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汽车店个人工作计划4s汽车店个人工作计划「篇一」4s从事汽车销售工作,不仅需要专业知识,还需要较高的综合素质因为很简单,汽车销售人员销售的是汽车和汽车相关产品、服务汽车产品和服务具备很强的专业性做为新到的双菱公司陕汽重卡车的品牌销售经理,我的销售计划如下首先
1、销售培训计划在销售培训上多下功夫,熟悉掌握自己所卖的车型构造,性能,与竞争车型的优略比较分析现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,产品技术更新更快不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售在销售与培训过程中,及时发现问题,及时解决快速提高
2、销售流程的实施对每个用户进行跟踪,运用销售技巧和知识卖车,在卖车的过程中,销售员的话语行为一定要规范,所签的合同一定要严谨,给用户的承诺一定要兑现实事求是
3、提高市场的占有率搞汽车巡展,回访老客户,做广告,等促销活动找些诚信的合作对象分销搞好汽车的入户,售后服务等,有些扯皮的客户,我觉得还是尽量从自身找原因,因为汽车是个特殊的商品,是昂贵耐用消费品,绝大多数人都是靠汽车来养家糊口,来生活,没有人会愿意花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,把用户的真正的需求和担心(无外乎就是整车的质量保障、有完(考虑到我们的市场定位及成本投入,广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸,Dm宣传,可充分利用店内现有资源进行有效的宣传)
4、让公司每位员工全员参与宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售
四、市场调查、分析与预测
1、知己知彼,百战不贻我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析具体包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些对于我们有很大的帮助
2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位
3、对周边城市特别是同行4s店的价格、政策也应及时了解
4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量(具体细节制定详细计划)
五、完成销售目标根据公司下达的销售任务,要做一个具体的布置在时间与人员的安排都要落到实处个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展汽车店个人工作计划「篇六」4s在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!xx年是我跨入汽车销售的第一年,也是我人生发生重大转变的一年XX年初,我做出了一个人生中最重要的决定,放弃了自己所学的专业和稳定的工作,选择了汽车销售的工作当时正值全球金融危机,各大企业都在减薪,甚至是裁员之时,我不顾朋友和家人的反对,毅然选择了辞职其实改行之意,早在全球金融危机爆发之前就有了大学毕业后的三年间,一直从事技术相关的职业,由于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍,所以在平时工作中缺乏积极性,每天都是被动的工作我明白继续这样下去,对公司和自己都不公平,所以我选择了离开我要选择一份自己喜欢的工作,让我充满激情投入的职业因为从小就喜欢汽车,喜欢与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近,汽车销售顾问的工作是再合适不过的了,但这也仅仅是自己的想象罢了最终在朋友的推荐和自己的努力之下,非常有幸的进入了申蓉大众,从此踏上了我的圆梦之旅!记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说“我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今天,我可以说兑现了当初的诺言从xx年03月14日到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作忙碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问在车市火爆的XX年,上海大众以
72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从09年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在xx年11月完成了单月销售20台的一个里程碑而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误1,在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容通过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率XX年中,我的计划主要在两个方面在细节方面,提高工作效率其中主要包括了每日工作安排,时间规划,团队协作等在09年中,此方面做的较为薄弱,尽管自己的工作热情很高,愿意为之牺牲自己的时间,但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态总之,在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍在职业规划上,成为一名优秀的销售顾问,渐渐向管理理方面靠近还记得在复试的时候,老总问我两年后的职业规划是什么的时候,我毫不犹豫的说,“销售经理”!现在想起来确实蛮激进的,要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了,需要具备的能力也更多虽然前进的道路崎岖不平,但我相信光明永远在前方,我会继续坚持一步步走下去的!4S汽车销售工作总结及计划范文转眼间,我来荣威4s店已经大半年这半年间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务这些一直是我的工作态度我相信只有这样才能把工作完成的更好现存的缺点对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能11年工作计划公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作以下是我11年的工作计划继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型实时掌握嘉兴汽车业的发展方向2与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访同时,在老客户的基础上能开发新的客户让更多人知道与了解荣威车,并能亲身体验了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息重点客户的开展我在这里想说一下我会要把C类的客户当成0类来接待,就这样我才比其他人多一个0类,多一个0类就多一个机会拜访,对客户做到每周至少三次的拜访〈3》努力完成现定任务量.在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务不仅仅,要努力完成公司的任务,同时也完成自己给自己设定的任务我相信有压力才有动力4对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧5在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用6在工作中做到,胜不骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务7意识上无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处每日工作
