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文本内容:
跟单员年终考核个人工作总结跟单员年终考核个人工作总结「篇一」自从事办公室工作三个月的时间以来,在院领导及科主任的关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则,认真做好自己的职责
一、及时上传群众意见,下达领导意图,妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等,并认真记录
二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化
三、认真做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系,并及时向上级领导反馈信息
四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丢失事件发生
五、认真记录办公室日常工作日志在实际工作中虽然取得了一定的成绩,却也认识到自己存在的不足
一、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比较广泛,自己对此深感不足
二、思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距
2、如何更好的做好跟单工作在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,质检证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做发票时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手1)熟悉客户熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的2)深入了解产品知识只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必须要了解的基本常识3)合同与指令当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期确保无误后再给客户发过去在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项都要认真仔细的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误4)在确认单证方面我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误5)在做箱单,发票方面在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率6)在给客户寄单证方面当我们准备好客户所需的单证后,在确认可以给客户发件时更要慎重,根据我们客户的付款条件,有的客户我们可以直接发件(如DHL/TNT)有的客户则需要我们通过银行发件,在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行,其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行7)对货款及单证,货物的跟踪我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪
三、心得体会
1、记得刚来公司的时候,主任说我的工作将是“销售跟单”,听到“销售”两个字心里不由得一乐,我的专业可是学的销售呢,对于销售的理论说不出一锅也得说出来一碗吧,典型的头重脚轻、眼高手低,等到真正的接触到了工作岗位才恍然大悟,原来此“销售”非彼“销售”,销售和跟单是紧密的联系在一起的,通过团结协作也完成具体的业务销售也不仅仅是把产品卖给客户就完事,还需要做好“售后服务”,站在客户的角度上考虑生意怎么做,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧,最终建立较高的知名度、美誉度,获得客户忠诚
2、跟单这个岗位是一份繁琐和辛苦的工作,工作量大,并且重复性工作多,对跟单人员的要求也很高,需要掌握产品知识、生产加工知识、单证知识、国际贸易实务,还需具备较强的综合分析能力、应变能力、协调能力、沟通能力,对英语的水平要求更高,不仅要会写,而且口语要过关,否则与客户的沟通就存在问题在刚刚进入跟单这个岗位的时候,我抱着纯粹的学习心态,因为没有接触过这个行业,没有相关的知识积累,甚至连国际贸易常识都不了解,就像一张白纸,写什么就是什么于是,我进入公司的第一件事就是恶补基础知识,在蜜柚部跟经理学习期间,柚子的销售正处于淡季,所以我有很充足的学习时间,经理非常关心我的学习进展,除了指导我业务方面的知识,他还多次主动与我沟通,解决我学习中和工作中遇到的问题,在他的悉心指导之下,我很快的学习完了《国际贸易实务》,