健身房的实习报告

和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐地我喜欢上这个专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法终于，客户来了，这个时候我开始给顾客介绍，带他在健身房里转一圈再坐下好好的谈谈，这个时候是比较轻松地，但是，要做的事，必须逼单，因为健身是一种冲动性的消费，在顾客有意向的时候让他签单时最好办的，他一旦回家后再说想想那就很难再说动他了通常来的人当中10个事可以办3个单的最后，签单了，那可是我最兴奋的事情了，努力终于有回报了，客人终于递上信用卡了，这时我会给他写一份合同，这可是我最高兴的时刻了说句实话，做会籍顾问真的不是好做的，特别累，确切的是必须磨练嘴皮子跟脸皮，必须脸皮超厚才能要电话号码，也必须脸皮很厚的一个电话接一个电话的打，还要学会怎要跟客户交流怎样抓住客户的心思，说话的时候要讲究技巧，针对不同性格的客户说不同的话我必须要有耐心，也要与毅力，在大热天里走在步行街上发传单是很不好受的、有的时候我为了跟一个客户我会一天发一条短信，那几天下雨，就会给人家发短信说雨天路滑，开车小心天热了就发天气炎热，注意防暑给开店的发生意兴荣，给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下顾客来了，会陪他们聊会儿天，和那些老会员聊聊，熟悉了就让他们帮忙介绍朋友或者快到期的续卡反正过得是很充实的，我也不知道自己居然可以也能做到为了一单生意电话短信追踪很多天最让我自豪的不是自己在这里签了几单的生意，很重要的一点是，我在一起实习的几个同学中做的是最认真的那个有的时候经理会跟我们一起出去，后来就让我们几个自己出去，这时候，他们都会跑到大公园里面坐着，有的时候聊天，有的时候打牌到点了，就随便逛逛就回来了一开始我很看不惯这种行为，也许自己会和他们一样，刚开始的工作激情退去后就会变成这样但是，我没有，我始终做到了再没有人监督的时候也去按时发传单，要电话号码虽然我偶尔偷偷懒，但是自己的大部分时间都在工作这点，是最令自己自豪的也许付出就会有收获吧，整个俱乐部的人都看到了，临走的时候激励跟我说，他管理会籍顾问这么长时间了，看的出来我工作比他们都负责，没人时候也能认真对待，我挺适合干这一行的欢迎我寒假再回到这里来实习（*八\）嘻嘻，看来自己的付出是没有白费的，至少我得到了认可，这点对我来讲是很重要的如果一个人在做一件事的时候可以得到别人的认可与赞同这想必是对自己付出的最好回报实习，累吗，当然累可是，收获是很大的日子过得很充实，在这里学到了锻炼，系统的了解了健身这一行业，也知道该怎样去做一个好的销售者，就像是第一天培训时经理对我说的，最好的销售是把自己销售出去他说三流的销售是和顾客谈单，二流的销售是跟顾客成为朋友，而一流的销售就是跟顾客成为知己，让他觉得离不开你这，对我来讲，是很受益的一课实习结束了，但这段经历会伴随着我继续走下去，帮助自己在未来的旅途中更好地成长健身房的实习报告「篇二」学院学院专业汉语言文学班级姓名某某人实践单位皇仕堡（香港）健身管理有限公司皇仕堡健身会所实践报告暂时的走出校园，走上社会，迎来第一次社会实践活动在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段它有助于当代大学生接触社会，了解社会同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式大学是一个小社会，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富在皇仕堡健身会所做健身顾问，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生不过，这短短的二十几天确实让我收获不少在皇仕堡招聘处填写资料时，招聘人员说等第二天的通知来面试我一惊，居然还要面试，我曾一度的认为暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么复杂，还有面试我一直有点小紧张的等待第二天的面试，没想到面试只是问了一些简单的问题，如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等，于是被录取了不过，皇仕堡更让我吃惊的是，先要进行7天理论培训，然后3天试用期，最后再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式所谓皇仕堡的健身顾问，包含了前期是推销、销售，后期是顾问两部分通俗一点，我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通，需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势，但动作不要太大，否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿；专业和态度都很重要沟通时，我们可能会与顾客出现异议，此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多，那就可能是不喜欢我这个顾问，可以换别的顾问来对顾客进行引导时，要站在顾客的左侧前方，因为通常眼睛往右看是不信任的信号前几天，我们主要是做宣传、销售做销售这一行，态度好的人自然能做得好，因为顾客买的是服务的态度和精神同时，在我打工的‘这些天，我也总结了几条销售法则，如下

