心理辅导教师工作制度

心理询问室管理制度

1、询问人员应做到酷爱祖国，酷爱社会主义教化事业，酷爱学生，酷爱学校心理询问专业工作；熟识并仔细遵守国家《教化法》、《未成年人爱护法》、《妇女儿童权益爱护法》等有关法律、法规，恪守心理询问工作者和教化工作者的道德规范

2、询问人员应严格按科学看法和专业要求工作必需接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业实力，探究工作规律；还必需熟识学校的各种教化策略，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理询问专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作

3、询问人员要用学生理解的语言，一直访学生说明本校心理询问工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确相识心理询问的意义

4、询问人员必需同等对待学生、信任学生，在与来访学生相互敬重的基础上开展工作要特殊留意敬重来访学生的人格尊严，爱护来访学生的正值权益；从促进学生健康发展动身，真诚对待来访学生,接纳对方的各种学问情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题；敬重学生自愿接受服务的权利

5、询问人员应遵循教化发展的规律向学生供应帮助，立足于启发学生自己相识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强独立，健康成长

6、询问人员必需严格遵守保密原则爱护学生的隐私和其他隐私;对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校其他档案;只有在专业须要和必需会诊时，才能和其他专业人员探讨来访学生的案例；不得将学生的案例作为谈话资料；在探讨和写作中须要引用学生的资料时，必需隐去可能分辨出来访学生的有关信息；通常状况下,不得向学校其他人员及家长透露学生的隐私；出于爱护学生的平安、防止意外事务发生以及须要争取其他人员帮助，必需向有关人员供应学生心理询问资料时，要向能负责、能保密和有权力、有实力解决相应问题的人员供应，同时留意爱护学生的平安并使他们感到平安，不进一步扩散有关信息

7、询问人员在工作中须要使专心理测验时，必需遵守中国心理学会心理测量专业委员会颁布的《心理测验工作者道德准则》，按心理测验的规范进行，不滥专心理测验，科学、客观地运用测验结果

8、询问人员在帮助学生的过程中，应努力动员与争取老师和家长的协作与支持，必要时要对他们做耐性细致的工作，努力建立有利于学生发展的理性社会支持系统；在向老师和家长供应资料、建议及分析学生状况时，要以爱护学生、促进学生发展为动身点；询问人员要留意主动地和学校教职员工的交往，建立良好的人际关系

9、询问人员必需了解小学生心理询问的局限性和自身的局限性,在自己的职责和实力范围内开展工作；对自己不能解决的问题，必需刚好转介，举荐其他合适的专业人员予以解决，或建议学生到校外相关部门接受询问或治疗，转介时要耐性做好学生的工作，不给他们增加心理负担；对学生提出的超越自己职责范围的要求，不能予以满意

10、询问人员必需始终留意保持和来访学生关系的纯净性，不得与来访学生及其家长建立心理询问和教化关系以外的任何其他关系，不得收受学生及其家长任何物质酬劳和馈赠心理辅导老师工作制度

1、心理老师要看法热忱，工作细致、仔细

2、对师生询问内容和有关的隐私严守隐私未经同意，有关资料不得外借

3、心理老师要按时到岗接受询问者来访或电话、网络询问，仔细、刚好进行记录

4、保持心理询问室室内环境整齐、美丽、舒心，定期更新环境陈设，营造温馨的空间

5、做好台帐及有关材料的存档工作，刚好整理、装订成册

6、爱惜室内各项设备，定期进行检查，保持正常运用非询问人员不能随意进入询问室，未经允许正在询问时不能接待其他人员

7、遇有严峻心理问题可能出现事或重大突发事务应刚好向领导反映

8、心理老师要留意刻苦钻研专业学问，不断提高自身素养

9、充分利用课内、外时间对师生全面开放，提高“心理询问室”的开放率和运用率心理辅导老师工作守则

1、正式询问时，心理询问老师应一直访者说明自己的专业资格、询问目的、询问技巧、询问程序上的规则及可能影响询问关系的各种限制条件

2、心理询问老师与来访者应对角色的界定、预期的目标、实行的策略及可能的结果等有所了解，并取得一样

3、心理询问老师并非心理医生，一般不对学生做诊断性评价,不能更不能擅自开具来访者有关切理问题的诊断证明；如无法对来访者供应帮助，可建议其询问更高级的心理探讨者或专业心理医师

