银行实习心得模板

银行实习心得模板实习是大学生拓展自身素质的主要载体之一，学生通过实习磨练意志，进展个性，锻炼能力，勇于承担社会责任，拓展自身的综合素质，成为学历，素质，技能一体化的适应型人才下面是给大家整理的银行实习心得模板，希望大家喜欢！银行实习心得模板1这次实习，除了让我对银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿这一个月的实习时间，我通过学习和实践熟悉、了解了大堂以及网点的各项基本业务，结识了一些优秀的同事实习期间我主要的工作内容包括引导客户，指导客户填写开户申请、挂失申请、信用卡填写等各种表格和单据，拍照、资料填写、的安装、维护大堂秩序、为客户简ETC OBU单的介绍建行的产品以及公民信息联网核查和每天的下班之前大堂对各个窗口当天所办理的业务统计在实习期间，在不断地请教和实践下，我还学会了如何向客户推荐行里的产品，通过与客户的沟通沟通发现潜在客户……，更重要的是深刻体会到建行为客户服务的理念以及顾客是上帝的真正含义在低柜参观学习时，认识到前台的工作需要特别谨慎、细心，员工的微小疏忽和错误都有可能给客户带来很大的麻烦，甚至给客户和建行带来很大的损失;和各位前台的前辈沟通，所有的前辈都提醒要谨记不能违规操作，要细心再细心在实习的日子里，结识了一些优秀的同事，在他们身上我学会了更好的与人相处，学会了更好的学习快乐实习的日子是忙碌的，也是充实的在工作中学习，在学习中不断进步，在看似重复机械的工作中寻找快乐;工作之余和同时考进来的小伙伴们一起沟通、共同学习、共同进步感悟其一，在实习之前，一直担心自己能不能把工作做好，第一天需要做些什么;经历了才知道，其实这些担心都是多余的，第一天报到，会有人指导需要做哪些工作，怎么做，自己要做的就是用心把工作组好，俗话说仔细能把事情做对，用心才能把事情做好其二，有人说能够考到银行这就是一个铁饭碗其实不然，从一个学生到建行员工的转变，需要的是调整自己的心态，继续学习，学习业务知识、学习为人处世;铁饭碗会生锈，能力才是金饭碗，会升值作为建行的员工，机遇与挑战并存，面对任务和学习，需要用心去对待，没有完不成的任务，只有不努力的员工;对于学习，在这个信息大爆炸的时代，知识更新的速度很快，靠原有的知识支撑远远不够，在以后的工作、生活中都需要不断学习实践以及虚心请教结合才能免于被淘汰;建行每周都有固定的时间组织大家一起学习，实习期间也参加了每周的学习，给我的感受是每一个员工都抱着活到老学到老，不断学习不断进步的心态，有很好的学习氛围，在和前辈们聊天中也听说了建行会不定期的有各种各样的培训，不断地学习和培训让整个行不断地进步，能够进入一个如此优秀，不断求知，员工之间共同学习，共同进步的团队，我感到十分荣幸其三，服务是一个企业的灵魂之所在，银行更是对服务要求很高的行业在实习期间，我无时不刻的感受到服务的重要性，尤其是站大堂的时候和前辈们的沟通以及面对面的和顾客直接打交道，让我感受颇深，受益良多记得有次，来办理业务的人特别多，有些客户等的不耐烦就各种抱怨柜台办理业务的速度太慢、我们都等着办理业务，你们员工凭什么扔下我们在这里等着，自己去喝水、上厕所;上前去解释，越解释，个别客户更来劲，甚至对这员工骂起来，面对这样的情况，我选择沉默的面对客户一长串抱怨以及无理取闹，大脑自动屏蔽客户的无理取闹，等客户抱怨够了，再耐心的解释并道歉;这样的次数多了，我就会反思，到底是我们的服务有问题还是个人客户的问题，我们有没有方法尽量让这种事情不发生，自己想了很久，后来和几位大堂经理沟通，得出的结论是并不是我们服务差，而是个别客户要求有些过分，即便如此，不论谁的问题，首先要做到的是尽心尽力的做好自己的工作，把服务做到位，坚守自己的职业素养，让绝大多数顾客满意其四，不论是在实习过程中还是耳闻目睹，还是和其他同事沟通,我深刻体会到团队的重要性，在建行这个大集体里无时不刻感受到团队精神，敬业精神、奉献精神的存在，或许这就是建行处于行业领先的原因所在其五，学历并不重要，主要看的是学习能力和一颗持之以恒的心,任何工作，做的久了谁都会做，在实际工作中，需要的是不断总结、不断学习，不断实践“站大堂”是一个很锻炼人的工作，因为大堂经理每天会遇到客户提出的各种问题，这能够促进我们对建行业务有更全面的了解，熟练掌握银行业务，为以后的上岗操作打下坚实的基础;其次，大堂经理的工作就是接触客户，了解客户的需求并进行引导，这能够锻炼我们的交际能力，不断提高自己的营销水平我想,这或许才是我们实习的真正目的，这次实习是我进入社会的一次锻炼和积累，也为我今后成为名合格的建行员工奠定了基础感动记得第一天来到支行上班，行里的每一个人都很热情，嘘寒问暖,当了解到我没有行服的时候，大家商量着