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关于开展年纠正医药购销领域不正之风工作总结2024医院始终把整治群众身边腐败和作风问题放在突出位置,高度重视、紧密部署、聚焦重点、靶向发力,有效整治群众身边腐败和作风问题,聚焦群众身边的重点医疗腐败行为、不正之风和急难愁盼等问题,多措并举,切实为广大妇女儿童提供更加优质、便捷和暖心的服务,推动“我为群众办实事”实践活动走深走实
一、提高政治站位,确保专项行动落实落细出台医院整治群众身边腐败和作风问题专项治理行动《工作方案》,对工作目标、整治重点、实施步骤、防范措施、组织领导、责任分工等方面作出明确要求召开中层干部会议,对各科室贯彻落实工作进行详细安排部署,要求各科室负责人切实履行“一岗双责”,坚持业务工作和党风廉政建设工作同安排、同部署、同落实,源头防止腐败和作风问题的发生
二、精准分析研判,准确把握各项关键环节坚持问题导向,对发现的问题,既做好点对点整治,又抓好“举一庾三”整改,切实提高群众满意度其中针对在群众身边重点腐败行为和不正之风方面存在的风险点,制定23项防范措施,出台医院医保工作内部监管稽查《方案》,对医院合理诊疗、合理检查、合理用药和合理收费等行为进行规范,明确内部监督和奖惩措施针对群众关心的急难愁工作取得群众满意成效年县纪委监委开展医药领域腐败问题集中整治工2024作情况汇报县纪委监委立足职责定位,充分发挥监督执纪作用,打好“组合拳”,以强有力的监督推进医疗卫生领域专项整治工作向纵深发展及时传达学习,突出一个“快”字县纪委监委及时召开医疗卫生领域作风及“微腐败”专项整治工作安排部署会,传达省州相关会议文件精神,联合相关部门成立县纪委监委医疗卫生领域作风及“微腐败”专项整治工作领导小组,认真落实上级纪委监委基层医疗卫生领域作风及“微腐败”专项整治工作要求,保障工作扎实推进,在范围上突出了一个“全”字,在时效上突出一个“快”字专题进行部署,讲求一个“实”字制发《县医疗卫生领域作风及“微腐败”专项整治工作方案》,聚焦21条重点整治问题开展“拉网式”排查,对专项整治工作进行专题部署,通过“室组乡(镇)”片区协作联动,紧盯重要节点、重点领域开展交叉检查,着力精准发现问题将基层医疗卫生领域作风及“微腐败”专项整治工作分步有序推进,强化与财政、市监、审计等专业化监督的力量整合,形成工作合力加强政治监督,强化一个“严”字坚决贯彻习近平总书记关于医疗卫生领域的重要批示精神,制发《县医疗卫生领域作风及“微腐败”专项整治工作蹲点监督方案》,以日志式汇报做深做实蹲点监督,健全完善纪委监委牵头抓总、职能部门组织实施的工作机制,推动监督、监管、整治同向发力,确保专项整治有力有序有效开展截至目前,开展监督检查3轮次用好第一形态,注重一个“常字坚持抓早抓小,用好第一种形态坚持严管和厚爱结合,激励和约束并重这一要求,深化运用监督执纪“四种形态”,重点运用第一种形态,做到宽严相济、精准得当,发现问题,露头就打,注重一个“常”字发布《关于受理全县医疗卫生领域作风及“微腐败”问题的通告》,公布监督举报方式,拓宽举报渠道,有效遏制当前基层医疗卫生领域违纪违法案件易发、高发问题医药领域腐败问题集中整治工作进展情况总结今年以来,按照各级机关的部署,在全国范围内开展治理医药购销领域商业贿赂工作,我作为医院的党总支书记、院长,积极响应卫生部、省、州、县的统一部署和要求,通过召开医药领域腐败问题集中整治自查自纠工作会议,反复学习,加深领会,充分认识此次专项治理工作的目的和重要意义联系自身的工作实际,对照有关文件精神进行自查,做到边学习、边检查、边核实
一、在全院深入开展治理医药购销领域商业贿赂工作
1、加强领导,抓好组织协调为了切实做好反商业贿赂工作,切实加强对治理医药购销领域商业贿赂专项工作的组织领导我亲自挂帅,组建工作专班,负责日常工作,分管领导具体抓,落实责任人,公布举报电话
