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护理部目标管理制度目标管理是“参与管理”的一种形式,是自我管理的方法,是整体性的管理,强调自我评价目标管理应用到护理管理中,是将护理部的整体目标转变为各层次各部门及个人目标,建立管理的目标体系,实施具体化的管理行为,并确定完成目标的时间要求、评定检查办法,进行检查和评价,分别给予奖惩第一条制定目标护理管理工作目标主要包括年度工作计划、护理质量控制标准、护理理论和技术操作考核标准、继续教育、人力资源等,由护理部管理者、护土长及护理人员共同参与制定,形成目标连锁,充分调动护理人员的积极性、创造性
1.护理部要在各科护士长提交的工作计划的基础上,根据医院总体工作目标制定护理工作的总目标护理质量控制标准按照卫计委等级医院评审要求和优质护理、国家护理质量数据平台等相关一系列方案及目标,并结合本院实际情况制定后执行对未达标的情况制定相应的处罚标准
2.护理部组织护士长进行目标管理培训教育,并对护理部制定的护理工作总目标进行充分讨论,使每个科室/护理单元护士长之间达到相互合作、协调一致、共同努力的目的
3.护士长带领本科室的护理人员对护理工作的总目标进行培训学习,并完善科室的工作目标,使护理工作的总目标转化为全院每个护理人员的明确目标,以保证护理工作总目标的实现第二条组织实施
1.护理部在组织实施过程中的主要作用是要进行严格控制,了解进展情况,给予指导、支持、协助,提出问题,提供信息,创造良好的工作环境等
2.护理部、护士长带领团队运用自我管理等管理方法完成目标,充分发挥每一位护理人员的积极性与创造性第三条查验目标结果
1.护理部及护士长在日常管理工作中有计划地经常进行自检、自查;每月护理质控人员在此基础上,按照护理质量控制标准或专项检查内容对各科室进行检查和评价,召开护士长会,将需要改进的问题及相关要求制度等进行反馈,使目标管理成效与科室及个人奖惩挂钩
2.定期对全体护理人员按照职务、职称等分层次进行护理理论和技术操作的考核,对未达到达标分值按照相应的处罚标准执行,每年对成绩优秀者进行奖励
3.要求每年护士长对照年初的工作计划进行自我评价,护理部综合各科室/护理单元的自我评价做好全院护理工作总结,评价执行过程中的优点和成绩、缺点和错误,以利第二年制定新的目标,进行目标管理的另一循环,促进护理工作的进一步提高。
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