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销售员个人工作述职报告销售员个人工作述职报告「篇一」尊敬的各位领导你们好,我叫今年岁,现任桂园不动产销楼部置业顾问一年来,XXXX,XXXX XX自己在领导和同事们的帮助下,在公司这个大熔炉里,恪尽职守,自觉地历炼着XXXX自己,熟悉与掌握业务知识,不断提升市场营销才能,学中干,干中学,较好地完成了业务工作任务现借此机会,想公司领导述职如下
一、自身岗位描述置业顾问是在售楼部通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售、为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性岗位工作职责主要包括守盘期和销售期的职责,在守盘期,对项目周边的市场和项目进行踩盘,充分了解周边的详细情况;熟记销讲说辞和百问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目产品;认真细致的做好来电、来访登记;在项目总监及经理的带领下做好开盘演练在销售期认真接待每一位到访客户,做好来电、来访登记;按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务;对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争楼盘的销售动态;负责催缴客户余款,保证开发商的回款;与客户保持良好的关系,做好售后服务
二、年工作情况20xx岁月荏苒,时光似箭回顾年的工作不禁感慨万千,从加入不动产”20XX“XXXX至今已年多,通过自己的不懈努力,已经完全融入到这个大家庭中截止年xx20xx月日共销售住宅套,总销售金额为元;销售商铺一套,总金额xx xx xx xx的在于吸取教训,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好下面我对一年的工作进行简要的述职我是今年三月份到公司工作的,在销售部从事过销售计划工作半年后,转而开X始从事汽车销售工作之前我是没有销售经验的,缺乏汽车行业销售经验和销售知识为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,仅凭着对销售工作的热情,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果透过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对市场有了一个大概的认识和了解此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任所以经过大半年的努力,也取得了成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习产品知识和积累经验的同时一,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件对于一个项目能够全程的操作下来我从月份开始从事于销售顾问这项工作,也取得了一些成绩,在月份,我一99共销售了台车;在月份,因为参加培训,在杭州出差,也为公司销售了台车10106相继的、月份,不仅仅在广州、上海参加业务培训外,回到公司认真工作,述1112职月的销售经验后,在月月各卖了台车总之,在我从事销售顾问的10111210四个月中,一共销售了台车,平均每月销售台车,也到达了自己的预期目标,369感谢公司带给了这个平台来实现自己的人生价值但在新的一年中,还需要对自己严格要求,以下是我自己在新的一年中对自己需要改善的地方首先,在不足点方面,从自身原因述职我认为自己在必须程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了很多机会作为我们的一名销售人员,我X们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁为公司创造商业效绩在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买就显得X,尤为重要因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心让所有来到我们卖店的顾客都乘兴而来,满意而去树立起我们店工作人员的优X X质精神风貌,更树立起我们的优质服务品牌X再次,要深化自己的工作业务熟悉每一款车的车型,颜色,价位做到烂熟于心学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车,更力争增加销售数量,提高销售业绩最后,端正好自己心态其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历总之,透过理论上对自己这大半年的工作述职,还发现有很多的不足之处同时也为自己积累下了日后销售工作的经验梳理了思路,明确了方向在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作潜力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力理解业务培训,学习业务知识和提高销售意识扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!销售员个人工作述职报告「篇五」来电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、XXX沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议
一、工作回顾、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制1度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、2监督及执行工作,如创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查3分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相4关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备一一执行一一后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体5现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取6证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上为公司节省开支、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议如对于日新新的场外7舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位、整理我司原有企业专题片及秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告诉求,830重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司优质服务的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提9升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了,并积极的与公交车公司协调,降低投放成本、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的、周味老师的等课程培训并10从中学习了不少管理及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争
二、公司现阶段市场环境分析区域外围环境分析外围的家电连锁大鳄步步逼近,在不断的蚕食
二、三级市场国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市场份额
三、相关工作开展建议市场推广、宣传推广如今家电市场竞争越演越烈,我们在宣传推广方面也应当以新、奇、1好的画面、声音来吸引消费者眼球,拉近与消费者距离对于现阶段我司的宣传方面,我建议如下、电视广告广告词尽量多加锤炼,以煽情、简洁、明了、顺口为原则,字幕广a告以三维动画形式出现,色彩丰富,视觉冲击力大,尽量区别于竞争对手的生硬宣传手法,形成一种家家乐特有的宣传方式,生动、形象的传达我司的形象及促销内容,引起消费者关注及共鸣、平面广告平面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、单张、横幅等b dm宣传物资的设计及取材,我们应增加了新的元素和创意,使画面更加美观、吸人眼球;而单张、报纸、现金券等在此基础上设计相关卖点使消费有保留价值,这样不但更dm好形象化了我司活动内容,更而美化我司形象,提升企业的知名度、形象片及专题片加快我司企业专题片和秒形象片的拍摄制作工作,尽快c30在区域内各电视台投放我司的形象广告,宣传我司的经营理念和优质服务等内容,强化我司的大众认知度、服务形象及美誉度,抢在各大家电卖场前,提前造势、提前以服务理念奠定客户的忠诚度在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片,让消费者零距离的了解家家乐的创业史、公司实力、企业文化、运营模式、厂家资源等信息,进而关注本土企业的家家乐的成长和发展、公交广告针对公交车媒体广告有针对性强、流动性强、视觉冲击力大、到达d率高、覆盖面广、直观性及可信度高等诸多优势,建议开展公交车媒体投放,进一步更好、有效、低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力、促销推广
