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文本内容:
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4.1信息源辨认根据公司发展战略需要,把信息源划分为市场、员工、供应商、合伙方,并按照各类信息与战略发展的关联限度,运用信息资源辨认分析图,见图
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4.1,对各类信息资源日勺优先级进行划分,见表
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4.1,为建立信息系统开发提供了参照根据公司战略目的注II)象限曰勺信息资源表达对于实现公司战略目的极为重要,同步具有很强的价值增值影强价值增长重要性弱响力,为核心信息资源;II)象限02日勺信息资源表达具有很强的价值增值影响力,但与公司战略目时的J关联度图
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4.1信息资源辨认分析较小;III)象限03的信息资源表达既不具有战略意义又缺少价值增值能力;IV)象限04及J信息资源表达对实现公司战略目日勺极为重要,但价值增值影响力有限表信息资源分类信息作用信息类别信息的传递、收集渠道信息源所处象限客户(顾公司管理层决策根象限
①
1、访问客户网站客)信息、据、操作层业务工
2、通过有关网站收集客户、最后顾客反馈销售信息作参照
3、走访客户,收集信息,通过网络、电话、传真反馈本部售后服务管理层决策根据、象限
①
1、驻外办事处、公司总部通过网络、电话、传真市信息操作层业务工作参系统查询、传递信息与业务沟通照竞争公司管理层战略决策参象限
④
1、访问竞争公司网站信息照
2、从客户、驻外办事处获取竞争公司信息场
3、从供应商处获取竞争公司信息
4、通过行业协会收集行业信息管理层战略决策参象限
②
1、通过行业协会收集照
2、查看国家年度记录数据政策信息管理层战略决策参象限
①官方网站照工作能力人员调配、晋升根象限
①对员工进行绩效考核据综合素质人员调配、晋升根象限
①员工开展员工综合素质测评据(含驻业务信息操作层业务进度控象限
④
1、运用培训、座谈与员工进行业务沟通外人制
2、业务系统查询员)满意度管理层战略决策参象限
②对员工满意度调查照供应供货能力供应部订单下达根象限
②供应商综合评价商据优势评价管理层战略决策参象限
①供应商走访与调查,供应商综合评价照合伙竞争能力管理层战略决策参象限
②方照访问竞争对手网站、查阅有关资料合伙业务操作层业务进度控象限
①有关网站、行业会议进展制公共关系管理层战略决策参象限
③访问有关网站照
1、访问竞争公司网站;
2、从客户、驻外办事处获取竞争公司信息;
3、从供应商处获取竞争公司信息;
4、通过行业协会收集行业信息管理层战略决策参照;
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4.3信息源开发.恒亮公司从发展战略日勺角度出发,结合公司信息系统软、硬件设施的建设状况,持续开发与公司发展有关的信息源,并根据已辨认出信息源的优先级,制定信息源优先开发计划特别是对公司战略目的、生产经营活动影响极大的I核心信息源,如对重点客户、潜在的大型客户、竞争对手、标杆公司等加大开发信息管理力度同步,十分注重对目H勺市场合属地区及国家日勺政策、法规H勺信息收集与管理;对国内外同类公司发展方略、研发趋势、市场方略等信息的收集与管理
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4.4不断完善的硬件设施、软件管理系统以及实用的信息管理平台为了支持高效日勺业务运营与公司宏大日勺发展战略保持一致,恒亮公司信息化建设着眼于高起点和长远性,以总体规划,分步实行为原则,对信息化建设进行系统规划,制定了《恒亮公司信息化建设方案》(见表
444.2),开展了全面的I信息系统规划,不断完善硬件设施与软件管理系统,以满足公司迅速发展需要,见下图公司很敏锐地触觉到信息技术发展变化,并适时调节经营方略
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4.5软件管理系统公司针对各类业务建立信息管理软件系统,以实现经营信息的有效收集、迅速传递与信息资料共享(见表
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4.2)表
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4.2信息管理软件系统信息源信息类别所处象限系统配备知识象限
①通过网络、大专院校及多种信息平台获取知识及员工经营管理信息象限
①经营管理信息(含驻业务信息象限
④既有业务信息系统生产制造信息;产品研发系外人员)统;质量信息系统;财务信息系统;设备信息系统;现场信息系统、人力资源信息系统客户(顾客)信象限
①网络、电话、传真系统息、销售信息售后服务信息象限
①网络、电话、传真系统市场竞争公司信息象限
④访问外部网站行业信息象限
②行业协会及网站政策信息象限
①供应商供货能力象限
②评估小组优势评价象限
①合伙方竞争能力象限
②合伙业务进展象限
①访问外部网站公共关系象限
③4・信息系统运营公司行政部是公司信息管理与开发的归口管理部门,明确各单位信息收集与管理的职责及各类信息的分析措施、辨认应用途径,保证信息的有效收集与合理应用不断完善硬件设施与软件管理系统,以满足公司迅速发展需要
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4.7信息管理公司按照IS09001质量管理体系制定、实行了《文献控制程序》,对于来自行业、客户、员工、供应商和合伙伙伴等内外部信息时获取、传递、分析、使用作出了明确日勺规定公司建立了信息管理系统,如配备电话、电脑、传真机,建立公司网站等至今为止,公司共投入大量资金购买信息化设备,开展信息化建设,并根据部门的权责设立不同日勺网络权限
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4.8知识资源运用各重点大学培训机构培养公司管理及工程技术人才,如清华大学、中国矿业大学、湖南大学、湖南师大等等来获取公司必须的知识,以保证数据、信息和知识的精确性、完整性、可靠性、及时性有助于我们公司日勺持续改善、不断提高数据、信息和知识的J质量,达到长期发展的目的I。
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