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全国软件水平考试考试重点试题精编注意事项全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为分钟晰
1.
120.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规2典定位置亲部分必须使用铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，
3.2B笔迹清楚凶球请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的
4.答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效归密父封线（参考答案和详细解析均在试卷末尾）
一、选择题、以下设备中，不能使用（）将印刷图片资料录入计算机1扫描仪A.投影仪B.数字摄像机C.数码相机D.、在入侵检测技术中，（）负责判断并产生警告信息2事件产生器A.事件分析器B.事件数据库C.响应单元D.、以下关于网络社区营销说法正确的是
（3）o网络社区营销活动效果容易评估A.密封网络社区营销成本高B.线网络社区营销本质是提供了企业主与用户平等交流沟通的机会C.企业形象通过网络社区营销一定会得到提升D.、根据《合同法》规定，采用数据电文形式订立合同的，（）为合同订立成立地点4收件人的经常居住地A.收件人没有主营业地的，为其经常居住地B.发件人的主营业地C.发件人没有主营业地的，为其经常居住地D.、在数字签名的使用过程中，发送者使用
（5）o--:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------自己的公钥对数字摘要进行加密形成数字签名A.用户定义的完整性D.、在中，类地址在未划分子网的情况下，用（）位地址来标识网络中的一台56IPv4A主机A.8B.16C.24D.
3257、以下关于客户关系管理（CRM）的叙述中，正确的是（）o以产品为中心，增强客户的满意度A.CRM通过发掘潜在客户，实现一对多营销B.CRM加强与客户联系，企业运营成本提高C.CRM提供丰富的数据和智能化分析，服务企业经营决策D.CRM、用户登录了网络系统，越权使用网络信息资源，这属于（）58身份窃取A.非授权访问B.数据窃取C.破坏网络的完整性D.、数字签名的主要功能不包括（）59保证信息传输的完整性A.防止交易中的抵赖发生B.实现发送者的身份认证C.防止数据在传输过程中被窃取D.、中对象的事件的处理过程必须放到（）文件中60ASP SessionSessionJDnStartA.index.asp B.WeC.configD.Styel.css、相对传统营销，网络营销的优势体现在61o能直接接触产品实体A.能更好地提供个性产品及服务B.能售出更高的价格C.能更好地体现以商家为中心的服务理念D.、网络营销对网络商务信息收集要求不包括62o信息的时效性A.信息的准确性B.信息的海量性C.信息的经济性D.、使用进行市场调研，以下做法错误的是（）63E-mail尽量使用码纯文本格式A.ASCII首先传递最重要的信息B.把文件标题作为邮件主题C.邮件内容越长越有说服力D.、（）是全球第一份官方正式发表关于电子商务立场的文件，提出了关于电子商务发64展的一系列原则，系统阐述了一系列政策，旨在为电子商务的国际讨论与签订国际协议建立框架，它已成为主导电子商务发展的宪章性文件《全球基础电信协议》A.《电子商务示范法》B.《信息技术协议（）签名法》C.ITA《全球电子商务纲要》D.、在进行文件传输时需进行身份验证，如果以匿名方式登录，其用户名是（65FTP）oA.guestB.anonymousC.everyoneD.user、协议工作在（66SSL）o层A.Socket网络层B.层C.HTTP数据链路层D.、联合国国际贸易法委员会于（）通过了《电子商务示范法》，示范法的颁布为各国67制定本国电子商务法规提供了框架和示范文本年A.1976年B.1986年C.1996年D.
2006、＞如果某台主机地址是子网掩码是那么该主机682013-49IP
192.
168.
130.240,
255.
255.
255.192,所属网络地址是OA.
192.
168.
130.0B.
192.
168.
130.1C.
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130.240D.
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168.
130.
192、商务客户管理不包括69o客户信息查询A.客户信息统计B.客户信息分析C.客户信息发布D.、云计算服务不包括（）70A.IaaSB.PaaSC.SaaSD.SOA、扩展名为（）的文件会受到宏病毒的攻击71A.exe]B.comC.xlsD.dll、物联网的基本架构不包括
（72）o感知层A.网络层B.数据层C.应用层D.、默认情况下，一个类地址中包含（）可用主机地址73CA.126B.128C.254D.
256、关于搜索引擎优化叙述正确的是
（74）o搜索引擎优化工作必须在网站正式发布之后才开始实施A.高质量的网站链接有利于搜索引擎排名B.网站部分数据库信息对搜索引擎〃保密〃有利于搜索引擎排名C.拥有大量动画的网站有利于搜索引擎排名D.FLASH、网络社区营销是网络营销的主要营销手段之一，其中关于利用网络社区开展营销的说法中，75错误的是（）o通过网络社区，企业可以与访问者直接沟通，容易得到访问者的信任A.网络社区作为一种顾客服务工具，可在线回答顾客问题B.企业与那些没有建立自己社区的网站合作没有任何价值C.网络社区方便企业进行在线调查D.、电子商务系统的总体规划无需考虑
（76）o对相关信息技术的预测A.系统的总目标和发展战咯B.电子商务系统的选择C.企业现有应用系统及管理状况D.、典型的以（）位为分组对数据进行加密77DESA.64B.128C.256D.
512、磁盘镜像的磁盘利用率是
（78）oA.30%B.40%C.50%D.80%、工作流管理系统是运行在（）上用于定义、实现和管理工作流运行的一套软件系统79定义工具A.工作流执行服务B.工作流引擎C.用户界面D.、计算机病毒的（）是指只有在满足其特定条件时才启动表现（破坏）模块80传染性A.隐蔽性B.潜伏性C.破坏性D.、是一种（）中间件81JDBC远程过程调用A.数据访问B.交易C.消息D.、下列各种软件中，（）不属于办公软件套件82A.Kingsoft OfficeB.Internet ExplorerC.Microsoft OfficeD.Apache OpenOffice、以顾客和一般公众为服务对象的网络营俏信息平台的数据包括（）83宏观环境信息A.顾客信息B.企业信息C.竞争信息D.、摄影家将自己创作的一幅摄影作品原件出售给了公司，这幅摄影作品的著作权应属于84M L（）摄影家A.M公司B.L社会公众C.摄影家与公司D.M L、网络商务信息处理分为信息存储、信息整理和信息加工处理三个阶段（）不属于85信息整理的工作信息鉴别A.信息筛选B.信息分类C.信息形式变换D.、（）是以地理空间数据库为基础，在计算机硬件的支持下，对空间相关数据进行采86集、管理、操作、模拟和显示，并采用地理模型分析方法，适时提供多种空间和动态的地理信息，为地理研究和地理决策及其它服务而建立起来的计算机技术系统A.AIDCB.GPSC.GISD.RFID、模型中的网络接口层对应模型中的层87TCP/IP OSI网络层A.物理层B.数据链路层C.物理层和数据链路层D.、（）工作在参考模型网络层，它在不同的网络之间存储转发数据分组88OSI中继器A.网桥B.J路由器交换机D.、企业通过零售、批发以及配送将产品发送到购买者手中的物流活动属于
（89）o企业供应物流A.企业生产物流B.企业销售物流C.企业回收物流D.、物流的物质表现形式是企业之间的物质资源的转移，包括时间、空间和（）的转移90价值A.信息B.形态C.供应链D.、采用虚拟存储器的目的是
（91）o提高主存的存取速度A.提高外存的存取速度B.扩大用户的地址空间C.扩大外存的存储空间D.、面向对象开发方法的基本思想是尽可能按照人类认识客观世界的方法来分析和解决问题,方92法不属于面向对象方法A.BoochB.CoaDC.OMTDJackson、网络营销的内容不包括
（93）o网上销售A.网上支付B.域名注册C.网站推广D.、以下关于博客营销的叙述中，错误的是
（94）o与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性A.博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更灵活B.博客营销是一种基于个人人际资源的网络信息传播形式C.与网络社区营销的信息发布方式相比，博客文章显得更正式，可信度更高D.、在算法中，已知两个质数分别为和在下面的选项中，可成为公钥的是（）,对应95RAS511,的私钥是（）o（）A.55,4（）B.55,6（）C.55,7（）D.55,
8、信息经济学认为（）96信息不对称激发了社会的公平和公正A.信息不对称促进了市场配置资源的效率B.信息不对称造成了市场交易双方的利益失衡C.信息不对称强化了市场竞争机制D.
