工商管理专业实习报告

工商管理专业实习报告工商管理专业实习报告范文在不断进步的时代，越来越多的事务都会使用到报告，报告具有双向沟通性的特点那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编收集整理的工商管理专业实习报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧工商管理专业实习报告范文1实习目的经过大学四年关于工商管理理论知识的学习，我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识，并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题对专业知识的全面了解，使得我意识到工商管理专业的特点，优势以及劣势也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下，以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质不过这所有一切的感触和认识，都仅仅停留在理论认识的表面上，如果要从实际生活中探寻真理，把握规律，就不可避免的要从实践中获得经验，掌握一些基于理论又高于理论的实践应用，使自己的知识更上一层楼所以今年的三月一日开始，我就开始了在闽侯县晓峰工艺品厂的实习经历回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的二实习相关晓峰工艺品厂地处福建闽侯县，在实习期间，我采用了看、问、做等方式分别在生产一线，公司人事部，财务部，市场部，以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习三实习经历1:背景我所实习的闽侯县晓峰工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂，主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品产品选料精良，造型新颖独特，形象华美玲珑剔透，颇有特色，具有较高的欣赏价值由于地处沿海其产品很大部分为出口产品这家外向型独资民营企业，创建于1998年，总厂占地面积2800平方米，建筑面积1800多平方米，拥有资产300万元，年生产能力500万元，年创汇60余万美元，创税20余万元人民币，全厂拥有职工130余人，其中管理人员和技术人员占据15%晓峰工艺品厂下设两个分厂，多家代理商遍布全国各地晓峰工艺品厂虽然是一家小型的工厂但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力，在短短的耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品，仿真装饰品是五，企业的生产经营状况20xx年企业面临的行业市场需求有所上升，但同行竞争仍十分激烈，特别是价格方面的竞争导致产品销售价格环比下降公司针对这一形势围绕实现年度目标，充分发挥在新品开发优势，加速新技术和大、中型密度机床生产线的开发和市场推介，积极调整营销策略和服务，在稳定原有势产品市场份额的基础上，实现了成套设备生产线的市场突破，比例达到了销售总额的

30.03%,是本报告期新的销售增长点，机床生产技术及工艺配置形成具有自身的技术特色，增强了公司在机床市场的综合竞争力同时，公司继续进行调整体制结构和资源整合，设立了技术中心、销售中心、财务中心及相关综合管理部门，强化了质量保障体系和效益保障体系的建设；围绕公司战略目标和着力提高企业综合素质不断加强企业的管理及制度创新，继续循序推进公司内部劳动、人事、分配制度的改革工作围绕公司中期发展规划和市场需求，公司积极而又稳健地实施前次募集资金和自筹资金的建设项目，努力开拓钢材资源综合利用的领域，加强与科研院校及相关企业的合作，加速实现“做大做优做强”的目标20xx年，经过公司管理层和全体员工的共同努力，经营工作克服来自各方面的困难和压力，保持了公司持续稳定发展的较好势头但同行竞争的趋势日益激烈，且对公司原有主业的优势产品形成直接的威胁加强技术保护，加速产品技术的升级换代，形成一批市场首选、主选的优势产品群，提高企业核心竞争力和主业结构的扩展，蓄势发展将是公司20xx年采取的经营方针本厂长期注重技术进步和科学管理，培养和引进专业技术人才三十余人，充分发挥科技优势采用先进的加工工艺，严格的质量把关和完善的测试手段，致力于持续质量改进，注重于过程完善相信在不久的将来，我们一定能看到他更好的发展

六、实习内容在我十五年的学生生活中“实习”这个词对于我是那么的陌生，但是我深切明白这次实习对于我来说不仅仅是完成一次课业作业，它同样也像“试金石”一样对我所学知识、心理素质、应变能力等方面进行全方位的检测，同样也检测我能否更好的立足于这个充满挑战的社会在十五年中我学到了很多理论知识，但是从来也没有付诸于实践，我明白只有将理论联系实际才能够加深我对事物的理解，所以我一定要好好珍惜这次难能可贵的实习机会我来到的是X X市恒威机床制造有限公司，是河南省机械行业大型骨干企业，它的产品能代表目前我省机床行业先进的产品，可想而知它的技术是不容置疑的，所以我选择了它°紧张充实的实习生活结束了，虽然时间比较短，但是我还是学到了很多东西，给我的“电池”里冲进去很多能量，所以我必须要好好总结一下我们这次实习主要是进行生产实习，以了解为主、动手实践为辅（因为我们来到的是一家生产为主的单位，考虑到我们的安全问题，所以我们只是了解、观看，并没有很多实际动手操作环节）通过实习拓宽了我们的视野，增强了专业意识，巩固和理解了专业课程通过这五天的实习，我了解到了公司的整个运转流程，在这同时:我也不由的发出了这样的感慨，简单的几个部门，却能使企业运作的如此良好从产品的研发、生产、销售，是这样的一个循环，才有了企业的资本积累，而在这深层之下就离不开企业各个部门的协调，与配合，下面我就这次实习我的所见所闻看看各部门是如何发挥巨大作用的

（一）供应部管理首先我来到了供应部，先是认识了一下供应部部长-一王部长，他带领我们参观了一下仓库，里面分为合格区和不合格区，还有一些压干机以及原料，虽然仓库不大，但是里面的东西摆放得井然有序，王部长给我们介绍说里面的原料几乎不会存在积压问题，因为是个人企业所以都是根据订单买货，现用现买现卖，很少有库存原料，有的只是一些集体企业时留下的原料以备不时之需我对供应部的保管员进行了一些详细的咨询”，通过他们的介绍我大致了解该公司供应部大体的工作内容供应部先要做好市场调研，吃透行情，并且保证主要进货原料的质量和数量，做好招标工作，使产品的质量、交货期、价格都有所保证，其次还要做好质量跟踪对比，以提高质量、降低成本为目标，最后要做好客户关系，把握客户关系管理的信誉度、美誉度、忠诚度，抓住老客户发展新客户作为领导为了更好的把握市场动态，保证产品质量，王部长经常都要出远门去亲自监督访问，就在我们实习的第一天下午王部长就开车去了新疆因为我们在供应部实习只有一天的时间，我们并没有赶上进货以及送货，对于这点我感到很可惜遗憾希望以后有机会我能亲自参与一下

（二）行政部的管理在行政部接待我的是党支部书记，她简短地给我们介绍了一下党支部的工作以及任务党支部主要是对党员以及思想上进想加入党组织的工人进行思想、行为等方面的教育，宣传和执行党的路线、方针、政策，组织党员学习党的基本知识，学习科学、文化、业务知识密切联系群众，经常了解群众对党员、党的工作批评和意见，维护群众的正当权利和利益，做好群众的思想工作教育党员和群众自觉抵制不良倾向，坚决同各种违法犯罪行为作斗争此外还要负责贯彻公司领导指示做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息，搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计,划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信负责前台接待、客人来访迎送等招待工作负责公司办公设施的管理包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用协助信息部门做好信息系统总体开发工作，提高行政办公效率，重点监控计算机联网后的信息保密同时负责公司总务工作，做好后勤保障主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动在实习期间我帮打字员打了一些关于新党员的资料，另外还为当天的会议做了一份演讲稿，感觉很有成就感

（三）生产部及产品研究和质量管理由于生产部主要是在车间进行，同时为了我们的安全问题着想，我并没有到生产部亲自参与生产，公司主要有四个生产车间，各自负责不同的生产任务，一车间主要负责铸件的抛锚，打磨的初级加工，其他的车间主要负责的成品的组装和机器的调试检验工作各个车间均采用先进的流水线工作，每个车间都有专门的卫生安全负责人和专门的技术指导，保证的生产过程中的安全和质量，生产部科长对我说，质量是一个企业的灵魂，产品代表人品，人品决定命运，我们已建立了一整套的监控措施和检验措施，来保证产品的质量，以最优质的产品来赢得市场，另外公司每年投入大量资金进行科研开发工作，坚持技术自立的开发原则，一切以产品的先进性、可靠性、适用性自立的开发原则，将先进的技术与用户的使用要求完美地结合起来，确保产品的性能价格比处于领先地位，从而维护用户的长远利益和投资利益，到目前建立了技术开发系统，通过分层结构目标管理，建立了一支动作良好的队伍，做到了人才资源安排合理化、科研手段和设备现代化、技术管理科学化，另外关于产品的质量管理公司实行IS09000:20xx质量体系认证和国家锻压机标准合格认证

（四）营销部管理营销部因为他们的工作很忙，并没有太多时间与我在一起，但是我也参与了他们工作的一小部分——计算冲床压力，和收发传真等一些工作，还帮他们打了一些产品销售明细账等通过在这个岗位的工作我了解到该公司的营销模式就是通过互联网B2B平台，和电话营销为主，目前公司有慧聪网和阿里巴巴两个网络平台，在工作期间我也试着学习了在这些平台上展示公司的产品，和处理一些询盘，感觉受益很多啊！

（五）业务部管理目前公司业务部主要分为内贸和外贸两个部门，随着国内市场的不断做大，公司开始逐步开阔国外市场业务部共设两位经理，内贸经理和外贸经理，具体负责公司的销售工作在实习期间主要了解了公司产品的特点和价格，和如何抓住客户并在实习期间积极参与了产品销售计划和市场开拓计划的指定，并且在业务员的帮助下为公司做了一份销售资料统计与分析表，通过实习我了解到业务部在公司组织中的重要作用，业务部要认真进行销售和市场开拓工作，通过对市场、同行、客户调整分析，做出销售计划，还要负责处理收账和账款异常问题在外贸部我切身实践了一些外贸流程，学会了了一些外贸术语如FOB CIFCFR和国际贸易支付方式TT L/C等理论知识，并学习外贸平台的操作，并自己动手在阿里巴巴上发布了公司的一个产品，通过发布产品是我对网络营销又有了更深的了解

（六）财务管理制度目前公司财务部共设两人，一个财务主管和会计，据财务主管介绍，财务部在公司是个很重要的岗位，主要是负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向总经理报告组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨，按规定计算折旧费用，保证资产的资金来源参与公司及各部门对外经济合同的签订工作原物料进出帐务及成本处理外协加工料进出帐务处单元成本、标准成本协助建立效率奖金核算、年度预算资料汇总除了这些工作会记还负责了公司人员考勤工作，和工资的发放在实习期间，我在上班学期学期学习的会计知识得到了实际应用，我进行了对总分类帐、日记帐等帐簿处理，学习了如何制作财务报表及会计科目明细表，并且配合他们完成了统一发票自动报缴作业营利事业所得税核算及申报作业短短的一周实习就这么结束了，当我们要离开工厂的时候，我发现我被这个企业吸引了，一切都是那么的不舍得，虽然只有一周的时间，但是这里的一切我都比较熟悉了，我好像已经把这个企业当成了我的家我们带着很多的依依不舍离开了虽然在这里只待了一周的时间，而且许多东西我们也没有能够亲自实践，但是我们还是学到了许多课本没有的东西，这些对于我们来说是宝贵无价的

七、实习总结一直以来都是学一些理论知识，每当遇到实际问题总不能很好的变通，对于专业知识的理解也不是很扎实，更不用说什么企业纪律、规章制度了，但是通过这短短的一周学习，让我懂得了很多短短的一周时间成为我走向社会最重要也是最宝贵的一课，所以我一定要好好地总结，把它保存起来在实习中，我主动问问题、仔细观察，重新理解了以前学的专业理论知识，同时理论联系实际，去重新理解知识、检验知识，并且拓宽了专业知识面在这次实习中我深刻了解到团队合作的重要性，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识道理但是在实习的过程中我也发现了一些这个企业存在的不足