谁谁的衣服和我的尺寸差不多，有个阿姨马上给我找了几套行服，徐姐姐、旷姐姐从一大早上开始就很忙，于是一边忙着接待客户，一边教我，现学现用;第二天主管还特意从家里带了她自己的行服过来给我在实习的日子里，所有的同事都很用心、毫无保留的教我，很多时候，问一个问题他们会拓展开很多以及可能会遇到哪些情况该如何应对特别是吴经理和刘经理，他们给我一些他们的阅历，教我主持晨会要准备的内容以及流程,提醒我刚进行里要多做事，调整心态，继续不断学习;徐姐姐和旷姐姐在我对大堂基本熟悉之后又教我下班前的业务汇总，如何联网查询公民信息;下班的时候忙完大堂的那部分事情，我会蹭在低柜对公业务魏玮姐那里，看她如何操作，请教这样操作的原因，魏玮姐不仅不厌其烦的对待我的请教，还教我更多的业务知识;网点负责人和刘行长也会时不时的告诉我们还可以学哪些;曾行长在百忙之中还很关怀，不仅关怀工作还很关怀工作之外的生活也许在大家看来这不算什么，但这深深地感动了我，让我感受到了建行这个大家庭的温暖,建行人的热情“善建者行”，经过这些天的实习，我变得更加细致、更有耐心、也更有信心，更向往美妙的未来★物流工作实习周记★财务会计助理实习周记字范文篇8005★大学生银行实习周记篇6★在银行办公室实习日记★米脂农村商业银行实习报告★电商实训心得体会范文★银行会计实习周记范文★大学生毕业顶岗实习报告范文★旅游销售实习报告范文★事业单位会计顶岗实习周记其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规在这一点上我从实习单位同事那里深有体会比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所进展最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的银行实习心得模板2转眼已经实习一个月了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活但是现在行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返在师傅和领导的关怀和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识在银行工作首先要抱着“认仔细真工作,堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情从学校走入社会的我有一颗不宁静的心，而从事工作后，我的体会就是个人的进展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功,你想得到你所希望的状态，首先你必须付出分的努力实习以后,我才真12正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培育自己的理财能力“在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”参加实习后才能深刻体会这句话的含义这次实习，除了让我对—银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规在这一点上我从师傅那里深有体会从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台对公会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要从这次实习中，我体会到，如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我学习与实习的真正目的银行实习心得模板3原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，需要了解所有业务的情况，包括一般的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的沟通能力以一个下午的时间学习了—银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等每日准时上班，一天一站就是个多小时6表格的填写方面，由于银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社它与其他小银行如银行，银行等方面有一定的优惠政策，即由于它们之间运用的是银联清算系统（大银行之间使用的为—银行支付清算系统），在_银行存取在—银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