大学生销售寒假社会实践报告

大学生销售寒假社会实践报告大学生销售寒假社会实践报告「篇一」放假的余韵还未消退，开学的号角又要吹响真心不想离开这个有太多回忆的地方在这里有自己最亲最爱的家人，有熟悉的朋友圈，有烂熟于心的大街小巷，有那些早已习惯了的味道呵呵，虽然有太多太多的不舍，不过，既然选择了远方，便只顾风雨兼程！历经51个小时，47个车站，跨越7个省才回到家，所以格外珍惜和家人相处的时光当然，我也没有错过这么好的实践机会，假期用了一半的时间在外面体验，虽然很苦很累，不过收获胜于一切！平时的我就很开朗，喜欢和人交流，以前的每个假期也是做市场营销方面的工作，所以寒假实践也就选择了自己比较喜欢也相对擅长的市场营销，加之我们家也是开商店的，自己有一定的经验，也比较容易驾驭这样的岗位通过15天的体验，我学会了许多东西一一无论是为人还是处事，都成长了不少！以下就是我这个假期最重要的收获熟悉商品，扬长避短这个假期我从事过两种商品的销售服装和烟花类服装销售是在iam27专卖店，上个假期我就在那打工，因为表现还不错，所以得到了假期都可以在那体验的特许销售烟花是哥哥的同学家这两种商品一种是自己以前经接触过的，一种是没有太多了解的不过，无论熟悉与陌生，经过了6个月的遗忘，所有的一切都是新的开始！誉我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点第四，付出才有收获虽然我家的生意还不错，他的‘背后是父母亲辛勤的工作他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累，父母亲几年如一Ho他们的辛苦可想而知有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧大学生销售寒假社会实践报告「篇五」大学生电脑门店销售社会实践报告范文又一次门店实习结束了，就好像自己昨天还在公司是似的实习的二十天，充实的二十天，不断思考学习进步的二十天实习主要的就是接触销售，销售电脑，推销自己老大讲，门店实习销售是王道的确销售可以提高我的交际能力，能锻炼我们的口才销售的整个过程才是我们需要重视的在二十天的实习当中接待了很多客户，也不断地累积着自己的销售经验和技巧从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的.艺术自己也慢慢地摸索出好多销售技巧

一、拿出学生身份“套近乎”显真诚“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生，一般这样来讲最能夺得客户的信任一般就说“这好说，我们都是很诚恳地给你推荐了我们认为最合适的机型我们都是学生，我知道学生买个电脑是件大事儿，我理解你们，所以我不想让你后悔考虑好了来找我，我给你参谋参谋”其实我一直觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言，但是可贵的是，我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品，都设身处地地为客户服务我想我没的真诚能打动那些同样善良的顾客的！

二、打消客户对自己的抵触情绪一一“哥们战术”其实我们和客户之间的关系很微妙，需要我们用一些手法叩开客户的心扉，打消那一层隔阂一般从刚开始打招呼就开始了我一般跟那些看起来像个学生并且性格比较开朗的客户打招呼都是“兄弟，来瞅瞅华硕的笔记本？”语气较平常化，易打消客户对你的抵触情绪“嗯，我想看看五千以下的本儿”“看样子哥们儿你是学生吧，应该就是平时玩儿个小游戏，还要做做编程什么的吧”“是啊，主要是这些因为咱们穷学生也没什么钱，所以我想的是还是弄个差不多的就行”看出来他也基本上没打消了对我的界限了“哥们儿战术”成功！

三、高端机型的推荐----------分价钱一分货很多的客户本来经济实力就比较强，这些客户不一定喜欢“性价比”高的机子这时候我们就性该给他们推荐比较高端一些的机型比如k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子，但是价位却差了一千多元这个时候就应该从模具到主板统统做一个比较”其实这个东西永远都是一分价钱一分货的您看这个机子的做工（给他指一些耳机孔或者是其他细节处），n80的机子的细节处理非常得当，表面非常平滑，而k40的机子就略显粗糙了这个耳机孔周围是紧紧贴在模具上的，根本没有松动的可能还有这个主板，同样的配置，主板从400多到3000的都有，您说是不是一分价钱一分货啊”这样讲他就会非常情愿地多掏出一千多块钱了

