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医院个人工作计划医院个人工作计划「篇一」这一年就要过去,在医院领导的带领下我们圆满的完成了这一年的工作,山不厌高,水不厌深,期望明年我们的工作能开展得更顺利,所以,为明年定制了工作计戈I」
一、首先在管理上加大力度,以服务于医院大局为指导思想,做好全院职工的思想工作积极开展职工大会,关心员工的成长,多组织集体活动(如旅游等),增强凝聚力,加强员工的爱院护院意识,使医院真正成为一个同气连枝的奋斗的整体
二、一如既往的把医疗安全质量放在工作的首位,完善医师查房制度、会诊制度,加强科室内的业务学习及病历书写质量各科室必须保证每月有一次业务学习,由办公室进行监督记录同时开展病案讨论工作护理部将实行定期业务考试制度,对培训加大力度
三、医院服务态度是一个永恒的话题作为一个服务行业,谁的工作做的细致,谁的服务更令群众满意是在竞争中立于不败之地法宝因此,把抓服务态度放在一个新的工作高度,经常地在工作中、会议上耳提面命的讲解态度的重要性,培养换位思考能力要求每一位医护人员做到治疗一个病人、满意一个病人,让医院在周围附近的老百姓心中有一个良好的口碑同时发挥办公室监管职能,对破坏医德医风、违规违纪的行为进行严厉的处罚
四、提升医护人员业务素质是医院发展的源动力加强与上级医院的联系,不断提高自身业务技术水平积极组织医护人员到上级医院进修学习是一种有效的途从上是我对年所制定的护理工作计划,在工作中总会不的存在,请主任和护士长多多帮助,多多体谅!医院个人工作计划「篇五」
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的.学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能互相学习促进,并作记录医院个人工作计划「篇六」财务科在院领导的直接领导和其他相关部门、相关人员的帮助、指导、协调下,在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩,受到院领导和上级有关部门领导的肯定但也存在一些不足之处,现结合往年财务工作,拟定20xx年财务工作计划如下
1、在条件允许的情况下,增加会计人员1至2人,加强力量,增强院财务计划执行情况的控制分析力量,进一步加强院的财务、会计核算工作,将院的财务基础工作进一步做实
2、增强财务计划的管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供可靠的决策信息医院财务工作计划医院财务工作计划
3、进一步加强财务日常监督工作,从全院的每笔收支入手,进一步严格执行国家相关的财经政策,保证院财务工作的真实、完整,维护我院的整体利益
4、进一步加强与财政、物价等相关主管部门的沟通、联系,为院争取更多的优惠政策,为院的发展争取更多的资金,力争我院利益最大化
5、坚持“财务收支两条线,力争做到财务票据计算机管理,从源头加强收入的管理,进一步加强财务支出的审核工作并严格执行年度财务收支计划按以收定支,先收后支,收支略有节余的原则控制、使用好有限的资金,使院的每一分资金都发挥最大的财务效益
6、进一步加强院内部门间的沟通、协调工作,严格按部门职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,为领导分忧、解难
7、加强学习,提高财务人员素质,做好勤俭节约、增收节支的宣传,进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识,推动院整体财务工作再上新台阶
8、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的核算工作,努力做到不出差错做好与财政、物价等有关部门的联系、沟通工作
9、进一步处理好医院历史遗留的财务事项,完成好领导交办的其他相关工作以上就是本人20xx年的主要工作计划,我相信在新的一年里,财务部可以做的越来越好,我们每个人也会越来越优秀!医院个人工作计划「篇七」计划是对明年工作的安排明年要把护士培训放在第一位高质量的护士才有高质量的工作通过再三的考虑,围绕护理部的工作方针,制定骨科的工作计划具体如下
一、加强护理安全管理
1、安全是所有工作中的核心护理工作要细心,耐心,严格按照护理核心制度,护理常规,工作流程执行三级质控确实落实到位,把安全隐患消灭的在萌芽状态
2、梳理现有的工作流程,修改不合理的流程新开展项目制定确实可行的工作流程或指引做到有章可依
二、积极提高患者满意度
1、经常以一个患者为例,进行跟踪调查,询问患者对工作人员的意见,对卫生环境的看法,对工作流程的看法,对医疗护理质量的看法等,从中发现问题,积极改进
2、每月进行满意度调查,并对结果进行分析每月召开公休会一次
三、做好规范化培训及骨科专科知识的培训
1、根据护理部的培训计划,结合科室的人员特点制定个性化的培训方案
2、围绕骨科十大安全目标,科室现有病种及骨科特有的技术操作制定科室的专科培训计划医院个人工作计划「篇八」
一、加深对于医院服务理念的认识认真思考医院服务的理念,在去年的基础上,将这些理念融合到实际的工作当中去,是患者得到更加舒适的服务,增加对医院的认可度在保证质量的基础上,提高工作的效率,加强对工作的责任心,使护理工作更加优质,贯彻到每一个细节中
二、安全工作,无差错的服务在工作当中最重要的就是安全,所以在新的一年,我会更加严格的要求自身,在操作医疗器械时更加谨慎小心,杜绝医疗事故的发生同时在工作时,严格按照医院规定的流程进行护理,发现在工作中存在的问题,及时想办法解决,不将问题拖延到以后
三、继续学习在护士这个道路上,有关医学的知识是永远学不到尽头的,在新的一年我会继续加强自身的素质学习,增强自己的修养在学习知识这一方面我对自己掌握的永远不满足,紧跟时代,对于新的医学知识努力去了解,对新的机器学习如何去操作,同时巩固已有的知识,为成为一名优秀的护士而努力
四、教导新护士我将护士长作为我的目标,一步步向我的目标靠近,在工作方面加强能力之外,在管理方面我也在积累经验首先从带新人开始,我将自己的工作心得传授给她们,在她们领悟的过程中帮助她们发现错误,解决问题
五、养成好习惯在这几年的护理工作,我改正了不少不好的习惯,但是总是有新的缺点出现,因为我老是记不住教训,错误还要重复出现的可能,所以在新一年中我想做一个记录,将我出现过的错误记下来,提醒自己不要在犯错径,本年度计划选派人数要达6人次以上做好人才梯队建设,培养全面的高素质人才同时探讨稳定医疗队伍的切实可行的措施,多关心下层员工利益根据目前实际情况,在内外儿科内部试实行末位淘汰制,以增强员工工作的积极性同时对妇产科提出业务收入比往年增长10%的要求
五、及时更新医疗设备是紧跟时代潮流的关键医院拟计划在购置2辆全新救护车的基础上添置医疗设备其中包括妇产科增设母婴监护仪、脐血流分析仪;医技科添置全自动生化仪、更新放射科x光线机引进一些临床比较需要,而风险系数相对较低的检查项目,如化验室的BV(细菌性阴道病)、检测排卵等化验项目提高仪器利用率,大力开展微量元素检测项目
六、继续做好新农合报账工作,强化“以病人为中心”的服务理念,构建和谐医患关系规范程序,提高工作效率,给患者提供质的服务加大新农合宣传工作,把新农合相关制度做成宣传牌挂在醒目的地方,及时更新住院病人补助情况公zjx o
七、加强药房管理工作,做好药品计划,杜绝出现断药、缺药的情况同时提升服务态度,认真耐心地指导患者用药、用量
