不务现在，这个公益活动仍在进行中，效果还是比较的明显，为浦发赢得了声誉和形象同时，针对分行刚推出的理财产品，我们也乐观的参加到了活动的推广中立足点还是在江岸支行四周，时间一般是在周末的上午通过设立宣扬点的形式，宣扬理财产品虽然时间很短，但在此过程中，我们学会了如何的去针对不同的人群运用不同的营销方法，学会了营销时机的把握在开学之际，我们也参加到了为武汉商贸学院新生批量办理东方卡的业务中去商贸学院地处江夏区，交通不便，我们便在学院设立了浦发的工作室，以便更好的去宣扬和推广我行的理财产品由于商贸学院仅有我行的自助网点，并与江岸支行有着长期的合作关系，我们在宣扬和推广过程中相对于以往还是比较简单的由于大多数的同学都是异地求学，对银行的一些业务（汇款方式，柜员机的使用和手续费等）不甚了解基于此，我们把工作的重心放在了讲解银行的基本业务，依据各同学的不怜悯况进行解决，努力地做到〃诚意浦发，真心为您〃的服务宗旨譬如如何能既省钱又省时的进行异地汇款;如何使用自动存取款机和如何开通个人网上银行等总之，经受了这次的浦发实习，已经对自己有了一个全新的熟悉，为自己走出了踏进社会的第一步而感到欣慰从而，切实的，更进一步的感受到了社会的方方面面，感受到了社会的残酷和竞争的激烈【范文三】我在浦发银行的实习大体可以分成两个阶段，分别是大二下学期在校时的零散式兼职实习工作以及大二结束暑假时的全天工作式实习前一阶段的实习主要以户外宣扬活动为中心,期间进行了几次相关业务的培训正是这些学问的培训,使我渐渐了解了金融，了解了银行，更是了解了浦发通过学习浦发,使我越来越深刻地了解了浦发相对于其他银行的不同之处,了解了浦发为客户着想的各种业务，我想这正是可以使浦发在银行业间不断壮大不断深化人心的关键所在浦发的细腻，周到，以及独到的业务，不仅使客户选择了的浦发，同时也使我们特别骄傲可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习有了这些对浦发的了解，我们便可以代表浦发去做宣扬工作我们把浦发介绍给大家，使尽量多的人可以享受的浦发优质的服务，同时也拓展客户群，为浦发创收首次工作是去泉城广场参与银联组织的有关银行卡的宣扬活动我们跟随浦发前台工作人员，一起边宣扬边现场发卡我们分成左右两组，各组都在做乐观的宣扬活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组我们凭借我们的热忱和口才还有不怕碰钉子的态度,更是凭借我们东方卡本身的魅力，赢得这一场各个银行间银行卡的〃战斗〃期间有几件事情记得比较清晰噌有一个女记者来询问我，手上拿着一张打印的表单，表单的纵向列写着各个银行的各个卡种，横向是银行卡各个业务的名称，中间空白表格处填写业务是否开通以及收费标准女记者来到我这里的时候已经填写了部分其他银行的银行卡资料,我看到上面都有不同标准的收费项目，而当女记者问我的时候，她每念的一个项目,我的回答都是不收费用〃，我看着她更加惊异和高兴的神情,自己也觉得快乐一一为自己已经可以清楚讲解给她东发卡的各种功能，更为我们东方卡的魅力女记者临走的时候快乐的说:〃我和同事也办有这种卡，始终知道是很省钱很贴心的一种卡，但是没有想到竟然有这么优待的标准!东方卡的确是很好的卡!〃另一件是我跟一个外国人做讲解，我的口语不能很清楚的去表达各种金融专业术语,但我还是尽量去介绍的东方卡业务,由于很想让每一个人都了解我们的银行我们的东方卡〃老外〃一边听着我有些奇怪的表达，一边微笑我知道我的表达比较生涩，但我同时也知道他肯定也对我们的卡感爱好通过沟通之后，〃老外〃最终打算办理一张卡老外办完卡，笑呵呵地走了，我也很兴奋,由于把卡〃推向国际〃了后面的工作活动也都跟这个相类似虽然夏日的温度很高，但我们的热忱同样很高在整个工作过程中，我作为一个小组的小组长，还负责联系组员分化工作以及领取学习资料或证件等学校放假以后，我变开头了其次个阶段的工作便是跟班工作我的工作地点是山大路支行原来我的主要工作是推广个金，安装网银，但由于我7月底才放假,比其他实习同学都晚许多,所以没有赶上开头的网银安装学习以及权限的集体开通，于是我就无法进行相关的工作于是暑假全天式的实习工作我就主要负责宣扬和帮忙大家一些零散的工作宣扬工作主要进行两种，一种是在银行大厅给客户讲解以及帮助客户办理业务，另一种户外路演宣扬在这个方面我有几点建议首先是大厅工作，其实我觉得这个工作的必要性不大由于一般的客户都可以独立完成办理业务;即使间或有疑问，也都是很小或者很简洁和单一的询问,而这些问题往往柜员都可以很轻松地顺口讲解,不会费很大事情也不繁琐所以我觉得在这个方面铺张人力不是很必要我在山大路支行的感觉是:如果主动去问询客户是否需要关心，有时会把客户吓一跳,有时只是得到一个摇头的微笑;而悄悄等待别人的询问，却几乎没有所以我觉得岗位没有什么价值然后是户外路演我们选择周末加班出去宣扬，方案地点是炼油厂的三个位置，方案时间是8月13日和14日然而最终只进行了13日一天的宣扬活动，而发卡数也寥寥无儿我觉得户外宣扬不是哪里都可以的，而是肯定要首先了解清晰你要去宣扬的地方是什么地理环境，人文环境，甚至天气状况13日当天，烈日炎炎,空气湿度极大，导致整个大气闷热到难以忍受但是我们还是依照方案搬了桌椅宣扬架宣扬材料等等去了东郊炼油厂但是,我们冒着高温牺牲的人力物力并没有得到应有的回报为什么我觉得至少有下面两点至关重要的缘由:其一，温度太高，环境极其恶劣即使我们可以为了工作强忍着来户外做宣扬工作，但是客户却没有理由冒着高温出来接受你的宣扬酷热的周末上午,几乎每个人都选择在家里吹着空调睡懒觉，或者看看电视做做家务谁会没事出来外面换角度说，那些少数出来外面的人，也都是实在有事情才不得已出来的一一而这些人,哪个不期盼快速办完自己要做的事情抓紧回家,哪个会在酷热的公路上流连我们的宣扬其二，我们只看到了炼油厂这个浩大的个人客户群,而没有站在详细客户群特点的角度进行考虑炼油厂这个地方，地处济南东部郊区，跟市中心有肯定的间隔性而炼油厂四周并没没有我们银行的营业网点，即使是自动柜员机由于没有虽然我极力给大家讲解我们可以使用任何一台ATM,但是存款等的不便利，还是无法另炼油厂居民接受我们的卡他们说:〃银行看一大堆了，都没用〃的确，假如办出去的卡用不到,在我们银行的角度也是不情愿看到的所以说，宣扬地点应当选择营业网点便利可达的地方在山大路支行的工作中，作的多的还有后勤方面的相关工作比如档案整理统计，企业负债等状况的统计，仓库整理等等，每天的午餐统计,财务帮助管理等等;还有帮助经理录入一些资料信息等等，虽然这些工作中我也有写感谢和建议,但这些都与个金工作没有太大关系，所以就不具体说明白以上是我至今在上海浦东进展银行的实习报告和个一点浅薄的工作建议盼望可以连续和浦发续约工作属的央企和福建省最大的国企近30亿总额的集团授信，小到各类中小企业及个人贷款我完成了授信调查报告近20余篇，通过企业供应的授信材料和到企业实地调查，分析企业基本信息、行业信息、生产经营状况、财务状况、风险环境及贷后管理和收益状况，拟定授信方案和授信品种，直至授信合同达成和签订2,储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行〃事后稽核〃

