后勤服务总公司公寓管理中心工作总结 -行政工作总结

后勤服务总公司公寓管理中心工作总结-行政工作总结后勤服务总公司公寓管理中心工作总结-行政工作总结「篇一」一年已经接近尾声，在公司已经有一年的时间，也是一个过度的阶段由学校步入社会，由学生成为一名社会公民真正做为一个成年人，要必须清楚自己的责任，首先代表着自己要为自己负责，要为家庭、社会负责，甚至于为全人类负责，其次要为自己的行为和选择承担后果，处于任何一个位置，就要尽到那一份责任是否有责任心是一个人真正成熟的标志作为一个成年人，一个道德健全的成年人，都应该有承担责任的意识而具有责任心的意识，并不代表就有能力承担所以必须增加和提高自身的能力能力是自身通过实践、学习逐渐成长起来的能力的加强来自于社会、来自于工作和生活中的积累切身去体会、感悟，应该是最直接的方式了成长是个循序渐进的过程，一年的时间也可以改变很多包括对待生活态度的问题要更加积极、务实对待工作的态度要勤奋、主动更成熟地待人，更认真地做事办公室的岗位和工作，作为一个企业的业绩来说，起不到决定性的作用，可是也是一个企业不可或缺的部门如做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用

二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点

1、变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及口寸反馈，当日事当日清在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位

2、在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯

3、在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神

三、加强学习，形成良好的学习氛行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作管理资料《公司行政部年终工作总结范文》严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序

2.培训工作为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作

五、存在的不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率五是对公司其他专业业务学习抓得不够这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决

六、行政部20xx年工作纲要20xx年即将过去，新的一年将要到来在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下儿个方面开展20xx年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力

5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度

6、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；计划出版内部期刊，编辑员工征文集

7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益后勤服务总公司公寓管理中心工作总结-行政工作总结「篇六」行政中心是公司总经理直接领导下的部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等行政中心自公司组建以后围绕公司年度的经营目标，在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行管理，落实了一系列的管理措施，加大管理力度和监督力度行政中心工作虽然繁杂琐碎，在公司领导的关心和帮忙下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了必须的进展，为以后工作奠定了基础，创造了良好的条件为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作有序进行，现工作总结汇报如下

一、人力资源管理

1、人力资源战略管理结合公司的发展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度行政人事部的主角也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度

2、员工入职管理A、招聘管理根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，随着公司发展需要，采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前采用的招聘方式有网络招聘、学校招聘、熟人介绍、内部提拔；建立了公司的招聘和面试管理流程，累计招聘人数为6人，其中美工2人，开发2人，实习2人人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求也就是说，尽可能地节俭人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制力争使人事招聘与配置工作做到三点满足需求、保证储备、谨慎招聘B、员工入职和转正管理:每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正手续，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理

（1）软件开发2人，试用期；在技术指导的带领下，参于到公司现开发工作中，但完全了解公司的开发框架需要一个过程

（2）网站美工2人，试用期；目前仅能做些基础工作，需加大力度引导和培养

（3）实习生2人；指定专人管理，对其工作及业务考核，并培养同公司有共同发展目标和理念的员工

3、培训管理为快速使员工了解公司的经营模式，提高工作效率，经过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入公司奠定基础同时制订了《员工手册》，全力把新员培训工作当作重点工作来抓；经过培训，使新员工很快能上岗工作；

4、薪酬和福利管理建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工进取创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一A、建立了薪酬管理制度从未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度，完成员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度B、完善了公司的福利保障体系对公司的社保保险范围进行扩大化，增加了员工门诊医疗的模块，使全体参加医保的员工免除了后顾之忧C、对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正，总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬，同时也提高员工的进取性D、对公司的社保体系进行了完善，增加了“基本医疗保险”，使员工不仅仅在住院上并且在药店购买药品时均能自我的医保卡，让员工在医疗方面免除了后顾之忧E、员工体检为确保公司及员工的安全，体检最终证明了在公司工作环境上是没有职业病危害的经过体检，也体现了公司对员工安康的关心