97、采用密钥为的〃凯撒密码〃对明文进行加密所得的密文是（）3CHINEDEA.FLMRGUGB.FKLQHVHC.MERICAAD.ACIREMA、掉电后存储在中的数据会丢失98盘A.U光盘B.C.ROMD.RAM、99Stated moreformally,an objectis simplyof aclass.A.a partB.a componentC.an instanceD.an example某家电企业采用低价策略在市场上与另一家电企业竞争，最终赢得了大部分市场份额，
100.A B这种定价策略属于O拍卖定价A.撇脂定价B.渗透定价C.个性化定价D.参考答案与解析、答案1B本题解析本题考查多媒体基础知识，主要涉及多媒体信息采集与转换设备数字转换设备可以把从现实世界中采集到的文本、图形、图像、声音、动画和视频等多媒体信息转换成计算机能够记录和处理的数据使用扫描仪对印刷品、图片、照片或照相底片等扫描输入到计算机中使用数字相机或数字摄像机对印刷品、图片、照片进行拍摄均可获得数字图像数据，且可直接输入到计算机中投影仪是一种将计算机输出的图像信号投影到幕布上的设备、答案2B本题解析本题考查入侵检测技术的基本概念在入侵检测技术中，事件产生器负责原始数据采集的部分，它对数据流、日志文件等进行追踪，然后将搜集到的原始数据转换为事件，并向系统的其他部分提供此事件事件分析器接收事件信息.然后对它们进行分析，判断是否为入侵行为或异常现象，最后将判断的结果转变为警告信息事件数据库是存放各种中间和最终数据的地方它从事件产生器或事件分析器接收数据，一般会将数据进行较长时间的保存它可以是复杂的数据库，也可以是简单的文本文件响应单元根据警告信息做出反应、答案3C本题解析网络社区营销是网络营销主要手段之一，就是把具有共同兴趣的访问者集中到一个虚拟空间,达到成员相互沟通的目的，从而达到商品的营销效果其主要作用包括但不限于
①可以与访问者直接沟通，容易得到访问者的信任；
②为参加讨论或聊天，人们愿意重复访问相关网站；
③作为一种顾客服务的工具，利用或聊天室等形式在线回答顾客的问题；
④可以与那些没BBS有建立自己社区的网站合作，允许使用自己的论坛和聊天室；当然，这些网站必须为进入社区建立链接和介绍，这种免费宣传机会很有价值；
⑤建立了论坛或聊天室之后，可以在相关的分类目录或搜索引擎登记，有利于更多人发现你的网站；
⑥方便进行在线调查网络社区营销的不足有三点、同质化现象严重，、营销效果的评估难以评估，、对网络营销起到反作用
123、答案4B本题解析合同法》规定，采用数据电文形式订立合同的，收件人没有主营业地的，为其经常居住地为合同订立成立地点、答案5B本题解析暂无解析、答案6B本题解析本题考查的基础知识Https是以安全为目标是通道,它提供Https HypertextTransfer Protocolover SecureSocket Layer,Http了身份验证与加密通信方法，现在被广泛用于万维网上安全敏感信息的通信，例如交易支付方面等是在下加入层来实现安全传输，因此的安全基础是与Https HttpSSL HttpsSSLo Https Http的默认端口不同，它使用端口为默认端口
4437、答案B本题解析本题考查邮件列表的基础知识邮件列表是一种常用的网络营销方法邮件列表实际上也是一种营销形式，基于用户许E-mail可的原则，用户自愿加入、自由退出与营销的区别是，营销直接向用户发送促E-mail E-mail销信息，而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息、答案8B本题解析本题考查的基础知识css在基本语法结构中，样式表的结构为CSS选择符{属性1值1；属性2:值2;...}其中，选择符有如下几种形式（）标记任何标记都可以是一个的选择符，如l HTMLHTML CSSP{color:red;font-size:12pt}o
（2）类选择符一个选择符能有不同的CLASS（类），因而允许同一元素有不同的样式格式如下标记名:类名{属性值属性值1:1;2:2;...}
（3）ID选择符ID选择符个别地定义每个元素的成分这种选择符应该尽量少用，因为它具有一定的局限一个选择符的指定要有指示符〃样〃在名字前面ID
（4）关联选择符关联选择符是用空格隔开的两个或更多的单一选择符组成的字符串这些选择符可以指定一般属性，而且因为层叠顺序的规则，它们的优先权比单一的选择符大CSS（层叠样式表，简称为样式表）是用于（增强）控制网页样式并允许将样Cascading StyleSheets,式信息与网页内容分离的一种标记性语言、答案9B本题解析本题考查信息管理与管理信息系统的基本概念管理信息系统（ManagementInformation System,）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件及其他办公设备进行信息的收集、传递、存贮、MIS加工、维护和使用的系统它以企业战略竞优、提高收益和效率为目的，同时支持企业高层决策，中层控制和基层操作、答案10C本题解析本题考查工作流管理系统的组成及其含义工作流管理系统包括定义工具、工作流执行服务、工作流引擎和用户界面定义工具用来定义工作流，它生成工作流定义；工作流执行服务用来执行工作流；可能包含多个相互独立、并行运转的工作流引擎；工作流引擎用来执行单独的流程实例；用户界面是用户操纵工作流列表的界面，可能会调用外部的应用程序、答案11D本题解析本题考查对系统主要组成部分的了解ERP系统通常包括了个主要组成部分标准应用模块、客户化修改和二次开发工具、通信系ERP4统和系统内核一般的产品通常对一些常用功能给出标准模块，这些标准应用模块是ERP ERP系统实现流程标准化的主要工具客户化修改和二次开发工具向用户提供完整的配置和开发工具通信系统主要负责系统与标准外部应用系统或开发技术之间的通信，包括程序间通信、ERP系统与其他厂商技术协议的通信（如微软的、等）、与的集成等系统ERP COMActiveX ERPEDI内核部分主要负责系统与上、下层异构系统间的交互ERP、答案12B本题解析本题考查数字签名技术的基础知识数字签名（Digital Signature）技术是不对称加密算法的典型应用数字签名的应用过程是数据源发送方使用自己的私钥对数据校验和或其他与数据内容有关的变量进行加密处理,完成对数据的合法〃签名〃，数据接收方则利用对方的公钥解读收到的〃数字签名〃，并将解读结果用于对数据完整性的检验，以确认签名的合法性数字签名的主要功能是保证信息传输的完整性、发送者的身份认证、防止交易中的抵赖发生,但是数字签名技术无法发现数据传输过程中是否被窃取、答案13D本题解析本题考查考生对电子商务概念的掌握程度电子商务通常是指在网络环境下，买卖双方不需见面，实现网上交易、在线支付以及相关综合服务的一切活动，是完全创新的或者在一定程度上协同了传统商务流程的一种以信息化手段应用为典型特征的商业运营模式选项A是联合经济合作和发展组织（OECD）给出的定义选项是美国政府在其〃全球电子商务纲要〃中给出的定义B选项是加拿大电子商务协会给出的定义C选项将电子商务活动限制在专用网络上进行，是错的D、答案14D本题解析本题考查协议的基本知识在协议中，应用层根据不同用户的各种需求，向用户提TCP TCP/IP供所需的网络应用程序服务，例如（文件传输协议）、（简单邮件传输协议）、FTP SMTPDNS（域名系统）等这些应用程序包括以下三类•第一类由协议提供服务接口，如（简UDP SNMP单网络管理协议）、（远程过程调用）、（简单文件传输协议）等•第一类由协议RPC TFTTCP提供服务接口，如（远程登录协议）、（文件传输协议）、（简单邮件传输协议）Telnet FTPSMTP等•第三类与下一层的和都有相互配合关系例如（域名的命名系统协议），它TCP UDPDNS实际上是为网上主机命名的一组规则、答案15B本题解析本题考查计算机系统基础知识的工作是建立在程序与数据访问的局部性原理上即经过对大量程序执行情况的结果分析Cache在一段较短的时间间隔内程序集中在某一较小的内存地址空间执行，这就是程序执行的局部性原理同样，对数据的访问也存在局部性现象为了提高系统处理速度才将主存部分存储空间中的内容复制到中，同样为了提高速度的原因，系统都是由硬件实现的因此，Cache Cache的作用是解决与主存间的速度匹配问题Cache CPU、答案16A本题解析本题考查常见网络广告类型方面的知识
①网幅广告网幅广告（banner）是在网站的页面中分割出一定大小的画面来发布广告，因其像一面旗帜，故也称旗帜广告或者横幅广告网幅广告以、等格式建立图像文件，定位在网页中，可使GIF JPG用等语言使其产生交互性，用等插件工具增强表现力网幅广告是最Java Shockwave自己的私钥对数字摘要进行加密形成数字签名B.自己的公钥对原文信息进行加密形成数字签名C.自己的私钥对原文信息进行加密形成数字签名D.、是以安全为目标的通道，它通过在下加入（）来实现安全传输6HttpsHttpHttp协议A.SET协议B.SSL接口C.Socket转换接口D.NAT、以下关于邮件列表的叙述中，正确的是（）7邮件列表是一组垃圾邮件A.邮件列表基于用户许可原则B.邮件列表不能包含促销信息C.邮件列表不可以退订D.、以下选择符定义中，（）属于类选择符8CSSA.P{color:red;font-size:12pt}）B.p.blue{color:blue）C.#Red{color:red;D.P EM{background:yellow}
9、管理信息系统（MIS）是一个（），利用计算机硬件、软件及其他办公设备进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统以信息技术为主导A.以人为主导B.以互联网应用为主导C.以计算机硬件为主导D.、在工作流管理系统的几个组成部分中，（）用来执行单独的流程实例10定义工具A.工作流执行服务B.工作流引擎C.用户界面D.、系统中，（）负责系统与上、下层异构系统间的交互11ERP ERP标准应用模块A.二次开发工具B.通信系统C.系统内核D.、以下关于数字签名技术的叙述中，错误的是
（12）o数字签名技术可以确定发送者的身份A.数字签名技术可以发现数据传输过程中是否被窃取B.早的网络广告形式题中椭圆框圈出的网络广告是典型的网幅广告形式
②文本链接广告文本链接广告以一排文字作为一个广告，广告位的安排非常灵活，可以出现在页面的任何位置，竖排或是横排，每一行就是一个广告，点击可以进入相应的广告页面文本链接广告是一种对浏览者干扰最少，但却是较为有效的网络广告形式
③按钮广告按钮广告又叫图标广告，是可以出现在页面上任何地方的一个图标这个图标可以是企业Web的标志，也可以是一个象形图标，有的就是一个按钮的形状，所以又称按钮广告它们都采用超链接的方式，用鼠标点击时，会链接到相关信息或广告主的页面上按钮广告的不足在于其被动性和有限性，它要求浏览者主动点选，才能了解到有关企业或产品的更为详细的信息
