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文本内容:
西安英俊年华国际社区项目塑钢门窗分项工程施工方案建设方西安航天基地智昊房地产开发有限责任公司施工方陕西泰生建筑装饰工程有限公司编制陕西泰生建筑装饰工程有限公司审批审核编制:十一月十日
一、编制根据
1.招标文献大面积施工⑵、严把材料关严格按规定购进材料，进入现场的材料必须合格，材料作到进厂检查，出厂检查，现场复验⑶、加强成品半成品的保护在施工中对容易损坏的成品半成品均有保护措施，减少和避免混凝土等污染窗户，各工种穿插施工时特别注意，明确责任，互相保护，互相监督，将保护工作明确到人，贯穿施工全过程⑷、门窗的外观外形尺寸装配质量力学性能符合国家现行原则，门窗中竖框，拚橙重要受力杆件中的增强型钢，框和扇的平整度，直角度和翘曲度,装配间隙，符合有关原则密封条装配后均匀牢固，接口严密，无脱槽现象⑸、洞口质量规定按规范规定，门窗的安装应采用预留法安装窗框安装完毕后，抹灰施工人员对洞口进行抹灰时，对洞口上部做日勺鹰嘴和泛水应符合设计规定；门窗扇及玻璃的安装，应在外墙涂料所有涂刷竣工后进行
6、成品运送及堆放运送门窗的工具应有保护措施，保持清洁,运送门窗竖立堆放固定牢固；与运送工具的接触处应用木块垫铺，橙与橙之间用软质非金属材料隔开，五金件不互相磨损装卸轻拿轻放，堆放场地清洁平整，下部放置垫木，且均立放，角度在70-80度之间，应距热源1米以上，环境温度大于5度7安装程序根据设计图纸和洞口拟定加工尺寸一检查洞口尺寸并修正一搬运门窗到安装地点一门窗安装固定一隐蔽工程验收一土建用防水胶泥勾缝一门窗四周打发泡剂一补打、切割多余发泡剂一室内抹灰及刮白一拆除包装护膜打外防水密封胶、拼管玻璃胶一安玻璃挂扇装五金一打室内密封胶一清理卫生一调试自检一分项、检查批验收
9、施工措施仔细阅读设计图纸，会同土建总包方协商找出三线基准，按工方，保护膜有脱落时补贴保护膜先装固定片,定件用
3.2钻头打孔,再图纸将窗框放置到相应位置，洞口误差超过范畴应停止安装，并书面告知施用4X16螺丝拧入固定片的位置应为距框上下左右边100-150毫米安装,固定片间距不大于600毫米,如有中挺,拼接点从中点向左右100T50毫米各在安装一种固定片按照技术交底规定，参照三线垂直线、水平线、进出线，保证副框与外墙有10-25mm的间隙以利于填充发泡剂把窗框装入洞口，把窗框调节到上下左右内外，相应的位置，窗的上下框四角及中横框的对称位置,用楔或垫块，塞紧做临时固定并调节窗框图的垂直度，水平度，直角度应符正负5mm；正侧面窗框宽高小于或等于mm时，误差正负2mmo大于时误差为合下列规定；对角线长度差窗框小于或等于mm误差为正负3mm,大于mm时误差5mm,内外基准线的误差偏离正负3mm门官定混凝土洞口采用射钉固定，破o3mm；与技术交底中水平线的标高误差正负5mm,垂直线的竖向偏移中心误差墙洞口应先粗粉后采用射钉固定，窗框与洞口的间隙应采用发泡聚苯乙烯弹性材料填充，洞口与窗框之间间隙应小于等于20mm,用发泡材料填充后待完全凝固，去掉木楔或垫块，空隙用发泡剂再填充；进行自检如有不合乎规范的进行调节保护膜破损的进行二次保护，然后监理方验收；验收后进行窗框的移送工作在窗框与窗外口的装饰层结合部位，建设方用水泥或其他材料填充完后，我方开始拆除保护膜，用先铲后刷清理框上或者框槽内的异物，特别将排水的内孔和外孔清理干净，清理结束后，窗框与外墙瓷转结合部位用防水胶泥勾实，之后防水密封胶密封，密封胶做到表面光滑，无结巴，无气孔,均匀胶的边沿与框与外装饰面，平行表面呈内凹弧形在密封胶完全凝结后自检无误，报监理方检查后安装玻璃，玻璃不得与框直接接触，在玻璃四边垫上不同厚度的玻璃垫块，平开扇应在其不同的受力点相应加玻璃垫块，安装玻璃时应轻拿轻放，安装前应查看有无划痕等，玻璃压条应用橡胶锤敲入，压条和框结合均匀，压条与压条结合处缝隙严密，玻璃装完后，自检调节扇与框的搭接量，在拟定无误后，安装五金构件，多种配件按设计图纸安装配制，自检后再报监理方验收
