街道社会关爱援助中心工作总结

街道社会关爱援助中心工作总结街道社会关爱援助中心工作总结「篇一」半年来，镇稻草援助中心本着急群众所急，帮群众之所需，解群众之所难的服务宗旨做好信访接待、生活救助、社会助学等各项业务工作的开展；通过学习的《关于进一步加强工会帮扶工作信息化建设的通知》、《关于管理困难职工电子档案说明》等文件，进一步规范各项制度，各项工作的开展取得了一定的成效，现就20XX年困难援助中心上半年工作进展情况汇报如下

1、按市总工会困难职工档案管理要求，结合我县困难职工、农民工的实际情况，做好困难职工、农民工建档工作今年上半年新建困难职工档案数为36个，累计数为926个

2、年初按照县总工会安排，搞好春节送温暖活动，及时整理、收集送温暖活动的相关资料并及时归档，按照市总工会要求及时在帮扶管理中心系统上建好被慰问职工家庭的档案及救助帮扶信息，今年上半年共建帮扶信息数为35个

3、按照地方财政及工会经费的资金使用情况，已分别将

一、二季度的季度报表上报市总，做好年中每个季度报表的及时填报

4、按照工作的规范化要求，使领导能更好的掌握日常工作情况，每周、月上报职工来访及重要事项情况汇总表，今年上半年以来已上报周报表14份，月报表4份共计来访职工151人，其中咨询生活救助71人；咨询社会助学46人；需要法律援助7人；咨询职介培训27人不足之处:加强法律援助人员培训，强化为民服务宗旨，强化职业道德、职业纪律教育，要求提供法律援助服务的法律援助工作者、律师、基层法律服务工作者严守法律援助无偿服务的底线和清白办事的底线畅通投诉举报渠道，坚决查处办案过程中收受钱物的行为，树立法律援助工作者廉洁奉公、服务群众的良好形象档案建立方面培训职介的档案资料太少，培训课程的内容、课程时间安排、每期人员数目、人员更详细的档案资料获悉的太少；工作中还尚未做到精中求细，援助中心资料整理方面还需要做到进一步的详尽，对于每个阶段开展的救助活动的相关资料做到及时建档、及时归类；援助中心的救助方式太单一，仅仅局限于金秋助学及生活救助方面，培训职介、法律援助方面救助的较少；针对中心的业务工作方面，工作人员的认识程度还需提高，还需要与各区县援助中心工作人员多交流沟通，以取长补短年下半年工作计划20XX

1、加强业务学习，提高工作水平完善内部制度，规范操作流程

2、严格掌握帮扶标准，正确行使工作职责，定期向领导汇报，并提出改进工作措施和办法及下一步工作实施意见

3、继续完善、及时建立被救助困难职工的纸质版和电子版档案，并上报其帮扶救助信息

4、做好每季度的季度报表上报工作，记录好每月被救助职工的救助钱数，以便更准确、真实的填报季度报表

5、接待好每位来访人员，认真、耐心的解答来访职工所问及的每个问题对于生活非常困难及遇到意外灾害的职工家庭做到及时上报

6、积极配合总工会做好金秋助学及送清凉活动，并及时建立金秋助学及送清凉活动的帮扶信息

7、中央财政拨付的10万元的资金使用情况，于年底建立完善所有的帮扶信息并及时上报街道社会关爱援助中心工作总结「篇二」20xx年3月，街道社会关爱援助中心（以下简称XX关爱）在龙泉驿区民政局、XX街道做事处的领导和村子、社区鼎力的支持下，通过XX关爱社工的凄续尽力、学习，深入特殊艰苦群众家庭进行走访，了解艰苦群众的需求，并积极回应艰苦群众的需求现将XX关爱20xx年3月社会救助环境总结如下

一、入户走访通过前期社工社区走访、入户的‘方法整理艰苦数据库，依据数据环境对艰苦群众分类，并进行入户走访入户走访是为了更好的了解辖区内艰苦群众环境及需求，并拟定详细的帮扶计划，回应艰苦群众需求截止20xx年3月31日，XX关爱完成入户走访16次，走访工具包括XX街道低保家庭、支出型贫困家庭、困境人员等办事工具

二、个案工作截止到20xx年3月31日，XX关爱新树立个案档案11个，个案跟进3次，通过资源链接的方法开展帮扶工作，为在册个案提供了3次本质性帮扶运动社工将资源链接环境见告办事工具

三、资源链接

1、20xx年3月6日，XX关爱社工前往龙泉驿区残疾人汽配加工帮助性就业基地为案主链接工作岗位；

2、20xx年3月6日，XX关爱社工前往青台山村子为案主咨询申请临时救助相关事项;