1.卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成
2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求
3.每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息,并上报潜客系统
4.每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的是否需要改正
5.了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态知己知彼,方能百战百胜每周工作1查看潜客系统,看是否有需要跟进的客户整理每位客户的信息并做需求备案2查看自己的任务完成了多少,还少多少量下周给自己多少任务月工作任务1总结当月的客户成交量,客户战败原因2总结当月自己的过失和做的比较好的地方3制定下个月自己给自己的任务,和工作计划最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切[4S汽车销售工作总结及计划范文]汽车店个人工作计划「篇七」4s在新的一年里销售人员个人工作计划如下
1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,XX年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点
2、销售核心流程完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式一一按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话在XX年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障
3、提高销售市场占有率
1、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在XX年就有一些客户到这两家企业购了车总结原因主要问题是价格因素价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他企业在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性更好的使用了解车辆、企业的诚信度、企业的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势
2、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率
3、结合市场部对企业和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度
3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好企业的排头兵发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成企业下达的各项任务新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为企业的效益尽到最大的努力汽车店个人工作计划「篇八」4s
一、总体目标根据本年度工作情况与存在不足,结合目前企业发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展XX年度的工作
一、总体目标根据本年度工作情况与存在不足,结合目前企业发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展XX年度的工作
1、进一步完善企业的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证企业的运营在既有的组织架构中运行
2、完成企业各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动企业所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系集思广益,为企业发展服务
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理既保障员工合法权益,又维护企业的形象和根本利益
二、注意事项
1、行政工作是一个系统工程不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证
2、行政工作对一个不断成长和发展的企业而言,是非常重要的基础工作,也是需要企业上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要企业领导予以重视和支持自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请企业领导与各部门予以协助善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处我相信我能完成公司下达的各项任务汽车店个人工作计划「篇二」4s一.筹备期(开业前六个月)工作目标做好各项建店准备工作,保障按期顺利开业工作重点制定初期品牌营销方案和销售/服务经营计划;人员招募与培训I;完成厂家各♦♦岗位培训认证店面建设及厂家验收工作(硬件/软件);开业庆典筹备工作♦♦工作思路
1.总经理主要工作•学习掌握集团管理规定、企业文化,尽快进入总经理角色;•针对厂家商务政策学习、理解和沟通;•学习掌握品牌历史、品牌特点、市场定位、车型卖点;•分析所在区域市场该级别车辆客户消费习惯、消费偏好;搜集竞争对手年销量、市场价格信息、所占市场份额和主要销售策略;搜集本品牌当地保有量、年上牌量数据;•组织销售、市场团队讨论、研究制定导入期品牌营销方案和销售/服务经营计戈;•组织协调集团内外资源,制定店面内部验收、厂家验收、开业庆典活动倒计时工作计划;
3、此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案但必须等此工作目标经企业领导研究通过后方付诸实施,如遇企业对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据企业调整后的目标进行具体落实
一、目标概述企业迄今为止的组织架构严格来说是不完备的而企业的组织架构建设决定着企业的发展方向鉴于此,行政部在XX年首先应完成企业组织架构的完善基于稳定、合理、健全的原则,通过对企业未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的企业组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证企业的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展