八、安全管理⑴、安全培训，在人员进入现场时，对所有人员进行安全培训，安全教育，让所有员工树立安全意识国家有关安全法规及现场日勺有关标记牌一一解说，作到心知肚明⑵、安全保护，作到安全帽，安全带，防滑鞋，手套，不离身，再作业时作到一听二看，不抛洒异物，工具放在牢固的位置，现场成品及辅料堆放整洁,平稳，严禁手攀窗框，窗扇，操作时系好安全带⑶、安全检查，安全员随时对现场进行不间断检查，发现违规状况随时纠正⑷、在操作中坚持工作岗位，严禁酒后操作，各专业的技术交底，在班组长签字后，让每个员工理解其内容方可施工⑸、上下交叉作业要作到“三不伤害”不伤害自己、不伤害别人不被别人伤害⑹、施工现场的脚手架、防护措施、安全标志，警告牌，不得擅自拆动⑺、施工用电必须通过施工方日勺专业人员配合才干使用⑻、结合安全生产合同对工人进行奖罚制度
九、验收措施为保证门窗的安装质量达到优良，公司特制定如下验收方案；⑴、采用随机验收与分阶段验收相结合；边检查边整治相结合；分项检查与整体检查相结合；自检与甲方抽检相结合⑵、生产验收过程
①、生产车间采用自检，上下工序互检，成品自检
②、公司随机检查，半成品抽检，成品全检查
③、随时请甲方，监理到公司随机抽检⑶、安装验收过程
①、安装人员随安随检，框安装后，公司专职检查员检查，待公司检查合格后，报监理检查
②、所有安装完毕后，安装人员进行自检，公司专职检查员进行检查，交监理、质检站验收后交付顾客使用
十、质量保修与售后服务措施
1、门窗工程质量保修公司始终以来都力求把所承办的门窗工程做成“精品工程”奉献给业主和社会，为此公司建立了完善有效的售后服务计划，对竣工的工程进行定期回访,及时发现和解决业主方在门窗的I使用方面遇到的问题，并以最快的速度采用措施进行维修为了维护公司良好的社会形象，保证产品满足顾客的使用规定，对工程竣工交付顾客后所浮现的质量故障进行维修服务，充足贯彻售后服务工作公司设立售后服务专线电话并制定发售后服务工作制度，公司、各部门须严格遵守具体制度如下
1.监理接听售后服务申请电话，要按售后服务登记表日勺内容予以记录电话结束后立即书面告知该工程所属公司，并附上售后服务登记表随时跟踪各公司日勺服务状况，在售后服务工作完毕后将公司反馈回来日勺信息存档
2.公司应组织成立售后服务部，售后服务部接到售后服务告知后必须在12小时以内与客户获得联系，并到现场查明状况、分析因素，填写工程质量问题记录单，记录问题种类及存在部位，制定出解决方案及维修服务实行计划，组织实行售后服务工作°尽快为客户做好售后服务工作°在售后服务工作完毕后将成果及时反馈回公司管理部门
3.维修结束后交顾客检查验收，在验收单上签字，并填写顾客意见反馈单,由售后服务部交公司管理部门存档
4.如果维修后没有达到公司所规定维修质量，被顾客投拆，经调查核算，将对公司售后服务部门及公司重要领导进行惩罚
5.我司常设维修机构，解决所有维修服务，该服务是持续不断24小时内赶到现场，并持续进行维修，直到完全修复该维修机构有足够日勺维修材料