5、绩效考核和管理A、以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节企业是“考核什么，就得到什么”对股东而言，要的是利润；对经营者来说，要的是业绩；对员工来说，要的是个人成就和个人发展而这一切的基础都取决于公司的经营业绩所以，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核资料的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励在实践中，我们经过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导本事多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，不断完善和增加新的月度绩效考核表，加强计划与过程控制，加强了会议纪要的执行，强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式B、逐步完善公司的绩效管理体系，把管理思路从绩效考核转变到绩效管理，由行政人事部组织各部门在20xx年12月底对各部门进行了年度绩效评估，并根据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈，确定了各级管理人员20xx年的管理任务和管理目标，经过评估，一方面把员工年度最佳业绩和优点得到了展示，另一方面，也让每位员工了解到自我工作中的短板，有利于员工经过自找差距，逐步提升不断改善自我工作的意识，为全面实现公司20xx年新的管理任务提前做好准备工作

6、企业文化建设企业独有的企业文化是企业向心力的源泉公司初步建立了“规范、服务、协力、创意”的企业文化，期望能够结合优越的工作环境，宽松、人性化的管理氛围，同事间的友善热情，构成公平向上的企业精神企业文化不断深化是离不开广大员工的精诚付出和共同管理的效果，更离不开一个能蕴造和发展此文化的土壤和适宜的生存环境（政策支持），相信，只要大家共同努力，龙城企业文化的内涵将更加深化

二、行政管理

1、绿化管理为公司营造一个绿色花园的环境，明确了其工作义务，确保其能定期来进行绿化养护，进行花草和树木的修剪，为公司绿色花园奠定了良好的基础目前经过对绿化的修剪和养护，公司的花木和绿化区基本能坚持常绿状态，坚持了公司持续的生命活力

2、后勤保障管理后勤服务工作包括了食堂和订餐两方面，这也是与员工息息相关的两方面有力的后勤保障制度是公司经营活动顺利开展的坚强后盾在员工宿舍方面，完善宿舍水电等配套设施，及时维修宿舍内的生活设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍居住，为员工宿舍营造一个良好的生活休息环境

3、考勤管理加强对考勤的管理，经过日常检查和专项整治，纠正员工考勤中的不规范行为，在规范行为的同时也进一步对相应制度进行了完善，最终使考勤工作做到严格遵循三公开一一“公开、公平、公正”原则，进一步规范了考勤管理资料，真正做到“有章可循”并对未打卡和请假手续也进一步规范和细化，同时规范了员工请假程序，使工作的秩序得到了良好坚持

4、文体活动方面（计划）公司计划每月组织了一次文体活动，活动项目有篮球、兵乓球、台球、拔河、跳绳、打羽毛球、踩汽球、双腿跑等，经过比赛，赛出了友谊，赛出了风格，把公司年轻员工的青春活力得以展现，也增强了团体之间团结合作的友情

5、会议纪要和费用控制管理组织召开公司的各种会议以及相关费用的结算工作，做好会议纪要的跟进，以及周、月度、年度工作总结的汇总公司推行了预算制度，对公司预算制度的推动作出了基础管理工作，使各部门对资金管理加深了认识，为全面预算作出了很好的引导

6、文件和档案管理A、档案管理完善公司档案管理工作，建立书面和电子档案的双档案，及时进行资料归档，确保了公司档案管理的完整性同时进行双锁双控管理确保公司档案资料的安全性和保密性B、文件管理公司由行政中心组织对所有文件管理员进行培训，对各部门、公司、外部的文件和制度统一进行了梳理，从而确保了公司使用文件的有效性、规范性和统一性的精细度，逐步使公司的ERP软件的实施取得了阶段性成功

三、存在问题成绩的取得离不开公司正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题及不足

1、安全和环保管理方面今年发生多起安全事故，超过了公司年度制订的计划和目标安全和环保管理形势相当的严峻针对上述问题，公司下一阶段将加大管理力度，同时在污水处理和生产设备上进行技术改造，加大劳动保护用品使用和工艺纪律的管理力度，杜绝降低同类问题的再发生