二、具体实施方案
1、XX年元月底前完成企业现有组织架构和职位编制的合理性调查和企业各部门未来发展趋势的调查;
2、xx年二月底前完成企业组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;
3、xx年三月底前完成企业组织架构图及各部门组织架构图、企业人员编制方案企业各部门配合企业组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造行政部负责整理成册归
三、实施目标注意事项
1、企业组织架构决定于企业的长期发展战略,决定着企业组织的高效运作与否组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍企业的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍企业的发展共6页,当前第1页
1234562、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合企业整体发展战略和未来一定时间内企业运营需要进行设计的因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为企业组织架构是企业运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经企业总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝
四、目标责任人第一责任人行政部经理协同责任人行政部经理助理
五、目标实施需支持与配合的事项和部门
1、企业现有组织架构和职位编制的合理性调查和企业各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,行政部需调阅企业现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经企业总经理最终裁定汽车店个人工作计划「篇九」4s汽车4s店工作计划范本这里,我就如何建立、带领销售团队开展销售工作,提升销售业绩计划做如下简略表述
一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍企业的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题现在市场竞争其实日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队
1、人员的挑选我相信贵企业不乏一流的销售人才但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束、履行职务
2、人员的培训在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息我们要制订好计划,定期进行专业培训销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军
3、建立激励机制,增加销售人员的动力具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现企业与员工的双赢
二、规范展厅管理
1、推行展厅5s管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(具体细节制定计划)
2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯
三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力,最大限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲结果大家对风行这个品牌都没有过多的了解确实,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对风行品牌的宣传
1、店面宣传包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等
2、户外广告宣传建议在高速公路连接段或汽车城等最佳位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告
3、汽车展销包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展风行一直是一个面向普通消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深入人心(考虑到我们的市场定位及成本投入,广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸,dm宣传,可充分利用店内现有资源进行有效的宣传)
4、让企业每位员工全员参与宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售
四、市场调查、分析与预测
1、知己知彼,百战不贻我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析具体包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些对于我们有很大的帮助(对竞品信息本人还有待详细了解)
2、本企业产品的卖点,消费群体及精准的市场定位
3、对周边城市特别是同行4s店的价格、政策也应及时了解
4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高企业整体销量(具体细节制定详细计划)
五、完成销售目标根据企业下达的销售任务,要做一个具体的布置在时间与人员的安排都要落到实处个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与企业保持高度的一致我始终认为,只有认真执行企业章程,服从企业领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作在工作中,我坚决贯彻执行企业领导的各项指示、规定时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上企业的发展当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起完成领导下达的任务计划只是工作的一个方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解希望领导给予指正阿基米德说过“假如给我一个支点,我将撬起整个地球”但他没有找到支点,所以他终究也没能撬起地球而今天,假如给我一个平台,我相信一切皆有可能,因为,未来为我而来二.