④弹出式广告弹出式广告是指在打开某些网站的网页时，会自动弹出一个小窗口，用于展现广告这种窗口可大可小，窗口内可展现文字、图片或动画，点击可直接进入广告主的网站或相关产品介绍弹出窗口式广告吸引力强，通常其收费也较高但其传输相对较慢，在有些情况下，网民可能会不等它显示完毕就关闭它，广告效果会受到影响、答案17C本题解析网络营销的主要职能包括品牌建设、网络推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研等获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础，而网络推广是网络营销的核心工作网站推广的基本目的是为了让更多的用户对企业网站产生兴趣并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等目的要提高网站访问量，主要通过发挥网络营销的网站推广职能来实现、答案18B本题解析本题考查企业物流的基本概念企业物流通常包括企业供应物流、企业生产物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流企业供应物流是企业为保证自身生产节奏，不断组织原材.料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动；企业生产物流是企业在生产工艺中的物流活动；企业销售物流是企业为保证本身经营效益，伴随着自身的销售活动，不断将产品所有权转给用户的物流活动；企业回收物流是企业在生产、供应、销售活动中各种边角余料和废料回收时伴随着的物流活动;企业废弃物物流是对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动在现代社会中，市场是一个完全的买方市场，因此，销售物流活动带有极强的服务性，以满足买方的需求、最终实现销售为目标、答案19B本题解析暂无解析、答案20C本题解析本题考查网上市场调研样本类型的相关概念网上市场调研的样本类型包括随机样本、过滤样本、选择样本随机样本是指按照随机原则组织抽样过滤性样本是指通过对期望样本特征的配额来限制一些自我挑选的不具代表性的样本通常是以分支或跳问形式安排问卷，以确定被选者是否适宜回答全部问题选择样本用于因特网中需要对样本进行更多限制的目标群体被访者均通过电话、邮寄、或个人方式进行补充完善，当认定符合标准后，才向他们发送问卷或直接到E-mail E-mail与问卷连接的站点在站点中，通常使用密码账号来确认已经被认定的样本，因为样本组是已知的，因此可以对问卷的完成情况进行监视，或督促未完成问卷以提高回答率选择样本对于已建立抽样数据库的情形最为适用、答案21D本题解析本题考查的是电子商务系统安全威胁的基本概念电子商务系统所面临的安全威胁主要包括:
①身份窃取指用户的身份在通信时被他人非法截取
②非授权访问指对网络设备及信息资源进行非正常使用或越权使用
③冒充合法用户指利用各种假冒或欺骗手段非法获取合法用户资源的使用权限，以达到占用合法用户资源的目的
④数据窃取指非法用户截取通信网络中的某些重要信息
⑤破坏网络的完整性指使用非法手段，更改某些重要信息，以干扰用户正常使用
⑥拒绝服务指通信被中止或实时操作被延迟电子邮件炸弹使用户在短时间内收到大量的无用邮件，从而影响正常业务这种攻击方式属于拒绝服务、答案22A本题解析本题考查平台技术的相关知识服务器以容器的形式为每种类型的组件提J2EE J2EE Container供后台支持、答案23C本题解析本试题考查《标准化法》的主要内容《标准化法》分为五章二十六条，其主要内容是确定了标准体制和标准化管理体制第一章，规定了制定标准的对象与原则以及实施标准的要求第二章、第三章，明确了违法行为的法律责任和处罚办法第四章标准是对重复性事物和概念所做的统一规定标准以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，以获得最佳秩序和促进最佳社会效益为目的，经有关方面协商一致，由主管或公认机构批准，并以规则、指南或特性的文件形式发布，作为共同遵守的准则和依据标准化是在经济、技术、科学及管理等社会实践中，以改进产品、过程和服务的适用性，防止贸易壁垒，促进技术合作，促进最大社会效益为目的，对重复性事物和概念通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益的过程、答案24B本题解析题目中描述敏捷开发方法极限编程强调简单、沟通、反馈和勇气个核心价值适XPoXP4values,合于需要快速和灵活交付的适当规模的任何项目强调客户全职moderately-sized XPfull-time参与客户和项目的其他成员工作在一起以简单方式进行有效的沟通together,communicate,以掌握项目按照需求向项目成功的方向进行、答案25A本题解析本题考查语言的基本知识HTML中使用＜＞标记表示超链接，该标记的属性指定被链接页面显示的目标窗口，规HTML atarget定属性的取值为target_self使用当前窗口（默认值）_blank打开新窗口_parent使用父窗口（用于框架）_top使用最顶层父窗口（用于框架）、答案26B本题解析本题考查网络营销的相关基本概念与传统营销方式相比，在网络营销中，消费者不能触摸到产品实体，所以网上的产品以提供信息为主要内容，利用计算机的声、像及多媒体等功能将产品的性能、特点、品质以及为用户提供的服务显示出来传统营销只能对现有产品开展营销活动，由于成本和信息的原因，也很难做到针对每个消费者提供个性产品或服务而网络营销通过开展网上交流，了解消费者需求和市场趋势，寻求市场机会通过在网上设立消费者意见专栏和自我设计区，征求消费者对产品的意见和建议，允许消费者在网上对自己订购产品的颜色、样式、配件等组合提出要求，可为消费者实施〃定制营销〃，从而最大限度地满足消费者的个性化需求，为消费者提供个性化服务，更好地体现了以消费者为中心的服务理念由于网络营销的费用大大低于传统营销的费用，并且网上的商品交易价格完全公开，某一企业的产品价格要受到同行业、同类产品价格的约束，因此网上产品的价格具有传统营销不可比拟的价格优势，通常其价格会低于传统市场价格、答案27C本题解析本题考查数字签名中使用的算法知识数字签名技术用来保证数据的完整性和不可抵赖性目前已有大量的数字签名算法，比如数字签名算法、日数字签名算法、数字RSA GamalFiat-Shamir签名算法、数字签名算法、美国的数字签名标准/算法（）椭圆曲线数字签名Schnorr DSS/DSA,算法等、、以及都是对称加密标准，主要完成信息加密DES3DES IDEA AES、答案28B本题解析本题考查协议的基本概念SET安全电子交易（Secure日ectronic Transaction,SET）是目前已经标准化且被业界广泛接受的一种网际网络信用卡付款机制是基于应用层的协议使用加密技术提供信息的机密性，验SET SET证持卡者、商家和收单行，保护支付数据的安全性和完整性，为这些安全服务定义算法和协议支付系统主要由持卡人、商家、发卡行、收单行、支付网关及认证机构等六个部分组成SET SET使用多种密钥技术来达到安全交易的要求，其中对称密钥技术（包括算法）、公钥加密技DES术（包括算法）和算法是其核心综合应用以上三种技术产生了数字签字、数字信封、RSA Hash数字证书等新概念定义了一个完备的电子交流流程，包括持卡人注册申请证书、商户注册申请证书、购买请求、SET支付认证、获取付款五个步骤它较好地解决了电子交易中各方之间复杂的信任关系和安全连接，确保了电子交易中信息的真实性、保密性、防抵赖性和不可更改性与此同时、协议庞大而又复杂，银行、商家和客户均需要改造系统才能实现互操作，因此，协议使SET SET用成本较高、答案29B本题解析本题考查博客营销和微博营销的关系微博营销虽说具有范围广、针对性强、低成本、操作简单、信息发布便捷等优点，但是个字140有限的空间，使产品信息无法去用语言详尽描述，使微博营销的应用受到很大的限制另外，微博营销虽然新颖，传播的效果比博客营销好，但是微博营销不能完全符合用户的使用习惯博客营销虽然是老方法，但它的优势也是很明显的相对于博客营销来说，微博营销不会代替博客营销＞答案30A本题解析本题考查的基础知识ASP是通过对象或接口来访问数据库的ASP ADOActiveX DataObjects ODBC对象主要包含对象、对象、对象、对象、对ADO ConnectionCommand ParameterRecordSet Field象、对象和对象共7个对象Property Err对象负责与数据库实际的连接动作，它代表与数据源进行的唯一会话Connection对象负责对数据库提供请求，也就是传递指定的命令使用对象可以Command SQLCommand查询数据库并返回对象中的记录，以便执行大量操作或处理数据库结果RecordSet RecordSet对象负责浏览和操作从数据库中取出的数据，对象表示的是来自基本表或命令执行结果的记录全集任何时候该对象所指的当前记录均为集合内的单个记录，它就像一个二维数组，数组的每一列表示数据库中的一个数据列，而同时每个数据列包含多个字段，每个数据字段就表示一个对象Field对象是用来判断发生什么错误该对象提供了一系列的属性和方法，提供这些属性和方法就Err可以得到各种错误信息、答案31D本题解析本题考查加密技术中数字证书的基本知识数字证书在网络活动中的应用领域与范围越来越广，按照其功能与用途进行分类主要有个人证书、单位证书、服务器证书、代码签名证书、证书CA个人证书用于证实参与个人网上交易、网上支付、电子邮件等业务时的用户身份此类证书包含个人用户的身份信息、个人用户的公钥以及证书机构签发的签名等单位证书用于证明参与网络活动的企业的身份，包括单位身份证书，单位证书、部门证书、职位证书等多E-mail种类型服务器证书用于证实网络交易中服务器如银行服务器、商家服务器的身份及公钥代码签名证书用于证明软件开发者的身份使用代码签名证书,用户可以验证软件的来源是否是真实的开发者，同时也可以确认软件的完整性，保证软件在接收过程中没有被篡改证书CA用户也可能需要验证的真实性，证书就是用来证明真实身份的证书CA CACA、答案32D本题解析本题考查电子商务发展的规律摩尔定律是计算机的计算功能每个月翻一番18贝尔定律是性能相同的计算机价格将持续下降吉尔德定律是网络的带宽每个月翻一番6麦特卡夫定律是对网络投入可以收到的回报是的平方综合分析，本题选N,N D、答案33B本题解析本题考查电子支付模型中简单加密支付系统模型的工作流程简单加密支付系统模型的工作流程如下图所示加密信息简单加密支付系统模型的流程用户在银行开立一个信用卡账户，并获得信用卡号用户自商家订货后，把信用卡信息加密后传给商家服务器；商家服务器验证接收到的信息的有效性和完整性后，将用户加密的信用卡信息传给业务服务器，商家服务器无法看到用户的信用卡信息；业务服务器验证商家身份后，将用户加密的信用卡信息转移到安全的地方解密，然后将用户信用卡信息通过安全专用网传送到商家银行；商家银行通过普通电子通道与用户信用卡发生联系，确认信用卡信息的有效性；得到证实后，将结果传送给业务服务器，业务服务器通知商家服务器交易完成或拒绝，商家再通知用户整个过程只要经历很短的时间，交易过程的每一步都需要交易方以数字签名来确认身份，用户和商家都须使用支持此种业务的软件、答案34B本题解析本题考查搜索引擎营销方面的知识搜索引擎是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序搜集互联网上的信息，在search engine对信息进行组织和处理后，并将处理后的信息显示给用户，是为用户提供检索服务的系统它包括