3.信用卡业务信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳预备金分为贷计卡与准贷计卡贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度，无需预先交纳预备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计而准贷计卡则是交纳肯定的预备金，然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡浦发银行的信用卡品种许多，如麦兜卡、中国移动联名卡、加速积分卡等我也通过自己的社交圈，在实习期间进展了近30张浦发银行信用卡实习的心得体会通过这两个月的毕业实习让我觉得很充实，不但使我对于银行业务上有了详尽而深刻的熟悉和了解，也是对我高校里所学的专业学问的巩固和运用，也使我积累了很多在学校无法学到的阅历，真正体会到了〃书到用时方恨少〃但是俗话说〃千里之行始于足下〃，一些最基本的实物和技能是不能在书本上彻底理解的，需要更多的是我们去实践去进行实际的训练和操作另外，在实习中的另外个体会就是在工作中，我们都要有剧烈的责任心，不仅要对自己的岗位负责，也要对自己办理的业务负责办理的业务要作到细心周全，不能马马虎虎，丢三落四使自己更加充分地理解了理论与实际的关系这段时间里，我像一个真正的员工去对待工作，感觉自己已经不是一个同学了，每天早上7点半起床,然后像个上班族一样上班实习过程中遵守该行的各项制度，虚心向有阅历的同事学习一个多月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对浦发银行厦门分行也有了更深的了解，这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面