导入期(开业后三个月)工作目标快速启动公司各项经营活动,健全运营管理基础体系工作重点认真研究充分利用好厂家商务政策,做好订货-进销存管理;密切跟进厂家市♦♦场推广、考核返利执行通过实施品牌营销方案,快速打开市场;♦通过营销管理系列培训计划,提升团队业务技能;健全公司各项管理制度,♦♦规范公司运营平台;工作思路展厅现场5S管理做到♦展厅布置温馨化一一以客户为中心,营造温馨舒适销售环境;销售工具表格化一一表卡管理(三表一卡)应该统一印制和标准化使用;销售看板实时化一一动态实时管理销售团队目标达成和进度;直观激励销售人员内部展开销售竞赛;展厅人员标准化管理做到仪容仪表职业化一一倡导微笑服务;着装规范;服务接待标准化一一电话接待流程;展厅(前台)接待流程;A卡登记流程;C卡管理流程;销售交车流程;服务接待流程;检查工作常态化一一对展厅人员仪容仪表、接待流程的标准化检查应做到每日检查,每周抽查;长期坚持不懈才能督促人员自觉意识,形成习惯;销售人员营销管理做到:例会、总结制度化一一晨夕会,展会总结,活动总结,月底销售总结分析会”;培训考核细致化一一车型六方位讲解一个一个过,业务知识不断进行培训考试(客户谈判技巧培训;竞争对手车型知识考核;QA话术演练);业务办理规范化一一报价签约流程;订单变更流程;价格优惠申请流程;车辆交付流程;保险牌证办理流程等均应标准化销售部业务管理重点♦数据分析科学化展厅每日来店(电)量;试车率;展厅成交率;展厅客户销售成交比例;大客户(团购)比例;户外展示及活动成交比例;每个销售顾问单位生产力;单位购车与私车比例;营销模式差异化要时刻从客户感受出发,创新服务模式,做到人无我有,人有我优;销售任务指标化从年度计划细分季度、月度、每周销售指标,销售部门从上至下对任务指标要时刻关注,准确掌握;销售队伍竞赛化通过不定期分组销售竞赛、促销政策调整、看板管理、销售顾问“一帮一”、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞争常态化;销售培训系统化从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训,从岗位资格培训到能力提升培训”,销售培训应该贯穿4s运营整个时期、涉及整个销售团队;分步骤、按计划、系统化的培训需要不断执行;活动组织严谨化严谨细致制定店头(户外)活动计划,充分沟通落实各部门协调分工,制定应急方案,确保客户邀约来店数量达标、A卡建卡数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、现场控制有效、危机事件得到妥善处理;厂家返利最大化认真研究厂家商务政策,综合月度订车/月度季度销售/市场推广投入/厂家CS调查,配合市场、资源、财务等部门精细测算,确定销售数据报送计划,确保厂家返利最大化市场部业务管理重点♦
1.市场及竞争对手信息搜集、市场信息分析一一《月度市场分析报告》
2.短期/长期市场推广策略制定一一《月度市场推广计划》;《月度广告投放预算报告》;
3.活动组织与媒体公关一一形成《活动组织方案》车展活动组织;户外展示活动组织;展厅集客组织、现场控制;媒体邀约;媒体关系维护;定期软文撰写发布;
4.广告执行与效果监控一一广告来店(电)增加量监控统计;《广告渠道效果统计月报》、《专项市场推广活动效果评估报告》
5.促销工具开发与管理根据销售和客户需求反馈,适时制作宣传品,开发汽车精品、活动礼品和各类促销工具,配合销售部提升成交率和汽车后市场销售额;汽车店个人工作计划「篇三」4s在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史现在接到一个新产品,我的口号是不为失败找借口,只为成功找方法我的季度个人销售工作计划具体做法是多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”做一名刚强的业务员下半年工作计划如下:一,市场SWOT分析1,优势企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证2,劣势产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限没有自己的物流配送总之老品牌占山为王,市场,客户稳定要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地我们必须比别人付出10倍的艰辛二,产品需求分析
1、童车制造业主要是儿童车儿童床类
2、休闲用品公司主要是帐篷吊床吊椅休闲桌等
3、家具产业主要是五金类家具
4、体育健身业主要是单双杠脚踏车等
5、金属制造业主要是栅栏、护栏,学生床等
6、造船业等等汽车店个人工作计划「篇四」4s
一、销量指标带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作
1、仪表着装统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理
3、展厅前台接待如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任随时查看销售人员在展厅的纪律
4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等;
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,外出发宣传单
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查,下班前上报销售经理登记对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,暂时采用瑞风、同悦两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型对于出现的问题在进行针对性培训汽车店个人工作计划「篇五」4s
一、建立一支团、上进、稳定而又训练有素的销售队伍公司的‘发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题现在市场竞争其实日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队
1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约、履行职务
2、人员的培训在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息我们要制订好计划,定期进行专业培训销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军
3、建立激励机制,增加销售人员的动力具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢
二、规范展厅管理
1、推行展厅5s管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(具体细节制定计划)
2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯
三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力,限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲果大家对风行这个品牌都没有过多的了解确实,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对风行品牌的宣传
1、店面宣传包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等
2、户外广告宣传建议在高速公路连接段或汽车城等位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告
3、汽车展销包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展风行一直是一个面向普通消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深入人心。
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