2、员工关系管理方面今年10月份发生了一齐员工群体性怠工事件事件尽管过去了，但留给我们的思考是深刻的，这一方面要求我们管理者平时加强与员工的日常沟通和交流，了解员工的思想动态，提升管理技巧和工作方法；另一方面我们在今后制订管理制度时要留有余地，不能把制度框死，造成今后修改完善后较被动的局面第三，我们今后要加强思想教育工作，平时做好员工价值观的引导，让员工的思想观念能按公司的管理思路发展第四作为管理者要改变自我的观念和工作方式，能多为员工办实事，解决员工的困难事情，提升自我的亲和力，要起到上情下达和下情上呈，起到桥梁作用，能够及时把员工信息收集后给高层管理者作决策

3、质量体系管理还需更加深化20xx年公司先后进行了10次内审和2次外审检查存在的问题还是比较多的，其中有60%以上是执行中出现的问题，这就要求我们各个部门的管理者要履行好管理督导职责，一方面要对员工的工作进行监督，另一方面要对员工进行日常的制度培训、岗位技能培训和心态培训，让员工养成良好的工作习惯和提升个人的执行本事

4、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情景不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够

5、公司宣传力度有待加强这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决20xx年即将过去，新的一年将要到来在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改善服务；大胆探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献

6、要增强服务意识，提高员工满意度行政人事部的工作性质要求就是两个字一一“服务”，仅有先做好服务生的主角才能发挥管理者的功能，在服务的过程办公室的岗位责任主要有负责公司的行政管理和日常事务，沟通内外关系，保证上情下达和下情上报协助领导做好各部门的协调工作以及对外的联络，树立良好的公司形象各类证书的年检工作，各类文件及资料的存档等工作通过这些工作，其实是比较琐碎的锻炼了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任劳任怨的工作态度是必须具备的，应该具有服务意识通过这一年的工作，我认为多少是有些成长的，虽然对于自己的期望来说，这些进步过于缓慢人总要长大变得成熟的可能一直以来也是性格原因所致，做事的方式不够雷厉风行作为公司的一些状况，比如最现实的资金问题，以及人员的工作能力等问题，这些情况也不是短时期内形成的个人力量改变不了什么，所以总要根据外界的变化使自己去适应如果社会进步稍快一些，自己的节奏跟不上变化，后果一定是会被社会所淘汰所以无论处在什么样的位置，总要有危机感，只有不断的提高自己的能力，不断接受各种新的信息，才可能跟得上时代的变化一个人的内在涵养，人格魅力等直接影响着其在工作中的表现和成绩，能否得到别人的支持和认同是直接因素资金的问题和员工的工作能力有着直接的关系现实的状况本质是员工自身的原因所导致的我认为要改变这状况，解决最现实的问题，应该每个员工从自身找原因有自动自发的意识，要有承担困难的勇气，做为一个企业，凝聚力是最重要的并通过每个人自己的能力一点一滴的改变总会有些成果的，并且会往更好的方向发展在以后的工作中，要改掉一些性格里不好的因素，比如拖沓，懒惰，安于现状的心理，提高做事的效率，为公司的发展尽自己的一份力量我所能做的最现实的，首先是做好自己该做的事情，尽到自己的岗位责任在这个基础上，影响身边的人，互相监督，共同进步中参与公司的管理工作做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导所以，为做好20xx年度的各项工作，综合管理全体员工必须强化七个意识一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是灵活变通意识；四是自立自强意识；五是分工协调意识；六是团结协作意识；七是廉洁自律意识以上总结计划妥否，请领导批示！后勤服务总公司公寓管理中心工作总结-行政工作总结「篇七」各位领导、同仁大家好！xxxx年已经过去，年度工作已近尾声，回首这一年，感慨良多我自11月份以来，主管生产、产品质量等方面工作，由于初次走上行政管理岗位，所以无论在经验和资历方面可谓甚浅但我并没有因为这些劣势而畏手畏脚，一方面我不断向领导和同事虚心请教，另一方面就是平时深入班组多多观察发现问题，进行总结虽然我的起点是零，但是我的信心是百分之百，因为我肩负着领导对我的高度信任和员工对我的殷切希望，这些都是我自身能力培养和发展的动力之源在这两个月中，让我体会最深的东西不是对工作的心得，也不是个人成长的感悟，而是看到身边的’同仁们对企业的认同和实践，要求自己去理解、感受并遵循这种企业文化所倡导的心态和行动规范真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近我想这些对年轻人来说，都是一种激励和鞭策，走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在总结任期这段时间的工作，我们对生产工作进行了以下改善产品质量方面，在以往生产经验的基础上，设制并推行了产品首检记录，以及不合格产品返修记录表从整个生产线全面质量控制以来，车间在工艺纪律、过程控制方面得到很大程度上的改善，并获得了可喜的成绩车间在此基础上，即行推出流水作业生产，通过坚持不断的努力，并进一步加强工艺纪律、过程控制，保证了来之不易的成果生产过程中，整个产品的质量稳定，返修率仅为千分之六，这便是对我们工作成效最有利的证明；我们积极探索新的方法，提高生产效率，提升产品质量仅在20xx年，完成了防雷产品XX台，通风节能产品XX台，突破了历史新高，特别是在周总的统一布署下，通风节能产品从十月份以来，由小批量试制到成批量的生产，我们的产量得到了很大的提升总的来说，这一年我付出很多，也收获很多，希望在以后的工作中会越发成熟，越发得心应手，获得更多成绩谢谢大家！借此机会恭祝大家新年快乐！万事如意！后勤服务总公司公寓管理中心工作总结-行政工作总结「篇八」