（一）是通过参加银行业务的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高

（二）是提高了实际工作力量，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历

（三）前辈们的教导使我的人生增加了一笔财宝同时在这期间的空闲时间里，我发觉银行有许多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸，于是，利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中，从这里面我也学到了很多当前的金融状况，银行实际工作中的各种有用学问通过这次实习中，我也熟悉到了自己存在的一些优点和不足优点是

（1）发觉自己与人沟通和社交的力量不错；

（2）认为自己是一个能够吃苦耐劳的人，能从一天的辛苦工作中找到乐趣

（3）感觉到自己做事仔细负责，执行力强不足之处有

（1）与真正的社会大家庭接触较少，缺乏足够的社会实践阅历；

（2）自信念不够充分，有时会产生打退堂鼓的念头实习是每一个高校生必需拥有的一段经受，这次的实习使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的我们在实践中了解社会，学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，打开了视野，长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试许多工作都是熟能生巧，只有以学问作为基础，脚踏实地，一步一个脚印，虚心学习，在不断的摸索熬炼中，不断发掘出自己的潜能，不断提高自己的力量，才会有很好的业绩在任何一项工作中，团队精神永久最重要！虽然每天都是各司其职，但遇到什么问题也是相互讨论相互争论询问，共同解决问题而且大家在完成自己的任务后，都会自觉的关心同事完成他人工作，营造了一个良好的环境，也让我学会了如何与大家沟通，明白了一些在与同事的沟通中应留意的细节并且在分析的过程中慢慢明白面对不同的客户需要用不同的方式对待，在调查时应当布满自信，增加客户对我们的信任感诚信，是人一辈子的财宝在工作中接触到的个人信用信息比较多，也就渐渐了解到一个人拥有好的信用是多大一笔财宝随着全国通用的个人征信信息系统的不断完善，各家银行只要轻轻一点，就可以查到一个人的信用记录一旦客户被拉入黑名单，如利用信用卡套现、逾期不还款等违规现象消失，办理全部的业务都将受阻，无论在什么方面我们都应当做到诚信，不仅仅是在银行的业务上，更应当是在生活中这段珍贵的实习阅历对于我不久之后就要走入社会走向工作岗位来说起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的.一段重要的经受，也是一个重要步骤，让我们更早的接触社会，融入社会，学会与人交往，懂得解决问题而且通过这次毕业实习，我体会到我们应将所学的学问与更多的实践结合在一起，才能具备较强的处理基本业务的力量与比较系统的专业学问致谢诚心感谢浦发银行厦门分行给我供应这次的实习机会，让我在实践中得到了成长与熬炼我信任这次实习经受会是自己人生的一个积淀，我将会把在浦发银行厦门分行养成的职业素养带到以后的工作学习中，踏实、仔细、奋进篇3浦发银行实习报告实习目的

