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住院药房药师述职报告住院药房药师述职报告「篇一」20xx年过去了,这一年来在胡院长的正确领导下,中药房无论是经济效益与社会效益,都取得了很好的成绩,全年完成700多万,但是还有很多地方做得还不够,离病人的要求相隔很远新的一年又开始了,我们紧跟着医院的工作部署,努力和超额完成医院交给我们的各项指标,落实执行好各项规章制度,做放心药房,特将新的一年作出新的工作规划
一、从基础做好,整理清洁药房药房的整洁清静是赢得顾客的第一印象,留住病人处方,离不开药房的工作秩序与环境,在新的一年里我们决心改变药房那种脏、舌L、差的现象,把药品排列整齐,药房布局合理,造成一种顾客认可的放心药房
二、提高药品质量,增强满意度药品的真伪优劣,也是我们赢得信任的重要关键,这需要我们依法、遵法,来不得半点虚假,我们必须对每一个品种从进货到配剂,严格筛选,对号入座,依法炮炙,从严保管,防止霉烂变质,虫伤鼠咬,对患者的各项要求在允许的条件范围,尽量达到满意,不断提高中药饮片质量,扩大经营方式,创造更大的经济效命O
三、坚持学习,创一流服务窗口药房是一个重要的服务窗口,全体药剂人员必须坚持学习,学习新的经营,新的服务理念,学习微笑服务,赢得广大顾客患者的信任,通过学习,提高了中药剂苦学习奋发向上理论学习中,克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础只学习书本知识是远远不够的不能学以致用的理论和实践相结合才能把我所学的知识带给人们所以,作为一名药学专业的学员深入到基层在药品销售岗位接受锻炼初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,所在药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习情况作一个总结报告
一、严守劳动纪律严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,实习期间自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到实习的真正意义;不仅如此,更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作
二、如何做好药品知识及医学知识的学习因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同口寸服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,顾客在药店购药时这时,就利用我所学的知识向他说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他应该对症下药,不能用这种“大撒网”方式治疗这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法
三、如何做好销售服务工作顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,药店接待顾客时所以,向顾客推荐药品时,首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度不可以马虎大意,接听电话时要语气平和有礼貌遇到不懂的地方认真询问有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听同时我也得到别人的好评和关心这里我不知不觉地容入了整个团队当自己的工作干完时主动帮助他人住院药房药师述职报告「篇八」XX年临床药学室在医院领导的高度重视及临床各科室的大力支持下,通过临床药学工作人员的不懈努力,圆满完成年初制定的各项工作任务现将主要成绩、不足与明年工作计划向院领导做如下汇报
一、制定了工作制度及年度工作目标年初制定了《XX医院临床药学室各项工作职责与制度》并装订成书,同时制定了XX年度工作计划、工作目标,实行月工作小结使之做到工作制度化、运作程序化、职责明确化
二、坚持下临床科室制度化坚持下临床科室服务制度化,为医生、护士及患者提供用药咨询实行每日临床科室交班查房制,每周院内科室大查房,每月处方点评用药分析,每季临床药讯编辑出版做到各项工作形成程序化、条理化、制度化
三、开展药品不良反应监测年初调整了药品不良反应监测工作领导小组,制定了XX年药品不良反应监测工作目标管理细则每季度以药讯形式对国家药品不良反应中心药品不良反应信息予以及时通报7月份邀请市药品不良反应监测中心XX主任来我院做了药品不良反应监测学术报告讲座,收到了很好的临床效果全年临床药学室上报国家药品不良反应中心药品不良反应60例,其中严重不良反应5例,新的不良反应6例使我院药品不良反应监测工作不仅在数量上圆满完成,而且在上报质量上有所提升,获市药监局领导好评同时制定了医院严重药品不良反应处理预案,对发生于我院的严重不良反应及时提出警戒,做出分析提醒广大医务人员严格掌握适应证,并通告各临床科室,使用低分子右旋糖酎前应做皮试,同时避免同复方丹参等中药注射剂联合使用,使用时加强监护,防止严重不良反应的再次发生
