思维过程及解决问题的思维过程

思维包括分析、综合、比较、抽象、概括推断和推理等基本过程分析是将事物的组成部分和个别特征通过神经活动区分开来；而综合则是将事物的各个成份和个别特征联系起来，结合成为一个整体；比较是将几种有关事物加以比照，确定他们之间相同和不同的地方抽象是抽出同类事物的一部分共同主要特征，推弃该类事物的其他特征概括是事物的某类共同特征在脑中的结合对客观事物的视察，通过分布、综合、比较、抽象和概括，借助于词的作用，就可以形成概念；反映事物关系的、概念之间的联系称为推断把两个推断联系起来，从而获得一个新推断的过程，称为推理通过推理，获得事物的现象和本质、缘由和结果之间内在联系的过程称为理解由上述可见，思维是一个困难的、高级的相识过程，反映了事物的相互联系及其发展改变的规律，并且具有间接相识和概括相识的特性第四节解决问题的思维过程

一、解决问题的四个阶段一般说来，解决问题的思维过程可以分为以下四个阶段第一阶段，相识问题和明确地提出问题思维是从解决问题起先的问题就是冲突，冲突到处都有，时时都有找出问题的过程也就是发觉冲突的过程这个阶段的主要任务是找出问题的本质，抓住问题的核心爱因斯坦说“提出一个问题比解决问题更重要，因为后者仅仅是方法和试验的过程,而提出问题则要找到问题的关键、要害”发觉问题是解决问题的起点，而且也是解决问题过程的一种动力发觉问题和明确地提出问题依靠于以下三个条件

1.依靠于主体的活动主动性一般而言，主体活动量越大，接触面越广，越能发觉问题和提出问题发掘平常人所不留意的问题总是属于从事探讨、常常向未知世界探究的探讨者2•依靠于主体的求知欲求知欲在发觉问题和明确的提出问题中起着重要作用，它是人追求某种现象或弄清某个问题的内部缘由求知欲高的人能在别人不发觉问题的地方，在已有公认说明的事实中提出问题，他们不满意于对事实的通常说明他们对待一切总是打破沙锅问究竟，非把问题弄个水落石出不行

3.依靠于主体的学问水平发觉问题和明确的提出问题也和人的学问阅历联系着一个人学问不足，对于事物都感到新颖，都要问个原委，会促使他提出很多问题幼儿期（45岁左右）有人称之为“发问期”，处在这个时期〜的儿童特殊好问他们有时候向大人提出“天上有人吗？”“月亮为什么跟人跑？”“水开后为什么会冒烟？”等一系列的问题，但儿童的问题都为成人的阅历所解决学问缺乏不简单提出困难的问题，不会抓住问题的主要冲突，也就不能提出深刻的问题所以，钻得愈深，了解得愈多，提出的问题就愈多、愈重要、愈深刻屈原是很有才华的人，他在“天问”中一口气提出了172个问题，包括天文、地理、人类等各个方面，发人深思富于解决问题的人总是具有慎思审问的实力擅长发觉问题和明确地提出问题，乃是解决问题的第一步其次阶段，分析所提出问题的特点与条件这个阶段的主要特点是搜集与问题有关的材料，没有大量的信息，解决问题是不行能的比如马克思创作《资本论》，他研读了1,500本以上的各种著作这阶段须要用图形和符号之类进行视觉上和结构上的问题分析还须要弄清晰用什么概念来整理问题第三阶段，提出假设，考虑解答方法解决问题的关键是找出解决问题的方案一一解决问题的原则、途径和方法要做到这一点，先要提出假设假设是科学先遣的侦察兵，在人的相识中起着重要的作用恩格斯说“只要自然科学在思维着，它的发展形式就是假设”

①在科学发展中，提出假设几乎是必经之路在解决一般问题时亦广泛地应用假设，提出新的假设是顺当解决问题的关键，而假设的提出要依靠已有的学问阅历，同时，新假设的顺当提出是和前一阶段问题是否已经明确和正确理解相联系的明确问题的性质，就有可能使思维过程有肯定的方向，能把问题纳入肯定的原则，根据这些原则来构思解决问题的可能方法第四阶段，检验假设解决问题的最终一步是验证假设实践是检验真理的唯一标准因为只有通过实践才能把主观和客观联系起来，要查明假设的真理性，则必需有科学试验的证明或社会实践的证明如在多次试验或实践中获得了胜利，问题得到了解决，就证明白假设是正确的；反之，证明假设是错误的,就须要找寻新的解决问题的方案，重提假设正确的新假设的提出有赖于对以前失败的缘由是否有充分的了解，分析假设失败的状况，对找到新的正确的解决问题的方案有很大的帮助当然，还应特殊指出的是以上四个阶段，不能截然分开，有时是交织地进行着的

