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绝密★考试结束前全国年月高等教育自学考试200710课程代码00147人力资源管理试题请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上选择题部分注意事项
1.答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号不能答在试题卷上
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）A.部门人力资源管理B.地区人力资源管理C.宏观人力资源管理D.微观人力资源管理
1.对一个国家或地区的人力资源实施的管理被称为【
2.组织中一切与人的问题有关的方向性谋划被称为【A.人力资源管理B.人力资源战略C.人力资源规划D.人力资源配置
3.知识经济时代的第一资源是【B.物质资源A.土地资源D.人力资源C.自然资源
4.在工作分析方法中，工作日志法属于【]A.观察法B.访谈法C.参与法D.写实法
5.在职位说明书中，关于职位对组织贡献的描述属于【A.职位设置目的B.职位基本信息C.工作环境条件D.工作职责6,纵向的工作扩展被称为【1B.工作丰富化A.工作扩大化D.工作简化C.工作轮换
7.20世纪60年代，人力资源规划的关注点是【A.员工生产率的提高B.人才供求平衡C.员工个人发展D.组织再造
8.员工调配规划属于【A.职业生涯规划B.人员培训规划C.人员配置规划D.人员补充规划
9.根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法被称为【】A.经验判断法B.德尔菲法C.散点分析法D.比率分析法
10.20世纪80年代末，美国的一项调查结果显示，对于行政办公人员来说，其有效性居于第一位的招募渠道是[1A.报纸招募B.内部晋升C.人才交流会D.应聘者自荐
11.企业获得潜在管理人员和专业技术人员的重要途径是【】A.职业介绍机构B.校园招募C.人才交流会D.猎头公司
12.根据用人条件和用人标准对应聘者进行审查和筛选的过程被称为【】A.人员配置B.人员招募C.人员录用D.人员甄选
13.着重于过去的真实工作事例的面试方法是【】A.行为描述面试B.系列式面试C.压力面试D.小组面试
14.评价一项测验可靠与否的指标是【】A.效度B.信度C.常模D.项目分析正确答案B
15.投射测验一般用于【】A.测验人格B.测验智力C.测验能力D.测验兴趣
16.根据某些工作绩效评价要素将员工由最好到最坏加以分等的方法是【】A.交替排序法B.配对比较法C.强制颁布法D.关键事件法
17.在绩效考核过程中，所有员工不管干得好干得坏，都被简单的评定为“中”的等级，这种现象被称为【】A.晕轮效应B.居中趋势C.个体偏见D.偏松或偏紧倾向
18.薪酬中与员工将来业绩挂钩的部分被称为【A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.福利
19.工作评价所评价的是【A.工作本身B.工作的人C.工作结果D.工作过程
20.岗前培训中由人力资源部门为新员工提供的信息是【】A.工作职责B.企业概况C.部门功能D.部门同事
21.考察培训效果最重要的指标是【】A.反应B.学习C.行为D.成果
22.企业应把职业技能培训的重点放在【】A.专业知识技能B.基本知识技能C.职业品质D.职业行为
23.在《选择一个职业》一书中，阐述人与职业相匹配这一经典性理论的学者是【】A.霍兰德B.马斯洛C.帕森斯D.亚当斯
24.表示一个人职业生涯的客观外在特征是【】A.职业价值观念B.个人需求动机C.个人气质性格D.职业活动中的各种工作行为
25.员工福利可分为广义和狭义两个层次狭义的员工福利是指【】A.企业为员工提供的各种服务和奖励B.企业员工作为国家的合法公民，享受政府的公共福利和公共服务C.企业员工作为企业成员，享受企业的集体福利D.企业为满足劳动者的生活需要，在工资收入以外向企业员工及其家庭成员所提供的待遇
26.员工的基本医疗保险费由单位和个人共同负担，用人单位和职工个人按工资收入的一定比例共同缴纳，其中个人缴纳额为其工资收入的【】A.1%左右B.2%左右C.3%左右D.4%左右
27.企业文化能把个人的目标同化于组织的目标，使成员产生“认同感”、“归属感”，这主要体现企业文化的【A.导向功能B.凝聚功能C.约束功能D.激励功能
28.企业文化的维系与传承有多种方式，其中企业组织的团拜会、唱厂歌等属于企业文化对内维系与传承的渠道是[JA.企业制度B.企业亚文化C.企业仪式D.企业神化
29.因发表《人力资本投资》演讲而被尊称为“人力资本之父”的经济学家是【】A.贝克尔B・丹尼森C.舒尔茨D.李斯特
30.人力资本与物质资本相比较，人力资本的特点是【】A.投资是一次性的B.产值是可能明确计算的C.是可按比例逐年折旧的D.是无法预期投资成本收回年限的
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
31.工作分析中，在组织层面上对工作进行纵向划分形成【】A.职组B.职系C.职等D.职级E.职位
32.薪酬管理的原则包括【】B.竞争性原则A.公平性原则D.从实际出发的原则C.激励性原则E.差异性原则
33.员工培训的类型主要有【B.在岗培训A.岗前培训D.员工业余自学C.离岗培训E.计算机培训
34.下列选择中，属于员工福利特点的选项有【】A.集体性B.均等性C.补充性D.有限性E.差别性
35.职业适宜性分析包括【A.职业信息分析B.人的个性分析C.组织绩效偏差分析D.企业发展目标分析E.培训需求分析
三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）
36.简述美国人力资源管理专家诺伊提出的人力资源管理者应具备的能力
37.简述影响人力资源供给的全国性因素
38.简述称职的招募团队成员应具备的基本条件
39.简述人员测评中常用的内容维度
40.简述薪酬体系的影响因素
41.简述人力资源取得成本的主要内容
四、论述题（本题15分）
42.试述职业生涯管理中组织的任务
五、案例分析题（本大题15分）
（1）本案例中描述的情况是绩效管理中的哪个环节？该环节在绩效管理中的目的是什么？（4分）
（2）结合本案例，请你谈谈在实施该环节前吴总应该做好哪些准备？（6分）
（3）你认为吴总在与王明谈话中应注意什么？（5分）。
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