①全文索引是从互联网提取各个网站的信息以网页文字为主，建立起数据库，并能检索与用户查询条件相匹配的记录，按一定的排列顺序返回结果
②目录索引是按目录分类的网站链接列表，用户完全可以按照分类目录找到所需要的信息，不依靠关键词进行查询Keywords
③元搜索引擎元搜索引擎接受用户查询请求后，同时在多个搜索引擎上搜METASearch Engine索，并将结果返回给用户
④门户搜索引擎等虽然提供搜索服务，但自身既没有分类目录也没有AOL Search.MSN Search网页数据库，其搜索结果完全来自其他搜索引擎所以正确选项为B、答案35C本题解析本题考查网络广告的计费方式网络广告的主要计费方式有以下几种,CPA（Cost-per.Action）每次行动的费用，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户，或者对网络广告的一次点击等・CPC（Cost-per-click）每次点击的费用根据广告被点击的次数收费如关键词广告一般采用这种定价模式其代表就是Google Adsense豆腐块广告、百度主题推广、雅虎联盟、搜狗联盟等・CPM（Cost perThousandImpressions）每千次展示费用广告条每显示1000次的费用CPM是最常用的网络广告定价模式之一・CPS（Cost forPerSa⑹营销效果是指按销售额提成、答案36C本题解析本题考查物流信息技术的相关知识（全球卫星定位系统）是利用分布在约万公里高空的多颗卫星对GPS GlobalPositioning System,2地面目标的状况进行精确测定以进行定位、导航的系统，它主要用于船舶和飞机导航、对地面目标的精确定时和精密定位、地面及空中交通管制、空间与地面灾害监测等（地理信息系统）以地理空间数据为基础，采用地理模型分GIS GeographicalInformation System,析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统自动标识与数据采集（AIDC）指的是不用键盘直接将数据输入到计算机系统、可编程逻辑控制器（PLC）或者其他微处理器中射频标识（RFID）是自动标识与数据采集（AIDC）技术之一，这种技术已成为主要的数据采集、标识和分析系统的工具、答案37A本题解析本题考查支付风险方面的基础知识支付系统是开放经济下金融体系的基础，承担国家经济行为者的资金在国内及国际间的转移,安全有效的支付系统关系到整个金融体系的稳定，降低与化解支付系统风险不仅可促进金融市场的发展，还会促进商品和劳务市场繁荣，使社会经济健康稳定地发展支付系统风险通常包括系统风险和非系统风险系统风险指支付过程中一方无法履行债务合同而造成其他各方陷入无法履约的困境，从而造成政策风险、国家风险、货币风险、利率风险和汇率风险非系统风险包括信用风险、流动性风险、操作风险、法律风险等非系统风险和系统风险一样，由于其造成的损失难以控制，严重时会使得整个支付体系处于不稳定状态，使人们丧失信心，它同样也会造成利率和汇率的波动，从而使整个金融体系产生动荡信用风险指支付过程中因一方无法履行债务所带来的风险信用风险产生的主要原因是交易双方经济合同的达成或商品与劳务的转移与资金的转移不是同时进行的在支付指令发出与资金转移实际发生的时间间隔中，一方可能因种种原因陷入清偿危机，导致在资金交割时无法履约流动性风险是在支付过程中一方无法如期履行合同的风险流动性风险与信用风险的区别在于违约方不一定清偿力发生危机，而仅仅是在合同规定的时间无法如期、如数履行债务但如果给予足够时间，该方可以通过变卖资产筹措相应资金满足清算的要求操作风险指由于系统本身的原因而造成的风险，由于技术问题，如计算机失灵、管理及控制系统缺陷等导致的风险法律风险指由于缺乏法律支持、法律不完善或有缺陷而带来的风险由于支付各方的权利和义务的不确定性，从而妨碍支付系统功能的正常发挥本题中，题干为在支付过程中因一方无法履行债务所带来的风险〃，故答案是信用风险、答案38A本题解析本题考查的基础知识IPSec协议安全性（）是一种开放标准的框架结构，通过使用加密的安全服务以确保在Internet IPSecInternet协议（IP）网络上进行保密而安全的通信使用韵数据加密算法是（数据加密标准）还支持IPSec DESData EncryptionStandard,IPSec3DES算法，可提供更高的安全性，但相应地，计算速度更慢3DES、答案39C本题解析本题考查知识产权方面的基础知识涉及软件专用标识保护的相关概念软件商标权是软件商标所有人依法对其商标（软件产品专用标识）所享有的专有使用权在我国，商标权的取得实行的是注册原则，即商标所有人只有依法将自己的商标注册后，商标注册人才能取得商标权,其商标才能得到法律的保护对其软件产品已经冠以商品专用标识,但未进行商标注册，没有取得商标专用权，此时该软件产品专用标识就不能得到商标法的保护，即不属于软件商标权的保护对象但未注册商标可以自行在商业经营活动中使用，不受法律保护、答案40C本题解析本题考查电子商务法规的基础知识年月日国务院常务委员会讨论并通过《中华人民共和国电子签名法（草案）》该草2004324案与年月日提交全国人大常委会第八次会议审议，并于年月日通过，并自200442200482生月日开始实施电子签名法的通过和实施，标志着我国首部〃真正意义上的信息化200541法律〃正式诞生，它将对我国电子商务、电子政务的发展起到极其重要的促进作用，是我国第一部真正意义的电子商务法、答案41C本题解析本题考查安全协议中SSL协议的基本知识安全套阶层（SecureSockets Layer,SSL）协议主要用于解决协议难以确定用户身份的问题，为连接提供了数据加密、服务器端身份验TCP/IP TCP/IP证、信息完整性和可选择的客户端身份验证等功能通过对比协议和协议，可以很清SSL SET晰地看出各自的特征协议提供在上的安全通信服务，是在客户机和服务器之间建SSL Internet立一个安全通道，保证数据传输机密性；协议是为保证银行卡在上进行安全交易提SET Internet出的一套完整的安全解决方案协议面向连接，协议则允许各方之间非实时交换报文SSL SET协议只是简单地在两方之间建立安全连接，协议则是一个多方报文协议，它定义了银行、SSL SET商家、持卡人之间必须遵循的报文规范；建立在协议之上的卡支付系统只能与浏览器SSL Web捆绑在一起，报文则能够在银行内部网或其他网络上传输协议与协议在网络中的SET SSL SET层次也不一样是基于传输层的协议，是基于应用层的协议在建立双方安全通信SSLSET SSL通道后，所有的传输信息都被加密，则会有选择地加密一部分敏感信息从安全性来讲，SETSSL协议中，信息首先发往商家，商家能看到客户的信用卡账户等支付信息协议则通过双重数SET字签名技术，保证商家看不到客户的支付信息，银行也看不到客户的购买信息，更好地保护了客户安全和隐私、答案42D本题解析本题考查对供应链管理策略的了解供应链管理策略主要包括有效客户反应、企业资源计ECR划、准时制和快速反应等ERP JITQR、答案43D本题解析供应链管理平台的服务内容主要包括平台基础服务、平台支持服务、平台增值服务其中，平台增值服务的根本目标是为客户创造新价值;主要手段是提供新服务或应用服务的新手段;具体的服务内容包括供应链管理平台移动接入、客户端供应链管理平台应用监测服务、最佳业务实践报告、供应链管理咨询、数据分析及决策支持等、答案44D本题解析本题考查数据库的基本知识常用的数据库主要有:、、和Web AccessSQL ServerMySQL Oracle其中般在中小型系统中使用，而和以为核心的微软软件产品都采用Access-SQL ServerWindows了一致的开发策略，包括界面技术、面向对象技术、组件技术等，在微软的软件中很多都可以相互调用，而且配合得非常密切因此如果用户使用的是操作系统，那么、Windows IISSQL Server就应该是最佳的选择是或服务器上广泛使用的数据库系统，支持大部MySQL UnixLinux Web分的操作系统平台设计思想快捷、高效、实用，完全可以胜任一般数据库的工作Web Oracle是面向网络计算机并支持对象关系模型的数据库产品，是目前最流行的客户/服务器体系机构的数据库之一它支持大型数据库、多用户和高性能的事务处理；遵守数据库存取语言、操作系统、用户接口和网络通讯协议等工业标准；实施安全性和完整性控制；支持分布式数据库和分布式处理这几个数据库中数据库的存储容量最大,Oracle、答案45A本题解析本题考查技术的基本知识虚拟专用网络指的是在公用网络上VPN VirtualPrivate Network,VPN建立专用网络的技术其之所以称为虚拟网，主要是因为整个网络的任意两个结点之间的VPN连接并没有传统专网所需的端到端的物理链路，而是架构在公用网络服务商所提供的网络平台，如、异步传输模式、帧中继等之上的逻辑网络，用户数据在逻辑链Internet ATMFrame Relay路中传输它涵盖了跨共享网络或公共网络的封装、加密和身份验证链接的专用网络的扩展主要采用了彩隧道技术、加解密技术、密钥管理技术和使用者与设备身份认证技术VPN答案46B本题解析本题考查供应链管理方面的基础知识供应链管理是一项利用网络技术解决企业间关系的整体方案供应链管理的目标是使公司和包括最终客户在内的整个供应链网络的竞争力和赢利能力实现最大化电子商务环境下的供应链管理模式要求突破传统的采购、生产、分销和服务的范畴和障碍，把企业内部以及供应链节点企业之间的各种业务看作一个整体功能过程，通过有效协调供应链中的信息流、物流、资金流，将企业内部的供应链与企业外部的供应链有机地集成起来管理，形成集成化供应链管理体系，以适应新竞争环境下市场对企业生产管理提出的高质量、高柔性和低成本的要求，平台化是电子商务环境下供应链管理的未来趋势、答案47C本题解析在参考模型中，网络层的向下相邻层是数据链路层、向上相邻层是传输层传输层的主要OSI功能是提供端-端间可靠的、透明的数据传输，保证报文顺序的正确性、数据的完整性数据链路层的主要功能是在链路上提供点到点的透明的帧传输，并进行差错控制、流量控制等服务，为网络层提供可靠无误的数据信息、答案48A本题解析本题考查语言中关于表格标记的知识HTML网页中经常要用到表格，〈〉标记定义表格一个简单的表格由标记以table HTMLHTML table及一个或多个、或标记组成，其中标记定义表格行，标记定义表头，标记定义tr th td trthtd表格单元格综合分析，本题选A、答案49B本题解析本题考查电子商务新技术一一移动互联网的知识根据移动互联网网络架构与信息安全分层，移动互联网安全可以分为移动互联网终端安全、移动互联网网络安全以及移动互联网业务安全个部分
3、答案50D本题解析本题考查地址的基础知识地址就是中一个节点的地址，由两部分组成，一部分IP IP Internet为网络地址，另一部分为主机地址如果根据主机地址和子网掩码计算网络地址，一般算法是将这个主机地址和子网掩码都换算成二进制数，两者进行逻辑与运算后即可得到网络地址因此主机地址与子网掩码进行二进制逻辑与的结果为
172.