二、影响解决问题的因素影响解决问题的因素有主观的和客观的两个方面，而这两种因素又是相互联系相互影响的现归纳如下

（一）迁移的作用迁移是已经学过的东西在新情境中的应用，也就是已有的阅历对解决新课题的影响迁移一般可以分为两种类型，一种是正迁移，表现为一种学问、技能的驾驭促进另一种学问、技能的驾驭；另一种是负迁移，表现为一种学问、技能的驾驭，干扰了另一种学问、技能的驾驭学了光折原理，能够较精确地射中水下4时目标；会说一般话的学生在学习英语国际音标时，感到最简单的是三对爆破音[P][b]、[t][d]、[k][g]和元音中的[i1][u][]等，为正迁移；熟识了一种方言的语音，阻碍了对一般话语音的驾驭，或者在先后相差不远的时间学习俄语和英语两种外国语，在语音的某些方面简单发生相互干扰，为负迁移一般地说，学问概括化的水平越高，迁移的范围和可能性越大；学问概括化的水平越低，则迁移越难，即不简单举一反

三、触类旁通有的学生虽有有关的学问阅历，但不会分析新课题，就是因为不能迁移

（二）原型启发前面已经说过，新形象的形成，新假设的提出，是顺当解决问题的关键，而启发对于新假设的提出，顺当解决问题起很大作用，启发是从其他事物能够看出解决问题的途径，它可以使人的相识发生飞跃对解决问题起了启发作用的事物，叫做原型任问事物或现象都可以作为原型，如自然现象、日常用品、机器、示意图、文字描述、口头提问等但某一事物能否起启发的作用，不单取决于事物本身的特点，而且还要看解决问题者当时思维活动的状态如何解决问题者的思维活动处在一种主动状态而又不过于惊慌以致抑制其它思路的时候，常更有利于原型启发发生作用在一般惊慌工作之后适当休息或转换活动，使思路开阔，对问题假设的提出往往是有利的原型启发在创建性地解决问题中起着很大的作用原型启发的事例在创建独创的历史中屡见不鲜瓦特见壶盖被沸水蒸汽顶起,独创了蒸汽机;鲁班从丝茅草割破手独创了锯子；上海铁路局中心医院的医生郑一仁决心为盲人重见光明贡献力气而试验人工角膜，在100多次失败后，在一次乘坐公共汽车时受到驾驶盘的启发，而创建出有三根平分的半径线，象米粒大小的小驾驶盘的人工角膜原型之所以具有启发作用，主要因为原型与所要解决的问题有某些共同点或相像点，通过联想，找至解决问题的新方法但有时，原型也限制人的思想的广袤性一般说来，原型越接近要解决的冲突，它的限制会成比例地增加

（三）定势的作用定势是指心理活动的一种打算状态，它影响着解决问题时的倾向性这种倾向性，有时有助于问题的解决，有时会阻碍问题的解决例如，科斯的试验赐予1e ca m五个英语字母，要被试组成一个词，被试很快用3,4,5,2,1的依次来编排拼成camel做了十五次以后，再赐予Pache五个字母，要被试组成词他仍旧会以3,4,5,2,1的依次来做，拼成cheap,不会拼成peach在陆钦斯的试验中解答第1—5个问题的依次是B—A—2CO在定势的影响下，解决第6—9个问题时，仍旧会按B—A—2c的依次进行，不会简便地按A—C或A+C的依次来完成

（四）情感与动机状态当一个人面临着问题时，必定会产生各种各样的情感和动机状态，而这些状态又必定会影响解决问题的效果在解决问题的过程中，情感的作用表现在，解决的问题越困难所作的努力越大，情感也就越剧烈当有所发觉，找到了解决问题的方法和解决了问题时，所带来的巨大喜悦和骄傲感，这种主动的情感能激励人给自己提出新的更加困难的任务，并满怀信念地去着手解决新的问题解决问题时的失败和错误会引起苦恼的情感，这种体验可能是进一步智力活动的障碍但是，对于坚毅的、有明确工作和生活目标的人，失败又常常会成为激励他去作新的探究的力气动机对解决问题的作用也是明显的，它是促使人去解决问题的动力动机的性质影响到整个解决问题过程的进展它对人愈是有意义，为解决问题而作的探究就愈惊慌、愈主动、愈坚韧动机的强度与解决问题的关系，可以描绘成一条“倒转的U型曲线”（图8—2）,即动机过弱不能激起解决问题的主动生在肯定范围内，动机增加，解决问题的效率也随之增加，直至达到一个最高点超过这一点，动机强度的提高会造成解决问题实力的降低应当指出，这条曲线的形态和顶点是随人而异的适当的动机水平还有待于进一步探讨

（五）特性特性和解决问题实力的发展有着亲密的关系探讨证明，一切科学家、独创家、文学家、艺术家都具有剧烈的解决问题的欲望，好动脑筋的习惯,主动的进取心、上进心，以及干什么事都坚持究竟的意志力等特性特征这种特性特征是解决问题的内部动因所以，布鲁纳强调，不仅要有发觉的学问，而且要有发觉的看法。