付此外,同城转账若转到大5国有银行，则需填写同城通存通兑单（但现今—银行没有通兑业务）;若为异地转账，则需填写异地转账单而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难需教客户如何操作，并需要进行相关演示要回答客户宝和浏览u器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在月日停电一天，险些造成银行备用电供应不足在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题但凭借着之前学生工作的阅历，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意银行实习心得模板4短短十几天的岗前培训，对于我来说既是二十年学生生活的结束，于是我踏入社会走上工作岗位的第一步通过这次培训，我学习到很多书本以外的专业知识和技能，更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的个人成长积累一笔不小的财富培训的主要内容有拓展训练和岗前技能培训在开班典礼上，一行长向我们介绍了全国和一地区经济进展状况，以及中国建设银行的经营情况特别是_地区现在正处于高速进展时期，经济呈现规模化进展的趋势，这对于银行既是挑战又是机遇，我们应该抓住时机，乐观创新，科学进展，争取早日实现我们争办世界一流银行的目标接下来两天的拓展训练，对于我们这些刚刚毕业的学生来说是非常新鲜的，因为在学校中，我们很难体会到团队精神的重要性，从断桥到背摔，从天梯到瀚海求生，最后是七十多人齐心协力翻越米墙我们不仅4挑战了自我，也熔炼了团队，有时候我们会把困难放大,而低估了自己的能力，而有的时候困难却是很大，但只要我们的团队能够团结协作，那么再大的困难也可以克服在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存既然需要配合，那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结全都，才能提高工作效率，进步更快八天的岗前技能培训，我有两点很深的心得体会第一点就是学海无涯，二十年的学习积累的很多知识，但基本上都是理论知识，对于工作来说只是基础和指导的作用，来到新环境，面对新工作，我们不能放松自己，更要抓紧学习更多专业知识和技能，努力适应新环境,对工作精益求精第二点就是十分感谢各位辅导老师，他们精心的准备课件教程，虽然有很多地方我们还无法在短时间内理解，但是很多知识和方法都是各位老师在建行几年甚至几十年的工作阅历，这是一笔无价的财富，它可以让我们在工作中少走很多弯路，一个新入行的员工可以得到这样一笔财富，让我对以后的工作充满了信心，更督促我仔细学习、刻苦钻研、乐观创新这十几天来，我还有一个很深刻的感受，建行就像一个大家庭,有家的温暖，在宾馆的十几天，人力资源部的张老师一直陪伴我，嘘寒问暖，让我们能够全身心的投入到学习中去，这种家的感觉不仅给我安全感，更给了我动力，我愿意将自己的命运与建行紧紧的绑在一起，荣辱与共，共创辉煌我以为人的一生，小胜靠自己，中胜靠团队，大胜靠平台建行为我们提供了这么好的平台，我就应该抓住这个机会，不断学习充实自己，努力提高自身能力和素质，完善专业技能我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜，更要通过大家共同的努力实现建行的大胜，让我们齐心协力，为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗银行实习心得模板5月日，怀着忐忑的心情来到衡阳雁峰支行开始为期一个月的实331习，一个月转眼就过了，在这一个月的时间里，我有过收获、有过快乐，有过感悟，有过感动;一路随行，且行且珍这次实习的主要内容是熟悉大堂以及各项基本业务大堂说简单不简单，说复杂也不复杂大堂经理每天做得最多的事情就是“迎、分、动、送”迎用微笑迎接每一位客户;分询问客户需要办理的业务，根据业务的不同对应不同的窗口以及各个窗口的动态对客户进行分流，节省客户等待的时间;动协助客户经理和柜台进行理财产品的介绍和推荐送客户办完业务，礼貌的送走客户其次，大堂经理还有一个工作时协助柜台更快、更好、更有效率的办理每一笔业务，在分流时，大堂经理或根据客户所办理的业务事先指导协助客户填好对应的单据，准备好所需要的资料，在班里过程中遇到需要帮助的，柜台只需要呼叫大堂经理就可以得到解决可以说大堂经理在大堂起着举足轻重的作用，一个有能力的大堂经理能够让柜台高效率高质量的为客户办理每一项业务收获。