四、欲擒故纵”法再不了解客户的购买意图的前提下不要随便给他们推荐机型，甚至不能使劲夸华硕电脑如何如何的好因为他们很可能是任务你是老王卖瓜，自卖自夸这样他们是不会相信你的“我给您买电脑的过程中提一些建议吧，这个电脑不想我们大家想得那么简单不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里，注意，我说的是塞！要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡，您看着这个机子的配置相当强，但是它不一定考虑到了这样搭配的合理问题因为笔记本是个整体，配置高了，给其他设备的压力就增大了要是他要选择降低成本的话，那么这个机子你看的好，但是用是上就不一定好了所以选电脑，您要看好这个机子的整体问的时候一定要问清楚一点毕竟买电脑不是个小事儿嘛”我没有可以让他选择华硕的，但是他应该已经完全信任我了这姑且叫做欲擒故纵吧大学生销售寒假社会实践报告「篇六」实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观的实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地只学不实践，那么所学的就等于零理论应该与实践相结合另一方面，实践可为以后找工作打基础通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了要学会从实践中学习，从学习中实践我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自已，表现自己在人才市场的工作寻找无果后，我便在舅舅的服装店做服装导购员在我还没有正式到商场上班之前，舅舅跟我说“以后上班时要尽可能的多做事，对于顾客要热情接待，要大方不要害羞，处理好与同事、上级之间的关系”话虽简单，但真正做起来就不简单了由于我以前没做过服装导购员，刚开始时也不能适应那里的很多规定不过，在经历了几天的磨练之后，我就适应了那里的一切，很快熟悉了自己的工作环境虽然一天下来，累的腰酸背痛，可心理感觉还蛮高兴的，因为我努力工作了一天，我的付出会有回报在商场上班每天必须做两件事第

一、每天早上必须做早操，说是要锻炼我们的身体，不做好就要罚款第

二、每天早上要开早会，班长要讲这几天的考勤和工作要求在上班，每一个员工必须牢记商场的理念“厚德诚信，全心投入团队力量，客户价值”摩尔城这样的经营理念使其赢得了很多顾客的好评也让我知道作为一名商场工作人员，要积极地做好自己的工作，对于顾客要有耐心要亲切友善，要树立良好的企业形象；而作为一名顾客，要尊重工作人员在还没有到商场上班时，自己也逛过商场，当时从没想过自己会在商场上班，觉得在商场上班肯定很好，又干净，冬暖夏凉的但，当自己真的在商场上班时，觉得自己当初的想法太天真了，不管在好的工作都有其规矩的

一、不能破坏商场的规矩俗话说国有国法，家有家规自然，那么大的一个商场也有它自己相应的规定商场对我们的规定就是上班分两班倒，早930到晚800的上班时间，在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架，不准擅自离开工作岗位、串卖场购物，不准和同事随便聊天，不准抽烟和玩弄手机，还有好大一堆的规定呢其中最最重要的是你的服务态度工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳，让顾客有如沐浴春风般的感觉顾客满意了，才能开心的购物在这里顾客就是上帝，我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等在我们面前所有的顾客都是一样的，对待所有的顾客都要有耐心，有爱心认真回答顾客对商品提出的疑问，有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强，默默记在心里，等着下班休息的时候再向同事、店长询问

二、永远都不要说没有事情做，要自己给自己找事情做货架上缺货了，要及时从仓库运过来，摆放到指定的位置上永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了，要补货了，才想着去补货等到他们告诉我们时就太晚了，我们的努力，我们的细心，我们的准备，我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了所以，不要想着让别人告诉我们该干什么，我们要自己想着我们该干什么了！

三、对于顾客，要永远保持微笑，要让顾客知道你很高兴为他（她）服务我是作为一名销售衣服的导购员，每一位顾客到这购买衣服，都是为了让自己开心，穿的衣服舒服所以对于每一位顾客要有不同的说法，要为顾客选好舒适的衣服

四、对于顾客的要求我们要认真完成在每一个商场都有一个顾客服务中心，它帮助顾客解决各种烦恼，如要退货、投诉等每天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决烦恼，让我学会许多自己要会说、会想、会思考；要懂得控制住自己的情绪，每天会遇到不同的人不同的问题，要学会冷静对待，以不变应万变；要多看新闻，多了解国家对个别商品的要求