6.销售部应以名片形式制作售后服务卡发放给客户
7.在维修更换后，我司将损坏因素、补救措施、完毕修理状况等以书面形式提交业主
2、售后服务及质量保修措施
1.有关部门职责我公司的所有产品售出后，对顾客均有进行售后服务的义务为此我们特别制定了各部门的职责及质量保修措施,具体如下
1.1售后服务部职责定期组织对顾客的走访调查，解决顾客的反馈意见；制定解决方案及维修服务实行计划；组织实行售后服务工作；
1.2销售部职责收集顾客质量反馈信息，并及时将顾客投诉意见转到售后服务部
1.3质管部职责负责售后服务过程日勺质量检查和监督工作
1.4其他部门职责计调、设计、供应、生产部、工程部根据售后服务部的维修方案和维修服务实行计划，及时提供设计图纸和维修所需材料
2.工作程序
1.1走访顾客，理解产品使用信息
2.2收集顾客反馈日勺产品信息，接受顾客举报、投诉
3.3根据顾客意见及投诉，迅速做出反映，到现场查明状况分析因素，并填写工程质量问题记录单
4.4记录问题种类、存在部位、产生因素，并写明解决方案
5.5查明因素后提出解决方案，必要时与设计共同商定解决方案
6.6对于简朴问题，例如修补密封胶等，可直接进行维修
7.7对较复杂的问题，需制定具体的维修服务计划，交计调中心，由计调中心组织安排维修准备工作
8.8由设计部给出维修方案设计图纸，供应部采购所需材料，生产部进行生产加工质管部对多种维修材料及维修用加工件进行检查
9.9维修材料运至现场后，该工程的项目负责人开始组织安装工人进行维修服务
10.0工程部项目负责人指引工人按维修方案实行维修，并控制维修质量
11.1维修结束后，移送顾客检查验收，并在验收单上签字由计调中心将验收单返回售后服务部存档
3.保修内容及措施
3.1保修期内的产品，如属非顾客使用损坏或因产品自身质量因素而导致的损坏，由我司免费更换修理；如属顾客使用不当，保管不善或人为导致欧I损坏，公司只收取成本费
3.2过保修期的产品浮现损坏，如属特殊因素导致的损坏，由双方协商解决
3.3售后服务人员要树立急顾客之所急，想顾客之所想日勺思想，积极积极为顾客排忧解难要以“服务社会，一诺千金”作为自己行为的准则
3.44我公司维修机构提供24小时不间断日勺服务对于本工程，我公司保证在接到报修告知24小时内赶到现场进行持续维修，直至完全修复
3.5服务人员在维修过程中，不得有任何刁难顾客日勺行为，否则将严肃解决
3.6解决问题要认真负责，不得随便应付差事，同一质量问题顾客如再次反映，公司将追究当事者责任
3.7服务人员在顾客现场，要对现场环境、安全负责，不得随意翻动、踩踏、损坏现场物件维修服务结束要对现场进行清理
3.8每次售后服务工作结束后，必须顾客出面进行验收，出具验收合格证明书同步维修服务工作人员，用书面形式做出评价，将此材料返回公司存档，作为公司对每项工程的考核根据之一
3.9对于大型工程的维修服务除需上述材料外，同步还必须有公司质监部出具的验收合格单，才干觉得合格，准予维修服务工作结束
3.10我司在竣工验收之前，应连同所有门窗生产商以书面形式向业主作为期十年之材料保证，保证承包之门窗所用材料的验收合格之日起十年内都符合合同条款和标书规定，并保证所有门窗材料不会浮现缺陷及导致工程部完毕,涉及不浮现材料的物理性能减少，构造损坏、表面退化、腐蚀变形和一切不符合设计许可的挠曲、位移、构件分离、玻璃破碎、变色、渗水或空气渗入等缺陷止匕外，中标人还应与玻璃生产商共同签订保证书，保证在十年内能提供本工程所用相似玻璃做维修用途