18.
22.
166255.
255.
255.
248172.
18.
22.160o、答案51C本题解析本题查计算机系统方面的基本常识在计算机中总线宽度分为地址总线宽度和数据总线宽度其中，数据总线的宽度（传输线根数）决定了通过它一次所能传递的二进制位数显然，数据总线越宽则每次传递的位数越多，因而，数据总线的宽度决定了在主存储器和之间数据交换CPU的效率地址总线宽度决定了能够使用多大容量的主存储器，即地址总线宽度决定了CPU CPU能直接访问的内存单元的个数假定地址总线是位，则能够访问个内存单元32232=4GB、答案52B本题解析本题考查数字签名的基础知识数字签名技术是将摘要用发送者的私钥加密，与原文一起传送给接收者接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要，然后用函数对收到的原文Hash产生一个摘要，与解密的摘要对比，如果相同，则说明收到的信息是完整的，在传输过程中没有被修改，否则，就是被修改过，不是原信息同时，也证明发送者发送了信息,防止了发送者的抵赖使用公钥密码技术就可以实现数字签名发送方用其不公开的解密密钥对报文A AKD进行运算，将结果传给接收方用已知的加密密钥对接收到的内容进行运算，M D M,AKD B B得出结果因为除了以外没有人能拥有的解密密钥，所以除了以E D M,AKD,AKE=Mo AAA外就没有人能产生密文这样，就表示报文被电子签名了如果抵赖曾发报文D M,AKD MA给就可将及出示给第三方仲裁方仲裁方可以很容易地用密钥验证B,B MDM,AKD AKEA确实发送消息给从而使无法抵赖反过来，如果将伪造成则不能在仲裁方面M B,A BM MlB前出示从而证明了伪造了报文可见数字签名也同时起到了验证信息完整性的作DM,AKD,B用由题目描述可知,甲的私钥是公钥是乙的私钥是公钥是合同原文是AKD,AKE,BKD,BKE,M,摘要是数字签名加密算法为则商户甲向商户乙传输的数字签名文件应使用甲的私钥H,Do AKD对摘要进行数字签名加密运算，商户乙应使用商户甲的公钥验证数字签名的正确性H AKE、答案53A本题解析暂无解析、答案54B本题解析本题考查供应链管理方面的基础知识供应链管理是一项利用网络技术解决企业间关系的整体方案供应链管理的目标是使公司和包括最终客户在内的整个供应链网络的竞争力和赢利能力实现最大化电子商务环境下的供应链管理模式要求突破传统的采购、生产、分销和服务的范畴和障碍，把企业内部以及供应链节点企业之间的各种业务看作一个整体功能过程,通过有效协调供应链中的信息流、物流、资金流，将企业内部的供应链与企业外部的供应链有机地集成起来管理，形成集成化供应链管理体系，以适应新竞争环境下市场对企业生产管理提出的高质量、高柔性和低成本的要求，平台化是电子商务环境下供应链管理的未来趋势、答案55A本题解析实体完整性要求主属性不能为空值如果主属性取空值，则意味着关系中的某个元组是不可标识的，即存在不可区分的实体，这与实体的定义矛盾、答案56C本题解析本题考查地址的基础知识IP采用个字节位数字表示地址，每个口地址包括两个标识码即网络和主机IPV4432IP ID,ID ID同一个物理网络上的所有主机都使用同一个网络网络上的一个节点都有一个主机与其对ID,ID应共有种地址类型以适合不同容量的网络，即类类5IP A〜E其中、、类如下表格统一分配，、类为特殊地址A B C3D E数字签名技术可以发现数据传输过程中是否被篡改C.数字签名技术可以保证接收者不能伪造对报文的签名D.、以下关于电子商务的叙述中，错误的是
（13）o电子商务是在开放网络上包含企业间、企业和消费者间的商业交易A.电子商务是基于互联网进行的各项商务活动B.电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转移C.电子商务仅是指在专用网络上所进行的商务活动D.、协议为（）提供服务接口14TCPA.TFTPB.RPC]C.SNMPD.Telnet、的作用是（）15Cache处理中断请求并实现内外存的数据交换A.解决与主存间的速度匹配问题B.CPU增加外存容量并提高外存访问速度C.增加主存容量并提高主存访问速度D.、以下椭圆框圈出的网络广告是一种（）16蛙曲_也在地小一门层小河环统二公南外区信/—二M存〉时谢1坪也箕万包司一耳工HJJLM忖天孔金槌金丈WK京华五幸福玄力万理干1氏；泡至，粗漆百万E£亨士万千城里转》—正史廿不方I（5黑湍僚第缙，甜点尸登月又爱苓、颊金工u法力;一段生品四哈当舌•白萼主产区、自目_脸品n新品大w而用也产邳冯则转法事地定
1.次向，£营日匚加禄亭丘M明由RS尸丸业阳也口下会戊幺宅之山色见芦干网幅广告A.按钮广告B.弹出式广告C.文本链接广告D.、获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础要提高网站访问量，主要通172013-
71.过发挥网络营销的职能来实现.网上销售信息发布网站推广网上调研A B.C.D.、企业物流活动中，（）具有极强的服务性，以满足用户需求18企业供应物流A.企业销售物流B.类别第一字节数字范围网络位数最大主机数A1-126816777214B1665534128r91C192-22324254类地址
①A IP一个类地址是指在坤地址的四段号码中，第一段号码为网络号码，剩下的三段号码为本地A IP计算机的号码如果用二进制表示地址的话，类地址就由字节的网络地址和字节主机IP A IPI3地址组成，网络地址的最高位必须是〃〃类地址中网络的标识长度为位，主机标识的0AIP8长度为位，类网络地址数量较少，有个网络，每个网络可以容纳主机数达多万24A1261600台类地址
②B IP一个类地址是指在球地址的四段号码中，前两段号码为网络号码如果用二进制表示地B IP IP址的话，类地址就由字节的网络地址和字节主机地址组成，网络地址的最高位必须是〃B IP22〃类地址中网络的标识长度为位，主机标识的长度为位，类网络地址适用于10B IP1616B中等规模的网络，有个网络，每个网络所能容纳的计算机数为万多台类地址163846
③C IP一个类地址是指在地址的四段号码中，前三段号码为网络号码，剩下的一段号码为本地C IP IP计算机的号码如果用二进制表示地址的话，类地址就由字节的网络地址和字节主IP CIP31机地址组成，网络地址的最高位必须是〃，类口地址中网络的标识长度为位，主机标识110C24的长度为位，类网络地址数量较多，有万余个网络适用于小规模的局域网络，每个8C209网络最多只能包含台计算机
254、答案57D本题解析本题考查客户关系管理（CRM）方面的基础知识电子商务市场给企业带来的最大影响是使市场由原来的以产品为中心变成了以客户为中心,企业的经营由原来的规模化生产变成今天的一对一的个性化服务客户关系管理（CRM）系统的目标就是让企业所有与客户打交道的部门能够以统一完整的形象出现在客户面前，同时，一致高效地对客户信息加以管理和利用，其实施的领域就是企业面对客户的各业务部门在企业中扮演的角色是企业面对客户的前沿对企业前台的销售、市场、客户服务及技术CRM支持等部门而言，是一个使企业各业务部门可共享信息和自动化的工作平台它可以协调CRM和改进原有商业流程，使企业可以在其所有的业务环节更好地满足客户需求和降低运营成本，从而达到保留现有客户和发掘潜在客户并提高企业盈利的目的对企业后台的财务、生产、采购和储运等部门而言，又是提供客户需求、市场分布、对产品的反应及产品销售状况等信CRM息的重要来源通过系统与企业后台系统的集成，提供的丰富数据和智能化的分CRM ERPCRM析，成为企业进行决策和经营活动的科学依据在现代电子商务企业中，通过与系统的紧ERP密集成，作为企业前沿的与企业的后台乃至企业的供应商和服务商等都联成一体，形成一CRM个以客户为核心进行运作的虚拟企业，只有这样的企业才可能最大限度地满足客户需要和最大限度地降低企业成本通过以上分析可知，是以客户为中心，增强客户的满意度；通过发掘潜在客户，能够实现CRM一对一（个性化）营销；帮助公司与顾客形成紧密关系，并同时控制成本；提供丰富的数据和智能化分析，服务企业经营决策、答案58B本题解析网络安全威胁主要包含冒充合法用户，即窃取合法用户的身份；非授权访问，越权使用未经授权的信息资源；数据窃取，窃取网络数据；窃听，监听网络信息包；数据完整性破坏，有意或无意修改或破坏信息系统，或者在非授权和不能检测的方式下对数据进行修改等参考答案B、答案59D本题解析本题考查数字签名的基本概念数字签名技术是将摘要用发送者的私钥加密，与原文一起传送给接收者接收者只有用发送者的公钥才能解密得到被加密的摘要数字签名技术可以保证接收者不能伪造对报文的签名、接收者能够核实发送者对报文的签名、发送者事后不能抵赖对报文的签名同时，接收者可以用函数对收到的原文再产生一个摘要，Hash与收到的摘要对比，如果二者相同，则说明收到的信息是完整的，从而保证信息传输的完整性但是，数字签名技术不是加密技术，它不能防止数据在传输过程中被窃取、答案60A本题解析本题考查的基础知识ASP文件可以管理在应用中的两个对象:和程序编写者可以在该Global.asa