1.客人永远是对的

2.多听少讲（言多必失），多问少说（了解需求），要有针对性

3.要整理客户资料;进行总结和自我检讨，设定第二天的工作目标

4.和客户联系要守时

5.牢记客户姓名，赚钱是靠人缘的

6.用自己的热情去打动别人，真诚是最大的武器（可达到转介绍的效果）

7.要多学东西

8.养成良好的语言习惯，注意轻重缓急与顾客洽谈时，主要说明运动健身的好处，以及当前形成的一种健身文化说服顾客是一种信心的转移，情绪的传递期间，我们要领悟顾客购买的信号，如面部（注意力集中，不时点头微笑）；语言信号（放大需求点，达到必须要买）；行为信号（客人看健身课表，试器材，看健身运动房间）会员卡的推销有以下几个核心:

1.识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西，如好的身材不是你想要的吗】

2.站在对方的角度来推销

3.真诚是最大的技巧

4.发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】

5.区别客人的表面理由

6.不要太强势对于顾客，通常有三种类型1）感动型（大部分顾客是这种），注重服务，满意与否;2）感性，喜欢不喜欢的主观感受;3）理性，以品质价格高低来判断对待不同类型的顾客，要用专业的知识针对性的进行讲解后来的十几天我们主要是做健身顾问，一旦别人成为了我们的会员，我们就要持续关注会员的健康生活很多情况下，我们会与会员成为朋友，会员也把我们当成依赖作为健身顾问，我们需要定期给会员打电话问候，对于间断锻炼的会员，需要加倍关心，提醒对方坚持健身，并替对方制定课程尽可能与会员多交流，多关心一些近期的会员、进行交流，多打电话问候，当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测，要专业一般在室内设点即在会所内部时，可以直接把客人带到会所去参观;可以留下客人的联系方式及姓名；努力把自己推销出去带领客人参观时，介绍不要按部就班;带看时，根据客人的反应多问问题，可能坐下来谈;进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械，可以进行入会想象，如您作为我们的会员在会所高峰期时，尽量少参观浴区在外场设点时.，也有很多细节要注意，如服装的统

一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间，在此期间，我们要做到简介而又全面的介绍，这就需要一定的专业水平不管是在内场还是外场，都不容许出现与客人或部员之间的冲突，同时各部门要做到公平公正我觉得，做我们这方面的销售，要注意三点，即学会问问题、多听;放大需求，缩小借口；多积累顾客信息不管是做什么，只有一等销售是卖服务，二等销售卖产品，三等销售卖价格企业用人的原则是品德、专业、合群德行在对待客人时就可看出，不要挑客人;专业的知识在介绍时完全是可以看出的（无论是理论还是实践）当然，这与口才也是又一定的关系的;合群也是很重要的，无论是内部成员之间还是不同部的成员间做销售，要想成功，必须要做到以下5个步骤

1.明确目标

2.有详细的计划

3.立即行动

4.修正行动，不可能一开始的行动就是正确或完美的

5.坚持到底其实，无论是做什么，想成功，以上5点是必不可少的做销售，要用心，同时售后即做顾问时也要用心，这样才能让顾客满意，不会失望成功者永不放弃，放弃者绝不成功这是我从做销售中领悟的，但事实上，正如我上面所说，无论是做什么，要想成功就不能放弃，一定放弃就什么都没有了，因为成功是有概率的尽管，这次的实践与我的专业不大相关，但我觉得我又多涉及了一个领域，多了解了除了有关我专业方面的其他知识，这对我将来的多方面选择创造了条件和契机健身房的实习报告「篇三」实习时间20xx年x月x日-x月x日实习地点实习内容及心得回顾我的实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的这次的实习，主要是与一些希望可以减肥，或者是健身的朋友的接触了解关于我们这个行业的发展前途通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖，我们首先要学好自己的专业知识其次，他们看重的就是就是我们的社会实践能力这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力经过这段时间的实习，我主要有以下几点感想第一，要有坚持不懈的精神。