四、做好院内大查房记录xx年通过下临床科室,对科室重点、危重、疑难病人不合理用药在院内大查房时进行点评,分析指出用药中存在问题及改进措施个别争议问题单独与科主任、临床医师私下交流、沟通,达到大家意见统一,求得相互理解,互相促进,共同发展全年来书写了内一科、内二科、肿瘤科、普外科、骨外科、针灸科、妇儿科、肛肠科查房记录,并以药讯形式发放至各临床科室
五、加强处方点评与不合理用药处罚力度临床药学室每月抽查住院病历40份及门诊、住院处方各700张,对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析,每月点评一次,均以药讯形式发放至各临床科室同时制定了《XX医院处方点评制度》、《XX医院关于临床合理用药管理规定》,对不严格规范执行处方的正确书写、配伍禁忌用药、超剂量用药、无适应证用药及抗菌药物的不合理应用现象在院周会上予以通报,并予以一定经济处罚,处罚到个人其旨在确保医疗质量安全,提高临床疗效,促进药物的合理规范使用
六、开展专题用药分析临床药学室针对不同时期,不同科室,临床用药的不规范,对重点突出问题开展了专题、专科用药分析XX年XX月份开展了《抗感染药物不合理应用实例分析》,XX年XX月份汇总了《上呼吸道系统疾病临床不合理用药实例分析》,XX年XX月份进行了《抗肿瘤药物治疗中不合理处方用药分析》,XX年XX月份针对普外科不合理用药进行了《普外科不合理用药分析点评》工作,XX月份就临床常见药物配伍禁忌与不合理联用进行了剖析,XX月份就消化内科常见不合理用药再次进行了实例分析,XX月份对我院慢性心力衰竭药物治疗进行了调查与分析,XX月份针对甲流做了如何选择中药治流感,XX月份就肺心病用药有讲究写了心得体会,XX月份针对痛风患者怎样合理选用药物做了分析以上从临床突出问题、专科用药问题、用药细节问题入手,以处方实例分析形式进行剖析从药物治疗指南、药效学、药动学、药物相互作用、药物不良反应进行详实的分析,极大地促进和规范了临床合理用药,受到临床医师的好评
七、努力打造和营造学术氛围临床药学室一直注重加强业务素质的培训和提高,虚心向老专家教授学习,刻苦钻研业务,努力打造和营造学术氛围,创建学习型科室作为主编撰写了20万余字的《XX》教材书,XX年XX月份由XX出版社出版发行全年科室在国家级期刊杂志上发表论文XX篇,在国家级专业报刊《中国医药报》药学周刊药师谈药栏目上发表专业文章XX篇
八、存在的问题与不足尽管临床药学工作取得了一定的成绩与进步,但仍处于初级阶段,许多项目未能开展运行起来,与全盛全国先进水平比较存在相当大的差距具体表现在
1、临床药学工作模式仍处于探索、摸索之中,各项工作有待进一步规范化、具体化,临床药师制有待进一步完善
2、临床药师知识水平有限,缺乏临床实践工作经验和能力,对临床合理用药参与程度和水平还有待进一步提高
3、临床药学人才奇缺,医院要加强这方面人才的引进和加大对在职临床药学人员的培训和继续教育工作
4、临床药学室资料室、仪器室必备的基本建设有待医院解决
九、工作计划
1、加快临床药学队伍建设按照卫生部临床药学岗位配置要求二级甲等医院至少配备三名以上专职临床药师,三级医院至少配备不少于5人的专职临床药师而目前我院仅一人参与,与医院等级规模、业务发展极不匹配,这就要求明年医院加强对临床药学人才的引进,增加临床药学本科生1名,硕士研究生1名,进一步充实和加强临床药学队伍建设
2、加强临床药学素质教育临床药学是一项专业性极强,与临床紧密结合的药学实践工作要求每个临床药学工作者必须有扎实的药学理念知识,同时又必须具有丰富的临床实践经验,掌握临床药物治疗的最新进展加强临床业务知识的学习,深入病房参与查房、会诊是明年的工作重点同时医院和科室要注重和加大对临床药学人员的在职培训和继续教育工作,强调临床实践技能的培养和临床思维、临床路径的建立,努力打造和营造医院学习型科室
3、完善临床药学基本建设临床药学资料室、仪器室是临床药学最基本的基础建设临床药学室必备的工具书、参考书、期刊、仪器、设备的投入,明年争取得到医院的支持和投入,尽快完善临床药学基本建设
4、参与合理用药监测工作今年卫生部要求二级医院必须参与全国合理用药监测,成为网络医院这要求药剂科、医院信息中心尽快做好工作,积极配合,讲究效率,使我院网络上报工作能尽快顺利实现
5、争取临床药学信息化建设临床药学信息化建设是医院信息化建设的重要组成部分合理用药软件的安装、临床药学工作站的建立等,是现代医院发展所必需,需医院支持和加大这一方面的投入争取早日完成临床药学信息化建设,使临床药学工作不断发展壮大起来,更好地服务于临床,服务于患者以上是我的报告,不妥之处,请各位领导予以批评指正人员的自觉性,使大家在工作上做到精益求精的态度,对顾客患者满腔热情的态度,做到从窗口进出的处方,一律要保证在医院上用最好的药,用最好的口碑留住病人,留住处方,不得流失
四、严格实物管理,做到金额无亏损遵守药房药品的实物管理,是每个药剂人员的自觉责任感,做到药房无亏损,只能从每个药剂人员的自觉性提高做起,我们每个员工,一定要爱护集体财产,处处严谨,对借药兑药的行为配合医院,尽量控制
