银行后备人才竞聘演讲稿

银行后备人才竞聘演讲稿各位领导，同事大家好！感谢行领导为我们提供了*公平、公正、公开的竞争环境，使大家有机会走上这个演讲台，展示自我并通过这次竞聘相互学习，共同进步首先向各位评委和领导介绍*我的基本情况，使大家对我有*比较全面的了解我叫**,本科学历**毕业于**大学信息管理专业****入行，现任我行****支行对公柜员入行以来，我先后从事对私业务（包括个人理财）和对公业务所谓宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来如果没有奥运年的优质服务要求，蓝图升级的考验，网点流程再造的淬炼，以及积IT极面对，永不退缩的信念，就不会有我迅速的成长与成熟接下来讲*我对工作的认识和思路简单说来，就是*中心，两个基本点，*核心竞争力以业务发展作为工作中心，以优质服务和内控管理基本点以员工作为网点核心竞争力扎扎实实，脚踏实地，同大家*实现我行创建新型网点的目标

一、发展业务为工作中心首先，业务发展必须强调其基础性，务必扎实，强调*业务和公司业务并重，针对个人储蓄、理财客户以及公司客户进*深化“抓大不放小”以及“走出去与阵地战相结合”的营销策略在现有基础上，做好存量客户维护工作，持续做大小客户规模努力扩展中高端客户,积极跟进大客户其次，客户分类服务分层向雷锋同志学习的精神绝对是好的但把有限的精力投入到无限的对人民服务中去难度确实很大解决这*盾的办法就是客户分级按照不同类别的客户，针对不同的需求、偏好、特点、利润贡献度，建立详细的客户信息，进行细致分类，提供差异化服务，达到双方共赢的目的维护、开拓和巩固客户群我行现有的科技手段已可以对此提供*支持再次，进*建立健全网点客户经理制度与客户分类、服务分层相配套，建立网点营销队伍，对有营销特长的员工因才施用让网点操作柜员在业务操作和优质服务上精心、安心、用心；让营销人员对客户提供**业化，*式服务

二、优质服务为*基本点服务是银行的第*争力要使每*员工认识这*，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强我行在同业之间的竞争力现代的银行不能在简单的停留在微笑服务上，要在服务质量上下功夫，要提升服务层次，丰富服务内涵，对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心，主动与客户建立*良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我行服务的优越性***支行是网点流程导入的第*试点行，现已经积累的不少的宝贵经验在今后的工作中我们可以采用“拿来主义”，结合网点自身实际，实现又快又好发展内控管理为另*基本点内控缺失造成的损失大家是有目共睹的要想发展的久远必须狠抓内控建设加强内部管理，明确岗位职责，严格规范各项规章制度内控管理与业务发展同样重要，对于基层网点来说，加强内控，首先要进行内部操作流程的整合，建立高效率、相互制约的操作模式，从规章和人员安排上防风险，促业务其次要加强风险意识和法律观念的灌输,形成人人知风险、控风险的局面，让员工对风险点了如指掌，树立员工莫伸手、伸手必被捉的法律意识再次是经常对风险点进行检查,及时纠正不良苗头，了解员工的思想动态和行为动态，从源头上预防案件发生

三、员工成长作为核心竞争力*的制度，服务，最终都需要人来执行与体现服务的竞争归根结底是人才的竞争现在政府经常讲的执行力的问题，其实也是人的问题**的团队*是个有执行力的团队切实加强执行力关系到我行计划的落实和规章制度落地我始终认为员工是单位的主人，我们要依靠员工，帮助员工，让员工都能得到进步和提高，员工的进步和提高也是我们业务的进步和提升，团队（所在网点）的进步和提升当*融市场日新月异，新产品层出不穷，没有开放的思路、发展的眼光无法适应银行业的发展对于网点而言，领导者起着带头的作用，员工起决定的作用，提高全体员工的综合素质和业务能力将是*网点持续发展的保证创建学习型组织，提高员工综合素质和能力作为我们工作的重心之*大力开展岗位培训，采取多种形式提高临柜人员的业务能力，如加强“传、帮、带”的传统学习模式、充分利用每日晨会、每周例会进行学习讨论；抓好*柜台业务和中文录入的练习测试；提高柜员业务操作能力、理解能力和柜台营销能力，向综合型柜员发展在传统培训的基础上，还可以为每*员工提供更多的、更适合其发展的培训机会，让每*员工都能找到自己的定位，实现人生的追求和梦想，关心员工的成长和生活困难，支持他们不断为自己的目标奋斗，为员工创造良好的成长环境，创造合谐的工作氛围，让大家工作安心、舒心、放心，使每*员工觉得在中行工作是*骄傲、是*自豪西方有句谚语有*之翁，有百岁之童看我行今日之气象，恰如欣欣然自春天走出的少年系统升级改造、网点流程优化、产品推陈出新、金融服务创新，新鲜血液注入，无*展示出我行蓬勃的发展潜力演讲最后，上盘“*丸子”做个大家小结这*丸子分别是业务发展，服务提升，内控强化，团队建设*相辅相成，在动态平衡和相互制约中共同发展此*唯有同喜，才能让我们的事业走的更远更好我的演讲结束，谢谢大家!。