ASPApplication Session文件中指定事件脚本，并声明具有会话和应用程序作用域的对象该文件的内容不是用来给用户显示的，而是用来存储事件信息和由应用程序全局使用的对象该文件必须存放在应用程序的根目录内，每个应用程序只能有一个文件文件仅能用于创建对象的引Global.asa Global.asa用和俘获启动，以及结束对象和对象Application Session般用作编写的站点的首页index.asp-ASP Web用于存放Styel.css CSS文件是一个文本文件，用来储存应用程序的配置信息（如最常用Web.config XMLASP.NET Web的设置应用程序的身份验证方式），它可以出现在应用程序的每一个目录中ASP.NET Web、答案61B本题解析本题考查网络营销的相关基本概念与传统营销方式相比，在网络营销中，消费者不能触摸到产品实体，所以网上的产品以提供信息为主要内容，利用计算机的声、像及多媒体等功能将产品的性能、特点、品质以及为用户提供的服务显示出来传统营销只能对现有产品开展营销活动，由于成本和信息的原因，也很难做到针对每个消费者提供个性产品或服务而网络营销通过开展网上交流，了解消费者需求和市场趋势，寻求市场机会通过在网上设立消费者意见专栏和自我设计区，征求消费者对产品的意见和建议，允许消费者在网上对自己订购产品的颜色、样式、配件等组合提出要求，可为消费者实施〃定制营销〃，从而最大限度地满足消费者的个性化需求，为消费者提供个性化服务，更好地体现了以消费者为中心的服务理念由于网络营销的费用大大低于传统营销的费用，并且网上的商品交易价格完全公开，某一企业的产品价格要受到同行业、同类产品价格的约束，因此网上产品的价格具有传统营销不可比拟的价格优势，通常其价格会低于传统市场价格、答案62C本题解析本题考查网络营销对网络商务信息收集的要求网络商务信息收集是指在网络上对商务信息的寻找和调取工作，是一种有目的、有步骤地查找和获取信息的行为网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和经济所谓及时，就是迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态，即信息要有时效性；所谓准确，是指信息能够真实地反映客观事实,虚假性失真度小；适度是指提供信息要有针对性和目的性，不要盲目投放，应适度掌握收集信息的范围和数量；经济性是指如何以最低的费用获得最有价值的信息，在保证信息的及时性、准确性和适度性的同时控制其经济性、答案63D本题解析本题考查E-mail问卷调查的相关知识使用E-mail进行市场调研，应注意以下几点
（1）尽量使用码纯文本格式文章邮件应尽量使用纯文本格式，使用标题和副标题，不要滥用多种ASCII字体，尽量使电子邮件简单明了，易于浏览和阅读
（2）首先传递最重要的信息主要的信息和重点应安排在第一屏可以看到的范围内
（3）把文件标题作为邮件主题主题是收件人首先可以看到的，主题应新颖、富有吸引力
（4）邮件越短越好在使用传统营销手段时，有的推销文章越长越有说服力，电子邮件则不同、答案64D本题解析本题考查电子商务法规的基础知识《全球电子商务纲要》是全球第一份官方正式发表关于电子商务立场的文件，提出了关于电子商务发展的一系列原则，系统阐述了一系列政策，旨在为电子商务的国际讨论与签订国际协议建立框架，由于美国在网各发展的主导地位与其经济实力的强大，《全球电子商务纲要》已成为主导电子商务发展宪章性文件、答案65B本题解析本题考查服务的知识FTP的全称是（文件传输协议），就是专门用来传输文件的协议的主FTP FileTransfer ProtocolFTP要作用是让用户连接上一个远程计算机（这些计算机上运行着服务器程序）查看远程计算FTP机有哪些文件，然后把文件从远程计算机上拷到本地计算机，或把本地计算机的文件送到远程计算机去在的使用过程中，必须首先登录，在远程主机上获得相应的权限以后，方可上传或下载文FTP件也就是说，要想向一台计算机传送文件，就必须具有该计算机的适当授权即必须有用户和口令，否则便无法传送文件这种情况违背了的开放性，上的主机不ID InternetInternet FTP可能要求每个用户在每一台主机上都拥有账号因此就衍生出了匿名用户匿名登录时，其FTPo实是在使用的匿名用户来访问服务器FTP anonymousFTP、答案66A本题解析SSL协议（SecureSocketLayer,安全套接层）是由网景（Netscape）公司推出的一种安全通信协议，它能够对信用卡和个人信息提供较强的保护是对计算机之间整个会话进行加密的协议在SSL中，采用了公开密钥和私有密钥两种加密方法它工作于层SSL Socket、答案67C本题解析本题考查对电子商务一些重大事件的了解年联合国贸易组织通过了《电子商务示范法》年，年，年均为干扰项
1996197619862006、答案68D本题解析地址由网络号与主机号两个层次组成网络号用来标识网络中的一个特定网段，而主机号用IP来标识该网络中主机的一个特定连接为了避免地址的浪费，子网编址将地址的主机号部IPIP分进一步划分为子网号和新主机号两部分为了区分网络号、子网号、新主机号三者的位置，定义了子网掩码子网掩码是指格式与地址相似、对应网络号和子网号部分为全、对应新IP1主机号部分为全的位整数已知某个地址和变长子网掩码，求其对应的子网地址时，32IP所求的子网地址中将原样保留子网掩码比特〃〃所对应的地址部分（本例中、、1IP192168130这个数值将被保留）变长子网掩码中〃〃的二进制表示为
3255.
255.
255.19219211000000,而地址中〃〃的二进制表示为将两个二进制数进行〃逻辑与〃IP
192.
168.
130.24024011110000o运算，其计算结果为即十进制数因此该主机属于子网该11000000,192o
192.
168.
130.192/26子网络可实际分配的IP地址范围是
192.
168.
130.193~
192.
168.
130.254；该子网络的直接广播地址为
192.
168.
130.255o、答案69D本题解析本题考查商务客户管理的基础知识商务客户管理一般包括客户信息查询、客户信息统计、客户信息分析其中，客户信息查询主要是对客户信息资料库的查询，可以根据需要灵活方便地进行客户信息检索，方便快捷地寻找到意向客户的详细信息客户信息统计是指跟踪用户访问情况，对访问情况进行统计分析，生成全面的网络统计报告，从而更好地改进网站服务客户信息分析是通过对公司的行业背景、建设情况、需求意向以及客户的所在部门、决策力、需求意向等详细信息的进行细化分析，可以迅速寻找到企业的客户源所具有的共性特征，挖掘到潜在客户群，优化企业的人力资源，更加有效的开拓新的市场，开拓新的销售渠道、答案70D本题解析本题考查云计算的基本知识云计算服务可以分为（基础设施即服务）、laaS Infrastructureas aService PaaS（平台即服务）和（软件即服务）类Platform-as-a-Service,SaaS Software-as-a-service,
3、答案71C本题解析本题考查计算机病毒的基础知识宏病毒的攻击对象是文档，主要感染的文件有、Office Word文档并且会驻留在模板上，这类文件的扩展名为、宏病毒是一种Excel Normaldoc dotxlso寄存在文档或模板的宏中的计算机病毒一旦打开这样的文档，其中的宏就会被执行,于是宏病毒就会被激活，转移到计算机上，并驻留在模板上此后，所有自动保存的文档都会Normal感染〃上这种宏病毒，而且如果其他用户打开了感染病毒的文档，宏病毒又会转移到他的计算机上、答案72C本题解析本题考查云计算的基本知识物联网网络架构由感知层、网络层和应用层组成，感知层实现对物理世界的智能感知识别、信息采集处理和自动控制，并通过通信模块将物理实体连接到网络层和应用层网络层主要实现信息的传递、路由和控制，包括延伸网、接入网和核心网，网络层可依托公众电信网和互联网，也可以依托行业专用通信网络应用层包括应用基础设施/中间件和各种物联网应用、答案73C本题解析本题考查地址的基本知识地址是标识上所有计算机的唯一标志，它由组被〃.〃IPIPInternet4隔开的位的二进制数，每组是位二进制数地址分为三类在类地址中，第328IP A,B,C A一组的取值范围为到代表网络号，后三组标识主机号对类地址而言,只能有个大1126,A126的主要网络类地址是为大型商业或组织的网络系统设计的在类地址中，前两组用于标BB识网络号，因此凡在到范围内的地址都是有效的类地址类地址使用前三组
128.
1191.254BC来标识网络号，地址范围从到在类地址中，一个网中最多可有个
192.
1.
1223.