五、遵守各项规章制度一个团队的优胜,决定于严格的遵守各项制度,不折不扣遵守上级规定的各种有效方案,药房也是一支较大的队伍,我们会严抓纪律,遵守上、下班制度,团结协作,我相信在新的一年的不断努力下,药房会有一个崭新局面,请领导相信住院药房药师述职报告「篇二」我叫XX,截止20xx年9月28日,已经来马家堡社区卫生服务中心药房快一个月的时间了在这段日子里,每天身穿白大褂解,对患者进行用药指导和咨询回复,我深感职业的荣誉感和责任感,自己要成为一名合格的医务工作者,还有很远的路要走来到药房以后,在各位老师的帮助下,我对药房的工作逐渐熟悉了起来在药房工作,首先需要具有一定的工作责任心,在发药时,我们需要认真的核对药品的名称和数量,以免造成发错药和少发药的情况另外,在发药的时候,我们也有责任对每一张处方进行仔细查对,发现不合理用药及时与医生联系,更改处方用法用量,最重要的是,我们要具有服务意识,这种服务意识,在我刚到药房的时候就被主任一再强调,不是对工作对象的服务意识,而是要把患者作为自己的亲人长辈一样的去对待“有时治愈,常常帮助,总是安慰”铭记在心,在发药的过程中,患者有什么问题和难处,我们应当尽量为其解答和帮助通过这一个月的工作与学习,我深刻地感受到了一名药师工作的责任重大,在工作期间一边回想自己的专业知识,一边听从主任的着重叮嘱,不光在患者的询问下做好细心回复,对于一些药品患者没有提出疑问,也要一一叮嘱做好用药交代“硝酸甘油片在心绞痛发作时,将其含义舌下,才能迅速缓解病情”“胰酶肠溶胶囊,应整粒吞服,以免药粉残留在口腔内,发生严重的口腔溃疡”回顾这一个月,我逐渐适应了药房紧锣密鼓的工作节奏与工作状态,在平时的工作中,要强化理论知识,提高工作认识,坚定职业信念,做好药事服务,成为一名合格的医务工作者,为社区工作添砖加瓦,发扬药师使命住院药房药师述职报告「篇三」随着社会经济的进步以及人们对健康水平要求的逐渐提高,中医事业已渐入人心,中医治疗越来越被人们认可为了了解现阶段人们对中医的需求情况以及其今后的发展方向,我通过问卷调查的方法,并通过基本的数据分析对此问题有了初步的认识参与这次问卷调查的以15—30岁的与医学事业无关年轻人为主,此外也不乏30—60以及60岁以上的群众参与,总体来说年龄分布较合理,有一定的科学性首先,在日常生活中仅有27%的人选择了对中医疗法不了解,90%以上的人接触过中药,拔罐等疗法,对于中医耳针及放血等疗法只有不到10%的人接触过,可见中医治疗还应得到进一步的宣传与推广其次,在调查中有
54.05%的人平时更倾向于选择西医,
45.95%的人选择中医人们选择中医治疗的原因主要有中医的安全性高(
62.16),信任中医(
59.46),所患疾病中医疗效好(
35.14).可见,中医在稳定性及安全性方面占很大的优势,这也是人们信任中医要的主要原因在比较中医相对于西医的劣势时,
67.57%的人认为中医疗效慢,
37.84%的人认为中药服用不便,
32.43%的人认为中医的医疗人员技术不够,还有
10.81%的人选择了其他原因可见,中医虽然较西医还处于一定的劣势,但是人们对中医的认可已经大大的提高,而中医疗效慢等传统的不足在一定程度上也阻碍了中医药的发展,中医的现代化进程已是一种必然的趋势再一点,人们在接受中医院的治疗时,仅有
40.54%的人选择纯中医治疗,其他大部分人选择中西医结合或者纯西医治疗并且
64.84%的人认为中医医生应该兼备中西医的知识且对某一专业有精深的研究最后关于中医药的现代化发展,
51.35%的人认为中医应该加强在养生保健调治亚健康方面的作用,其余的则选择应加强临床治疗的作用对于影响中医现代化发展因素这一问题中,中医医疗技术,中医院的管理,基础设施及政府扶持,群众的认可及经济水平几乎平分比重,反映出的这一系列问题值得我们深思住院药房药师述职报告「篇四」本人在药剂科工作已经有x年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高,现将述职汇报如下
1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经可以较好地完成检验方面的工作
2、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情况,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好,可以方便地知道当月有多少检验任务,有利于工作安排
3、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习积极参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己,学习有关的法律法规,临床药学知识等等在这x年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,业务知识不够全面,有些工作还不够熟练在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、收集整理管理局组织开办的岗位培训以安全有效用药作为自己的职业道德要求全心全意为人民服务,以礼待人热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