1、透过实习增加工作阅历，实现自我增值；

2、了解银行主要资产、负债、中间业务，熟识银行贷款业务的整个流程和操作方法，以及银行营销中的市场调研、市场细分、目标市场选取、市场定位和新产品的开发等；

3、透过在浦发银行厦门分行的实习，把握银行从业的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等；

4、培育团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素养和精神实习资料及过程我这次实习所涉及的资料，主要是公司银行的贷款业务，并简洁了解储蓄业务和信用卡业务lo贷款业务银行信贷部门实行客户经理负责制，从前期客户的营销、企业实地调查、撰写授信报告,只到签订授信合同，完成额度项下的各类单笔放款，最终到贷后检查、风险掌握，每一个环节都必不行少、极其重要客户经理工作的重点在于营销产品，难度在于维护客户关系，关键在于提高自身素养银行客户经理提高自身素养，要靠实践，要靠学习;要虚心借鉴他人的阅历，要总结出胜利的规律这是一个变革的时代，银行的体制和机制在变，银行客户的需求也在变，因而银行客户经理的理念、目光、行为务必跟上时代的进展，理念要变得更为先进，目光要变得更为远大，行为要变得更为灵敏在变革中学习，是客户经理就应奉行的永恒不变的真理在浦发实习期间，我也在部门客户经理及总经理的引导下，学习并把握了银行公司信贷部门客户经理的基本工作职能，并帮助他们完成了许多授信的主要工作大到中国轻工集团下属的央企和福建省最大的国企近30亿总额的集团授信，小到各类中小企业及个人贷款我完成了授信调查报告近20余篇，透过企业带给的授信材料和到企业实地调查，分析企业基本信息、行业信息、生产经营状况、财务状况、风险环境及贷后管理和收益状况，拟定授信方案和授信品种，直至授信合同达成和签订2o储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都能够办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行〃事后稽核〃3o信用卡业务信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳预备金分为贷计卡与准贷计卡贷计卡是银行授予持卡人必需的信用额度，无需预先交纳预备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就能够选取全部付清或支付部分，假如选取后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计而准贷计卡则是交纳必需的预备金，然后银行再授予其必需的消费额度的一种信用卡浦发银行的信用卡品种许多，如麦兜卡、中国移动联名卡、加速积分卡等我也透过自我的社交圈，在实习期间进展了近30张浦发银行信用卡实习的心得体会透过这两个月的毕业实习让我觉得很充实，不但使我对于银行业务上有了详尽而深刻的熟悉和了解，也是对我高校里所学的专业学问的巩固和运用，也使我积累了很多在学校无法学到的阅历，真正体会到了〃书到用时方恨少〃但是俗话说〃千里之行始于足下〃，一些最基本的实物和技能是不能在书本上彻底理解的，需要更多的是我们去实践去进行实际的训练和操作另外，在实习中的另外个体会就是在工作中，我们都要有剧烈的职责心，不仅仅要对自我的岗位负责，也要对自我办理的业务负责办理的业务要作到细心周全，不能马马虎虎,丢三落四使自我更加充分地理解了理论与实际的关系这段时间里，我像一个真正的员工去对待工作，感觉自我已经不是一个同学了，每一天早上7点半起床，然后像个上班族一样上班实习过程中遵守该行的各项制度，虚心向有阅历的同事学习一个多月的实习使我懂得了许多以前不明白的东西，对浦发银行厦门分行也有了更深的了解，这期间的实习收获总的来讲能够概括为以下三个方面