掌握了国际贸易的基本知识,同时业务能力和英语水平都得到了很大提高由于5月份蜜柚正式进入淡季,我被调到苹果部门继续学习,跟经理学习跟单,初一接触苹果业务我就遇到了比较大的困难,主要是单证和交易方式和蜜柚有所区别,客户的交易习惯和联系方式不了解,客户数量和工作量增加了很多,一时让我有些手足无措当我几乎被压的透不过气来、充满焦虑的时候,经理适时的给我解压,让我耐住性子慢慢来,经理不仅销售工作干的出色,而且沟通的技巧也相当高超,他先是告诉我苹果的业务和单证与蜜柚非常接近,使我从心理上缓解对刚一接触新业务的陌生感;然后协助我的一些比较复杂工作,减轻我的工作量;最后,适时的鼓励和理解,让我渐渐的树立起了对工作的自信,逐步的进入状态通过在苹果部的工作,使我加深了对跟单岗位的理解,真正体会到了跟单的工作内容和职责,跟单不仅要认真,而且要有责任心,只有这样才能真正的融入工作当中
3、跟单是一份细致的工作,由不得半点马虎,一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失,在具体的工作过程中,作为一个新的销售跟单,我也曾犯过低级的错误,有些失误完全是可以避免的记得在做一票胡萝卜的时候,我对单证还不是十分熟悉,刘经理也正好出差了,在处理单证的时候没有考虑到植物学名的问题,在核对单证的时候当我在核对提单时,才发现植检证上的植物学名和提单上的不一致,由于植检证正本已出而且不能更改,所以就改提单,产生了费用事后我发现和同事保持及时的沟通是多么的重要,当单证那边的同事在确认单证时,一定要和她核对一下,确准了再出正本在苹果部门我经受了很大的考验,五一刚过,赶上了好几个单子,经理还没有回来,我们的沟通是通过电话和短信,为了避免出现错误,我小心翼翼的做指令,由于我还需要查钱、核对单证、更新表格,没有做好具体规划、分清主次,忙中出错,把一个箱数弄错了事后才发现手机虽然打开着那条李经理跟我发的短信,可是由于忙的一塌糊涂,竟然忘了看里面的数字了,幸亏李经理发现的及时,才没有造成短重
4、跟单的工作需要细心,还需要稳重,要做到这些,一是要从基本功上多下工夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的基础
5、在工作中,每一位经理和同事都会耐心的跟我讲解业务知识,无私分享他(她)们的工作经验,在出现错误的时候,领导和同事都是本着体谅和教育的原则,避免伤害我的自尊心鉴于优异的内部环境和外部环境,我在逐渐的进步,已经融入了这个团队,融入了佳农的企业文化,虽然无论在工作上和自身能力上还有很多需要改进的地方,但是我相信假以时日,我一定能够超越自我,为公司贡献更大的力量跟单员年终考核个人工作总结「篇五」转眼一学年结束了,回顾走过的日子,好像很忙碌,但是却感到很充实而有意义特别是这学年对我来说很特殊,有压力同时也有了工作的动力,要求自己努力努力再努力,争取有更多收获,现在一学年结束了,回头看看,也不免有一些感慨
一、政治思想方面本人能积极参加政治学习,关心国家大事,坚持保育和教育并重的原则,忠于职守,严于律己,为人师表牢固树立专业思想,不断学习专业理论知识和提高技巧技能水平认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习基本上能作到不迟到早退
二、和孩子的相处,看孩子的成长这学年的收获是认识了38个可爱的孩子,我们通过一个学年的相处,从他们一开始对你不服不依,到现在能把自己的心里话偷偷说给你听,感到自己终是“付出得到了回报我们班孩子都是没有上过幼儿园的孩子,开学初面对陌生的老师,面对没来过的幼儿园,面对家长的离开,有好多幼儿忍不住掉下眼泪,“哇哇”大哭起来,对家长的依赖性很大,但是别看小朋友小,脾气很倔,一有不顺心的事情就哭鼻子,而且哭起来可蛮了,但是我和刘老师决心用爱感化孩子,耐心说教,细心照顾,现在我们的小朋友懂事多了,也坚强多了,不再乱发脾气或不愿来园了还有我们班的柳雨捷从一开始朋友很少到现在拥有了许多自己的朋友,而且还渐渐喜欢了帮我早读书;以前文静内向的林书晴也变活泼开朗了好多对待孩子要细心耐心有爱心,每个班都有那么几个比较调皮的孩子,我们班也是如此,XX便是一个让我头痛的孩子,他很活泼好动,注意力很难集中,而且不善和同伴相处,经常给我惹“麻烦”,有时真的很生气,但是孩子毕竟还是孩子啊,所以我总是耐下性子,跟他讲道理,用爱感化孩子我想孩子会明白老师的用心的,我会继续下去
三、真诚相待,家长将心比心38位孩子与其有关的却不止38位家长,如何处理好家长的关系很重要,我是比较年轻的老师开始接触家长是在孩子报名时,那时从家长的眼神我感觉到了他们的担心和不信任,于是我和刘老师便决定用行动证明自己对工作的热忱,对孩子的爱渐渐家长的眼神变了,送幼儿来时叮咛少了,信任多了我们班的孩子都很小,每天放学时,我和刘老师都要帮助幼儿一个一个的整理衣服裤子有时候是有意训练幼儿自己穿鞋子,提高他们的自理能力现在,我们班的孩子大部分都学会了自己穿鞋子看着他们的变化我是心里很有成就感现在家长很放心的把孩子交给我们了面对家长的放心,我们苦点、累点算什么呢?值得!
