商业策划书格式（3篇）

商业策划书格式（3篇）洗车的流程:、用散枪形式表面冲水，和用直枪形式将底盘冲洗把车上的脚1垫拿下来清洗，清洗完后用甩干机弄干，放在一旁等待处理、全车喷上洗车液，然后用手套将全车清洗，洗的时候需要注意2的是，要先洗玻璃后洗漆面，先洗车上部后洗车下部手套洗完每部车后需要过过水车头灯有时会有蚊虫，此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉、全车仔细冲水，包括底盘部分，在冲水时，需留意洗车没有抹3到的地方，顺手把它洗干净、将洗完的车，开到干车区停好抹干车身，门边、发动机盖、后4尾箱盖等部位由于比较多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭、内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰，顺序是仪表台》中5控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等把刚才清洗干净的脚垫放上去、用压缩空气吹干净缝隙里的水份6做完以上的步骤，一台车就洗好了，需要注意的是每抹完一台车，所用的毛巾都用清水过一过，以免在抹下一台车时，产生污水投诉店员态度等的问题，因为本店坚决采用“全心全意为顾客”的本质，绝对以良好的态度和微笑的面容来面对顾客所以，好的营销策略和人际关系的处理会是本店在校园店铺中能稳扎的原因之一）良好的售后服务5现在很多类似营销的店中大部分出现客源量无故的消失，这是由于没有经常与顾客做交流良好的售后服务很重要，以下是本店针对售后做出的相应服务）如有需要可提供精美的礼品包装，会有专人负责包装a）定期和重点的客户进行沟通，以方便本店有需完善的地方b.产品的网络服务我们将在校园网络、淘宝网和商务平台上发3布各类商品信息，让顾客做到不出门就能了解本店的商品和价格,满足和方便了大多数人的需求.高标准操作流程制定标准化作业流程（需要制定服务的流程），4具体分卖方寄售和代销的流程，买方购物流程，内部员工业务工作流程一切工作制度化，按流程展业.业务方案5业务一寄售我们看货后和卖主协商，把商品的最低售价定在为然后，我们A,将登记卖主的详细信息及商品的详细信息以及卖主的售价，以确保货物的安全性及无欺诈性本店会从中收取的手续费，之后按售价2%挂牌出售该物品事后我们将货款交与卖方，并从中抽取的提成A5%作为我们的利润，寄卖期为两周天，假如在寄卖期内的第天该1410物品没有卖出，我们通知卖方，并根据客户要求重新议价如果在第天没有出售的话，该物品就视为销量差的商品被下架，如果卖主有14意出售该该物品的话，就需要再降低价格重新提交手续费业务二转手销售假如本店看货后认为价格合适且有较大的盈利可能，本店会将直接收购某些二手物品或者自制品直接收购，再通过整理、重组、改装等重新定价业务三代销形式为学生投资者提供店内的小格子作为销售场地，由我们代为经营、销售投资者提供的产品而我们只是根据不同大小的格子的收取租金总的来说这些闲适的经营模式并不是很复杂，卖家只需支付少量的租金或手续费，我方会有专职人员代为经营管理业务四以物换物以物换物，就是自己的物品去交换另一件他人的物品本店会有专门以物换物的平台，满足大学生另一种闲置品出售的途径本店从每一件商品中收取的手续费，并详细记录每件商品的资料，2%顾客看重一件商品并有意愿进行以物换物时本店会打电话通知货主,若货主和顾客都看重双方的物品，则交易成功业务五求购信息当遇到本店暂时没有的商品时，本店将登记下此类顾客和所求物品的详细信息，然后总结这些商品的种类和客户的共同需求点，根据这些需求点发布或者出售求购信息如果顾客需要，我们也会代理物物交换另外，在保证小盈利的基础上，我们也可以利用交易会活动进行扩大影响和提高知名度印能做到就是抹不同部位的毛巾，颜色不同在培训工人的时候,就必须强调这一点，毛巾不能用错地方了手工打蜡的流程（专业级）、洗干净车（用以上流程清洗）

1、洗干净车身上的沥青洗了，收费增值项目

2、过全车过一边胶泥有条件的话，把这个步骤做了，收费增值3项目、全车过清水，吹干，开往干车区停好准备

4、全车的镀辂件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上体现专业5的所在、全车手工打蜡，待蜡干后，抹去