2、开展宣传,提高思想意识结合学习党章、社会主义荣辱观教育,组织全院干部职工学习治理医药购销领域商业贿赂方面有关文件材料,广泛宣传党和国家有关政策和法律法规,提高全社会对商业贿赂危害性的认识,纠正错误观念,形成反对商业贿赂的良好社会氛围加强对全院医务人员法律法规、纪律和职业道德等方面的教育,增强其自觉抵制商业贿赂的意识,筑牢思想道德防线
3、统一思想,制定切实可行的实施方案为了确保治理医药购销领域商业贿赂专工作不走过场,落实到实处,结合我院实际,制定了切实可行的治疗商业贿赂实施方案具体分为四个阶段思想发动、学习教育阶段;征求意见,自我剖析阶段;整改规范,建章立制阶段;总结完善,巩固成果阶段前阶段工作已初见成效,正在对下阶段工作内容认真抓落实
4、严格整治,让利于民我院根据上级要求,组织专班对各科室自查自纠情况进行了认真检查,并对检查存在的问题进行了认真整改重点对医药购销领域、工程建设领域的采购、招投标进行清查,并制定了严格的采购程序取消开单提成,严禁“吃请”和收受“红包”,让老百姓从中得到实惠
二、严查细找,认真对照,狠抓落实认真学习《关于开展全区医药领域腐败问题集中整治自查自纠工作的通知》精神,《执业医师法》、《反不正当竞争法》、《刑法》、《政府采购法》、《中国共产党纪律处分条例》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《医务人员收受红包、回扣暂行处分办法》和卫生部“八严禁、八不准”规定等对照有关法律法规,边学习边开展“救死扶伤、全心全意为人民服务”、“八荣八耻”和“四职”(职业道德、职业技能、职业纪律、职业责任)等大讨论活动一是对照X医药领域腐败问题集中整治自查自纠工作实施方案
1、作为院领导,在药品、设备和耗材等采购活动中,我从未收受生产经营企业及其经销人员以及各种名义给予的财物或回扣行为
2、作为医生,在临床活动中,我从未收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物、回扣或提成的行为
3、严格财经政策,医院不接受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物,遵守行政事业财务会计制度,不私设小金库
4、在基建工程、物资采购、招标等活动中,阳光采购,公开招投标,从未收受有关企业和经销人员以各种名义给予的财物的行为二是对照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》中〃廉洁从政行为规范〃六大条三十小条,廉洁行医,诚实待人,自己均无违纪情况三是对照领导干部〃五不允许〃和〃四大纪律、八项要求〃的执行情况,认真遵守党纪、政纪的相关规定,本人没有违纪四是按照领导班子成员对职责范围内的党风廉政建设负直接责任的情况,自己严格遵守规定,没有违犯五是对照《党风廉政建设责任制考核细则》,自己分管科室均无违纪违规情况六是落实好我院党风廉政建设责任制工作,制定了一系列关于党风廉政建设方面的责任制、实施办法和责任书,并带头遵守各项规定积极配合其他领导抓好全院干部职工的理想信念教育、警示教育、法律法规教育、职业道德教育等七是积极参加领导班子民主生活会,敢于开展批评和自我批评,不怕丑、不护短,直截了当,不遮遮掩掩,以认真负责的态度,确俣民主生活会的高质量八是积极推进政务公开工作,自觉参加民主评议干部活动,接受群众对自己的评议、监督,吸纳群众意见,规范自己的行为总之,自己在深入开展医药领域腐败问题集中整治自查自纠工作中,按照上级有关部门的要求,能坚持讲原则,不讲关系;讲真理,不讲面子;讲党性,不讲私情能严格要求,严格管理,严格监督,自觉接受党内监督、法律监督、群众监督、舆论监督积极规范医药购销和医疗服务秩序,力争解决损害群众利益的突出问题,不断促进医药卫生事业健康发展既有效治理医药购销领域的商业贿赂问题,又维护医疗机构和医务人员的稳定,保持正常的医疗服务秩序医疗贪腐集中整治自查自纠报告长期以来,医院购销过程中的“回款”环节被不少人盯上,相关岗位也成了捞油水的肥差,“想回款先送钱