一、加强公司制度化建设，推进行政办公规范化

1、加强制度建设拟定本部门饭堂管理制度、车辆管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各岗位工作职责、细则、业务流程等，内容涉及行为规范、资产保护、行政日常管理等方面C

2、调整优化组织设置和人员编制行政部门下设汽车队、绿化组、餐厅、环卫组4个小组，编制人员数27人，现有人员21人行政部门各岗位有了更细致化的分工，使各项工作在组织上更加明晰和有序是一些事务性、技术性比较强的的工作提到日程上

3、强化行政管理，推进规范化建设首先，狠抓员工礼仪礼貌行为规范管理，其次，办公环境秩序的监察工作在员工行为规范和办公环境等自律方面加大检查监督力度不定期对员工礼仪礼貌、办公环境进行检查，营造良好的办公环境

二、强化管理措施，严格行政日常管理食堂管理方面完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入库管理台账，明确了账务管理规定，与上年度相比饭菜质量及种类有较大改善，全年没有出现食品安全责任事故员工培训方面加强内部培训，提高技术人员服务意识及素质养成意识行政接待方面全年共安排接待28场次，方便了来宾用餐，节约了行政开支，圆满完成了公司的各项接待活动车辆管理方面针对全年新进车辆较多的实际，行政部推行了派车单制度、定点油卡加油规定等，有效控制了油耗加强车辆保养管理，严格按照公司制度执行绿化管理方面针对新增绿化面积较多，相对人手不足实际，按区域专人专管，定期进行灌溉、施肥，对有问题的花草树木进行化验，及时解决病虫害的预防问题，绿化树木成活率较往年明显提升宿舍管理方面针对宿舍管理人员配备不足的实际，建立、健全了宿舍管理制度及考核制度，定期组织公司部门负责人对宿舍卫生进行检查，提高了住宿员工对制度的执行力

三、正视差距，努力改进存在的问题和不足从一年来公司行政管理运行看，公司还存在人员流动性较强、员工素质养成教育培训不到位、企业文化建设基础不牢固等问题，给公司发展带来了许多负面影响20xx年，我部将结合公司发展状况和发展趋势，计划从以下几个方面开展工作

1、加强理论学习、业务学习、强化服务与管理意思，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动积极性，努力提高人员的综合素质，使服务管理工作再上新台阶