3、20xx年3月8日，XX关爱社工前往启阳养老中心为三月份主题运动链接运动场地；

4、20xx年3月8日，XX关爱社工联系四川师范大学青协负责人为三月份主题运动链接志愿者，提供文艺表演；

5、20xx年3月8日，XX关爱社工联系成都中医药大学隶属学院针灸学校团委张先生为三月份主题运动链接志愿者，提供免费专业按摩办事

四、主题运动20xx年3月12日下午，XX街道社会关爱援助中心携手五星社区社会办事中心、XX小学、启阳养老中心、四川师范大学、成都中医药大学隶属学院针灸学校，在启阳养老中心开展了“学习雷锋精神践行志愿办事”主题运动，既有新疆舞、快板、柔力球表演，还有拍拍操、听歌猜名互动环节，并且依据白叟需求，还能享受免费剃头、免费按摩等专业办事，给白叟们带来关爱街道社会关爱援助中心工作总结「篇三」20xx年4月，区社会关爱援助中心再次对困难家庭进行走访，其中包括新增低保户、低保边缘人员、特困供养人员以及支出性贫困家庭在这次走访困难家庭中为其中的8户家庭建立了有针对性的帮扶档案在建立了帮扶档案以后，在XX街道民政办、各村社区的各位领导的指导与支持下，经过XX区社会关爱援助中心的个案研讨会，对其中的7户困难家庭制定了个性化的精准的帮扶计划经过中心全体同事积极地、有针对性地链接各类社会资源开展帮扶工作通过大家的不懈努力，目前为其中4户困难家庭解决了一些实际困难，后期将继续跟进入户走访XX站点在4月对8户困难家庭中进行了走访在8户家庭里了解困难群众的基本信息，包括家庭成员的基本信息、导致家庭贫困的原因、政府给予的体制内的帮扶、目前面临的困境个案工作

1、4月9日，福圣社区黄某年事已高，由于子女长期不在身边，家里只有自己与老伴，缺乏劳动力导致家里的水果采摘比较困难社工通过主题活动为案主助销农产品

2、4月13日，阳光村周某年事已高，而且由于患有严重内风湿家里收支严重不平衡，考虑其特殊情况，为案主联系到黄风湿医院为其减免一些康复理疗费用

3、4月16日，考虑阳光村白某由于患有内风湿，儿子外出打工发生意外，导致行动不便，家里的开支比较高，社工收集其家里药物费用信息，后期建立医药联盟，减轻其药物费用

4、4月23日，曾某由于一级残疾，母亲年纪已高，无法再对其照顾，后期社工与社区人员一起为其申请长期照护险，并帮其联系养老院，能否将其送去个案跟进，核实信息资源募集

1、通过关爱空巢老人，助销农产品主题活动，为黄某家义摘，义卖水果，并为其送去一些生活物资，减轻其一些经济压力

2、走访养老院，为案主联系一起优惠条件，减轻其经费支出

3、为曾谋申请长期照护险，减轻其以后住养老院费用问题资源链接，介绍体系汇报工作本月到阳光村、丽阳社区、福圣社区进行工作总结，让每个社区的民政人员能够清楚的了解到每个村社区的工作动态，及自己村社区的帮扶对象的情况，同时向其询问是否有新增的困难家庭信息由于目前社工行业的社会认可度不高，服务对象接受程度也不高，因此我们社工在开展工作的时候也会遇到很多困难当然，我们社工就是要带着不怕苦，不怕累的精神而奋斗在今后的日子里，我们会用真情和热情帮助更多弱势群体，努力争取更多的机会，为社会贡献出自己的力量街道社会关爱援助中心工作总结「篇四」20XX年以来，在县总工会的正确指导下，高陵县困难职工援助中心本着急困难职工所急，帮困难职工所需，解困难职工所难的服务宗旨做好信访接待、法律援助、培训职介、生活救助、社会助学等各项业务工作的开展；通过学习市总工会《关于进一步加强工会帮扶工作信息化建设的通知》、《西安市关于困难职工援助中心规范化建设的意见》等文件精神，进一步规范各项制度，各项工作的开展取得了一定的成效，现就20XX年工作进展情况汇报如下

一、帮扶救助力度不断加强20XX年春季“双节”送温暖活动中，援助中心协助县总工会在援助中心门前举行了以“扶贫济困解难事，温暖和谐进万家”为主题的慰问品发放仪式现场为100余名困难职工、农民工发放了米、面、油等慰问品，价值2万余元；走访慰问特困职工19人，送去慰问金合计13000元；慰问劳模10人，送去慰问金万余元；集体救助特困职工13人，救助金额为10000元今年8月份，协助县总工会在我中心门前举行了声势浩大的助学仪式，共救助困难职工农民工子女99人，发放助学金