”成为医院反腐深入的重要环节,除了医院“一把手”“一把刀”成为企业主要行贿对象,医院腐败甚至蔓延至财务、行政后勤等部门,其利益覆盖延伸链条范围令人瞠目结舌,这值得引起我们对医疗行业领域腐败的思考医疗问题应当得到高度重视,因为医院自身治病防病,保障人民生命健康的性质,医院腐败是直指生命的,不可马虎大意、蜻蜓点水先前,中央纪委国家监察网站发布的《纠治医疗腐败顽疾》中就提到,多名医疗卫生领域党员干部“靠医吃医”,瓜分医疗购销回扣这块“蛋糕”的利益群体,远远不只临床业务医生和相关负责人,“医院反腐深入财务科”,“全国集中整治医药购销领域腐败”都印证了这一点医疗腐败不可取,医疗腐败对医疗行业的危害是巨大的首先,无论是药企的贿赂还是医院受贿人员的受贿,最终导致的结果都是患者的利益受损,医疗资源受到浪费和滥用,药企损失的贿金也会从患者身上赚回,这使得患者承受的经济负担加重,生命安全风险也在提高,这和我们以人民为中心、全心全意为人民服务的初心宗旨显然背道而驰,医疗贪腐整治,刻不容缓医疗乱象的根源在于医疗行业的利益驱动和腐败驱动,医院、企业、医保基金之间的“三角债”问题由来已久,要想实现最终行业清明,需要打破这一顽疾首先在国家政府方面,需要出台相关政策,譬如选择创新这“三角”关系,尝试在结算回款这一环节“绕开”医院,实现医保直接结算严格落实推动改进结算方式,才能更好地斩断利益输送的秘密链条,企业回款及时,那么医疗领域才能形成更好地良性循环,患者利益才能更好得到保障药企面临回款问题,要以合理规范的方法解决,贿赂并非正确的解决之道,运用各项法规以及合同,要有不损害患者利益的良心,也要对国家解决办法充满信心,更要对法律道德有敬畏之心作为医疗行业重要主体,医院无疑是重要的突破口提升医院自我净化、自我完善提高能力,加强宣传教育警示制度,完善医院人员的行为规范制度,让医院各部门人员提升廉洁意识,严格要求自己,遵守职业道德和行业规范,对初心有敬畏之心,对各项贪腐案例引以为戒,坚决抵制贪腐损害患者利益的行为最后,加强医疗贪腐的监察力度,完善举报检查制度,让各主体共同监督,严格查处医疗行业相关贪腐行为,是必要之举,也是必行之举道阻且长,行则将至积踪步方可行千里,只有全社会的共同努力,积累每一分力量,才能够打造一个更加公正、透明、规范的医疗环境,让患者享受到更好地医疗服务,我们也可以展望更加美好的现代化中国!盼问题,以开展“三学三比三提升”和“优质服务提升年”活动为载体,聚焦“优化服务流程、提升服务质量、改善就诊环境、合理控制费用、改善沟通效果和改进后勤服务”六大措施,夯实工作责任,持续提升患者就医体验
三、压紧压实责任,持续提升专项整治质效成立专项治理行动工作领导小组,出台医院整治群众身边腐败和作风问题专项治理行动《工作台账》,对每项工作确定职责要求、牵头科室和配合科室,做到分工明确,各司其职,形成合力对督导检查中存在问题的解决进度、质量和效果全程跟踪检查,做到边整治,边总结,边提升,同时,及时把行之有效的经验做法用制度规范起来,形成长效机制,确保专项整治工作取得实效、优化服务质量,提升群众体验获得感加强停车管理,在院内设置临时停车位,实行错峰停车,早8时?10时,院内职工车辆一律不准入院,有效保证患者就诊停车加强电梯管理,区分手术、医务人员和家属专用电梯,派驻专人管理,提升电梯运行效率在全院开展微笑服务就医体验活动及“三代办”服务,各护理单元实施“一科一特色”护理,拓展服务半径,优化服务质量同时加强患者转诊管理,优化就餐后勤服务,患者就医获得感提升明显,第三季度测评满意度95%,今年共收到患者感谢信18封,锦旗7面群众身边的腐败和作风问题无小事,下一步,全院干部职工要围绕此次活动认真查摆自身不足,要注重分析研判专项行动工作面临的新形势新任务,及时总结做法,坚持教育在先、预警在先、预防在先、健全防堵漏洞,不断细化工作措施,形成长效机制,促进专项行动工作不断迈上新台阶医药购销领域腐败问题集中整治自查自纠报告为纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,切实维护广大患者的切身利益,根据《X县纠正医药购销和卫生计生服务中不正之风专项治理工作实施方案》的通知要求,本院积极安排部署,扎实开展了自查自纠活动,现将情况汇报如下