6、撕去美纹纸，用小毛刷清理个别地方的蜡屑，完工7封釉的步骤、洗干净车身，包括把沥青也清除干净

1、有条件的，全车身过一遍胶泥，好把顽固污垢去除

2、吹、抹干车身

3、用研磨剂配合抛光机全车研磨，把车身的划痕处理得更细微4一些、用还原剂配合抛光机全车还原，主要是把车身的光泽提高回5接近新车的水平、全车手工涂上釉，待分钟后，用振抛机全车抛完，就算是630完工了、全车的缝隙用半干湿布擦拭，因为有飞溅的蜡屑在里面，深色7车较为明显，需要及时清理干净，否则待日子久了，就不好处理To还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的只是最后上的是膜而不是釉而已有需要的朋友，可参考封釉作法，日常的全车抛光，也同样是这样的步骤，只是使用产品有所区别而已内饰清洗消毒的步骤、把车内的杂物，用袋子装好，放入后尾箱中，有贵重物品放收1银台处、如果内饰座椅是真皮的，先小部分用泡沫清洗，看是否出现脱2色的反应，若没有则可全面清洗，如果是布座套的则可直接清洗,须注意的是洗布套时不能放过多的水，以至于难干、清洗过程中，尽量避免弄湿车内电路，特别是清洗仪表台时3需要非常注意、清洗完毕，将车窗关闭，打着车，开空调到档，并选择内循4环把消毒机放入车内，开着分钟后取出，熄火，抹干玻璃和仪10表台上的雾气（因为开了空调），然后把物品放回原处，完工以上的几个工作流程下来，应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧？其实美容的项目不外乎就是那么几种，但是如何做到和别人店同样的项目，而收费不同呢？这里就需要各位去仔细研究了，正如我说的那样，把工作细化、细化、再细化，在原有项目的基础上提供增值服务，使其更显专业化，便可达到增收的效果了拿手工打蜡来说吧，许多的店都只有和两个步骤，这样简单的打蜡谁都会16做，试问，如何能收到更高的价钱呢？如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤，就算车主不是在现场，别的车主看到了，一样会觉得你的店专业的而区分专业与非专业，就是看这些细节的工作是否做到位了，工夫到位了，就算是价高客人也会觉得是值得的！当得到客人的认可，那就赢得了口碑