2、以完善员工的岗位职责为契机，强化岗位意识、责任意识通过梳理岗位工作流程，明确责任界限，提升员工服务意识与服务水平

3、以公司制度体系建设为契机，继续完善涉及公司行政管理的各项制度、规定等，提升规范化、制度化管理水平

4、加强员工岗位知识和素质培训继续做好员工的职业生涯规划培训，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强员工的凝聚力加大内部人才培养力度，选拔优秀年轻员工到重要岗位工作，激发全体员工爱岗敬业热情后勤服务总公司公寓管理中心工作总结-行政工作总结「篇九」20xx年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了今年的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷现将今年的学习、工作情况总结如下

一、踏实的工作态度一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何细漏行政管理是属于服务性质的工作，且比较繁杂

1、每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展

2、行政日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草

3、在行政部经理xx的指导下，建立当日备忘录我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象

二、尽心尽责，做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作

1、日常接待工作接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决

2、物资管理工作制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记

3、文件管理工作根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达

4、人事档案管理工作将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等

5、招聘工作查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试

三、所学知识

1、行政部门经理xx的指导学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等

2、单证部门经理xxx的指导学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修

3、船务部门经理xx的指导英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等

4、设计部门经理xx的指导ps的正确使用及公司存档文件的简单封面设计后勤服务总公司公寓管理中心工作总结-行政工作总结「篇十」20xx年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了今年的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷现将今年的学习、工作情况总结如下

一、踏实的工作态度半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何细漏行政管理是属于服务性质的工作，且比较繁杂

1.每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展；

2.行政日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草；

3.在行政部经理xx的指导下，建立当日备忘录我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象

二、尽心尽责，做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作

1.日常接待工作接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决；

2.物资管理工作制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记；

3.文件管理工作根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的‘文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达；

4.人事档案管理工作将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等；

5.招聘工作查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理以及总经理复试；

6.商务会议及展会行程安排工作制定出差计划表，预订国内、机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行；

7.财务工作办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用；

8.快递工作做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上xx网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导；

9.协助工作协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动

三、所学知识

1.行政部门经理XX的指导学习正规化的文档管理、规范的写作、灵活的接待技巧、公共关系中的形象等；

2.单证部门经理xxx的指导学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及方面知识、复印机和打印机的保养及维修；