3.11在保证期内中标人对有缺陷部位必须免费地予以修理与更换，并承当一切由此而引起对业主或第三者日勺直接损失，除非该缺陷是由于人为破坏或超过合同规定日勺不可抗力因素导致日勺损坏
3.12对门窗一切所需的保证全权负责，其责任并不因其他材料生产商提供的保证书而减轻和更换
4.免费保修期在免费保修期（二年）内，由于质量因素导致的任何缺陷或损坏，我公司应负责免费修理或更换在修理或更换之后，我公司将损坏因素、补救措施、完毕修理后的状态等事项以书面材料形式提交业主
5.门窗免费保修期过后的补偿保修措施门窗免费保修期过后，对于非我公司产品质量问题进行的门窗维修，我公司只收取相应的I成本费用对于免费保修期过后的门窗维修，我公司将在修理或更换之后，对门窗的损坏因素、补救措施、完毕修理状况等以书面形式提交给业主在产品保质期内，因我公司产品质量因素所进行的门窗维修，我公司承当所有责任
6.工程回访
6.1遇突变状况，业主来电、来信，工程部应立即组织人员即时回访解决
6.2季节性回访雨季回访由工程部组织原项目部人员对工程的I防水状况进行抽查；大风季节回访由工程部组织原项目组人员告知业主大风季节关好门窗；冬、夏季回访由工程部负责实地抽查门窗的保暖状况及玻璃日爆状况
6.3技术性回访由设计部负责对已建工程进行技术性回访，理解新材料、新工艺、新技术等技术性能和使用效果由设计部会同有关部门对已建工程或在建工程调查工程质量，获取科学根据，理好记录，为改善完善和推广发明条件
6.4对所有回访和保修予以记录，并提交书面报告，作为技术资料归档陕西泰生建筑装饰工程有限公司月日
11102.设计单位的门窗立面分布图、门窗明细表
3.建筑平面图及施工方提供日勺安装技术交底、变更
4.现场施工环境、洞口状况
5.国家规定的有关塑钢门窗加工、安装、验收规范
二、编制阐明
1.编制目］为规范本工程从工程设计、材料采购及控制、门窗产品日勺加工制作、现场施工至竣工验收等所有生产活动，运用先进的生产加工工艺和设备生产出符合本工程质量规定的优质产品，以科学的施工措施指引施工，以及运用成熟的施工管理经验管理本工程的所有工程事物，从而保证工程质量等级
2.编制内容本施工组织设计是针对本工程的施工特点，根据国家规范、规程编制而成环绕本工程的工程特点、技术难点、施工条件等有关技术资料，从工程前期整体考察、研究与分析，前期的准备工作涉及设计计划的制定、设计思路方案的确立、施工图设计、材料的采购计划及进货进度控制、生产进度计划的拟制、出货计划安排及产品运送计划的编制等,材料的采购，产品的加工制作，施工前的准备工作，施工工艺及工程质量保证措施及售后服务等方面进行了较为系统的编写
1、工程名称英郡年华国际社区限价商品房商品房项目
2、工程地点陕西省西安市长安区神州六路
3、建筑类别一类高层
4、承建范畴塑钢门窗制作、安装工程
5、工程质量原则保证“合格”，争创“优良”I、项目管理组织构造合同签订之后，我公司将组织成立由公司总经理、副总经理、项目经理、计调中心构成的生产安装领导指挥小组，实行该项目全过程管理职能，对工程欧I施工前期准备到竣工验收进行全方位的管理以质量、工期、安全为中心，以施工阶段为重点，以工厂加工为龙头以全过程日勺质量监督为保障，积极配合建设方、总包方各项工作，协调好外部及内部系统的工作，以高度的责任心去完毕工程的各项工作项目经理:重要负责现场施工与工厂生产方面协调与甲方、土建协调，施工准备;与计调中心协调工厂生产进度方面等协调现场各部门的进度，负责本工程的安装质量，施工进度审定安装方案，并将现场状况每周以书面形式反映给副总经理项目副