254.254o C254主机、答案74B本题解析本题考查搜索引擎的相关概念从基于搜索引擎推广网站的角度来说，优化设计的网站使得搜索引擎可以顺利抓取网站的基本信息当用户通过搜索引擎检索时，企业期望的网站摘要信息可以出现在理想的位置，使得用户能够发现有关信息并引起兴趣，从而点击搜索结果并达到网站，从而进一步获取信息服务，直至成为真正的顾客因此网站核心关键词的选择很重要，应尽量争取活跃网站的外部链接，定期更新网站内容，这样有利于网站被搜索引擎检索网站的内容是设计出来的不是修改出来的，所以答案错误，设置保密，将不利于被搜索引擎收录，A大量的动画搜索引擎无法收录FLASH、答案75C本题解析本题主要考查网络社区营销的作用网络社区营销的作用主要体现在以下五个方面
①可以与访问者宜接沟通，容易得到访问者的信任
②作为一种顾客服务的工具，利用或聊天室等形式在线回答顾客问题BBS
③与那些没有建立自己社区的网站合作，允许使用自己的论坛和聊天室，当然，那些网站必须为进入你的社区建立链接和介绍，这种免费宣传机会很有价值
④建立了论坛或聊天室之后，可以在相关的分类目录或搜索引擎登记，有利于更多人发现你的网站
⑤方便进行在线调查、答案76C本题解析本题考查电子商务系统的规划总体概念宏观上讲，在电子商务环境下，任一个信息系统的生命周期都可以分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护等五个阶段开发一个电子商务系统，首先第一步要做的便是制定系统的发展规划系统规划阶段的任务是对企业的环境、目标、现行系统的状况进行初步调查，根据企业目标和发展战略，确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预测，同时考虑建设新系统所受的各种约束，研究建设新系统的必要性和可能性根据需要和可能，给出拟建系统的备选方案对这些方案进行可行性分析，写出可行性分析报告总的来说，电子商务系统的总体规划需要解决以下三个方面的内容:系统的总目标和发展战略，了解企业电子商务系统以及管理状况,对相关信息技术的预测、答案77A本题解析暂无解析、答案78C本题解析本题考查磁盘镜像的基本概念磁盘镜像是为了能够提高系统的容灾能力，对于存储关键性数据的磁盘采取镜像措施，即使用两块硬盘来存相同的数据，如果一块硬盘出现故障后，另外一块硬盘可以进行容灾所以，使用两块硬盘存储相同的数据，磁盘的利用率为50%、答案79C本题解析本题考查工作流管理系统的基本概念工作流管理系统是运行在一个或多个工作流引擎上用于定义、实现和管理工作流运行的一套软件系统，它与工作流执行者（人、应用）交互，推进工作流实例的执行，并监控工作流的运行状态、答案80C本题解析暂无解析、答案81B本题解析本题考查中间件方面的基础知识对中间件的定义为中间件是一种独立的系统软件或服务程序，分布式应用软件借助这种软IDC件在不同的技术之间共享资源，中间件位于客户机服务器的操作系统之上，管理计算资源和网络通信按照的分类方法，中间件分为以下六类IDC
①终端仿真/屏幕转换中间件终端仿真/屏幕转换中间件用以实现客户机图形用户接口与已有的字符接口方式的服务器应用程序之间的互操作
②数据访问中间件数据访问中间件是为了建立数据应用资源互操作的模式，对异构环境下的数据库实现联接或文件系统实现联接的中间件、都是基于数据库的中间件标准ODBC JDBC
③远程过程调用中间件通过这种远程过程调用机制，程序员只需编写客户方的应用，需要时可以调用位于远端服务器上的过程远程过程调用机制比较适合于小型且简单的不需要采用异步通信方式的应用，但对大型而复杂的应用不太适合
④消息中间件消息中间件用来屏蔽各种平台及协议之间的特性，以实现在不同平台之间通信，实现分布式系统中可靠的、高效的、实时的跨平台数据传输，实现应用程序之间的协同
⑤交易中间件交易中间件是在分布、异构环境下提供保证交易完整性和数据完整性的一种环境平台
⑥对象中间件在分布、异构的网络计算环境中，对象中间件可以将各种分布对象有机地结合在一起，完成系统的快速集成，实现对象重用，在这个方面遵循的标准是CORBA、答案82B本题解析本题考查办公软件的套件办公软件套件通常应包括字处理、表格处理、演示文稿和数据库等软件选项是金山公司开发办公软件套件A选项是代公司开发的办公软件套件C MicrosOffice2007选项是公司开发的优秀的办公软件套件D Apache选项是网页浏览软件，该软件不属于办公软件套件B^lntemet Explorer”综合分析，本题选B、答案83C本题解析本题考查网络营销系统的基础知识网络营销系统是由人、设备（如计算机网络、制造设备等）、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成一定功能的平台完整的网络营销活动需要种基5本的平台信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台其中信息平台的基本功能是搜集、处理和发送与企业网络营销有关的各种信息从服务对象和服务内容上看，具体如图所示、答案84A本题解析本题考查知识产权方面的基础知识，涉及著作权归属的相关概念摄影家将摄影作品原件出M售给公司后，这幅摄影作品的著作权仍属于摄影家这是因为，摄影家将摄影作品原件出售L给公司时，只是将其摄影作品原件的物权转让给了公司，并未将其著作权一并转让，摄影L L作品原件的转移不等于摄影作品著作权的转移、答案85D本题解析本题考查网络商务信息处理的基本概念网络商务信息处理分为信息存储、信息整理和信息加工处理三个阶段信息的存储是把已经获取的信息用科学的方法保存起来，以便于进一步的加工、处理和使用收集信息后，便要对所得到的信息进行相关整理，常做的信息整理工作包括明确信息来源、添加文件名、信息鉴别、信息筛选、信息分类信息整理后，进行信息的加工处理信息加工包括信息形式变换和信息内容处理信息形式变换是指在信息传输的过程中，通过变换载体，使信息准确地传输给接收者信息内容处理是指对原始信息进行加工整理，深入揭示信息的内容、答案86C本题解析本题考查物流信息技术的相关知识（全球卫星定位系统）是利用分布在约万公里高空的多颗卫星对GPS GlobalPositioning System,2地面目标的状况进行精确测定以进行定位、导航的系统，它主要用于船舶和飞机导航、对地面目标的精确定时和精密定位、地面及空中交通管制、空间与地面灾害监测等（地理信息系统）以地理空间数据为基础，采用地理模型分GIS GeographicalInformation System,析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统自动标识与数据采集（AIDC）指的是不用键盘直接将数据输入到计算机系统、可编程逻辑控制器（PLC）或者其他微处理器中射频标识（RFID）是自动标识与数据采集（AIDC）技术之一，这种技术已成为主要的数据采集、标识和分析系统的工具、答案87D本题解析本题考查网络体系结构及协议的基础知识将计算机网络的体系结构分成七层:物理层、数OSI据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层由四个层次组成网络接口层、TCP/IP网络层、传输层、应用层结构模型与结构模型的对应如下表所示结构模型TCP/IP OSITCP/IP与结构模型OSIrcp/ipOSI应用层应用层表示层会话层等输层层司络层河络层数羽链路层网络按口层（又侨德路层）物理层、答案88C本题解析本题考查网络设备的基本知识中继器工作在参考模型的物理层，它能够将数据信号进行OSI放大，使之能够传输到更远的距离；网桥和交换机工作在参考模型的数据链路层，能够连OSI接相同的网络，实现数据的高速转发；路由器工作在参考模型的网络层，它能够为待转发OSI的数据包寻找合适的路径，能够连接不同的网络、答案89C本题解析本题考查企业物流的基本概念企业物流包括企业供应物流、企业生产物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流企业供应物流是企业为保证自身生产节奏，不断地组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动；企业生产物流是指企业在生产工艺中的物流活动；企业销售物流是企业为保证本身的经营效益，伴随着自身的销售活动，不断将产品的所有权转给用户的物流活动；企业回收物流是企业在生产、供应、销售活动中各种边角余料和废料回收伴随的物流活动；企业废弃物物流是对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动、答案90C本题解析本题考查物流的基本概念物流具有三种表现形式物质表现形式、价值表现形式和信息表现形式物流的物质表现形式为企业之间的物质资源的转移包括时间、空间和形态的转移;物流的价值表现形式为物流过程是一个价值增值过程，是一个能够创造时间价值和空间价值的过程；物流的信息表现形式为物流过程是一个信息采集、传递与加工过程、答案91C本题解析本题考查计算机系统存储器基础知识一个作业的部分内容装入主存便可开始启动运行，其余部分暂时留在磁盘上，需要时再装入主存这样就可以有效地利用主存空间从用户角度看，该系统所具有的主存容量将比实际主存容量大得多，人们把这样的存储器称为虚拟存储器因此，虚拟存储器是为了扩大用户所使用的主存容量而采用的一种设计方法综合分析，本题选C、答案92D本题解析本题考查面向对象开发方法面向对象开发方法有方法、方法和方法Booch CoadOMT Jackson方法是一种面向数据结构的开发方法、答案93C本题解析暂无解析、答案94C本题解析本题考查博客营销的特点博客营销简单来说，就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销它具有以Blog Marketing下特点
①博客文章的内容题材和发布方式更为灵活
②博客传播具有更大的自主性，并且无需直接费用
③博客文章显得更正式，可信度更高、答案95C本题解析暂无解析、答案96C本题解析信息经济学中的信息不对称理论是指在市场经济活动中，各类人员对有关信息的了解是有差异的掌握信息比较充分的人员，往往处于比较有利的地位，而信息贫乏的人员，则处于比较不利的地位因此信息经济学认为，信息不对称造成了市场交易双方的利益失衡，影响社会的公平、公正的原则以及市场配置资源的效率、答案97B本题解析暂无解析、答案98D本题解析本题考查应试者存储介质方面的基础知识存储器是计算机系统中的记忆设备，分为内部存储器简称内存、主存和外Main Memory,MM,部存储器简称外存选项是错误的因为，盘又称为闪存盘，是使用闪存作为存储介质的一A UUSB FlashMemory种半导体存储设备，采用接口标准闪存盘具备比软盘容量更大和是目前常见的USB8GB16GB优盘容量、速度更快、体积更小、寿命更长等优点，而且容量不断增加、价格不断下降根据不同的使用要求，盘还具有基本型、加密型和启动型等类型，在移动存储领域已经取代了软U盘选项是错误的因为，光盘是一种采用聚焦激光束在盘式介质上非接触地记录高密度信息的B存储装置其内容不会因掉电而丢失，可以长期保留选项是错误的因为，是只读存储器，这种存储器是在厂家生产时C ROMRead OnlyMemory就写好数据的，其内容只能读出，不能改变，故这种存储器又称为掩膜这类存储器一般ROMo用于存放系统程序和用于微程序控制BIOS选项是正确的因为，是读写存储器，该存储器是既能读取数D RAMRan lomAccess Memory据也能存入数据的存储器.这类存储器的特点是它存储信息的易失性，即一旦去掉存储器的供电电源，则存储器所存信息也随之丢失、答案99C本题解析严格地说，对象只是类的一个实例、答案100C本题解析本题考查网络营销价格策略的相关知识撇脂定价是指在产品刚介入市场时.，采用高价位策略，以便在短期内尽快回收投资；渗透定价是指产品采用较低定价，以求迅速开拓市场，吸引大量顾客，提高市场占有率，抑制竞争者渗入企业生产物流C.企业回收物流D.、在密钥产生过程中，已知选择确定使得力则的值19RSA4n=160,e=23,d d=l/e modn,d为oA.17B.7C.27D.