3.船务部门经理xx的指导英文软件及的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等；

4.设计部门经理xx的指导的正确使用及公司存档文件的简单封面设计；

5.业务部门经理xx的指导学习在工作中有条理处理事情的方法；

6.财务部同事的指导费用申请单的规矩；

7.外贸业务员xx和xx的指导对外邮件xx的整理及归档方法，加强英文阅读能力；

8.总经理xx的指导internet的广泛运用，用心做好每一件事；

9.董事xx先生的指导认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有也没关系，至少曾经努力过后勤服务总公司公寓管理中心工作总结-行政工作总结「篇十一」关于办公室行政管理文员实习总结报告实习时间20xx年7月4日——20xx年8月14日实习地点我市某上市公司实习目的通过在公司实习办公室行政文员，学习日常的行政管理工作，熟悉公司的工作流程，在实习中，能把在学校学到的理论知识充分的运用到社会实践中去，拓宽知识面，尽早的接触社会，方便以后能更快的融入社会实习内容和过程在开始实习的时候，因为我是行政管理专业，指导老师把我安排到办公室去实习，从一个大学生突然转换为一个实习生，对于角色转换，我开始还有点不适应，但是过了一段时间就适应了，我负责的办公室文员工作，主要就是接打电话，收发下文件，算是比较轻松的了，没什么工作压力，但是就是有点无聊，所以一般在闲下来的时候，我就会看和专业相关的书籍，来巩固自己的专业知识，在实习期间我还住在学校，所以每天一大早就要起床然后赶往实习公司，因为公司的规章制度很严格，所以我每天早上神经都高度绷紧，深怕迟到，终于，实习期间我克服了睡懒觉的习惯每天上班都重复单调琐碎的工作，让我很厌倦，都想到要放弃了，但是我知道这次实习机会不容易，还是在上市公司，一家大企业，我不能这么容易就放弃，在自己的不断告诫中，我坚持了下来，在办公室行政管理文员实习期间，极大的磨练了我的耐心，在简单的工作也不能马马虎虎，一定要细心耐心还要有毅力来面对每天重复的.工作实习心得体会20xx年的暑假，我在办公室实习行政管理期间的表现还是可圈可点的，总是能在第一时间完成工作安排，不迟到不早退，也学会了很多为人处事的道理，毕竟实习的公司有一定的企业规模，里面的同事竞争激烈，各个都是抱着不进则退的心态拼命努力奋斗着，处处存在着利益和利用关系，工作又很忙，在实习过程中我去请教他们问题都没人愿意搭理我，让我很灰心，我知道了什么事都要靠自己，不要指望别人，工作中少说话，多做事，完成自己的工作就好了，闲事不多问，这样才不会惹麻烦上身，真的感觉到社会是多么的恐怖吓人，人与人之间的关系不像在学校那样单纯直接了，不免为现实如此残酷而感到一丝心寒，当然20xx年暑假办公室行政管理文员实习也让我学到了很多，我相信有这次实习经历，我的未来路会更加宽广不放弃自己的理想和愿望，为自己拥有更好的将来，作好每一件小事，无论是工作上还是生活上，都要清楚自己的责任，开始成为一个真正的社会上的人努力更深入社会，接纳别人，并试图让别人接纳自己更积极，更入世，对生活更富有热情后勤服务总公司公寓管理中心工作总结-行政工作总结「篇二」光阴似箭，岁月如梭，转眼进入路通宇公司已经将近一年的时间，在这一年的时间里，我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士，期间曾经茫然曾经执着，但为了自己最初的梦想，我一直在不断的奋斗着我是20xx年2月14日进入公司工作的，那时的我还没有毕业，按照领导分工主要负责人事行政方面的工作由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部员工的大力支持，再加上自己的不断努力，能够顺利的完成领导交给的任务在拿到毕业证书以后，受领导的错爱，提升为综合管理部主管一职，由于赵总身体原因退居二线，整个部门的担子落在我的身上刚开始接手这个重任的我多少有些不适应，多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮助，我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来回想起来，在公司已经工作了将近一年在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心的投入到学习和实践中去，总的来讲，自己基本上能够胜任工作，还是称职的虽然面对困难时曾经不知所措，虽然太累的’时候想到过放弃，但是在这个集体中，在领导和同事们的关心和关爱下，这些念头也只是一闪而过，因为最初的梦想一直在引导着我，这么多关心我的人在鼓励着我，我不能放弃下面就将20xx年的主要工作情况概述如下后勤服务总公司公寓管理中心工作总结-行政工作总结「篇十二」行政部在质量管理及一体化管理方面，主要配合企管部做好体系运行过程中的各项工作，做好体系文件的宣贯及体系文件的打英发放、保管等事项

一、参与编制和修订一体化管理体系文件的编写

1、参与编制和修订了一体化管理手册、程序文件，负责修订管理标准中人事管理制度、行政管理制度；制订了本部门及各岗位的工作标准；编制了公司各岗位任职要求及其他相关制度

2、根据环境识别的要求对办公环境方面的环境影响因素进行了识别，共识别了15项，全部属于轻微环境影响因素

二、做好一体化体系文件的打英发放、保管工作负责一体化体系文件的打印，并按企管部的分发名单发及时将有关文件发放至各相关持有者手中及时回收过期的作废文件，到相关部门进行检查，共发放手册、程序文件等7个文件，发放人员28人，全部处于受控状态

三、做好体系文件的宣贯工作

1、通过发放手册和程序文件以部门形式组织学习进行宣贯

2、6月12—13日，组织全公司中层以上干部及后勤机关人员参加的一体化体系贯标培训；

3、9月日又在长城宾馆四楼会议室，组织全公司中层以上干部、内审员及后勤机关人员参加的‘一体化体系贯标培训;

