还剩5页未读,继续阅读
文本内容:
酒店员工转正工作总结酒店员工转正工作总结「篇一」试用期的时间,想要比以往的时间过得更快我甚至还没有来得及细细体验,它就这样从我的人生经历中像一阵风刮过了但是它所留下来的痕迹,却又不得不让我重新再去回味回顾我在试用期里面一名酒店服务员工作的日子,这是一段难熬的日子,也是一段让我成长的日子在这段时期里面我感受到了,和我以往工作的不同感受虽然在酒店工作的日子很累很辛苦,而且工资也不是很高但是我却工作得很快乐,很满足在这个酒店里面,有我最喜欢的同事,他们在我难过的时候,为我担心给我安慰,在我工作出错的时候,为我指导,给我帮助和他们一起相处工作,让我感觉到很放松和愉悦,就像是和家人呆在一起的那种感觉在这个酒店里,还有我最尊敬的领导,虽然我试用的时期不长,认识的领导也没有很多,但是在我所有遇到过的领导里面,我觉得我们酒店的领导是最体贴和关心员工的他们经常会来到员工食堂,和我们一起吃饭,非常亲切的问我们有哪些对公司有哪些意见,有没有不适应的地方,他们都会尽可能的帮我们解决好有时还会给我们过来送很多的福利,这还不包括节假日的福利所以,在试用期这段时间里面,我感受到了其他公司没有的福利待遇,感受到了其他公司没有的工作氛围我感觉我们酒店相处的就像是一个大家庭一样让我十分的想要继续留在这里工作下去除了因为酒店的工作氛围很好,和领导体恤员工的原因之外,另一个更重要想让我留下来的原因,是因为我对这份工作本身也很热爱虽然有很多人看不起服务员的这份工作和身份但是我却并没有觉得,服务员的这份工作让我很丢脸在试用期里,我努力的做好各种为顾客服务的工作我希望能通过我的服务,让更多人得到温暖和鼓励也希望我得到更多顾客的肯定,让更多人都喜欢上我们酒店在此,我向领导正式提出我的试用期转正申请,我希望领导能给我一次表现和实现自我价值的机会我一定会在接下来的工作中,用我的实际行动来证明给领导看,您的选择是没有错的酒店员工转正工作总结「篇二」时间过得很快,转眼间个月试用期的时间就过去了,通过这个月的学习和工33作,我的会计实务能力有了很大的提升也让我深刻地明白了会计理论与会计实务的区别,理论学得好并不一定能把账做得漂亮,做帐的学问在帐外而不是理论本身,但是想要在财务上有所突破的话扎实的理论知识却是必要条件更为重要的是对于人与人之间的沟通、合作、协调也有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎么样去做人现对这段时间的酒店工作总结如下在刚进部门前几天,由于还没有正式确定岗位,我正好趁着时间学习酒店财务方面的一些规章制度但办公室里那种和谐而朝气蓬勃的工作气氛让我怀有对正式投入工作极大的渴望,终于在领导的安排下,我被分配到物流组向学习以备一个多xx月后全权接替她的工作这对于一个正处在试用期而又渴望迅速成长的人来说,无非是一种赏赐我相信这是领导对我的信任,我也努力把握这次机会,开始正式全面地接触物流会计岗位上的种种财务工作在领导的关心以及欣姐的辅导下,我对物流会计工作和系统有了深入的认识SAP在处理单据的时候,首先应该在脑海里思考该单据对应的会计分录是什么,然后在系统中进行处理制单,检验与自己所想分录是否一致,如此一一对照,让SAP自己在学校中的所学,不会因智能的会计软件而荒废而在具体工作中,又让我知道作为一名财务工作者一定要细心再细心例如,在处理付款业务时,就要注意付款计划里是现金付款还是承兑付款,而承兑付款又要注意区分是本酒店开出票