2、促销策略因为家电业促销策略基本上都是限量销售、争相抢购;限时购买、a创造高潮;赠送牵制、销量倍增;广告前置、提前造势;歌舞互动、拉动高潮等方式,而消费者对此都熟耳能背,产生不了太大的吸引力我们不如在此前提下,尝试性开展出位创意、烘托节日氛围;文化营销、传达品牌内涵;互动营销、增强品牌亲和力;差异促销、激发售卖潜力等方法以一种另类或比较新鲜的手法来赢取消费者的关注、卖场内外气氛的营造搞促销先要聚人气才会有商机,首先我们要根据活动规b模的大小搞好拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆头、特价堆头等场外气氛营造,以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等优势商品的合理展示体现出来,吸引他们的注意力,再以超值、附加值的手法打动消费者的心;场内装饰也要根据季节或节日的不同有所调整,让顾客一入店就有节日喜庆的感觉,很快激发他们假日消费欲望、促成消费;卖场人员形象也有待提高,可以加强礼仪及导购能力的培训力度,提高整体素质、加强执行力各分店对方案的执行不够到位,有待加强各分店人员对总部促销c方案的理解能力及自身的促销策略的技能最好的方案,假如执行不到位,那促销的力度就大打折扣,效果也很难发挥出来、异业联盟根据不同的节日,可以联盟区域内电信、汽车、家居、报社、电视d台等行业伙伴进行整合促销,借助各行业积累的固有客户群体和宣传、场地、企业形象等其他资源开展一系列互动促销活动,让利消费者,引起大众关注、人力资源加强营销管理部市场推广人员技能的提高,有必要招聘一个市场促3销人员下驻新塘,及时了解行业动态,配合新塘店促销活动的开展;平面设计水平也有待提高,情况允许下,也可以招聘一名有专业水平的设计师,重新对我司平面类广告进行梳理,制定一套家家乐符合自身需求的设计风格销售员个人工作述职报告「篇六」从月日进入以来,针对以前的工作,从四个方面进行述职X XX XX
一、公司项目的成员组成XX XX营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有一定的亲和力,但在经验XX上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决
二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为XX公司的领导,我有很大的责任协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效
三、关于会议会议是一项很重要的‘工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决
四、营销部的管理前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生以上只是粗略的工作汇报,由于时间仓促会有很多不是之处,希望公司能给于指正,我会予以极大的重视,并会及时解决元有得到就有付出,一分耕耘一分收获这一年多的工作包含了诸多的艰辛XX与不易
(一)政治思想上,对公司忠诚,爱岗敬业
(二)业务营销上,对工作用心,追求卓越通过以这种学习、思考、总结、探讨的方式,来帮助我部自己与同事提高销售技巧
(三)在团队合作上,对同事友爱,共同进取总而言之,自己年收获不小,过去的年对我来说是一个不凡的岁月20xx20xx自己进步的一点一滴,离不开公司的培养与教育,离不开销楼部团队的帮助与支持当然,工作中存在着这样那样的不足,需要今后的工作中改进此致敬礼!述职人XXXXXX年月日20xxxxxx销售员个人工作述职报告「篇二」销售员工个人年终述职报告范文销售员工个人年终述职报告范文开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下
一、年销售情况20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我20xx公司的牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和xx了解年度老板给销售部定下万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总20xx额万元,产销率货款回收率95%,98%
二、加强业务培训,提高综合素质产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高今年公司添用了网络版速达财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来我们销3000售人员是在市科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司xx xxxx内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值年我学习了内部审核培训和会计专业知识培训,20xx iso并获得了国家认可的证书这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的
三、构建营销网络,培育销售典型麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结
一、学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的
二、心态方面刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触感觉我们的真的是收获颇丰心境也越来越平静,更加趋于成熟在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活
三、专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补20xx短,重点做好以下几个方面的工作
(一)、依据年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客20xx户群(二八针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础
(六)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我最大的能力减轻领导的压力
(七)、制订学习计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)
(八)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!销售员个人工作述职报告「篇三」尊敬的各位领导你们好,我叫今年岁,现任桂园不动产销楼部置业顾问一年来,自XX,XX X己在领导和同事们的帮助下,在公司这个大熔炉里,恪尽职守,自觉地历炼着自己,XX熟悉与掌握业务知识,不断提升市场营销才能,学中干,干中学,较好地完成了业务工作任务现借此机会,想公司领导述职如下
一、自身岗位描述置业顾问是在售楼部通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售、为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性岗位工作职责主要包括守盘期和销售期的职责,在守盘期,对项目周边的市场和项目进行踩盘,充分了解周边的详细情况;熟记销讲说辞和百问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目产品;认真细致的做好来电、来访登记;在项目总监及经理的带领下做好开盘演练在销售期认真接待每一位到访客户,做好来电、来访登记;按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务;对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争楼盘的销售动态;负责催缴客户余款,保证开发商的回款;与客户保持良好的关系,做好售后服务
二、年工作情况20xx岁月荏苒,时光似箭回顾年的工作不禁感慨万千,从加入不动产”20xx“XX至今已年多,通过自己的不懈努力,已经完全融入到这个大家庭中截止年X20xx X月日共销售住宅套,总销售金额为元;销售商铺一套,总金额元有得到就X XXX有付出,一分耕耘一分收获这一年多的工作包含了诸多的艰辛与不易(-)政治思想上,对公司忠诚,爱岗敬业
(二)业务营销上,对工作用心,追求卓越通过以这种学习、思考、总结、探讨的方式,来帮助我部自己与同事提高销售技巧
(三)在团队合作上,对同事友爱,共同进取总而言之,自己年收获不小,过去的年对我来说是一个不凡的岁月20xx20xx自己进步的一点一滴,离不开公司的培养与教育,离不开销楼部团队的帮助与支持当然,工作中存在着这样那样的不足,需要今后的工作中改进此致敬礼!XXX年月日20xx XXXX销售员个人工作述职报告「篇四」年已经过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,收获了许多宝20xx贵的经验在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的述职目。
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