（一）是透过参加银行业务的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高

（二）是提高了实际工作潜力，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历

（三）前辈们的教导使我的人生增加了一笔财宝同时在这期间的空闲时间里，我发觉银行有许多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸，于是，利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中，从那里面我也学到了很多当前的金融状况，银行实际工作中的各种有用学问透过这次实习中，我也熟悉到了自我存在的一些优点和不足优点是⑴发觉自我与人沟通和社交的潜力不错;⑵认为自我是一个能够吃苦耐劳的人，能从一天的辛苦工作中找到乐趣⑶感觉到自我做事仔细负责，执行力强不足之处有

（1）与真正的社会大家庭接触较少，缺乏足够的社会实践阅历;

（2）自信念不够充分，有时会产生打退堂鼓的念头实习是每一个高校生务必拥有的一段经受，这次的实习使我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有必需距离的我们在实践中了解社会，学到了许多在课堂上根本明批发，才能安装今年7月左右银联批准了针对私营企业的个人零售POS市场准入，个体企业最终能够装对私刷卡机了，可刷信用卡，但务必是私人营业执照另外，银联就是银行联合会，装刷卡机只有银行有权利装，私人公司没有权利把别人卡里的钱刷到你卡里，银联就是协调各个银行之间类似转账之类中间业务的非赢利机构，类似监督机构和仲裁机构只有银行经过调查才能向银联申请装刷卡机:银行确认该企业是合法企业，贴合相应装刷卡机的条件，由银行向银联带给企业调查及资料复印件，申请帮忙该企业装机之后银联会对资料进行进一步审核，贴合条件的会给银行一个批准的通知，并且同时通知特地的装机机构去企业地址进行安装

3、实习要求从总体上看，浦发银行的实习工作还是支配的很敏捷的，并不是每一天都给你什么硬性的工作要做，不是每一天要求你完成什么任务，但是假如你要做一名优秀的实习员工，只有给自我定下目标，才会最大的提高自我的工作效率，真正的体现一位实习员工的价值这次实习的主要资料是以推销为主，推销是学习市场营销专业的一项重要的实践性教学环节，旨在开拓我们的视野，增加专业意识，巩固和理解专业课程实习方式主要是请企业企业管理人员以讲座形式介绍有关资料;同学们再进行实际操作，不懂的向管理工作人员学习请教相关学问，自我与老员工争论、发言，透过沟通实习体会方式，加深和巩固实习资料透过本次实习，我们学到了许多课本上学不到的东西，并对市场营销专业学问有了更深的熟悉这次实习也使我在实践中了解社会，明白了参与工作的苦与乐，为以后走进社会做好了良好的心理预备短短的一个月实习，我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野,长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础

二、实习资料

1、推广零售POS机-一〃收付易〃我实习的资料就是特地做批发市收付易业务主要做〃收付易〃的市场推广（装收付易会附带开借记卡、办理网上银行和准时语信息通知业务）支行会带给广州市各批发市场名单，到这些市场营销，免费为客户装刷卡机，还送多种礼品给他们节假日，在批发市场做刷卡机的宣扬和促销活动，主要负责场景的布置，资料的宣扬，派发传单和讲解，回访老顾客并送礼物