一、实践目的作为我的大学期间最后一个暑假，所以我更希望早点到社会锻炼下自己，于是我选择了到福州步步高器有限公司实习，因为从大一开始每个节假日都有在石狮步步高公司做兼职，对步步高的产品也有了深入的了解，再加上父母都在福州这样方便，不用担心住宿问题，并经过石狮步步高有限公司的推荐，很快我便去福州步步高有限公司人事部找到相关负责人，公司也对我进行相关的面试，我先自我介绍了下，然后随机介绍了款步步高的产品，经理也相当满意，便问我什么时候可以开始上班，第二天公司很快便安排了份手机销售的工作，销售顾问职位，我主要引导和介绍我们公司的产品，对于销售这方面我对自己的能力也是相当自信的大学生手机销售顾问社会实践报告再加上自己对销售有很高的兴趣，工作起来也很上手，跟店长和店员们相处的很好，所以到现在也还保持联系，有时店里面缺人的时候也会随时问我没有空去工作或者介绍些朋友去那工作，也为我积累更多社会经验

二、实践内容在暑期这两个月里我主推的是步步高s6这部手机，是一部中高端的手机，售价是2398,步步高主打时尚音乐智能手机，其外观时尚大气，配置和性能很高，后置像素高达800万，自带4G存安卓

4.0的系统，并且屏幕采用的是IPS的屏幕，所以很多顾客在我的介绍下都会为之心动，许多来店里打算买别的品牌手机的顾客在我的推荐下都会先择买我们的手机，在暑期这两个月里我共卖出步步高s6共83台总价值199034,所以我每个月的薪金都达到三千以上，我想这是对我工作的认可和奖励应届毕业生

一、要有良好的专业素质当我们销售一种产品时，首先必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力销售是销售员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力要通过自己层次清醒的说明，抓住产品的优点，并和同类产品进行全面的比较、分析，让消费者从心里面被我们的产品吸引同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态销售每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，在工作中会遇到很多问题比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事，始终要记得“顾客就是上帝”，始终微笑待人“伸手不打笑脸”有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高

（1）库存与销售部门脱节，出现极为偏激性的各谋其政，缺乏沟通了解.

（2）面对激烈的竞争，目前平均利润率普遍降低,在管理需要优化的岗位,存在一些只领钱不干活的人,降低了工作效率.

（3）解决的建议

（1）企业各部门要有良好的沟通，适时地开展各部门的交流活动,让员工各方面加深了解.

（2）实行“优胜劣汰”的用人方针,多采取竞争上岗的用人模式，适当的裁员，以提高用人效率.

（3）

一、在进入企业最初，我来到的是产品仓库

1、有效的人工管理

2、通过智能系统和布局使柔性最大化

3、不要只局限于收货、储存和运送

4、最优化供应链中的仓库

二、三天之后,我到了产品销售部销售不是企业对外营销的窗口，因此,好的销售服务团队是企业良好经营的重要保障之一.在将近一周的学习实践中，我发现,在销售部有相当一部分员工只侧重于单纯的向客户推销产品，而忽略了向其介绍一些售后服务信息，以及公司对出售商品的承诺

三、在整个实践过程中，企业内部的人才问题让我感触颇深,在我认为,人才是企业能够长久立足的重要保证我觉得无论什么样的企业,管理者应该始终把人才建设作为推动创新，保持核心竞争力，实现企业全面、协调和可持续发展的原动力一个企业的人才队伍的强大就标志着它向成功领域迈出了一大步.二是要建立健全企业的激励机制.三是要尊重和保护员工权益，积极稳妥地推进薪酬、福利和保险制度的改革和完善，充分反映岗位特点，体现岗位价值和突出工作业绩，激励高层次经营管理、专业技术和关键技能人才小结综上所述,在类似的中小型私企上,各个环节的问题都是客观存在的,我们如果想更好的发展企业,就应该根据科学系统的方式方法来不断建立和完善企业结构,只有在不断改变和进步中，企业才能向更健康长久的发展下去在过去的学习中，尽管理论知识使我们的头脑丰富了许多，但经过这次的社会实践,让我明白了就算理论知识再丰富，也要经过实践的检验,否则只会是纸上谈兵.这次的实践让我收获许多，了解了企业经营上的实际方法和难处,得到了很多难得的经验,各方面都受到了很好的锻炼,这将使我终生受用大学生销售寒假社会实践报告「篇三」社会实践时间20xx.