八、财务科在会计核算上要完善收入、完善利润预测加强进货成本监督,加强物流周转次数,有效控制资金利用率加强配合医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理
九、领导办公室积极做好广告宣传工作,扩大《XXXX》的影响力督促其做好监管纪律、接待信访投诉、站管理等常规性工作医院个人工作计划「篇二」
一、改善服务态度,提高护理质量
1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理
2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理随时为病人着想,主动作好病人的.心理护理改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上
3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖
4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生
5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100虬严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染
6、急救药械完好率100临交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合
7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转
二、加强护士修养,树立“天使”形象
1、加强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术
2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量
3、转变服务观念,改善服务态度任何人任何情况下都不得推诿推广“一对一全程服务”
4、为每一位护士创造学习机会,通过院网络听课、参加自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平
三、搞好护理教学
1、认真组织科内小讲课,包括“三基”理论,操作训练熟练地配合新技术的开展调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量
2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一
3、科室继续试行护士分层管理,提高基础护理质量,改善护理服务
四、建立健全绩效考核激励机制,调动护士积极性病区护士绩效分配原则按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平分配依据工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承担风险的程度;工作质量;工作数量;患者满意度等进行分配努力提高科室绩效收入医院个人工作计划「篇三」转眼间我们在崭新的XX年就走过两个月了这一年无论是从管理还是从服务上,我们都迈上了一个新的台阶,在今后的工作中,我们必将再接再厉,延续去年的积极光荣传统,努力工作,希望在新的一年中能让患者得到更好以及更放心的服务,现将下一阶段的工作计划做如下的计划
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,医学教育网使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神
4、同时完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育
2、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑
3、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,医学教育网每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,医学教育网使每个护士都能熟练掌握并认真落实在今后的工作中,我们将会注意一下几点
1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性总的来说,在今后的工作中,我们将努力的执行以上工作,我们相信,在下一阶段的工作中,我们一定能取得好的成绩医院个人工作计划「篇四」
一、主要工作目标
1、严格无菌操作,输液反应率为零
2、灭菌消毒合格率为100%
3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%
4、年护理事故发生率为零
5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分
6、护理技术操作考核成绩平均分>90分
7、静脉穿刺成功率>90%
8、病人对护理工作满意度为>95%
9、控制成本,提高收益
二、保证措施
1、加强护理管理,确保目标实现建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展
2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态
3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验积极学习与护理相关的新业务新技术
4、加强护理操作规范,实施流程化服务严格无菌操作及查对制度,提高护理质量
5、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决
6、努力改善服务态度,让患者从心里满意要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵
三、药品的管理
1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理
2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要
四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提
1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态
2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的流失
3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使用患儿的姓名封管费应写成静脉注射费由收费室收取
五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用
六、搞好科室团结提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在主任、护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好。
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