一、基本情况
(一)提高认识,强化领导为加强专项整治工作的组织领导,成立了以院长X为组长,院中层干部为成员的专项整治工作领导小组,负责组织、协调、督导、检查、整改等各项工作并组织全院职工召开了动员大会,使职工认识到开展此项工作的重要性,从而确保了活动的顺利开展
(二)明确职责,严肃纪律专项整治工作领导小组明确分工,紧紧围绕工作重点,严格执行纪律,定期开展了督导检查,并通过设立意见箱、发征求意见表、设举报电话等多种方式接受社会监督,针对发现的问题,严格追究了相关科室和个人责任
二、工作进展我院于5月4日召开了专项治理工作动员大会,印发了实施方案,对自查自纠工作作了全面部署现将我院开展专项治理工作自查情况汇报如下一是发放自查自纠表我院组织发放了治理医药购销和医疗服务中突出问题工作自查自纠表56份,在自查中,加强了对财务、药品购销的检查力度,认真检查收受药品、医用设备、医用耗材生产、经营企业及其营销人员给予的财物、回扣、提成等方面的问题暂未发现突出问题存在二是开展谈心承诺活动按照自查自纠工作要求,认真组织、开展自查自纠,广泛开展了谈心活动,积极开展了服务承诺活动三是查找不足,制定整改措施认真查找监管中的漏洞和薄弱环节,提出整改措施四是加强协调督查对各科室部门开展自查自纠和建立健全长效机制各个阶段工作开展情况进行了监督检查,对措施不到位、工作不得力、消极应付甚至搞保护的,加强了督促和指导,确保各项整改措施落到实处
三、专项治理自查情况
(一)药品及医用材料购销方面
1、药品及材料采购严格执行集中招标,按规定的品规和流程采购,无采购非中标药品、高于中标价采购药品、违规加成出售等问题,严格执行了药品价格制度
2、无个人或少数人确定本院用药品种和规格,随意采购未经备案药品的现象
3、在设备采购过程中无违反规定、违规操作,收受公司返利或变相返利、医务人员及相关人员收受回扣的现象
(二)医疗服务及收费方面
1、医疗服务中无滥检查,开单提成、收受或索要“红包”,接受医药生产、经营企业单位赞助的学术、外出考察等情况
2、无为医药营销人员提供用药信息、发布虚假医疗广告、有偿转诊、科室出租承包,将医疗收入直接与个人收入挂勾等情况
3、收费项目严格执行下发的收费标准,以及新型农村合作医疗限价标准,无自立项目、分解收费项目、重复计费等问题
(三)新农合资金管理方面严格执行了新农合管理制度,按标严把病人转诊关和入院指征,杜绝了不合理收费、超标准收费、有效控制了住院费用存在的问题h
(一)在诊疗过程中,由于部分医生用药不合理,存在门诊次均费用超标偏高的现象由于有极少数医生用药不合理,存在门诊开大处方的现象
(二)少数医务人员服务意识淡薄,对待病人态度生硬,影响了医院整体形象
(三)少数医务人员为病人主动服务意识有待增强,影响了医院整体形象
(四)个别医生法律意识不强,抵制歪风邪气能力不够医德医风建设有待加强,服务质量有待提高,群众看病就医问题仍较突出
(五)个别职工存在对病人态度冷漠,存在生、冷、硬、推现象
(六)群众反映报销药品品种应该追加,特别是治疗专科药品
(七)还没有实行一日清单制,费用查询方式单
一五、整改措施针对自查出来的问题,采取以下整改措施
(一)加强业务培训开展业务培训,引导医务人员合理诊断、合理治疗、合理用药,经常性开展处方点评工作,对于不合格处方,及时提出指导意见,把合理用药处方点评纳入绩效管理(医务科)
(二)加强教育引导结合“三好一满意”和“医德医风”教育活动,提高服务的主动性和优质率,增强干部职工自觉抵制不正之风意识,筑牢思想道德和法纪防线(医务科、办公室)
(三)申报专科药品报销品种目录向合管办医保积极申报增加报销的目录和品种,让群众得到实惠(合管办)
(四)积极采取措施增加查询方式因为服务对象特殊,暂不开展一日清单,开通家属及其监护人电脑、电话查询(收费室)