四、严格要求自己,争取更多收获古话有云“学海无涯苦做舟”,对呀,教师更应该如此,中心幼儿园有很多教学经验丰富的老师,有这样一个良好的环境我于是对自己提出了几点要求要虚心,要有苦心,对事情要有恒心因为年轻,所以很多事情都得从头开始学,我虚心向别的教师请教班级管理的心得,认真对待每次的教学活动,认真写好活动设计,争取上好每节活动课为了更新自己的观念,我还利用休息时间看一些幼教杂志,如《幼儿教育》、《幼教博览》、《学前教育》等等,把别人好的方法摘录下来,并且认真学习新《纲要》,并以此来要求自己,尽量把理论转化成实际,提高活动质量,争取更多的收获迎接我的也将是新的学年,我相信自己本着对这份职业的爱和执着,会有更多的希望等着我的跟单员年终考核个人工作总结「篇六」转眼间,这学期的教学工作已经圆满结束从一个学期开始,就有了努力和甜蜜的收获我全身心的投入到工作中,在工作中不断的实践、总结、更新,力求做到最好孩子的潜能得到了不同程度的提升,我和孩子的感情也越来越深看到孩子们幸福的笑容,我感到很幸福以下是我的课堂作业总结
一、政治思想方面我用心参加了园区组织的各种政治专业学习,认真做好笔记,会后总结学习经验,努力提高自己的政治思想水平和业务素质在工作中,团结同志,热爱群众,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中求真务实,勇于创新以一颗温暖的心完成领导安排的一切工作用心求进步我热爱我的工作,以耐心、爱心、公平和尊重对待每个孩子
二、教育教学从这个班孩子的实际情况出发,结合园区的工作计划,我认真整理了每周计划活动的数据,认真组织了各个环节的活动在活动中,让孩子在实际操作中学习,让孩子真正成为学习的主人,得到全面和谐的发展以及个体的发展这也是我一直坚持的方向遇到不懂的问题,及时向主任和老老师请教在开展区域活动时,我们根据儿童的年龄特点和发展需求投放活动材料,并根据教学活动的进展设计一些与教学活动相关的区域活动材料,做到有计划、有目的的投放,及时增减活动材料引导孩子认真参加区域性活动,满足孩子发展的需要根据幼儿的个体差异、兴趣和潜力,放入不同难度的活动材料这学期,我们加强了对孩子阅读、写作、讲故事、计算公式等方面的培养并且提前做好了联系幼儿的工作充分利用饭前和出园前的时间,组织早读、识字游戏、练习写数字、做算术等活动利用各种形式提高孩子的学习意向,培养孩子的学习兴趣
三、日常工作从日常生活出发,培养孩子良好的健康习惯,锻炼身体素质为了更好的满足一级园验收,我严格遵守幼儿园的卫生制度,配合幼儿园老师严格掌握孩子的卫生状况,教育孩子勤洗手,勤剪指甲,勤洗头,勤换衣服袜子等提醒孩子多喝水,培养孩子良好的饮食习惯由于甲型流感疫情严重,我一直密切关注儿童的身体状况,经常检查儿童是否有发热或其他不适情况另外,鉴于目前孩子还是独生子女,父母很喜欢他们,千方百计的替代他们,从而养成了孩子的一些不良行为针对这些情况,我通过晨会和短篇小说进行了有目的、有针对性的教育,培养了团结友爱、诚实勇敢、纠错、热爱劳动、助人为乐等良好品质从一个学期开始,孩子就有了良好的学习习惯、饮食习惯和卫生习惯
四、安全教育关注儿童安全问题,增强儿童安全意识,增强儿童安全知识日常生活中,时刻提醒孩子注意安全,经常检查班级环境是否有安全隐患,比如桌子上有一些钉子,以便及时发现并清除外出活动前,首先观察周围环境是否存在安全隐患从一个学期开始,我和父母一起玩得很开心,我的工作得到了他们的一致认可和表扬平时我们经常以面对面谈话的形式与家长交流教育经验,交流孩子在家里和花园里的表现,一起想办法教育孩子,认真听取家长的意见和看法其次,按时更换家庭联系栏,把最新的学前教育咨询带给家长班级里的各种活动需要家长支持的时候,家长给予的支持最大不及物动词工作中的不足我也要加强业务研究,及时反思,随时总结,不断改进工作中的不足并合理安排工作时间和工作材料,在工作中勤于思考,力求事半功倍个人学前教育的问题我做不到最好,班里还有一些孩子需要改进这些都是我在来年工作中的努力我会努力向先进的老师学习,努力让自己的工作走上一段楼梯
三、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善
四、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好在以后的工作做种要做到
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质积极参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作
二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助手