深住院药房药师述职报告「篇五」今天,我能晋升副主任药师首先,真诚的感谢领导和同志们给予这样一个机会来展现自己下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍我叫XXX,今年XXX岁,XXX学历,XXX专业,XXX积称本人于20xx年至20xx在在县卫校教书,5年来,我兢兢业业,无私奉献,认真贯彻卫校各个项目的安排和布署分别在xx、xx年被评为“先进工作者”,20xx同时又被评为全市药品集中采购工作优秀个人,其中xx年成功抢救学生中毒事件先进个人在这条路上我披荆斩棘,不断努力学习和奋斗,总结了各方面的经验和知识,找到了工作的目标面对晋升副主任药师这个岗位,我肯定自身有很多特点和优势,现将履行岗位职责情况汇报如下
一、披荆斩棘、勇挑重担多年以来我一直坚持“披荆斩棘、兢兢业业”的工作精神今天,我能信心十足晋升副主任药师,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现,是努力学习提升自我,努力奋斗为XXX新天地贡献自己力量的实际行动
二、尽心尽力、责无旁贷多年以来,我一直坚持一丝不苟的工作态度,坚持尽心竭力完成任务的工作原则不论是以前的卫教工作还是现在担任的主管药师工作,我总把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干这些年来我参与了XX(举例)工作工作的历练,组织的培养,领导和同事的支持和帮助,使我形成了极强的责任意识,也从历练中得道独厚,成功完成了XX
三、管理独断、业绩辉煌多年来我经常对XX下级人员进行“责任心、道德心、进取心、亲和心、事业心”的教育,提高他们的专业技术水平及整体素质,本人做到每项工作有计划,分工细化,配和亲密化确保XXX用安全药、放心药综上所述,本人从思想政治、任职年限、专业技术、管理能力等方面,完全具备晋升副主任药师的资格,评职后,我将会从平时的工作态度及工作质量开始俗话说的好,态度决定一切没有好的工作态度,就没有好的工作质量在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作,做好主任药师得力助手,当好社会服务员,为XX事业贡献力量找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿要善于和敢于承担责任,推动工作注重当好“副手”,协助主任药师发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的经营理念,简化办事程序,提升医院层次,着力打造安全药、放心药品牌,真正让领导放心、上下级放心、全体人民放心住院药房药师述职报告「篇六」在20xx年工作中,西药房在医院领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了一些进步,回顾一年的工作,我们在以下方面取得了一些成绩
一、购药方面我们做到有计划、有安排,每周
一、周三两次向药械科报送进药计划
二、药品调配方面我们加强了业务学习,增强了工作责任心调配处方时,我们严格按照调剂原则和有关规定,对每张处方进行了仔细审核,发现不清楚或不合格的处方,我们及时与医生沟通,有效避免了差错事故的发生
三、药品质量方面每月对药品进行一次效期及质量的检查,确保临床用药安全对近期药品,我们提前数月和医生沟通,防止出现药品积压浪费现象
四、特殊药品方面我们遵循相关法律法规,严格按照“五专”,即专人、专柜、专用处方、专用账册及专册登记的管理要求行事
五、账物方面全年进行了两次药品盘点,在盘点过程中大家仔细清盘,认真核对,基本做到了账务相符
六、服务方面我们对病人所急需药品,采取了及时上报措施;完善了窗口服务承诺,并采取了便民措施;开展了“微笑服务”,通过热情、周到的服务,不断提高患者满意度
七、业绩方面今年,在工作量比20xx年大幅增加的情况下,西药房业务流水比去年提高了约12%o
八、安全方面加强科室安全意识,对科室内存在的安全隐患进行了排查,并持续做好防火,防盗,有效确保了药房安全20xx年的工作计划
一、继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正结合工作实际,努力做到让病人满意
二、进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重并积极参加院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素质
三、继续以高度的责任心,努力提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生住院药房药师述职报告「篇七」我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到带教老师的一致好评便深刻的认识到精医术,自踏入医学殿堂的那一刻起懂人文,有理想,能创新”新时期下的医生所应具备的素质校训”健康所系,性命相托”时刻提醒我刻。
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