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劳动关系:管理方与劳动者个人及团队之间产生的,由双方利益引起H勺,体现为合伙,冲突,力量和权利关系的总和,它受制于一定社会中经济,技术,政策,法律制度和社会文化日勺背景日勺影响员工指在就业组织中,自身不具有基本经营决策权力并附属于这种决策权力日勺工作者员工团队指因共同的利益,爱好或目的而构成的员工组织,涉及工会组织和类似于工会组织的员工协会和专门欧I职业协会管理方指由法律所赋予的J对组织的所有权,或一般称产权,而在就业组织中具有重要的经营决策权力的人或团队雇主协会管理方团队日勺重要形式,重要任务是同工会或工会代表进行集体谈判,在劳动争议解决程序中向其成员提供支持,通过参与同劳动关系有关的政治活动,选举和立法改革来间接地影响劳动关系合伙指在就业组织中,劳动关系双方共同生产产品和服务,并在很大限度上遵守一套既定制度和规则的行为冲突劳动关系双方日勺利益,目的和盼望不也许完全一致,常常回浮现分歧,甚至背道而驰对员工及工会来说,冲突的形式重要有罢工,旷工,怠工,抵制等,辞职有时也被当作一种冲突形式对用人方而言,冲突的I形式重要有关闭工厂,惩处或解雇不服从领导的I员工力量是影响劳动关系成果的I能力,是互相冲突的利益,目的和盼望以何种形式体现出来的I决定因素力量分为劳动力市场日勺力量和双方对比关系的力量劳动关系双方都具有这两种力量,双方选择合伙还是冲突,取决于双方力量的对比劳动力市场的力量:员工的劳动力市场日勺力量反映了劳动力的相对稀缺限度和员工个人获得一份好工作的能力,由劳动者在劳动力市场供求中的I稀缺性决定的,劳动者的I技能越高,其市场力量就越强管理方的劳动力市场力量指在劳动力市场上,管理方对寻找工作的人的需求,它反映了该工作的相对稀缺限度关系的力量员工的关系力量是指劳动者进入就业组织后,所具有H勺可以影响雇主行为日勺限度,其中最重要的是退出,罢工,岗位三种力量管理方的关系力量是指一旦员工处在雇佣关系之后,管理方所能控制员工体现时限度,有退出,停工和岗位的力量权力指代表别人做决策的权力,在劳动关系中这种权力集中在管理方,涉及对员工指挥和安排的权力,影响员工的1行为和体现的多种方式,其他相称广泛的决策内容沟通在劳动关系中,沟通特指管理方向员工及其组织传达信息的过程共同协商指资方为协调与员工的关系而在制定决策之前,先征求员工的意见或态度,但是不需要征得员工或其代表批准的决策程序泰勒制即科学管理理论,以提高生成率为目的,以科学管理措施替代老式口勺经验管理,提出通过建立多种明确的规定,条例,原则,使一切科学化,制度化,是提高管理效能的I核心涉及劳动定额管理原理,鼓励性的工资报酬制度等泰勒制加强了资本家对工人的实际的I从属,使工人进一步附着在工作岗位上三方原则产业民主化政策中,工人参与公司管理,体目前三方原则口勺广泛推广上,即国家(政府)、公司和员工三方合伙,共同制定产业政策和劳动政策行为科学理论侧重对人日勺心理活动的研究,探求人们行为的规律,从中寻找管理员工的新措施和提高劳动效率的途径其与组织中劳动着有关的最重要的三个方面是工业心理学的浮现,霍桑实验,社会系统理论工业心理学研究的I目的是谋求如何使人们H勺智能同他们所从事的I工作相匹配;在何种信息条件下,才干从个人的工作中获得最多最令人满意日勺产出;公司如何去影响工人,以便从他们那里获得好的成果霍桑实验1927-32年美国人埃尔顿梅奥和罗特利斯伯格所进行的一系列分析变化照明和其他某些条件对工人和生产率的影响的实验但这些都无法解释生产率变化的I因素霍桑实验H勺重要之处在于,把人当作社会H勺人,从而要更多地考虑岗位上的人口勺情感、心理、盼望等管理方指在生产组织中通过行使职权,实行管理智能,带领其从属人员完毕既定工作的各级管理人员在广义上涉及各类正式与非正式的雇主协会雇主协会是由雇主构成,旨在维护雇主利益,并努力调节雇主与雇员以及雇主与工会之间关系的组织人力资源管理模式,来源于福利资本主义与家长制管理,inc雇员年金计划、公司住房计划、公司工会、公司组织的娱乐活动、建议机制、利润分享计划以及其他提供员工忠诚度于献身精神、避免公司工会化的方略雇员参与计划其指引思想是,如果劳资双方不再是两个对立日勺实体,那么工人日勺工作会更有效如果雇员可以进行一定限度的I自我管理,那么监督者和雇员之间的界线会变得模糊,雇员在工作中参与的越多,工作就完毕的I越好形式有质量圈,劳资联合委员会,在欧洲国家实行的I共同管理计划.