三、不断改进个人的服务水平,以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成绩20xx年9月4日开始,我在吉林省延吉市格林医院进行了为期两个月的文员实习工作刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园里无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质同时实习也给了我一定的工作经验,为将来谋求一份好职业打下了基础现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识办公室文员的工作是非常细致与杂乱的,尽管在未来办公室之前也有所了解,但是真正进入办公室后,了解感触就更深了的确,文员的工作很零碎,很杂乱,但是通过这两个月的工作实习生活,我发现文员有着其独特的魅力无论是医院还是公司不可能没有文员,这就说明了文员的重要性这些琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可缺少的作用因为有了在办公室实习的机会,我才更全面而深刻的了解了文员的工作,更具体而详细的了解了这个行业在这两个月的时间里,我的主要工作内容是协助医院办公室人员做好办公室的材料整理工作,同时也会协助院里医护人员做好工作所以我的工作虽然量不是很大,却很繁琐我每天按时上班,来到办公室的第一件事就是打扫卫生,因为良好的卫生环境是做好一切工作的基础之后我会把一天的工作安排仔细看好,并开始认真执行实习工作讲究的就是一个“实”字,因为实习就意味着是真正的工作,而不再是在学校的纯理论,或者单单会在电脑上敲敲word或excel那么简单了刚开始的时候,我可能连复印机都不会开,但通过慢慢地学习,我不仅熟练掌握了复印机的操作,还学会了宣传栏的布置、财务账单的制作、传真的收发、会议的记录和与人交际的技巧等等技能,这些技能是在课本上学不到的,是一笔宝贵的经验财富以下几点是自己通过实习的收获总结
一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,所以在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向同时在工作中不断的学习也是弥补自己不足的有效方式,刚开始的时候,我连复印机都不会使用,但通过慢慢学习,我已经能够很好的使用它了社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落后通过这三个月的实习,已经基本上了解了办公室工作的一些基本流程
二、以极大的.热情投入到工作中,做事要积极主动刚步入工作岗位我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向但我还是尽量保持当初的那份热情,想干大事的态度,不断的做好一些小事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做工作当中做任何的事情,都要勤快作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的要知道办公室里的前辈也是像我们一样从新人走过来的,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获
三、与人相处,创造和谐工作环境与同事和睦相处,营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行在工作中,我们会遇到很多的人,要懂得与人相处的沟通技巧在办公室中,我们要建立良好的人际关系网,让自己尽快融入到大家的团队中,有了团体的力量支持,你的工作才不会陷入孤军奋战、孤立无援的境地,同时还能让自己在一个轻松、和谐的环境中工作而对外办公更需要我们与他人建立良好的人际关系,大家以朋友相待,自然“有话好说,有事好商量”办起事来自然事半功倍,水到渠成面对不同的人,要懂得什么样的人,说什么样的话交流,会使你变得更加自信实习生活圆满的结束了,这次文员的实习经历是本人收获的一笔不小的财富它让我在实践中了解社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,使我受益匪浅,同时也打开了视野,增长了见识,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,也为以后能够进入公司从事文职工作提供一个良好的前提条件跟单员年终考核个人工作总结「篇二」为全面落实社会治安综合治理工作方针,创建“平安卫生院”,根据镇综治委XX年综治工作安排和签订《社会治安综合治理工作目标责任书》的内容和要求,我院积极开展医院综治工作,落实安全责任,着力整治安全隐患,确保医院安全开展工作现将上半年工作总结
一、加强领导,提高认识为加强社会治安综合治理工作,保持社会稳定,医院召开平安医院会议,明确工作目标,让干部职工及各村村卫生员充分认识社会治安工作的重要性和紧迫性,从而明确责任,提高认识,确保内部稳定团结
二、强化措施,落实责任XX年逐步建立完善了各项制度同时,以廉政风险防范管理工作机制建设、创先争优,加强业务学习,强化职工的安全意识,培养一支有技术、服务好的队伍,确保医疗质量
三、排查隐患,筑牢防线
1、各科室负责人认真落实各种防范措施,及时消除各种不安定因素
2、实行政务公开制度,鼓励职工参政议政,增加单位职工凝聚力
3、关心职工生活,高度重视退休职工生活,全力做好各项维稳工作
4、加强医德医风教育,规范医疗行为,积极参与社会治安综合治理我院在上级部门的支持关怀下,认真做好综治维稳工作XX年下半年,我们将团结奋进、开拓进取,为创建一个团结、和谐、诚信的工作生活环境做出努力跟单员年终考核个人工作总结「篇三」一年来,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人就这一年的工作小结如下