2、整理内部资料整理收集回来的企业调查资料，整理好并上交到银联等待银联批复并准时到申请胜利的店铺送上银联标志和指导使用

三、实习总结或体会这次实习是一个很好的熬炼沟通、营销潜力和猎取工作阅历的实习机会我的专业是市场营销，这次实习对我来说，是一个挑战，也是一个将学到的理论学问运用到实践中的好机会在实习的第一天，辅导员就向我介绍了一些业绩比较好的同事，并鼓舞我们向他们学习他们的胜利的确给我们起了很大的鼓舞作用但是，对于我这个毫无没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确是很困难的所以刚开头参与工作的时候,我真的无从下手，只能跟着团队中已经熟识业务的同事到批发市场处处转一天下来，往往是毫无收获!无论我怎样努力还是不能胜利推出一部刷卡机!透过一个星期的观看学习和老同事教育，我总结了一下收付易的市场主要在批发市场，但已有深圳进展银行、兴业银行、民生银行等多家银行做过同类市场的推销，所剩下的市场份额已不大，而且自我工作间短,阅历少，没有广阔的顾客关系，所以营销起来的难度就更大了但我明白做什么事情都是有难度的，不能轻易放下，要信任自我必需能做出成果的渐渐，我得出了一些工作阅历要想向顾客销售，自我务必要和顾客有充分的沟通，要令到顾客从尝试理解演说到试用产品再到理解产品渐渐前进，才能胜利但是，许多老板是不情愿花几分钟听他认为是废话的推销演说的所以我并不象我的队友那样，把批发市场的全部店铺都踩遍，甚至两遍，而是有针对性地选取顾客，对有意愿的顾客我不惜利用吃饭的时间或者是周六日的休息时间协作他们的空闲时间向他们演说，使他们急躁，诚意地倾听我的演说不会令我的演说草草了事，变成废话最终透过自我的努力，我做成了第一单业务心里兴奋极了，也更有信念开展以后的工作了在接下来的时间里，我还跑了服装批发市场、汽配批发市场和化妆品批发市场，等等在到这些批发市场前，我都做了相关资料查阅、市场分析，做到有目的地进行工作，由于不一样种类的批发市场有不一样的特点，只有做到详细问题详细分析，才能更好地解决问题例如，酒店用品的批发市场成交额比较高，一般消费都是高档产品，所以该批发市场的老板是很专心为自我的店铺安装一台刷卡机的，便利顾客，也便利自我，更显得店铺的档次更高一点这类批发市场需要长时期的驻点推销布匹批发市场恰恰相反，布匹批发日交易次数多，比较繁忙，下午的时候共性忙，这类批发市场只能早上到那里，下午则能够去别的批发市场了随着实习时间越长，我的阅历越丰富，工作也越来越顺手但是，我的实习时间只是短短的一个月这一个月很快就过去了在这短短一个月实习时间里，曾受到很多次冷冷的拒绝和深深的绝望，有时候很想放下，但是其次天醒来又专心地投入到了新的一天工作当中,由于我始终信任生命在于坚持，我能够理解失败，但我却拒绝放下在回望整个实习过程时我有过激情，有过失落，有过无聊的困惑但得到的却是更多明白到涉世未深的我们首先要转变我的思维和心态我们不是天之骄子，企业和现实也不如们想像中那么完善，进去一个新的环境我们要学会以一个平和的心态去作每件事，究竟我们欠缺社会阅历，企业流传着怎样一种说法我们高校生好高鹫远，眼高手低，不能吃苦动手潜力差……这些造成了高校生就业困难的局面，针对这种状况我们要作好预备，我坚信透过这一段时间的实习，所获得的实践阅历对我终身受益，在毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我们会不断的理解和体会实习中所学到的学问，在将来的工作中我们将把我们所学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作来，充分展现自我们的个人价值和人生价值我们信任，自我坚决的信念及个人坚决的意志，必需会实现自我完善抱负，走上自我的胜利之路!篇5浦发银行实习报告在任何一项工作中，团队精神永久最重要!虽然每天都是各司其职，但遇到什么问题也是相互讨论相互争论询问，共同解决问题而且大家在完成自己的任务后，都会自觉的关心同事完成他人工作，营造了一个良好的环境，也让我学会了如何与大家沟通，明白了一些在与同事的沟通中应留意的细节并且在分析的过程中慢慢明白面对不同的客户需要用不同的方式对待，在调查时应当布满自信，增加客户对我们的信任感诚信，是人一辈子的财宝在工作中接触到的个人信用信息比较多，也就渐渐了解到一个人拥有好的信用是多大一笔财宝随着全国通用的个人征信信息系统的不断完善，各家银行只要轻轻一点，就可以查到一个人的信用记录一旦客户被拉入黑名单,如利用信用卡套现、逾期不还款等违规现象消失，办理全部的业务都将受阻，无论在什么方面我们都应当做到诚信，不仅仅是在银行的业务上，更应当是在生活中这段珍贵的实习阅历对于我不久之后就要走入社会走向工作岗位来说起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经受，也是一个重要步骤，让我们更早的接触社会，融入社会，学会与人交往，懂得解决问题而且通过这次毕业实习，我体会到我们应将所学的学问与更多的实践结合在一起，才能具备较强的处理基本业务的力量与比较系统的专业学问致谢诚心感谢浦发银行厦门分行给我供应这次的实习机会，让我在实践中得到了成长与熬炼我信任这次实习经受会是自己人生的一个积淀，我将会把在浦发银行厦门分行养成的职业素养带到以后的工作学习中，踏实、仔细、奋进浦发银行实习报告范文篇3

