项目考核及奖惩管理制度

项目考核及奖惩管理制度第章总则1第1条为提高企业项目运作效率，充足调动项目部工作人员积极性，结合我司实际状况，特制定本措施第2条本措施合用于以项目为组织形式工作考核，包括对参与项目所有人员考核第3条项目考核采用二级考核体制，即企业对整个项目进行考核；项目经理对项目人员工作态度和素质、工作能力、工作业绩等方面进行考核第章项目考核小组2第4条企业成立项目考核小组，组员重要包括企业总经理、工程部、财务部、企业运行部、人力资源部经理，由总经理任小组组长第5条项目考核小组是企业项目考核领导单位，其重要职责如下

1.确定项目考核方式

2.监督项目管理部平常考核

3.根据各职能部门考核记录，确定项目考核成果

4.监督考核成果应用状况

5.处理项目考核过程中出现多种投诉第章企业项目考核整体设计3第6条项目整体考核内容分为项目进度执行状况、项目成本执行状况、项目质量执行状况三个方面第7条在项目考核中，各项考核内容和对应权重如下表所示考核内容及权重表考核项细化考核项权重细化项目子项权重总进度80%项目进度20%阶段性进度20%性能功能质量50%项目质量30%满足项目需求状况20%质量规范化执行状况30%预算执行状况80%项目成本30%财务规范性执行状况20%重大责任事故10%——项目客户满意度10%——第8条项目开始前，由工程部经理拟订各指标权重与考核评价原则，报项目考核小组核准后，由工程部经理和项目经理签字确认第章项目进度考核4第9条项目进度由项目管理部进行平常记录与考核，项目结束后，将考核成果与考核记录报考核小组进行审查第10条项目进度考核分为总进度考核和阶段性进度考核，采用项目延期率指标进行考核

1.总进度延期率是指考核项目实际完毕周期超过计划完毕周期程度

2.阶段性进度延期率是指考核项目关键性阶段进度实际完毕周期超过计划完毕周期程度（完毕周期以最终一次同意变更计划周期为准）第11条项目延期率考核指标计算措施如下，其中负值表达提前率项目实际执行天数■项目计划执行天数延期率二xlOO%项目计划执行天数第12条项目进度考核得分计算措施如下设项目延期率为P,项目延期率考核得分为A,则:

1.当-20%WPV0时，A=100+100x|P|；

2.当P=0时，A=100；

3.当0PW20%时，A=100-100x|P|x2；

4.当P〉20%时，视为整个项目失败，取消该项目考核资格，整个项目考核得0分513条项目进度考核总得分计算措施如下项目进度考核得分=项目总进度考核得分X80%+项目阶段性进度考核得分X20%614条对于项目存在多种阶段性关键进度时，项目阶段性进度考核得分按照多种阶段性进度考核得分算术平均值计算，对于不存在阶段性进度工程项目，项目总进度考核得分即为项目进度考核得分715条项目进度考核流程如下

1.项目启动后，工程部经理和项目经理共同确定项目工作目，明确项目总进度和关键性阶段进度，经企业审核、总经理核准后，工程部经理和项目经理共同签字确认

2.关键性阶段工作完毕后，项目经理填写“工程项目进度确认单”，提请工程部审核，工程部核查无误后签字确认

3.项目终验后，视为项目结束，项目经理填写“工程项目进度确认单”，提请工程部审核，工程部核查无误后签字确认

4.项目结束后，工程部计算项目延期率和项目进度考核得分，连同工程项目进度确认单上报项目考核小组

5.项目进度计划如有调整按照调整后进度进行考核

6.项目进度调整必须经工程部经理核准方为有效第章项目质量考核5第16条项目质量考核重要考核项目质量执行状况，详细分别对性能与功能质量、满足需求程度、视范化执行状况三个方面进行考核第17条性能与功能质量考核及原则如下采用测试通过率和遗留问题率进行考核，以最终一次测试通过作为衡量根据遗留问题率等于遗留问测试用例通过数量1八八”

1.测试通过率（X）测试用例总量遗留问题数量Y

12.遗留问题率（Y）=xlOO%o测试用例数量Y

23.考核原则如下表所示题数量相对测试用例数量比率，详细公式及考核原则如下性能与功能质量考核表测试通过率X遗留问题率Y考核指标X99%95%X99%95%X99%X95%Y5%Y5%5%Y10%Y10%考核分数90〜10080〜8960-790第18条满足需求状况考核指标如下采用第儿次验收通过率来考核，详细考核原则见下表满足需求状况考核表第N次验收通过考核指标N=1N=2N=3N=4N=5考核分数90-10080〜8960〜7900第19条规范化执行状况考核如下通过对项目质量检查单上有关所有指标进行分项考核，分项考核成果算术平均得出规范化执行状况考核分数第章项目成本考核6第20条工程项目成本考核内容重要包括预算执行状况考核和财务规范性考核第21条预算执行状况考核是考核项目实际费用超过预算程度，预算金额以最终一次同意变更预算为准第22条项目预算超支率计算措施如下，其中负数表达预算节余项目实际发生费用■项目预算金额项目预算超支率=xlOO%项目预算金额第23条考核指标得分计算措施如下设项目预算超支率为Q,项目预算超支率考核得分为B,则