1、现在在这个企业中就没有比较详尽的管理信息系统，管理信息系统可以提高企业的无形资产和形象的知识含量，它通过对企业管理人观念、常规管理活动的作用，提高了企业的竞争力和利润水平公司可以定期开展培训活动让一些管理人员更熟练的掌握计算机知识，管理更科学合理

2、现在公司的厂区比较落后，红砖绿瓦虽然有传统工业的成熟，但是和科技发展迅速的今天并不搭配，需要一个新的厂区、新的环境给这个传统企业补充能量

3、公司现在只有一个公司总部，等公司的规模在扩大些，可以尝试着在南方建立一个分公司，增加一些客源4,我发现公司没有建立健全的企划部，企划部就是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门主要工作有，负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；负责公司项目企划工作的掌控，包括市场调研、信息搜集，组织、参与、指导企划及活动方案的制定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，指导专案策划与设计；负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与上级部门的交流，建立公司与行业媒体的交流，建立公司与相关协会的交流，配合完成日常推广宣传工作

5.公司并没有自己的物流公司，主要与其他物流公司合作，我想应该建立自己的物流部，这样可以节约运输成本，降低产品价格有利于提高竞争优势，扩大市场占有率

6.人力资源管理上公司没能建立合理的部门，应该建立人力资源部充分发展该部门的职责，主要负责负责招聘员工、职工教育培训工作，负责公司的档案工资、福利和保险待遇的调整工作，负责社会保险管理，对员工的退休进行认定等，负责对员工的工作业绩进行考评，还有人事管理工作通过这次实习，我想我所获得的实践经验必将让我终身受益，也必将在我以后实际工作不断的得到验证，我会认真仔细地总结这次实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作去工商管理专业实习报告范文6实习人杨XX专业工商管理实习时间XX年12月11日一XX年4月10日实习地点广东省广州市天河区公路规费征稽所实习目的提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应实习报告一，实习单位介绍广州市天河区公路规费征稽所属于企事业单位，是中国公路局的下属机构之一，主要负责对广州市机动车辆进行征收按月公路规费的单位，其主要办理车辆正常缴费，车辆免征，车辆减征三大业务天河路公规费征稽所是全省范围内硬件设备最为齐全的征稽所，拥有电子滚动显示版，先进的电子监督设备以及全省规费的数据库和数据中心事实上，天河公路规费征稽所并不是一开始就被建设得如此先进和完善追溯历史，在征稽所刚刚成立的时代，征稽员的日常工作是通过手工操作来完成的，车主通过现金实现缴养路费的义务，随着科技的发展，电脑的普及，单机操作进入了征稽所的收费现场，一直走到今天的全省联网十多载的历程才成就了今天的先进与完善！征稽所的成立是由于经济的持续发展，更多的家庭负担得起买车，养车的费用，更多的企业为谋求发展而在汽车等硬件设施上投放资金，国家依法要对日益被汽车磨损的路面进行保养和维修所收集的费用二，实习工作内容实习期间，我分别从事车辆正常缴费和车辆免征办理两大岗位车辆正常缴费岗位这是我来到征稽所从事的第一个岗位，这个岗位的工作地点设在了缴费大厅，工作中需要面对广大的车主，对外要树立公职人员亲切友好的形象车主只要凭机动车行驶证或行驶证的复印件和银行卡就可以完成缴费，这种方法既方便又快捷，并大大提高了征稽员的工作效率当然，对于一部分没有携带银行卡前来缴费的车主来说，是抱有一些怨言的！他们对不收现金的收费单位感到不解车辆免征办理岗位这个岗位我的工作时间很短，但却让我学到很多办事的方式，待人接物的方法，态度都让我有了鲜活的经历车辆免征是针对处级以上的‘行政事业单位的公用车辆予以申请无需缴交养路征费的权利，一般包括政府机构的接待车和公用车，救护车，警车，消防车，环卫车等等当然，每一辆享受免征的车辆都会经过最严格的审核，以确保国家的利益和广大车主受到公平的待遇公路养路费是车主向国家缴纳的政府性基金广东省人民政府根据实际情况，规定一次性缴纳全年养路费的，按照10个月计征每年约95%的车主都选择统缴XX年底，广东省共有缴费汽车387万辆，其中缴费车辆361万辆按照95%的车辆按年统缴计算，361万辆车中，有343万辆统缴车，18万辆月缴车工商管理专业实习报告范文7通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识，工商管理实习报告我所实习的科利公司，隶属于中港第一航务工程局第二工程公司中港第一航务工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商税与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台；拥有

2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地；近700米的工作船码头和4万余平方米的海域，固定资产达3亿多元公司于1998年通过了iso9002质量体系认证；1999年通过了isol0012国际标准认证，取得了计量保证确认合格证书；XX年通过了iso9001国际质量管理体系认证回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的实习中，我采用了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律同时，对公司的浇注明天的服务品牌，构筑精品，造福社会的企业使命，务实求新、敢争一流的企业精神有了初步了解

一、坚持以经营为龙头，不断开拓山东地区传统施工领域抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度，认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作，承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略项目不丢失同时，发挥地域优势广揽信息，积极跟踪，承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程，在开拓传统工程领域发面取得了新进展

二、强化三标一体管理体系运行，有效的促进了企业管理水平的提高切实加大三标一体管理体系运行力度，进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导，对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验，建立了基层单位与机关部室双向评价体系，不合格报告同比降低了50%,符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管理体系得到有效的运行

三、坚持以经营为龙头，积极实施“1433”经营举措，促进经营持续发展XX年公司经营工作思路确定为“1433”，即要成立一体化经营领导小组，建立四个经营分公司运行体制，坚持三位一体的经营原则，充分发挥经营工作的三个积极性，不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场“1433”经营思路具体内容是公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组，切实加强对经营工作的领导；建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制，增强开拓市场的能力；坚持以市场价中标，不投亏损标，诚信合作、互惠共赢三项经营原则；充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性在新的经营思路指引下，公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度，全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作，紧盯不放，志在必得，巩固传统市场，力争在承揽特大型工程项目上有所突破继续坚定不移地开拓南方市场，干好厦门、温州、海南等在建项目，赢得业主满意，树立企业形象发挥经营分公司的作用，加大对重点工程的经营公关力度，做好投标工作，确保目标工程不丢失以项目为依托，在开拓新的市场上有所作为，保持南方地区经营产值持续增长坚定不移地开拓桩基市场，切实加大桩基设备投入，锻炼桩基施工队伍，进一步增强桩基施工能力坚持水陆并进，提高规模效益利用房建施工总承包一级资质，认真总结路桥施工经验、教训，加大陆域市场开拓力度，实现陆域市场的稳步发展工商管理专业实习报告范文8实习地点1:台州开元大酒店（驻地实习）2浙江瑞鹏汽车电器有限公司（走访实习）实习目的通过进厂实地实习，了解企业生产经营组织过程，企业的组织结构，加强管理理论与实践的结合实习时间XX—6—20-----------XX—8—201企业介绍

1、浙江瑞鹏汽车电器有限公司浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业公司先后通过了iso9002qs9000vda6o1国际质量体系认证公司创建于1997年，位于中国汽摩配之都一一浙江省瑞安市，并于XX年在吉林成立吉林瑞鹏汽车电器有限公司，形成以汽车暖风机总成为主产品的生产基地公司总占地面积4897nl2,建筑面积9800m2,现有职员400余人，其中大专以上学历100人,技术人员150人，高中级技术职称40人，产值达8000余万元，集产品开发、试制、生产和销售为一体公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求，不仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等20多家企业，同时，公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地，并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家，公司拥有进出口自主经营权经过多年的发展，公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，公司不断完善创新机制，构筑人才平台，建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的服务，使公司在新产品的研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位公司以优惠的价格、可靠的质量，高度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐XX年，公司被一汽联合销售集体列为“首届理事会单位”XX年，被中国汽车零部件联合销售集团评为“名优产品生产企业”被全国汽车零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”XX年，被瑞安市命名为“中国汽摩配之都功勋企业”回顾过去，创业维艰，展望未来，任重道远”为各类汽车生产优良品质的配件，以真诚的服务赢得用户的满意”是瑞鹏的经营理念瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进，共创辉煌！

2、台州开元大酒店台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁发展的第七家酒店，酒店地处台州经济开发区中心，位于台州市东环大道458号，毗邻台州市政府，距离黄岩机杨10公里，距离甬台温高速公路黄岩出口20公里，交通便利，酒店部投资22亿元按四星级标准设计建造XX年5月，台州开元大酒店建成并开始试营业，酒店占地24亩，建筑面积4万余平方米，楼高9层，共拥有各类豪华客房372套，大小餐厅7个，可容纳1000余人同时就餐，康体娱乐设施齐全，包括大剧场，ktv包厢，健身房，桑拿中心等数十个娱乐项目，拥有不同规模的会议室11个，多功能配备八声道同声传译，酒店目前为台州市档次最高，规模最大，设施最齐全的旅游涉外饭店之一，酒店所在地区集江海，山于一体，无论商务会议，旅游观光，休闲度假均能令宾客倍感尊荣与舒适酒店管理实行部经理负责制，酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导，全面负责，酒店的重大方针，政策由总经理提交店务会议讨论决定，报集团公司批准后实施，酒店设总经理，副总经理以及各部门经理，经理助理，领班组成酒店的管理层，酒店下设10个部门，分别为人力资源部，财务部，安全部，工程部，客房部，前厅部，康乐部，餐饮部，公关部，销售部台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下，本着以服务为基础，以人本为宗旨，以品牌为核心，以连锁为模式，以市场为先导，以学习为动力，以绿色为形象，以文化为风骨的经营观念，依托集团公司的综合管理和投资平台，以饭店业为主导产业，塑造强势品牌，实施连锁化经营，积极发展房地产产业，形成具有竞争力的房地产业特色，导入导入和孵化相关产业，强化产业结合优势构建产业联动发展体系，力争在未来5年内，构建高效运行的综合管理和投融资平台，拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司，形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下，本着以服务为基础，以人本为宗旨，以品牌为核心，以连锁为模式，以市场为先导，以学习为动力，以绿色为形象，以文化为风骨的经营观念，依托集团公司的综合管理和投资平台，以饭店业为主导产业，塑造强势品牌，实施连锁化经营，积极发展房地产产业，形成具有竞争力的房地产业特色，导入导入和孵化相关产业，强化产业结合优势构建产业联动发展体系，力争在未来5年内，构建高效运行的综合管理和投融资平台，拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司，形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团

二、简要分析改革开放以来，深圳，珠海等经济开发以及浙江等沿海省份经济得到迅速发展，人均收入一直在全国遥遥领先的广东省XX,XX年两年来连续被浙江省所赶超，浙江经济发展为国人所瞩目，甚至有报道称，漫步温州市区街头，每5分钟你可以见到一部奔驰或宝马通过，台州市位于浙江省沿海中部，北接宁波，绍兴，西南连温州，西邻金华，丽水，东南濒东海，交通便利发达，为浙江省少数几个经济最发达的地区之一台州开元酒店就座落在台州经济新开发区，这里四周高楼，别我厂多年来生产经营的项目，其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平，产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区，且形势喜人市场前景大好晓峰工艺品厂自创建之日起，就本着“以质量求生存，以特色求发展”的原则和“以人为本”的管理策略，把客户的满意度与成功作为度量我们工作的一把重要标尺，靠高超的专业技术，过硬的产品质量，连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”为继续弘扬民族文化，振兴民族经济，满足世界人民创造美好生活环境的良好愿望，晓峰人将矢志不渝，继续加大产品开发力度，赢得消费者信赖和广阔美好的市场前景2实习过程哓峰工艺品厂虽然只是一个小企业，但是“麻雀虽小，五官俱全”一个公司所应该具备的部门都有，但工艺品厂最主要的还是生产和销售，所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较庞大些我实习的第一站就在生产部门根据我在企业中实习期间的观察和跟企业员工和管理人员的聊天所知道，所感觉到的企业的核心价值观是负责，总结起来说就是对产品负责，对企业负责，对自己负责，对上级负责这个负责也是保证产品质量，维护工厂的正常运行的保证其中办公室的人员还有对工作环境负责，生产线和工人的这种管理制度，这让我想起了管理学上的整顿、清扫、清洁和素养是源于车间生产现场的一种基本管理技术中国企业根据实际需要，增加了第六个s安全为了应对日益激烈的竞争环境，企业对现场管理的要求在不断提高☆整理SEIRD及时将无用的物品清除现场☆整顿SEITION将有用的物品分类定置摆放☆清扫SEISO自觉地把生产、工作的责任区域、设备等清扫干净☆清洁SEIKETSU认真维护生产、工作现场，确保清洁生产☆素养SHITSUKE养成自我管理、自我控制的习惯☆安全SAFETY贯彻“安全第