经理协调和解决项目部内的有关工程实行中浮现的问题，以保证现场施工及项目工期在预定的目的内得以实现对工程项目施工进行有效控制，贯彻执行有关技术规范和原则，积极推广应用新技术，保证工程质量，实现安全、文明生产参与协调编制工程项目施工组织设计，制定安全生产和质量保证措施，并组织实行科学协调和管理进入项目工地的人、财、物等资源，做好人力、物力和机械设备的调配与供应，及时解决施工中浮现的问题协助项目经理对整个项目的进度、预算进行控制技术负责人对上岗人员的I技术培训现场技术文献、安装图纸，安装原则的I贯彻执行现场安装时遇到欧I技术问题的协调解决材料员对进入现场材料的清点、保管、发放负责现场材料的安全措施提出多种材料的补缺状况安全员理解本地政府或具体工程的有关规章制度并贯彻执行制定并监督执行安全制度及安全操作规程对上岗人员进行安全培训、考核，不合格不许上岗对现场环境、安全状况及时掌握、贯彻必要日勺安全保护器具质量员:根据工程的技术文献、图纸和行业原则，公司原则进行现场产品检查对上岗人员进行质量原则培训及考核对进场的半成品、材料进行检查，不合格不准进场对成品、半成品的保护措施日勺检查在安装过程中，对检查不合格的安装部分有权做出返工时决定施工员理解掌握现场技术文献、安装图纸，安装原则组织工人进行门窗现场安装计划管理编制项目施工组织计划，涉及总体施工进度、资金控制计划、材料进场、机械设备进场、人员进场计划等，拟定管理总目的和阶段目的，进行目的分解，制定总体控制，保证项目建设成功
五、施工配合门窗安装质量，与各参建方的配合是密不可分的，配合重要从以不几方面⑴、洞口预留在完毕图纸与技术变更交底后，对所有需施工日勺门窗洞口尺寸进行复核检查⑵、甲乙双方应就洞口尺寸和加工的成品尺寸达到共识，并共同签订洞口和加工尺寸确认单，做到责任明确⑶、为避免门窗框附近渗漏水，在土建洞口收口过程中，严禁将下窗框排水孔堵塞，洞口上部必须做鹰嘴，下部必须做泛水解决，且内窗台必须高于外窗台⑷、但凡外保温与窗框呈90°夹角门窗，我方一律预留50mm左右的框墙间隙，以便做保温时填充塞实⑸、安装过程式中的成品保护，在施工过程中我主愿于各方密切结合好，做好建筑成品及其他环节的成品保护工作门窗在安装过程中不得污染，已装好窗框、扇的洞口，严禁在门窗框扇上安装脚手脚，踩踏和悬挂重物，脚手不得顶压在门窗框上外架拆除时，架管一定要轻拿轻放，以免将窗框损坏或砸裂⑹、在外保温和涂料施工中，要特别注意窗框日勺防护，严禁损坏和污染窗框严禁照明电器悬挂和依托门窗上，以免烧伤或烫伤成品
六、施工进度计划及阐明
（1）、总体施工进度编制阐明本工程施工以楼号为施工分隔段，平行作业，根据现场实际状况,总体分为两个阶段，第一阶段15#、18#楼门窗工程，第二阶段9#、10#、11#楼门窗工程，每个阶段划分为3个施工节点根据施工顺序，门窗加工厂提迈进料，提前生产，分批次供货第一阶段第一节点15#、18#楼塑钢窗框安装工程（估计30天）
1.测量放线（2天）
2.窗框制作（3天）
3.窗框安装（20天）（同步进行窗框制作）
4.清理、调节、检修（5天）第一阶段第二节点15#、18#楼塑钢窗扇、玻璃安装工程（估计20天）
1.窗扇、玻璃加工制作（3天）
2.玻璃、窗扇安装（15天）（同步进行玻璃、窗扇、纱扇制作）
3.清理、调节、检修（2天）第一阶段第三节点15#、18#楼塑钢窗纱扇安装工程（估计15天）
1.纱扇制作（3天）
2.纱扇安装（10天）
3.清理、调节、检修（2天）第二阶段第一节点9#、10#、11#楼塑钢窗框安装工程（估计65天）