4、在办公楼公告栏张贴体系宣贯材料，在公告栏上方张贴大幅一体化方针进行宣贯；在办公楼二楼贴挂新的组织机构图，在生产技术科对面原料车间外墙贴挂一体化方针进行宣贯；

5、二次印发企管部编制的一体化体系贯标宣传资料每人一份，发至所有员工手中进行学习，并分别组织考试

四、组织应急预案的演练10月13日，组织模拟油库火灾的应急预案演练；10月19日，组织进行了模拟纸袋仓库火灾的应急预案演练；

五、按绿化管理方案对合丰厂进行绿化美化3月份植树节期间，对原料车间区域及厂区道路两侧植树260多株进行绿化；8月份对原料车间及水泥磨周围可绿化空地种植花、树、草坪进行绿化美化；9月份对化验室外厂区道路修建花池，种植满天星、铁树等进行绿化美化；10月份又抽调了一名闽西大学毕业生到行政部为专职绿化管理员，专职养护公司的花草、树木；购买了40多盒绿化花卉，在办公楼楼道及办公室、会议室摆放，美化办公环境；两厂可绿化面积为12846平方米，已绿化面积达11532平方米（其中绿化草坪11020平方米，种植各类树859株面积约512平方米），绿化率达

89.77%其中可绿化面积3300平方米，已绿化面积3100平方米（其中绿化草坪2935平方米，种植各类树165株面积约165平方米），未绿化面积200平方米；可绿化面积9546平方米，已绿化面积8432平方米（其中绿化草坪8085平方米，种植各类树694余株面积约347平方米）

六、垃圾处理进行分类处理制作了30多个油桶改制的垃圾桶，放置于各车间显眼位置，要求将垃圾装入不同颜色的垃圾桶中进行分类处理对废旧电池即实行以旧换新，旧电池统一装于专门的塑料桶收集回收，集中处理

七、内审不合格项的改进组织人员对办公楼边的卫生进行清理；对培训的有关材料的培训的证件等进行收集，规范培训管理

八、建议一是建议各部门领导多关心本部门的员工，了解他们的工作状态，及时掌握他们的思想动态二是建议建设综合楼，新建员工文化活动室，使员工特别是外地居住的厂的员工，在业余时间有个文化学习和活动的场所，增强公司的凝聚力

一、适应从学生到职员的角色转变，在不断的学习和实践中掌握工作的基本技能和知识2月份出校门，在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位，开始了从学生到职员的角色转变在学校只是学过理论知识并没有切身实践过，谢谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学近一年来，我经常把自己放在公司的角度来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要自己刚刚毕业，相当于一切从零开始，无论从哪个角度讲都处在起步阶段，必须在工作中不断提高自己，同时在不断的学习中提高自己的能力，增强对本职工作的胜任力

二、怀有感恩的心，用积极的心态来工作和生活；工作近一年，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态有时候做事只求速度而忽略了质量，出现了一些数据上或文字上的错误；有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系，造成前后矛盾或者数据不符如果不是领导及同事们及时为我指正，恐怕到现在我也不自知而无法提高自己，谢谢这些可爱又可敬的人经过将近一年的学习与磨练，我逐渐认识到，只有怀有一颗感恩的心，对工作感恩，对生活感恩，对生命感恩，才能体会出生活的真滋味并且要用积极的心态来面对这一切，这样生命才会更精彩人事行政工作总结人事行政工作总结

三、以树立良好的形象为牵引，激发部属工作热情俗话说“喊破嗓子，不如做出样子”，作为部门主管，如果说的一套，做的又是一套，就会对部门员工造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我学会了注重自身的形象，要求员工做到的，我首先自己坚决做到，要求员工不做的，我带头不去违反开始时，并没有注意到这方面的重要性，有时自己会忽视了自身形象的重要性，久而久之，便体会到了自己的失职在以后的工作中，争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日毕

四、将理论用于实践，为公司做出薪酬和绩效方案在总经理的安排下，由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计刚刚接手这个任务，我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多这还是初次将学校中学到的理论用于实践中，一时间不知从何下手多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持，我理清思路，收集了大量这方面的资料，由咨询了一些学长和老师，终于为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案虽然有些地方还不尽人意，但是我努力了，第一步终于迈出去了，所以心里还是很欣慰，也感谢公司的领导和同事们对我的帮助那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好，尽量做到完美回顾这一年，由于年纪较轻，工作方法过于简单，有些问题的处理还是不够妥当，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高再次，自己在综合素质上距公司要求还相差很多这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服后勤服务总公司公寓管理中心工作总结-行政工作总结「篇三」20xx年，在公司的正确领导下，我按照公司的工作精神和工作部署，结合自身岗位职责，认真学习，努力工作，完成全部工作任务，取得了优异成绩，现将个人工作情况总结如下