一、预防为主”的方针，在生产、工作中，必须确保自身、设备、设施安全，严守国家机密四实习心得体会对即将毕业的我们来说，实习是每一个毕业生必经的一段经历，它使我们在实践中了解社会，巩固知识，实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，运用所墅林立，厂房星罗棋布，道路四通八达不管是从经济上考虑，还是从地理位置上考察，在此建设经营大型星级酒店都不失为良好的选择，这里的餐饮业较内地更为发达，与内地城市相比，其客源不仅来自世界各地的商人，旅游观光者，而且其本地的客人也占了相当大的比例，这与其当地人民的生活收入水平是密切相关的，当地遍处甚至各家各户都办有加工厂，大到几百人，小到三五人，即使是普通农民，也可以出售田地使用权于投资者而收入菲薄，像这样的本地客户几乎都是常客，有的甚至携带全家长住酒店这种优势是内地城市的酒店无可比拟的

三、实习体会

1、绿色酒店崇尚自然，保护环境，已经越来越受到人们的关注而随着我国对环保工作的日渐重视，〃绿色饭店〃就成了可持续发展的必然选择而创绿活动对饭店自身来说，在以成本控制为核心的基础上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有了质的飞跃，同时提高酒店的公众形象和知名度，标志着饭店的档次和品位虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主，对旅游业的依赖并不十分明显，但总的来说，饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的保护，同时饭店业也为旅游业提供支撑饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施，满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要；二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量，满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要从目前的发展看，饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显，而在第二个层面的支撑上则不够有力，有许多饭店不但没有起支撑作用，反而由于建设和经营造成景区环境污染，使景区风景质量骤降而环境的破坏，最终也是对破坏饭店业自身的破坏！所以，我们呼唤保护环境，不仅是呼唤意识的觉醒，更是呼唤坚实的行动

2、服务质量对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平部门经理和主管经常对我们说你的一举一动都代表了我们开元，你的形象就是我们开元的形象“客人永远不会错，错的只会是我们”只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”

3、酒店文化饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务

4、网络营销互联网给酒店营销带来了什么？它是一个很好的信息平台在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题，不能以过去传统的手法来操作今天的事业互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步掌握信息，谁就领先于市常酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动，使无形服务有形化酒店可以利用多媒体技术，把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来客人可以更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息，双方达成互动但酒店在宣传的同时，要做到“诚实”酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致，甚至超出他们的期望酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致，让客人对酒店产生信任感它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段酒店的网站，是酒店在互联网上的一个窗口，类似于传统名片的作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式酒店集团的网站，可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况，了解每个酒店的客房及价格信息，进行网上预订，为集团提供的“一站式服务”而感到满意，集团各酒店更是可以达到网上资源共享互联网营销对单体酒店的帮助更大在没有互联网之前，连锁酒店有分布在全球各地的销售网络，有其独立的订房系统，在客源上有一定范围的垄断优势此时，单体酒店缺乏竞争力，但有了互联网，单体酒店可以通过跟各订房网合作，同样实现资源共享，利益共享另外，单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活，能根据市场的变化快速调整应对策略相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略，能形成轰动效应，但它不可能适合所有的市场，往往容易患“水土不服综合症”它让酒店看到很多新的机会互联网的到来，给酒店带来了很多便利它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动互联网有利于酒店拓展潜在客户市场，使全球营销成为可能互联网打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地世界各地的客户也可以通过网上浏览，马上获得酒店的所有信息，甚至立即完成网上购买互联网营销扩大了酒店的市场范围，大大提高了酒店的营销能力

四、小结通过这次为期一个月的短期驻地实习和走访实习，使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程，认识到管理实践的重要性为今后的理论学习进一步打下坚实础同时，在实习的过程中，也结识了很多同事和朋友工商管理专业实习报告范文9在学校领导及工商管理教研室老师的组织带领下，我们人工商管理专业12级学生进行了为期一周的企业认知实习实习地点湘潭XX超市驻湖南工程学院新校区分店经过了在超市一周的认知实习，我对万福隆连锁超市的基本情况，包括它的发展历史，企业文化，企业的经营理念与经营方针，企业的发展目标与发展前景等都有了一定的了解与认识通过这次的实习，我更加了解在工作时的注意事项，及企业的货物管理情况实习企业简介超市的发展现景湖南XX商贸有限公司是一家专业的便利店连锁企业，公司成立于20xx年9月，自从第一家校园超市开业以来，已在湘潭、长沙地区发展了近200间连锁店公司志立于好邻居、好伙伴的市场定位，为广大市民提供了实惠的商品和优质的服务，获得了良好的社会效益公司吸纳了一批既有零售专业知识又有实战经验的优秀人才，全心全意为门店服务，为门店争取最大限度的利益，广大加盟者凭借万福龙的品牌优势以及专业的管理团队，取得良好的经济效益我们的近期目标为20xx年发展门店达200家,20xx年连锁门店达250家,20xx年门店总数突破300家未来五年将打造成为三湘大地最大、最专业的连锁便利店品牌超市的组织体系湖南XX商贸有限公司由董事长兼总经理主管，其下有业务中心、发展中心、结算中心和行政中心，其中业务中心包括采购部、市场部、物流部；发展中心包括加盟事业部、督导部、校园事业部和电子商务部；结算中心包括会计部、出纳部和信息部；行政中心则包括人力资源、工程部和针棉部合计十三个部门

1.市场部的职责实现公司市场的开发目标，制订和实施开发市场计划，负责市场开发政策的制订与施行和人员管理，做市场调研与市场预测，市场工作的监察与评价组织，指导各项工作等

2.人力资源部的职责人力资源部要站在公司发展的角度，创新工作方法，借鉴国内外成功企业培养人才的方法，培养适合企业发展需要的复合型人才要制定出切实可行的干部、员工培训方案，做到培训有内容、计划有考核1要做好业务技能培训工作，开展在服务水、设备设施管理和安全工作等方面的培训，通过培训全面提高员工对区域管理范围内的业务技能⑵是抓好干部队伍的理论学习.重点解决思想上和作风上存在的问题和不足.增强干部队伍学习的自觉性和执行能力.另外.人力资源部要在现有的基础上.利用公司组织干部学习的机会.在方式.内容上做出统筹安排.同时还要借助外脑.聘请专家来授课.进一步拓宽我们的视野.提高研究问题和解决问题的能力.另一方面制订出培养年轻干部和新的用人标准.广泛招纳结构合理.素质优良的优秀人才.培养新生力量.同时还要积极的创造条件.使更多的优秀人才获得深造的机会.打造一支思想过硬.作风优良.技术精湛.一职多能的优秀干部和员工队伍.

3.物流部岗位职责深入了解商品价格信息.及时掌握市场动态.为公司大宗物资采购提供决策依据建立和健全公司物资采购，配置，流通各环节的规章制度和工作规范承担物流部日常事务工作.完成公司各项物资招标任务加强与各实体联系,及时掌握实体物责任在于买质量好的商品，谈最好的供货条件，做好促销企划工作，为公司取得最大的利润资采购动态.提出采购建议和提供优质服务.指导各实体小宗物资采购工作.完成公司领导交办的各项工作.配合公司各职能部门做公司的其它工作.

4.商务部职责1负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行.2负责公司经营指标的分解及评效的分析.3负责开展市场竞争对手.消费倾向.产品开发的调研工作.4负责制定招商计划.并制定招商政策和与其他公司合作方式.5负责制订公司业务谈判及组织实施6负责各项业务合同的保管.查询.建立合同档案.

5.信息部职责1坚决服从分管上司的统一思想指挥.认真执行其工作指令2严格遵守公司规章制度.认真履行其工作职责3负责制订公司计算机开发应用计划.有步骤地开发计算机应用软件.逐步实现企业管理现代化4负责公司微机网络系统的维护.管理.数据信息处理.管理系统保密工作.保证网络系统的正常运行参与新程序.新系统的设计开发.制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程实习过程根据学校的安排，在临近期末，我们人力12级在超市实习了一周可以说我们在这一周的实习中除了学到了很多在课堂没学到的知识外，还有意外的收获，不但接触了社会，亲历了工作的艰辛，还根据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位以前一直觉得这种连锁超市的运营状况离我们似乎很遥远，可没想到就确确实实见到了细细想来，主要可分为以下几个过程真正意义上接触了社会，完成了一次从大学生到社会人士的转变过程短，经历却很多见到了向往已久的大公司的庐山真面目认识并了解这些大企业了解了他们的运作模式，经营理念以及经营方式，发展方针，发展前景学到一些为人处事的道理，也学会了如何与人主动交往明白了作为大学生的我们，要以怎样的方式去充实自己，去为未来做准备明白了作为一个企业领导人应当具备反而素质，而我们要怎样做才能具备成为一个优秀领导的资格通过这次实习，我更加明确了我的人生目标，我想它会一直为我指明前进的道路的个人对企业有些建议，希望企业能够采纳因此当加快建设步伐，完善企业治理结构应建立良好的产权清晰、政企分开、权责明确的企业领导机制，组织制度以及人员管理结构因而企业应当加快改组步伐，形成科学、合理规范的管理模式同时集团应明确目标，适时地按照市场规律兼并、重组，以最快的速度形成最优化的经济管理规模，设置一套成熟、规范系统的管理制度，以抵御全球的经济变化，实现企业的做大、做强目标将企业资产产权本收归国家或集体所有，进一步刺激管理者经营管理的积极性；实施政企相分离，政权和企业权利相分离有利于湘电与江麓重工展自身管理理念，不受政权的干预，促使湘电企业以高效益运转；所有权和经营权相分离，以适应国际潮流及企业发展的需求加强有效的人力资源管理，明确各级各类岗位的管理权限并实行动态管理；在进行公司人力资源管理体系的建设的同时;推动公司建立现代企业管理制度我认为应主要做好以下四个方面的工作开展员工职业生涯管理；塑造学习型组织；科学进行绩效考核与评估；完善薪酬福利与激励机制实习企业管理现状及存在的问题管理不规范许多部门的管理体制不健全，更没有一套成熟、规范系统的管理制度，很大部分企业是被动反应型的，受国内同行或国际环境的影响较大著名学者郭重庆认为当前中国企业最缺的是企业管理，国内企业危机多半来自经营管理不善，企业竞争实质上是管理水平的较量，资源（知识、劳力、资本）的可获性是平等的、开放的，而通过管理实现资源的优化配，并赢得效益在企业间却存在着差异缺乏长远的战略目标我国企业中有相当部分没有长远的战略目标，一味追求的是短期效益或者仅仅是利润短暂最大化以及规模的增长；也有些企业虽然制定了长远的战略目标，但目标不符合实际,容易使企业为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阱缺乏应有的激励机制在市场经济条件下,激励机制是企业发展不可忽略的一个战略在当今社会,适当的激励是企业发展的动力，只有充分激发管理者及员工的潜能，让他们看到企业的发展和自己的利益是息息相关的,也是为自己谋福利时,才能充分调动他们的积极性万福龙没有明晰的激励方式,也就没有百分之百地激发人的潜能和动力缺乏有效人力资源管理公司的人力资源管理是公司的一个关键性因素如果对员工进行有效管理与分配,直接关系到整个公司的效率与发展.集团公司定位不清晰，导致组织机构臃肿，组织职能不明确业务流程不畅，工作效率低实习的收获与体会短短一周的实习，我们小组的工作态度令店长很满意，得到了充分的肯定和表扬，在这过程中我们虽然没有啥物质上的奖励，但学到了很多书本上没有的东西，开阔了眼界，并且认识到了很多自身的缺点及不足俗话说问渠那得清如许，唯有源头活水来在实习过程中，这句话得到了最大的验证书本上的东西终究是浅显的，要学会回归社会，一定要在实践中学到真正的内涵心态上调整的体会收获学校人向社会人转变，在学校接受了十多年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次认识实习，则是由学校人走向社会人的其中一个缓冲阶段在这个过程中最需要调整的就是心态我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整要有一切归零心态，从零开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关知识的了解熟悉以及与自己相关知识的进一步学习加强，如管理学，物流学，计算机，营销渠道管理等等很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的，在工作中，我认识到了自身知识不足和优势，这促使我改进和加强人生目标感的清晰通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我对自己的时间、目标有了更加清楚的合理分配方式顾客就是上帝，做买卖的不仅要了解自己的商品还要了解自己的顾客我不敢苟同顾客就是上帝这句话，在我的思想里，商人把顾客奉为上帝，终极目标还是获利教科书和著名经济学家教给我们要以顾客为导向，满足顾客的需求，我很认同这个思想，顾客需要什么，我们满足他什么，这样才可谋求更大的利润撇开理性层面，从感性的层面上讲，了解顾客（需求）、了解商品，让我觉得做工作时更得心应手、方便做任何事诚信一直都是不能忽视忘记的俗话说人无信而不立，诚信是做人之本，要想作为一个成功的经营者，必须得做到言而有信超市是一个薄利多销的企业，需要的是留住老顾客，吸引新顾客顾客越多，效益越好如果一个超市想以次充好，廉物高售，那么这个超市离关门大吉应当是不远了当超市内出现了货物质量问题时，该向顾客道歉的及时道歉，该赔偿的及时赔偿，该退换的及时退换，做到顾客对商品和服务满意.放心诚信是立人之本，狡诈是害人之源作为经营管理者绝对不能为牟取暴利而损害消费者的权益要知道，顾客就是上帝在上帝面前是没有谎话可言的一个超市，甚至是一个企业，最重要的就是诚实与信用做人亦如此超市存在问题及个人建议超市没有特别注重对员工的精神激励在我们实习期间也有很多的空闲时间，虽然工作要劳逸结合，但店长并没有对我们严加束缚，而且在休息期间店长没有及时地和我们分享店里的营业额，让我们做事没有太大的动力，激励效果不强，会出现磨洋工的问题在超市内员工的工作状态处于被动客人过来买东西，店里的正式员工就只在收银台前负责结账，除非有客人询问有关商品的问题他们才会有所反应，这不能使顾客感到宾至如归，从而降低了客人的购买欲，影响超市的营业额我认为员工在工作时应该一直处于精神饱满、时刻为顾客解答疑问的状态，而不是让顾客被动以上两点只是我自己的个人观点，还望老师能不吝赐教工商管理专业实习报告范文10