1.测量放线（5天）
2.窗框制作（5天）
3.窗框安装（50天）（同步进行窗框制作）
4.清理、调节、检修（5天）第二阶段第二节点9#、10#、11#楼塑钢窗扇、玻璃安装工程（估计40天）
1.窗扇、玻璃加工制作（5天）
2.玻璃、窗扇安装（30天）（同步进行玻璃、窗扇、纱扇制作）
3.清理、调节、检修（5天）第二阶段第三节点9#、10#、11#楼塑钢窗纱扇安装工程（估计30天）
1.纱扇制作（5天）
2.纱扇安装（20天）
2、保证工期顺利实行措施贯彻施进度计划工有如下几种因素
1.提高工厂门窗制作加工速度，
2.合理安排现场安装工期，
3.本单位的I组织管理和协调，
4.总包单位和外墙装饰施工单位的配合
一、贯彻施工现场安装工期一方面我们将选派现场施工管理经验非常丰富的一级项目经理，来负责该项目的施工，并设一名副项目经理进行协助，使该工程有一种素质优秀的领导班子安装人员的素质、技术水平也是决定工程质量的I一种不可忽视的重要因素我公司的安装人员都是通过专业技术培训日勺技术工人，公司承做的大量工程锻炼培养了一批技术水准高、操作技能强的施工队伍，积累了丰富的施工经验对本工程，公司挑选最优秀的人员并配备先进的安装工艺装备进现场前的I培训由有关领导解说本工程的I重要性，使安装人员对此有足够的结识；由技术人员解说有关的原则规范和安全准则；所有技术向施工人员交底安排约20人的施工人员进入现场施工，施工人员应具有丰富的类似工程日勺施工经验，能严格按有关安全质量规定完毕高空施工作业根据进度和甲方对工期的规定，我单位在调动门窗安装人员到现场，也可调动其他工地施工人员增援施工现场人员必须要按进度计划完毕当天工作，如果计划有变或其他因素影响进度，可以增长施工人员或二班、三班作业
二、保证工期管理措施
1、组建“英俊年华国际社区项目经理部”，实行项目法施工，派出施工过多种大型建筑的管理人员进驻现场组织施工经理部对本项目人、材、物按照项目法管理的规定实行统一组织，统一计划，统一管理，统一协调，完善本项目的质量体系，充足发挥各职能部门、各岗位人员的作用，认真履行管理职责，保证本工程质量体系持续有效地运营
2、合理组织流水作业，本项目工程量较大，为了合理安排劳动力、组织材料和优化资金使用状况，在施工过程中，将门窗按系统提成几大施工部分,同步进行流水作业，保证总体工期目的时实现，同步优化资源配制
3、实行进度计划的有效动态管理控制，编制月、周施工计划，适时调节、使周、月计划更具有现实性
4、建立现场会、工程例会制度，每周召开一次现场会，每周召开一次工程例会，加强信息反馈，及时调节计划
5、科学管理、合理组织、精心安排对物资采购，技术措施编制、交底，施工安排，检查验收等系列工作做到有条不紊，合理有序
1、本工程执行总指挥领导下的项目经理负责制，并且从公司集中管理经验丰富日勺国家壹级项目经理到该工程上来，保证该工程按期竣工并达到验收原则
6、在保证施工队人员相对稳定日勺前提下，根据工程进展状况，多创工作面，使劳动力充足发挥工作效率，并通过理顺各个工作组日勺工作关系，达到配合默契，以防窝工、怠工等现象发生
七、质量管理质量目的J产品出厂合格率100%、安装合格率95%、顾客满意率90%以上为保证质量目的的实现，我们采用如下措施；⑴、履行样板引路在制作安装过程中，采用样板引路，每个窗型、每个工序大面积施工前按照总包方规定做出样板，经甲方、监理验收合格后再进行。
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