一、加强学习，提高自身综合素质我认真学习公司的工作精神，认真学习业务工作知识，提高自己的业务素质和工作能力，为做好综合办公室各项工作，打下坚实基础同时，我经常召开综合办公室全体人员工作会议，明确每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰我要求每个人员树立高度的服务意识，从公司的大局和整体利益出发，互相支持，互相帮助，共同把各项工作做好，促进公司整体工作的发展

二、认真工作，努力完成工作任务我从建章立制入手，加强工作规范化管理，提高办公室工作的实效性在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，切实提高工作质量和工作效率我加强对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对办公室各项工作进行科学而又精简的.安排，做到高效、优质、针对性强，确保公司日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障我态度和蔼，作风优良，加强与职工群众的联系，帮助职工群众解决一些具体困难，努力获得职工群众的满意

三、严格要求，培育良好工作作风我严格要求自己，一是培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与高效二是在工作中承担自己的责任，做到在思想上、工作上、行动上与公司保持高度一致，不折不扣地贯彻执行公司的工作精神，认真努力做好各项工作，力争取得更大成绩三是加强个人道德品质建设，要求自己踏踏实实做人，干干净净办事，确保清正廉洁，无违纪违法，争当一名优秀综合办公室主任在取得成绩的基础上，我要进一步加强学习，努力工作，力争取得更大成绩，促进公司健康、持续快速发展后勤服务总公司公寓管理中心工作总结-行政工作总结「篇四」时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结如下

一、本月工作

1、招聘工作本月还是继续在华西人才网上招人，打了一些电话，但来面试的只有2个，其中一个因为性格原因不适合呆在公司，另一个感觉面试时还比较自信，但没有文秘经验，自己的说法和实际相矛盾

2、继续完善制度办公室现已完成了一部分制度，但还有许多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理

3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理也对一些纸质资料进行了整理，方便以后归档

4、开始着手写公司发展规划，但不知道该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问题

5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解

6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目标

7、参加了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训通过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了很多，知道了和客户交流时应注意哪些礼节，应怎样沟通

二、存在的问题

1、招聘方面招聘渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上寻找资源

2、文档方面文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不知道该怎样下手，现在我手上的档案比较少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部？

3、对于公司的发展规划现在我也不知道应该怎么来写，目前我正在想一个提纲，再来装内容，但是手里没有一些基础数据，发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等，所以目前对这一块还是很迷茫，只有多查查资料再来慢慢写

4、对于行政工作现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了，行政就是一个大管家，什么都要管，但是我现在才似乎刚刚要进入角色，以前一直没摆正位置，虽然我是个行政助理，但是行政部就我一个人，所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务，但是运用到工作中我确不知道该怎样来管，怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度，这一点我会去买书再慢慢研究

5、通过两次培训，发展公司确实应该统一服装，改变精神面貌，所以应该要求员工拿出公司的精神面貌，注意细节方面的礼仪

6、自身弱点一直觉得自己算是一个细心的人，但是上月却错误百出

①一方面是因为月一工作较多，来不及细写，所以顺手打了一篇，从态度上讲有敷衍的嫌疑，因为来不及了另一方面是不够重视，总结应该是总结自身存在的问题再改正问题，而我犯了最低级的错误，行文格大错特错，以后不会再犯这种问题

②不够细心上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了，充分说明自己的粗心大意，没有检查，以后不管做什么事情，我都会细心一点

③应用文基础薄上月的培训计划充分体现出了这点，格式完全不对，不正规，但我知道自己错在哪里了，以后会注意后勤服务总公司公寓管理中心工作总结-行政工作总结「篇五」20xx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献公司行政部年终工作总结范文现将一年来的工作情况汇报如下:、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一一年来,行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。