一、刖百在学校领导及工商管理教研室老师的组织带领下，我们人工商管理专业12级学生进行了为期一周的企业认知实习实习时间是20xx年6月20日----------20xx年6月24日（本学期第十八周）实习地点是湘潭xx超市驻湖南工程学院新校区分店实习过程主要分为下面几个阶段在本校进行实习动员，观看实习企业相关视频资料、做下企业实习的相关准备等，下到实习企业进行实习；6月23日下午至6月24日下午，整理充实资料，写出实习报告等尽管天气炎热，可同学们依旧热情高涨企业负责人也是充满热情地接待了我们，并耐心详细地向我们介绍了企业的发展历史与现状经过了在超市一周的认知实习，我对万福隆连锁超市的基本情况，包括它的发展历史，企业文化，企业的经营理念与经营方针，企业的发展目标与发展前景等都有了一定的了解与认识通过这次的实习，我更加了解在工作时的注意事项，及企业的货物管理情况

二、实习企业简介

（一）超市的发展现景湖南XX商贸有限公司是一家专业的便利店连锁企业，公司成立于20xx年9月，自从第一家校园超市开业以来，已在湘潭、长沙地区发展了近200间连锁店公司志立于“好邻居、好伙伴”的市场定位，为广大市民提供了实惠的商品和优质的服务，获得了良好的社会效益公司吸纳了一批既有零售专业知识又有实战经验的优秀人才，全心全意为门店服务，为门店争取最大限度的利益，广大加盟者凭借万福龙的品牌优势以及专业的管理团队，取得良好的经济效益我们的近期目标为20xx年发展门店达200家，20xx年连锁门店达250家，20xx年门店总数突破300家未来五年将打造成为三湘大地最大、最专业的连锁便利店品牌

（二）超市的组织体系湖南XX商贸有限公司由董事长兼总经理主管，其下有业务中心、发展中心、结算中心和行政中心，其中业务中心包括采购部、市场部、物流部；发展中心包括加盟事业部、督导部、校园事业部和电子商务部；结算中心包括会计部、出纳部和信息部；行政中心则包括人力资源、工程部和针棉部合计十三个部门lo市场部的职责实现公司市场的开发目标，制订和实施开发市场计划，负责市场开发政策的制订与施行和人员管理，做市场调研与市场预测，市场工作的监察与评价组织，指导各项工作等2o人力资源部的职责人力资源部要站在公司发展的角度，创新工作方法，借鉴国内外成功企业培养人才的方法，培养适合企业发展需要的复合型人才要制定出切实可行的干部、员工培训方案，做到培训有内容、计划有考核

（1）要做好业务技能培训工作，开展在服务水、设备设施管理和安全工作等方面的培训，通过培训全面提高员工对区域管理范围内的业务技能

（2）是抓好干部队伍的理论学习重点解决思想上和作风上存在的问题和不足增强干部队伍学习的自觉性和执行能力另外人力资源部要在现有的基础上利用公司组织干部学习的机会在方式内容上做出统筹安排同时还要借助外脑聘请专家来授课进一步拓宽我们的视野提高研究问题和解决问题的能力另一方面制订出培养年轻干部和新的用人标准广泛招纳结构合理素质优良的优秀人才培养新生力量同时还要积极的创造条件使更多的优秀人才获得深造的机会打造一支思想过硬作风优良技术精湛°一职多能的优秀干部和员工队伍3物流部岗位职O责深入了解商品价格信息及时掌握市场动态为公司大宗物资采购提供决策依据建立和健全公司物资采购，配置，流通各环节的规章制度和工作规范，承担物流部日常事务工作完成公司各项物资招标任务加强与各实体联系及时掌握实体物责任在于“买质量好的商品，谈最好的供货条件，做好促销企划工作，为公司取得最大的利润”资采购动态提出采购建议和提供优质服务指导各实体小宗物资采购工作完成公司领导交办的各项工作配合公司各职能部门做公司的其它工作4o商务部职责

（1）负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行

（2）负责公司经营指标的分解及评效的分析

（3）负责开展市场竞争对手消费倾向产品开发的调研工作

（4）负责制定招商计划并制定招商政策和与其他公司合作方式

（5）负责制订公司业务谈判及组织实施

（6）负责各项业务合同的保管查询建立合同档案5信息部职责

（1）坚O决服从分管上司的统一思想指挥认真执行其工作指令

（2）严格遵守公司规章制度认真履行其工作职责

（3）负责制订公司计算机开发应用计划有步骤地开发计算机应用软件逐步实现企业管理现代化

（4）负责公司微机网络系统的维护管理数据信息处理管理系统保密工作保证网络系统的正常运行参与新程序新系统的设计开发制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程，

三、实习过程根据学校的安排，在临近期末，我们人力12级在超市实习了一周可以说我们在这一周的实习中除了学到了很多在课堂没学到的知识外，还有意外的收获，不但接触了社会，亲历了工作的艰辛，还根据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位以前一直觉得这种连锁超市的运营状况离我们似乎很遥远，可没想到就确确实实见到了细细想来，主要可分为以下几个过程

（一）真正意义上接触了社会，完成了一次从大学生到社会人士的转变过程短，经历却很多

（二）见到了向往已久的大公司的庐山真面目认识并了解这些大企业了解了他们的运作模式，经营理念以及经营方式，发展方针，发展前景

（三）学到一些为人处事的道理，也学会了如何与人主动交往明白了作为大学生的我们，要以怎样的方式去充实自己，去为未来做准备明白了作为一个企业领导人应当具备反而素质，而我们要怎样做才能具备成为一个优秀领导的资格

（四）通过这次实习，我更加明确了我的人生目标，我想它会一直为我指明前进的道路的个人对企业有些建议，希望企业能够采纳:学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容，加深对会计工作的认识，将理论联系于实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为成功走向社会做准备工商管理专业实习报告范文2大学的时光正匆匆飞逝，转眼间，我已经是面临毕业的大四学生了，学习轻化工程这个专业近四年了，理论知识在课堂上掌握了一些，但还是很少真实体会到这个专业的真实工作现场和生产线抱着增加实践经验和具体了解制浆造纸这一行业的目的，10月31日到11月11日期间，在学校和学院的安排下，在带队老师和纸厂工作人员的带领指导下，我在湖南省岳阳林纸有限责任公司顺利完成了毕业实习虽然这次实习为期不长，但是期间老师和岳阳林纸的员工们都非常热情负责地为我们做讲解，在对各个造纸车间认真了解的过程中，我增加了阅历，积攒了很多社会经验，更收获了许多在书本上无法学到的知识，加深了我对制浆造纸理论知识的理解，也明白了自己所学的专业理论与实践的差距，确定了以后需要弥补的欠缺之处

一、实习单位介绍岳阳林纸有限责任公司，隶属中央直属企业一诚通集团，前身为湖南泰格林纸集团有限责任公司，是一家集制浆造纸、林业开发、轻机制造、港口贸易、化工等于一体的中央大型企业，拥有国家级技术中心和博士后科研工作站公司本部地处湖南省岳阳市，坐落在万里长江和洞庭湖交汇的三江口畔，北枕长江黄金水道，西临烟波浩渺的八百里洞庭，紧靠城陵矶两个5000吨级的外贸码头，东依京广铁路大动脉，与京珠高速公路和107国道相连，水陆交通十分便利，再加上湖区丰富的淡水与芦苇、杨木资源，使这里被国内外造纸专家喻为发展造纸工业的黄金宝地公司属国家高新技术企业，拥有国家级技术中心，技术研发能力强在国内率先开发了轻量涂布纸、轻型印刷纸、颜料整饰胶版纸、45g/nf低定量高级彩印新闻纸等新产品，其中轻量涂布纸、轻型印刷纸、高级彩印新闻纸、精制高白彩印新闻纸分别获国家重点新产品称号，畅销全国各地和东亚、西亚、东南亚、北非等地区岳阳林纸主持研发的“意大利杨APMP新工艺制浆及其应用”项目获20xx年国家科技进步二等奖而且拥有多项国家级自主知识产权，获国家授权专利超过30项岳纸公司生产纸和商品浆能力达到180万吨，有林业基地200万亩该公司有5条制浆生产线，分别为化学木浆生产线、化学苇浆生产线、化学机械木浆生产线、两条废纸脱墨浆生产线；抄纸生产线有8条，一抄、二抄、三抄、六抄各1台机，四抄、七抄各2台机，年产纸80万吨；两条碱回收生产线，日处理固形物800吨；有自备热电厂，6台锅炉供热1140吨/小时，6台发电机组