三、员工的招聘、培训、管理问题许多老板都把技术和产品当成重点来抓，而忽视的管理其实管理也是一门学问，赚钱与否和管理好话是成正比的也就是说，一间店赚钱了，我们都会认为是老板的管理到位了而如果是平本或者是亏损呢，那就是管理失败了我们都说要制度管人而不是人管人，但是真正能做到这样的企业是很少的，而在汽车美容行业来说，更是少之又少并不能都说是老板的水平有问题，而是这个行业的人员素质参差不齐，从而导致管理难、难管理的现状存在具体有多难，只有真正去接触过了才能深切体会到洗车工人是美容店的重要的组成部分，也是比较难以管理和让老板最为头疼的事情之一如果把这些工人都管好了，老板的工作80%就算是完成了，可见其重要性但是，由于洗车工该工种比较辛苦，甚至有些人认为是比较低等的工作，所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人，正因为如此，许多工人的素质都比较低素质低往往给老板、管理者带来许多难题，考勤制度不遵守、工作态度散漫、破坏公物、小偷小摸、饮酒闹事等都能让你头疼上好久好久太笨的人不能招，招进来学东西半天不开窍，榆木脑袋气死你太精的也不能要，工作偷懒往往都是这么几个人，人家拼命干，他就睡大觉，问起他为什么，一般都有那么几个回答，一我不会、不懂干，二那么些活用不了这么多去干，三不是我工作的范围总之一句话，就是想偷懒因此，为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头，应该从招聘这项工作抓起,把好第一道关商业策划书格式篇3【项目名称】代售所谓代售就是近几年新兴起的经营模式之所以受欢迎是因为随着人们生活水平的提高，消费能力的增长，闲置物品越来越多，如何处理掉这些闲置品，如今已成为一个棘手的问题针对生活中的一些需要，本团队推出两种营销方案来进行闲置品的代售方案一寄卖业务寄卖形式是近几年新兴起的经营模式之一，即以寄放委托销售为模式的店铺寄卖是物品所有者委托寄卖行代为销售的一种营销模式，双方签订相关服务协议，根据协议，寄卖行没有物品的所有权，只有物品在寄卖期间的管理权，即物品的所有权没有发生转移寄卖行也只是在物品售出后，从中收取一定数额的服务费用，不买断、不现场放款其最大的特色是（资源再利用）环保大学生在校不知不觉会积下很多闲置品，由于寝室的存放空间有限，很多闲置品大学生不知道该怎么处理，扔掉又感到可惜特别是大三的毕业生离校，会有很多物品不能带走据了解和实际调查很多学生都苦于没有途径出售自己的闲置品寄卖可以为大学生解决这样的烦恼我们可以为有闲置物品的同学提供销售平台最关键的是社会资源得到了循环再利用，既环保又经济，形成个多方共赢的局面，也响应了我们的基本国策虽然近几年许多大学城都开起了类似成本低，能为大学生提供销售平台的店铺，但是随着时间的发展，许多店里出现商品不能及时更新、商品没新意等问题，针对此类问题，我们寄售店特意设置了一块“牢骚板”（特色版块会提到），顾客若是对我店里的商品有任何的意见都可以写在“牢骚板”上，让我们能及时看到店里需要改善的方面并且去完善寄售店的经营模式所具有的最大优势就是投资小又环保，并能够节约时间和过多的精力投入卖家只需要拿出少量的手续费，我们便可提供安全、轻松的销售与管理寄售店最重要的意义在于我们向广大大学生推广环保，并希望能将环保的意识一直传递下去方案二代销业务店主将自己的店铺装修成为数较多的成列柜（不同尺寸的格子），由货主提供闲置商品，我方提供信息平台,代为经营看管、推销闲置物，让买家挑选中意商品每一件商品入店我方都会详细的记录商品的信息，根据货主提供商品的价钱来标价每卖出一件商品我方也同样会记录好商品出售的时间和价钱，决不会出现随意提高价钱自己从中获利或是顾客来咨询商品的信息时，我方店员态度不端等问题我方坚决采用“全心全意为顾客”的本质，脚踏实地的营业代销最大的特色是可以为广大学生群体提供一个很好的创业平台他们无需亲自销售商品，由店主负责管理，只需适量的租金，就可以轻松圆“老板梦”，成就年轻人创业的试金石，为他们以后的创业打下基础寄售与代销的区别是代销依靠租金收费，做的成功的话营业收入基本上是稳定的而寄售店主要是靠佣金创收两者主要区别类似与计件工资与计时工资的区别另外概念不一样，代销本质上仍然是B2c模式，只不过是将大商家变小商家而寄售店是模式,真正意义上C2c的个人对个人为了吸引顾客的眼球根据需求，我们会将店面装修成各个大小不一形状的格子，方便男女生不同的需求或大物品的寄卖我们会定期检查店里的商品，若是发现一些销量差和质量有问题的商品会采取对此类商品的措施凡是大家想出售的闲置品、手工品都可以放到我店，我店会为大家提供放心的管理方式每一件商品入店，我们都会用心去管理和销售或许，今天这里的创意，明天就是时尚的潮流，社会资源再利用的方向第二部分产品/服务本店的产品大多引自学生，而我们主要为他（她）们提供场地和销售管理目前寄售和代销行业正风靡在各大院校，主要为大多数人提供了处理闲置物品和创业的平台目标市场本店对市场做了比较详细的市场问卷调查，最终把服务目标定位在全校师生及其他人群，解决各年级、专业、自用、学习的需求问题.产品/服务标准商品入本店严格执行安全标准，本店先检查物1品的新旧程度是否有破损以及它的质量，物品的质量一定要有保障，新旧程度一定要在七成新以上前期上岗人员是团队内部人员，作为团队内部人员通晓本项目精髓，能够真正把握项目实质项目成型扩容后可能会招聘新员工，所有新员工上岗前必须经过团队内部人员的培训深刻明白本店以真诚、诚信、贴心、细心的服务标准,通过考核后方能上岗执业提供周到、细心、真诚、诚信的服务，全心全意为顾客着想是本店的服务标准.产品/服务的竞争优势2）商品多，款式新颖1由于在校园里，顾客基本来自各专业、年级、可以更加了解各专业、年级的不同需求洞悉实情，能及时供应品种繁多、款式新颖时尚的商品；）低价格，高利润2本店提倡环保和低碳生活，主要出售的商品来自于大学生的各类闲置品和各类精美的手工品，所以本店的商品必定是物美价廉从中获取的利润主要是来自寄售商品出售后提成和代销的租金费用，尽5%管看似是小利润，但是长此以往，随着客流量的增加和顾客的需求，本店将适当提高提成百分比，利润是会有大幅度提升的空间）投资小,节约时间3本店的经营模式并不是很复杂，卖家只需付少量的租金或手续费，我方会有专职人员代为经营管理这样既帮助了想开店却缺乏资金的学生群体的创业者们，又节约了大学生的时间投资小、节约时间的创业模式是最适合学生群体）好的营销策略和人际关系4好的营销策略才能保证来源不断的客流量，本店会在营销策略上加工（具体见营销策略）充分满足顾客的需求和好奇心并且，本店还会加强与顾客的交流，通过交流既保证了顾客的近段时间需求又让顾客对本店留下了深刻且良好的印象本店决不会出现顾客。