7.1一20xx.

9.1社会实践地点:社会实践内容总结:为期2个月的暑假销售社会实践工作已圆满结束了，在这两个月的社会实践中，我学到了很多在书本上从未涉足的东西同时，这也是我在面临大学毕业即将投身社会之前的一次热身通过这次热身式的社会实践工作，我看到了很多来自生活与工作的无形压力比如刚开始工作时的微薄收入，根本就是以自养的方式生存，并没有任何多余的可存资金而在工作中又会碰到各种各样的问题，各式各样的麻烦，这一切的一切，都需要我这个刚出茅庐的新手来默默承担解决无疑，这是我有生以来面临的比较严峻的考验，也是一个人生的转折点在这两个月的社会实践工作中，我学到了许多东西，也遇到了很多困难，同时还看到了自己本身存在着许多问题整个社会实践过程，让我受益匪浅我所在的岗位是台前销售，推销各种款式型号的手机，包括诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉、三星、OPPO等知名品牌而对于这些款式的手机，尤其是整个行业的状况，我并不太清楚因此，在刚开始阶段，我需要向店里的一些同事学习请教销售技巧对于销售手机这个行业，不用说，需要的当然是较好的口才和具有亲合力的交际能力，用以说服消费者购买产品而这本身对于像我这样腼腆的大学生来说，无疑是个很大的挑战在起先短短的几个星期的适应阶段，我在这方面碰了很多灰，吃了不少失败的苦果但俗话说的好，“吃一堑长一智”，“失败乃成功之母”在一次次的失败中总结和锻炼，从中吸取教训增长见识，经过一段时间的学习和改进，我的销售业绩有了很大的提高渐渐的，对于销售也变得得心应手，娴熟于心然而，在这手机销售的过程中，最让人头疼的就是需要记大量的各种款式手机的价格和特殊功能，以及了解产品相关的知识，用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品由于手机款式多种多样，顾客的选择并不只限于现有的展示手机行列，更多的手机款式依然受到顾客的青睐因此很多产品的价格需要我们去了解，虽然我们本身就有一本价目表，但如此繁琐的查询工作很麻烦，对工作本身也有很大影响当销售高峰期的时候，顾客增多，询价也越多，如果再一一查询，无疑是工作中最大的弊病因此记忆产品价格和功能尤为重要在社会实践中推销手机会遇到各种各样的顾客，而对于不同的人，对产品的不同要求，需要我们有很强的应变能力，以尽量满足顾客的需求俗话说“顾客就是上帝”，在这次社会实践中深有体会而像我们这样一贯骄奢自傲的大学生，必须在工作中学会妥协,,学会忍让，让一切尽可能的向成功交易的方向发展然而，在销售完成后，又得面临售后服务的麻烦，很多消费者在购买手机后都会遇到产品质量上的问题因此，有些顾客会直接向销售商找“麻烦”，这对我们的正常工作也起到了很大的影响整个社会实践期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备从中，我也深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量大学毕业在即，马上就得面临严峻的就业压力，而对于当前的经济形势，毕业的前景不容乐观因此只有加强自身的学习和提高文化知识技能，才能在将来有立足之地，做一个真正有用的人大学生销售寒假社会实践报告「篇四」本人姓名XXX,年龄22,籍贯河北省XX市XX县，社会实践职业销售员由于经济原因我家在20xx年在本村开了一家商店由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训几天后，对商品的价格已有所了解但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点第一，服务态度至关重要做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求第二，创新注入新活力创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新根据不同层次的消费者提供不同的商品去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等这些年货是去年所没有的现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代父亲确实有经商头脑第三，诚信是成功的根本今年我家的对联是，上联您的光临是我最大的荣幸下联您的满意是我最大的愿望横批诚信为本成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信。