16.8万KW公司拥有数台多功能纸机，可以根据市场需求生产复印纸、轻涂纸、新闻纸、轻型纸、颜料整饰纸、热敏原纸、淋膜原纸、包装纸、工业纸等几十种纸，目前生产的主要产品是复印纸、轻涂纸、颜料整饰纸、淋膜原纸和包装纸公司产品品牌在国内享有较高声誉，产品远销多个国家和地区

（一）因此当加快建设步伐，完善企业治理结构应建立良好的产权清晰、政企分开、权责明确的企业领导机制，组织制度以及人员管理结构

（二）因而企业应当加快改组步伐，形成科学、合理规范的管理模式同时集团应明确目标，适时地按照市场规律兼并、重组，以最快的速度形成最优化的经济管理规模，设置一套成熟、规范系统的管理制度，以抵御全球的经济变化，实现企业的做大、做强目标

（三）将企业资产产权本收归国家或集体所有，进一步刺激管理者经营管理的积极性；实施政企相分离，政权和企业权利相分离有利于湘电与江麓重工展自身管理理念，不受政权的干预，促使湘电企业以高效益运转；所有权和经营权相分离，以适应国际潮流及企业发展的需求

（四）加强有效的人力资源管理，明确各级各类岗位的管理权限并实行动态管理；在进行公司人力资源管理体系的建设的同时，推动公司建立现代企业管理制度我认为应主要做好以下四个方面的工作开展员工职业生涯管理；塑造〃学习型组织〃；科学进行绩效考核与评估；完善薪酬福利与激励机制

四、实习企业管理现状及存在的问题1管理不规范许多部门的管理体制不健全，更没有一套成熟、规范系统的管理制度，很大部分企业是被动反应型的，受国内同行或国际环境的影响较大著名学者郭重庆认为当前“中国企业最缺的是企业管理，国内企业危机多半来自经营管理不善”，企业竞争实质上是管理水平的较量，资源（知识、劳力、资本）的可获性是平等的、开放的，而通过管理实现资源的优化配，并赢得效益在企业间却存在着差异2缺乏长远的战略目标我国企业中有相当部分没有长远的战略目标，一味追求的是短期效益或者仅仅是利润短暂最大化以及规模的增长；也有些企业虽然制定了长远的战略目标，但目标不符合实际，容易使企业为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阱3缺乏应有的激励机制在市场经济条件下，激励机制是企业发展不可忽略的一个战略在当今社会，适当的激励是企业发展的动力，只有充分激发管理者及员工的潜能，让他们看到企业的发展和自己的利益是息息相关的，也是为自己谋福利时，才能充分调动他们的积极性万福龙没有明晰的激励方式，也就没有百分之百地激发人的潜能和动力4缺乏有效人力资源管理公司的人力资源管理是公司的一个关键性因素如果对员工进行有效管理与分配，直接关系到整个公司的效率与发展集团公司定位不清晰，导致组织机构臃肿，组织职能不明确业务流程不畅，工作效率低

五、实习的收获与体会短短一周的实习，我们小组的工作态度令店长很满意，得到了充分的肯定和表扬，在这过程中我们虽然没有啥物质上的奖励，但学到了很多书本上没有的东西，开阔了眼界，并且认识到了很多自身的缺点及不足

（一）俗话说“问渠那得清如许，唯有源头活水来”在实习过程中，这句话得到了最大的验证书本上的东西终究是浅显的，要学会回归社会，一定要在实践中学到真正的内涵

1、心态上调整的体会收获学校人向社会人转变，在学校接受了十多年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次认识实习，则是由学校人走向社会人的其中一个缓冲阶段在这个过程中最需要调整的就是心态我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整要有一切归零心态，从零开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境

2、相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关知识的了解熟悉以及与自己相关知识的进一步学习加强，如管理学，物流学，计算机，营销渠道管理等等很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的，在工作中，我认识到了自身知识不足和优势，这促使我改进和加强

3、人生目标感的清晰通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我对自己的时间、目标有了更加清楚的合理分配方式

4、“顾客就是上帝”，做买卖的不仅耍了解自己的商品还要了解自己的顾客我不敢苟同“顾客就是上帝”这句话，在我的思想里，商人把顾客奉为上帝，终极目标还是获利教科书和著名经济学家教给我们“要以顾客为导向，满足顾客的需求”，我很认同这个思想，顾客需要什么，我们满足他什么，这样才可谋求更大的利润撇开理性层面，从感性的层面上讲，了解顾客（需求）、了解商品，让我觉得做工作时更得心应手、方便

5、做任何事“诚信”一直都是不能忽视忘记的俗话说“人无信而不立”，诚信是做人之本，要想作为一个成功的经营者，必须得做到言而有信超市是一个薄利多销的企业，需要的是留住老顾客，吸引新顾客顾客越多，效益越好如果一个超市想以次充好，廉物高售，那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了当超市内出现了货物质量问题时，该向顾客道歉的及时道歉，该赔偿的及时赔偿，该退换的及时退换，做到顾客对商品和服务满意放心诚信是立人之本，狡诈是害人之源作为经营管理者绝对不能为牟取暴利而损害消费者的权益要知道，顾客就是上帝在上帝面前是没有谎话可言的一个超市，甚至是一个企业，最重要的就是诚实与信用做人亦如此

（二）超市存在问题及个人建议

1、超市没有特别注重对员工的精神激励在我们实习期间也有很多的空闲时间，虽然工作要劳逸结合，但店长并没有对我们严加束缚，而且在休息期间店长没有及时地和我们分享店里的营业额，让我们做事没有太大的动力，激励效果不强，会出现磨洋工的问题

2、在超市内员工的工作状态处于被动客人过来买东西，店里的正式员工就只在收银台前负责结账，除非有客人询问有关商品的问题他们才会有所反应，这不能使顾客感到宾至如归，从而降低了客人的购买欲，影响超市的营业额我认为员工在工作时应该一直处于精神饱满、时刻为顾客解答疑问的状态，而不是让顾客被动以上两点只是我自己的个人观点，还望老师能不吝赐教

六、致谢首先要感谢这次实习活动的发起者----------学校各位领导，感谢学校领导能给我们这样一个机会，能让我们深入到这种连锁超市去参观了解，让我们学习到更多的知识然后要感谢我们的指导老师，感谢老师不畏炎热，带领我们前往虽然这次实习只有几天，不过，我真的学了很多东西虽然，我没有把在实习单位所学会的事情一一写进报告里能够顺利完成，我真的很感谢老师们在实习之前的悉心指导，还有万福隆校园超市给我这次难得的实习机会，店长及同学们对我的关照店长对我们几个的指导，不仅仅只适用于超市的工作，对我们在平时做人做事都有帮助，在超市里的所见所闻及所学，都将会成为我这大学四年的宝贵财富，让我受益永久总之，在这段时间里，所遇到的人，所发生的事，都会像一道美丽的风景一永不消逝在此我对他们表示衷心的感谢和致敬工商管理专业实习报告范文11

一、实习目的专业认知实习，让我们概括性地了解工商管理专业所涉及的范围以及未来的专业发展方向，并进行实地考察，认识工商管理专业的特色，了解工商管理在民航企业的实际运用，让学生根据自身状况，为新学年的学习，未来的就业奠定基础

二、实习方式教师讲授,实地考察,校友讲座

三、实习内容

1、实习单位简介中国民航大学停机坪中国民航大学停机坪隶属于中国民航大学，于20xx年5月完成建设，是国家级实验教学示范中心的配套项目之一，主要包括新建停机坪、与机场平行滑行道相连接的垂直联络道、助航灯光、机坪排水等工程项目工程技术训练中心中国民航大学工程技术训练中心建于20xx年，隶属于中国民航大学，是国家级实验教学示范中心建设单位，这是全民航首个国家级教学示范中心，也是包括北航等在内的航空类大学首批工程训练示范建设单位目前，中心已成为中国民航机务人才培养基地、机务工程科研平台和维修执照培训与考核中心中国国际货运航空有限公司成立于20xx年,简称国货航,属于中国国际航空有限公司，与国泰航空有限公司合资经营，共同管理.国货航共有四个运营基地，分别是上海、北京、杭州、天津，天津便是其中之一.该运营基地硬件设施完备,特别的是拥有两个工库，分别是国际出港库和国际进港库，都是海关一级监管库经营业务范围不仅包括货站，还有航空运输业务，其中货站业务主要是通过与海关合作，作为一个转关中心，获取国际、国内货物操作费用在航空运输业务方面，该公司有强劲的货机运力以及客机腹舱运力，并从中获取运输费用

2、参观学习过程8月31日上午，在学校南四教学楼听老师介绍本校工商管理所涉及的范围、发展和展望，本专业的概况、定位、方向和对学生的要求及期望，以及要学习的专业课程及课程要求31日下午，我们来到工程训练中心的维修机库，主要认识了发动机的工作原理、种类、型号，还参观了各类发动机的真实模样然后参观了停机坪，听老师讲解了飞机的大致工作原理，令我们恍然大悟，耳目一新，对自己过去所学真正的体验了一番9月1日上午，在国货航天津运营基地的出港室副主任马涛先生的引导下，先给我们介绍了该公司的背景、硬件设施，经营业务以及出港室的职责和出港业务流程出港室负责出港货物，共64人，分为4个班组，分别是收运、计重、文件处理、转关班组随后在马副主任的带领下，我们实地依次参观出港的整个业务流程最后进港室负责人带领我们察看进港室各个部门的业务操作情况，让我们了解到各个部门的职责以及如何环环相扣的完成整个进港业务流程，以及各个环节应注意的地方