据还是应收票据的背书转让,根据具体的付款方式做出相应的处理虽然在这过程中遇到过无数个问题,但是在同事们的帮助下,总是能够轻松的解决我知道,要想成为一个地道的会计,只了解一个岗位的工作的远远不够的所以,工作之余我也常向部门中其他组同事学习,比如通过向成本组同事的学习,我体会到会计工作并不是简单的核算和事后控制,更重要的是管理与控制工作,比如对于成本会计而言,要学会如何发现酒店成本控制的漏洞,然后找出预防方法虽然经过这三个月时间的学习与工作,我已基本能独立处理本岗位日常工作,完成自己的工作任务但无论是在账务的处理上,还是在与同事的沟通上,都还须极大的改进与提高同时得到一个重要的感悟,不管是做事还是做人,责任心很重要做每一件事情的时候,都必须认真想想我们要对谁负责,除了供应商,我们更需对酒店对自己负责,这样才能更好的完成每一项工作以上是我的转正工作总结,也是对自己工作的阶段总结同时希望在以后的日子里能继续与酒店一起飞速成长酒店员工转正工作总结「篇三」转眼之间,来到酒店的日子已经过去了三个月的时间,在这三个月里,不管是我的生活上,还是我的工作能力,还是我的心态方面,都有了很明显的变化虽然在这段时间里很辛苦,但是能看到自己的成长,也是一件十分值得开心的事情所以,接下来,为我能够顺利通过转正考核,我就把我在实习里的工作做一个简短的总结,总结如下
一、在生活方面来到酒店实习后,为了每天准时准点到达岗位,为了保持我每月不迟到不早XX退的纪律,我每天都是六点钟起床,有时候要开会,甚至在五点钟的时候,我就起了床要知道在大学的时候,我可是一个室友不叫我起床我就不会起床的人,所以也因此养成了一个爱赖床的毛病但是通过这个实习的磨炼,活生生的把我这个毛病改了过来并且现在不设定闹钟,我也能够在五六点的时候自然醒来,养成了一个早起的好习惯并且在大学的时候,我也不爱吃早餐,但是现在为了工作,我每天即使不想吃,我也还会强迫自己吃一点,所以渐渐的,我也养成了一个每天必须要吃早餐的习惯这些习惯给我带来了一个健康的生活方式,让我的身体也越来越好了
二、在工作能力方面在实习期,我实习的岗位虽然说只是一名非常普通的服务员岗位,但是,别小看这个岗位因为在这个岗位上,也需要我们拥有强大的心理素质,拥有良好的服务意识,还要拥有十分灵活的随机应变能力一开始来到这个岗位的时候,我总是毛手毛脚,干不好任何一件事情,就连上菜我也能把菜打翻在顾客的身上后来,通过经理对我的鼓励和帮助,自己也花了很多的时间和功夫来改变自身上的问题,就慢慢的对工作越来越熟练,对工作内容越来越有心得了不仅对待突发事件解决的能力得到了加强,还锻炼了自己良好的内心承受能力
三、在心态方面在心态上,我的改变也是比较明显的刚开始来到酒店的时候,因为经常犯XX错,所以我就一直处于紧张和焦虑的状态,我很害怕,下一次我又做错了事该怎么办但是到了后来,慢慢经历的事情也多了起来,我也就不再想那么多,只一心一意的投入到我的本职工作中心态慢慢也有所转变,不再像以前那样浮躁不安,而是多了一丝平静和祥和酒店员工转正工作总结「篇四」时间虽短但是收获多,我在大酒店的职位是酒店前台一职,虽然看上去前台XX这个岗位好像没什么难度工作看上去也很简单,每个人都可以去做,但是那只是表面,实事不是这样的,现在我就将我这半年在酒店的前台工作,简单的做一个总XX结