37、选择性样本20o.按照随机原则组织抽样A以分支或跳问形式安排问卷B.样本组是已知的C.不适用于已建立抽样数据库的情形D.、电子邮件炸弹使用户在短时间内收到大量的无用邮件，从而影响正常业务这种方式属于21电子商务系统安全威胁中的o.非授权访问A身份窃取B.数据窃取C.拒绝服务D.、服务器以的形式为每种类型的组件提供后台支持22J2EE溶器A对象B.模块C.任务D.、确定了标准体制和标准化管理体制，规定了制定标准的对象与原则以及实施标准的要求，23明确了违法行为的法律责任和处罚办法标准化A.标准B.标准化法C.标准与标准化D.24Extreme ProgrammingXP isa disciplineof softwaredevelopment withof simplicity,communication,feedback andcourage.Successful softwaredevelopment isa teameffort-not justthedevelopment team,but thelarger teamconsisting ofcustomer,management anddevelopers.XPis asimple processthat bringsthese peopletogether andhelps themto succeedtogether.XP isaimedprimarily atobject-oriented projectsusing teamsof adozen orfewer programmersin onelocation.请作答止匕空The principlesof XPapply toany projectthat needsto deliverquality softwarerapidlyand flexibly,2011-An XPproject needsa customerto provideguidance.Customers,programmers,managers,are allworkingto buildthe systemthats needed.Customers-those whohave software（）that needsto bedeveloped-will learnsimple,effective waysto what they need,to besure thattheyare gettingwhattheyneed,and tosteer theproject tosuccess.AA.small-sized]B.moderately-sized]C.large-sized]D.huge-sized]、超链接标记中属性的含义是（）25target目标网页的显不窗口A.目标网页的B.URL本标记的锚点名称C.引入的文件地址D.、相对传统营销，网络营销的优势体现在
（26）o能直接接触产品实体A.能更好地提供个性产品及服务B.能售出更高的价格C.能更好地体现以商家为中心的服务理念D.、（）可以用做数字签名的算法27A.DESB.IDEA]C.RSA]D.AES、以下关于协议的叙述，正确的是（28SET）o是基于传输层的协议A.SET使用算法保证数据的完整性B.SET RSA协议允许商家看到客户的账户和密码信息C.SET由于协议简单，所以使用成本较低D.SET、以下关于博客营销和微博营销的叙述中，正确的是
（29）o微博营销将取代博客营销A.微博营销不会取代博客营销B.微博营销在描述产品信息方面比博客营销更详尽C.立微博营销的传播效果没有博客营销好、在对象中，（）对象负责连接数据库30ADA.ConnectionB.Command C.RecordSetD.Err、数字证书在网络活动中的应用领域与范围越来越广，其中能够确认软件的完整性，保证软31件在接收过程中没有被篡改的数字证书是（）o个人证书A.单位证书B.服务器证书C.代码签名证书D.、反映网络时代规律之一的麦特卡夫定律是指
（32）o计算机的计算功能每个月翻一番A.18性能相同的计算机价格将持续下降B.网络的带宽每个月翻一番C.6对网络投入可以收到的回报是的平方D.N,N、简单加密支付系统模型的工作流程包含以下几项用户在银行开立信用卡账户，获得信用33卡号；业务服务器验证商家身份，将用户加密的信用卡信息转移到安全地方解密，然后将用户信用卡信息通过安全专用网传给商家银行；商家银行通过普通电子通道与用户信用卡发生联系，确认信用卡信息的有效性，并将证实后的结果传送给业务服务器；商家服务器验证接收到信息的有效性和完整性后，将用户加密的信用卡信息传给业务服务器；用户在商家订货，把信用卡信息加密传给商家服务器；业务服务器通知商家服务器交易完成或拒绝，商家再通知用户正确的工作流程是（）oA.1-3-4-5-2-6B.1-5-4-2-3-6C.1-5-3-2-4-6D.1-3-2-5-4-
6、（）的工作原理是接受用户查询请求后，同时在多个搜索引擎上搜索并将结果返回34给用户目录索引A.元搜索引擎B.全文搜索引擎C.门户搜索引擎D.、在网络广告的计费方式中，的含义是（35CPC）o按时计费A.按千次发布计费B.按点击次数计费C.按反应行动计费D.、（）是以地理空间数据库为基础，在计算机硬件的支持下，对空间相关数据进行采36集、管理、操作、模拟和显示，并采用地理模型分析方法，适时提供多种空间和动态的地理信息，为地理研究和地理决策及其它服务而建立起来的计算机技术系统A.AIDCB.GPSC.GISD.RFID、在支付过程中因一方无法履行债务所带来的风险称为（信用风险37A.）o流动性风险B.操作风险C.法律风险D.、在使用的加密标准中，数据加密可使用（）算法38VPN IPSecA.DESB.RSAC.MD5D.S-MIME、软件商标权的保护对象是指
（39）o商业软件A.软件商标B.软件注册商标C.已使用的软件商标D.、我国于年颁布实施与电子商务密切相关的（）,确认了电子签名的法律效力和402004电子认证的规范，它是我国第一部真正意义的电子商务法《互联网信息管理办法》A.《中华人民共和国计算机信息网络》B.《电子签名法》C.《中华人民共和国网络域名注册暂行规定》D.、以下关于协议的描述中，正确的是（41SSL）o允许各方之间非实时交换报文A.SSL报文能够在银行内部网上传输B.SSL是基于传输层的协议C.SSL有选择地加密一部分敏感信息D.SSL、以下不属于供应链管理策略的是
（42）o有效客户反应（）A.ECR企业资源计划（）B.ERP准时制（）C.JIT客户关系管理（）D.CRM、供应链管理平台移动接入、最佳业务实践报告、供应链管理咨询等服务内容都属于供应链43管理平台提供的（）平台基础服务A.平台支持服务B.平台接入服务c,平台增值服务、在数据库中，数据库的存储容量最大D.44A.AccessB.SqlserverC.MysqlD.Oracle]、远程办公经常会借助技术实现，技术是通过来实现数据传输的45VPN VPNA.InternetB.DDNC.lntranetD.VAN、以下关于供应链管理叙述不正确的是（）46供应链管理是制造商与他的供应商、分销商及用户协同合作，为顾客所希望并愿意为之付出A.的市场，提供一个共同的产品和服务供应链管理所涉及的理论源于产品的分销和运输管理，因此供应链管理就是后勤管理B.供应链管理是计划、组织和控制为人最初原材料到最终产品及其消费的整个业务流程，这些C.流程连接了从供应商到顾客的所有企业供应链管理更着重于从原材料供应商到最终用户所有业务流程的集成，因此许多非后勤管理D.的流程也必须集成到供应链管理中来、在参考模型中，以下功能需由网络层的相邻层实现的是（）47OSI透明的帧传输A.路由选择B.可靠数据传输C.数据格式转换D.、在语言中，给表格添加行的标记是（48HTML）oA.TR/TRB.TD/TDC.Table/TableD.TH/TH、移动互联网安全不包括
（49）o移动互联网业务安全A.移动互联网用户安全B.移动互联网终端安全C.移动互联网网络安全D.、一台主机的地址为子网掩码为该主机属于哪个子50IP
172.
18.
22.166,
255.
255.
255.248,网A.
172.
18.
22.166B.
172.
18.
22.0C.
172.
18.
22.1D.
172.
18.
22.160
二、多选题、总线宽度分为地址总线宽度和数据总线宽度其中，地址总线宽度决定了能够使用多51CPU大容量的（）；若计算机的地址总线的宽度为32位，则最多允许直接访问（请作答此空）的物理空间A.4MB]B.400MB]C.4GB]D.400GB]、商户甲使用数字签名技术向商户乙传输合同，甲的私钥是公钥是乙的私钥是52AKD,AKE,BKD,公钥是合同原文是摘要是数字签名加密算法为则商户甲向商户乙传输的数字签名BKE,M,H,D文件是商户乙应使用（）验证数字签名的正确性A.AKDB.AKEC.BKD.BKE、电子商务安全体系反映了电子商务安全涉及的内容和相关技术，由网络服务层、加密技术53层、安全认证层、安全协议层、应用系统层组成其中，入侵检测是（）应完成的功能之一网络服务层A.加密技术层B.安全认证层C.安全协议层D.、以下关于供应链管理叙述不正确的是（）54供应链管理是制造商与他的供应商、分销商及用户协同合作，为顾客所希望并愿意为之付出A.的市场，提供一个共同的产品和服务供应链管理所涉及的理论源于产品的分销和运输管理，因此供应链管理就是后勤管理B.供应链管理是计划、组织和控制为人最初原材料到最终产品及其消费的整个业务流程，这些C.流程连接了从供应商到顾客的所有企业供应链管理更着重于从原材料供应商到最终用户所有业务流程的集成，因此许多非后勤管理D.的流程也必须集成到供应链管理中来、在关系模型中，若属性是关系的主码，则在的任何元祖中，属性的取值都不允许55A RR A为空，这种约束称为（）规则实体完整性A.域完整性B.参照完整性C.。
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