四、实习总结及心得本次专业认识实习为期三天8月31日，上午在几位老师精心的讲解与指导下，渐渐明白中国民航大学工商管理专业即结合民航的航空运输管理专业的人才培养目标，也就是我们应努力的方向，作为一个民航大学的工商管理专业学生不仅仅要学好管理方面的知识，培养管理能力，还要非常熟悉或者了解航空业务知识作为一个管理专业的学生，英语水平不应局限于四六级，口语也极其重要，同时还需学习商务谈判、公文写计算机应用技能，资料查询的基本方法也是必须熟悉的，新鲜事物的跟踪能力在必要的时候也会凸显出个人魅力作为一个民航人，不仅要熟悉航空运输的业务知识，更要时刻关注民航动态信息，可以参加一些国际认证的客货运培训民航需要专业的员工，民航要我专业，所以我要专业下午，在老师的带领下，我们去参观学校的维修机库以及停机坪在维修机库，由资深教授老师给我们讲解了关于飞机发动机的一些常识性知识，比如发动机的种类、型号以及机务人员的工作职责，并带我们参观各种型号的发动机在停机坪，各种大小型飞机呈现在我们眼前，其中老师详细介绍了FedEx一架大型飞机的主要部位的工作原理，发动机位置9月1日，在国货航天津运营基地实习参观在实习参观的过程中，我们了解到公司的背景等信息，前文已作介绍，这里就不再赘述主要讲一下出港业务流程第一步是给货物计重，过磅，然后将托运书等相关资料对货物进行报关，进行海关录入，然后收运班组收运货物并进行审核，再由文件处理班组给出仓单，货物即可出仓组装，并将仓单、运单装进业务袋中，再由装卸工人装卸货物，等海关放行后，将业务袋交付给机组即可另附，若是国内货物则没有托运书，也无需报关流程进港业务流程首先是进港航班预报，预计航班到达时间，预先了解货物情况，接着办理货物海关监管，业务袋收到后，将货运单送到海关办公室，由海关人员在货运单上加盖海关监管章接着是分单运输，在每份货运单正本上加盖或书写到达航班的航班号和日期；审核货运单，注意运单上所列目的港、代理公司、品名和运输保管注意事项；联程货运单交中转部门然后是核对运单和舱单，若舱单上有分批货物，则应该把分批货的总件数标在运单号之后，并注明分批标志；在舱单上列出的特种货物、联程货物；根据分单情况，在整理出的舱单上表明每票运单的去向；核对运单份数和舱单份数是否一致，做好多单、少单记录，将多单运单号码加在舱单上，多单运单交查询负责部门再就是电脑输入，根据标好的一套舱单，将航班号、日期、运单号、数量、重量、特种货物、代理货物、代理商、分批货、不正常现象输入电脑；打印国际进口货物航班交接单最后是交接，中转货物和中转运单交出港操作；邮件和邮件路单交邮局9月2日，天津航空有限责任公司国际业务中心，李经理，为我们讲述了天津航空的历史沿革和发展历程，该公司的组织结构、市场定位、业务特色、经营目标等等天津航空有限责任公司，原大新华快运航空有限责任公司，总部设立于天津，注册资本23亿，法人代表董事长李维艰天津航空是一家民用支线航空公司，有海航集团有限公司、天津保税区投资有限公司以及海南航空股份有限公司共同出资组建，于20xx年6月8日成立，基地为天津滨海国际机场20xx年6月8日，天津航空挂牌成立两周年之际推出了新的log，新log以精卫鸟为灵感来源，精卫虽小，却志存高远，投石填海，矢志不渝，有着中华民族锲而不舍的精神未来天津航空将携“精卫”飞向世界该公司组织结构大致分为三个部分，生产运行、生产运营、后勤保障与工商管理专业密切相关的是属于生产运行的市场管理部门，其中包括航线网络中心、收益管理中心在航线网络中心主要进行航线规划等工作，运筹学等方面的知识在这里比较重要，在收益管理中心，收益思想，统计分析的能力要求比较高天津航空将打造为具有天津本土化特色的航空公司，立足天津，辐射环渤海经济圈，服务全国，将为天津的,经济发展和对外交流提供强劲的推动力，为环渤海经济的腾飞插上金色的翅膀将市场定位于区域化，地区化，服务于地区建设，为旅客提供轻松、快捷的运输服务天津航空除经营国际国内客货运业务外，还涵盖个性化包机、模拟机训练、航空传媒、空中名片等特色业务虽然专业认识实习的时间很短暂，但也在实践中获得了课堂上所不能学到的东西这几天实习生活将是我的宝贵的财富，在以后的学习和工作中产生很大的影响在机库以及停机坪的参观中，书本中的各种概念图片即可真实地展现在眼前，即使和自己的专业无关，但也会觉得实地观看就是比书本上讲的来得更真切一些,让人记忆犹新，过目难忘通过实地参观航空运输业务的具体操作流程，我大致地知道了各个工作岗位的工作职责，所需的专业技能，在以后的学习中，就可以根据自己的工作意向，对某些专业的知识进行深入的学习把握，为我们未来的学习起了重要的知道作用同时老师和学长们给我们传授的经验也是十分珍贵和受用的，工商管理专业的学生应多看一些经营类、管理类的书籍，可以了解知名企业的经营模式、企业文化，同时熟悉航空运输各类业务知识，时刻关注掌握民航动态信息，提高学习能力，增强活力，锻炼沟通能力，主动学习，努力使自己成为全面发展的T字型人才，更好的适应社会需要，满足民航需求非常感谢学校、指导老师和实习单位为我们提供的这次实习机会，让我们走出校门，踏入社会，用眼睛看，用耳朵听，真切地感受我们所学的专业这对我们有极大地指导意义，也为我们今后的学习提供了很大的帮助我相信，经过这次的实习，我们对工商管理专业又有了更进一步的认识与体会同时，也坚定了我们的信念，我们看到社会是需要和缺乏工商管理人才的，工商管理人员的前景也是很广阔，我们不会辜负老师对我们的帮助与指导，今后会努力学习专业知识，争取更大的进步让我们在新的学年里，一起努力，一起进步！工商管理专业实习报告范文12

一、实习目的毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展通过本次实习，我正确认识了单位和个人的地位以及发展方向，我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为世界公认的人才

二、实习单位简介x x市x x物业管理有限责任公司成立于20xx年，注册资金50万元人民币，具有三级物业管理资质的企业经营范围以物业管理服务为主，兼营房屋楼宇代理租售及其它各种有偿管理服务x x市物业管理有限责任公司始终坚持以“三服务、四育人”为宗旨，树立“勤奋务实，开拓创新，以人为本，规范服务”的管理经营理念，培养了一支精业务、高效率的服务队伍，建立了规范运行、优质服务的管理机制公司设有办公室、财务部、工程修维部、保安部、清洁绿化部、市场开发部等七个工作部，现有人工88人，其中有中级以上技术职称人员5人，持有全国物业管理岗位证书人员5人，其他管理人员均有初级以上技术职称**市*x物业管理有限责任公司是一个观念新、机制灵、有实力、操作规范、管理模式先进、追求企业文化内涵的现代化物业管理公司，公司着重塑造时代精神，培养和造就一个团结、自律、向上、富有战斗力的一流员工队伍公司现已管理服务xx市内十几个小区迎龙广场、福兴苑、桃源苑、金鼎世家小区等，管理面积达二十余万平方米，经过不断的摸索形成了一套行之有效物业管理规模式公司现正在努力开发新市场，延伸服务广西各县市小区的物业管理公司宗旨开发商的好帮手，业主的好管家质量方针优质服务、规范管理、开拓创新、树立品牌公司理念贴心服务每一天公司目标

1、管辖区内不发生重大安全责任事故（失职或玩忽职守引发火灾、水浸、员工工作中的伤亡事故）；

2、管理人员持证上岗率达到100%；

3、员工上岗培训合格率达100%；

4、住户报修处理（24小时内）及时率达到98%以上;

5、住户对物业服务的满意率达95%以上

三、实习内容X X市X X物业管理有限责任公司的实习，我对各物业管理情况有了初步的了解在这一过程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础在实习期间，我深深体会到了X X市X X物业管理有限责任公司物业管理的优势虽然公司仅经过了短短几年的发展，却取得了如此大的成绩，这与物业管理人员辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的

（一）工作职责

1、负责小区的水、电、气供应以及水电设施、设备维修

2、负责小区的交通及车辆停放管理

3、负责小区的清洁卫生工作

4、负责小区的环境绿化、美化工作

5、做好小区的日常安全保卫工作

6、协助组织开展社区文化娱乐活动

（二）工作实践第一周经理安排我熟悉公司情况和各项规章制度，了解公司总部结构和整体运作情况，以及各个部门的工作内容然后分配我到X X市X X苑小区上岗实践，通过和同事交流及对小区的参观，首先对小区的环境有了一个全面的了解第二周经理分配给我一些简单的工作，主要是协助其他同事工作，如整理资料，张贴一些通知、规章制度等，帮助房屋管理员联系维修师傅，在监控室帮助监控员监控小区情况等第三周经理安排我接听电话，要求我做好记录，及时向综合部或经理汇报情况同时经理还教我如何和业主沟通，如何解决一些问题等第四周至第六周我被安排到各个部门去了解各岗位的具体工作，我先后去了监控室、保安队、保洁部、维修部、绿化部在监控室我了解了小区的各种智能化设备，同时认识了小区内安装的八大系统，通过在监控室的学习对智能化管理有了一个全新的认识在保安队、保洁部、绿化部了解了各个岗位的具体职责和工作内容在维修部过的最有意思，每天跟着维修师傅去给业主修东西，维修师傅还会定期对小区内的各种设备设施进行检修，维护保养等总之，实习这段时间，接触到了很多东西，也学到了很多东西，第一次真正的感受到了物业工作中的苦与乐物业管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁琐，但每一件事情都需要我们认真的去对待，任何一个小的疏漏都会使小事变成大事

三、实习收获通过在物业公司一个多月的实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作因此，在物业管理实际工作中，要时刻牢记物业管理无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需”服务宗旨，不断学习,不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境在物业公司实习这段时间，我接触到了物业管理中的各种工作，并在同事的帮助下都亲自实践了一遍在这一过程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识，丰富了我所学的专业知识，也为以后的工作奠定了基础在实习期间，我也体会到了XX物业的优势，这与XX人辛勤工作、勇于创新、与时俱进、敢于挑战的精神是分不开的由此我们可以联想到物业作为21世纪的朝阳产业，需要的不正是这种精神吗！

四、实习体会及建议

（一）实习体会

1、通过实习，我认识到物业服务公司要通过不断培育自身核心专长，创特色服务，以此来提升其核心竞争力物业服务企业可以利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务从而，实现了高效的管理运作，解决了学院各个部门教职工的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了师生满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力

2、物业服务企业要重视对设备的日常管理对于设备管理，要建立设备卡片，做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决

3、物业服务企业要建立完善的安保队伍安全管理处的保安管理设巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对校区实行24小时的安全保卫建立并完善各项治安管理规章制度，对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等强化其服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理工作外，还应为师生提供各种服务

（二）物业管理工作中存在的问题及建议

1、物业管理中存在的问题（-）内部管理不规范首先，本公司受整个物业管理发展的影响，几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式部门分工不够明确，制度不健全，少有程序化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的管理其次，由于物业管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全，各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上，包括处理物业处与集团公司之间的关系，物业与行政部门的关系，与有关业主之间的关系处理好这些关系当然有利与物业管理的发展，但因此而忽视了内部管理与对外服务时，就难免本末倒置了这样就影响了物业管理的健康发展

（二）责权利不明责权利不明，是影响企业发展的主要障碍这包括两个方面，一方面是各物业处与总公司之间由于我公司物业管理的特殊性，各处的物业管理，均是由作为开发商的总公司筹备建立的，物业管理人员，大部分是由集团公司从各岗位调配的人员，这就导致了建设与管理不分的局面，无形之中增加了物业管理的难度虽然，这种建管一家的局面，也曾给物业管理带来过一定的好处，例如，一些房屋维修问题、设备设施配备问题，都可以较好的协商解决但更多的却是使物业管理工作无法独立开展许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展另一方面，是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明，岗位职责分工不合理，人员配备不科学，造成了工作效率低下，人员富余，工作链断档，工作流程不顺畅，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高

（三）基础薄弱，正常运行困难首先由于部分物业开发较早，设备、设施老化，使维修难度加大，维修成本高，给各方面工作带来了很大压力其次，前期遗留问题较多，物业管理仅凭自己的力量难以解决物业管理与开发商之间，与建设单位之间，与业主之间矛盾重重，物业管理收入微薄，使物业管理收入不抵支出难以正常运行，企业举步维艰这就使得物业管理难以改进设备，改善服务，导致了服务水平低，业主投诉率居高不下，对服务不满意，进而导致部分业主拒交物业管理费这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中

（四）缺乏专业的管理人员由于企业从业人员，相对缺少专业知识，大部分是中途搞物业管理，尽管经验相对丰富，但缺乏系统的理论知识并且由于观念、资金等问题，企业很少引进专业的管理人员，这就导致了，服务意识较差，观念创新匮乏，使得物业管理难以进入良性发展的轨道

2.对改善物业公司现状的建议

（1）明晰权力和责任一个物业服务企业欲走品牌之路，就必须独立发展，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，承担其作为物业服务企业应负的责任此外，各物业处也应加强自身的管理，合理划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，做到“人人有事做，事事有人管”，明确各部门员工的职责与权利

（2）建立、健全规章制度一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本公司特点的规章制度，来规范员工的行为要树立自己的物业品牌，必须要以健全规章制度作为保障这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度，还应包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、在发展道路上，公司积极落实国务院“退田还湖、退耕还林”的有关政策，坚持走“林纸一体化”的道路，实现了以林促纸、以纸兴林、林纸结合、林纸共同发展的良性循环，并被湖南省认定为林产工业的龙头企业高度重视环保工作，坚持科学发展，积极推行清洁生产、重视节能降耗和环境保护近几年来，环保投资累计10亿元以上，实现了废水、废气和固体废弃物综合治理的达标排放，履行好了一个企业应该承担的企业公民责任