自我管理的工作团队团队对一项相对完整H勺工作负责,团队成员都具有多种与任务有关的技能,团队以全体一致的决策方式决定工作措施,安排工作进程,以及为团队成员分派不同日勺工作任务,团对绩效作为一种整体是报酬和反馈的根据质量圈一般是通过共同工作来生产某一特定部件或提供某一特定服务欧I工作人员自愿构成的工作小组,每周在工作日之前或之后会面一次,讨论生产问题并找出解决措施Inc工作设计、任务分派、工作进度、产品质量、生产成本、生产率、安全卫生、员工士气etc劳资联合委员会由工会代表和管理方代表共同构成,双方人数相等,最常见的是公司安全卫生委员会劳资联合委员会还解决特殊问题如引进新技术、员工培训与开发、奖惩条例、提供公司生产率等它最关怀的两个问题是如何提高公司生产率和营造和谐的劳动关系建立劳资联合委员会会是雇员有机会参与决策的制定过程而不是被动欧I接受管理,这种双赢成果有助于培养雇员欧I献身精神全面质量管理指整个公司共同努力来满足顾客的需要并常常性日勺超过顾客的盼望规定.通过引进新H勺管理体制和公司文化来大幅度销减因质量不佳而导致的成本因素.工会是由雇员构成日勺组织,重要通过集体谈判方式代表雇员在工作场合以及整个社会中的利益.职业工会是将具有某种特殊技能,从事某种特殊职业的所有雇员组织起来的工会,不考虑这些雇员所处的行业.其有三种:同行工会,半技术与非技术工人工会,白领工会.行业工会是将在某一特定行业中从事工作H勺所有工人都组织起来的工会,而不考虑这些雇员的技术,技能和所从事的职业.有两类:垄断性行业工会,单一性行业工会.第一合同既第一合同仲裁制度,即如果双方无法达到第一份合同时,任何一方都可以提出仲裁祈求,规定劳动关系委员会指派一名仲裁人,根据本地行业原则裁定第一份集体合同,有效期为一年.工会保障重要有开放性公司,封闭性公司,优先录取工会会员的工厂,工会代表制公司,保持会员身份等形式.工会性指工会参与劳工运动并运用这种力量日勺限度.公司工会性指在不作出意识形态判断日勺条件下,工会在工具主义和局部利益驱动下,为改善成员的就业条件在工作场合所采用H勺集体运动社会工会性指工会在工作环境以外寻找与其利益有关的I群体或组织,在全社会范畴内采用集体行动来实现但愿的变革.集体谈判是工会与雇主交涉,协商,拟定薪酬,福利,工时,工作条件等有关劳动原则和劳动关系事物日勺活动,是工会为会员争取经济利益的最直接的方式.它可以直接或间接地变化工人的I经济与社会生活.工会组织构造指工会借以安排其内部管理体制,代表制度及职权体系的机构与过程,其中心问题是如何把效率与民主相结合.效率指工会作为同管理方相抗衡的力量,发挥经济绩效与工作规范等职能的行动效率,民主指工会会员参与各项工会活动,监督工会干部的行为方式.分为地方工会和全国性工会.工会民主指多数工会会员经由投票而拥有控制而制定决策的足够权利,对于工会中少数群体也要予以保护劳资合伙是劳动关系的最高形态,指工会与管理方谋求实现共同利益的I一种方式,合伙欧I基础是工会与管理方之间建立互相信任,彼此尊重对方.社会倾销指跨国公司运用各国劳动力市场H勺差别,将本国的就业机会转移到国外以获取更大日勺利润劳动法是指调节特定劳动关系极其劳动关系密切联系的社会关系的法律规范的(总称,所研究的I劳动是职业性的I,有偿的I和基于特定劳动关系发生的I社会劳动.工资是雇主根据国家有关规定或劳动合同商定,以货币形式直接支付给劳动者的I劳动报酬.工资总额由计时工资,计件工资,奖金,津贴,补贴,加班加点工资,特殊状况下支付日勺工资等,工资种类可以是货币工资,实物工资和混合工资.工资的给付水平直接决定了劳动力的成本,它由劳动生产率,通货膨胀膨胀率和市场竞争强度决定.最低工资指劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动日勺前提下,其所在公司应支付的最低劳动报酬.法定期间是指国家规定的1工作时间;正常劳动指劳动者按照劳动合同的有关规定,在法定工作时间内从事的劳动.工作时间是法律规定的,劳动者在工作场合为履行劳动义务而消耗日勺时间,即劳动者每天工作H勺时熟或每周工作的天数.