文本内容:
第五章信息加工题库
一、选择题以下哪一项不是注意力的特点？（）
1.选择性A.两极性B.可分配性C.有限性D.答案B以下哪一项不属于记忆按照时间长度的分类？（）
2.外显记忆A.感觉记忆B.短时记忆C.长时记忆D.答案A以下哪个因素可以影响记忆的提取？（）
3.消费者的心情A.信息的突显性B.信息传播的媒介C.以上选项都可以D.答案D”顾客忠诚计划”是利用了哪个概念？（）
4.经典条件反射A.认知学习理论B.遗忘曲线C.操作性条件反射D.答案C“鸡尾酒会效应”是如何吸引消费者注意力的？（）
5.个性化A..愉悦的情绪B与预期不符C.容易识别和理解D.答案A消费者常常会自动补全不完整的信息，这遵循的是哪条原则？（）
6.归类原则A.图形与背景原则B.封闭原则C.分组原则D.答案C以下哪种方式不能帮助消费者提升记忆？（）
7.复述A.再认
8.分组C.阐释D.答案B
二、简答题有哪些因素可以影响消费者注意力？
1.答影响消费者注意力的因素主要分为三类个体因素、刺激物因素和环境因素个体因素包括动机和能力，消费者的注意力容易集中在符合自身兴趣和需求的内容上刺激物因素包括信息的突显性、颜色、声音等，越具吸引力的信息越容易获得消费者注意环境因素包括光线、声音等外部条件，它们会影响消费者对信息的处理和注意力分配请举例说明营销实践中如何为消费者创造难忘记忆
2.答营销活动中，情绪关联是提高消费者记忆力的有效手段例如，某品牌通过幽默广告弓发消费者的积极情绪，这种情绪状态可以让消费者在购物决策时更容易记起该I品牌尤其是在广告中使用让消费者产生共鸣的情景，能显著提高品牌的记忆度消费者有哪些方式可以习得自己的消费行为？
3.答消费者可以通过家庭、同龄人和媒体习得消费行为例如，童年时期，父母的消费观念会通过直接或间接的方式影响孩子的消费习惯同时，媒体广告通过长期的曝光，也会对消费者的行为产生重要影响。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0