一、工作之中通过了面试刚进入大酒店这个集体当中,面对的第一件事就是培训,这是正XX式上岗前必须完成的一项流程,培训是为期二十天,说长也不长,想把前台这门工作的学问完全学会,二十天确实似乎少了点,在大酒店培训期间学到了很多东西,XX虽然我大学是学的酒店管理专业但是跟在培训期间学到的东西比起来,在学校学的知识似乎很多都过时了,果然时代是在进步,行业也在不断的进步,在培训期间我收益良多的就是我们培训的人员互相之间都要进行模拟的对话,因为这样才能适应正式的前台工作,还有一个前台这个职位对个人普通话要求也挺高的,我的普通话其实是不太标准的,说话的时候带点口音,这个习惯可把我累的好惨,在培训的期间我无数次的锻炼我自己的普通话,无数次的练习那几句日常用语,终于经过儿时天的培训我改正过来了,但是还是要在工作当中才能看到效果正式上班单位第一天,我穿着酒店配备的正装站在前台,面带微笑,这样子的工作状态一干就是半年,始初我还非常的不适应,在跟顾客交流的时候眼神不敢望着对方,说话也没有那么流利但是这都是可以慢慢适应了,不到一周这种情况就没有了,我慢慢的开始适应岗位
二、收获在后面的工作中,我都进行非常的顺利,半年的工作让我知道了一件事情要想做好真的是不容易,做到人人满意更是不可能,只能在不断的工作中去领悟去提升,这样的工作才会有效率酒店员工转正工作总结「篇五」转正前在洗衣房工作中的努力让我在能力方面得到了不少的提升,毕竟洗衣房工作的完成也是酒店服务水平的体现,无论是客户的衣物还是客房的床单被褥都要定期进行清洗才行,所以我在衣物的洗涤以及养护方面十分重视从而得到了客户的良好评价,但对我而言仍需认真对待洗衣房的工作并进行总结才能够意识到自身的不足从而加以改正定期对客房的衣物进行清洗从而为客户的入住提供良好的环境,由于部分客房长期没有客户入住的缘故导致需要经常对内部进行打扫与清洗才行,尤其是被褥和床单要定期进行清洗并晾晒才能够保持干净整洁,所以我在洗衣房的工作中能够认真做好这部分衣物的清洗工作并在天气好的时候进行晾晒,除此之外无论是浴巾的准备还是对被子的消菌杀毒工作都要认真对待,毕竟客房床单不干净之类的状况很容易对酒店的声誉造成严重的影响,所以我在做好清洗工作的同时也会加强与客房部之间的交流从而尽快获得需要洗涤的衣物加强对贵重衣物的养护从而为入住的客户提供良好的服务,考虑到部分比较名贵的衣物不便于直接清洗的缘故从而需要认真对待才行,若是因为自身对待清洗工作的不严谨导致衣物出现损坏的状况则是得不偿失的,只不过由于我入职时间不长的缘故从而没有太多信心能够处理好这部分衣物的清洗,因此我在做好普通衣物清洗工作的同时也会向部门主管和同事请教这方面的知识,至少对衣物清洗知识的学习能够让我在洗衣房的工作中获得不少积累通过检修对洗衣房设备进行维护从而保障这部分工作的顺利进行,当酒店安排的工作并不繁重的时候我们会对洗衣房的设备进行定期的检修,若是在忙碌阶段出现设备损坏的状况无疑会对衣物的清洗造成严重的影响,为了不让这类状况影响到洗衣房工作的效率自然要在平时注重对设备的养护,必要的时候也可以向部门主管或者后勤工作人员进行报备从而做好相应的维修,而且对待清洗过程中所需的洗涤剂之类的物资损耗也要向后勤部门进行报备,重要的是在做好洗衣房工作的过程中不能够因为这部分因素影响到自身的效率尽管每天清洗衣物让人感到有些繁琐却从未让我轻视过洗衣房的工作,只不过考虑到职业发展的问题还是要加强工作力度从而让我在能力方面获得部门领导的认可,毕竟选择从事洗衣房的工作便要将其做好才算是无愧于本心。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0