9.4万元

二、信访接待工作日益完善援助中心共有4名工作人员接待工作实行首问负责制，谁接待谁负责到底，不是自己业务，也要把路指好20XX年以来，共接待困难求助、下岗求职、法律援助、政策咨询等方面的来访者135人次，其中咨询生活救助79人；咨询社会助学41人；需要法律援助10人，咨询职介培训5人日常为职工提供生活救助20起，社会助学16起

三、援助中心各类档案逐步规范20XX年以来共建立困难职工纸质版和电子版档案共计72份，现累计档案969份；帮扶档案中增加社会助学帮扶信息87条，医疗救助帮扶信息4条，生活救助帮扶信息5条；统计表档案中今年已把1—3季度的季度报表及社会助学统计表上报市总；培训档案中已把泾河技能培训中心1-3月份及9月份共五期培训资料分类归档；20XX年金秋助学档案也已于10底全部建立现援助中心的各类档案能及时归类整理，做到规范化管理

四、促就业培训工作突显成效为更好促进就业，充分发挥再就业培训基地的作用，20XX年以来泾河技能培训中心先于1—3月份举办三期培训班，开设科目为汽车零部件培训，培训技工共计100余人9月3日一5日又分别举办了二期培训班，开设科目为手工工艺制品，培训技工共计120人培训人员经推荐介绍先后就业于西安市纺建工艺品公司及园区的各大企业街道社会关爱援助中心工作总结「篇五」20xx年，县法律援助中心认真学习贯彻中省关于完善法律援助制度的精神，以“降门槛、扩范围、促规范、保质量、强保障、创品牌”为目标，扎实实施便民惠民举措，着力打造“爱心法援、温馨法援、民生法援”让法律援助更公平，惠及更多困难群众截至xx月底全年共办理法律援助案件xxx件，接待群众咨询XXXX人次，来电XXXX人次，为群众挽回经济损失XXXX万元一是强化援务公开，方便群众求援在法律援助接待场所公示法律援助机构办公地址、通讯方式、法律援助受理条件、事项范围、办理程序、申请材料目录和申请示范文本等，最大限度地方便困难群众寻求法律援助二是放宽援助标准，坚持应援尽援进一步降低法律援助门槛，使法律援助覆盖人群逐步拓展至低收入群体，惠及更多困难群众将公民申请法律援助的经济困难标准，放宽至城乡居民最低生活保障标准的X倍执行三是扩大援助范围，突出重点人群对因签订、履行、变更、解除和终止劳动合同导致合法权益受到侵害的，因工伤、交通、医疗、产品质量以及其他事故造成人身损害的，因就业、就学、就医、土地承包、林权纠纷、社会保障、涉法涉诉等涉及民生案件的，均纳入法律援助的范围同时加强农民工、下岗失业人员、残疾人、老年人、妇女、未成年人等特殊群体的专项法律援助工作四是建立特殊人群基础信息库，简化审批程序与民政、扶贫、残联等相关部门协商建立了低保人群、零就业家庭、重度残疾人、五保困难群众、精准扶贫确定的贫困户、义务兵法律援助信息库，对于这类申请法律援助的群众，免予经济状况审查，开通绿色通道，做到当日受理当日指派五是规范站点建设，畅通申请渠道充分发挥基层法援服务网络一一乡镇工作站及村（社区）联络点职能作用，在全县四个基层法庭、检察院检务大厅，配备了值班律师，规范了日常工作流程，明确了工作范围，对老弱病残等有特殊困难的受援对象推行电话申请、邮寄申请、上门受理等服务方式，使困难群众能及时、就近获得法律援助服务六是创新援助形式，合理配置资源对法律关系简单，案件事实清楚，争议不大，维权难度不大的案件，重点提供代书服务，引导受援人尽量采用调解方式解决，减轻受援人讼累；对涉法涉诉信访案件，与相关部门及时沟通，形成合力，及时化解社会矛盾，注重法援服务效果对具有一定文化知识基础的来访人，法律援助机构通过条文适用讲解、维权路径指引、主张分析梳理、证据取得指导、诉讼（仲裁）程序告知等方式指导XXX多名当事人自行完成维权工作七是适时跟踪，提高办案质量建立、推行重大复杂疑难和群体案件集体讨论制度，全面开展案件质量集中评估，重点量化法律援助案件回访、听庭、评查等质量监管指标，对法律援助案件实行跟踪办理，有效促进办案质量提高，受援群众满意度不断提升，XXXX年，上报优秀案例X篇八是严守办案纪律，树立良好形象。