(五)严格按照医院管理制度和绩效考核方案规定追究相关责任人责任,并与年度评先评优工作结合医院行风的自查自纠报告医疗行风自查报告根据卫生局有关通知精神,我院开展了对《年民主评议全市医疗卫生机构政风行风活动实施方案》的学习和讨论,并将活动落实到各科室医院以评议活动为契机,在学习贯彻《医疗机构从业人员行为规范》的同时,认真查找医院存在的问题和不足,从思想上牢固树立服务意识和以人为本的工作宗旨,处理好社会效益和经济效益两者之间的关系,促进医患关系进一步和谐,社会满意度进一步提高为了做好行风评议活动,我院随机发放问卷50份,随访就诊患者20人次,广泛听取患者和家属的意见和建议,现将活动情况汇报如下
一、目前存在的问题
1.窗口服务部分不到位,例如收费处收费单据打印不全,又未能做好充分解释,引起病人误会
2.药房药品短缺补充滞后,影响临床用药,患者有意见药物不良反应监测观念差
3.预防性使用抗菌药物,问题未能从根本上解决医护人员无菌观念和控制院内感染意识有待加强
4.部分患者反映妇科有些治疗项目价格偏高
5.部分医生护士对某些检查和治疗项目解释不够详尽,影响患者对医院的信任度和治疗依从性
二、整改措施
1.温馨服务充分发挥民营医疗机构优质服务的传统,加强对医护人员的礼仪培训、开展微笑服务和一站式服务,对新上岗护士,要进行一定周期的训练,有专人带教要求窗口人员和医生、护士和患者交流时耐心细致,加强自身修养,不和患者发生冲突,营造医患和谐环境
2.强化知情同意制度,对所有的各项检查和治疗,医护人员有义务与患者充分沟通,科学提供医疗建议,尊重患者知情选择的权利,收费做到合理透明,逐项解释所有收费项目公开,接受群众监督
3.加强医务人员无菌观念的训练和监督从规范手的清洁到各类无菌操作,医疗废物处置,物品(包括室内)消毒、灭菌以及手术室、治疗室管理,杜绝污染死角,抓住开展学习《抗菌药物临床应用管理方法》的契机,树立合理用药观念,逐步减少一般手术的抗菌药物预防性使用,以减少抗菌药物耐药性发生和降低医疗费用
4.开展三基三严训练,规范每一项护理操作,实施优质护理服务,做到以老带新院领导不定期巡视检查,寻找不足督促整改加强医护业务学习,有目的强化各类重症和应急抢救技能,结合自我工作开展讲课和自学,把患者的医疗安全放在首位
5.在规定时间内按要求向社会和群众作出提升服务质量和整改承诺书医院开展医疗领域整治群众身边腐败和作风问题专项治理工作总结报告为深入推动“我为群众办实事”实践活动走深走实,今年以来,南医院多次传达和学习医疗领域深入整治群众身边腐败和作风问题工作方案和相关通知要求,着重解读了《医疗领域深入整治群众身边腐败和作风问题工作方案》文件精神,并对整治重点工作作出详细部署,多措并举开展了医疗领域整治群众身边腐败和作风问题专项治理工作按照市卫健委工作安排部署,医院9月初召开党委班子会议,专题研究部署专项整治工作9月中旬召开中层干部会议,对医院各科室贯彻落实工作进行了详细的安排,要求认真开展自查自纠,坚持边查边改,做到全覆盖,不留死角,实事求是查找存在问题和不足,防止查纠走过场;坚持业务工作和反腐败、纠风工作同安排、同落实管理好自身和科室工作人员,防止腐败和作风问题的发生同时,医院纪检监察室还联合督察组重点检查医保基金使用管理情况和存在问题,开展不合理用药、不合理检查专项督查,对经查实有相关违规行为的医务人员,根据情节对其给予通报批评、扣发绩效工资、取消评先评优、取消职称评聘资格等处理医院纪委针对发生和查处的典型案例警示教育材料,进行案件通报,利用周会、交班会(晨会)开展专题警示教育和强化医德医风教育医院坚持以病人为中心,始终把政治纪律和政治规矩挺在前面,致力于扛牢监督首责,确保提升医疗服务水平,持续推进改善医疗服务、疫情防控等重点工作,从源头上堵塞漏洞,以精准监督推进精准治理,预防问题发生,确保专项。
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