二、企业文化一个成功的企业，必然有一种优秀的企业文化作支撑，而一种优秀的企业文化，也必然会造就一个成功的企业如果说物质条件是公司发展的基础，那么理念就是基础的基石，这是公司永远立于不败之地的财富岳阳林纸提炼、发展、践行了一整套属于自己公司的文化理念，激励着员工们不断地开拓进取，共同创造一个规模更大、竞争力更强、效益更高、员工更富的岳阳林纸集团从进入岳阳林纸厂区内就随处可见宣扬企业文化的标语，如治企纲领“举艰苦创业之旗，走求真务实之路”，它要求员工始终保持创业激情，说实话、办实事、求实效，勤俭办企，一级带着一级干，一级做给一级看；岳纸精神“亮剑争赢”，这是一种积极进取、提高竞争实力的心态，是无所畏惧、勇往直前的战斗意志，是一切为了赢的价值取向；核心理念“超越自我，追求卓越”，超越自我是一个持续不断的过程，追求卓越是一个永无止境的目标，它要求员工力求比过去的自己做得更好，致力于创造未来；岳纸作风“敏锐反应，快速行动”，由此可见认知是自己的终生事业，以高度职业化精神把工作做得尽可能完美，尽可能精彩，这种对岗位经营的成功是能力胜任的最终体现，是岳纸甄别人才的基本标准；危机理念“永远不做寒号鸟”，严冬从不怜惜寒号鸟的哀鸣，市场也从不相信眼泪，在危机来临之前就要做好充分应对危机的准备，一个企业看不到的危机是最大的危机，企业最大的危机和挑战不是来自于外部和竞争对手，而是由于自身观念的落后、知识的老化和业绩的平庸，以及企业本身是否具有化解危机和风险的能力；市场理念“为用户创造价值”，以高档次的产品和高品位服务为用户提供创业的资源、诚信待人、将自己的发展融入用户的发展之中是对自己品牌的塑造，产品质量是公司的尊严和员工的自尊，需要通过每一个生产环节的严格把关和对科学与技术的灵活运用来实现过硬的产品质量；环境理念“循环经济，绿色制造”，环境保护既是一种责任，更是一份良知，岳纸希望通过自身示范彻底改变过去人们心目中造纸业就是环境污染的代名词的负面形象，环保产业和循环经济不仅是企业与社会自然和谐发展的需［要，更是企业自身发展的需要，它是一项对企业自身有益，能够产生社会效益和经济效益的事业；社会理念“做一个负责任的企业公民”，一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务，而一个伟大的企业还竭尽全力使这个世界变得美好，岳纸员工致力于做负责任的企业公民，促进企业与社会的和谐发展，企业的价值存在于社会，只有当企业真正牢记了一个企业法人的责任和义务，保有自己的社会良知，承担起应承担的社会责任，才能发现并实现自身的最大价值所有的这些标语都是企业文化理念的具体展报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范只有健全这些规章制度，并积极落实，才能打造一个成功的企业，才能树立自己的物业品牌

（3）改善物业管理环境改善管理环境，就要理顺各方面的关系，使得各部门可以协调配合减少在不必要环节上的开支，将其用于改善设备、设施在资金有限的情况下，最大限度的提供优质服务，尽最大努力满足学院各部门和师生的合理要求，以提高收费率，增加公司收入，使企业走上良性循环的道路，能够独立正常的运作

（4）提高员工素质只有提高员工整体素质，才能形成优秀的团队，才能打造成功的企业，才可以树立物业服务企业自己的品牌提高员工素质可以从以下两点入手，一是引进人才；二是内部培训

（5）建立公司文化物业公司的服务特性决定了其必须从文化层面上去提高员工素质，只有建立起适合本公司特点的公司文化，从文化的高度和层面来突出企业价值观，以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识这样才能促进公司的正常运行、高速发展总之，一个优秀的物业服务公司其管理要“寓管理于服务”之中，以专业化管理方式向业主、使用人提供全方位配套服务物业服务企业在关注自己的服务是否能让业户更满意的同时，应以有效的现场管理降低公共能源的消耗，从而减轻业主、使用人的经济负担，以达到自我完善、自我运转、自我发展的目的工商管理专业实习报告范文13今年XX月XX日上午开始，我在X公司进行了工商管理实习工作在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识我所实习的X公司，隶属于x公司x公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商碎与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的实习中，我采用了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律同时，对公司的〃浇注明天〃的服务品牌，〃构筑精品，造福社会〃的企业使命，〃务实求新、敢争一流〃的企业精神有了初步了解

一、公司目标

1.坚持以经营为龙头，不断开拓X地区传统施工领域抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对X港、X港、X港等大型水工工程的跟踪公关力度，认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作，承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、X港中港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略项目不丢失同时，发挥地域优势广揽信息，积极跟踪，承揽到东营港扩建和X国电等工程，在开拓传统工程领域发面取得了新进展

2.强化三标一体管理体系运行，有效的促进了水平的提高切实加大三标一体管理体系运行力度，进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导，对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验，建立了基层单位与机关部室双向评价体系，不合格报告同比降低了50%,符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管理体系得到有效的运行

3.坚持以经营为龙头，积极实施“1433”经营举措，促进经营持续发展20xx年公司经营工作思路确定为“1433”，即要成立一体化经营领导小组，建立四个经营分公司运行体制，坚持三位一体的经营原则，充分发挥经营工作的三个积极性，不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场“1433”经营思路具体内容是公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组，切实加强对经营工作的领导；建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制，增强开拓市场的能力；坚持以市场价中标，不投亏损标，诚信合作、互惠共赢三项经营原则；充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性

二、存在的问题同时通过实习我发现X公司也存在问题

1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距；经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高

2、施工组织管理观念有待进一步转变，在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态，不能满足业主要求

3、成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强

4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善，在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象；项目部对分包队伍达管理的重视程度不够，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节

5、依法治企、依法维权和自我保护意识不强，不能够充分运用法律手段维护企业利益，特别是领导干部的和依法治企的意识还不适应市场经济的要求

三、我的有关建议和对策企业的发展取决于经营的质量和效果，只有广开源头，多揽工程，企业发展才有保障随着市场竞争的日益激烈，干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件因此，我们要进一步强化生产是经营继续的观念，干精品、打品牌，树立一流的企业形象效益是企业生存和发展的根本，只有实施“零缺陷低成本”战略，才能适应市场的激烈竞争，获得更大的赢利空间，加快企业的发展因此，企业上下必须以效益为中心，在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念，努力降低成本，提高效益通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、，加强项目基础管理，结合“三标一体”管理体系运行，完善项目管理，加大监控检查整改力度，达到闭合管理建立公司综合考评体制，加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度，抓好整改落实，促进施工管理水平的提高深入开展法制宣传，进一步增强广大干部职工的法制意识强化领导干部，特别是中层干部的法制培训，增强领导干部的依法经营，按章办事的能力，完善管理体制，明确责任分工，加强业务培训，提高律事务整体管理水平

四、短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓但时通过实习，加深了我对工商管理基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识认识到要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合工商管理专业实习报告范文14实习前言对即将毕业的我们来说，实习是每一个毕业生必经的一段经历，它使我们在实践中了解社会，巩固知识，实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容，加深对会计工作的认识，将理论联系于实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为成功走向社会做准备

一、实习目的经过大学四年关于工商管理理论知识的学习，我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识，并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题对专业知识的全面了解，使得我意识到工商管理专业的特点，优势以及劣势也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下，以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质不过这所有一切的感触和认识，都仅仅停留在理论认识的表面上，如果要从实际生活中探寻真理，把握规律，就不可避免的要从实践中获得经验，掌握一些基于理论又高于理论的实践应用，使自己的知识更上一层楼所以今年的三月一日开始，我就开始了在闽侯县晓峰工艺品厂的实习经历回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的

二、实习相关工艺品厂地处福建闽侯县，在实习期间，我采用了看、问、做等方式分别在生产一线，公司人事部，财务部，市场部，以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习

三、实习经历

1、背景我所实习的闽侯县工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂，主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品产品选料精良，造型新颖独特，形象华美玲珑剔透，颇有特色，具有较高的欣赏价值由于地处沿海其产品很大部分为出口产品这家外向型独资民营企业，创建于1998年，总厂占地面积2800平方米，建筑面积1800多平方米，拥有资产300万元，年生产能力500万元，年创汇60余万美元，创税20余万元人民币，全厂拥有职工130余人，其中管理人员和技术人员占据15虹晓峰工艺品厂下设两个分厂，多家代理商遍布全国各地工艺品厂虽然是一家小型的工厂但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力，在短短的耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品，仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目，其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平，产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区，且形势喜人市场前景大好工艺品厂自创建之日起，就本着“以质量求生存，以特色求发展”的原则和“以人为本”的管理策略，把客户的满意度与成功作为度量我们工作的一把重要标尺，靠高超的专业技术，过硬的产品质量，连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”20xx年获得IS0900120xx质量体系证书”为继续弘扬民族文化，振兴民族经济，满足世界人民创造美好生活环境的良好愿望，晓峰人将矢志不渝，继续加大产品开发力度，赢得消费者信赖和广阔美好的市场前景

2、实习过程工艺品厂虽然只是一个小企业，但是“麻雀虽小，五官俱全”一个公司所应该具备的部门都有，但工艺品厂最主要的还是生产和销售，所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较庞大些我实习的第一站就在生产部门根据我在企业中实习期间的观察和跟企业员工和管理人员的聊天所知道，所感觉到的企业的核心价值观是负责，总结起来说就是对产品负责，对企业负责，对自己负责，对上级负责这个负责也是保证产品质量，维护工厂的正常运行的保证其中办公室的人员还有对工作环境负责，生产线和工人的这种管理制度，这让我想起了管理学上的6S这种方法在海尔的管理原则上也明确提出虽然管理者可能不知道6S到底是什么，也不知道国际的大企业也正在用他为自己创造的管理方法也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方但是可以确定的是，管理者正在运用这种方法管理自己的员工，这也三产品质量的一个很好的保证，尤其相对于工艺品来说，也是客户满意的保证整顿、清扫、清洁和素养是源于车间生产现场的一种基本管理技术中国企业根据实际需要，增加了第六个S安全为了应对日益激烈的竞争环境，企业对现场管理的要求在不断提高工商管理专业实习报告范文15

一、实习目的毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展刚进入单位的时候我有些担心，经历了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确认识了单位和个人的地位以及发展方向，我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为世界公认的人才

二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习单位新疆维吾尔自治区残疾人联合会实习具体岗位人事部部长办公室文秘助理负责事务各种专题及办公会议前的准备工作

三、实习主要内容（-）实习单位简介名称新疆维吾尔自治区残疾人联合会（简称新疆残联）残联将残疾人自身代表组织、社会福利团体和事业管理机构融为一体的残疾人事业团体，履行“代表、服务、管理”职能代表残疾人共同利益，维护残疾人合法权益；开展各项业务和活动，直接为残疾人服务；承担行政部门委托的部分行政职能，发展和管理残疾人事业行业国家机关宗旨弘扬人道主义，发展残疾人事业，保障残疾人的**,使残疾人以平等的地位和均等的机会充分参与社会生活，共享社会物质文化成果目标密切联系残疾人，听取残疾人意见，反映残疾人需求，全心全意为残疾人服务团结教育残疾人遵守法律，履行应尽义务，发扬乐观进取精神，自尊、自信、自强、自立宣传残疾人事业，沟通行政部门、社会与残疾人之间的联系，动员社会理解、尊重、关心、帮助残疾人开展和促进残疾人的康复、教育、劳动就业、文化生活、福利、社会服务和残疾预防工作，改善残疾人参与社会生活的环境和条件协助行政部门研究、制定和实施残疾人事业的法规、政策、规划和计划，发挥促进、综合、组织、咨询、服务和监督作用，并对有关领域的工作进行管理和指导，开展国际交流与合作