原则工作日是国家统一规定日勺,在一般状况下,是劳动者从事工作或劳动日勺时间缩短工作日指法律规定的少于原则工日时数的I工作日,即每天工作时间少8小时或周工作时间少于40小时不定期工作日指没有固定工作时间限制H勺工作日,重要合用于因工作性质和工作职责限制,不能实行原则工作日的劳动者.综合计算工作日指用人单位根据生产和工作特点,分别采用以周,季,年为周期综合计算劳动者工作时间的一种工时形式弹性工作时间指在原则工作时间的基础上,每周H勺总工作时间不变,每天的工作时间在保证核心时间的前提下可以调节.加班加点即延长劳动时间,指劳动者的工作时数超过法律规定日勺原则工作时间,加班,是指劳动者在法定节日或公休假日从事生产或工作.加点,指劳动者在原则工作日以外继续从事劳动或工作.伤亡事故指职工在劳动过程中发生的人身伤害和急性中毒事故.劳动合同是劳动者和用人单位之间确立,变更和终结劳动权利义务的I合同,是市场经济条件下确认和形成劳动关系H勺基本制度;是公司人力资源管理日勺重要手段和工具,凝聚着公司发展目的和发展战略;是解决劳动争议的法律根据,是维护双方合法权益的基本手段.劳动合同的变更:指在劳动合同在履行过程中,经双方协商一致,对合同条款进行日勺修改或补充,具体涉及工作内容,工作地点,工资福利区I变更等.劳动合同解除是劳动合同在期限届满之前,双方或单方提前终结劳动合同效力的法律行为.分为法定解除和协商解除.法定解除指法律,法规或劳动合同规定可以提前终结劳动合同的状况,协商解除指双方经协商一致而提前终结劳动合同的法律效力.劳动合同终结指劳动合同期限届满或双方当事人商定日勺终结条件浮现合同规定的权利,义务即行消灭欧I制度员工参与管理即共同管理,指员工与雇主在交流过程中,共同制定公司组织方略或战略规章,共同对有关问题进行决策的I制度.惩处指管理方对严重违背劳动纪律或规章制度的员工采用日勺惩罚措施.热炉规则强调实行惩罚时对事不对人,应具有即时性,预警性和一致性.即时性,表达对员工的错误应迅速作出惩罚,才干使员工明白惩罚的因素,预警性,对员工违背规章制度的行为应先提出口头、书面警告,让员工签字承认收到警告告知,是惩处可以得到承认和支持的重要程序一致性,意味着惩处应具有一致性、公平性、不管是谁都应一视同仁,不带有个人的I好恶,情感和私心渐进性惩处是管理方对员工的惩罚,应采用逐渐严肃日勺方式进行,即口头警告、书面警告、停职和解雇这种正常顺序,其目的是保证对所出错误施以最轻的惩处停职指违纪日勺员工必须离动工作岗位一两天或三天(带工资)来考虑自己与否乐意遵守公司规章制度,与否乐意继续工作的问题它是一种不带有惩罚措施的惩罚方式申诉指觉得自己在工作中的权利受到侵犯,而提出规定解决的行为,一般分为个人申诉和集体申诉劳动争议调解指调解委员会对公司与劳动者之间发生的劳动争议,在查明事实、分清是非、明确责任日勺基础上,根据国家劳动法律、法规,以及依法制定的公司规章和劳动合同,通过民主协商日勺方式,推动双方互谅互让,达到合同,消除纷争日勺一种活动劳动争议仲裁指劳动争议仲裁委员会对用人单位与劳动者之间发生的劳动争议,在查明事实、明确是非、分清责任欧I基础上,依法作出裁决欧I活动中国劳动关系的对策1加强对我国劳动关系运营、变化及其特点日勺理论研究2注重对中国劳动关系调节模式日勺研究A劳动力成本比较优势下的劳动关系模式-集体协商、谈判制度B一体化国际生产战略下的劳动关系模式-人力资源管理3关注经济全球化对劳动关系的影响4研究转型时期中国劳动关系的现实问题集体合同和个人劳动合同的区别1主体不同,集体合同的当事人是劳动者的集体,即工会与雇主或雇主团队,而劳动合同是劳动者个人与雇主之间签定的(合同2目的J不同,签定集体合同的目的是拟定劳动原则,规范劳动关系,而签订劳动合同的目区I是建立劳动关系3内容不同,集体合同以集体劳动关系中所有劳动者日勺共同权利、义务为内容,波及劳动关系的I各个方面,而劳动合同的I内容是有关劳动者个人劳动条件的规定4签订时间不同,集体合同产生于劳动关系运营过程之中,它不以单个劳动者参与劳动为前提,而劳动合同一般产生于劳动者参与劳动之前,是劳动者建立劳动关系的法律凭证5效力不同,集体合同的I法律效力高于劳动合同,集体合同合用于覆盖范畴内的所有劳动者和雇主,个人劳动合同中日勺劳动条件和原则不得低于集体合同规定日勺条件和原则。
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