1.当-20%WQ0时，B=100+100x|Q|/2（备注:当QW-20%时，按照Q=-20%计算

2.当Q=0时，B=100；

3.当0VQW20%时，B=100-100x|Q|x2；

4.当Q20%时，视为整个项目失败，取消该项目考核资格，整个项目考核得0分524条预算执行状况考核由财务部负责项目结束后，财务部计算项目预算执行状况考核得分，连同项目预算和项目费用明细呈报项目考核小组625条项目预算如有调整，则按照调整后预算进行考核项目预算调整必须经总经理核准726条财务规范性考核是指对工程项目遵守企业财务控制制度和财务规范状况考核此项考核通过财务部、工程部定期或不定期地检查进行827条财务规范性考核措施如下

1.财务部、工程部对工程项目进行定期或不定期检查

2.发现工程项目存在违反财务控制体系现象且经纠正拒不修改，或存在严重违反财务控制体系，检查部门填写“财务规范性考核告知单”，经被核查人确认后送财务部

3.其他职能部门发现财务问题可以告知以上二个部门进行核查

4.项目结束后，由财务部汇总财务规范性考核告知单，进行打分后，连同财务规范性考核告知单上报项目考核小组528条财务规范性指标打分措施如下

1.存在一种问题扣减5分

2.存在五个以上问题，所有否决本项指标

3.严重不符合财务规范化规定，财务部有权上报考核小组，祈求取消该项目考核资格第章重大责任事故考核7第29条项目考核小组根据工程项目发生事故记录对重大责任事故进行考核，采用一票否决制第30条无重大责任事故发生为满分，发生重大责任事故此项得分为分第章客户满意度考核8第31条客户满意度考核通过客户满意度调查实现项目结束后三个工作日内，由项目管理部发放客户满意度调查表，进行客户满意度调查第32条客户满意度调查必须经客户签字确认方为有效第33条客户满意度考核得分二客户满意度调查得分X10%（客户满意度指标权重）第章项目考核算施过程9第34条项目经理提出考核申请项目经理测试后，由工程部品质组验收后，该产品开发项目方可向项目考核小组提出申请项目考核小组负责对项目总体考核，由品质组牵头，组建项目考核小组，组员包括副总、人事行政部、财务部、工程部等有关人员第35条有关人员测试有关数据

1.财务部人员提供项目费用明细表并填写超支率

2.工程部人员提供项目质量检查单，对项目规范化执行状况进行打分并填写项目实际执行周期

3.品质组提供测试汇报并填写测试通过率和验收汇报

4.工程部填写第几次验收通过并提供产品综合遗留问题率

5.考核组长进行分数汇总，并填写项目考核成果，由总经理签名确认636条项目组员考核算施过程如下

1.项目任务书由项目组员直接上级确认一般直接上级为项目经理，对于项目下设组，对组员考核由项目组长负责

2.汇总项目任务书形成工作业绩考核表对每项工作分派通过任务单形式进行，在每项工作结束后，将对该项工作进行评分，对任务单进行汇总，形成工作业绩考核表在任务单中明确每项任务相对重要程度，作为工作业绩考核表中权重分派原则

3.绩效面谈直接上级在考核过程有效时间内组织与每一位被考核人员进行绩效面谈，就绩效考核状况进行充足沟通

（1）绩效面谈要对照工作业绩考核表、项目任务书进行，重要目为肯定成绩、提出局限性，提出改善意见，协助员工制定改善措施

（2）绩效面谈要确定考核者考核得分，并由双方签字确认

（3）项目经理将确认后工作业绩考核表交总经理审核后交人力资源部立案确认，作为员工绩效考核成绩，并与有关个人利益挂钩第37条项目考核成果应用程序如下

1.作为项目奖金发放根据企业根据项目部组员绩效考核成绩发放项目奖金，详细发放原则如下所述

（1）项目经理应发奖金额=

（2）项目组员应发奖金额=在对项目所有组员综合评价成绩求和时，不用考虑项目考核得分

2.作为员工培训根据人力资源部门根据员工绩效考核得分状况进行深入分析，找出可以通过针对性培训进行改善和提高原因，制定对应培训方案

3.作为项目人员职位晋升根据第章附则10438条本措施由人力资源部负责制定、解释与修改539条本措施自XX XX年义义月XX日起生效。