（二）实习具体过程在实习期间，我先接触了物业这一块，学到了单位管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识在实习期间，我不仅接触了物业这一块，还有幸去了人事部门锻炼，主要就是学习文秘这一职位的技能在刚去的时候，老师给我讲了文秘这一职位的基本要求和主要的工作内容，为了能让我达到日常工作的实践目的，老师还给我制定了一套相应的实习计划，有了计划，我的实习工作就更加的得心应手了工商管理专业实习报告范文3实习地点1:台州开元大酒店（驻地实习）2浙江瑞鹏汽车电器有限公司（走访实习）实习目的通过进厂实地实习，了解企业生产经营组织过程，企业的组织结构，加强管理理论与实践的结合实习时间XX—6—20-----------XX—8—20lo企业介绍lo浙江瑞鹏汽车电器有限公司浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业壬商管理专业酒店实习报告范文公司先后通过了iso

9002.qs9000vda6o1国际质量体系认证公司创建于1997年，位于中国汽摩配之都一一浙江省瑞安市，并于XX年在吉林成立吉林瑞鹏汽车电器有限公司，形成以汽车暖风机总成为主产品的生产基地公司总占地面积4897nl2,建筑面积9800m2,现有职员400余人，其中大专以上学历100人，技术人员150人，高中级技术职称40人，产值达8000余万元，集产品开发、试制、生产和销售为一体，实习报告《工商管理专业酒店实习报告范文》公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求，不仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等20多家企业，同时，公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地，并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家，公司拥有进出口自主经营权经过多年的发展，公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，公司不断完善创新机制，构筑人才平台，建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的服务，使公司在新产品的研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位公司以优惠的价格、可靠的质量，高度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐XX年，公司被一汽联合销售集体列为“首届理事会单位”XX年，被中国汽车零部件联合销售集团评为“名优产品生产企业”被全国汽车零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”XX年，被瑞安市命名为“中国汽摩配之都功勋企业”回顾过去，创业维艰，展望未来，任重道远“为各类汽车生产优良品质的配件，以真诚的服务赢得用户的,满意”是瑞鹏的经营理念瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进，共创辉煌！2o台州开元大酒店台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁发展的第七家酒店，酒店地处台州经济开发区中心，位于台州市东环大道458号，毗邻台州市政府，距离黄岩机杨10公里，距离甬台温高速公路黄岩出口20公里，交通便利，酒店部投资22亿元按四星级标准设计建造XX年5月，台州开元大酒店建成并开始试营业，酒店占地24亩，建筑面积4万余平方米，楼高9层，共拥有各类豪华客房372套，大小餐厅7个，可容纳1000余人同时就餐，康体娱乐设施齐全，包括大剧场，ktv包厢，健身房，桑拿中心等数十个娱乐项目，拥有不同规模的会议室11个，多功能配备八声道同声传译，酒店目前为台州市档次最高，规模最大，设施最齐全的旅游涉外饭店之一，酒店所在地区集江海，山于一体，无论商务会议，旅游观光，休闲度假均能令宾客倍感尊荣与舒适工商管理专业实习报告范文4

一、实习目的充实现实生活，丰富社会阅历；锻炼工作能力，掌握社交技能；获取工作经验，感受企业文化；品味人际交往，提高自身修养

二、实习单位及岗位介绍我实习的单位是福建兵工装备有限公司该公司是国家国防壳工局在福建唯一定点的地方军工企业，隶属于福建省机电（控股）有限责任公司该企业占地122万平方米，在职职工873人，各类专业技术人员158人总资产64亿元，净资产47亿元拥有一批高、精和大型机械加工及检测设备等共1860台（套），其中数控设备占机加设备总数在20%以上，具备了金切、锻压、冲压、焊接、热处理、表面处理、木材加工和火工产品装配等生产线，生产手段齐全配套，有较强的综合生产能力目前公司在研和预研项目多达16项，产品的生产和科研涉及炮兵、空军、陆航、防化、工程兵、警用装备等领域，为国防建设和军队现代化做出一定贡献经过多年发展，公司基本构建成了以军品为主导，高新技术为支撑，军民结合、内外贸结合、沿海与内地发展结合的新型军工企业我实习的岗位是公司办公室企业管理助理这个岗位主要工作是对企业运营的各个环节进行诊断，做好分析报告提供给公司领导决策，协助公司领导拟定企业管理活动计划，并监督运行实施；收集国内外有关管理理论、经验、方式方法等内容供领导学习参考等

三、实习内容及过程在这三个月的时间里，我收集了国内外关于“成本管控”的相关政策、先进经验、方式方法等内容提供给了领导决策对该公司的基本运营做了一个分析报告；参与制定了该公司关于在全公司范围内的开展的“质量、安全、现场、成本”管理年活动，并对实施过程和效果进行了监督和总结主要工作如下（-）收集关于“成本管控”的相关资料成本管理是企业管理的一个重要组成部分，它要求系统而全面、科学和合理，它对于促进增产节支、加强经济核算，改进企业管理，提高企业整体管理水平具有重大意义这也是这家公司希望改进和提高的我收集了关于成本管理的基本内容、关于“作业成本管理”、“战略成本管理”、“产品生命周期成本”、“成本规划”、“全面成本管理”等理论知识，收集国内外关于成本管理的办法如基本经验的成本管理方法、给予历史数据的成本控制办法、基于预算的目标成本控制方法、基于标杆的咪表成本控制方法、基于市场需求的目标成本控制方法、基于价值分析的成本降低方法等收集了参考资料《成本分析与控制》、《成本管理办法》、《企业成本管理存在的五大问题》、《企业管理常识之怎样做好成本管理控制工作》、《降低企业成本的三大途径》等书籍供领导阅读

（二）对该公司的基本运营做了一个分析报告我进入该企业实习后，公司领导交代给我的一个重要任务就是对企业进行诊断、分析我便查找相关资料，深入车间现场，多旁听有关会议等，逐渐对企业有了一定的了解，发现了一些问题主要情况是该企业主要以军品生产为主，军贸、民品次之，比例为63lo经济效益十分良好，利润率达到20%以上，职工收入人均4万元以上，效益和人均收入在当地处于较好水平由于是国有企业，在企业文化、规范管理、生产组织、研发水平、技术实力等具有较强实力但在调研过程中，也发现了一些不利因素主要是

1、经济结构和产业结构上对企业运营存在较大风险公司主要是订单经济，经济主要来源是与军方或外贸公司签订外贸合同和承担一些外协加工等企业发展受政治因素影响较大产业结构上，军品独大的局面长期难以打破，军贸和民品板块实力较弱，特别是民品，没有一个像样的项目，对企业持续健康稳定发展不利，企业面临的经营风险较大

2、对质量、安全、保密的要求过高企业是军工企业，质量第

一、安全为天、保密责任重大任何一次事故的发生，均有可能造成企业的重大损失，严重的甚至可使企业灭亡

3、企业对科研开发、技术创新的要求很高企业行业的特殊性质使得产品更新换代很快，只有不断研发才能永葆青春，为此，企业每年要付出高昂的技术开发费（占销售收入的5%），才能确保企业持续发发展°

4、企业人才结构不合理整个企业老职工较多，青工和后备干部不足，技术工人流失较为严重，人才有存在断层的危险

5、精细化管理有待提高管理相对粗放，没有摆脱国企的积习，人管事现象比较严重，部分职工“成本”、“节约”意识薄弱

6、企业整体较为务实，在军品和军贸上取得一定的成就，但由于在民品市场反应不敏感，导致民品开发上成效不大

（三）参与制定了“质量、安全、现场、成本”管理年活动方案今年，公司领导决定在全公司上下开展一个以“质量、安全、现场、成本”为主题的管理年活动，我有幸参与这次活动的策划、草拟我与有关人员一起深入现场掌握企业在“质量、安全、现场、成本”上的关键控制点和薄弱环节，以此作为活动的重点控制对象在活动开展方式、创新管理方法上收集了国内有关先进经验、征求了公司有关领导的意见，最终制定了活动方案下发在执行的过程中，领导要求我要监督活动实施的效果，我掌握各部门的动态后及时向主管领导汇报总体上看，活动开展达到了预期的效果

四、实习体会

1、本次实习，改变了我一个传统的思维，我一直觉得，我所学的理论知识在实际生活中可能用处不大，但是这次实际让我看到了理论联系实际的强大，是我实习期间得心应手，成效明显

2、在工作中，只要沉得下心、态度好、肯钻研，在处理业务过程中就能取得较好的进展此外，工作的过程就是与人沟通的过程，沟通到位，事倍功半；沟通不到位，事半功倍

3、追求效益是企业运营的最重要的目的，如何追求利润最大化是所有企业的苦思冥想的我认为赚多少钱不如节约多少钱你挣了100元钱，不都是你的；但你节约100元钱，就一定是你的因此企业运营要重视管理，只有通过精细化管理才能出效益，企业管理水平才能提升，在市场竞争中才能立于不败之地

4、塑造一种适合企业发展的企业文化对凝心聚力十分有必要要彻底摆脱人管理、制度管理人的低层次管理局面，上升为以企业文化管理员工，对于培养企业职工认同感、归属感，引企业职工积极努力工作大有益处工商管理专业实习报告范文5

一、实习目的实习是我们在校学习期间一个重要的综合性实践学习环节通过进厂实地实习，以使学生对工商企业及其管理运作有基本的了解同时通过我们对企业的营销系统、生产流程系统、人力资源管理系统、产品研发及物流系统等参观、学习和企业专业人员的介绍，使学生对企业经营管理及其运行有一定的认识把专业课与实际生产更好的联系起来，为以后能够灵活运用理论知识解决实际生产中的问题，同时综合检验我们所学知识，并使我们进一步了解企业、社会、国情，以完成我们从学习岗位到工作岗位的初步过渡

二、实习时间20xx年06月13日至20xx年06月17日

三、实习地点X X机床有限公司

四、实习单位简介

（一）、概况X X机床有限公司位于荥阳市王村镇房罗村是河南省机械行业大型骨干企业，其产品代表河南省机械行业最先进的技术，在国内外享有良好的信誉X X市恒威机床制造有限公司经过二十多年不断投入和发展已成为省内专业生产锻压机床的骨干企业，是目前XX地区规模最大，系列最全、质量最高的企业公司拥有国家机械工业局颁以的质量合格证书和省外贸局颁发的产品出口证书，同时产品远销韩国、埃及、俄罗斯等国家，在国内外客户中享有良好的声誉X X市恒威机床制造有限公司长期注重技术进步和科学管理，培养和引进专业技术人才三十余人，充分发挥科技优势采用先进的加工工艺，严格的质量把关和完善的测试手段，致力于持续质量改进，注重于过程完善X X市恒威机床制造有限公司建立了以生产制造到售后服务全过程的质量保证体系，通过IS09003国际质量认证，20xx年通过省级质量定期监督检查为合格产品，同时被中国质量检验协会评为“20xx年国家质量检测合格好产品”x x市恒威机床制造有限公司坚持不断创新，追求卓越，重质量，强化产品性能与安全的质量方针，本着“不断完善质量体系”为宗旨严格执行锻压机械的国家标准组织生产经营，断研制开发市场需要的各种新品种，为客户提供优质产品和良好服务

（二）、企业组织结构的设置；X X市恒威机床制造有限公司目前有以下几个部门业务部、供应部、生产部、营销部、行政部、技术部，人力资源部，财务部。