4、在进行心理测试之前，心理询问老师必需一直访者说明测验内容和目的，并在测试结束后出慎重的专业说明

5、心理询问老师接待每位来访者时间原则上限制在40分钟之内；在询问活动中，应留意尽量避开来访者过分依靠

6、心理老师要准时到岗接待询问，遇有特殊状况（包括心情不佳等）不能准时到岗，必需事先做好换班的连接工作，并告知学校主管领导

7、心理询问老师应尽可能在当日填写询问个案值班记录其内容主要包括来访者的基本状况、叙述的主要问题、询问一般过程、询问建议、询问效果及其它事项

8、心理询问老师应主动参与学校或上级组织的教科研沟通活动

9、心理询问老师未经许可，不得以心理询问老师的身份参与社会机构举办的任何心理健康活动心理辅导老师从业道德规范

1、酷爱生活，钟爱生命，崇尚美妙人生

2、胸襟宽敞，无私奉献

3、敬重、信任、理解和支持来访者，与其建立挚友式的信任关系

4、树立整体观念，防止片面性，保证询问工作精确有效

5、严格询问保密制度，爱护来访者利益

6、留意发展性询问，帮助来访者扬长避短，发挥其潜能

7、遵循坚持性原则，巩固提高询问成效

8、强调预防重于治疗，帮助来访者提高心理健康水平

9、耐性倾听，诚意沟通，真心关注

10、促使来访者自知自助，独立自强心理辅导询问基本原则

1.保密性原则询问人员保守来访者的内心隐私，妥当保管来往信件、测试资料等材料如因工作须要不得不引用询问事例时，应对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址

2.理解支持原则询问人员对来访者的语言、行动和心情等要充分理解，不得以道德的眼光批判对错，要帮助来访者分析缘由并找寻出路

3、主动心态培育原则询问人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培育来访者主动的心态，树立自信念，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法

4、时间限定的原则心理询问必需遵守肯定的时间限制询问时间一般规定为每次50分钟左右（初次受理时询问可以适当延长），原则上不能随意延长询问时间或间隔

5、“来者不拒、去者不追”的原则到心理询问室求询的来访者必需出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件没有询问愿望和要求的人，询问者不会去主动找他（她）并为其心理询问，只有自己感到心理不适，为此而苦恼并情愿找询问人员诉说苦恼以寻求询问者的心理救济，才能够获得问题的解决心理询问室的大门向任何人都是恒久放开的

6、感情限定的原则咨访关系的确立和询问工作的顺当开展的关键，是询问者和来访者心理的沟通和接近但这也是有限度的来自来访者的劝诱和要求，即便是好意的，在终止询问之前也是应当予以拒绝的个人间接触过密的话，不仅简单使来访者过于了解询问者内心世界和私生活，阻碍来访者的自我表现，也简单使询问者该说的不能说，从而失去客观公正地推断事物的实力

7、重大确定延期的原则心理询问期间，由于来访者心情过于不稳和动摇，原则上应规劝其不要轻易作出诸如退休、调换工作、退学、转学、离婚等重大确定在询问结束后，来访者的心情得以安定、心境得以整理之后作出的确定，往往不简单懊悔或反悔的比率较小，就此应在询问起先时予以告知心理询问室值班人员工作制度

1、值班人员在规定值班时间内必需到岗，耐性接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录

2、当日值班人员有特殊状况须要请假，必需以电话或当面请假的方式，向心理询问室负责人提出请假申请，批准后方可请假

3、严格遵守保密原则，保密内容涉及心理询问室相关全部工作内容未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理询问室存放的材料和文件

4、心理询问室除工作人员外，一般不允许无询问要求的学生或其他人员进入

5、严格遵守计算机运用制度

6、工作无失误，表现良好者，在学校各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理询问室老师可以向相关部门反映并举荐

7、假如在工作中泄密或者由于工作失误导致询问室财物损失，将酌情赐予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任

8、值班人员在遵守值班制度的前提下，有使专心理询问室各种资源的权利。