一、实习目的及意义

1、实习目的和意义上海浦东进展银行与中国银联推出特地为了便利批发市场老板收款的刷卡机，为快速扩展在批发市场的收付易业务，浦发银行特向外聘请兼职同学一批为了积累珍贵的工作阅历，把所学的学问运用到实践中，从而更加巩固所学的理论学问，我把握了这次难得的实习机会二零零八年五月，我在上海浦东进展银行广州分行进行了为期一个月的实习工作这一个月在我以往的经受里显得是那么的与众不同，这一个月让我学到了许多，经受了许多，熟悉了很多伴侣，更多多少少的影响了我的学习，工作，生活的态度！

2、背景简介刷卡机简称POS终端，终端通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台，银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行，经发卡银行确认之后，再回发信息至银联平台，银联确认之后，会再将已处理的信息发送至前置终端，终端收到确认后的信息，然后打印单据移动POS终端，原理一样，其信息发送是通过数据信号发送接收!通信费用不多，按流量计算，固定终端通信费用按市话标准由电信公司收取!个人零售POS,这个是今年7月银联才批准可以进入市场的，可绑定企业法人储蓄卡，直接进入私人帐户提现浦发银行个人零售POS总部技术部攻关现在刷储蓄卡当天到账，信用卡T+1到账其他银行全部都是T+1到账的，这是上海浦东进展银行最大的优势上海浦东进展银行在去年7月开发推出针对批发市场的收付易（1万元以下收客户5元，一万元以上收客户10元）以来，各大银行也相继推出相应产品，此产品只针对批发市场，不能刷信用卡，只能刷银联储蓄卡，但现在银联规定只有批发市场且营业执照经营范围明确写明批发，才能安装今年7月左右银联批准了针对私营企业的个人零售POS市场准入，个体企业最终可以装对私刷卡机了，可刷信用卡，但必需是私人营业执照另外，银联就是银行联合会，装刷卡机只有银行有权利装，私人公司没有权利把别人卡里的钱刷到你卡里，银联就是协调各个银行之间类似转账之类中间业务的非赢利机构，类似监督机构和仲裁机构只有银行经过调查才能向银联申请装刷卡机:银行确认该企业是合法企业，符合相应装刷卡机的条件，由银行向银联供应企业调查及资料复印件，申请关心该企业装机之后银联会对资料进行进一步审核，符合条件的会给银行一个批准的通知，并且同时通知特地的装机机构去企业地址进行安装

3、实习要求从总体上看，浦发银行的实习工作还是支配的很敏捷的，并不是每天都给你什么硬性的工作要做，不是每天要求你完成什么任务，但是假如你要做一名优秀的实习员工，只有给自己定下目标，才会最大的提高自己的工作效率，真正的体现一位实习员工的价值这次实习的主要内容是以推销为主，推销是学习市场营销专业的一项重要的实践性教学环节，旨在开拓我们的视野，增加专业意识，巩固和理解专业课程实习方式主要是请企业企业管理人员以讲座形式介绍有关内容;同学们再进行实际操作，不懂的向管理工作人员学习请教相关学问，自己与老员工争论、发言，通过沟通实习体会方式，加深和巩固实习内容通过本次实习，我们学到了许多课本上学不到的东西，并对市场营销专业学问有了更深的熟悉这次实习也使我在实践中了解社会，知道了参与工作的苦与乐，为以后走进社会做好了良好的心理预备短短的一个月实习，我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础

二、实习内容

1、推广零售POS机一・收付易。