一、政治思想方面认真学习新的教育理论,及时更新教育理念积极参加校本培训,并做了大量的教学学习笔记与理论笔记我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师通过学习,勇于分析自己,正视自己,提高自身素质
二、教育教学方面教学质量是教育教学工作的生命线,我始终以一丝不苟、兢兢业业的态度来对待教学工作首先,能认真把握教材把课标、教参与课本有机结合,以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度,帮助学生拓展思路,从而使学生们分析、解决问题的能力不断提高第二,能把握学生的认知水平和能力重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系,达到帮助学生学会求知、不断发展的目的第三,尊重学生重视与学生之间的情感交流和培养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,鼓励他们大胆探索,共同提高
三、遵守纪律方面本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系平时,任劳任怨、对人真诚、助人为乐、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力另外,我积极参加教学教研活动,与同年级的老师进行教学的研讨,认真开展备课组的活动,积极地进行同课异构,努力提高课堂效率多次参加区教研活动和听课学习活动,积累自己的教学经验,向最前沿的教学理念学习,向有经验的教师学习,我努力使自己的教育教学更加丰盈起来
四、其他工作方面在下半年,我除了担任两个班的语文教学工作之外,我还担任了学校的少先队辅导员、21班的班主任等工作在本学期成功地协助学校领导完成了“阳光校园,童声飞扬”、镇中小学文艺汇演、等工作总之,本人能比较好地完成了学校领导布置的各种工作
五、所取得的成绩通过一年的努力,本人在各方面取得了一些成绩20xx年2月获得镇级教学奖一等奖和三等奖;20xx年9月获得全镇第二届小学生故事比赛指导奖二等奖;20xx年xx月获镇级文艺汇演指导奖金奖;所撰写的论文获区级论文三等奖我知道,教育是一项长期的工作,更需要长久的投入,才能看到硕果,所以,今后的工作中我将继续努力,刻苦钻研教育教学工作,以更饱满的热情投入其中,让教育的光芒更灿烂跟单员年终考核个人工作总结「篇四」
一、跟单和跟单员
1、什么是跟单跟单是英文walkthrough的直译,意思是从业务的起始一直到业务的结束一一一般都是到财务做帐结束----------------整套业务流程跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据一一各种证据、单据、报表等一一对业务流程进行重复模拟
2、跟单员的定义(Documentary Handler)跟单员是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员
3、跟单员的工作内容跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一
4、跟单员工作的重要性面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的“特别助理”跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带,随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快,跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科”对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作情况,那是难以想象的在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在生产部门的手里了于是,沟通、跟催等能力就特别致命这是跟单员工作的挑战性所在有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟单员是客户的助理
二、对公司跟单岗位的‘认识
1、跟单岗位的工作内容我公司的跟单岗位的工作内容包括合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联系,通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、DHL号码、货物运输状况等),根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通,每天更新工作序列表格和电子表格,向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求),按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调,和单证方面确认植检证和产地证,和海运方面确认船期,和货代方面确认提单。
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